【熱門】物業(yè)管理服務合同范本12篇
隨著人們對法律的了解日益加深,合同對我們的約束力越來越不可忽視,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。你知道合同的主要內容是什么嗎?下面是小編為大家收集的【熱門】物業(yè)管理服務合同范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理服務合同 1
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業(yè)管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務。
第四條物業(yè)管理服務期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限:自_______________年____月____日至_______________年____月____日止。
第五條甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的.權利和義務
1.按下列目標實施服務管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據所提供的服務和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
第六條服務管理費
1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。
2.甲方提出的特約服務,經雙方協(xié)商后另行收費。
3.說明:
3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。
4.服務管理費用主要用于以下開支:
4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;
4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。
4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。
第八條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方
應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方: 乙方:
負責人: 負責人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
_____年____月____日_____年____月____日
物業(yè)管理服務合同 2
甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
法人代表:
身份證號:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據業(yè)務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經營并自負盈虧。
2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。
3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的`全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費_________,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
物業(yè)管理服務合同 3
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱為甲方)
單位名稱:
委托人:
受委托方(以下簡稱乙方)
單位名稱:
法定代表人:
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將 小區(qū) 委托乙方實行物業(yè)管理,定立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位臵:
占地面積: 萬平方米
建筑面積: 萬平方米
第三條 乙方提供物業(yè)服務,為本區(qū)域托管的物業(yè)負責,對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負責。
乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時,對竣工驗收資料、技術資料、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
第二章 委托管理服務事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。
第六條共用設施、設備的維護、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內外消防設施設備、監(jiān)控設備、建筑物防雷設施等。
第七條 附屬建筑物、構筑物的維護、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。
第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養(yǎng)護和管理。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十三條管理與物業(yè)相關的竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術資料,物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。
第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會文化娛樂活動。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,收費由當事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關法律法規(guī)禁止的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關行政主管部門報告。
第十七條 其它委托事項:
本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔。
第三章 物業(yè)管理服務質量
第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標:
1、房屋外觀:保持原來的整潔、美觀、完好整齊。
2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。
3、房屋的維修根據實際情況確定修復時間;設施、設備的維修、養(yǎng)護做到及時,一般情況在24小時以內維修到位。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生
、俚缆繁崳好咳涨鍜1次,清掃結束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角,目視基本干凈。
、跇堑辣崳好恐艽驋1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵。
、劬G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。
、芾懊咳涨暹\1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周圍地面無散落垃圾。
⑤電梯的保潔:每周對電梯內地面打掃一次,每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養(yǎng)人員應持有關行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本整潔,無明顯的堆放雜物,無較為嚴重的人為破壞。每三個月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。
7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設臵明顯的交通標志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時車位,無亂停亂放現(xiàn)象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當事人負責修復,未發(fā)現(xiàn)當事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負責修復。
8、保安:當班人員應佩戴明顯標志,穿戴統(tǒng)一制服,制服干凈、整齊,實行24小時值班保衛(wèi),維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內巡邏不少于6次。及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認真填寫值班巡邏記錄。
9、電子監(jiān)控管理。值班室設立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設備經常維護,損壞的及時維修,保證正常運行。
10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質。
11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到85%以上。
12、提供相關物業(yè)管理服務標準及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。
第四章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用收取,執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務相關規(guī)定;
2、收費標準
A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
說明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價格收費標準。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應當承擔物業(yè)管理服務費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務費用,并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條 車位使用費每月 元,不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按有關標準向乙方交納。
第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修養(yǎng)護費用;
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由開發(fā)商承擔;
2、不屬保修范圍內的維修、養(yǎng)護費用,按有關規(guī)定執(zhí)行;
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經雙方商定續(xù)籌。
第五章 雙方權利義務
第二十三條 甲方權利義務
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的.執(zhí)行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務收支情況,每兩個月公布公用水電費等費用;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關規(guī)定管理使用,業(yè)委會議事活動用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動用房;
6、在物業(yè)管理交接驗收時,由開發(fā)商負責向乙方移交下列資料:
⑴竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
⑵設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
、俏飿I(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
、任飿I(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。協(xié)助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題,并要求在規(guī)定時間內必須整改完結。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
9、乙方提出小區(qū)內公共設施、設備、道路、房屋等進行維修時,甲方應在七個工作日內明確給予乙方答復,并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續(xù);如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應及時給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時間,造成后果乙方不承擔責任。
第二十四條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經營管理服務活動;
2、制定年度開支預算,測算物業(yè)管理服務收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進行勸阻、制止,并提請有關部門處理;
6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,有關注意事項和禁止行為,并負責監(jiān)督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場地的經營性收入;并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經甲方審定后組織實施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時記載有關變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
15、本合同終止時,乙方必須移交甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章 委托管理服務期限
第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無正當理由提前終止合同的,違約方應向對方支付5萬元的違約金;給對方造成的經濟損失,還應給予經濟賠償。
第三十條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日30天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)調不成的,可通過有關法律程序解決。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務合同 4
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;
6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
。1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;
12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;
13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經營管理服務活動;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;
9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
13、_________。
第五章 物業(yè)管理公共服務質量
第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:
1、房屋外觀;
2、設備運行;
3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。
上述1~8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。
4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調整]。
5、空置、空關房屋的'物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;
8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。
第二十六條 經甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條 乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________。
第七章 違約責任
第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。
第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。
第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。
第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。
第八章 附則
第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
。ㄒ唬┨峤籣________仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時,應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。
第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十七條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務合同 5
委托方(以下簡稱甲方): ______________
受委托方(以下簡稱甲方):_____________
根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生
B.人員編制:_____人
C.保潔標準:____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2.人員編制:_____人
3.綠化標準:____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2.人員編制:_____人
標準:____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務質量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經營、自負盈虧形式
費用包括:
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式: _______________
第八條 雙方權利、義務
1.甲方權利、義務:
(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(6) 如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權,如出現(xiàn)一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門的關系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權,對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;
(11)開展卓有成效的`社區(qū)便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時間:__________________
物業(yè)管理服務合同 6
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):________________________________________
受托方(以下簡稱乙方):________________________________________
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區(qū)
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
。保飿I(yè)管理綜合服務費;
2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3.停車費;
。矗b璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章 雙方權利義務
第十六條 甲方權利義務
。保砗途S護產權人、使用人的合法權益;
。玻贫I(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
。常畬徸h乙方擬定的'物業(yè)管理制度;
。矗畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
。福畼I(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務
1.根據相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
。玻畬I(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
。常幢竞贤谑臈l的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
。矗蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
。担撠熅幹品课、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
。福磕甑谝患径鹊祝蛉w業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經費的使用情況;
9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
。保埃竞贤K止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務質量
第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務費
。保≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
。玻罩梅课莸墓芾矸⻊召M,按全額收。
。常畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________
代表人:______________代表人:______________
______年____月____日______年______月____日
物業(yè)管理服務合同 7
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委托,乙方對甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內提供物業(yè)保潔服務,為明確雙方權利和義務甲乙雙方經過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務項目、范圍:_______________
1.清潔項目:_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生服務
甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專業(yè)部位的保潔
包括會議室、辦公室、生產車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權利義務
1.甲方權利義務
(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時向乙方支付物業(yè)管理費;
(5)甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權利和義務:_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________,下午_______________-_______________),上班時間為8小時,輪休,如業(yè)主需要加班,另行計算;
(2)為甲提供服務,乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)
(3)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度,維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術培訓、ISO9000質量體系管理要求的培訓,保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育,杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生非甲方生產事故導致的工作和人員安全事故,由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作,如因人員嚴重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔違約金¥2000元/人/次,作為賠償;
(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經營及業(yè)務活動,由此產生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關規(guī)定,乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時,每周為40小時,平時、雙休日、節(jié)假日因甲方生產需要乙方加班,按國家有關規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應的`加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會統(tǒng)籌保險,甲方應作相應的調整;
第四條物業(yè)服務質量
甲方對乙方的物業(yè)服務滿意率達到:_______________90%以上;
第五條合同價格
每月物業(yè)管理服務費用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元(不包括平時、雙休日、節(jié)假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務,結算物業(yè)服務費時,應同時提供相應發(fā)票;
付款方式:_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后,如雙方繼續(xù)本合同,雙方應提前一個月續(xù)簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反,違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達到管理要求和標準的事項,視情況每次給予____________元的處罰,對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對要求限期整改的項目到期仍不完成的,甲方有權解除合同,由此造成的甲方經濟損失,乙方應負責賠償;
2.任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付合同總價款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好的協(xié)商解決:_______________協(xié)商無法達成一致時,任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經濟損失的,失責一方要負責賠償對方的經濟損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
物業(yè)管理服務合同 8
委托方(以下簡稱甲方):____________________________
受委托方(以下簡稱乙方):___________________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《______住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________。占地面積:_______平方米。建筑面積:_______平方米。其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%。物業(yè)類型:_______。
第二條委托管理事項
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點等)的維修、養(yǎng)護和管理。
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(六)車輛行駛及停泊。
(七)配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
(八)社區(qū)文化娛樂活動。
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。
第四條甲方的權利和義務
(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。
(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同。
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施。
(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時予以收回。
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。
(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
(一)根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規(guī)定的'收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
(四)有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人。
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。
(七)至少每______個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。
(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業(yè)的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產。對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。
(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。
第七條管理服務費用
(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_____________元。如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
第八條獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,或出現(xiàn)重大事故,經市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的,甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
第九條違約責任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)。
(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿______個月前向對方提出書面意見。
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決。
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
(六)本合同正本連同附件共陸頁,一式______份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:__________________乙方簽章:________________________
法人代表:__________________法人代表:________________________
____________年______月______日_____年____月____日
物業(yè)管理服務合同 9
甲方(業(yè)主大會):_________
組織名稱:_________
業(yè)主委員會代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;
3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
11、裝修管理;
12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章 物業(yè)服務質量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章 物業(yè)服務費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利利潤)
根據本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
。2)寫字樓:_________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
。2)寫字樓:_________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提。
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條 業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第十條 停車收費分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/m2的標準,向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1、_________;
2、_________;
3、_________。
第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有以下權利:
1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;
8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
10、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1、甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
。2)規(guī)劃設計資料;
。3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;
4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;
5、負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;
2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
7、根據甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8、根據甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9、根據甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1、履行合同、提供物業(yè)服務;
2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10、非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;
12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數地移交給甲方。
14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第六章 物業(yè)管理用房
第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積 平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________。
第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數地移交給甲方。
第七章 物業(yè)服務合同期限及解除
第二十一條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第二十二條 有以下情形之一的',可以提前解除本合同:
1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業(yè)主大會決定解除合同的;
4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章 違約責任
第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1、_________
2、_________。
第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章 附則
第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、向重慶仲裁委員會仲裁;
2、向人民法院訴訟。
第三十六條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十七條 本合同自起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
委托代理人:_________ 委托代理人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務合同 10
甲方(物業(yè)使用人):__________________________
地址:__________________________
聯(lián)系電話:__________________________
乙方(物業(yè)公司):__________________________
地址:__________________________
聯(lián)系電話:__________________________
物業(yè)基本情況:__________________________
物業(yè)名稱__________________________
地址:__________________________
物業(yè)使用建筑面積:平方米(最終按照權屬登記測繪面積確定)物業(yè)產權人:
根據有關法律﹑法規(guī),在自愿﹑平等﹑協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就甲方在所使用物業(yè)的物業(yè)管理服務事宜達成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)管理服務期限自起至甲方使用物業(yè)結束之日止。
第二條甲方的權利和義務
(一)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。
(二)遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度,協(xié)助與配合乙方共同維護本物業(yè)公共秩序和公眾利益。
(三)依據本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務費用。
(四)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設備設施或改變其使用功能,因搬遷、裝飾裝修等原因,確需合理使用共用部位、共用設備設施的,應事先向乙方提出申請,經批準后方得實施,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,應予賠償;如需額外使用公用設備(如場地使用、供電增容等),還需承擔相應的補償費用。
(五)承諾遵守物業(yè)的消防管理規(guī)定,配合乙方做好消防安全防范,愛護公共設備設施,未經乙方同意不得在物業(yè)范圍內使用明火。
(六)按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
(七)有權自己聘請他人對物業(yè)自用部位的各種水電管線、空調、消防、弱電以及其他設施進行合法修繕。
(八)承諾與乙方在本物業(yè)內不存在人身、財產的保險或保管關系(另有專門合同規(guī)定除外)。
第三條乙方的權利和義務
(一)對本物業(yè)樓房屋共用部位、共用設備設施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。
(二)根據有關法律法規(guī)和政策,結合實際情況,制訂本物業(yè)的物業(yè)管理制度和服務流程并書面或公告等方式告知甲方。
(三)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
(四)制止違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
(五)乙方可委托專業(yè)公司承擔物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任全部轉讓給第三方。
(六)依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理服務費用。
(七)編制本物業(yè)管理服務財務年度計劃和工作計劃。
(八)應甲方要求,向甲方提供房屋自用部位和自用設備設施維修養(yǎng)護、保潔服務、綠植租賃等其他有償服務。
第四條物業(yè)管理服務內容
(一)房屋共用部位的維護和管理。
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
(二)房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。
房屋共用設備設施是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、樓內消防設備設施、防盜系統(tǒng)、綠化、道路、路燈、渠道、池、井、路牌、文體設施和共用設備設施使用的房屋、場所等。
(三)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理。
1.本物業(yè)范圍內公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和保潔;
2.本物業(yè)范圍內樹木、花草、綠地的養(yǎng)護;
3.本物業(yè)范圍內園林建筑及其他園林設施的維護。
(四)秩序管理。
1.協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的.公共秩序;
2.本物業(yè)內24小時秩序值班,公共區(qū)域守護及全方位巡邏的秩序管理;
3.協(xié)助消防部門對本物業(yè)實行防火、滅火等消防管理。
(五)車輛管理。
1.本物業(yè)內道路及道路設施的管理與維護;
2.維護本物業(yè)交通安全及暢通秩序;
3.本物業(yè)內車輛停放秩序的管理。
第五條物業(yè)管理服務相關費用標準
(一)物業(yè)管理服務費:按建筑面積收取,甲方租用入住后由甲方承擔,費用為__________元/平方米·月。甲方所租物業(yè)為,面積合計平方米,每月物業(yè)服務費金額為人民幣大寫(¥ )。若今后甲方所租物業(yè)面積有所增加,經雙方確認以實際入駐時間和使用建筑面積據實結算管理費,多還少補。
(二)甲方自用水、電費:物業(yè)交付后,經甲乙雙方確認水、電底表數,甲方自用的水、電費由甲方自行承擔。
(三)空調電費根據實際用電量由甲方承擔。
(四)物業(yè)公共用水、電分攤:本物業(yè)公共用電、用水根據實際計量按建筑面積分攤(包括寫字樓電梯電費及保養(yǎng)費、公共通道及道路照明電費、供水泵電費、公共用水費、停車場電費及其它應分攤的水電費),由甲方按分攤另行支付。
(五)生活垃圾清運費按照相關部門收費標準收取。
第六條支付物業(yè)管理服務費等費用的時間
當月物業(yè)管理服務費、水電費等費用的繳納時間為:每季度的十五號之前。
第七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、煤氣費、租金等代收代繳收費服務(代繳收費費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行相關部門或單位的規(guī)定。
第八條其他有償服務
(一)根據甲方實際需要,具體服務項目及收費標準由乙方按照市場的實際情況確定。
(二)乙方對甲方的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準需經過雙方協(xié)商同意。
第九條保險
(一)本物業(yè)共用部位、公用設備設施的保險由乙方代為辦理,按建筑面積全體用戶分攤費用。
(二)甲方人身安全及財產的保險由甲方自行辦理。
第十條違約責任
(一)甲方違反協(xié)議,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
(二)乙方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
(三)乙方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用,多收部分按銀行同期貸款利率支付違約金;
(四)甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,從逾期之日起按天支付欠交款項總額的3‰的滯納金。逾期超過15天的,乙方有權暫時停止對甲方的物業(yè)管理服務,直至甲方補齊所欠款項為止。此期間乙方無須為停止服務所產生的后果承擔責任。
第十二條為維護公眾、業(yè)主、用戶的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、漏水、救助人命、協(xié)助國家行政機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,乙方不承擔責任。
第十三條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力,致使無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十四條本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條本協(xié)議履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向南寧仲裁委員會申請仲裁。
第十六條本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
第十七條本合同自簽字之日起生效。
甲方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
簽訂日期:__________年__________月__________日
乙方:__________________________
法定代表人:__________________________
或委托代理人__________________________
簽訂日期:__________年__________月__________日
簽訂地點:__________________________
物業(yè)管理服務合同 11
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
第一條根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;
第三條物業(yè)管理服務項目
1.公用設備、設施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路等。
2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務。
第四條物業(yè)管理服務期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第五條甲方的權利和義務
1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務
1.按下列目標實施服務管理:
1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無破損、無污垢。
1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。
1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2.根據所提供的服務和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。
3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的`行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。
3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。
第八條
雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。
第九條
合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十條
合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。
第十一條
本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經申、乙雙方同意可向人民法院起訴。
第十二條
合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條
合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方: 乙方:
負責人: 負責人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
_______年_______月_________日
物業(yè)管理服務合同 12
甲 方:_____________________
乙 方:_____________________
根據《民法典》及有關法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎上經友好協(xié)商,乙方為甲方提供物業(yè)管理工作達成如下協(xié)議:
一、服務內容
護工服務職責、要求,詳見本協(xié)議書附件《醫(yī)院護工計劃書》。
二、服務期限
本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿后如無異議則經雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應提前一個月以書面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任:
(1)對乙方的護工服務工作予以方便協(xié)助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場所和內線電話以便和院方進行聯(lián)系和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費,當天下班前與本公司計價員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價員,處置室安排位置,供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關糾紛,但不負經濟責任。
2、乙方責任:
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的護工服務職責、要求、標準,做到優(yōu)質服務。
(3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規(guī)章制度,愛護醫(yī)院的財物,不做有損甲方聲譽之事。
(4)每月收發(fā)護士長意見表以及病人滿意度調查表,征求各方面意見,不斷改進服務質量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經營中發(fā)生的`一切費用。
四、協(xié)議終止
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個月以書面形式通知對方,但雙方的債務關系在清算完結前繼續(xù)存在。
五、違約責任
若其中一方違約,對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。
六、其他
1、本合同書經甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時生效。
2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。
3、未盡事宜,雙方應本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
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