【推薦】工作述職報告錦集6篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的工作述職報告6篇,希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我于今年二月份背負(fù)著公司對我的信任,帶著滿腔熱血的干勁來到東莞,希望在公司盡我能、展我才,為自己的青春添上精彩的一筆,但我深知自己肩負(fù)重?fù)?dān),也更加懂得公司派我的良苦用心。對于自己未從事而又稍感陌生的網(wǎng)吧維護工作,我堅定一個信念:要刻苦努力,加快學(xué)習(xí),決不辜負(fù)總公司對我的期望。剛開始對網(wǎng)吧進(jìn)行維護工作時感到很迷茫,于是通過在每天走訪網(wǎng)吧過程中認(rèn)真的觀察和細(xì)膩的溝通,分析和積累了一系列的經(jīng)驗,掌握網(wǎng)吧所需,了解網(wǎng)吧所缺,找到每家網(wǎng)吧的突破口,使維護工作逐步的滲透和切入到網(wǎng)吧中,逐步對整個網(wǎng)吧維護工作得心應(yīng)手。
四月份一期維護工作正式開始,公司安排我負(fù)責(zé)塘廈局93家網(wǎng)吧的維護工作,擔(dān)任塘廈局代理主管是我從事維護工作得另一個起點,塘廈局共有兩個鎮(zhèn)區(qū),塘廈鎮(zhèn)和樟木頭鎮(zhèn),分別分布網(wǎng)吧69家和24家,在塘廈維護工作的一開始就遇到了棘手的問題,由于客戶經(jīng)理對我們維護工作的偏見,導(dǎo)致未通知到各個網(wǎng)吧,在一開始維護工作就很難進(jìn)行,經(jīng)過多次與客戶經(jīng)理溝通未果,我及時反映至公司領(lǐng)導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我陪同市局領(lǐng)導(dǎo)和局方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入的溝通后局方才了解了維護工作的真正含義,之后經(jīng)過我多次和客戶經(jīng)理的溝通和交流,并將每周的維護情況以周報的形式,闡述每周的工作量、工作狀況和工作需求,使客戶經(jīng)理給予了大力的配合,圓滿完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),雖然塘廈局工作開展較晚,但每項工作都沒有落在其他鎮(zhèn)區(qū)后面,并得到了局方的評價和認(rèn)可。
由于二、三期的維護工作開始,公司人員缺乏,我主動要求負(fù)責(zé)東莞市最邊遠(yuǎn)的鎮(zhèn)區(qū)清溪鎮(zhèn),因為既可以開展新鎮(zhèn)區(qū)的維護工作,又可以幫助塘廈新代理主管繼續(xù)做好維護工作。清溪局共103家網(wǎng)吧,分清溪鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn),地勢分布復(fù)雜,分別分布網(wǎng)吧47家、44家、12家,清溪局的維護工作開始我用之前工作積累得經(jīng)驗,與局方加強溝通,深入了解局方對我們維護工作得認(rèn)識,在局方的配合下清溪局以99%的客戶確認(rèn)率,完成了市局要求的第一項任務(wù)。在之后的維護工作中,我循序漸進(jìn)加強自己的技術(shù)技能,提高自己管理和協(xié)調(diào)能力,因為我知道我的每一個成績都離不開員工的支持和幫助,更離不開客戶對我的認(rèn)可。
國慶期間為了公司市場業(yè)務(wù)的拓展我放棄了國慶休假,主動要求負(fù)責(zé)國慶期間手機促銷業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌工作,認(rèn)真的做好每一項數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)處理各個鎮(zhèn)區(qū)供貨與配貨,及時向領(lǐng)導(dǎo)和市公司匯報相關(guān)數(shù)據(jù),按時按量完成了這次促銷任務(wù)。
總體工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)吧維護工作:
做為主管我不光要安排好每天的維護工作,而且要協(xié)調(diào)好每天的維護工作,了解網(wǎng)吧客戶對維護工作的滿意度,檢查和督促員工做好,每一張巡檢記錄和系統(tǒng)工單記錄。
二、局方溝通方面:
在做好維護工作的同時,不盡需要及時上報公司,而且需要我們將我們的工作和維護動態(tài)闡述于局方,讓局方深入了解我們的公司,了解我們的維護狀況。在我們需要時給予我們相應(yīng)的協(xié)助。所有我每周將我們工作的.情況以書面的形式或電子文檔的形式,匯報到局方的各層領(lǐng)導(dǎo)。我在做好日常與局方的溝通和協(xié)調(diào)的同時,并及時了解局方人事方面的動態(tài),幫助客戶經(jīng)理解決好網(wǎng)吧維護工作以外的專線服務(wù),以便為公司做好下一步戰(zhàn)略決策。
三、員工管理方面:
員工是每個公司最主要最核心的細(xì)胞,作為最基礎(chǔ)的管理者,不只是管理好員工的日常維護工作,還要及時了解員工的思想動態(tài),以朋友的姿態(tài)和員工相處,引導(dǎo)員工解決在維護工作中遇到的困難,讓員工以工作為快樂,在工作中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長,在成長中強大。
四、日常工作總結(jié)方面:
在忙忙碌碌的工作中我學(xué)會了總結(jié)自己,總結(jié)工作,因為之前我認(rèn)為總結(jié)只是形式而已,現(xiàn)在深深的得體會到總結(jié)的重要性,每天做好總結(jié),我會知道一天得失,每周做好總結(jié),我會懂得什么事該怎么做會更好,每月做好總結(jié),我會了解我成長了多少。
五、加強學(xué)習(xí)方面:
在來東莞8個多月來,每一次成長,每一點進(jìn)步,都離不開學(xué)習(xí),要想做好維護工作,了解維護工作的內(nèi)在意義,要掌握最基本的網(wǎng)吧維護技能,我通過公司的培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)的了解,不斷的提高自己的維護技能。在管理方面購買相關(guān)的書籍,聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的心得和意見,來彌補自己的不足,努力武裝自己,不光讓自己在青春年華期間發(fā)生量的變化,從中也要有所“質(zhì)”的改變。
回顧8個多月以來的工作,我無愧于總公司對我的期望,我盡到了一個主管和一名員工義務(wù),做了我應(yīng)該做的工作。但由于缺乏突發(fā)事件處理的經(jīng)驗和管理過于人情化,和總公司的期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:突發(fā)事件的應(yīng)變能力還有待進(jìn)一步的提高,工作中思路不廣、辦法不多、創(chuàng)新不夠,這些將在以后的工作逐步加以提高和改進(jìn)。在今后的工作中要做到:
1、以長遠(yuǎn)的眼光來觀察事物。在今后維護過程中不僅要局限于維護工作,要以公司戰(zhàn)略決策看齊,以更廣更遠(yuǎn)的眼光來判斷和觀察事物。
2、要繼續(xù)加強自己、武裝自己。繼續(xù)以知識和別人的心得經(jīng)驗來提高自己,人生還有很路,很多的事要面對,所有要想讓自己走的更穩(wěn),更高,就要不斷的提高自己,以備后用。
3、要為今后公司發(fā)展,出謀化策,積極建言獻(xiàn)策。提出有建設(shè)性意見和建議,與公司共發(fā)展,共進(jìn)步。
以上述職報告,請大家評議,希望大家對我的不足之處多提寶貴意見,借此機會,向關(guān)心支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
述職人:姜東
20xx年10月16日
工作述職報告 篇2
本年度,在緊張忙碌而又充實愉快中度過。學(xué)校后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理,直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)、身心健康和教育教學(xué)工作順利進(jìn)展。為給師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,我積極協(xié)調(diào)服務(wù)的過程,真可謂有苦也有甜。后勤以服務(wù)性為主,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件,F(xiàn)就本年度工作做如下:
。1)修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。
。2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
。3)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
(4)加強安全教育,提高安全意識。
學(xué)校無小事,處處是安全,師生的每次活動,學(xué)校的事事處處都有安全因素。加強與學(xué)校物業(yè)管理公司的溝通,認(rèn)真經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作,牢固樹立安全教育,人人有責(zé)。對師生人身安全管理加大力度,及值日師生做到在學(xué)校有學(xué)生就有教師,努力使學(xué)校安全工作做到萬無一失。加強了門衛(wèi)的職能,實行外來人員來校登記,同時做到在學(xué)生離校之后對校園進(jìn)行巡視檢查。教育師生每做一件事,每參加一項活動都要提高對安全的`認(rèn)識,從平凡的小事講安全,講防范,牢固樹立安全意識。在安全管理工作上,建立健全各項校舍管理制度。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。認(rèn)真做好安全檢查工作,及時整改安全隱患。
回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用
工作述職報告 篇3
為了保證市局機關(guān)處長述職報告會的質(zhì)量,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核領(lǐng)導(dǎo)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)的情況,現(xiàn)對述職報告的主要內(nèi)容提出以下要求。
“述職報告”簡單的說,就是述職者向市局黨組和廣大干部,匯報自己一年來守職盡責(zé)和施政情況。我們今天要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部寫的述職報告,是要根據(jù)國家的大政方針,黨的基本路線和自己的職權(quán)范圍,向上級黨組織和廣大干部寫出自己的政績和業(yè)績,以體現(xiàn)自己守職的勤怠、管理的能力,開拓的精神,政績、業(yè)績的優(yōu)劣以及政策理論水平等。從而使上級領(lǐng)導(dǎo)對干部本人有個概括的了解。要求做述職報告,也是今天考核干部的措施之一。
述職報告不同于工作總結(jié),同時述職報告也不同于工作匯報。述職報告要能反映自己守職的全面情況,所以要求在寫出成績的同時,能夠看到不足之處。當(dāng)然是實事求是,不能為找缺點而強拉硬湊。不過我們只要從發(fā)展的眼光看問題,工作都不會是完美無缺的,不過是主流和支流的問題。因而在寫經(jīng)驗的同時,也要能看到教訓(xùn),要反映出自己辯證地看問題的能力。
述職報告應(yīng)該具有以下幾個方面的內(nèi)容:
一、崗位職責(zé)
述職報告首先要簡明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹,是因為崗位職責(zé)是群眾評議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因為分工的不同其職責(zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個職位都具有的。
二、指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對黨和國家的方針政策的`深入領(lǐng)會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
三、主要工作
這是述職報告最主要的內(nèi)容。要向黨組織向廣大干部如實地匯報自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟和社會效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報。
具體說來,主要包括下面這些方面:
1、自己主持開展了哪幾項工作,結(jié)果如何;
2、協(xié)助別人開展了哪幾項工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;
3、在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺,自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;
4、在任職期間,上級有哪些重要的指示,自己是如何落實的,效果如何;
5、在工作實踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
以上各點,都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
四、經(jīng)驗和教訓(xùn)
對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識,其中包括成功的經(jīng)驗有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚;失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認(rèn)識。對于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任
工作述職報告 篇4
今年在忙忙碌碌中一晃而過,又到了盤點一年工作的時候了,回顧過去的一年,伴隨著工作的變動,從營銷崗位到管理崗位的共同礪煉,我又收獲了很多。而領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進(jìn)步。借此機會,也向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最誠摯的謝意。接下來我把這段時間的主要工作匯報如下:
首先是這一年來所做的主要工作,自進(jìn)入風(fēng)險管理部工作以來,我積極學(xué)習(xí)部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,短時間內(nèi)掌握了風(fēng)險管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識與技能,并負(fù)責(zé)多項工作的開展與落實,較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)非零售客戶內(nèi)部評級、合作評估機構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報告收集與情況通報、重點行業(yè)與客戶的現(xiàn)場風(fēng)險排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計表的報送、信貸資金走款異常情況適時監(jiān)測、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測報告及房地產(chǎn)貸款風(fēng)險監(jiān)測報表的報送等。
一是嚴(yán)格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評級工作。內(nèi)部評級是我行準(zhǔn)入客戶的第一道關(guān)口,內(nèi)部評級既要將有風(fēng)險的客戶拒之門外,同時對于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內(nèi)部評級系統(tǒng)目前采用的是定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的模型評級,涵蓋13個內(nèi)部評級模型。對于客戶經(jīng)理報送的內(nèi)部評級,我都是從風(fēng)險
暴露分類、國標(biāo)行業(yè)分類、財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、打分卡指標(biāo)的準(zhǔn)確性、征信報告、股東信息等多方面進(jìn)行核對,并在1—2個工作日內(nèi)及時將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對于存在瑕疵的客戶評級及時客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對于重點客戶與重要信用評級項目,我都加班加點完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評級認(rèn)定客戶900余戶。
二是加強對合作評估機構(gòu)日常管理。評估公司出具的抵質(zhì)押物的評估報告作為我行對授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評估公司同時也面對客戶及經(jīng)營機構(gòu)的壓力,往往在評估價格方面會存在較大的水份,這也要求風(fēng)險管理部對評估機構(gòu)進(jìn)行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風(fēng)險暴露的覆蓋,一方面我是做好評估報告的臺賬登記工作做到有據(jù)可查,同時協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評估公司開展自查工作,對評估報告評估價格虛高的評估機構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風(fēng)險的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評估報告1700余份。
三是認(rèn)真落實雙線貸后管理,嚴(yán)防信貸風(fēng)險。按照分行對續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對于我行有風(fēng)險敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告;一方面對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風(fēng)險排查中存在的'問題進(jìn)行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。通過對授信客戶基礎(chǔ)資料核實、財務(wù)報表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營情況,同時對部分重點客戶進(jìn)行實地檢查并核實近期增值稅繳稅憑證。對于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營機構(gòu)及相關(guān)部門及時整改核查對于客戶經(jīng)理貸后檢查落實不到位的深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。
四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶經(jīng)理對于我行有風(fēng)險敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險排查,按季度提交現(xiàn)場檢查貸后報告,其次對于逾期及不良客戶做到及時跟蹤貸后檢查,了解客戶實際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對于季度貸后檢查及風(fēng)險排查中存在的問題進(jìn)行通報并要求經(jīng)營機構(gòu)及時整改落實。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報告收集與情況通報。
重點行業(yè)風(fēng)險排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場檢查、類信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報表報送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評工作、房地產(chǎn)風(fēng)險監(jiān)測表報銀監(jiān)局。
另外我還按時、保質(zhì)完成外部報表報送,按季度向銀監(jiān)局報送信貸資金監(jiān)測報告。按月發(fā)布當(dāng)月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測并按季度報送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測報告等工作,協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門的評估報告統(tǒng)計與交接工作。
工作期間,我充分發(fā)揚 “勤勉、務(wù)實、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實效,為經(jīng)營機構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,保質(zhì)、保量地完成了各項工作任務(wù)。在工作中我堅持原則,對客戶經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風(fēng)險控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋,爭取客戶經(jīng)理的理解與支持。
但作為風(fēng)險管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對待工作和學(xué)習(xí)有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力提高自己,取得更好的成績。
請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
工作述職報告 篇5
本人自20xx年晉升為主管護師,奉行“終身學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的理念,在工作中,運用“反思預(yù)見—制定落實—提高整改”的學(xué)習(xí)模式,不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識,熟練掌握了心肺復(fù)蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救,熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應(yīng)癥,掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌,掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術(shù)、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救,參加院、科組織護理查房和護理會診XX次,并將護理實踐心得總結(jié)為高學(xué)術(shù)價值的護理論文11篇,在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術(shù)項目開展中不斷強化自身的科研意識,醫(yī)、護、患親密合作,在《臨時起搏器在緩慢性心律失;颊呒本戎械膽(yīng)用》的研發(fā)課題中,參與并匯集了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床數(shù)據(jù),預(yù)見防范措施到位,我們榮獲了院科技進(jìn)步二等獎。
三是在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求,以身示教,教學(xué)同步,認(rèn)真指導(dǎo)新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務(wù)理論,并在工作中嚴(yán)密督導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術(shù)難題,培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應(yīng)變的應(yīng)急能力,讓護士“齊頭并進(jìn)”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師,帶領(lǐng)的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔(dān)任護士長期間,自己時刻謹(jǐn)記工作任務(wù)和責(zé)任,身先士卒,敢于擔(dān)當(dāng),以“細(xì)節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念,按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”,重點加強制定安全缺陷防范制度的落實,提高法律保護意識,倡導(dǎo)“護理制度規(guī)范是第一準(zhǔn)則”的工作態(tài)度。
近幾年,我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在新業(yè)務(wù)研發(fā)和開展中,機遇和挑戰(zhàn)時時存在,于是,我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時增改護理專科常規(guī),完善專科交接班制度,制定切實可行的操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、反饋新設(shè)備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理,在人員分配中,強調(diào)適才為用的理念,即分工明確,又班班、人人環(huán)環(huán)相扣,被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”,多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時,以人為本,發(fā)揮員工的主觀能動性,提高新形勢下員工的'職業(yè)自豪感,強化新員工入科培訓(xùn)和教育,提高整體護理隊伍的人員素質(zhì),被病人譽為“微笑服務(wù)的天使科室”,病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風(fēng),我所帶領(lǐng)的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和精湛的護理技術(shù),為我院贏得了很高的社會好評。
個人的成長進(jìn)步離不開大環(huán)境的熏陶,20xx年后,我們的衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了大刀闊斧的改革,在“感動服務(wù)一百天”和“感受親情護理”中,我由于工作突出,奉獻(xiàn)進(jìn)取,連年被評為優(yōu)秀護士長及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等諸多榮譽稱號。我所帶的科室也連年被評為先進(jìn)科室,得到了中共萊州市委、萊州政府的嘉獎。
工作述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!今天十分有幸和各位同聚一堂,我是前天接到公司的通知,從五星電器鎮(zhèn)江大港賣場的裝飾工程現(xiàn)場趕回南京的。下面就本人本年度的工作,從兩個方面做一簡要的述職,請各位予以評議。
一、本年度的工作和成績
針對我們近年長期合作的戰(zhàn)略伙伴——五星電器,比較以往的合
作伙伴——蘇果超市以及蘇寧電器,從各家的企業(yè)文化及其裝飾工程的發(fā)包價格,結(jié)合現(xiàn)今形勢下的工人隊伍,各個施工單位的經(jīng)營手段,以及材料市場的不斷變化。在裘總的正確引導(dǎo)下,我們從全方位進(jìn)行了分析、對比,最終得出的結(jié)論是:五星電器的企業(yè)文化較為合適,賣場裝修的工期相對充裕,工程回款也較為及時。因此,我們要充分利用國有品牌的良好信譽,依靠我們賴以生存的設(shè)計力量,把握好施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),用我們的真誠服務(wù)去感動他們,用裝飾中的真材實料讓建設(shè)方信服。
由于我們提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想,即使在實際工作中遇到各種各樣的困難,也能知難而上,義無反顧地投入其中。新年伊始,趕在春節(jié)前夕,我們前往鎮(zhèn)江中山橋賣場,進(jìn)行了空調(diào)外機鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤微乎其微,但為了維系關(guān)系,我們不惜代價全力完成。
春暖花開的時節(jié),三月底我們同時接到五星電器工程部的通知,一舉完成了揚州文昌路賣場、南京水西門賣場以及寧波慈溪賣場的裝修改造工程,為全年經(jīng)濟指標(biāo)的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
首先進(jìn)行的是南京水西門賣場的改造工程?紤]到三地同時開工,公司調(diào)兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派撒世華同志協(xié)助李甪同志完成此項任務(wù)。李甪同志雖是第一次單獨承擔(dān)五星賣場的工程裝修,但她憑著強烈的工作責(zé)任心和女同志特有的細(xì)心,在裘總的指揮下,緊密和甲方配合,現(xiàn)場組織和選購材料兩不誤,較為圓滿地完成了為期10天的施工任務(wù),保證了賣場的順利開業(yè)。
幾乎同步進(jìn)行的揚州文昌路賣場的改造工程,相比較是此三項工程中較大的項目,由本人擔(dān)任項目經(jīng)理,公司調(diào)劉斌同志配合工作。經(jīng)過近20天的艱苦奮戰(zhàn),在人員配備不甚齊全(因“清明節(jié)”施工人員緊張),甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著巨大的壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于四月十七號將工程交付使用,賣場如期開業(yè)。
第三個工程地點較遠(yuǎn),在寧波慈溪,由種誠同志擔(dān)任現(xiàn)場負(fù)責(zé),公司增派趙明同志協(xié)助其工作。在甲方的.發(fā)包價遲遲不確定的情況下,種誠同志獨當(dāng)一面,根據(jù)以往的經(jīng)驗和實踐,揚長避短,積極配合甲方,如期地完成了賣場的改造工程。在整個裝修過程中,做到及時匯報、主動溝通和請示問題,在10天內(nèi)完成了任務(wù),展現(xiàn)了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績。
在順利完成了三個賣場的施工后,緊接著又在南京分部的要求下,進(jìn)行了南京堯化門賣場的改造工程,于“五一”前圓滿結(jié)束,受到五星分部領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
在南京分部的兩個裝修工程中,公司沙書記帶領(lǐng)安保部門親臨一線,檢查指導(dǎo)工作,并針對安全生產(chǎn)提出了具體的要求,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷。
在四個賣場的改造過程中,裘總更是殫思竭慮,不辭辛勞,前后奔波,雙休日也親往南京水西門賣場指導(dǎo)、檢查工作。為協(xié)調(diào)和揚鎮(zhèn)分部的工作關(guān)系,不顧身體的不適和疲勞,三次前往揚州,進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和關(guān)系疏通,為工程的順利進(jìn)展起到了至關(guān)重要的作用。
六月上旬,南京山西路大賣場裝飾工程分兩期進(jìn)行,一期工程至下旬結(jié)束,賣場的室內(nèi)裝修只有短短的七天,經(jīng)過大家的奮力拼搏圓滿完成,受到五星工程部及賣場的贊許。二期工程亦于本月17日全面結(jié)束。
緊接其后,炎炎夏日,我們進(jìn)行了南京玻纖院質(zhì)檢中心的雨棚裝修工程的設(shè)計及施工,雙方圓滿合作,取得雙贏。
八月中旬,南京瑞金路賣場的改造工程如期進(jìn)行,經(jīng)過8天的連續(xù)作戰(zhàn),由李甪同志帶領(lǐng)大學(xué)生小徐順利完成任務(wù)。
八月下旬,鎮(zhèn)江大港店裝飾工程提前進(jìn)場,這是本年度末五星新開賣場的二分之一。工程來之不易,我們也倍加珍惜,現(xiàn)場踏勘,人員安排,廠家調(diào)研,我們力求縝密而細(xì)致,同時確保安全和工程質(zhì)量。截至目前,已近尾聲,不日將隆重開業(yè)。
在完成這一系列工作的同時,我們還進(jìn)行了上半年五星工程的審計工作。部門在劉力建同志離開后,新添了大學(xué)生徐永平,目前經(jīng)過兩個工程的實習(xí),正在配合進(jìn)行大樓的設(shè)計工作。
本年度共進(jìn)行了五星電器8個賣場的裝修工程,另有1個社會工程,基本完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟指標(biāo),年底還有大樓一樓的裝飾工程。
二、面臨的問題和思考
在完成任務(wù)的同時,我們更應(yīng)保持清醒的頭腦,增加危機意識。因為隨著美國“百思買”外資的不斷侵入,五星電器的裝修要求越來越高,而開店規(guī)模卻相比擴張時期在逐步收縮,工程投入也愈來愈少,老店改造遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于新開店,在裝飾業(yè)務(wù)上形成了“僧多粥少”的不利局面。而我們的企業(yè)性質(zhì)又受到市場競爭的很大局限,在許多方面不及民營企業(yè)及個體戶靈活,在政策上受到一定的束縛。除此以外,裝飾材料的不斷上漲,工人工資的日益升高,讓我們的利潤空間愈來愈薄,經(jīng)營成本愈來愈大。而建設(shè)方卻墨守陳規(guī),一味追求低成本,給我們的工作帶來極大的不便。就目前而言,五星電器的很多發(fā)包價格沿用的仍是幾年前的,有些價格明顯偏低,小工程肯定背不過來。另外還有區(qū)域性的差異,也有一定的影響。我們只有在“創(chuàng)新設(shè)計”、“誠摯服務(wù)”和“確保質(zhì)量”上多下功夫,方能求得生存,否則是舉步維艱,難以為繼。
綜上所述,本人在XXXX年帶領(lǐng)部門全體同仁,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,發(fā)揚團隊精神,銳意進(jìn)取,克服了許多意想不到的困難,不斷挑戰(zhàn)自我,完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。今后還要不斷充電,進(jìn)一步加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高,為公司的建設(shè)發(fā)揮余熱,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培,感謝各個部門的全力支持,謝謝大家。
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