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部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿（精選16篇）
在當(dāng)下社會(huì)，我們都可能會(huì)用到發(fā)言稿，發(fā)言稿是在一定的場(chǎng)合，面對(duì)一定的聽(tīng)眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢？下面是小編為大家整理的部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 1
親愛(ài)的員工同志們：
大家下午好！
在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天，我懷著無(wú)比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開(kāi)20xx年"感恩過(guò)去，放飛未來(lái)"主題年會(huì)。
首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過(guò)去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績(jī)，這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái)，我更多地是通過(guò)每周的全體員工大會(huì)，給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí)，從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過(guò)大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強(qiáng)。20xx年初，我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗(yàn)一年來(lái)的工作，我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來(lái)，我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī)：
一、公司組織架構(gòu)和流程方面
20xx年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí)，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責(zé)，定崗定編，使每個(gè)員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間，業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
二、員工福利方面
長(zhǎng)期以來(lái)，我們公司對(duì)員工福利工作都十分積極主動(dòng)，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日�；�(shí)效化。首先，按時(shí)繳納員工的社會(huì)保險(xiǎn)，我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司，除了法定三險(xiǎn)外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次，為員工提供了探親往返車票報(bào)銷，節(jié)假日福利獎(jiǎng)金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之，公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個(gè)員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面
首先，20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計(jì)劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會(huì)使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購(gòu)置了一套山石防火墻，提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端，滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求；與建設(shè)銀行簽訂了"E商貿(mào)通"協(xié)議，將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道，為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，首先采取了把年初制訂的`一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設(shè)定更趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn)，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對(duì)外合作與發(fā)展方面
20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了"山西晉商聯(lián)合商品交易所"項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái)，為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面
20xx年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作，鑒于行業(yè)特點(diǎn)，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核，設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程，嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí)，針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓，年終也初見(jiàn)成效，通過(guò)這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來(lái)，公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績(jī)，收獲了應(yīng)有的收獲。
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 2
各位來(lái)賓、女士們、先生們：
大家好！
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表紅秋電控設(shè)備有限公司向辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀！
回顧過(guò)去的20xx年，紅秋電控設(shè)備有限公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。公司整體運(yùn)營(yíng)狀況呈良好的態(tài)勢(shì)，獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，這是全體紅秋員工共同努力的成果。在此，我再次深深感謝各位同事長(zhǎng)期以來(lái)為紅秋所付出的辛勤與努力。
新的一年里，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。市場(chǎng)營(yíng)銷也將在20xx年全面運(yùn)營(yíng)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也更加穩(wěn)固紅秋集團(tuán)在電控行業(yè)中領(lǐng)先的地位以及市場(chǎng)份額。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭(zhēng)取在市場(chǎng)份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此，我們紅秋人充滿了信心！
在公司管理方面，我們要努力以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，全力以赴抓好產(chǎn)品質(zhì)量完善、銷售及售后服務(wù)體系，并力爭(zhēng)將公司開(kāi)發(fā)的母線產(chǎn)品在20xx年運(yùn)作成公司新的主打產(chǎn)品，成為公司新的'盈利增漲點(diǎn)。
同時(shí)，我們要逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在秦董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工的共同努力下，一定會(huì)以開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出新的篇章！
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快！馬上有錢。
謝謝！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 3
各位同仁們：
大家上午好！
策馬揚(yáng)鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過(guò)了忙碌多彩的20xx年，迎來(lái)了充滿生機(jī)的20xx年。在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問(wèn)候。祝大家新年快樂(lè)！
一、總結(jié)與回望
20xx年雖已離我們而去，但回首而望，這一年是公司迎難而上的一年，是公司迅速成長(zhǎng)的一年，更是公司面對(duì)不利形勢(shì)，勇于開(kāi)拓進(jìn)取的一年。通過(guò)公司全體人員的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年銷售總額1億7000萬(wàn)元的好成績(jī)，超額完成銷售指標(biāo)4000萬(wàn)元。至此，我們由20xx年1億5000萬(wàn)，20xx年1億6000萬(wàn)發(fā)展至今，一年一個(gè)臺(tái)階，一步一個(gè)腳印地成功走向了一條健康穩(wěn)步的發(fā)展之路。20xx年新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)收入較上一年增長(zhǎng)86%，較20xx年增長(zhǎng)363%，真正意義上實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展的良好勢(shì)頭！20xx我們?cè)谏a(chǎn)安全問(wèn)題上經(jīng)過(guò)了幾年的努力有了突破性的的提高。安全事故發(fā)生率較20xx、20xx年分別下降82%，56%，并且杜絕了重大安全事故的發(fā)生。20xx年我們開(kāi)展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計(jì)節(jié)約資金279萬(wàn)元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧！回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個(gè)日日夜夜里，我們經(jīng)歷過(guò)困苦，面對(duì)過(guò)挫折；付出過(guò)汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開(kāi)始大批量供貨，這預(yù)示著未來(lái)三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步！
二、夢(mèng)想與期望
"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)"，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見(jiàn)彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想就是將亞通打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地告訴你的家人、朋友"我在亞通公司工作"時(shí)，他們會(huì)望向你，并投以無(wú)比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的.一年里，我也要對(duì)在座的所有亞通人提出我的期望：
作為一名亞通人，我希望每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感。
作為一名亞通人，我希望每個(gè)人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠(chéng)相待，和諧團(tuán)結(jié)的前提，更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ)。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋�(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來(lái)與展望
展望20xx年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫新的篇章！只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施，與集團(tuán)公司一起"中流擊水"，我相信20xx年的亞通將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來(lái)！
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！
謝謝！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
下面由我代表XXXX酒店綜合部，對(duì)上月的工作做總結(jié)，對(duì)9月份的今天工作做計(jì)劃。
一、銷售業(yè)績(jī)：
在8月份，綜合部銷售業(yè)績(jī)總額為：183986，相比7月份，上漲9018。
其中，客房營(yíng)業(yè)額為：
114300，相比7月份上漲13116。茶樓營(yíng)業(yè)額為：69686相比7月份下降4098。
二、業(yè)務(wù)技能
通過(guò)陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督，所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。
1、以前茶樓有客人來(lái)，服務(wù)員會(huì)問(wèn)：你是參加婚宴的客人嗎現(xiàn)在，有客人來(lái)到茶樓，服務(wù)接待人員會(huì)問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)，您有預(yù)定嗎兩種不同的語(yǔ)言，體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì)，后者更加有禮貌，更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。
2、服務(wù)員的推銷意識(shí)明顯上升，推銷成果非常明顯。
從上月開(kāi)始，我們對(duì)員工進(jìn)行了提成激勵(lì)，分班分組。
在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績(jī)是118杯，比前一個(gè)月翻了一番。雖然，茶樓的大部分顧客都是宴席賓客，還是充分說(shuō)明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績(jī)的.，我們的員工推銷意識(shí)在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。
三、物品使用、能源節(jié)約
1、低值易耗品，綜合部7月份的使用總價(jià)值為：6167.75，8月份的易耗品總價(jià)值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營(yíng)業(yè)額卻反而提高了9018，說(shuō)明一點(diǎn)：我們平常的工作沒(méi)有白做。
2、能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用管理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和控制方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。
3、不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個(gè)月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開(kāi)始，我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理，對(duì)物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒(méi)有遺失，同時(shí)，很大程度上也提高了工作效率。
四、人事調(diào)整、工資調(diào)整
1、由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較：
7月份綜合部工資40419。占總營(yíng)業(yè)額的20%；
6月份綜合部工資37620。占總營(yíng)業(yè)額的23%；我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。
五、缺點(diǎn)保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)能力參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。
客房入住率近期有下降趨勢(shì)，我們會(huì)找出根本原因所在，盡快解決問(wèn)題。
9月份基本工作計(jì)劃
在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營(yíng)業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際情況，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
1、綱要：
9.09—————9.15，主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。
9.16—————9.22，專業(yè)技能和工作效率。
9.23—————9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗。
2、清潔衛(wèi)生天天抓，時(shí)時(shí)抓。
3、具體標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文，并且已經(jīng)公示以上3個(gè)計(jì)劃周期，在每一個(gè)周期的第一天，由部門經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對(duì)部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。
4、承諾：
a、如果沒(méi)有完成計(jì)劃，或者沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開(kāi)始，逐級(jí)懲罰，懲罰方式為罰款，罰款幅度為20——200。
b、如果按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃，達(dá)到計(jì)劃效果，由部門經(jīng)理開(kāi)始，逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為現(xiàn)金，獎(jiǎng)勵(lì)幅度為20——200。
5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬(wàn)宣誓：
以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上計(jì)劃和任務(wù)。我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 5
各位同事：
大家下午好！
今天很高興，能有機(jī)會(huì)在這里和大家一起探討一下我對(duì)我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認(rèn)識(shí)和理解。我的演講題目是：以"螺絲釘"精神，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。
前幾天的時(shí)候，我和朋友去xx銀行xx支行辦理五行通業(yè)務(wù)，給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度，而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，銀行的保安主動(dòng)送上了一杯熱開(kāi)水。因?yàn)槠綍r(shí)常聽(tīng)說(shuō)五行通辦理時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)線路問(wèn)題，我有些擔(dān)心，手捧著這杯熱水的時(shí)候，心里倒逐漸安定下來(lái)。后來(lái)在解放碑的工行中心儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)，人就很多，兩個(gè)披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來(lái)穿去，笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，很熱情。我倒覺(jué)得不太習(xí)慣，于是有意避開(kāi)她們，感覺(jué)大廳里像是剛開(kāi)盤的某個(gè)熱銷樓盤的現(xiàn)場(chǎng)，熱熱鬧鬧，很多人懷著希望，也帶著問(wèn)題而來(lái)。
這時(shí)候我就在想，這些人是不是大堂經(jīng)理，他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的，不過(guò)我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)還真得很少。其實(shí)在當(dāng)時(shí)，作為一名客戶，我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。
后來(lái)我才意識(shí)到，其實(shí)這無(wú)關(guān)大堂經(jīng)理的事�？蛻魧�(duì)銀行的感覺(jué)有時(shí)候很復(fù)雜的，有時(shí)候又是很樸素的。
作為一名行齡超過(guò)四年的員工，我不知道在xx深發(fā)展的員工隊(duì)伍里稱不稱得是"老員工"，四年多的一線柜臺(tái)工作的經(jīng)歷，使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識(shí)，也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月成立的xx支行是xx分行第一家擁有開(kāi)放式柜臺(tái)的支行。盡管當(dāng)時(shí)，我們?cè)鴮?duì)這種開(kāi)放式柜臺(tái)的設(shè)計(jì)存有疑義，但在今天，我非常榮幸而堅(jiān)定的告訴大家這樣一個(gè)事實(shí)：開(kāi)放式柜臺(tái)服務(wù)，既造就了我們過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒(méi)有防彈玻璃的阻礙，從容的坐下來(lái)，與客戶面對(duì)面交流，這樣的感覺(jué)的確跟以往是不一樣的。所以有時(shí)候我們同事之間開(kāi)玩笑說(shuō)，其實(shí)xx支行根本不需要大堂經(jīng)理了，因?yàn)槲覀儌�(gè)個(gè)都是大堂經(jīng)理。
當(dāng)然這只是說(shuō)笑而已，而事實(shí)是，在這種開(kāi)放式的綜合崗位上，我已經(jīng)工作接近了一年半的時(shí)間。可以并不夸張的說(shuō)，如果說(shuō)在xx分行還有誰(shuí)能對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位的有所心得的話，那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。
但不得不說(shuō)，在最近的一段時(shí)間里，在工作中我感覺(jué)到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加，客戶群不斷擴(kuò)大，更多的零售和理財(cái)產(chǎn)品在下半年相繼推出，都使得我們的柜臺(tái)工作量日趨飽和。無(wú)論是柜臺(tái)外還是柜臺(tái)里的同事，他們手里面都有更多的工作需要處理。說(shuō)實(shí)話，在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進(jìn)行服務(wù)的。但開(kāi)放式的柜臺(tái)又決定了很難將客戶約束到一個(gè)先來(lái)后到的順序中去。因此，在這樣的時(shí)候，我們又都不是大堂經(jīng)理了，首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想，我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對(duì)于一個(gè)只有7個(gè)甚至6個(gè)人的'柜臺(tái)來(lái)說(shuō)，如果合理使用的話，一個(gè)大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實(shí)在是太大了。那么，設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里，請(qǐng)讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。
目前我行對(duì)外的服務(wù)終端主要有3個(gè)方面，一是柜臺(tái)，二是客戶經(jīng)理，三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺(tái)能夠辦理的業(yè)務(wù)最多，但是是一種被動(dòng)服務(wù)，質(zhì)量跟效率有待提高，特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求；客戶經(jīng)理是主動(dòng)服務(wù)，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約束。大部分客戶經(jīng)理對(duì)公司業(yè)務(wù)較熟悉，對(duì)其他的產(chǎn)品就不太了解了；產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位，目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動(dòng)服務(wù)，等客戶，只對(duì)相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看，這三個(gè)服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說(shuō)幾乎沒(méi)有交叉，但卻并沒(méi)有涵蓋營(yíng)銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反，仔細(xì)分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣兩個(gè)問(wèn)題。
其一，所有的服務(wù)都想對(duì)集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點(diǎn)皆是在為客戶辦理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過(guò)程。
其二，我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒(méi)有一個(gè)正式的渠道對(duì)我們的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，事實(shí)上客
戶的需要是永遠(yuǎn)存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù)，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說(shuō)明我行的銷售渠道出了問(wèn)題。
因此我認(rèn)為，我行在營(yíng)銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白，完全可以通過(guò)設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的彌補(bǔ)。通過(guò)大堂經(jīng)理的工作來(lái)解決長(zhǎng)期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位，產(chǎn)品宣傳沒(méi)有專人跟進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳秩序沒(méi)有專人維護(hù)，客戶經(jīng)理同柜臺(tái)聯(lián)系不通暢的尷尬局面，我想這些問(wèn)題的存在，就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣，大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣，這里我認(rèn)為我們不用跟其它行比較，總之大堂經(jīng)理不是花架子，一旦設(shè)立，就有很多工作等著去做。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應(yīng)聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個(gè)必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計(jì)劃。一共五點(diǎn)，這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點(diǎn)，也請(qǐng)大家指教。
1、我將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r即客戶的基本面狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段，首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。而對(duì)于金融產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)定位階段從設(shè)計(jì)時(shí)就開(kāi)始了，現(xiàn)在需要做的工作是針對(duì)不同情況的市場(chǎng)尋找目標(biāo)客戶。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn)，將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。
2、在產(chǎn)品宣傳中，大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來(lái)，隨著我行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移，一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù)，又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶
往往就是從報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái)，這樣，坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理，理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話，乘熱打鐵，事半功倍。
3、我將運(yùn)用大堂經(jīng)理相對(duì)靈活的工作方式，建立以大堂經(jīng)理為中心，聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷服務(wù)體系，以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點(diǎn)我需要重點(diǎn)談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。
接下來(lái)，我會(huì)仔細(xì)了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺(tái)人員他們需要什么，所謂的后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，全員面向市場(chǎng)，到我這里，我就要思考，作為一個(gè)新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來(lái)怎樣的切實(shí)幫助那么，簡(jiǎn)單的說(shuō)，對(duì)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我會(huì)共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實(shí)到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去，同時(shí)依靠我對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢(shì)，幫助客戶經(jīng)理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動(dòng)銷售。對(duì)柜臺(tái)，除了分擔(dān)所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外，一些比較費(fèi)時(shí)間低柜業(yè)務(wù)，如代理基金及理財(cái)產(chǎn)品銷售等也可以由我來(lái)辦理，從而最大程度提高柜臺(tái)的工作效率。同時(shí)，客戶經(jīng)理同會(huì)計(jì)柜臺(tái)如果出現(xiàn)任何問(wèn)題，我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣，我相信，在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下，網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)水平一定會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、我將會(huì)全面負(fù)責(zé)以往財(cái)富經(jīng)理的工作，加強(qiáng)對(duì)我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤(rùn)，因此，高端客戶理所當(dāng)然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù)，這一點(diǎn)從我做起。
5、接受客戶的投訴及建議，及時(shí)解決問(wèn)題，反饋到位。定期歸納整理客戶意見(jiàn)，并將其報(bào)送支行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)經(jīng)理，以作為網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)決策的依據(jù)。
其實(shí)，說(shuō)了以上這么多，我對(duì)大堂經(jīng)理這個(gè)崗位最大的感覺(jué)是：它對(duì)客戶的服務(wù)是沒(méi)有止境的！在xx分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，坐在大堂中央的這個(gè)人，無(wú)論是你，是我，還是任何人，我們?cè)趺茨軌虿慌ぷ�，怎么能夠不努力學(xué)習(xí)，又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以"螺絲釘"起頭的唯一原因，大堂經(jīng)理要真正像一個(gè)螺絲釘一樣，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用場(chǎng)。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面，我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。
那么，請(qǐng)大家相信我的承諾，讓我們共同一起，為創(chuàng)造深發(fā)展xx分行更加輝煌的明天而努力奮斗！
謝謝大家。
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評(píng)委們：
大家好！
很高興大家給我提供這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。我是衡山縣分公司市場(chǎng)部的李。我競(jìng)聘的崗位是市分公司市場(chǎng)拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工，能有機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，這體現(xiàn)了公司對(duì)基層員工的關(guān)心和信任，也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動(dòng)力！我相信這種科學(xué)合理的用人機(jī)制一定能給公司的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新的活力和動(dòng)力。而我自己，對(duì)公司給予的這次競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)，表示感謝！下面請(qǐng)?jiān)试S我陳述自己競(jìng)聘的'理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù)，受過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的通信綜合素質(zhì)，既有通信專業(yè)的學(xué)歷，也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作年來(lái)，我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國(guó)際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，使我成為一名知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，一專多能，既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會(huì)營(yíng)銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，長(zhǎng)期來(lái)我在自己的崗位上踏實(shí)高效工作以回報(bào)企業(yè)的培養(yǎng)，也希望有機(jī)會(huì)在要求更高，壓力更大的崗位上回報(bào)企業(yè)多年來(lái)的培養(yǎng)教育真可謂“欲窮千里目，更上一層樓。”這也就是我積極參加本次競(jìng)聘的原因和動(dòng)力。
2、參加工作年，我做過(guò)年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動(dòng)、農(nóng)村模塊局綜合維護(hù)工作，年的支局長(zhǎng)、年的設(shè)備維護(hù)中心主任、年多的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作，不同的工作歷練，培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、超越自我的工作風(fēng)格。對(duì)照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求，基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致，熟悉縣級(jí)分公司電話經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品營(yíng)銷途徑和切入點(diǎn)、農(nóng)村電話市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營(yíng)銷組織工作的弊端等具體情況，能夠做到輕車熟路和胸有沉著，并卓有成效地開(kāi)展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績(jī)。在支局鍛煉期間，曾率先提出電話村、電話路、電話街三點(diǎn)一面的轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)展思路，支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項(xiàng)工作同頻共振，協(xié)調(diào)發(fā)展。年在百萬(wàn)電話大行動(dòng)中被榮立市公司“二等功”一次，在設(shè)備維護(hù)中心做主任期間，衡山的維護(hù)基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅，設(shè)備維護(hù)中心被授予“創(chuàng)建省級(jí)青年文明集體”光榮稱號(hào)；到市場(chǎng)部工作后，先后針對(duì)鐵通低價(jià)位搶奪縣城寬帶客戶，建議采用包年寬帶與預(yù)付費(fèi)小靈通捆綁營(yíng)銷，不但促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)拓展，同時(shí)新發(fā)展小靈通戶；針對(duì)縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多，鐵通實(shí)施拉引營(yíng)銷策略，進(jìn)行用戶策反工作的嚴(yán)峻形式；建議及時(shí)采用客戶交元移機(jī)，贈(zèng)用戶元話費(fèi)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)移機(jī)綠色通道，同時(shí)有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購(gòu)買欲望，大力推銷來(lái)電顯示業(yè)務(wù)；做到了穩(wěn)住了存量，又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式，開(kāi)創(chuàng)了我縣公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績(jī)受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可，本人xx年被評(píng)為市分公司“優(yōu)秀人才”。回顧過(guò)去“諸往矣”，展望未來(lái)“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機(jī)遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)、滿懷信心搞好本次競(jìng)聘的工作。
那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢？我的想法很多，概括為三句話，那就是：盤活資源，做好“圈地式批量營(yíng)銷”；細(xì)分市場(chǎng)做實(shí)“針對(duì)性主動(dòng)營(yíng)銷”；整合優(yōu)勢(shì)，做活捆綁式差異化營(yíng)銷。落著點(diǎn)是四個(gè)字，那就是做實(shí)、做活、做好。
以上是我對(duì)管理工作的粗淺的看法。我認(rèn)為競(jìng)聘演講終覺(jué)淺，業(yè)務(wù)管理需躬行！說(shuō)的好不如做的好！說(shuō)的到不如做的到！我希望在今后的工作中，苦干加巧干，大家比比看！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 7
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：
你們好！
非常感該公司為我們創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，我才有這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘。我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)公司副經(jīng)理。
我20XX年7月畢業(yè)于上海電力學(xué)院工業(yè)自動(dòng)化專業(yè)，助理工程師。20XX年3月至20XX年9月在變電站維護(hù)班工作，20XX年9月至今在生產(chǎn)技術(shù)部工作。
在變電站工作期間，對(duì)五個(gè)變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進(jìn)行維護(hù)和檢修，培訓(xùn)變電站值班人員。20XX年，參加了幾個(gè)變電站改造的設(shè)計(jì)和農(nóng)網(wǎng)改造；20XX年12月，參加了朝東變電站的擴(kuò)建；20XX年9月，參加城北變電站新建工程；20XX年4月，參加110KV變電站新建工程。
幾年來(lái)，我自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，擁護(hù)黨的政策、路線、方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)刻注重對(duì)自身的思想品質(zhì)、職業(yè)道德的培養(yǎng)，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，全身心投入崗位工作之中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的支持幫助下，多次獲公司先進(jìn)個(gè)人，并在20XX年5月獲“賀州市青年崗位能手”稱號(hào)。
我競(jìng)聘的是服務(wù)公司副經(jīng)理，我認(rèn)為自己具有一定的優(yōu)勢(shì)：
1、熟悉35KV線路的維護(hù)。
在變電站工作期間使我對(duì)七條35kv線路的維護(hù)比較熟悉，20XX年農(nóng)網(wǎng)改造的磨練又使我熟練掌握了10KV線路及低壓線路的架設(shè)。具備了勝任本職位的工作能力。
2、熟悉變電站電氣設(shè)備的安裝和維護(hù)。
在變電站工作期間，對(duì)五個(gè)變電站電氣設(shè)備和七條35kv線路進(jìn)行維護(hù)和檢修，對(duì)繼電保護(hù)進(jìn)行校驗(yàn)整定，對(duì)變電站用的絕緣工具進(jìn)行定期試驗(yàn)。這使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能正確地判斷和處理一次設(shè)備、二次設(shè)備的各種故障。
20XX年12月至20XX年6月，參加了朝東變電站的擴(kuò)建，并把朝東變電站、麥嶺變電站、福利變電站的六氟化硫開(kāi)關(guān)更換為ZW1—12型柱上真空開(kāi)關(guān)。我負(fù)責(zé)組織材料，做好設(shè)備交接試驗(yàn)，把握施工質(zhì)量，順利地完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝。在二次調(diào)試時(shí)，由于幾個(gè)變電站的“四合一”集控臺(tái)運(yùn)行年限已久，電子元件老化，集控臺(tái)經(jīng)常誤發(fā)信號(hào)。我根據(jù)學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，參考有關(guān)資料修改內(nèi)部電路，恢復(fù)了集控臺(tái)相應(yīng)功能，順利通過(guò)工程竣工驗(yàn)收，為這幾個(gè)變電站以后的安全可靠供電提供了保障。
20XX年9月，參加城北變電站新建工程，20XX年4月，參加110KV變電站新建工程。在整個(gè)變電站安裝過(guò)程中，我是主要技術(shù)骨干之一，與施工技術(shù)組一起負(fù)責(zé)審核圖紙、組織材料、指導(dǎo)施工、把握質(zhì)量，并負(fù)責(zé)多個(gè)分項(xiàng)工程。當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備構(gòu)架與實(shí)際安裝尺寸不一致時(shí)，及時(shí)做出修改方案，請(qǐng)示設(shè)計(jì)院，使工程進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。在施工中始終堅(jiān)持“安全第一”、“質(zhì)量第一”的原則，改進(jìn)安裝工藝，提高安裝質(zhì)量，以高質(zhì)量完成一次設(shè)備、二次設(shè)備的安裝，為變電站的投入運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，使我熟練掌握了變電站電氣設(shè)備的安裝和調(diào)試，業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平得到了鍛煉和提高。
3、對(duì)職工教育培訓(xùn)有一定的經(jīng)驗(yàn)。
在變電站工作期間，我通過(guò)上業(yè)務(wù)技術(shù)課、出測(cè)試題、開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)競(jìng)賽等手段，使變電站值班員的業(yè)務(wù)水平和安全生產(chǎn)意識(shí)有了明顯的'提高。20XX年針對(duì)新建的三座變電站的新設(shè)備，對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，使運(yùn)行人員在短時(shí)間內(nèi)掌握新設(shè)備的操作方法，為新建變電站的安全可靠運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。如果我能競(jìng)聘上這個(gè)職位，我將積極協(xié)助正職完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，在遇到自己管理范圍內(nèi)不能解決的問(wèn)題時(shí)，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、審核和設(shè)計(jì)安裝預(yù)算，嚴(yán)格把握安裝質(zhì)量，確保工程安裝順利進(jìn)行，為公司創(chuàng)造最大的效益。
二、抓好變電站電氣設(shè)備的維護(hù)檢修。
平時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患及時(shí)處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)，并做出年度檢修計(jì)劃，使設(shè)備處于良好狀態(tài)，確保變電站安全可靠供電。
三、加強(qiáng)職工教育學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
抓好隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，以提高職工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)意識(shí)。完善管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)安全生產(chǎn)要狠抓不懈。
不管這次競(jìng)聘是否成功，我都將更加嚴(yán)格要求自己，更加努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取為電力行業(yè)多作貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，我代表所有先進(jìn)個(gè)人，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝！回顧20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在項(xiàng)目經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在部門經(jīng)理嚴(yán)格要求下，我們認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)協(xié)助其他各部門完成相應(yīng)的工作。大家無(wú)論遇到什么樣的困難，都不會(huì)退縮，而是以“XXXX職工”特有的堅(jiān)韌意志去克服困難、戰(zhàn)勝困難。當(dāng)然，我們今天所取得的成績(jī)離不開(kāi)項(xiàng)目各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，離不開(kāi)各位同事的大力支持和配合。良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情，使我們能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。是大家認(rèn)可了我們的成績(jī)，為我們的工作創(chuàng)造了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了極大的關(guān)注和鼓勵(lì)，并給予了充分的肯定和榮譽(yù)！
我們一致認(rèn)為榮譽(yù)是大家的、是集體的.，沒(méi)有你們，我們將一無(wú)所成。今天我們能夠被評(píng)為2012年度的先進(jìn)個(gè)人，感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛(ài)，使我們能夠在綜合素質(zhì)和工作能力等諸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn)，
我認(rèn)為，所有獲獎(jiǎng)的同志都不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)中，我們將繼續(xù)努力奮斗，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意地投入到工作中，以此來(lái)回報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)和期盼。
在此，也借這個(gè)機(jī)會(huì)，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康、工作順利、闔家幸福。
謝謝大家！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 9
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家晚上好！
歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來(lái)嶄新的20xx年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和最真摯的新年祝福，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝，向長(zhǎng)期以來(lái)的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通！
即將過(guò)去的20xx年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，借著xx大的春風(fēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jī)：20xx年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對(duì)外形象得到大幅的.提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮��；債權(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國(guó)企的地位要求我們承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，國(guó)家啟動(dòng)拉動(dòng)內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)！
20xx年，嶄新的一年，開(kāi)啟我們共同嶄新的夢(mèng)想，在20xx年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天！
歷史上每一次挑戰(zhàn)對(duì)于xx都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無(wú)不勝的精神，我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 10
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：
大家好！
值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問(wèn)候和新春的祝福！
xx年，是公司保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是xx全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目詳細(xì)藍(lán)圖獲批，各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿(mào)部，更是斗志昂揚(yáng)，銷售額是直線上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土；集團(tuán)形象更是更具國(guó)際化色彩，寫字樓辦公面積翻倍，集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計(jì)，更張揚(yáng)大氣，而公司的宣傳CD、具有xx特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規(guī)模的擴(kuò)大，離不開(kāi)規(guī)范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績(jī)提升的保證，目前我們xx部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行……
細(xì)數(shù)過(guò)去一年的種。種，作為集團(tuán)的創(chuàng)始人，感謝所有員工的付出和努力，xx今天這些成績(jī)的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，xx的明天因你們而更加精彩輝煌！
過(guò)去的'成績(jī)凝聚著公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要我們繼續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認(rèn)識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，咱們企業(yè)依然面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各種項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn)，我們必須抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，以高度的責(zé)任感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著新的希望，承載著新的夢(mèng)想。讓我們xx全體同仁共同努力，以百倍的 最后，再次感謝大家為xx的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！給大家拜個(gè)早年了！
謝謝大家！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工、朋友們：
大家上午好！
今天，我們歡聚一堂，共慶豐收的喜悅！首先我謹(jǐn)代表··公司的全體同仁，向參加年會(huì)的各位來(lái)賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎！正是因?yàn)槟鷤兊拇罅χС趾蛶椭�，才�?huì)有我們的今天；同時(shí)向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁、及長(zhǎng)期在幕后為我們的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！
回顧xx年，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，是疾風(fēng)驟雨的一年，是驚心動(dòng)魄的一年，古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我們不怕挫折，但是我們最怕遇難而退，滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)、優(yōu)秀的隊(duì)伍，我相信，今天的挫折必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ)，我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情，披荊斬棘，堅(jiān)定地邁過(guò)了xx年。
因此我在這里，懷著感恩的心，衷心的感謝給我們雪中送炭、大力支持的朋友們，感謝全體同仁們，是你們的不離不棄，才有企業(yè)的今天。將來(lái)我們無(wú)論做到多么強(qiáng)大，我們都不會(huì)忘記一路相隨的全體員工和各位朋友們。
人生難免有冬天，“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，失意的時(shí)候不必過(guò)于悲觀，得意的時(shí)候也不必過(guò)于張揚(yáng)，冬天會(huì)不會(huì)來(lái)臨并不重要，重要的'是我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過(guò)冬糧食和棉襖的準(zhǔn)備，這才是最重要的，才不至于被動(dòng)，危機(jī)里面有挑戰(zhàn)，更有機(jī)遇。
xx年來(lái)臨了，在冬天里，對(duì)春天的向往也漸漸清晰起來(lái)，要從重重風(fēng)險(xiǎn)迷霧中看到其中給我們蘊(yùn)藏的機(jī)遇，戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)，抓住它并利用它，危機(jī)與機(jī)遇是同行的。讓我們?cè)谛碌囊荒昀�，緊緊抓住盛世良機(jī)，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天！？
最后，在春節(jié)即將來(lái)臨之際，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、！祝愿我們的明天更加美好�。≈x謝大家！
主持人A：春節(jié)，是我們中華民族最為傳統(tǒng)的節(jié)日。
主持人B：是啊，每逢春節(jié)來(lái)臨之際，到處都充滿著年的味道，真可謂是華夏大地一片歡喜呀！
主持人A：那么今天就有請(qǐng)我們的帥小伙們?yōu)槲覀円搏I(xiàn)上年的祝�！坡曈姓�(qǐng)xx為我們帶來(lái)街舞
合：《舞動(dòng)年華》
主持人A：古曲、美人、輕扇、舞姿，表達(dá)了我們由心的新年祝福！
主持人B：雖然，我們非專業(yè)，但是我們用200%的專業(yè)心為您傾情奉獻(xiàn)。
主持人A：是啊，本屆晚會(huì)，我們所有的演員們都付出了辛勤的努力，他們?yōu)檫@個(gè)集體的團(tuán)結(jié)，為給我們帶來(lái)開(kāi)懷一笑，而用心去做的最好，讓我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o所有的朋友們！主持人B：無(wú)聲的愛(ài)，歡樂(lè)的瞬間才會(huì)有一個(gè)美麗的心情，為表達(dá)對(duì)所有朋友們的新年和生活祝福，由xx為大家?guī)?lái)《祝�！犯枨皇祝坡曈姓�(qǐng)！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 12
各位評(píng)委、在座同事：
大家好！
新年伊始，萬(wàn)象更新，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來(lái)。憑借著大家的熱心、愛(ài)護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表
xx向大家表示衷心的感謝。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持xx事業(yè)的`各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會(huì)各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖！
過(guò)去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，鑫樂(lè)匯項(xiàng)目進(jìn)展順利；2019年3月，xx物業(yè)伴隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，成為集團(tuán)發(fā)展征途中又一支生力軍。2020年1月，xx大酒店也正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)至今，穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷，喜事連連，我堅(jiān)信集團(tuán)的明天會(huì)更好。
“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對(duì)2020年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷�！敖鸶觇F馬聞?wù)鞴模粻?zhēng)朝夕啟新程”，我深信在未來(lái)的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。2019年的xx驚喜無(wú)數(shù)，2020年的xx必將無(wú)數(shù)驚喜。未來(lái)的燕郊屬于xx，我們必將在燕郊開(kāi)拓出一條具有xx特色的成功創(chuàng)業(yè)之路！
最后，請(qǐng)?jiān)试S我再一次祝愿到場(chǎng)的各位新春愉快、幸福安康，祝愿xx蒸蒸日上、宏圖大展！
謝謝大家！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 13
各位同事：
大家下午好！
今天很高興來(lái)到秀麗的xx，xx一直是我向往的地方，想不到，在這個(gè)火熱的夏天我就真的來(lái)到了演講美麗的xx！大家說(shuō)，xx美不美，（美），那xx的店長(zhǎng)們美不美（笑，美）。好的演講，大家很有自信心，那我們的營(yíng)業(yè)額就有希望了！那我就覺(jué)得上天堂真的很好！我到這里來(lái)工作，是希望帶領(lǐng)大家快樂(lè)地工作，大家知不知道中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)曾有個(gè)教練叫米盧的，他提倡的是一種快樂(lè)足球，所以他率領(lǐng)的中國(guó)隊(duì)第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺(tái)上！今天，我?guī)Ыo大家的同樣是快樂(lè)零售，所以一年以后，我希望我們xx的門店單店日均同樣能排名全國(guó)各分部中的第一名，大家有沒(méi)有信心！有沒(méi)有！（有）大家想不想快樂(lè)！想不想�。ㄏ耄�
俗話說(shuō)：新官上任三把火！可是我燒的不是三把火，而是帶給大家三個(gè)快樂(lè)！工作快樂(lè)、學(xué)習(xí)快樂(lè)、生活快樂(lè)！大家想一想，只要我們的店長(zhǎng)們快樂(lè)了，店里的員工們也就會(huì)快樂(lè)，大家都快樂(lè)了，工作就會(huì)有激情、學(xué)習(xí)就會(huì)有心情，生活就會(huì)有熱情！我們的顧客朋友們也就會(huì)快樂(lè)地購(gòu)物了，那時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)額想不上升都難！還有“人怕出名，豬怕壯”，大家是不是看到我很壯？所以我希望自己瘦下來(lái)（因?yàn)槲沂菍儇i的嘛），所以大家跟著我干是會(huì)很辛苦的！門店的營(yíng)運(yùn)管理離不開(kāi)基礎(chǔ)管理，營(yíng)運(yùn)管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過(guò)程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵(lì)考核，是要眉毛胡子一把抓（呵呵），我們的業(yè)績(jī)才會(huì)上來(lái)，大家說(shuō)，是不是會(huì)很辛苦？不過(guò)，只要我們方法得當(dāng)，只要我們有一顆積極的心態(tài)，大家就不會(huì)很辛苦，就會(huì)從工作中體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、體會(huì)到營(yíng)業(yè)額提升的快樂(lè)、體會(huì)到xx分部發(fā)展的快樂(lè)！
業(yè)績(jī)的提升離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團(tuán)結(jié)在我的周圍，店長(zhǎng)能團(tuán)結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍，員工們能團(tuán)結(jié)在店長(zhǎng)的周圍！我們一起團(tuán)結(jié)在公司老總的周圍，這樣我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)無(wú)比強(qiáng)大！眾志成城，上下一心，我們還會(huì)怕我們的.業(yè)績(jī)不會(huì)提升嗎？
我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù)，門店的員工要全心全意為顧客服務(wù)，零售就是一項(xiàng)服務(wù)性工作，我和大家一樣，剛?cè)牍镜臅r(shí)候，我在門店做見(jiàn)習(xí)藥師，三個(gè)月后做店長(zhǎng)，七個(gè)月后做區(qū)域經(jīng)理，一年后做門店部經(jīng)理，二年后做總經(jīng)理助理，三年后任副總經(jīng)理，可是不管我做到什么樣的職位，我一直都是全心全意為門店服務(wù)，做好門店的忠實(shí)仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài)，心態(tài)決定一切，熱愛(ài)才會(huì)成功！我希望我們的店長(zhǎng)們同樣能在我們的公司有一個(gè)好的發(fā)展！在以后的工作里，我們將會(huì)一起同甘共苦，全力沖刺下半年的營(yíng)業(yè)額。同時(shí)我也希望給大家營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的管理環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、快樂(lè)的環(huán)境！營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、積極向上的環(huán)境！
大家有沒(méi)有信心！大家想不想爭(zhēng)第一！
讓我們一起努力吧！
謝謝大家！
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx部的xxx，xx年從xxx校畢業(yè)進(jìn)入公司開(kāi)始工作至今已有xx年的工作經(jīng)歷。多年來(lái)我在工作中勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，不僅多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)也得到了同志們的認(rèn)可。
我非常熱愛(ài)本職工作，并向往著成為一名合格的管理人員。由于以前自己思想不夠成熟，只簡(jiǎn)單的想做好份內(nèi)的工作，積極進(jìn)取不夠，近年來(lái)看到事業(yè)的迅速發(fā)展；企業(yè)的蒸蒸日上；xx部的日益壯大，我自己也隨著改革的大潮改變了觀念，有了更高的追求，目標(biāo)確定之后我一直為之努力；為之奮斗。感謝部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些年齡偏大的老同志的關(guān)心和鼓勵(lì)，給我們這次機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘，我要珍惜和把握這個(gè)機(jī)會(huì)，使自己能夠在今后的工作更好
的發(fā)揮作用，展現(xiàn)能力。
我也曾在管理的崗位工作過(guò)，使我對(duì)這個(gè)崗位有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，這個(gè)崗位是最基層的管理者，所謂管理就是通過(guò)他人來(lái)完成工作使命，在影響管理行為的管理要素中，管理者在管理活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位，在客觀條件相近的兩個(gè)組織中，決定管理工作好的關(guān)鍵因素就是管理者，管理者能力的高低，對(duì)保證組織目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)和管理效能的提高，起著決定性的作用。、
管理的本質(zhì)就是追求效率，因此，管理者的管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力，這個(gè)崗位既有自己的具體工作又有對(duì)本區(qū)域工作進(jìn)行合理的安排和管理的責(zé)任，所以是一個(gè)多層面、多角色的崗位。在員工面前要當(dāng)好五類角色，即管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練、變革者和績(jī)效伙伴，面對(duì)松散的管理形態(tài)要利用一切機(jī)會(huì)提升影響力和瞬間管理的能力。
作為管理者首先要以身作則、愛(ài)崗敬業(yè)，一切出發(fā)點(diǎn)和最終效果都要以公司利益為原則，用自己的言行來(lái)影響和帶動(dòng)大家更好地完成公司計(jì)劃，為公司追求更高的效益。我們看到目前在相當(dāng)一部分人員中有著不滿情緒、消極怠工，而這種情緒和狀態(tài)的蔓延對(duì)我們整個(gè)隊(duì)伍是一個(gè)非常不利的侵蝕和削弱，如何改變這種狀況光靠思想教育和制度制約是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有一大批戰(zhàn)斗在第一線、直接與員工接觸、直接與客戶接觸的優(yōu)秀管理人員用自己良好的素質(zhì)和可行的手段進(jìn)行直觀的言傳身教，要從細(xì)節(jié)入手、以點(diǎn)帶面，形成一個(gè)良好的氛圍。
自己有著多年的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的心態(tài)，以及與人溝通，與人相處的能力，在同事中有良好的口碑，愛(ài)學(xué)習(xí)、善積累，有較強(qiáng)的解決問(wèn)題和處理
問(wèn)題的能力。本人能夠處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，并有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，我愿意并且能夠在新的崗位上更好的工作，為xx部的建設(shè)盡自己最大的力量。
部門經(jīng)理年會(huì)新年發(fā)言稿 15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
承蒙組織對(duì)我的信任和重托，安排我來(lái)市場(chǎng)中心與大家一起工作，我感到非常的榮幸。在此，我衷心感謝組織上對(duì)我的培養(yǎng)、教育和信任；感謝大家對(duì)我的'歡迎、鼓勵(lì)和支持。
從今天這個(gè)時(shí)刻開(kāi)始，我將和同志們一起工作、學(xué)習(xí)、戰(zhàn)斗！很多同志可能知道，我從xx年調(diào)到利辛工作，輾轉(zhuǎn)4年之后，再次與作風(fēng)樸實(shí)、工作踏實(shí)、為人真實(shí)的大家共事相處，我感到很親切、很溫暖、很緣分、很榮幸。
今天的市場(chǎng)中心，可以說(shuō)是部門最大，人員最多，任務(wù)最重，壓力最大！我走上這個(gè)崗位，也深感自己身上的責(zé)任和份量，為此，在今后的工作中，我將放下架子、拉下面子、撲倒身子、捋起袖子去全力工作。一是要盡快融入集體，熟悉情況，進(jìn)入角色，擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)；二是要更加努力學(xué)習(xí)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，做好表率，以身作則；三、要做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互體諒，大事講原則，小事講風(fēng)格，營(yíng)造一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、寬松、和諧、向上的工作氛圍；四是尊敬老同志，團(tuán)結(jié)新同事，謙虛謹(jǐn)慎，向大家學(xué)習(xí)，并與大家經(jīng)常溝通思想、交換意見(jiàn)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、通力合作。
由于我在市場(chǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、方法技巧上還有很多不足之處，所以在今后工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給我多點(diǎn)支持、多點(diǎn)幫助、多點(diǎn)建議、多點(diǎn)批評(píng)，我會(huì)虛心接受，不斷改進(jìn)，不斷求進(jìn)、不斷上進(jìn)。
“上下齊心，其力斷金”，我相信，只要大家團(tuán)結(jié)一心，拿出最佳工作狀態(tài)，我們的工作一定會(huì)做到自己滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
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各位評(píng)委、在座同事：
大家好！
首先，我覺(jué)得公司開(kāi)展此次部門經(jīng)理崗位競(jìng)聘活動(dòng)，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才，優(yōu)化組織，提升管理水平，從而最終提升公司戰(zhàn)斗力的非常好的舉措。美國(guó)為什么富裕強(qiáng)大，因?yàn)槊绹?guó)領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)秀；美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人為什么優(yōu)秀，因?yàn)槊绹?guó)領(lǐng)導(dǎo)人是競(jìng)聘上崗。
我今天競(jìng)聘的崗位是品質(zhì)管理部經(jīng)理，對(duì)我來(lái)說(shuō)，實(shí)際上連任競(jìng)聘，盡管此前在公司內(nèi)謠言四起，趕我下臺(tái)的呼聲也非常高，但是，我的競(jìng)聘口號(hào)是：我要連任，我能連任，我必定連任。我競(jìng)聘連任的理由如下：
第一、競(jìng)聘這個(gè)崗位，其它人都是空談，都是畫餅，只有我在本公司有實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)可資各位評(píng)委參考，各位評(píng)委都是與我朝夕相處的同事，對(duì)我的工作最為了解，以前的工作作得如何，我不敢妄言好壞，各評(píng)委心中自有一桿秤，大家回顧一下，自然好壞分明，忠奸立現(xiàn)，若認(rèn)可就投一張贊成票，若不滿意就投一張反對(duì)票。我的工作經(jīng)歷，是你們投票最好的依據(jù)。這就叫實(shí)事勝于雄辯，完全不需要我來(lái)多費(fèi)口舌。但是，當(dāng)有評(píng)委要投反對(duì)票的時(shí)候，我要提醒一下，那就是當(dāng)你把這張票投給別人的時(shí)候，一定要考慮到，讓一個(gè)沒(méi)有品質(zhì)經(jīng)理工作經(jīng)歷的人去擔(dān)當(dāng)這個(gè)職位，公司要承擔(dān)很大的未知風(fēng)險(xiǎn)，還要重新支付培養(yǎng)成本，因此，我想那些有眼光的、對(duì)公司負(fù)責(zé)的評(píng)委，還是會(huì)將這神圣的一票投向我的。
第二、連任已是一種世界潮流，大家看看今天的美國(guó)總統(tǒng)、英國(guó)首相、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人，哪一個(gè)不是正在連任或?qū)⒁B任的？為了保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，選民們往往會(huì)作出這樣的選擇。所以說(shuō)，連任是方向和潮流，孫中山講，世界大勢(shì)，浩浩蕩蕩，順之者暢，逆之者亡，希望各位評(píng)委要順應(yīng)潮流，與時(shí)俱進(jìn)，不要逆天行事，作出錯(cuò)誤的判斷。
第三、在公司自有品牌的產(chǎn)品將要上市的當(dāng)口，在我們提出的“金品質(zhì)工程”正要實(shí)施的前夜，我們還要強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定的一面，如果此時(shí)作出大的調(diào)整，勢(shì)必會(huì)對(duì)新品上市及金品質(zhì)工程的實(shí)施產(chǎn)生一些不良影響，增加一些不可控的因素，所以我奉勸各位評(píng)委還要持一些遷就的心看待這個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)，不是萬(wàn)不得已，還是不要輕易換我的好，就像是要換XX，也不要馬上就換，要保證一種平穩(wěn)過(guò)渡。也或者說(shuō)，磨還未卸，不急殺驢。
第四、公司成立不到三年，我已經(jīng)是第三任品質(zhì)經(jīng)理，如果頻繁更換，勢(shì)必對(duì)繼任者造成很大的心理壓力，必不能安心工作，時(shí)常處于位幾不保、人人自危的恐懼狀態(tài)，怎么可能作好品質(zhì)？現(xiàn)在品質(zhì)不好，自有品質(zhì)經(jīng)理控制不力的責(zé)任，更有研發(fā)經(jīng)理、工程經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理研發(fā)、生產(chǎn)的責(zé)任，老板要組織調(diào)整，應(yīng)多考慮這些經(jīng)理的調(diào)整，不要總把矛頭指向品質(zhì)經(jīng)理。
第五、在過(guò)去一年多的品質(zhì)管理活動(dòng)中，我及我所領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)部團(tuán)隊(duì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在品質(zhì)控制中有一定的提升，在這里我想再?gòu)?fù)述一下我代表部門對(duì)實(shí)施金品質(zhì)工程所作的措施與方案，這是一些具體措施，一些是以前欠缺作得不夠的需加強(qiáng)的，一些是已有在作需要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的�？偣�8點(diǎn)，分述如下：
一、加強(qiáng)來(lái)料尤其是關(guān)鍵原材料的品質(zhì)把關(guān)
1、自6月份起，對(duì)不符合特采程序規(guī)定的不合格來(lái)料，以及超出質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定的特采率（小于10%）的不合格物料，一律不再同意辦理特采手續(xù)。
2、發(fā)現(xiàn)對(duì)所供應(yīng)材料沒(méi)有質(zhì)量保證能力的不合格供應(yīng)商，品質(zhì)將按照相關(guān)規(guī)定堅(jiān)決要求相關(guān)部門對(duì)其予以淘汰。
3、不見(jiàn)封樣不收貨，封樣與規(guī)格書不符不收樣品。按樣品收貨后出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)追究相關(guān)封樣人的責(zé)任。
4、提升檢驗(yàn)人員的責(zé)任心與檢驗(yàn)水平，降低誤判率，降低上線不良率，從而降低由此造成的品質(zhì)事故。
二、對(duì)關(guān)鍵原材料加大品質(zhì)輔導(dǎo)力度。
1、對(duì)供應(yīng)商制程進(jìn)行定期稽查，檢討其加工過(guò)程是否存在變異。
2、要求我司產(chǎn)品的操作員須保證經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗。
3、要求我司產(chǎn)品的關(guān)鍵工序的作業(yè)員、檢驗(yàn)員要能保證員工穩(wěn)定并定員作業(yè)，出現(xiàn)變動(dòng)時(shí)須知會(huì)我司。
4、必要時(shí)與供應(yīng)商成立qcc小組處理專項(xiàng)不良。
5、必要時(shí)派駐qe、pe、rd到供應(yīng)商處駐廠處理品質(zhì)異常。
6、對(duì)關(guān)鍵原材料的品質(zhì)情況品質(zhì)經(jīng)理作到實(shí)時(shí)掌握，每天定時(shí)聽(tīng)取qe報(bào)告，重大問(wèn)題及時(shí)向上層反饋。
三、加強(qiáng)新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)評(píng)審的品質(zhì)把關(guān)
1、跟蹤新產(chǎn)品及新材料試產(chǎn)，對(duì)在試產(chǎn)過(guò)程中和實(shí)驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的不符合情況在技術(shù)部門或采購(gòu)部門沒(méi)有給出經(jīng)驗(yàn)證的有效的解決辦法或合理的解釋前，品質(zhì)部將不同意新產(chǎn)品或新材料的量產(chǎn)。達(dá)不到要求不罷休。
2、新產(chǎn)品的驗(yàn)證需更加細(xì)化、科學(xué)，出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)分析，作到既防止小題大做，又要能夠防微杜漸，既不冤枉良品，也不放過(guò)不良。對(duì)問(wèn)題的危害性作出客觀的判斷。
四、加強(qiáng)成品出貨的品質(zhì)把關(guān)
1、制程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)糾正，不能即時(shí)糾正的，立即停止生產(chǎn)進(jìn)行糾正。直到有有效糾正措施以后方可允許恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)督促預(yù)防措施的制定實(shí)施。
2、成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，除對(duì)檢驗(yàn)批返工以外，還要分析問(wèn)題發(fā)生的根本原因，若經(jīng)分析認(rèn)為此不良存在不穩(wěn)定因素且有較大隱患，可就此問(wèn)題進(jìn)行連座，需對(duì)相關(guān)批次全部返工處理，直到問(wèn)題消除方可出貨。
3、成品出貨后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必要時(shí)須將所有問(wèn)題機(jī)召回處理。
五、實(shí)驗(yàn)室及實(shí)驗(yàn)手段的建立健全。實(shí)驗(yàn)是對(duì)原材料及成品品質(zhì)檢驗(yàn)、驗(yàn)證的重要手段，要充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的功效，須加強(qiáng)工廠實(shí)驗(yàn)室的建立，添置必要的設(shè)備，繼續(xù)科學(xué)化實(shí)驗(yàn)手段，力爭(zhēng)能對(duì)來(lái)料及成品作出充分全面的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，使問(wèn)題能夠暴露在進(jìn)料前、出貨前。
六、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析手法的應(yīng)用，提高對(duì)原材料與產(chǎn)品的品質(zhì)管制水平，更加方便地掌握控制重點(diǎn)、分析原因。
七、積極配合銷售與售后服務(wù)部門作好市場(chǎng)投訴的處理，作好此產(chǎn)品銷售后的服務(wù)品質(zhì)。
八、作好質(zhì)量保證體系建立、品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教育工作，使品質(zhì)從根本上具有保證力，具有穩(wěn)定性，能夠真正作到預(yù)防的作用，換言之，要逐步建立公司大品質(zhì)管理。
以上八點(diǎn)，將是未來(lái)具體工作中的重點(diǎn)，也算是我的競(jìng)聘承諾，請(qǐng)?jiān)u委認(rèn)真考慮。
同時(shí)，大家也要認(rèn)識(shí)到，這次品質(zhì)部改名為品質(zhì)管理部，是一種認(rèn)識(shí)上的提升，我們很多人認(rèn)為品管部是技術(shù)部門，實(shí)際上是不對(duì)的，品管部更重要的是一個(gè)管理部門，其最主要或者說(shuō)更重要的職責(zé)就是建立、實(shí)施、保持品質(zhì)保證體系，而不僅僅是一個(gè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。品管部經(jīng)理則是一個(gè)位高權(quán)重，責(zé)任重大的崗位，唯其重要，因而對(duì)這個(gè)崗位也提出了很高的要求與挑戰(zhàn)。本著對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，我也將我所發(fā)現(xiàn)的自己的一些缺點(diǎn)暴露給各位評(píng)委，以使大家能夠客觀地對(duì)我進(jìn)行打分。
我隨手揀到四個(gè)缺點(diǎn)，分述如下：
一、缺乏影響力。品質(zhì)管理者應(yīng)具有相當(dāng)?shù)?影響力，能夠上影響到公司上層，下影響到公司全員，要產(chǎn)生這種影響力，除了自己的專業(yè)性與典范力，最主要的還是要有好的溝通能力，高超的溝通水平與技巧，但是我在這方面比較欠缺，自身的性格弱點(diǎn)有時(shí)成為溝通的障礙，未能使這種溝通暢通進(jìn)行，從而導(dǎo)致缺乏影響力。
二、遇事容易發(fā)懵，反應(yīng)能力差，容易被唬住，不能作到處變不驚，臨危不慌的狀態(tài)，缺乏管理者必要的素質(zhì)。比如：以前我曾給楊總打電話，說(shuō)現(xiàn)在困難很多，壓力很大，想退位讓賢，楊總就罵我：你這是一個(gè)男人說(shuō)的話嗎？我一下就懵了，許多準(zhǔn)備好的理由堵在喉嚨，一句也說(shuō)不出，但放下電話我就反應(yīng)過(guò)來(lái)，董建華不也辭職嗎，媒體也沒(méi)有見(jiàn)到說(shuō)他不是男人的報(bào)道。
三、立場(chǎng)不夠堅(jiān)定，態(tài)度不夠明確，遇事顧頭顧尾，患得患失，不能當(dāng)機(jī)立斷，不能力排眾議，總是心腸太軟，把所有問(wèn)題都自己扛，有時(shí)在嚴(yán)肅的問(wèn)題面前不夠嚴(yán)肅，有時(shí)揀了芝麻丟了西瓜，這些都是品質(zhì)管理之大敵，我自己都有一種恨鐵不成鋼的痛心。
四、有時(shí)有些尖酸刻薄，不夠尊重同事，不夠體諒別人，我傷害了你，還一笑而過(guò)，這哪里是一個(gè)經(jīng)理，分明就是一個(gè)睚眥必報(bào)的莽夫。
五、我現(xiàn)在有輕度憂郁癥及自閉傾向，這不是危言聳聽(tīng)，這是一種心理疾病，如果我有幸當(dāng)選，則須要求老板更多的向下溝通、關(guān)注以及關(guān)心，這實(shí)際又增加了老板的負(fù)擔(dān)，老板是否愿意？
最后，我希望其它同事能夠積極勇敢地應(yīng)聘這個(gè)崗位，從此次競(jìng)聘活動(dòng)的報(bào)名來(lái)看，競(jìng)聘此崗位的人是最多的，這說(shuō)明有幾點(diǎn)：
1、說(shuō)明我以前工作沒(méi)作好，競(jìng)爭(zhēng)力最弱，別人賭勝的把握比較大；
2、說(shuō)明品質(zhì)管理工作并非我講得那么難，隨便什么人都可以作的；
3、公司里還是藏龍臥虎，更多人才有待挖掘和發(fā)現(xiàn)。
在前面，我表達(dá)了自己想連任的迫切期望，其實(shí)，我也迫切希望能夠退位讓賢。品質(zhì)管理是個(gè)瓷器活，要的是金剛鉆，我是個(gè)老鉆頭，金剛的成分也有些不足，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益計(jì)，我們需要一個(gè)更好的金剛鉆來(lái)作這個(gè)瓷器活，也即是需要一個(gè)更加專業(yè)、善于溝通、性格強(qiáng)勢(shì)、大局觀好的人來(lái)?yè)?dān)此重任。若能如此，則是公司之幸，是股東之幸，是我之幸。
人生要經(jīng)歷很多的痛苦，今天站在這么多人面前獻(xiàn)丑，對(duì)我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一件痛苦的事情，我希望自己是痛苦并收獲著！
多多獻(xiàn)丑，謝謝大家！
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