【必備】工作述職報(bào)告范文合集8篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼，下面是小編為大家整理的工作述職報(bào)告8篇，希望能夠幫助到大家。
工作述職報(bào)告 篇1
從上一個(gè)學(xué)年度開(kāi)始，我負(fù)責(zé)學(xué)校的藝術(shù)教育工作。今年年初各個(gè)部門(mén)制定了未來(lái)五年的規(guī)劃，由學(xué)校制定的藝術(shù)教育目標(biāo)是努力提高學(xué)生的審美情趣和人文素養(yǎng)。雖然不是每一名學(xué)生都能成為藝術(shù)家，但可以成為一個(gè)懂得欣賞藝術(shù)，熱愛(ài)生活的人。今天人類(lèi)的社會(huì)活動(dòng)中，藝術(shù)的地位越來(lái)越重要，它是人類(lèi)精神文明滋養(yǎng)發(fā)展的土壤。藝術(shù)教育存在的意義，不僅是為學(xué)生建立一個(gè)獨(dú)特的知識(shí)技能體系，培養(yǎng)一種高素質(zhì)的精神追求，更是為有這方面天賦和學(xué)習(xí)意愿的學(xué)生，來(lái)指引一條方向正確的藝術(shù)道路。
在3月份的文明禮儀月中，我們進(jìn)行了“我的校服我做主”活動(dòng)。無(wú)論是舞臺(tái)上的校服展示，還是櫥窗前選票的填寫(xiě)，可以說(shuō)都在當(dāng)時(shí)同學(xué)中引發(fā)了焦點(diǎn)關(guān)注。我還清楚地記得報(bào)名模特表演的學(xué)生站滿了整個(gè)四層多功能廳，記得在挑選模特時(shí)那一雙雙渴望登臺(tái)展現(xiàn)自我的懇求神情，更難忘同學(xué)們身著校服展現(xiàn)意氣風(fēng)發(fā)的青春。也許在他們之中，未來(lái)真的就有一位能登上國(guó)際T臺(tái)的名模，也許對(duì)于更多人這只是他們?nèi)松形ㄒ坏囊淮�，但無(wú)論如何這是他們?cè)趚x初中生活里的美好一瞬。而對(duì)于所有參與投票的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們不僅進(jìn)行了一次充分發(fā)揚(yáng)xx主人翁權(quán)利的投票，同時(shí)也是對(duì)他們審美水準(zhǔn)的一次檢驗(yàn)。
在學(xué)校整個(gè)教育體系中，藝術(shù)發(fā)揮著獨(dú)特的作用。有人說(shuō)，它是連接世間難以描述的，富于深刻情感的，各種事物的橋梁。也有人說(shuō)，沒(méi)有藝術(shù)的教育是不完整的教育。我認(rèn)為xx藝術(shù)教育還有一個(gè)獨(dú)特之處就在于，它不僅僅是圍繞少數(shù)幾個(gè)藝術(shù)團(tuán)體的成員，而是為全校所有的學(xué)生服務(wù)。
規(guī)劃中我大膽提出“大藝術(shù)課程”的想法，即包括音樂(lè)、美術(shù)、攝影、書(shū)法、舞蹈等門(mén)類(lèi)，每周兩至三節(jié)課，專(zhuān)科老師任教。初一年級(jí)學(xué)生，要求全面學(xué)習(xí)了解各藝術(shù)課程；初二年級(jí)學(xué)生，每學(xué)期選修兩門(mén)藝術(shù)課程；初三年級(jí)學(xué)生，學(xué)習(xí)藝術(shù)欣賞課程。這些設(shè)想雖然在現(xiàn)階段地點(diǎn)、師資等條件制約下還很難實(shí)現(xiàn)，但是我認(rèn)為這有助于提高全體學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)。而對(duì)于目前我們可以把學(xué)校的選修課劃分為三大類(lèi)，即科學(xué)研究類(lèi)、人文藝術(shù)類(lèi)和運(yùn)動(dòng)健康類(lèi)，我們對(duì)學(xué)生選修課的要求可以在兩年完成12學(xué)分的基礎(chǔ)上，提升為每個(gè)學(xué)生須在每類(lèi)選修課中至少選擇一門(mén)課程。此外，為提高學(xué)生的人文藝術(shù)修養(yǎng)，可要求學(xué)生三年中至少觀看一場(chǎng)話劇或歌舞劇，聆聽(tīng)一場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，欣賞一次美術(shù)展覽。
為了推動(dòng)學(xué)校藝術(shù)活動(dòng)的積極開(kāi)展，藝術(shù)教育堅(jiān)持每周一次活動(dòng)；每月一次講座；每學(xué)期一次特色專(zhuān)題文化藝術(shù)展示；每年一次專(zhuān)場(chǎng)演出，并且結(jié)合學(xué)校藝術(shù)節(jié)和合唱節(jié)，定期開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。今年我校的合唱節(jié)我們打算創(chuàng)新表演形式，如采用合唱、獨(dú)唱伴合唱、舞臺(tái)小組唱、戲劇合唱、歌舞合唱、朗誦伴合唱、合唱對(duì)唱等多樣化的`形式，同時(shí)鼓勵(lì)各班學(xué)生自己填詞、編曲、伴奏形式多樣化。
寒假里我和劉曉瑩老師帶著管樂(lè)團(tuán)的學(xué)生錄制了中央電視臺(tái)的《快樂(lè)琴童》節(jié)目，學(xué)生們講述了自己學(xué)習(xí)樂(lè)器的經(jīng)歷，很多細(xì)節(jié)讓在場(chǎng)的我們頗有感觸。他們?cè)羞^(guò)彷徨，想過(guò)放棄，但是堅(jiān)持到今天音樂(lè)已成為了他們生活中不可或缺的一部分。因此作為學(xué)校盡可能多的為學(xué)生提供展示的舞臺(tái)和渠道，讓他們的青春能量合理的進(jìn)行釋放，誠(chéng)如許多教師所證實(shí)，藝術(shù)可以是接近、激勵(lì)和教導(dǎo)學(xué)生的強(qiáng)有力的渠道，有時(shí)是最好的渠道。
20xx年9月是xx中學(xué)成立15周年，在慶典活動(dòng)的籌劃中，我們準(zhǔn)備推出xx中學(xué)首屆戲劇電影節(jié)。我們會(huì)向全校學(xué)生推薦十五部國(guó)內(nèi)外經(jīng)典的電影作品，讓學(xué)生票選出他們心目中的最佳導(dǎo)演、最佳編劇和最佳男、女主角。同時(shí)還會(huì)向全校學(xué)生征集以xx校園生活為主題的校園劇、課本劇和時(shí)下流行的微電影。讓學(xué)生們發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，從自己的視角去記錄、去展現(xiàn)他們所熱愛(ài)的校園。
藝術(shù)教育好像一塊三層的蛋糕塔，最下面一層是根基，它是我們面向全體學(xué)生的教育，作為普及的功用，它不一定成績(jī)漂亮，但卻是一切成就的基礎(chǔ)；第二層是核心，它是我們各類(lèi)藝術(shù)選修課程，這是我校藝術(shù)教育的中堅(jiān)力量；最上面一層是代表我們學(xué)校的榮譽(yù)與驕傲，它是我們精心打造的各個(gè)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)在東城區(qū)藝術(shù)節(jié)、合唱節(jié)上取得突破性成績(jī)。合唱團(tuán)兩年內(nèi)力爭(zhēng)區(qū)藝術(shù)特色校，五年內(nèi)目標(biāo)是金帆藝術(shù)團(tuán)；管樂(lè)和舞蹈五年內(nèi)力爭(zhēng)區(qū)藝術(shù)特色校。
黨的17屆6中全會(huì)提出“文化大發(fā)展大繁榮”的綱領(lǐng)性要求，這是我國(guó)在改革開(kāi)放以來(lái)取得輝煌經(jīng)濟(jì)成就同時(shí)，對(duì)社會(huì)健康發(fā)展、人民素質(zhì)提高的新要求。全國(guó)文聯(lián)副主席段成桂曾經(jīng)提出：西方的文藝復(fù)興是從美術(shù)開(kāi)始的，他預(yù)言中國(guó)的偉大復(fù)興將會(huì)從承載漢字藝術(shù)的書(shū)法開(kāi)始。十年之后，正是文化大發(fā)展的成熟時(shí)期，也正是今天xx學(xué)子們的成才之日，那時(shí)候他們會(huì)懂得去聆聽(tīng)高雅的音樂(lè)，鑒賞精奇的畫(huà)作，品味優(yōu)美的詩(shī)篇，他們會(huì)感謝xx的教育讓藝術(shù)，永遠(yuǎn)成為了他們生活中的重要部分。
學(xué)生需要從藝術(shù)中尋找生命的感悟，作為我們教師也需要用藝術(shù)來(lái)陶冶情操，修養(yǎng)身心。比如接受一些芭蕾的形體訓(xùn)練，不單是為了減肥，當(dāng)你可以用足尖站立的時(shí)候，猶如感受到天鵝的優(yōu)雅；比如參加合唱排練，不單是為了在教委比賽中拿獎(jiǎng)，在你領(lǐng)略到幾個(gè)聲部和聲的時(shí)候，也會(huì)感受到天籟般的美妙。如果不是教師旗袍展示活動(dòng)，我不會(huì)知道張靜和許靜老師有那么多美麗的旗袍，在班隊(duì)比賽坐車(chē)回來(lái)的路上，于璇老師還一再說(shuō)自己買(mǎi)了旗袍卻沒(méi)有場(chǎng)合去穿。建議學(xué)校在今年的教師節(jié)舉辦一場(chǎng)晚宴，讓所有老師都能穿上漂亮的禮服，展示一下xx教師的靚麗風(fēng)采。
綜上所述，藝術(shù)的意義是讓人擁有一份熱愛(ài)美好事物的情懷，藝術(shù)教育的意義是讓這個(gè)擁有的過(guò)程變得更加美好。讓我們?nèi)熒餐谏钪虚_(kāi)啟藝術(shù)的這扇窗，享受它帶給我們的歡樂(lè)與幸福。
工作述職報(bào)告 篇2
承蒙各位隊(duì)友的厚愛(ài)，本人于xx-xx賽季擔(dān)任嘉友足球俱樂(lè)部的隊(duì)長(zhǎng)工作，經(jīng)過(guò)大家一年的支持和抬愛(ài)，基本順利完成了任期內(nèi)的工作，同時(shí)也為自己的無(wú)作為，希望得到大家的諒解�，F(xiàn)就在任期間的工作感想總結(jié)如下：
1、使命：
嘉友傳承的是兄弟情誼和文明競(jìng)技。嘉友從成立開(kāi)始就是由一幫特別好的兄弟組成的，大部分成員都不大會(huì)踢球，但就是因?yàn)樾值芮檎x，為了踢球后能夠跟兄弟們一起相聚，因?yàn)橄矚g足球，大家堅(jiān)持在一起。
嘉友今年已經(jīng)14年了，進(jìn)進(jìn)出出的兄弟應(yīng)該有多達(dá)150人左右了，目前的嘉友年齡結(jié)構(gòu)差異很大，但大家依然在一起，因?yàn)榧斡岩恢眰鞒械氖切值芮檎x。每年都會(huì)有新隊(duì)員加入，我們都會(huì)將這種文化傳遞給新隊(duì)員，感染他們，使他們盡快的融入到這種文化中。（為了嘉友傳承的兄弟情誼和文明競(jìng)技，為加入的新隊(duì)員大家干一杯）
2、責(zé)任：
嘉友14年來(lái)，隨著年齡差距的拉大，大家對(duì)比賽結(jié)果的追求有很大的差異，作為老隊(duì)員我有切身感受，嘉友年輕時(shí)我是隊(duì)中技術(shù)最好的、進(jìn)球效率最高的，跟強(qiáng)隊(duì)比賽肯定輸?shù)�，但我一定�?huì)有進(jìn)球，但輸球后大家一樣都會(huì)找到快樂(lè)，我是因?yàn)樽约哼M(jìn)球了感到快樂(lè)（比較自私），但我當(dāng)時(shí)不知道其他隊(duì)員為什么也會(huì)很快樂(lè)，隨著年齡的增大，當(dāng)我不能再像以前那樣的飄逸瀟灑時(shí)，我開(kāi)始懂得了他們?yōu)槭裁纯鞓?lè)，因?yàn)樗麄冊(cè)趫?chǎng)上盡到了自己的責(zé)任，他們很坦然，所以很快樂(lè)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家有各自的分工，需要盡到自己的責(zé)任，足球是一個(gè)團(tuán)體運(yùn)動(dòng)，需要大家的相互協(xié)作，尤其是場(chǎng)上的失位和補(bǔ)位，自己的失職會(huì)給隊(duì)員帶來(lái)困難。龍隊(duì)最近的一句話深深的感動(dòng)了我“我在挑戰(zhàn)自我”，確實(shí)：老隊(duì)員需要挑戰(zhàn)自己的能力和責(zé)任，新隊(duì)員也需要挑戰(zhàn)自己責(zé)任和能力。（為大家的相互鼓勵(lì)和挑戰(zhàn)自我干一杯）。
3、精神：
嘉友的.精神是團(tuán)結(jié)。我們會(huì)與對(duì)手發(fā)生對(duì)抗、沖突，還曾經(jīng)發(fā)生過(guò)全隊(duì)的群毆事件，大家非常的團(tuán)結(jié)，但現(xiàn)在我們不提倡這樣，不能說(shuō)我們現(xiàn)在不團(tuán)結(jié)了，因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)大了，更多的懂得了怎么去控制，我們實(shí)際將團(tuán)結(jié)升華了，我們更多的是在相互的鼓勵(lì)和幫助，這種團(tuán)結(jié)已經(jīng)衍生到了我們的日常生活中，他已經(jīng)變成了足球場(chǎng)之外的紐帶，將大家牢牢的凝聚在一起。（為嘉友的這種團(tuán)結(jié)精神，為給嘉友團(tuán)結(jié)做出杰出貢獻(xiàn)的隊(duì)員干一杯）
4、嘉友的倡議：
我對(duì)于嘉友傳承的一些東西提出一點(diǎn)點(diǎn)倡議：
嘉友需要一個(gè)穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)于一年一換的隊(duì)長(zhǎng)體制，我建議進(jìn)行修正，一年一換的初衷是希望大家都投入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，但我們每個(gè)人的性格、特點(diǎn)都不同，在隊(duì)中起到的作用是不同的，為了嘉友的穩(wěn)定，我提議修改，創(chuàng)建一個(gè)穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)，各施其責(zé)，更好的為大家提供服務(wù)。
工作述職報(bào)告 篇3
時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在xxxx愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：
1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到一專(zhuān)多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說(shuō)，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢(qián)的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬(wàn)不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的.氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營(yíng)造家的感覺(jué)，讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象�，F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地！每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂(lè)迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
工作述職報(bào)告 篇4
時(shí)光飛逝，一晃之間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了，回顧這一學(xué)期本身的事情，真是有喜又憂，但我以"為了孩子的身心健康"為宗旨，全身心的投入到保育工作�，F(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品，戶外活動(dòng)時(shí)，為了加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育。活動(dòng)時(shí)我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動(dòng)，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒，以防病毒感染。能搞
好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動(dòng)室的四角無(wú)雜物，以免蚊蟲(chóng)的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量，并注意及時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的`變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛(ài)一行，并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書(shū)籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要"勤"，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，"為什么要這樣做"，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
一年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。
工作述職報(bào)告 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我XX年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國(guó)家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì)，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)：培訓(xùn)專(zhuān)員，培訓(xùn)主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)職務(wù)。XX年8月25日，我進(jìn)入××*有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。
8月25日—8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu)，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對(duì)公司的框架有了初步認(rèn)識(shí)；
9月1日—9月6日根據(jù)自己對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí)及在對(duì)公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)部分加以闡述；
9月8日—9月13日根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想，書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》，其中列出了十項(xiàng)重要工作，并寫(xiě)出具體實(shí)施方案，注意事項(xiàng)和責(zé)任部門(mén)，責(zé)任人等；>9月15日—9月20日計(jì)劃深入員工，通過(guò)溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門(mén)制度在執(zhí)行存在的問(wèn)題。
9月19日—至今⑴，19日第一次參加主管級(jí)以上會(huì)議，獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息，并接受上級(jí)交辦的組織，籌備述職會(huì)議的任務(wù)；⑵，起草會(huì)議方案，編寫(xiě)評(píng)分表格，完備相關(guān)材料，下達(dá)會(huì)議通知，主持會(huì)議；⑶，準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告
在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中，因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析，從細(xì)節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的'工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團(tuán)公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項(xiàng)工作，都請(qǐng)大家多多支持。
一，對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)：
績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總�(gè)員工的切身利益，處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下，人們會(huì)混淆兩個(gè)概念—————績(jī)效管理和績(jī)效考核�？�(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它由幾個(gè)部分組成：設(shè)定績(jī)效目標(biāo)；績(jī)效溝通與輔導(dǎo)；記錄員工的績(jī)效，建立員工績(jī)效檔案；績(jī)效考核與反饋；績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核，使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在，會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下，我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色：
副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jī)效管理向深入開(kāi)展；
負(fù)責(zé)績(jī)效管理的人員（本崗位）：制定績(jī)效管理方案，提供績(jī)效管理工具，提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助，對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施，評(píng)估和改進(jìn)進(jìn)行組織等；
直線經(jīng)理（主管）：績(jī)效管理的直接責(zé)任者，對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé)，幫助員工提升績(jī)效能力，與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通，輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。
員工：績(jī)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
需要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系存在的問(wèn)題：崗位說(shuō)明書(shū)不夠準(zhǔn)確，需要加以修改，補(bǔ)充；
直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠；
績(jī)效溝通做的不夠，有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解，對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。
建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn)，定期改善績(jī)效管理制度。
二，對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問(wèn)題：
1，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們?cè)谄髽I(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo)；
2，新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對(duì)的崗位職責(zé)，介紹工作相關(guān)情況，沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系，為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強(qiáng)；
3，窗口人員投訴過(guò)多，主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范，銷(xiāo)售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓(xùn)。
4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習(xí)，疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高，培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議：
1，加強(qiáng)中，高層管理干部的培訓(xùn)，課程設(shè)置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰(zhàn)略管理課程等），管理技能培訓(xùn)課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等），提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī)，在公司工作滿一定時(shí)期以后，公司再報(bào)銷(xiāo)所有費(fèi)用。
2，做好新人培訓(xùn)，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓(xùn)，要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，告知工作地點(diǎn)，告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，告知工作內(nèi)容等，并對(duì)新員工對(duì)工作提出的問(wèn)題耐心詳細(xì)解答；
3，培訓(xùn)要有針對(duì)性，作為業(yè)務(wù)員，采購(gòu)員，開(kāi)票員是企業(yè)的窗口，工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象，必須規(guī)范禮儀，加強(qiáng)銷(xiāo)售技能，改善工作態(tài)度，直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點(diǎn)；
4，只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；
5，提高員工參與培訓(xùn)的積極性，建立公司人員培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵(lì)機(jī)制，讓員工感受到，公司重視對(duì)他們的培養(yǎng)，認(rèn)可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習(xí)，不斷提高的良好氛圍。
三，對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)
除了績(jī)效管理和培訓(xùn)工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見(jiàn)性的工作任務(wù)。
在工作中我會(huì)注意自己副總裁助理的角色，對(duì)內(nèi)要對(duì)副總裁負(fù)責(zé)，對(duì)外要做到謹(jǐn)言慎行，時(shí)刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著裝要得體，做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行迅速，保證工作及時(shí)，高效，無(wú)誤的完成，平時(shí)要多學(xué)習(xí)管理知識(shí)，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補(bǔ)知識(shí)缺口，加強(qiáng)自我能力的提高。
第四部分：是我對(duì)該崗位近期工作的初步規(guī)劃
1，了解公司信息方面：我會(huì)通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解，一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū)，一個(gè)是加強(qiáng)溝通，交流。在確定崗位以后，我會(huì)按組織結(jié)構(gòu)圖，從上級(jí)到下級(jí)，和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)，期間對(duì)于不懂的地方，我會(huì)求教于相關(guān)人員，在與各個(gè)部門(mén)人員的交流中加深對(duì)企業(yè)，對(duì)組織，對(duì)部門(mén)，對(duì)崗位的，對(duì)職能，對(duì)流程的理解；崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導(dǎo)，是績(jī)效管理和開(kāi)展培訓(xùn)的依據(jù)，在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項(xiàng)工作中，我會(huì)和徐總溝通，明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，目標(biāo)做到部門(mén)與部門(mén)之間，崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責(zé)明確；每個(gè)季度根據(jù)實(shí)際情況在內(nèi)容上，加以微調(diào)。
工作述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
這一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)具體匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、思想政治方面：
加強(qiáng)思想，錘煉作風(fēng)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想上有了方向，行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。上班以來(lái)，我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí)，堅(jiān)持增強(qiáng)自己工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。每天堅(jiān)持收看新聞聯(lián)播，焦點(diǎn)訪談，與國(guó)家保持同呼吸，共命運(yùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。
二學(xué)習(xí)方面：
強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) 不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓路機(jī)的操作相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、壓路機(jī)駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問(wèn)題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按制度辦事，自覺(jué)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
三、愛(ài)崗敬業(yè)：
工作中努力做好本職工作 作為一名壓路機(jī)駕駛員，做好本職工作是。今年被調(diào)到S207線油路重鋪工程中，操作雙鋼輪壓路機(jī)碾壓瀝青混砼油面。我們重鋪的S207線，是老路改造工程。路險(xiǎn)、車(chē)多、路窄、施工干擾大，施工工藝要求高。機(jī)械操作難度大、危險(xiǎn)系數(shù)高！施工過(guò)程中我嚴(yán)格按壓路機(jī)機(jī)械操作規(guī)范要求施工，施工中嚴(yán)格控制路面平整度、壓實(shí)度和縱橫接縫。期間項(xiàng)目部為保證工期，加班加點(diǎn)，幾乎每天的.工作時(shí)間達(dá)到10個(gè)小時(shí)。雖然施工難度大、機(jī)械操作危險(xiǎn)系數(shù)高。但本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和項(xiàng)目調(diào)用，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨。保質(zhì)保量的完成了S207線的油路重鋪工程，個(gè)人絕不掉鏈子。
四、個(gè)人總結(jié)：
壓路機(jī)駕駛員也許在很多人的眼中是一個(gè)簡(jiǎn)單機(jī)械的操作手。當(dāng)前幾年我初次手握壓路機(jī)方向盤(pán)的那一刻我也是這樣想的，但隨著時(shí)間的流逝，隨著我對(duì)這項(xiàng)工作的進(jìn)一步了解，我對(duì)壓路機(jī)機(jī)械操作以及維修保養(yǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也漸漸愛(ài)上了這項(xiàng)工作，暗下決心，無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還將來(lái)，都要好好的干下去，為同志們服務(wù)，為單位服務(wù)，盡職盡責(zé)，一如既往。
述職人：
20xx年1月 日
工作述職報(bào)告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫魯xx，男，現(xiàn)年49歲。高中學(xué)歷，系xx縣公路局朱侖工班養(yǎng)護(hù)一線職工。
本人于1982年參加公路養(yǎng)護(hù)工作，至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作，1992年調(diào)到xx縣至今。31年的工作經(jīng)歷，使我深深的體會(huì)到：工作的艱難辛苦讓我曾經(jīng)彷徨和失落；工作中的一些成就讓我自豪和振奮�；貞涍^(guò)去，還是感到欣慰和驕傲。展望未來(lái)，充滿了希望和寄托。高中畢業(yè)后，從事一線工作至今，實(shí)踐中充滿了血淚和心酸。為了做好自己的本職工作，我主要做了如下幾件事：
一、努力學(xué)習(xí)各類(lèi)知識(shí)，不斷地提高自己。先后學(xué)習(xí)了《公路養(yǎng)護(hù)》技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合自己的工作實(shí)踐，提高自己的工作水平。學(xué)習(xí)了黨報(bào)黨刊和法律知識(shí)，關(guān)注國(guó)家時(shí)事，分析、了解國(guó)家政治動(dòng)向 ，提高自己的政治理論水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)、勞模和優(yōu)秀典型，拜師討教，提高自己的思想素質(zhì)。
二、努力工作、拼命工作力爭(zhēng)做一名合格工人。剛參加工作時(shí)，確實(shí)感到職業(yè)的辛勞，雖有彷徨，但從不氣餒、悲觀，總是相信：沒(méi)有春的辛勤耕耘，不可能有秋的收獲 。公路養(yǎng)護(hù)工作是一項(xiàng)辛苦的服務(wù)性的工作，沒(méi)有吃苦耐勞和拼搏的精神，是無(wú)法堅(jiān)持到今天的.。沒(méi)有崇高的職業(yè)道德理想和無(wú)私奉獻(xiàn)的犧牲精神 ，就不能算一名合格的職工。也只有認(rèn)真工作，才能報(bào)效社會(huì)和對(duì)得住黨的培養(yǎng) 。31年來(lái)，我扎實(shí)工作，擔(dān)任基層骨干20多年，在早年的工作中，還光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
三、爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。為了公路事業(yè)的發(fā)展和繁榮，我總是積極建言獻(xiàn)策，竭盡所能，從來(lái)都是知無(wú)不言 ，言無(wú)不盡。為一線養(yǎng)護(hù)工作的開(kāi)展，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，自己也存在一些不足和缺點(diǎn)。主要是：
1，家庭負(fù)擔(dān)重，常感力不從心。
2，膽小怕事，工作力度不足。
3，進(jìn)步慢，主要是自己文化少。
以上是我的工作述職，請(qǐng)批評(píng)指正！
工作述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)：
大家晚上好!
首先，感謝在場(chǎng)的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次***，其次。感謝*董事長(zhǎng)和*總，謝謝你們一直以來(lái)對(duì)我工作的信任和指導(dǎo)。最后，感謝各位同事，謝謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。
自20xx年5月28日擔(dān)任**執(zhí)行總經(jīng)理以來(lái)，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開(kāi)展工作。以“五星級(jí)家園、六星級(jí)服務(wù)、七星級(jí)技術(shù)”為指導(dǎo)方向。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我店各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，并得到顧客的一致好評(píng)。公司品牌的社會(huì)美譽(yù)度和知名度明顯提升�；仡櫱捌诠ぷ鳎业贻^為突出的工作主要在團(tuán)隊(duì)管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個(gè)方面。
一、團(tuán)隊(duì)管理
我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過(guò)大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績(jī)也一路攀升，截止至本月，月平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績(jī)紀(jì)錄，最高點(diǎn)數(shù)達(dá)到404.5個(gè)點(diǎn)。
二、人事管理
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲(chǔ)備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在**地任樓面經(jīng)理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè)
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向，以解決員工最需要的問(wèn)題，提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開(kāi)展了對(duì)員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如： “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃?xún)?nèi)部?jī)r(jià)”等。
在我看來(lái)，成績(jī)只代表門(mén)店過(guò)去，只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責(zé)任。
深刻總結(jié)過(guò)去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識(shí)，在工作中的體現(xiàn)為：
一、 技術(shù)管理：因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家，所以對(duì)技術(shù)經(jīng)理過(guò)度的依賴(lài)和信賴(lài)。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門(mén)店執(zhí)行。
二、 客服管理：在公司沒(méi)有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下，自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動(dòng)承擔(dān)，協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現(xiàn)場(chǎng)管理：門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的'問(wèn)題，有解決意識(shí)，但沒(méi)有上升到公司的高度去進(jìn)行完善，沒(méi)有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。
作為一名門(mén)店執(zhí)行總經(jīng)理，同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理，我深知自己崗位重要，責(zé)任重大。針對(duì)自己的不足，結(jié)合《公司20xx年10大工作事項(xiàng)》和門(mén)店業(yè)績(jī)指標(biāo)及現(xiàn)階段工作，我現(xiàn)對(duì)本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃：
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會(huì))
1、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的前期宣傳工作，保證會(huì)議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會(huì)開(kāi)展的方案：保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的承辦和后期宣傳工作：保證會(huì)議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺(tái)前期：積極做好案例收集。
2、體系出臺(tái)中期：積極參與體系的編寫(xiě)和討論。
3、體系出臺(tái)后期：積極試點(diǎn)，并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門(mén)店客服管理模式和制度
1、 對(duì)現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專(zhuān)員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外客戶開(kāi)發(fā)管理模式的試點(diǎn)，客服專(zhuān)員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)客戶管理模式的試點(diǎn))
2、6月底出具門(mén)店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開(kāi)業(yè)
1、提供人員支持：儲(chǔ)備技術(shù)人員不少于15人，前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)：實(shí)行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：主要利于門(mén)店平臺(tái)和員工資源做好推廣和宣傳。
星級(jí)只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善門(mén)店日常管理工作。將無(wú)為**帶上一新的高度，不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
【工作述職報(bào)告】相關(guān)文章：
工作述職報(bào)告11-17
工作述職的報(bào)告11-22
工作述職報(bào)告02-22
工作述職報(bào)告【精選】07-07
工作述職報(bào)告08-17
領(lǐng)班工作述職報(bào)告12-08
扶貧工作述職報(bào)告01-02
客服的工作述職報(bào)告12-31
建筑工作述職報(bào)告11-30