客戶服務(wù)個人簡歷

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客戶服務(wù)個人簡歷1

　　年 齡： 23

　　民 族： 漢族

　　目前所在： 南寧

　　戶口所在： 廣西

　　聯(lián)系電話： 130xxxx

　　求職意向

　　應(yīng)聘職位： 客戶代表

　　工作年限： 1

　　月薪要求： 3500～5500元

　　希望工作地區(qū)： 南寧

　　工作經(jīng)歷

　　格蘭仕企業(yè)集團有限公司

　　起止年月： 20xx—10 ～ 20xx—06

　　所屬行業(yè)： 家具/家電/工藝品/玩具/珠寶客戶服務(wù)代表

　　擔(dān)任職位： 客戶代表

　　教育經(jīng)歷

　　畢業(yè)院校： 南寧理工大學(xué)城市學(xué)院

　　最高學(xué)歷： 本科

　　獲得學(xué)位： 學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期： 20xx—07

　　所學(xué)專業(yè)： 金融

　　語言能力

　　外語：英語

　　工作能力及其他專長：優(yōu)秀的銷售成績，具有豐富的`客戶拓展經(jīng)驗，良好的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力，舉辦過產(chǎn)品展示會的經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，并具備豐富的internet經(jīng)驗。

　　個人自傳：本人有良好的溝通能力和團隊合作精神，為人和善，善于分析和推理，更善于意會別人的內(nèi)心。

客戶服務(wù)個人簡歷2

　　姓名：

　　國籍：中國

　　當(dāng)前位置：

　　民族：漢族。

　　帳戶位置：

　　正文：

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：

　　求職意向和工作經(jīng)歷

　　人才類型：一般求職

　　職位：

　　市場/營銷：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷，客服：客服專員，其他類別：銷售跟單員。

　　工作年限：3年

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　隨時可用

　　月薪要求：

　　希望工作區(qū)：

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

　　起止年份：20xx—06 ~ 20xx—07。

　　公司性質(zhì)：

　　私營企業(yè)行業(yè)：

　　紡織、服裝

　　職位：客服。

　　工作描述：

　　1、接聽客服熱線，處理日常售后服務(wù)。包括：客戶留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。

　　2、提高客戶服務(wù)滿意度和客戶關(guān)懷。

　　3、客戶回訪和輔助銷售。

　　4、反饋有意見的服務(wù)建議。善于溝通，能夠處理突發(fā)事件，積累了很多銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　學(xué)歷

　　畢業(yè)院校：xx學(xué)院

　　學(xué)歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。

　　專業(yè)一：計算機應(yīng)用專業(yè)二：

　　語言能力

　　外語：英語一般。

　　普通話水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力和其他專業(yè)知識

　　本人形象良好，3年工作經(jīng)驗，態(tài)度積極，情商管理能力高。較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠承受較大的工作壓力，具有獨立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規(guī)，特別熟悉電子商務(wù)，能夠多渠道發(fā)展客戶，有解決突發(fā)事件的能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

　　詳細(xì)的`自傳

　　拒絕平庸，選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作，然后用對公司的愛去做別人可能不愿意做但對公司有利的事情。我想從自己做起，正視自己，整合各個方向的資源，建立新文化，新思想。在比賽中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實的做好公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，通過個人行動，從身邊的小事做起，努力工作，善待他人，做好我們共同的事業(yè)。

客戶服務(wù)個人簡歷3

　　姓名：xx

　　性別：男

　　年齡：26

　　婚姻狀況：未婚

　　戶籍：江蘇徐州市

　　現(xiàn)所在地：江蘇無錫市

　　最高學(xué)歷：大專

　　工作年限：2年

　　個人評價

　　敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。

　　求職意向

　　求職崗位客戶服務(wù)|投訴處理|接待處主任

　　工作類型全職/兼職待遇要求￥元/月(可面議)

　　希望地區(qū)江蘇無錫市

　　要求住房不需提供住房

　　發(fā)展方向能夠把握市場，將個人能力不斷提升，將經(jīng)營的事業(yè)做出更高的成就。

　　目前狀況我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗

　　教育/培訓(xùn)背景

　　時間學(xué)校專業(yè)學(xué)歷

　　20xx年9月-20xx年7月無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大專

　　20xx年9月-20xx年11月中國移動公司市場經(jīng)營與服務(wù)

　　工作特長

　　技能專長：具備市場營銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營運，等方面的知識與經(jīng)驗。掌握計算機軟硬件維護，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。

　　語言能力：英語(良好)；普通話(標(biāo)準(zhǔn))

　　電腦水平：全國計算機等級考試一級|掌握計算機與網(wǎng)絡(luò)基本知識，熟悉各種操作環(huán)境。機器拆裝，軟硬件維護。精通辦公軟件。

　　工作經(jīng)歷

　　XXX公司 20xx年9月-20xx年9月

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)

　　擔(dān)任職位：市場助理/專員

　　工作描述：完成移動產(chǎn)品的介紹，銷售，營銷工作的'完成，市場調(diào)查，兄弟公司訪問，營業(yè)廳的基本運營，日常事物等。

　　XXX公司 20xx年11月-20xx年10月

　　公司性質(zhì)：合資企業(yè)

　　行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

　　擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理

　　工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報價以及合同的簽訂，貨款的到位時間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時改進銷售方案，維護好與新老客戶的關(guān)系。

客戶服務(wù)個人簡歷4

　　個人信息

　　姓名：xxx

　　性別：男

　　年齡：29歲

　　E-mail：xxxxxxxxxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxxx

　　地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號

　　郵編：xxxxxx

　　自我評價

　　豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團隊合作精神。

　　職業(yè)目標(biāo)

　　謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時把握機會，為公司擴大一定的客戶量。

　　工作經(jīng)驗

　　1999年10月--現(xiàn)在 xxxx證券公司 客戶服務(wù)部主管

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

　　負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；

　　周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求；

　　1997年9月--1999年10月在xxxx信息技術(shù)有限公司擔(dān)任市場助理；

　　定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升；處理特殊終端用戶的特殊要求；

　　負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；

　　通過各種方式解答用戶的`問題，與用戶保持著良好的溝通；

　　離職原因

　　對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺！

　　教育背景

　　1996年9月--1997年7月 上海xx大學(xué) 本科

　　職業(yè)特長和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

　　耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實際經(jīng)驗；

　　熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識；

　　有著敏銳的分析判斷能力；

　　獲得證券從業(yè)資格證書；

　　英語達(dá)到國家四級水平；

　　期望工資

　　3000-4000元/月

客戶服務(wù)個人簡歷5

　　個人信息

　　名稱：xxx

　　性別：男

　　身高：168

　　婚姻狀況：未婚

　　出生地：湖南懷化

　　政治面貌：中共黨員

　　現(xiàn)居地：義烏東洲花園

　　工作強度

　　期望職位：電商，淘寶，電腦，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站。

　　工作類型：全職

　　工作地點：義烏市

　　工資：面議

　　住房要求：面議

　　工作經(jīng)驗

　　工作經(jīng)驗：2年

　　工作經(jīng)歷：

　　20xx年10月—20xx年10月義烏宜賓日用品有限公司淘寶店鋪管理

　　深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)站管理。

　　學(xué)歷

　　學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)：湖南科技職業(yè)學(xué)院。

　　專業(yè)：計算機應(yīng)用

　　畢業(yè)時間：20xx—6

　　第一外語：

　　英語

　　水平：普通。

　　計算機能力：

　　精通其他能力：

　　證書：計算機二級證書，電子商務(wù)證書

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　20xx年10月—20xx年10月，湖南科技職業(yè)學(xué)院計算機應(yīng)用計算機國家二級證書，阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)應(yīng)用專員證書，辦公軟件自動化證書。

　　思想開放，成熟穩(wěn)重，有上進心，有理想，真誠熱情。有責(zé)任心，積極主動，工作努力。有很強的組織能力、動手能力和團隊合作精神，能很快適應(yīng)各種環(huán)境并與之融為一體。特別愿意接受新事物，敢于挑戰(zhàn)新事物。

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