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客服個人簡歷
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們找工作的時間越來越近,你的簡歷寫好了嗎?但是簡歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪?下面是小編幫大家整理的客服個人簡歷,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客服個人簡歷1
姓名: 葉先生
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 廣州 身材: 165 cm 70 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 26 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
工作年限: 6 職稱: 高級
求職類型: 全職 可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù): 售后人員
工作描述: 本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
離職原因: 個人發(fā)展
公司名稱: 廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-07
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù): 維修人員
工作描述: 本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機會,在這四年緊張而又充實的工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識。
離職原因: 個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 汽車維修及檢測 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1999-09 20xx-07 廣州交通技工學(xué)校 汽車維修 中級維修技工證
20xx-09 20xx-07 廣州大學(xué) 汽車維修及檢測 大學(xué)學(xué)歷(成大)
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有C1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細(xì)個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服個人簡歷2
姓名:XXX
國籍:中國
目前住地:廣州
民族:漢族
戶籍地:廣西
身高體重:162 cm 47 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報檢員
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性質(zhì):其它
所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口
本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具
擔(dān)任職務(wù):跟單助理
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx-07-01
所學(xué)專業(yè):國際商務(wù)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-09 20xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中
20xx-09 20xx-06廣西南寧市廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商務(wù)中級公關(guān)員證書/中級辦公軟件(四級)證書
20xx-07 20xx-02自學(xué)報檢報檢員資格證書
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國際運輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂L/C,B/L,INVOICE,PACKING LIST,CO等進出口英文運輸單據(jù),具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細(xì)個人自傳
對于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用PHOTOSHOP、CORELDRAW軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān),報檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
客服個人簡歷3
基本信息
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學(xué)歷:本科
政治面貌:群眾
現(xiàn)居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點:廈門、深圳
求職行業(yè):文化、影視、出版黨政機關(guān)、團體事業(yè)廣告、公關(guān)咨詢、策劃人力資源服務(wù)、人力資源開發(fā)
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
工作經(jīng)歷
20xx-05-20xx-03深圳市xx汽車銷售服務(wù)有限公司行政助理
工作描述:會議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
20xx-04-20xx-04深圳市xx汽車銷售服務(wù)有限公司dms文員
工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門的進行有更深入的了解。
教育經(jīng)歷
20xx-09-20xx-07廈門大學(xué)漢語言文學(xué)本科
專業(yè)描述:現(xiàn)代漢語,古代漢語,漢語史,中國文化概論,文學(xué)理論,中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué),中國古代文學(xué),中國近代文學(xué),外國文學(xué)
自我評價
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認(rèn)真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應(yīng),健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
客服個人簡歷4
胡拉拉
三年以上工作經(jīng)驗|男| 24歲(1985年3月1日)
居住地:深圳
電話:139********(手機)
E-mail:www.hg9p.com
最近工作[ 1年8個月]
公司:XX物流
行業(yè):交通/運輸/物流
職位:Operation Analyst最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):物流管理術(shù)
學(xué)校:廣東外語外貿(mào)大學(xué)
自我評價
掌握了一定物流操作理論,能熟練運用英語,計算機進行辦公,業(yè)務(wù)操作。有一年以上跨國外企工作經(jīng)驗,了解海運、物流工作,可以獨自應(yīng)付周末的值班工作。在工作期間得到leader的好評與信任,主要負(fù)責(zé)進口客服、出口操作、集裝箱調(diào)度等工作。
求職意向
工作性質(zhì):全職
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:物流/倉儲,銷售行政及商務(wù)
工作經(jīng)驗
20xx /2--至今:XX物流(150-500人) [ 1年8個月]
所屬行業(yè):交通/運輸/物流
eomsAPL LOGISTICS OPERATION Operation Analyst
1.分析船運日期和艙位,向船公司預(yù)訂艙位。 2.根據(jù)國外買家的訂貨信息,分析國內(nèi)買家的出貨信息是否符合。 3.確定出貨時間,整理裝貨信息,繕制補料給船公司,貨代提單給出貨人,并開具體發(fā)票,結(jié)清費用。其間包括拖車、裝貨、還柜等的.貨物跟進的各種問題的溝通處理,保證貨物按時按質(zhì)裝柜上大船運送目的港口。 4. 整理、核對各類文件給目的港買家,溝通目的港代理,準(zhǔn)備好貨物接收。 5.分析貨物流通情況,做好下次貨物的物流分析
20xx /6--20xx /1:中國XX儲運公司(50-150人) [ 1年7個月]
所屬行業(yè):交通/運輸/物流
進口客服部進口客服
1.跟蹤進口貨物流向,整理報關(guān)文件。 2.核對提單、費用結(jié)算、貨物提取。 3.溝通報關(guān)員,完成進口清關(guān)工作;溝通海關(guān)及處理清關(guān)發(fā)貨事宜。 4.溝通倉庫、車隊,跟進貨物的出場以及送達客戶指定地點。 5.維護老客戶進行,提出物流方案,參加新業(yè)務(wù)投標(biāo)等工作。
教育經(jīng)歷
20xx /9--20xx /7廣東外語外貿(mào)大學(xué)物流管理本科
語言能力
英語(熟練)普通話(精通)其它(精通)
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx /10--20xx/1勞動保障局j2se,C++,j2ee,j2me NIIT計算機硬件維修中級
證書
20xx /6大學(xué)英語四級(NIIT)
20xx /9全國計算機等級二級(NIIT
客服個人簡歷5
姓名: 梁先生
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 茂名 身材: 175 cm?55 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職?
應(yīng)聘職位: 汽車售后服務(wù):汽車維修、前臺接待、汽車銷售:銷售代表、精品銷售、保險理賠專員:理賠顧問
工作年限: 1 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 1000--1500 希望工作地區(qū): 廣州 佛山 東莞
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-11
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù): 銷售顧問
工作描述: 負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱: 廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表
工作描述: 1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計師的溝通協(xié)調(diào)
離職原因: 希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作
公司名稱: 廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù): 機電維修工
工作描述: 我:
于機電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習(xí)。
離職原因: 實習(xí)結(jié)束 回校繼續(xù)學(xué)業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 大學(xué)專科 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 所學(xué)專業(yè)二: 汽車保險公估
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 畢業(yè)
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 良好 粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
自我分析:
1、有保險公估人資格證(具備保險理賠資格)、中級汽車維修工證、英語A級證書、駕駛證;
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認(rèn)真,能獨力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好,但對待客戶上會心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細(xì)個人自傳
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
QQ號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服個人簡歷6
姓 名: 肖女士
性 別: 女
婚姻狀況: 已婚
民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-東莞
年 齡: 27
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ~ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03 ~ 20xx-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰(zhàn)
20xx-11 ~ 20xx-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關(guān)鍵員工管理實踐工作坊
20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市時代精英企業(yè)項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務(wù)
20xx-01 ~ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練
20xx-10 ~ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ~ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時間管理
工作經(jīng)歷
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)主管
工作描述: 1、公司媒體資源管理;
。1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
。1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
。1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
。1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
。2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
。1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
離職原因: 家庭原因
**公司 (20xx-11 ~ 20xx-11)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 銷售客戶代表 崗位類別: 其他相關(guān)職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
。1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
。2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
。3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度
。1)制作預(yù)期的需求計劃表,定期與客戶溝通提前了解客戶預(yù)期的需求計劃,及時做好銷售預(yù)測更新,避免不必要的庫存浪費和交期的'Delay的風(fēng)險;
3、根據(jù)客戶PO發(fā)動合同評審
(1)根據(jù)客戶的PO需求,結(jié)合實際生產(chǎn)周期下達合同評審,并組織各相關(guān)部門進行會議討論,確保合同評審計劃能夠順利有效的下達生產(chǎn);
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況
。1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
。1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司 (20xx-07 ~ 20xx-10)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類別: 其他相關(guān)職位
工作描述:
1、生產(chǎn)計劃安排
。1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
。2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
。1)執(zhí)行5S與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
。2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
。3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
。1)制作各生產(chǎn)工序的SOP,達成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
。2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
。3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
。4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
。2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設(shè)
。1)組織團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因: 公司內(nèi)部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線的組建 (20xx-01 ~ 20xx-04)
擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管
項目描述: 20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標(biāo)。
責(zé)任描述: 1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細(xì)技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專長:
團隊建設(shè)
良好的溝通
語言能力
普通話: 流利 粵語: 一般
英語水平: CET-4 口語一般
英語: 良好
求職意向
發(fā)展方向: 通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價: 1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好: 唱歌、旅游、戶外運動
客服個人簡歷7
姓 名: *** 國籍: 中國
目前所在地: 越秀區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū) 身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員
工作描述: 20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
離職原因:
公司名稱: 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
客服個人簡歷8
基本信息
姓名:
性別: 女性
出生年月: 19xx年4月
身份證號:
身高: 165
視力情況: 好 婚
姻狀況: 未婚
政治面貌: 團員
戶口所在地: 岳陽街道
家庭住址: 松江
學(xué)業(yè)資料
人才類型: 不限
最高學(xué)歷: 中專/職高
專業(yè)類別: 其他類
專業(yè)名稱: 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校: xxxxx學(xué)校
畢業(yè)時間: 20xx
外語種類: 英語
外語等級: 二級
口語水平: 一般
第二外語: 無
電腦水平: 熟練
職場資料
希望應(yīng)聘的職位類別: 文秘行政/人力資源/后勤類
目前從事崗位: 投訴處理
希望從事行業(yè): 其他行業(yè)
期望月薪: 20xx-3000
工作經(jīng)驗: 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信) 投訴處理
自我評價: 本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應(yīng)能力;有很強的.團隊合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責(zé)任心強、考慮問題周密細(xì)致。
求職意向: 文員,前臺,客服
聯(lián)系方式
電話號碼:
移動電話:
電子郵箱:
在線QQ:
個人網(wǎng)站:
通訊地址:
郵編:
客服個人簡歷9
姓名:xxx
目前所在:xx區(qū)
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民 族:漢族
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加
身 高:xxcm
誠信徽章:未申請
體 重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進出口專員/助理
工作年限:2
職 稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
中國移動xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):其它 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦 起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質(zhì):事業(yè)單位 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:擔(dān)任招生人員
工作描述:主要負(fù)責(zé)招生工作
離職原因:
xx文體店 起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質(zhì):其它 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業(yè)有限公司 起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)
最高學(xué)歷:大專 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務(wù)英語 專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價
良好的表達和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強,強烈的進取精神。
客服個人簡歷10
求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務(wù)員咨詢員
求職地點:某市
基本資料
姓名:某某某
性別:女
相片
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專
身高:160cm
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系方式:reader8@
語言能力
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練
英語:一般
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)
工作經(jīng)歷
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
工作職位:客服文員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
工作職位:呼叫中心坐席
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作職位:話務(wù)員
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評價
本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力以及較強的團隊合作精神
客服個人簡歷11
行政客服個人簡歷模板
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
教育背景
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)-20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一:金融工程
所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-20xx 廣東金融學(xué)院 國際金融 大專,20xx年全國大學(xué)生英語競賽三等獎
語言能力
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的.贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
詳細(xì)個人自傳
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服個人簡歷12
性別:
女
年齡:
22歲
身高:
170CM
婚姻狀況:
未婚
戶籍所在:
棗莊市市中區(qū)
最高學(xué)歷:
大專
工作經(jīng)驗:
1-3年
聯(lián)系地址:
棗莊市
瀏覽次數(shù):
7次
刷新時間:
20xx-07-31
有效期截至:
20xx-10-09
求職意向
最近工作過的職位:
客服文員
期望崗位性質(zhì):
全職
期望月薪:
面議
期望從事的崗位:
文員/秘書
期望從事的行業(yè):
電子/半導(dǎo)體/集成電路,貿(mào)易/進出口,服裝/紡織/皮革,辦公用品及設(shè)備,機械/設(shè)備/重工,汽車/摩托車/零配件,制藥/生物工程,廣告/市場推廣
技能特長
技能特長:
因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會計資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國語專業(yè)取得了4級證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗并不足,但我會更加努力。
教育經(jīng)歷
煙臺職業(yè)學(xué)院(大專)
起止:
20xx-03-01至20xx-07-01
學(xué)校名稱:
煙臺職業(yè)學(xué)院
專業(yè)名稱:
韓國語
獲得學(xué)歷:
大專
客服個人簡歷13
李小姐
二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)
居住地:廣州
電話:188********(手機)
E-mail:xxxxxxxxx
最近工作[1年8個月]
公司:XX信息技術(shù)有限公司
行業(yè):會計/金融/銀行/保險
職位:客服主管,行政助理
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):商務(wù)英語
學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院
自我評價
本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責(zé)任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強,能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險
目標(biāo)地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:客服主管,行政助理
工作經(jīng)驗
20xx/7—至今:XX信息技術(shù)有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
行政部客服主管,行政助理
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術(shù)的編制與更新。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:XX公司[1年]
所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務(wù)
客服部電話營銷員
1.在中國聯(lián)通公司擔(dān)任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
2.對客戶進行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科
證書
20xx/12大學(xué)英語六級
20xx/6大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
客服個人簡歷14
個人基本信息
姓 名:
國籍: 中國
目前所在地: 廣州 民族: 漢族
戶口所在地: 清遠(yuǎn) 身材: 165 cm 50 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限: 4 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 一個月
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州
個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述: 本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進已合作客戶下委托的全過程,以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進工作。并且促進公司與客戶的密切關(guān)系,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結(jié)就是力量”,業(yè)績不單只有一個人就能完成的,并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力
離職原因:
公司名稱: 廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 銷售代表
工作描述: 在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱: 廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)員
工作描述: 我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 人力資源 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-03 20xx-12 仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院 人力資源管理
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
詳細(xì)個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式
通訊地址: 廣州市池窖路
聯(lián)系電話: 0763-0000000 家庭電話:
手 機: 134XXXXXXXXXXX QQ號碼:
電子郵件: 個人主頁:
客服個人簡歷15
基本信息
姓名:楊小姐
性別:女
民族:漢族
出生年月:1988年1月1日
證件號碼:450XXXXXXXXXXX
婚姻狀況:未婚
身高:168cm
體重:57kg
戶籍:廣西桂林
現(xiàn)所在地:廣西南寧
畢業(yè)學(xué)校:廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)歷:?
專業(yè)名稱:管理類物流管理
畢業(yè)年份:20xx年
工作經(jīng)驗:最高職稱:
求職意向
職位性質(zhì):全職
職位類別:物流/倉儲
職位名稱:有關(guān)物流專業(yè)的職務(wù);
工作地區(qū):廣西南寧
待遇要求:1000-20xx元/月可面議;需要提供住房
到職時間:可隨時到崗
技能專長
語言能力:英語b級;
電腦水平:熟悉計算機一級的各軟件
教育培訓(xùn)
教育背景:
時間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月- 20xx年7月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院?
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)主題
20xx年9月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年5月- 20xx年6月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年4月- 20xx年5月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
20xx年11月- 20xx年11月廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理
工作經(jīng)歷
所在公司:南寧佳百旺
時間范圍:20xx年7月- 20xx年9月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:服務(wù)員
工作描述:當(dāng)服務(wù)員
離職原因:上學(xué)
所在公司:南寧肯德基XX餐廳
時間范圍:20xx年8月- 20xx年9月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位:服務(wù)員
工作描述:一炸雞的團隊柜臺點餐員及其大廳服務(wù)員
離職原因:上學(xué)
所在公司:廣西南寧XX超市
時間范圍:20xx年5月- 20xx年5月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職位:促銷員
工作描述:促銷食品類,家店類商品
離職原因:上課
所在公司:蘇寧電器
時間范圍:20xx年10月- 20xx年10月
公司性質(zhì):民營/私營公司
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
擔(dān)任職位:銷售人員
工作描述:促銷家店類電器
離職原因:上課
其他信息
自我評價:本人性活潑開朗,樂觀向上,愛好廣泛,待人誠懇,考慮周到,富有團隊協(xié)作精神并具有良好的`身體素質(zhì);與同學(xué)相處和睦融洽,做人講信用,樂于助人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,有較強的組織能力和適應(yīng)能力;能夠積極參加學(xué)校及班級組織的活動,并能在活動中充分發(fā)揮出自己的作用并提高自己。希望能在一個可具有潛力的環(huán)境中鍛煉自己,并為所在單位做貢獻。
聯(lián)系方式
電話:
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