【精華】軟件服務合同15篇
隨著法律觀念的深入人心，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的軟件服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
軟件服務合同1
甲方：_________
地址：_________
電話：_________
乙方：_________
地址：_________
電話：_________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：
風險提示：
服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。
第一條合同內容：通過對軟件的標準化維護，幫助客戶正確使用、管理和維護應用軟件，解決應用軟件運行過程中出現(xiàn)的問題，保證應用軟件正常穩(wěn)定運行。
第二條服務費用
1、服務費用為人民幣（大寫）：_______________
2、結算時間和方式：甲方在合同簽訂____日后，從銀行足額劃付到乙方賬戶，并提供各項費用結算清單。
第三條合同期限本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。風險提示：
合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優(yōu)質等比較籠統(tǒng)，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶滿意率達到等。
第四條雙方的權利與義務
1、乙方所需要進行的維護內容
�、偻晟菩跃S護主要包括：模塊功能擴展、模塊功能修改、用戶新功能培訓等。
�、谶m應性維護主要包括：數(shù)據(jù)庫升級、服務器操作系統(tǒng)升級、服務器硬件升級等。
�、蹟�(shù)據(jù)災難維護主要包括：數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復、系統(tǒng)恢復等。
�、芫W絡安全維護主要包括：網絡黑客攻擊分析、服務器安全配置、網絡故障恢復等。
�、萑粘＞S護主要包括：日常使用故障解決、用戶培訓、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等。
2、乙方所需要進行的維護任務
�、佘浖到y(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護
②系統(tǒng)運行的服務器軟件環(huán)境維護
�、巯到y(tǒng)運行的服務器網絡安全環(huán)境維護
3、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
第五條保密條款雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何
第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。風險提示：
違約責任應規(guī)定的具體明確，要避免籠統(tǒng)地說如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。
此外，違約金的數(shù)額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的.風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業(yè)律師進行商榷。
第六條違約責任
1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
2、如果服務方分包合同或者隨意更換服務人員應當承擔違約責任。
3、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。
第七條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條通知
1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：甲方：______________。乙方：______________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第九條爭議的處理本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條合同效力本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（簽字）：_________
簽訂日期：________年____月____日
乙方（簽字）：_________
簽訂日期：________年____月____日
軟件服務合同2
甲方：___________________
乙方：___________________
茲為乙方推薦下列甲方產品和介紹客戶給甲方，雙方同意簽訂本居間合約書，并共同遵照下列各條款。
第一條相關甲方產品______________________(以下簡稱產品)
第二條服務區(qū)域和排他性
1.乙方推薦產品的區(qū)域為_____地區(qū)。乙方若需增加區(qū)域，須提前書面通知甲方并得到甲方書面同意。如有違反，甲方有權隨時取消本合約。
2.乙方所介紹之客戶經甲方書面確認后，甲方亦不得以直接方式繞過乙方向其銷售產品，除非乙方同意或乙方已放棄該客戶。
3.未經甲方書面同意，乙方合約期限內不得推薦、介紹、代表、制造或銷售除-A節(jié)電裝置以外的任何節(jié)電產品。
第三條服務內容
1.乙方推薦產品和介紹客戶給甲方，甲方視乙方要求協(xié)助接觸洽談。
2.甲方對乙方介紹之客戶提供
(1)售前產品解說、客戶用電測量計算及產品導入方案規(guī)劃。
(2)產品安裝、施工及保固(保固年限：產品節(jié)能主機________年，其它零件________年)。
3.甲方向乙方提供的任何資料屬于甲方的財產，乙方不得為非履行本合約目的而使用。本合約終止時，乙方應主動歸還剩余資料給甲方。
第四條產品瑕疵甲方交付之產品若有瑕疵，由甲方自行對銷售之客戶負責，與乙方無涉。
第五條付款
1.甲方于買賣成立并交貨安裝驗收完畢且收到全部貨款后，____日內通知乙方清款，甲方在收到乙方正式發(fā)票后____日內按該筆貨款總價(未含稅)百分之_____給乙方作為傭金。
2.乙方居間活動所需要的一切費用，由乙方自行承擔。
第六條管轄法院和違約責任
1.乙方中的兩公司向甲方承擔連帶責任，其中任何一公司的'違約均視為乙方兩公司的共同違約，甲方有權向其中的任何一家公司或兩公司追償。
2.乙方履行本合約過程中(包括簽訂本合約前)所獲得的甲方任何經營或技術信息均屬甲方商業(yè)秘密。一旦乙方泄密，應向甲方賠償違約金人民幣_____萬元，另甲方保留進一步索賠的權利。
3.本合約的部分無效不影響其余條款的效力。甲乙雙方如因本和約有關事項發(fā)生訴訟時，均同意以_____市人民法院為一審管轄法院。
第七條合約期限
1.本合約有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。
2.合約期滿前一個月內雙方均無終止合約書表示時，本合約自動生效________年，其后亦同。
3.正常情況下，若任一方有特殊原因，欲提前終止本合約時，應于一個月前，以書面形式通知對方，并在得到對方書面同意后，終止本合約。
第八條合約生效
1.本合約經甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
2.本合約一式丙份，甲乙雙方各持一份。
甲方：______________
乙方：______________
地址：______________
地址：______________
電話：______________
電話：______________
代表人：____________
代表人：____________
蓋章：______________
蓋章：____
日期：____
日期
軟件服務合同3
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責_____________________開發(fā)，以下統(tǒng)稱“______________”，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎，就合作事宜達成如下協(xié)議：
一、合作方式
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”，并向甲方提供技術培訓；甲方按進度向乙方支付開發(fā)費用，此“______________”一旦開發(fā)完畢，歸屬權歸甲方所有。
二、“______________”內容要求及驗收標準
1、開發(fā)“______________”相關功能需求；
2、調試設備，測試相關功能。
三、費用支付
1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫______________）。
2、開發(fā)費用的支付方式如下：
甲方應在簽訂合同的_______日內，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。
甲方應在乙方開發(fā)“______________”完成版，通過測試后的_____日內，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。
甲方應在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內，支付給乙方_______開發(fā)費用，人民幣_______元。
四、權利和義務
�。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務
1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關的資料，數(shù)據(jù)、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。
3、甲方應在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求，確認好美術風格，程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動，節(jié)約開發(fā)中的時間，降低溝通協(xié)調成本。
（二）乙方的權利和義務
1、按照甲方提供的材料，或經甲方由第三方提供的'材料，按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開發(fā)費用；保證合理使用開發(fā)經費。
五、合同的補充、變更、終止
如因業(yè)務發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
六、違約責任
1、甲方應按項目進展按時向乙方支付開發(fā)經費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權停止下一階段開發(fā)工作，直到甲方支付階段開發(fā)經費，乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內容。由此造成的開發(fā)工作延誤，乙方不承擔連帶責任。
2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的，甲方有權要求其實施開發(fā)計劃并采取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的，甲方有權解除合同。
3、甲方應當及時支付乙方開發(fā)費，未及時支付的，按日承擔合同標的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時支付開發(fā)費導致合同解除或者終止的，甲方除應支付開發(fā)費用外，還應承擔已支付開發(fā)經費_______%的違約金，對于甲方已經支付的開發(fā)費用，乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應嚴格履行本合同，任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。
七、源代碼采購及后期服務
乙方在交付給甲方程序后的_______個月內，免費為該______________提供服務器數(shù)據(jù)庫維護等相關工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關服務，乙方給到甲方優(yōu)惠價，優(yōu)惠價為每月_______元，服務費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議，雙方應通過友好協(xié)商的方式解決。對于經協(xié)商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：_________年_________月_________日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
簽約日期：_________年_________月_________日
軟件服務合同4
合同編號：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產品類別│版本│單價│數(shù)量│合計│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個網點（總 │
││標準版│元／套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│
││專業(yè)版│元／套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│＿＿軟件│標準版│元／套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專業(yè)版│元／套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│
│││
││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段：系統(tǒng)準備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準備服務器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網各電腦連通；│
│││
││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │
││織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段：安裝實施和培訓│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務器和業(yè)務員電腦中； │
│││
││2、進行＿＿等初始化工作； │
│││
││3、對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。 │
│││
││（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務，其他地區(qū)為電話支持）│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段：技術服務階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題； │
│││
││2、軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次＿＿元收取服務│
││成本費。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的'經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
通訊地址：_________通訊地址：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地
點：________
軟件服務合同5
甲方：_____
項目聯(lián)系人：_____
聯(lián)系方式：_____
通訊地址：_____
電______話：_____
傳______真：_____
電子信箱：_____
乙方：_____
項目聯(lián)系人：_____
聯(lián)系方式______：_____
通訊地址：_____
電______話：_____
______傳______真：_____
電子信箱：_____
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：
一、合同概要：
甲方向乙方購買乙方的一套《__》
二、甲方的權利和責任：
1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權，來為甲方的______提供服務。
2、甲方同意不得轉賣“___”的使用權；
3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除______“__”代碼；
4、甲方不得將購買的“__”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；
三、乙方的權利和責任：
1、乙方擁有“__”的所有版權及相關知識產權；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的.服務；
3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調試“__”；
4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。
四、版本和功能：
甲方向乙方購買一套“__”使用權。功能約定如下：
1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為______人；
2、免費升級；
3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；
4、甲方在使用“__”的過程中的產生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。
五、費用：
甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“__”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
六、技術支持和售后服務定義：
1、乙方保障“__”服務器的正常工作。
2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責任：
A、“__”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故；______B、“__”升級過程中導致服務中斷；______C、“__”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力：
1、變更本協(xié)議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。
3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。
甲方：______（蓋章）
法定代表人/委托代理人：______
___________年______月______日
乙方：______（蓋章）
法定代表人/委托代理人：______
___________年______月______日
軟件服務合同6
甲方：____________________
乙方：____________________
通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
二、_____方式
軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______％，網絡版每年服務費為全部軟件款的______％，維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔�，F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。
硬件及網絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員_____所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據(jù)財政部和經貿部制定的.財務會計制度要求及企業(yè)經營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。
四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。
五、甲方使用乙方財務軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不_____，若改動較大，按實際工作量_____。
六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶______小時內，外地用戶______日內到達。
七、若甲乙雙方在合同期內發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負責人：________________ 乙方負責人：__________________
簽定日期：__________________ 簽定日期：____________________
軟件服務合同7
甲方： 乙方：
本合同經 以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）協(xié)商一致，由甲方委托乙方承擔____市保障性住房項目的施工現(xiàn)場服務工作，擔任本單位在該項目的設計代表，從事處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務，雙方達成具體協(xié)議如下：
�。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場代表的技術及責任包括：
1、適時傳達施工現(xiàn)場的.進度情況；
2、處理施工現(xiàn)場出現(xiàn)的設計問題或現(xiàn)場臨時變更等技術事務；（具體流程見工作流程圖）
3、與設計圖紙有關的技術變更，均直接與本單位聯(lián)系，要求甲方以工作函的形式進行通報；（本單位將根據(jù)工作函的具體內容酌情出具技術文件）
4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作；
（二）服務費用及付款進度：
1、本協(xié)議總費用為人民幣叁拾萬元整（300,000萬元）。
2、付款進度：
第一次：本合同簽訂后的五個工作日內，甲方向乙方支付設計費，計人民幣拾萬元整（100,000元）；
第二次：全部工程主體驗收完成后的五個工作日內，甲方向乙方支付服務費
第二次付款，計人民幣壹拾萬元整（150,000元）；
第三次：全部工程驗收合格后，甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整（50,000元）。
（三）其他
1、本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，有關協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各一份。
甲方：
法定代表人：或委托代理人：
簽訂日期：________年____月 ____日
(蓋章) （簽字）
乙方：
法定代表人： 或委托代理人：
簽訂日期：________年____月____日
（蓋章）
�。ê炞郑�
軟件服務合同8
甲方：___________
乙方：___________
產品價格：______________________
乙方提供產品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發(fā)票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。
一、雙方的權利義務
1．甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。
2．若乙方向甲方出售的'軟件系統(tǒng)存在知識產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。
3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統(tǒng)的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。
4．服務：
�。�1）乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠程技術支持。
�。�2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統(tǒng)的正常使用。
�。�3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發(fā)，工作量過大需另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。
二、服務期滿后的收費標準
一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續(xù)提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協(xié)議。
三、軟件系統(tǒng)的安裝和驗收
乙方為甲方提供所購軟件系統(tǒng)的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統(tǒng)能夠在甲方服務器上正常并連續(xù)運行10個工作日即為驗收合格。
四、其它
1．本協(xié)議一式兩份，甲已雙方各執(zhí)一份。
2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3．本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________ 乙方：___________代表：___________
代表：___________日期：___________
日期：___________地址：___________
地址：（郵編：）_電話：___________
電話：___________傳真：___________
傳真：___________郵箱：___________
郵箱：___________公司名：_________
開戶行：_________
帳號：___________
軟件服務合同9
第一條 項目概述
甲方委托乙方進行的開發(fā)，通過構建甲方實現(xiàn) 。乙方應按甲方要求進行開發(fā)、測試、交付和履行后續(xù)支持義務。
日前完成項目的開發(fā)、實施、驗收。
第二條 合同履行
甲方因項目開發(fā)需要，要求乙方人員參加指令性加班，甲方按照￥ 元每人每小時向乙方支付加班費，雙休日按兩倍標準支付，法定節(jié)日按三倍標準支付。
乙方應按需求說明書中的項目需求、交付內容及交付形式向甲方交付開發(fā)成果。
雙方同意以書面補充合同的形式，確定項目變更內容和由項目變更引起的費用變更。
項目開發(fā)和測試地點為乙方場地。如甲方要求乙方人員至其他地點進行現(xiàn)場服務，由此產生的費用由甲方承擔。
應項目需求或甲方要求而發(fā)生軟件或硬件設備采購的，甲方應承擔相應的采購和運送費用。其他因甲方要求而產生并經甲方認可的費用也由甲方承擔。
第三條 合同金額及支付方式
甲方應向乙方支付的軟件開發(fā)服務費總額為￥ ___年___月___日元(大寫：___年___月___日 元整)。
付款計劃
第四條 知識產權歸屬
本項目所有知識產權歸乙方所有。甲方非經乙方同意，不得以任何方式向第三方披露、
第五條 雙方責任
甲方應給予乙方積極配合，為乙方提供進行項目開發(fā)的必要條件。甲方應安排一名項目負責人與乙方保持聯(lián)絡。
甲方應協(xié)助乙方進行需求調研、設計和開發(fā)等各項工作，與乙方配合完成項目成果驗收工作，并書面通知乙方通過驗收。
甲方應遵守本合同約定按時向乙方付款。
因甲方需求變更、提供硬件設施不足或延誤、提供技術參考資料不足等原因導致項目延期，由甲方自行承擔。
乙方保證，向甲方提交的開發(fā)成果及階段性成果不侵犯任何第三方知識產權。
雙方應切實遵守保密義務。雙方在討論、訂立及履行本合同過程中向另一方提供的全部技術和商業(yè)信息、本合同的內容、本合同的存在、開發(fā)成果及階段性成果均應被視為保密信息。接收方及接收方員工未經披露方事先書面同意，不得以任何形式向任何第三方披露保密信息，接收方僅應為履行本合同的目的使用保密信息。接收方應采取必要合理的措施保護披露方的保密信息，接收方不應對披露方保密信息進行任何性質的反向工作。
第六條 驗收標準和方法
甲乙雙方共同進行項目驗收，必要時甲方可邀請外部人員參與項目驗收。
系統(tǒng)功能穩(wěn)定且符合合同、技術文檔、乙方文件的承諾。
提交的技術文檔齊全，描述信息正確，格式(圖例、目錄、標題、表、字體、段落、封面等)統(tǒng)一。
進行階段驗收和最終驗收時，乙方應將項目成果、測試報告與驗收申請一起提交給甲方。甲方應在同意驗收后五個工作日內組織驗收，并將驗收結果書面通知乙方。如甲方拒絕驗收，應出具有合理理由的拒絕通知書，乙方可依照拒絕通知書中提出的問題進行修正。如甲方在同意驗收之日起十五個工作日內未組織驗收則視為驗收合格。
第七條 違約責任
若甲方未按本合同約定時間支付應付款項，乙方應以書面形式催告甲方及時付款，自乙方書面催告之日起三十日內甲方仍未支付應付款項的，視為逾期支付。每逾期一日，甲方應向乙方支付此階段應付款項總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未支付款項余額總款的15‰。逾期三十日的，乙方有權單方解除合同，由此造成的損失由甲方自行承擔。截止合同解除之日前未付款項及應付違約金甲方仍需及時支付。
若乙方未能按期提交項目成果，甲方應以書面形式催告乙方及時交付，自甲方書面催告之日起三十日內乙方仍未交付項目成果的，視為逾期交付。每逾期一日，乙方應向甲方支付此階段甲方應付費用總金額的1‰作為違約金，累計違約金額不超過未交付項目余額總款的15‰。逾期三十日的，甲方有權單方解除合同，由此造成的損失由乙方承擔。
甲方如需終止合同，應提前三十天書面通知乙方，若因甲方原因致使本合同提前終止的，甲方應結清合同終止日前所有應付費用，終止日后乙方原計劃應完成的項目任務可不再繼續(xù)。若因甲方終止合同而給乙方造成經濟損失的，應當向乙方承擔損害賠償責任。
第八條 爭議解決辦法
( ? )因履行本合同發(fā)生的爭議，由當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的.，提交南京仲裁委員會仲裁。
( )因履行本合同發(fā)生的爭議，由當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院起訴。
第九條 其他
本合同自雙方授權代表簽字并經雙方蓋章之日起生效。
未經雙方書面同意，本合同不得修改。
未經雙方事先書面同意，任一方不得轉讓其在本合同下的任何權利或義務。
本合同中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下，該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其他條款的執(zhí)行。
在甲方未完全履行其合同義務之前，乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。所有附件均構成本合同的有效
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同10
甲方：______________
乙方：_____________________
為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協(xié)商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協(xié)議：
1、保密問題
雙方同時簽訂《保密協(xié)議》，規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任和義務。
2.使用權限
禁止出售、轉售或復制、開發(fā)使用權限，禁止基于商業(yè)目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。
甲方只能處于甲方公司商業(yè)范圍內使用服務，禁止發(fā)送違反法律的信息，禁止發(fā)送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
3.責任
甲方要對其賬號下所發(fā)生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規(guī)。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4.賬號信息及數(shù)據(jù)
甲方對輸入數(shù)據(jù)的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5、知識產權
乙方完全擁有沖印店管理系統(tǒng)軟件的全部知識產權，甲方簽署本協(xié)議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司的商標，未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數(shù)據(jù)和資料(包括但不限于：客戶資料、聯(lián)系人等信息)的所有權，乙方不得使用甲方的數(shù)據(jù)。
6、第三方產品說明
在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基于本協(xié)議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發(fā)出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7、付款
甲方須根據(jù)協(xié)議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格，參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號(增加用戶數(shù))，添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。
8.超量付費
乙方對甲方的用戶帳號提供100M數(shù)據(jù)空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收�。�30.00使用費)。僅系統(tǒng)賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。
9.付費與續(xù)費
甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續(xù)繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續(xù)費。
10.延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協(xié)議中規(guī)定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協(xié)議，并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。
在協(xié)議中止后要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶，乙方沒有義務替甲方保留客戶數(shù)據(jù)，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客戶數(shù)據(jù)有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。
在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協(xié)議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后，雙方默認終止該協(xié)議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11.期滿終止和減少許可用戶數(shù)量
在甲方確定使用乙方的.服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿后，雙方均可終止本協(xié)議或減少許可用戶數(shù)量。但在初始使用期間不能減少許可數(shù)量(授權用戶數(shù)量)。
如果協(xié)議被終止(除由于違反協(xié)議致使協(xié)議終止之外)，并且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協(xié)議終止后的30日之內，向甲方提供一個關于客戶數(shù)據(jù)信息的文件或獲取文件的方法。在協(xié)議終止100天后，系統(tǒng)自動刪除甲方使用給系統(tǒng)錄入的數(shù)據(jù)信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協(xié)議。在違反本協(xié)議的情況下，甲方的使用帳戶將自動中止。
13.保證條款
此協(xié)議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協(xié)議。合同對應的《訂單》、《保密協(xié)議》同樣具有法律效力。
14.責任免除
乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：
1)使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統(tǒng)或數(shù)據(jù)結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發(fā)生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發(fā)送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發(fā)生，本協(xié)議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發(fā)生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發(fā)布公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發(fā)送書面郵件，或電話聯(lián)系甲方的方式向甲方發(fā)出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發(fā)送)，或發(fā)出后12小時(如電子郵件方式發(fā)送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方：傳真至：04596046358;書面郵遞至：大慶市高新技術開發(fā)區(qū)服務外包園D2座318室，大慶英辰創(chuàng)新科技有限公司，郵政編碼：163316。
18.附件
《沖印店管理系統(tǒng)軟件服務訂單》《保密協(xié)議》
甲方蓋章：_______
法人或代表人：_______
日期：_______
地址：_______乙方蓋章：_______
法人或代表人：_______
日期：_______
軟件服務合同11
甲方(接受服務方)：________
乙方(提供服務方)：________
依據(jù)____年___月___日公開招標結果，乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成，現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調試、運行、技術支持等相關事宜，經甲乙方雙方友好協(xié)商，簽訂本合同，望雙方遵照執(zhí)行。
一、合同內容
1、合同內容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;
2、乙方負責本項目的調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作，并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;
3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng)，即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。
二、合同價款及付款方式
1、合同價款：
本合同總價款為人民幣____元整(￥：____萬元整)。
2、付款方式：
本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后，甲方通過驗收合格后付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質保期一年后無質量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。質保期____年后無質量問題付總價款的____%，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。保質期滿無質量問題的，其余款一次性付清，即人民幣____元整(￥：____萬元整)。
三、項目工期：
1、本項目總工期為____日，即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。
2、在項目實施完成后，乙方應對實施項目進行功能和運行檢測，以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗，乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進，并提交至監(jiān)理方進行確認，由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告，并簽署初驗報告。
3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起，即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內未發(fā)現(xiàn)任何質量問題，并符合中標文件及合同的約定，本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。
4、乙方必須在本合同約定的工期內，完成本項目調研、設計、開發(fā)、安裝、調試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施，不得無故拖延工期。
5、工程驗收后，在軟件運行過程中，甲方若有新的需求，甲乙雙方協(xié)商解決。
四、責任和義務
1.雙方共同責任
甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。
2.甲方的責任和義務
(1)按本合同的付款方式支付所需款項。
(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調工作。
(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好網格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。
(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時，應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。
(5)在試運行結束后____日內，組織相關技術人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。
(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
3、乙方的責任和義務
(1)乙方應成立專門項目組，制定項目實施進度計劃，并按計劃完成本項目實施任務。
(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設，并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標，符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時，乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。
(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。
(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款，向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持，并無償提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，且保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(5)乙方在安裝完畢后，必須進行測試，測試結果需有書面記錄，并由甲乙雙方代表確認和簽字。
(6)乙方在檢測、維修和售后服務時，應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作，確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。
(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中，因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產品質量或者技術服務不到位等問題，造成系統(tǒng)軟件運行故障、網格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的，或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的，乙方應及時派技術人員進行免費維修，所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔，但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的，乙方不承擔其費用和相關損失的責任。
(8)乙方必須保守甲方網格化社會服務管理應用信息和國家秘密，不得泄漏。
五、技術要求及技術指標
1、技術要求
乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目，各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平，并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。
2、技術指標
1.本系統(tǒng)軟件技術指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。
2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。
4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。
5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、知識產權
1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產品的知識產權，歸乙方或者軟件著作權者所有。未經乙方或者軟件著作權者許可，甲方不得將該產品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。
2、在本合同項目中，乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。
3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產權的指控。任何第三方如果提出侵權指控，乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用，并賠償甲方由此造成的一切損失。
七、技術支持與售后服務
1、操作人員培訓
(1)培訓時間為____天。
(2)培訓地點：____方所在地
(3)培訓內容：網格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實施
(1)網格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝：指網格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等，包括：服務器操作系統(tǒng)設置、網絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調試及參數(shù)設置。
(2)網格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置：包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。
(3)初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
3、系統(tǒng)維護
(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：
a.應用軟件在運行中的.故障帶來的排錯工作。
b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調整工作。
c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
4、系統(tǒng)升級
(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。
(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、售后服務
(1)乙方承諾對其產品提供____個月免費保修服務，售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內，負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。
(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務，免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，響應時限小于____小時，現(xiàn)場到達時限小于____小時，故障處理時限小于____小時。
(3)在免費維護期內，乙方保證定期回訪，并就設備使用情況進行定期檢查，及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外，乙方向甲方提供有償終身服務，每年服務費用由甲乙雙方商定。但是，因軟件本身存有的南量問題造成的故障，乙方應免費進行維護。
九、違約責任
1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務，合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款，均屬違約。因違約所造成經濟損失的，由違約方承擔賠償責任，因違約造成工期延誤的，其責任分擔：甲方違約，工期相應順延;乙方違約，工期不得順延。
2、本合同所規(guī)定的各項內容，未經甲方同意，乙方不得向第三方轉包或者轉讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況，則視為根本違約，甲方有權終止合同。甲方終止合同的，乙方應在____日內全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用，并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償，甲方退還軟件系統(tǒng)。此外，由此造成其他一切損失由乙方承擔。
3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用，從本合同到期日的次日起，每延遲一天，乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天，甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的，乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。
4、若乙方完成的本項目無法通過驗收，乙方除應立即返工直至驗收合格外，還應承擔本合同總價款____%的違約金，并據(jù)實賠償甲方所受的損失，違約金不折抵乙方應賠損失額。
5、甲方應按時履行付款義務，如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款，自超過期限的第____個工作日起，每遲延一日，甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金，但滯納金的總數(shù)不超過____日，除前款所約定的滯納金外，甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償
6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款，給甲方造成損失，甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款，第延時____小時，乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外，由此造成的其他一切損失由乙方承擔。
7、本項目中所涉及的雙方的內部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務，，違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金，并有權追究違約方的法律責任。
8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金，而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的，則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的內容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。
2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
十一、爭議解決
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。
十二、合同變更、補充及終止
1、本合同自雙方簽定之日起生效，本合同在雙方未依法終止或者變更前，任何一方不擅自終止或者變更本合同。
2、本合同為雙方的最終合同，未經雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，政府采購機關存檔壹份，且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________
甲方負責人：_____________ 乙方負責人：_____________
開戶銀行：_____________ 開戶銀行：________________
帳 號：________________ 帳 號：________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點：_____________________
軟件服務合同12
甲方：_________________________________
乙方（服務方）：_______________________
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的服務內容：
產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。
功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的.服務承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機，打印機及相關硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為（軟件價值的15%）：_________________（大寫）。
合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。
本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
簽訂地點：_____________
軟件服務合同13
甲方：
乙方(服務方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 日常維護
產品標準咨詢：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的'服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。
2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿后，甲方如不按期續(xù)繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務期限： 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務方式：
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護服務服務費
金額：乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費，每次服務費單價為
支付方式：自乙方出現(xiàn)場后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限： 1天 (乙方現(xiàn)場服務時間不應超過1天)
服務方式：
日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進后，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式：
乙方按照甲方要求，對系統(tǒng)功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發(fā)，開發(fā)完成后經甲方確認，此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年，自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后，經雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件服務合同14
甲方：西安諾賽軟件有限公司（KnowledgeSurf Technologies）乙方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司
甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業(yè)聯(lián)盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業(yè)資源，提高行業(yè)聯(lián)盟整體知名度、建立健全信用體系，經雙方友好協(xié)商、溝通交流后，對手機軟件外包服務達成合作共識。
第一條 甲方簡介 西安諾賽軟件有限公司
�。╔i’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于20xx年末在美國加州硅谷成立總部。經過2年多的快速發(fā)展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發(fā)中心，負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務，目前已經直接和多家歐美企業(yè)簽訂了長期的服務外包合同。
公司現(xiàn)有員工200多人，其中擁有碩士和博士學位的占30%，本科以上學位的則超過95%。
根據(jù)歐美客戶的需求，組建高水準的開發(fā)團隊，定制符合歐美客戶企業(yè)文化的工作環(huán)境，高效率地建設離岸開發(fā)中心（Offshore Development Center, ODC），保證離岸開發(fā)中心為客戶提交高質量的軟件產品，這是諾賽軟件在本地同業(yè)中獨一無二的核心競爭力。
第二條 乙方簡介
西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司成立于20xx年初，公司專注于移動平臺的娛樂內容和應用程序研發(fā)（包括手機、PDA、手持式移動設備的游戲、Flash Lite等）。公司核心開發(fā)團隊擁有豐富的游戲開發(fā)經驗，曾和日本、臺灣、新西蘭等多個國家和地區(qū)的開發(fā)商進行過手機游戲開發(fā)合作。在手機游戲以及手機平臺應用軟件有大量開發(fā)經驗，能夠勝任甲方承接的外包項目開發(fā)工作。
乙方開發(fā)常用平臺包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺應用設計開發(fā)，包括游戲，應用軟件，以及移動平臺增值業(yè)務內容研發(fā)。Flash Lite平臺應用設計開發(fā)，包括游戲，屏保，動畫制作等。
我們擁有嚴格的項目品質管理體系，包括進度控制，測試方案，Bug分析，交付產品后的維護，項目變更對應等。
第三條 合作宗旨
以手機游戲軟件為核心業(yè)務，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區(qū)的海外客戶提供軟件外包服務。
第四條 雙方義務
1.甲方負責外包項目的獲取，包括業(yè)務拓展及客戶管理、項目管理等工作；乙方負責具體項目實施，包括項目執(zhí)行控制及質量管理等工作。
2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通，其中項目需求文檔（包含但不限于數(shù)據(jù)庫定義、流程圖等）須經雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設計、制作、編碼、測試等工作。
3.乙方承諾在未經甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯(lián)系，客戶唯一聯(lián)系人為甲方。
4.項目產品的知識產權歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協(xié)議條款。
5.甲方委托乙方開發(fā)的產品，知識產權歸屬甲方。
第五條 雙方責任
A、甲方：
1.業(yè)務拓展。
2.客戶管理。
3.項目及項目需求的.獲取。
4.部分技術及文字（文檔翻譯等）支持。
5.提出明確的質量要求和衡量標準。
6.在項目有變動時及時通知乙方，并協(xié)商項目變更方案。
7.和乙方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。
8.甲方承諾不開發(fā)乙方已有的客戶資源。
9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。
B、乙方：
1. 提供售前支持和需求分析。
2.根據(jù)甲方的業(yè)務開發(fā)情況進行項目開發(fā)團隊的組建和完善。
3.根據(jù)甲方提供的項目需求文檔，認真理解用戶需求，并且貫徹到項目的設計和實施當中。
4.制定開發(fā)計劃，并提交甲方確認。
5.完成設計、制作、編碼和測試工作。
6.接受甲方的監(jiān)督，并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。
7.和甲方保持聯(lián)系，協(xié)商解決項目中出現(xiàn)的問題。
8.項目維護階段繼續(xù)承擔測試和修改任務。
第六條 保密責任
1.在項目合作過程中，甲方交給乙方的資料（依據(jù)項目合同條款）未經甲方的書面同意，乙方不得將甲方所交付的資料轉讓給第三方，否則甲方有權終止合作，終止支付乙方相關費用，并向乙方追索所受到的經濟損失。
2.在項目合作過程中，乙方所呈交的項目成果（依據(jù)項目合同條款），在甲方未結清支付乙方的費用前，均屬乙方的產權及商業(yè)機密，未經乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權終止本合同，并向甲方追索所受到的經濟損失。
第七條 法律的適用及爭議解決方式
1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規(guī)；因雙方合作引起的任何爭議，應通過協(xié)商解決，但若30天之內雙方仍不能達成書面協(xié)議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規(guī)則，在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。
第八條 其他事宜
1.本協(xié)議如有未盡事宜，應由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本協(xié)議具有同等效力。
2.本協(xié)議一式貳份正本，甲、乙方各執(zhí)壹份。本合同由雙方授權代表簽字，蓋章后生效。
甲 方：西安諾賽軟件有限公司
授權代表：
日 期：
乙 方：西安袖意無限數(shù)碼科技有限公司
授權代表：
日 期：
軟件服務合同15
委托方：(甲方)
服務方：(乙方)
簽訂地點：省市(縣)
簽訂日期：_________年___月___日
有效期限：_________年___月___日至_________年___月___日
依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，合同雙方就項目的技術服務(該項目屬計劃)，經協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、服務內容，方式和要求：
(屬技術培訓合同應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介合同應當填寫中介內容和要求)
二、工作條件和協(xié)作事項：。
三、履行期限、地點和方式：。
四、驗收標準和方式：。
技術服務或者技術培訓按標準，采用方式驗收，由方出具服務或者培訓項目驗收證明。
本合同服務項目的.保證期為。
在保證期內發(fā)現(xiàn)服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。
但因委托方使用，保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式：
(一)本項目報酬為(服務費或培訓費)：元。
服務方完成專業(yè)技術工作，解決技術問題需要的經費，由方負擔。
(二)本項目中介方活動費為：元，由方負擔。
中介方的報酬為：元，由方支付。
(三)支付方式(按以下第種方式)：
�、僖淮慰偢叮涸�，時間：
�、诜制谥Ц叮涸瑫r間：元，時間：
�、燮渌绞剑�
六、違約金或者損失賠償額的計算方法：
技術服務違反本合同約定，違約方應當按技術民法典實施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定，承擔違約責任。
技術培訓違反本合同約定，違約方應當按技術民法典實施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定，承擔違約責任。
技術中介違反本合同約定，違約方應當按技術民法典實施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定，承擔違約責任。
(一)違反本合同第條約定，方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
(二)違反本合同第條約定，方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：
七、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調解。
當事人不愿協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的，雙方商定，采用以下第種方式解決。
(一)因本合同所發(fā)生任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;
(二)按司法程序解決。
八、其它(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式、定金財產抵押及擔保等上述條款未盡事宜)：
�、傥蟹郊追矫Q(或姓名)
(簽章)
法定代表人
(簽章)
委托代理人
(簽章)
聯(lián)系人
(簽章)
住所
(通訊地址)
電話
傳真
開戶銀行
帳號
郵政編碼
服務方乙方名稱(或姓名)
(簽章)
法定代表人
(簽章)
委托代理人
(簽章)
聯(lián)系人
(簽章)
住所
(通訊地址)
電話
傳真
開戶銀行
帳號
郵政編碼
中介單位名稱
(簽章)_________年___月___日
法定代理人
(簽章)
委托代理人
(簽章)
聯(lián)系人
(簽章)
住所
(通訊地址)
電話
傳真
開戶銀行
帳號
郵政編碼
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