【薦】優(yōu)秀員工發(fā)言稿
現(xiàn)如今,很多地方都會使用到發(fā)言稿,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿1
大家下午好!
我先自我介紹一下:我姓李,名xx,xx縣人,前年8月加盟我們這個集團,一直在銷售公司市場開發(fā)部工作。
美國有一位著名企業(yè)家說過:如果你愛惜這個人,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個人,那么也讓他去做銷售吧。
在集團公司銷售中心從事市場開發(fā)工作的幾年來,我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報。
去年我所負(fù)責(zé)的浙江、上海片區(qū)銷售業(yè)績比上年增長了30%多,這其中有我個人的努力,更多的是我們集團所有員工齊心協(xié)力地大力支持和配合的結(jié)果。下面,匯報我在集團銷售公司工作幾年來的五點心得和體會----
第一、要做好市場開發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
市場營銷是一項艱苦細致的工作,沒有吃苦耐勞,沒有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營銷工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營銷人員必備的素質(zhì),同時也是營銷人員的資本。
第二、要做好市場開發(fā)工作,還必須堅忍不拔、百折不撓。
在許多具體的市場開發(fā)工作中,必然會碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致,金石為開”。
今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場的開發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點的資料、數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計、研究、分析后,制定了一套福建市場的開發(fā)策略。
到達福州后,我首先采用“重點出擊”的策略,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
其次采用“沙里淘金”的市場開發(fā)策略,對福州市的達江路、廣達路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進行“掃蕩式”的客戶拜訪。
但是都沒有效果,用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
為了尋找突破口,我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,希望再次落空。
當(dāng)你一次又一次的'激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時候,這種挫折感是無法用語言和文字來表達的。
我進一步將開發(fā)對象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個分銷點里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長城品牌的電器。該經(jīng)理言:他不能作主,由主管電器項目的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
我馬上打的找到該副總洽談二個多小時,最后該副總說:他不能拍板,必須與總公司的林總經(jīng)理商談。
馬不停蹄,又奔向禮恩電纜銷售總公司,前后與林總經(jīng)理談了三次,最后同意合作,禮恩電纜銷售總公司現(xiàn)已成為我們品牌在福州的`代理商。
第三、要做好市場開發(fā)工作,還必須充滿激情和強烈的責(zé)任感。
只有充滿工作激情和責(zé)任心,才能充分發(fā)揮自己的才能;高昂的激情和強烈的責(zé)任心是可以起到感動客戶和提高客戶對我們品牌忠誠度的巨大作用。
第四、要做好市場開發(fā)工作,還必須有真誠為客戶服務(wù)的觀念。
在市場管理與服務(wù)的工作中,我對自己的要求是:在保證我們集團公司利益的前提下,在力所能及的范圍內(nèi),讓客戶乘興而來,滿意而歸。我認(rèn)為客戶滿意度的高低是衡量我們工作結(jié)果好壞的標(biāo)尺。
如有的客戶因星期天貨款匯不過來,而貨又是客戶急需的,“急客戶之所急”我多次先墊付現(xiàn)金把貨及時發(fā)出去。
第五、要做好市場開發(fā)工作,還必須愛學(xué)習(xí)愛思考,不斷提升自身的的知識水平和能力水平。
坦率地說,我是比較愛學(xué)習(xí)的。我利用一切可以利用的時間,學(xué)習(xí)市場營銷等方面的理論知識來提高市場營銷的能力水平,同時在實踐中總結(jié)并提高市場營銷的理論水平。
我現(xiàn)正在參加“浙江高等教育自學(xué)考試”的市場營銷專業(yè)的本科學(xué)習(xí)。
業(yè)余時間,我結(jié)合營銷實踐寫了多篇文章,如《關(guān)于低壓電器市場營銷變化的分析》和《柳市電器企業(yè)須沖出價格戰(zhàn)旋渦的思考》的文章先后在《機電商報》和《電氣時代》、《中國電力報》、《樂清日報》等報刊雜志上發(fā)表,同時被新浪、搜狐、網(wǎng)易等多個知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。
去年底,我順利通過溫州市人事局和溫州市職業(yè)技術(shù)鑒定中心組織的專家評審與答辯會,獲得經(jīng)營師的職稱。
親愛的同事們:
我們今天播下誠實,明天收獲的將是信任!
我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!
我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!
我們今天播下信念,明天收獲的將是輝煌!
只要我們同心同德、全力以赴,以股東的心態(tài)來認(rèn)真做好該做的每一件微小的工作,以迎接明天挑戰(zhàn)的心態(tài)來努力學(xué)好該學(xué)的知識,我堅信,我們電器集團這艘航母就一定能夠劈風(fēng)破浪順利到達理想的彼岸!
謝謝!(鞠躬)
優(yōu)秀員工發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!“新春伊始,萬象更新”,在這新春佳節(jié)來臨之際,請允許我用三個詞來表達我對酒店的感激之情。
第一詞是感謝。首先我要對酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)表示深深的感謝,在我來酒店的.這一年中,酒店領(lǐng)導(dǎo)不管是在工作中,還是生活上都給予了我很多幫助,在這里,我要對他們說聲“謝謝”。
第二詞是自豪。人們常說,一粒種子,只有深深的植根于大地泥土之中,才能茁壯成長。我非常自豪自己在人生的燦爛之年來到公司這片沃土,正是因為有了酒店領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對我的照顧,小小的我才得以成長。
第三個詞是行動。今年是個吉祥好運的一年,為了感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助,我要把這份感謝和感恩化作實際行動回報酒店,在未來的道路上,執(zhí)著前行,努力做到最好。在此,我由衷的祝福我們酒店全體人員新年新氣象,酒店的明天更美好!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
今天,公司分別對38位員工進行表彰,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動;厥,我是20xx年進入邦盾公司的`,在這4年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。 責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家事業(yè)蒸蒸日上,業(yè)績遙遙領(lǐng)先!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿4
尊敬的董事長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位項目經(jīng)理、
各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言
新年伊始,萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹(jǐn)代表啟光集團x富茂三廠全體員工并以我個人的名義,向董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位項目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠摯的問候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在啟光成長的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬千,我于年月步入啟光集團,初來乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實踐經(jīng)驗不足,一時我有點適應(yīng)不了,有過猶豫和茫然,董事長看到我這一點,及時找我談話開導(dǎo)我:你剛剛接觸鋼結(jié)構(gòu)這一塊,是人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,要想盡快融入社會,不能讓環(huán)境去適應(yīng)你,而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境,董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對自己要充滿自信,相信我,在生活上關(guān)心我,經(jīng)過一段時間磨合。
我漸漸融入到了啟光這個溫暖的大家庭,在技術(shù)上勤學(xué)苦練,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),下達的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時,做到完成好每一天的產(chǎn)量,由于集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,于20xx年4月份調(diào)我到x富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識到自己的責(zé)任重大,為了把x富茂各項管理工作推上一個新的臺階,我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度,實行精兵簡政,調(diào)整部門結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員素質(zhì),實行主管負(fù)責(zé)制,逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量,嚴(yán)格控制成本,推行部門績效考核,并且堅持“質(zhì)量第
一、安全保障、服務(wù)為先”的管理理念,“抓服務(wù)、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰是最可愛的人?是那些吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無聞的員工,在集團,還有許許多多先進的典型,在三廠,我也經(jīng)常會看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當(dāng)時我看了很感動,先不說他們的工作方法多么可圈可點,單說這種責(zé)任感,就值得我們敬畏和學(xué)習(xí),我想他們這就是先進,他們在激發(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價值觀,呈現(xiàn)出一派先進的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團的企業(yè)價值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W(xué)習(xí)。
各位集團領(lǐng)導(dǎo):今天我被評為20xx年度先進個人,但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中,我也還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過去的'成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,在工作中不斷提高和完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來回報集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和期盼。謝謝大家!。
最后:祝愿集團的發(fā)展更上一層樓!
祝董事長、各位領(lǐng)導(dǎo),各位項目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:
事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福x!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿5
尊敬的客戶朋友們、女士們、先生們:
大家好!
吳厚剛董事長講話
首先熱烈歡迎大家云集在美麗的濱城大連,共度我們自己的年度節(jié)日---20xx年獐子島客戶節(jié)!在此,請允許我代表獐子島集團全體股東和全體員工,向客戶朋友們道一聲節(jié)日的問候并送上一份誠摯的祝福:祝大家身體健康,天天快樂!
客戶節(jié)現(xiàn)場高朋滿座
今年客戶節(jié)的主題是“挑戰(zhàn)你的舌尖”。自中國中央電視臺大型紀(jì)錄片《舌尖上的中國》熱播之后,獐子島及海洋牧場一夜之間家喻戶曉,其原生態(tài)的自然環(huán)境、品類繁多的海洋珍品成為大家夢寐以求的向往和期盼,13億消費者的味蕾頓時被打開!為了更好地傳播海洋生態(tài)文化、海洋食品文化、海洋科技文化,使13億人中更多的部分分享保護生態(tài)的成果、分享開發(fā)海洋的成果、分享獐子島海洋牧場海珍品的安全、品質(zhì)和美味,我們特別設(shè)計舉辦了這次以品嘗、互動、考察體驗為主要形式的客戶節(jié)!這次客戶節(jié)所展示的產(chǎn)品均來自三個生態(tài)區(qū)域:一是北緯39度獐子島海洋牧場;二是境外大洋天然漁場;三是云南高原泉水自然生態(tài)區(qū),都是來自動力水源中珍貴的、稀缺的、高品質(zhì)、高價值的生態(tài)安全食品!相信你的品嘗與體驗一定是終生記憶的!不過,我一定要提醒您,個人吃一份,要再為家人帶一份!
來自獐子島海洋牧場的海珍品
客戶朋友們:獐子島客戶節(jié)是獐子島人為了感恩客戶對其發(fā)展的貢獻而設(shè)立的節(jié)日,多年來在你們的支持和合作下,獐子島漁業(yè)踐行“生態(tài)是有生命的”和“耕海萬頃、養(yǎng)海萬年”的理念,建成了20xx平方公里世界領(lǐng)先的可持續(xù)有質(zhì)量的海洋牧場,建成了大洋資源對接平臺和海外市場合作網(wǎng)絡(luò),并成為世界經(jīng)濟論壇中首個漁業(yè)行業(yè)塑造者;我們始終堅持“責(zé)任、合作、執(zhí)行、感恩”的價值觀和“誠信、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以客戶為導(dǎo)向,提升服務(wù)水平;我們有專業(yè)化的海洋食品研發(fā)中心,將原生態(tài)的海珍品以多種口味呈現(xiàn),滿足大眾多方需求;我們有國際化的標(biāo)準(zhǔn)及與sgs的合作,針對每一批次產(chǎn)品進行檢驗,保障大眾餐桌上每一份食品都實現(xiàn)了從產(chǎn)地到餐桌的`安全;我們有現(xiàn)代化的冷藏物流體系,保證鮮活產(chǎn)品更快捷、高效送達全國,零距離呈現(xiàn)獐子島產(chǎn)品的綠色與健康;我們有專業(yè)的客戶服務(wù)部門,作為公司與客戶的橋梁與紐帶,傾聽、反饋每一位客戶的建議,為我們的發(fā)展提供幫助;在大家的努力下,獐子島品牌被世界品牌實驗室評為中國最有成長性品牌500強,品牌價值40.85億元。
來自大洋天然漁場和云南泉水自然生態(tài)區(qū)的海珍品
“民以食為天”,20xx獐子島客戶節(jié)以全新的互動式活動,開創(chuàng)了獐子島漁業(yè)市場化創(chuàng)新的新局面。傳承中國傳統(tǒng)美食文化精髓,以自然為依托,以客戶為上帝,以消費者感受為核心,挑戰(zhàn)你的舌尖,分享您的鑒證!鑒證,源于海洋牧場的生態(tài)與和諧——純天然的純凈海域,可持續(xù)的低碳經(jīng)營,不間斷的生態(tài)保護,人與自然、企業(yè)與自然的和諧共處造就了獐子島海珍品的品質(zhì);鑒證,帶著對自然的敬意和感情——獐子島海洋牧場以原生態(tài)的自然環(huán)境,孕育著中國乃至世界上最鮮美的海洋珍品;獐子島人以“耕海萬頃、養(yǎng)海萬年”的生態(tài)理念,在黃海深處守望、耕耘著。與其說我們今天歡聚一堂是品鑒原滋原味的天然食材、琳瑯滿目的菜系、技藝精湛的烹飪,不如說我們在鑒證獐子島海珍美食背后勞動人民的淳樸與智慧,鑒證質(zhì)樸淳厚的文化與精神;鑒證,蘊含著企業(yè)與客戶的協(xié)作——獐子島漁業(yè)始終堅持“低碳、生態(tài)、綠色”的可持續(xù)發(fā)展理念,聚焦發(fā)展“碳匯漁業(yè)”;與全國、全球客戶全力協(xié)作,傳播北緯39度品質(zhì)文化、品牌文化、品味文化,分享獐子島品質(zhì)價值、品牌價值、品位價值。
獐子島海參備受客戶青睞
為了進一步提升品牌競爭力,為客戶創(chuàng)造更多的溢價能力,公司將產(chǎn)品終端化、市場品牌化、電子商務(wù)及信息化、提升銷售力和市場力,作為今年下半年的重中之重!
我們有理由相信:這次客戶節(jié)不僅會為您帶來終生難忘的味覺體驗,一定還會為您帶來終生難舍的財富機會!
借此客戶節(jié)之際,我以獐子島主人的身份,向在座的朋友及所有喜歡、信賴獐子島漁業(yè)的朋友們發(fā)出盛情的邀請,歡迎大家到獐子島做客;熱情好客的獐子島人,會以“心有帆、海無界”的情懷,展現(xiàn)獐子島獨特的輕松和真誠,實現(xiàn)您永續(xù)盈利的合作夢想!
最后,讓我們以熱烈的掌聲再一次向關(guān)心和支持公司發(fā)展的朋友們表示衷心的感謝!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,
大家好!
此時我深刻的體會到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的力量是無限的,當(dāng)五個手指伸出來的時候,它就是五個指頭,但是當(dāng)你把五個指頭握起來的時候,他就是一個拳頭,這就是團隊!
我叫xxx,現(xiàn)是(部門)(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
這次,能被評為公司星級促銷員榮譽稱號,我感到非常的高興與榮幸。在此,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的大力支持。
能作為星級促銷員之一我是一個幸運兒。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點與幫助,尤其感謝主管和督導(dǎo)的不斷督促使我的.新客充分發(fā)揮,感謝銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)代表的諒解與支持使我的指標(biāo)每每完成,感謝公司給我一個發(fā)展的平臺,讓我發(fā)揮所長。感謝同事們的支持,我能和大家一起在公司這個大家庭中努力奮斗,感到十分快樂。
自x年進工作至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力的去完成每一次的指標(biāo),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更好,盡可能的提高工作效率,雖然如此,但我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要腳踏實地的做好了屬于自己的那份工作,就會有回報。
這次能被評為星級促銷員,我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作一定會做得更好。發(fā)展讓我們成長,我們的共同努力讓更加輝煌。
我僅僅是做了這些微不足道的工作,但是我堅信只要付出就會有回報,所以兩年來我的堅持不懈的付出獲得了公司的認(rèn)可和贊譽,我深感榮幸。我想公司這次星級銷售員的評優(yōu)活動也是向每位員工傳達與說明這樣一個信息:只要有勤勤懇懇地付出,只要踏踏實實地做好了屬于自己的每一項工作,圓圓滿滿地完成每一項目標(biāo)任務(wù),就會獲得應(yīng)有的回報
最后,衷心祝愿明天的一定更強。
這次,能被評為公司xx年度優(yōu)秀員工榮譽稱號,我感到非常高興與榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛,感謝同事們對我的認(rèn)可。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,
大家好!
今天我有幸作為公司的員工代表上臺發(fā)言,與各位同事一起分享20xx年度的工作成績,我感到非常的榮幸和高興。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績,這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和全新的管理感理念對我們的熏陶。在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知,20xx年對于我們xx連鎖有限公司有著重要的意義,作為一名公司員工,在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
xx連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司,零售市場是我們的生命線,同時也是檢驗企業(yè)運營實力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實上,隨著市場競爭日趨激烈,眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展,廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè),它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域,是滿足人們矯正視力需求的行業(yè),從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康,而過度競爭勢必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。
因此公司品牌定位的“國際化、專業(yè)化、時尚化”,正是順應(yīng)了時代的`發(fā)展需求。這一切都向社會、向市場證明了xx連鎖公司的運營實力和前瞻性決策能力。
有容乃大,無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地,就必須隨時保持一種健康的學(xué)習(xí)和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大,就是因為整體的運營比市場快一拍,而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運營層面,隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天,xx連鎖公司上下濟濟一堂,其樂溶溶,共同分享著歲末成功的喜悅,共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”成為唯一的信念,“無私奉獻,穩(wěn)健務(wù)實,追求完美”是唯一的目標(biāo),“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實。
古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,xx因為有我們更強大,我們因為xx更驕傲。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿8
尊敬的董事長,各位老總及同事們:
大家好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(x月x日—x月x日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(x月x日—x月x日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段(x年x月x日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時也已順利交房,但交房后的`集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點,對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿9
尊敬的客戶朋友們、女士們、先生們:
大家上午好!首先請允許我代表陽光人壽安徽分公司全體員工,對各位嘉賓在百忙中蒞臨陽光人壽“第五屆客戶服務(wù)節(jié)開幕式”表示最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎!對各位領(lǐng)導(dǎo)、新老客戶和朋友們對陽光人壽一直以來的關(guān)心和厚愛表示衷心感謝!
陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強,集團注冊資本金超過67億元人民幣,目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。依托集團優(yōu)勢,以人文、科技為驅(qū)動,陽光保險集團有效整合旗下保險和投資資源,持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品,不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,實現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展——成立3年躋身國內(nèi)七大保險集團,5年躋身中國企業(yè)500強,7年成為集產(chǎn)、壽險和資產(chǎn)管理于一身的保險金融集團。
與不斷壯大的企業(yè)實力相匹配的是陽光保險的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在一系列重大事件中發(fā)揮了金融保險企業(yè)的社會責(zé)任。八年來,公司累計承擔(dān)社會風(fēng)險超過64萬億元,累計支付各類賠款超過300億元,創(chuàng)造就業(yè)機會超過11萬個,上繳稅收突破110億元,累計為1億客戶提供保險保障,在各項公益慈善事業(yè)中累計投入超過7000萬元,“5·12”汶川地震、青海玉樹“4·14”地震、20xx年海南洪澇災(zāi)害、20xx年北京暴雨、四川蘆山“4·20”地震等自然災(zāi)害,以及南極科考、“全國青春建功新農(nóng)村”、陽光保險博愛學(xué)校等項目中,都有陽光保險急難救助、公益捐助的.身影。為促進公益活動機制化、常態(tài)化,20xx年3月陽光保險率先在行業(yè)內(nèi)成立了全國性青年志愿者組織“陽光保險青年志愿者協(xié)會”,注資成立了“北京市陽光保險愛心基金會”。20xx年,陽光保險啟動員工父母贍養(yǎng)津貼計劃,20xx年10月將這一關(guān)愛舉措擴大到壽險營銷員,目前每月為1萬多位員工父母發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼。
創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化和持之以恒的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),得到了社會的高度認(rèn)可,陽光保險相繼獲得:中國公益50強、中國紅十字勛章、最具社會責(zé)任保險公司、中國最佳商業(yè)模式、最佳管理創(chuàng)新獎、金融行業(yè)首家“全國企業(yè)文化示范基地”、最佳雇主企業(yè)、最佳企業(yè)文化獎、最佳理賠保險公司、最具競爭力保險公司、最具幸福感企業(yè),董事長張維功先生當(dāng)選20xxcctv中國經(jīng)濟年度人物等多項榮譽,公司品牌形象和影響力不斷提升。
秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的企業(yè)愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀,以“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,陽光保險致力于成為國際領(lǐng)先的保險金融集團。
陽光人壽安徽分公司成立于20xx年8月8日,近六年來,在省保監(jiān)局、省行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管指導(dǎo)和幫助下,在媒體界朋友和社會各界人士的關(guān)心下,承賴廣大客戶的厚愛,陽光人壽安徽分公司實現(xiàn)了穩(wěn)健快速的發(fā)展,目前開設(shè)有11個地市級分支機構(gòu),19家縣級分支機構(gòu),為全省8萬多位客戶提供人身保險服務(wù)。安徽分公司在經(jīng)營管理中傳承陽光保險優(yōu)秀企業(yè)文化和管理基因,在安徽壽險市場上形成了自己的特色,成為江淮大地壽險企業(yè)的一枝新秀。
陽光保險注重客戶服務(wù)體系的建設(shè),不斷完善和創(chuàng)新客戶服務(wù)舉措。20xx年,陽光人壽推出首屆“客戶服務(wù)節(jié)”,至今已是第五屆,“客戶服務(wù)節(jié)”拉近了公司與客戶的距離,更好地回饋了客戶與社會;今天,陽光人壽安徽分公司與全國30家兄弟分公司聯(lián)動,與您如期相約,自此進入為期三個月的“陽光人壽第五屆客戶服務(wù)節(jié)”。
陽光人壽今年的客服節(jié)以“關(guān)注客戶體驗、提升客戶價值”為主題,再度推出一系列關(guān)愛活動,以期豐富客戶業(yè)余文化生活、回饋客戶厚愛。除今天在合肥舉辦的開幕式暨專家講座活動外,在為期三個月的客服節(jié)期間,陽光人壽安徽分公司還將面向全省客戶開展“七彩陽光夢金娃樂相隨”全國青少兒繪畫大賽、“陽光感恩在行動千億保障大回饋”贈險活動、“星耀陽光”客服中心升級工程、“e享陽光綠色生活”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)體驗、“傾聽由心提升體驗”客戶滿意度調(diào)查等活動。在此,我誠摯邀請大家在活動期間參與和體驗。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿10
熱愛郵政,奉獻郵政,創(chuàng)新服務(wù)引領(lǐng)未來
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!我是永寧縣郵政儲蓄銀行望遠支行的理財經(jīng)理胡彥娟,今天,我懷著無比喜悅的心情站在這里,來向大家告白我對郵政的熱愛與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這個平凡的崗位,今天能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個人都懷揣這一個夢想,夢想是我們的希翼,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,x年2月我走上了夢想的工作崗位,成為了一名郵政營業(yè)員,穿上了這身綠色標(biāo)識服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到肩上責(zé)任的重大,既然選擇了這個職業(yè),就要認(rèn)真踏實的干出成績,我當(dāng)時就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進入這個團隊,我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個優(yōu)秀的團隊中,有這樣一位,他的奉獻精神時刻感動著我,她的榜樣作用時刻激勵著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻者是快樂的。我所在的望遠所是一個溫馨的大集體,多年來在所主任周永平的帶領(lǐng)下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績。周永平所長是一個普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對生活的熱愛和對事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂,為了郵所能很好的完成任務(wù),她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲蓄余額的增長,她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因為有了她無私的奉獻,才有了望遠郵所輝煌的成績,他的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得,展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著;什么叫樂觀向上;什么叫愛崗敬業(yè);什么叫無私奉獻。
我陷入了深深的思考,只是因為有一份責(zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供的服務(wù)時,用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動,還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出的是我們獨具特色,細心體貼的服務(wù)。
我們網(wǎng)點是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會信譽的.重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的15號是取代發(fā)低保的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲蓄。在所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評為先進集體,我堅信“陽光總在風(fēng)雨后”。
x年,為了適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。x年7月,我們望遠支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當(dāng)我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時,我們失望了,轉(zhuǎn)型沒有那么容易,轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變客戶的思想,這對于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營銷,把用戶當(dāng)親人,我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系,還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新,努力使服務(wù)更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營銷成功了。這只是個開始,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型沒有終點,我們的路才剛剛開始,我們的目標(biāo)是實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,在提高客戶滿意度的同時也提高了我們對產(chǎn)品的營銷能力,從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升,只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個網(wǎng)點一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與,我更快樂!大家一起努力!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認(rèn)真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒店員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
作為萬利隆人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的.心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
祝愿大家在新一年大吉大利,闔家幸福!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿12
A:跟大家在一起已經(jīng)是第X個年頭了,能夠跟大家在一起工作,真的非常難得,真的非常感謝大家.在以后的工作中,我會更加努力,更加珍惜我們現(xiàn)在擁有的工作環(huán)境,謝謝大家!
B:感謝總經(jīng)理一直以來對我的信任和支持,我會用我微薄的利量,緊緊跟隨總和總的腳步,共同創(chuàng)造XX公司美好的明天,為公司做出更大貢獻.
C:很高興獲得這個獎項,希望自己在新的一年里,能夠盡職盡責(zé)地做好本職工作,也希望XX公司越做越大,越做越好,分公司越開越多.謝謝大家!
D:很高興獲得這個獎項,也很慶幸當(dāng)年來XX公司應(yīng)聘,更榮幸XX公司選擇了我.一晃十幾年過去了,我是在XX公司成長的更感謝總經(jīng)理創(chuàng)建了XX公司,給了我們一次又一次的學(xué)習(xí)機會,給了我們展現(xiàn)自我的.平臺,我一直懷著感恩的心努力工作,以后我還會一如既往的更努力的工作.相信我們公司走在總經(jīng)理給我鋪就的康莊大道上,會更加進步,更加輝煌!
F:感謝公司的培養(yǎng)!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿13
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!
今天在這里能夠獲得這項殊榮,我感到十分榮幸,心中除了喜悅,更多的是感動和感激,自進入酒店以來,正是一種如家的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與包容讓我有機會在今天取得這樣一點成績。
在此,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的期望,使我們能夠在一個尊重勞動、重視人才的人文環(huán)境中得到更好更快的發(fā)展,其次,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我們的殷切關(guān)懷和無私幫助,使我的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷給我鼓勵,并幫助我釋放壓力,才使我能夠從普通員工中脫穎而出,獲得此獎!
在這一年多的工作中,我積累了幾點心得:
目標(biāo)不止,作為一名優(yōu)秀員工,不應(yīng)僅僅滿足把自己眼前的工作做好就行了,還要有想法、有追求、有好學(xué)上進的精神。僅滿足于為工作而工作,那么工作將變得單調(diào)無味,所以,我們要在工作中去學(xué)習(xí),去體會,讓自己經(jīng)手的每項服務(wù)、每件工作都成為精品。
讓工作成為快樂,讓專注成為習(xí)慣。每個人都有自己的夢想,都有自己的目標(biāo),但所有的夢想和目標(biāo)都要靠快樂的工作來實現(xiàn)的。有了平和的心態(tài)和過硬的業(yè)務(wù)水平,我們才能積極的參與競爭、愉快的迎接一切挑戰(zhàn)。
以感恩之心回報酒店。我們每個人的成長,都離不開森泰這個大集體的精心呵護與關(guān)懷。這個”家”是我們生存與幸福的根基,需要我們大家的'共同經(jīng)營和維護。我們應(yīng)該加倍的努力工作,以優(yōu)異的成績作為回報,做到”森泰為我,我為森泰!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和鼓勵,我由衷的感謝你們。人們常說,一粒種子,只有深深的根植于沃土才能生機無限,作為一名員工,只有置身于拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上。我一定不負(fù)眾望,再接再厲,做好、做優(yōu)、做精本職工作,努力在業(yè)務(wù)上有更新的建樹、有更大的提高,為森泰中洋酒店的健康發(fā)展貢獻自己的力量!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作愉快、身體健康!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位嘉賓,
晚上好,我叫xxx,是肇慶臻匯園工程管理部的一員,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工的代表進行發(fā)言,在此,我僅代表我及我的家人向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,各位嘉賓致以最真摯的問候、最美好祝福,祝你們身體健康,家庭幸福。
在過去的一年里,我始終嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),同時積極配合同事完成相關(guān)的工作,從年初的B區(qū)竣工驗收配合、到B區(qū)的園林綠化施工、C2區(qū)的樁基礎(chǔ)施工及土建施工,一步一步的走過來了。前行的路上,遇到了很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事的幫助下,我迎難而上,最終將困難一一解決。因此,我認(rèn)為,這個榮譽不是我個人的,是我們工程管理部這個大家庭的,我覺得你們每個人都配得上這個榮譽。
在新的一年里,我不會沉醉在今天的'榮譽與掌聲中,我還存在很多不足,成績只能說明過去,昨天,我努力了,今天,我很努力,明天,我將更加努力,我愿意為公司的質(zhì)量管理年和產(chǎn)品創(chuàng)新年貢獻出自己全部力量。我僅代表工程管理部做出承諾:我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中不斷提高和自我完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,做出更多質(zhì)量更好的房子,以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和期盼。
最后,祝愿公司在新的一年里發(fā)展更上一層樓,銷售再創(chuàng)佳績,祝領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里身體健康,萬事如意。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿15
尊敬的董事長,各位老總及同事們:
大家好!
我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的`責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
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