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服務合同

物業(yè)服務合同

時間:2022-11-15 01:27:08 服務合同 我要投稿

物業(yè)服務合同模板合集10篇

  在當今不斷發(fā)展的世界,關于合同的利益糾紛越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家整理的物業(yè)服務合同10篇,歡迎大家分享。

物業(yè)服務合同模板合集10篇

物業(yè)服務合同 篇1

  甲方:________________________________

  法定代表人:__________________________

  住所地:______________________________

  郵編:________________________________

  乙方:________________________________

  法定代表人:__________________________

  住所地:______________________________

  郵編:________________________________

  資質(zhì)等級:____________________________

  證書編號:_____________________________

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對__________(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱________________________________;

  物業(yè)類型________________________________;

  座落位置________________________________;

  建筑面積________________________________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至________________________________;

  南至________________________________;

  西至________________________________;

  北至________________________________。

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。

  第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:

  1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

  2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

  3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4.公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5.車輛停放管理;

  6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7.裝飾裝修管理服務;

  8.物業(yè)檔案資料管理。

  第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件五)。

  第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第____________種方式:

  1.包干制

  物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:____________________________元/月.平方米;

  高層住宅:____________________________元/月.平方米;

  別墅:________________________________元/月.平方米;

  辦公樓:______________________________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;

  ____________________物業(yè):____________元/月.平方米。

  物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

 。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

 。6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

 。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

 。9)法定稅費;

 。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

 。11)________________________________。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承

  擔。

  2.酬金制

  物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:____________________________元/月.平方米;

  高層住宅:____________________________元/月.平方米;

  別墅:________________________________元/月.平方米;

  辦公樓:______________________________元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè):____________________________元/月.平方米;

  物業(yè):________________________________元/月.平方米。

  預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

  物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

 。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

 。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

 。9)________________________________。

  乙方采取以下第________種方式提取酬金:

 。1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

 。2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金___%的比例提取。

  物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條業(yè)主應于________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。

  2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  3.停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有

  的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第五章物業(yè)的承接驗收

  第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1._______________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

  第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4.________________________________。

  第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

  第六章物業(yè)的使用與維護

  第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。

  第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。

  第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

  第二十七條專項維修資金的使用________________________________。

  第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三

  十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的.,應按________的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5.________________________________。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前________月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。

  第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:

  1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;

  2.向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

  甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________

  法定代表人:_____________ 法定代表人:__________

  ________年______月_____日

  附件一

  物業(yè)構成明細

  類?型

  幢?數(shù)

  套(單元)數(shù)

  建筑面積(平方米)

  高層住宅

  多層住宅

  別墅

  商業(yè)用房

  工業(yè)用房

  辦公樓

  車庫

  會所

  學校

  幼兒園用房

  合計

  備注

  附件二:

  物業(yè)共用部位明細

  1.房屋承重結(jié)構;

  2.房屋主體結(jié)構;

  3.公共門廳;

  4.公共走廊;

  5.公共樓梯間;

  6.內(nèi)天井;

  7.戶外墻面;

  8.屋面;

  9.傳達室;

  10.________________________;

  11.________________________。

  附件三

  物業(yè)共用設施設備明細

  1.綠地________________________平方米;

  2.道路________________________平方米;

  3.化糞池________________________個;

  4.污水井________________________個;

  5.雨水井________________________個;

  6.垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個;

  7.水泵________________________個;

  8.水箱________________________個;

  9.電梯________________________部;

  10.信報箱________________________個;

  11.消防設施______________

  __________;

  12.公共照明設施________________________;

  13.監(jiān)控設施________________________;

  14.避雷設施________________________;

  15.共用天線________________________;

  16.機動車庫________________________個________________________平方米;

  17.露天停車場________________________個________________________平方米;

  18.非機動車庫________________________個________________________平方米;

  19.共用設施設備用房________________________平方米;

  20.物業(yè)管理用房________________________平方米;

  21.________________________;

  22.________________________。

  附件四

  前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________ 。

  二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  三、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  五、車輛停放管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  七、裝飾裝修管理服務

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  八、物業(yè)檔案資料管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  九、其他服務

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》使用說明

  1.本示范文本僅供建設單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》參考使用。

  2.經(jīng)協(xié)商確定,建設單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。

  3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權的房屋買受人

物業(yè)服務合同 篇2

  甲方(業(yè)主大會):____________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________

  物業(yè)名稱:____________________

  XX市國土資源和房屋管理局制定

  XX市工商行政管理局 監(jiān)制

  甲方(業(yè)主大會)

  組織名稱:____________________

  業(yè)主委員會代表人:____________

  地址:________________________

  聯(lián)系電話:____________________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:____________________

  法定代表人:__________________

  地址:________________________

  聯(lián)系電話:____________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《XX市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:____________________

  物業(yè)類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____________________。

  3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9.物業(yè)檔案資料管理。

  10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11.裝修管理。

  12.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

  2.___________________________________

  3.___________________________________

  第三章物業(yè)服務質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業(yè)服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第______種方式:

  1.包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

 。2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

 。4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

 。1)住宅:________元/月·平方米

 。2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

 。4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提;

 。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9.________________________________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務。

  第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3.車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定___________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有以下權利:

  1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;

  8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

  9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1.甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設計資料;

 。3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

 。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

  3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;

  5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

  9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條乙方的.權利義務

  乙方享有的權利:

  1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7.根據(jù)甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8.根據(jù)甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據(jù)甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1.履行合同、提供物業(yè)服務;

  2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

  知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

  12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

  13.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第六章物業(yè)管理用房

  第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。

  第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

  第七章物業(yè)服務合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

  3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

  4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1.____________________________________;

  2.____________________________________。

  第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

  4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:

  1.重慶仲裁委員會仲裁;

  2.人民法院訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件______

  _頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自_______起生效。

  附件

  1.物業(yè)構成明細

  2.共用設施設備明細

  3.物業(yè)管理服務標準

  甲方簽章:___________乙方簽章:____________

  業(yè)主委員會:_________法定代表人:__________

  委托代理人:_________委托代理人:__________

  _____年_____月_____日_____年_____月_____ 日

  附件1

  物業(yè)構成明細

  類型

  幢數(shù)

  套數(shù)(單元數(shù))

  建筑面積(平方米)

  套內(nèi)面積(平方米)

  高層住宅

  小高層住宅

  多層住宅

  別墅

  商業(yè)用房

  工業(yè)用房

  辦公樓

  車庫

  會所

  學校

  幼兒園

  其他用房

  合計

  備注

  附件2

  共用設施設備明細

  1.綠化面積:__________平方米

  2.道路面積:_________平方米

  3.化糞池:_________座

  4.污水檢查井:_________座

  5.雨水檢查井:_________座

  6.垃圾站:_________個

  7.公用垃圾桶:_________個

  8.配電室:_________個

  9.水泵:_________個

  10.熱交換站:_________ 個

  11.空調(diào)冷卻塔:_________ 個

  12.煤氣調(diào)壓站:_________ 個

  13、機動車庫:_________個_________平方米

  14.露天停車場:_________個_________平方米

  15.非機動車庫:_________個_________平方米

  16.道路燈:_________ 盞

  17.庭院燈:_________盞

  18.電梯:_________部

  19.共用天線系統(tǒng):_________個

  20.消防水池:_________個

  21.信報房(箱):_________個

  22.中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個

  23.消防箱:_________個

  24.設備層:_________ 平方米

  25.人防層:_________平方米

  附件3

  物業(yè)管理服務標準

 。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  五、機動車和非機動車的停放管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  七、裝飾裝修管理服務

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  八、物業(yè)檔案資料管理

  1._________________________________________

  2._________________________________________

  九、其他服務

  1._________________________________________

  2.__

  ______________________________________

物業(yè)服務合同 篇3

  甲方:______________

  乙方:______________

  為了_______數(shù)碼事業(yè)的發(fā)展,甲、乙雙方本著雙贏的原則共同建設_______數(shù)碼系列產(chǎn)品的終端網(wǎng)絡形象,共同打造“_______”數(shù)碼行業(yè)一流品牌。

  一、宗旨:合理利用有限資源,積極開拓無限商機。

  二、甲方的權利和義務

  1、按乙方每月實際銷售回款總額,給予_____%的比例作為乙方的地方性廣告形象和促銷費用。

  2、甲方按乙方每月實際銷售回款總額,提供一定比例的廣告宣傳品。

  3、甲方提供“_______”的手冊(光盤)予乙方,以作為乙方地方性形象建設的統(tǒng)一資料。

  4、除本合同書規(guī)定外,甲方有權根據(jù)乙方終端市場建設的情況作相應的政策和決策,并要求乙方嚴格遵守。

  5、甲方有權對地方性廣告的終端形象和促銷活動進行審核、審批及管理。

  三、乙方的權利和義務

  1、乙方享有向甲方提出書面申請,申請地方性廣告媒體、終端形象和促銷活動費用的權利。

  2、乙方有義務墊付地方性廣告媒體、終端形象制作和地方性促銷活動的費用。

  3、乙方務必按甲方的手冊(光盤)上統(tǒng)一的商標、顏色、圖形制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等),不得擅自更改。

  4、乙方務必對自己區(qū)域范圍內(nèi)的“_______”終端形象進行管理。

  5、制作給予二級代理商(經(jīng)銷商)的形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等)務必保證展示時間達________年以上。

  6、海報的展示時間務必達兩個月以上。

  7、乙方不得將任何品牌的廣告品布置在甲方的'展柜或展架上,也不得將任何品牌的產(chǎn)品擺放在甲方的展示柜內(nèi)(上)或展架上。若有違反者,經(jīng)甲方查實將重新審核對其廣告宣傳品的發(fā)放,并要求其作出書面檢討。

  8、若乙方不管理或管理不善造成甲方終端形象損壞,經(jīng)甲方查實,將從其信譽保證金中扣除相應的制作費用。

  四、廣告和促銷費的申請

  1、乙方在制作形象(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布、展示柜等)或做促銷活動前,務必向甲方提出書面申請(參見申請表),經(jīng)甲方相關部門審核和審批后方可實施。

  2、乙方在提交申請促銷活動申請表的同時,務必附帶本次活動的效果預測報告,否則,甲方有權不予審核和審批。

  3、乙方在提交申請形象制作申請的同時,務必附帶形象發(fā)布位置的相關平面圖和周邊的建筑物及街道。否則,甲方有權不予審核和審批。

  4、乙方在提交申請廣告媒體(如:電視臺、報刊等)申請表的同時,務必出示電視臺的相關收視率或出示報刊的發(fā)行量及覆蓋率,否則,甲方有權不予審核和審批。

  五、費用報銷和相關依據(jù)

  1、乙方務必出示形象制作(如:門頭、門柱、燈箱片、燈箱布,展柜等)的照片(照片背面須注明形象的發(fā)布地點、地址、負責人、電話、日期)和發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實業(yè)有限公司)。若未出示者,甲方有權不予報銷。

  2、乙方務必出示促銷活動現(xiàn)場的照片(照片背面須注明活動的地點、地址、負責人、電話、日期)和本次促銷活動的總結(jié)報告、促銷品樣品及發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實業(yè)有限公司)。若未出示者,甲方有權不予報銷。

  3、乙方務必出示與廣告媒體(如:電視臺、報社、廣告公司)簽定的合同、廣告片、報刊的原稿及發(fā)票原件(開票單位為:____市_______電子實業(yè)有限公司)和總結(jié)報告。若未出示者,甲方有權不予報銷。

  六、費用報銷的期限與方式

  1、一個季度報銷一次,

  第二季度

  第一個月的一至____日為結(jié)算日。

  2、甲方用等額的貨款沖抵乙方墊付的廣告和促銷活動費用。

  七、合同書一式兩份,甲、乙雙方各存檔一份,雙方簽字蓋章并執(zhí)行。

  注:本廣告投放合同僅針對_______數(shù)碼產(chǎn)品,原CD產(chǎn)品不計在內(nèi)。

  甲方:_______乙方:_______

  代表:_______代表:_______

  蓋章:_______蓋章:____日期:____日期

物業(yè)服務合同 篇4

  合同編號:

  XX市前期物業(yè)服務合同

  甲方(業(yè)主):

  乙方(建設單位):

  XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會

  XX市工商行政管理局

  二零一零年十月

  使用說明

  1.本合同文本為示范文本,由XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定,供建設單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務合同時使用。

  2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務,是指建設單位承擔前期物業(yè)服務責任,按合同的約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

  3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當事人應當協(xié)商確定!啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容,以劃“√”方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位劃“×”,以示刪除。

  4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內(nèi)容,合同一經(jīng)簽署,對雙方均有法律約束力。

  XX市前期物業(yè)服務合同

  甲方(業(yè)主):

  【法定代表人】【負責人】: 國籍:

  【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】:

  出生日期:年月日 性別:

  通訊地址:

  郵政編碼:聯(lián)系電話:

  【法定代理人】【委托代理人】:國籍:

  【身份證】【護照】【 】:

  出生日期:年月日 性別:

  通訊地址:

  郵政編碼:聯(lián)系電話:

  乙方(建設單位):

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號:

  組織機構代碼:

  【法定代表人】【委托代理人】:

  通訊地址:

  郵政編碼:聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《XX市物業(yè)管理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務的有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一章物業(yè)項目基本情況第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

  名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】。

  類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】。

  坐落位置: 區(qū)(縣)路(街)。

  規(guī)劃建筑面積:平方米。

  第二條物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構成明細分別見附件一、二。

  第三條物業(yè)服務用房主要用于物業(yè)服務企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

  物業(yè)服務用房建筑面積為 平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;地下建筑面積為平方米,位于【號樓】【幢】【座】層單元號;其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于

  【號樓】【幢】【座】層單元號。

 。ㄗⅲ何飿I(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內(nèi)容)

  第二章物業(yè)服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業(yè)服務項目負責人為:,聯(lián)系電話:。乙方更換項目負責人的,應當于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

  第五條乙方提供的前期物業(yè)服務包括以下主要內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時管理規(guī)約的授權制訂物業(yè)服務的有關制度;

  2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位明細見附件三;

  3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。物業(yè)共用設施設備明細見附件四;

  4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;

  5.負責清潔衛(wèi)生服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等;

  6.負責協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

  7.其他服務事項:

  第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業(yè)服務:

  1.《住宅物業(yè)服務標準》中的級物業(yè)服務標準,詳見附件五;

  2.選擇《住宅物業(yè)服務標準》中不同等級的具體物業(yè)服務事項和標準,詳見附件五;

  非住宅的物業(yè)服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務標準》范圍以外的具體服務事項和標準,詳見附件六。

  第七條經(jīng)乙方委托的`物業(yè)服務評估監(jiān)理機構評估測算,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務費標準為:【住宅】元/平方米月;【辦公樓】:元/平方米月;【商業(yè)物業(yè)】: 元/平方米月;【會所】:元/平方米月;物業(yè): 元/平方米月。物業(yè)服務費用評估報告摘要詳見附件七。

  第八條交付房屋前,乙方應當向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”。甲方入住前,甲、乙雙方與&a

  銀行簽訂前期物業(yè)服務費托收協(xié)議,甲方按第七條約定的物業(yè)服務費標準在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預存?zhèn)月(不超過12個月)的物業(yè)服務費。

  第九條在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務費。但發(fā)生下列情形之一的,甲方應當繳納物業(yè)服務費:

  1.籌備組成立滿3個月未召開首次業(yè)主大會會議的;

  2.首次業(yè)主大會會議未決定解除前期物業(yè)服務合同且未確定物業(yè)管理方式的;

  3.首次業(yè)主大會會議結(jié)束后,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗通知之日起30日內(nèi)未開始查驗的;

  4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗符合相關標準,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。

  第十條發(fā)生第九條約定情形之一的,自該情形出現(xiàn)之次日起,乙方可按前期物業(yè)服務費托收協(xié)議的約定,通過銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應的物業(yè)服務費。但除非發(fā)生第九條約定的情形,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項。

  第十一條乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,甲、乙雙方應當簽訂特約服務協(xié)議,服務事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

  甲方或物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

  第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向甲方收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購買或使用。

  第十三條物業(yè)裝飾裝修前,甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備或承重結(jié)構損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。

  第十四條在前期物業(yè)管理期間,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,應當與乙方結(jié)清相關費用。

  第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務:

  1.有權要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務;

  2.監(jiān)督乙方履行本合同,對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利;

  3.對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況,享有知情權和監(jiān)督權;

  4.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

  5.按照國家和本市有關規(guī)定繳納專項維修資金;

  6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務費和特約服務費;

  7.對乙方根據(jù)合同和有關規(guī)章制度提供的管理服務給予必要配合;

  8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

  第十六條乙方的權利義務:

  1.可自行或選聘物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務,并承擔物業(yè)服務責任;

  2.按本合同約定的物業(yè)服務事項和標準提供物業(yè)服務;

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  5.對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

  6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營活動。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀;

  7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè),應當具備相應資質(zhì)或委托具備相應資質(zhì)的單位實施,委托其他單位實施的,應當明確各自的安全管理責任;

  8.有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

  第四章合同終止第十七條業(yè)主大會成立并確定物業(yè)管理方式后,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗交接的,自完成查驗交接之日起,本合同終止。

  第十八條本合同終止時,甲、乙雙方應當共同做好交接事宜

  包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等,見附件八。

  第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業(yè)服務質(zhì)量發(fā)生爭議的,雙方可共同委托物業(yè)服務評估監(jiān)理機構就乙方的物業(yè)服務質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估;乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內(nèi)容和標準的,應當承擔采取補救措施或賠償損失等違約責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的民事責任。

  第二十條乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕繳納,同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。

  第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動之外的,應當按的標準向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的,乙方應當補足。

  第二十二條甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預存的費用不足以支付物業(yè)服務費,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。

  第二十三條除本合同另有約定外,甲、乙雙方可以結(jié)合具體情況對違約責任進行補充,見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十五條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,應當按有關規(guī)定處理。

  第二十六條乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,可免于承擔違約責任:

  1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可通過協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按以下方式解決:

  1.向 人民法院提起訴訟;

  2.向仲裁委員會申請仲裁。

  第七章附 則第二十八條本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

  第二十九條合同正本連同附件一式份,甲方、乙方 各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十條其他約定:

  甲方: 乙方:

  委托代理人: 委托代理人:

  年月日 年月日

  附件:一、規(guī)劃平面圖

  二、物業(yè)構成明細

  三、物業(yè)共用部位明細

  四、物業(yè)共用設施設備明細

  五、物業(yè)服務事項和標準

  六、其他服務事項和標準

  七、物業(yè)服務費用評估報告摘要

  八、移交資料清單

  九、違約責任約定

  附件一:規(guī)劃平面圖(略)

  附件二:

  物業(yè)構成明細

物業(yè)服務合同 篇5

  甲方:房產(chǎn)大廈物業(yè) 乙方:電話:

  甲乙雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定和省物價部門批復地下停車費用標準,就機動車位服務事宜達成如下協(xié)議條款:

  一、乙方停放的機動車輛:車牌號: ,品牌

  二、甲方機動車輛停放的具體位置:地下 號車位。

  三、車位服務費用:元/月,暫定一年,自年 日—年日交納當年的車位服務費,共計元。如乙方未按時交納的,視為放棄本協(xié)議第三條所約定的車位,甲方可以將該車位另行安排。

  四、甲方的職責:

  1. 如機動車停車區(qū)域內(nèi)發(fā)生交通事故、車輛丟失或毀損事故、物品丟失或毀損事故的,甲方應當積極配合有關部門處理事故,協(xié)調(diào)糾紛。

  2. 甲方負責停車區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生打掃和照明等。

  五、乙方的職責:

  1. 乙方負責車位的使用、管理,如有糾紛,甲方予以協(xié)調(diào)處理。

  2. 乙方負責妥善保管停車位上的停車鎖,如有損壞或丟失由乙方自行負責修復或賠償。

  3. 乙方必須將自己的車輛停放在指定車位,不得亂停亂放。否則,乙方應向甲方支付違約金100元/次。違約停車達五次以上的.,甲方有權解除本協(xié)議,已交納費用不予退還。

  4. 乙方將車輛停好以后,必須將車輛的門窗鎖好,車輛上不得存放現(xiàn)金、有價證券、貴重物品等。如發(fā)生上述物品丟失現(xiàn)象,由乙方自負。

  5. 乙方應當保持區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得亂丟垃圾、雜物等。

  6. 乙方進入停車區(qū)域后,應當謹慎駕駛,以免發(fā)生交通事故或其他意外事故。

  7. 乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生丟失現(xiàn)象,甲方只負責向公安機關報案,并積極配合公安機關破案。

  8. 乙方的機動車輛在停放區(qū)域內(nèi)如發(fā)生毀損現(xiàn)象的,由毀損行為人承擔賠償責任,甲方只負責從中進行協(xié)調(diào)。

  六、本協(xié)議自雙方簽字蓋章甲方交納過車位服務費后生效,一式兩份,甲乙雙方各一份

  甲方:七里鋪房產(chǎn)大廈物業(yè) 乙方:

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務合同 篇6

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:市區(qū)路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條委托管理事項

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

  5、交通、車輛行駛及停泊。

  6、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  7、社區(qū)文化娛樂活動。

  8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條物業(yè)服務合同范本期限

  本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

  第四條甲方的權利和義務

  1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;

  3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條管理目標

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的`證書。

  第六條管理服務費用

  1、本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行:

  2、管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行:

  3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

  6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元,按下列第項執(zhí)行:

  7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第項執(zhí)行:

  第七條獎懲措施

  1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

  2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

  第八條違約責任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結(jié)論為準)4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:

  法人代表:

  乙方簽章:

  法人代表:

  年月日

物業(yè)服務合同 篇7

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):________________________________________

  受托方(以下簡稱乙方):________________________________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:____________________________________________

  座落位置:____________________市____________________區(qū)

  建筑面積:____________________平方米;________________

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。

  第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。

  第六 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

  第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十條 管理與物業(yè)相關的'工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十一 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

  1、物業(yè)管理綜合服務費;

  2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;

  3、停車費;

  4、裝璜垃圾清運費。

  第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。

  第三章 委托管理期限

  第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

  第四章 雙方權利義務

  第十六條 甲方權利義務

  1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

  6、按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作,幫助乙方催交。

  第十七條 乙方權利義務

  1、根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;

  9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量

  第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第十九條 物業(yè)管理綜合服務費

  1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收。

  2、空置房屋的管理服務費,按全額收;

  3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:

  從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

  第二十條 公共設施日常維修費

  房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。

  第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。

  第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

  第七章 違約責任

  第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

  第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。

  第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第八章 附則

  第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

  第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向人民法院起訴。

  第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____________

  代表人:_______________

  _______年_____月_____日

  乙方簽章:____________

  代表人:______________

  ______年______月____日

物業(yè)服務合同 篇8

  重慶市國土資源和房屋管理局印制

  重慶市工商行政管理局監(jiān)制

  合同當事人

  甲方(建設單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  _______________________________________________。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:_______________________________________________。

  第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業(yè)服務事項

  第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章物業(yè)服務質(zhì)量

  ___________________________________________________。

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業(yè)服務費用

  ____________________________________________________。

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

 。2)寫字樓:______元/月平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

 。4)其他物業(yè):________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

 。2)寫字樓:________元/月平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

 。4)其他物業(yè):________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提;

 。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  納入物業(yè)管理范圍的`已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務。

  第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

 。1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

 。2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

 。4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

 。1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)______________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

 。1)______________________________;

 。2)______________________________;

 。3)____________________

物業(yè)服務合同 篇9

  甲方:上海××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

  甲、乙雙方于××××年××月××日簽訂《上海××大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:

  一、合同解除

  雙方同意于××××年×月×日該《合同》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何賠償責任,各方如有損失各自承擔。

  二、費用結(jié)算

  1、甲方于××××年××月××日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的'同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。

  2、除本協(xié)議約定的款項外,甲方無須再向乙方支付任何費用,也無須承擔任何責任。

  三、交接工作

  1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

  2、乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

  四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方:上!痢练康禺a(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:××××房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

  簽約代表: 簽約代表:

  簽署日期: 年 月 日

物業(yè)服務合同 篇10

  一、引言

  隨著人們對居住環(huán)境要求的提高,物業(yè)管理公司的作用愈發(fā)突顯。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》(以下簡稱《條例》)第21條的規(guī)定,前期物業(yè)服務合同是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)之前,由建設單位與選聘物業(yè)服務企業(yè)簽訂的書面合同。由于辦理房屋產(chǎn)權證需要一定時間,前期物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務費用通常按照房屋買賣合同中載明的房屋建筑面積計算,而這一面積往往與房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際建筑面積略有差異,而實踐中,當事人爭議的物業(yè)服務費用與房屋面積的認定有密切關系。

  二、前期物業(yè)服務合同的分類

  從我國立法和實踐的角度考慮,可以將前期物業(yè)服務合同大致分為三類.:

  第一類是《條例》第21條規(guī)定的,建設單位與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)雙方簽訂的前期合同。結(jié)合《條例》第25條規(guī)定“前期物業(yè)管理協(xié)議作為業(yè)主與開發(fā)商簽訂的《商品房買賣合同》的組成部分”,業(yè)主在接受房屋買賣合同的同時,也須承認前期物業(yè)服務合同的效力。

  第二類是開發(fā)商與業(yè)主簽訂的前期合同。這類物業(yè)合同在實踐中并不常見,在《條例》中也沒有體現(xiàn)。

  第三類是開發(fā)商自行指定的物業(yè)管理人與業(yè)主簽訂的前期合同。這類前期合同規(guī)定了物業(yè)管理公司與業(yè)主的權利義務關系,這類糾紛在實踐中最為常見,通常是物業(yè)管理公司與業(yè)主對物業(yè)服務費用的爭議。

  三、我國關于前期物業(yè)服務合同的規(guī)制

  《條例》對于物業(yè)管理方式僅推行了“市場型專業(yè)化管理模式”,即單一的由物業(yè)管理公司管理,各省、市、自治區(qū)大都以《條例》為基礎,根據(jù)實際狀況制定并實施地方性法規(guī)和規(guī)章以及地方行政性文件。因此在現(xiàn)有的物業(yè)服務管理模式下,關于前期物業(yè)服務費用的具體內(nèi)容主要體現(xiàn)在前期物業(yè)服務合同中。物業(yè)服務合同混合了委托、雇傭、保管等法律關系,雖然《條例》中21次提及“物業(yè)服務合同”,但并沒有對合同的訂立、效力等方面作出具體明確的規(guī)定。

  筆者認為,從適用性的角度出發(fā),只能將條例規(guī)定的前期物業(yè)服務合同擴大到業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務合同,視為業(yè)主委托建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同。

  (一)承擔主體

  就主體而言,各省、市、自治區(qū)大致都以某時間節(jié)點為限,將合同約定的權利義務由建設單位轉(zhuǎn)移給業(yè)主。例如《江蘇省物業(yè)管理條例》、《汕頭經(jīng)濟特區(qū)物業(yè)管理條例》、《江西省物業(yè)管理條例》、《唐山市物業(yè)管理條例》等地方性法規(guī)和規(guī)章均以竣工后出售或交付物業(yè)買受人為時間節(jié)點《威海市實施<物業(yè)管理條例>辦法》則規(guī)定以業(yè)主入住為時間節(jié)點。

  (二)計算標準

  《條例》對前期物業(yè)服務費用的計算標準沒有明確的規(guī)定,絕大多數(shù)地方性法規(guī)和規(guī)章均規(guī)定,前期物業(yè)服務費用的計算以簽訂的前期物業(yè)服務合同內(nèi)容為標準。在單價一定的情況下,物業(yè)服務費用的高低與房屋面積的多少成正比,因此房屋建筑面積的認定對于物業(yè)服務費用爭議的解決至關重要。

  前期物業(yè)服務合同是建設單位與物業(yè)管理公司簽訂的,故合同約定的房屋面積與購房合同中載明的房屋建筑面積一致。然而當房屋建筑面積發(fā)生變化時,物業(yè)服務合同又該如何履行?此時的物業(yè)服務費用怎樣計算才公平合理?

  四、房屋建筑面積的認定

  在物業(yè)服務合同中,房屋建筑面積關系到物業(yè)公司的服務成木,即業(yè)主需要支付的對價。假設某建設單位與甲物業(yè)管理公司簽訂了前期物業(yè)服務協(xié)議,約定物業(yè)服務費用按房屋買賣合同載明的房屋建筑面積為標準計算。乙(自然人)購房后與甲物業(yè)公司簽訂承諾書,同意繼續(xù)履行前期物業(yè)服務合同。后因乙對甲物業(yè)公司的服務不滿意,拒絕繳納物業(yè)服務費,甲公司多次催繳未果提起訴訟。在此期間,房屋產(chǎn)權證辦理完畢,其載明的房屋實際建筑面積多于合同載明的房屋建筑面積。

  筆者認為,要合理的認定前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積,就要對以下方面有一定的認識。

  (一)認定面積的標準

  1.促進效率

  標的的`數(shù)量和質(zhì)量是合同履行必不可少的要素。甲物業(yè)管理公司與乙簽訂了《前期物業(yè)服務協(xié)議》,但此時房屋產(chǎn)權證尚未辦理完畢,業(yè)主和物業(yè)公司無法準確測量并確定房屋實際面積。若待產(chǎn)權證辦理完畢才簽訂物業(yè)服務協(xié)議,不僅會影響物業(yè)公司盈利,還會影響業(yè)主對房屋的使用權,故合同標的面積只能以乙購房時簽訂的《房屋買賣合同》中載明的房屋面積為準,使雙方得以及時履行合同,既符合各方利益,又使合同更有效率。

  2.考慮合同雙萬的真買意思

  我國《合同法》規(guī)定,合同各方應當按照合同約定履行義務、行使權利。約定的基礎是當事人的真實意思表示,只有當事人所作出的意思表示合法、真實,合同才具有法律約束力。物業(yè)服務合同的內(nèi)容主要是業(yè)主要求物業(yè)管理公司為所購房屋提供物業(yè)服務,且定期支付一定的管理費用。顯然,物業(yè)公司提供物業(yè)服務的成木以房屋實際面積為基礎,業(yè)主也希望物業(yè)公司的服務范圍涵蓋其所購房屋實際面積的每一平米。上例中,房屋的實際面積大于合同載明的房屋面積,在這種情況下,物業(yè)公司的利益容易受到損害:相反,若房屋的實際面積小于合同載明的房屋面積,業(yè)主作為弱勢一方,利益更加容易受到損害。因此,應當認為雙方簽訂物業(yè)服務合同的真實意思表示是以房屋的實際面積為物業(yè)管理費用的計算基礎。

  (二)變更標的房屋面積的時間節(jié)點

  對時間節(jié)點的認定關系到雙方爭議的金額。在此,筆者提出以下四種認定標準加以比較。

  1.以房屋產(chǎn)權證載明時間為準

  這種認定標準相對比較權威和準確。房屋產(chǎn)權證上載明的時間精確到日,并且有公信力,雙方當事人比較容易認可。然而,房屋產(chǎn)權證為業(yè)主所有,若業(yè)主為少繳物業(yè)費用故意隱瞞物業(yè)公司,則物業(yè)服務合同標的的面積無法變更。

  2.以業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證時間為準

  這種認定標準考慮到房屋產(chǎn)權證送達業(yè)主的時間相對于辦理完畢時間往往會有延遲。業(yè)主知曉房屋實際面積變更后再進行物業(yè)服務合同的變更有利于保護弱勢的業(yè)主方的利益。在這種情況下,需要其他證據(jù)證明業(yè)主收到或應當收到房屋產(chǎn)權證,例如郵寄憑單等。且不能排除因不可抗力致使業(yè)主沒有收到房屋產(chǎn)權證的情況,這時對事實的認定就更加困難。

  3.以業(yè)主告知物業(yè)公司房屋產(chǎn)權證載明的房屋實際面積的時間為準

  這種認定標準考慮了物業(yè)公司和業(yè)主雙方的知情權,對雙方都相對公平。然而,這種標準使業(yè)主負擔了告知義務,而告知的主動權在業(yè)主方,故需要在合同中明文規(guī)定,否則該標準無可行性。

  4.以雙方變更物業(yè)管理服務合同的時間為準

  這種認定標準充分尊重了雙方的意思自治,將時間節(jié)點體現(xiàn)在合同中使得該標準具有法律約束力,該標準可行的前提是業(yè)主如實履行告知義務。

  五、完善前期物業(yè)服務合同的建議

  前期物業(yè)服務合同中房屋建筑面積認定困難的問題普遍存在,卻因為物業(yè)管理費用的單價較低容易被忽略。鑒于業(yè)主對房屋的使用權相對持久,如不能合理認定房屋面積,會給物業(yè)管理公司和業(yè)主帶來隱形的損失。

  不同情況下對房屋建筑面積的測量標準可能不同,因此,類似的差額是不可避免的,但如果能夠完善前期物業(yè)服務合同,考慮到合同履行過程中可能出現(xiàn)的種種情勢變化,就能有效規(guī)避由此引發(fā)的糾紛。

  建議購房者在與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同時增加條文,約定“物業(yè)服務費用的計算依據(jù)以政府部門文件載明的面積或面積衡量標準為準”。同時,物業(yè)服務合同應當約定業(yè)主在房屋面積實際面積變更后的及時告知義務,具體的變更時間節(jié)點可由雙方自行商定,可以依據(jù)房屋產(chǎn)權證上載明的時間,也可以依據(jù)雙方變更服務協(xié)議的時間,但應當適當傾斜于業(yè)主作為弱勢方的利益。如此,合同各方就可以在標的房屋實際面積與約定面積不符時,公平誠信的繼續(xù)履行合同,有效的避免因變更合同或啟動訴訟程序帶來的低效交易。

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