精選工作述職報告范文錦集5篇
在學習、工作生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有語言陳述性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編收集整理的工作述職報告5篇，希望對大家有所幫助。
工作述職報告 篇1
20xx年林業(yè)站在鎮(zhèn)黨委政府正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的指導下，全站同志努力，林業(yè)生產(chǎn)和林業(yè)工作取得一定成績，具體情況匯報如下：
一、營林綠化
造林是林業(yè)工作的基礎，經(jīng)區(qū)驗收共完成新造林450畝，村屯綠化各植樹2350株，同時完成退耕還林補植補造1500畝。在迎接國家驗收階段，在主管領導鄂鎮(zhèn)長的帶領下，我們打印了《退耕還林補植補造責任狀》，并發(fā)放到各村與退耕戶簽訂，收回備案。我?guī)ьI林業(yè)站全體成員，多次下鄉(xiāng)到造林戶的家中運送補植補造樹苗，住戶把樹苗送到退耕戶家中，督促退耕戶及時對所承保林地補植補造，并深入到林地進行技術指導。做到了每塊林地的位置，面積，權屬，造林年度以及到達林地的各條路線都爛熟于心。國家檢查組來我鎮(zhèn)檢查的時候，正是雨季，有些道路積水較深，車輛無法通過。我能夠代路繞行到達受檢地塊，檢查組非常滿意，20xx年度退耕還林順利通過省級和國家級20xx年階段驗收。
二、林權改革及林權證辦理工作
今年是林改工作的補充階段。自啟動至今，我鎮(zhèn)已全面完成村組林改方案制定、通過、摸底調查，一榜公示和前期勘界等基礎性工作，外業(yè)勘界已完成7個村，12個自然屯，內業(yè)全部完成，進展較快，成效明顯。我?guī)ьI林業(yè)站成員頂著酷熱、冒著嚴寒，到每一塊林地進行GPS實地測量，與村干部和林權所有人進行勘界確權和邊界認定，對林權進行公告，公告期滿后出圖填寫《林權證登記申請表》，到區(qū)林業(yè)局辦理林權證。全年共辦理核發(fā)了林權證195本。
三、森林保護
三分造，七分管，保護森林資源我們狠抓了三點；
一是抓源頭管理，堅持“憑證采伐，憑證運輸，憑證經(jīng)營加工”和“伐前設計，伐中檢查，伐后驗收”制度。
二是及時預報和防治森林病蟲害，對各村受病蟲危害嚴重的600畝林地進行了地面化防。
三是嚴厲查處林業(yè)行政案件。對亂砍濫伐和非法占用林地等行為進行查處，已查處林業(yè)行政案件3起。
四、森林防火
堅持“預防為主，積極撲滅”的方針。一是加強領導，健全組織，鎮(zhèn)成立了森林防火指揮部和應急分隊，各村也成立了相應的機構。二是采取多種宣傳形式廣泛宣傳。三是強化措施，明確責任。四是進一步加強野外用火管理，嚴厲查處火災案件。清明節(jié)期間是森林火災高發(fā)期，我鎮(zhèn)領導帶領林業(yè)站全體成員不間斷巡邏防護，及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。發(fā)現(xiàn)小火或者火災隱患，就用鐵鍬樹枝打滅；發(fā)現(xiàn)火勢比較大的就給我鎮(zhèn)消防員打電話，消防車幾分鐘就能到，有效保護了我鎮(zhèn)森林資源。
五、積極完成了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交給的各項中心工作。
1、宣傳貫徹執(zhí)行林業(yè)政策，《森林法》、《退耕還林條例》、《森林防火條例》等法律法規(guī)。提高群眾知法，懂法，守法的自覺性。
2、配合上級主管部門搞好造林規(guī)劃，幼林撫育，半幼林撫育管護措施。幫助造林戶做好林地撫育，保護好各村屯綠化樹木。
3、搞好林地的病蟲害防治，做好病蟲害預防和防治組織工作。
4、加強自身政治、業(yè)務學習。提高政治、業(yè)務素質。做好林業(yè)生產(chǎn)的'技術咨詢服務，提高造林質量。做好林權證辦理工作，并及時發(fā)放。完成好黨委政府交給的各項中心工作。
5、按照林業(yè)行政處罰規(guī)定，及時查處林業(yè)案件。積極配合有關部門搞好林業(yè)糾紛案件。在林政工作中，要做到廉潔奉公，堅持原則，辦事公正，執(zhí)法嚴明。
6、認真做好森林防火工作。繼續(xù)使用20xx年的方法，搞好森林火災預防和撲救工作，及時查處森林火災案件。在春節(jié)和清明兩個森林火災高發(fā)時段，經(jīng)常性的到林地巡查，對火災隱患進行監(jiān)管或及時撲滅。督促各村和造林大戶多植樹，植好樹，使我鎮(zhèn)荒山更快地綠化起來，共同建設美好臥牛吐達斡爾民族鎮(zhèn)的明天。
工作述職報告 篇2
各位領導、同事們：
XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在管理上都取得較大的進步，下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職：
一、履行職責情況
㈠XX年1XX8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長，在此期間，我主要是在經(jīng)理工作部部長的領導下開展工作，協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作，主要完成以下工作：
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司3月19日新老領導交接以后，按新領導的要求，及時提供領導需要了解的公司情況，為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
㈡XX年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習，積極工作，做好各種調查研究，及時提供領導所需的各種信息，做好領導的參謀助手，為領導決策提供依據(jù)。
�、鐭o論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時參不到位、謀不到點；第三，對領導的意圖領會還不夠深，以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦，我想我應努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；第二，加強學習，加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)，真正做好領導的參謀助手；第三，對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對領導的`了解，領會領導深層意圖，力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
�、寮訌妼靖骷壐刹康墓芾�、培訓，包括業(yè)務方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制；
2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理；
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用；
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
�、嬷贫ê侠�、切實可行的激勵措施，完善分配機制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機制不盡合理，許多時候更多的是鋼性指標，罰多獎少，員工的積極性調動不起來，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領域，我建議公司明年應開展一些能調動員工積極性的勞動競賽活動，并建議相應的激勵手段，有獎有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎。
我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后，我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調動起來，對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
工作述職報告 篇3
因美容院的規(guī)模、等級的大小不同，前臺的形式也可有所不同，規(guī)模大的美容院、美容中心可以設置前臺。小型的美容科室，可以設為咨詢室或接診室。但前臺的職責范圍都是一樣的，美容院的前臺肩負著咨詢、分析病情、介紹療程、價位、也負責整個美容中心日常工作的正常運轉。如各種物品的請領，水、電后勤的保障，工作量的統(tǒng)計，檢查美容醫(yī)師、美容師在崗位情況下，處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發(fā)事件等等。 前臺是整個美容的窗口和神經(jīng)中樞。它是最先接觸顧客，歡迎他們的到來，也是最后為顧客結賬，送別她們。它給顧客的是第一印象，也是最后的印象。其通以下具體問題反映出來。
1、當顧客走入美容院大門時： 前臺咨詢醫(yī)師應主動打招呼，如“您好”，“請問您咨詢什么?”或“您好!請問您是來做美容嗎?”“是第一次來嗎?”。如果經(jīng)常來做美容的顧客則可問“有卡嗎?(包月卡或各種優(yōu)惠卡)，約好美容師了嗎?”“我?guī)湍才乓晃幻廊輲煟矚g手輕點的，還是手法重點的”等等。 這樣做可以使顧客有一種歸屬感，得到被人新生的感覺，避免了有問題，不知找誰問的難堪，同時，也可避免一些閑雜的人員到美容院四處走動，消除一些不安全的隱患。如果顧客走進美容院后，無人問候，無人理睬，甚至可以在美容院四處走動，那么，只能說明前臺咨詢人員目中無人，管理不到位。 誠然對一個陌生人主動微笑，主動招呼，在我們這個以感情含蓄，內向而著稱的文明古國里，不是件容易的事情，況且有時的笑臉相迎，也會換來難堪的不理不睬，但做為一名前臺的咨詢師，必須具備一定心理素質，能夠承愛各種各樣的誤會甚至委屈，微笑是最好的化妝品，你記住了這一點，就不會再感到委屈了。
2、 顧客不知該做哪一項美容來咨詢時： 尤其是第一次來做美容的顧客，由于對美容不太了解，但是有美容的愿望，咨詢美容師應做好引導工作。第一步：首先要憑借自己嫻熟的觀察能力，準確地指顧客自身目前的狀況，如“您的眉毛有點短”或“你的皮膚有點干燥，眼睛周圍已出現(xiàn)細小皺紋”等;第二步:指出具體治療的方法,如”您可淡淡的紋一下眉毛”或”您應該定期做一做皮膚養(yǎng)護,尤其應該加個眼護”等;第三步:詳細介紹治療的療程、價位、療效、如“文眉半個小時就可完成收費是350元，您可以看看我們這兒文眉前、文眉后的對照，很自然，您放心”等。
3、 當咨詢后，仍然不做的顧客： 此時，顧客會說出各種理由，如“今天有事，改天再來”或“要去接孩子，有時間再來”等等，此時咨詢醫(yī)師決不可有“白費口舌”的感覺，無論顧客說什么，都應該微笑著說：“沒關系，您再考慮一下”或“沒關系，你安排好時間再來，我們這兒開到晚上八點鐘，中午也不休息。歡迎您隨時來“，千萬不可因顧客不做，便立刻將滿面的春見化做一臉的秋霜，這樣做只會使顧客真的.不來了。買賣不在仁義在，和氣生財起碼的胸懷還是應該有的。
4、 咨詢后，顧客決定試試： 此時給顧客辦理手續(xù)、開票，請顧客去交費，負責登記顧客的發(fā)票或優(yōu)惠卡，安排并將顧客親自交待給美容師，將顧客的情況向美容師做簡要介紹，如“這位是某某小姐，這是某某美容師，某某小姐的眉毛要紋得自然些，別太濃了”或“某某小姐皮膚有點過敏，某某美容師傅你做的時候多加注意”等，切記在顧客交完費后，讓顧客自己去找美容師，或交顧客放在一邊不理，使顧客心理上產(chǎn)生不平衡。
5、 如果是經(jīng)常來做美容的顧客： 應先咨詢做完美容后的感覺如何?如果能記得顧客第一次來時的情況，應將變化告訴顧客，如“看起來好多了!”“您自己感覺怎樣?”并安排好美容師，如顧客約好的美容師尚未做完前一項工作，可請美容者耐心等一會。
6、 顧客做完美容離開時： 應跟顧客說“再見，您慢走，歡迎再來!”等告別語，并送顧客出門，使顧客從頭至尾感受到熱情周到的服務。
7、 當顧客有抱怨要投訴時： 應避免顧客在前臺吵鬧，應將顧客請進休息室或辦公室先給顧客倒杯水，然后耐心地聽顧客訴說，但不可偏聽顧客的一面之詞，要向顧客保證一定要“調查清楚，馬上處理”。如果顧客對美容后的效果不滿意，應耐心的解釋，安撫顧客。如果確屬責任、技術事故致使顧客不滿意，那么，就應該滿足顧客的一切要求。
8、 當顧客需要等待時： 前臺咨詢醫(yī)師應負責顧客安排好先后順序，安撫顧客，告之等候的大約時間。
9、 負責接聽前臺—拿起話筒“您好!某某美容院，很高興為您服務!” i. 前臺是咨詢美容事宜時：應作簡單扼要的介紹，并請顧客親自來一趟。 ii. 電話是預約美容醫(yī)師時：應將顧客的姓名、預約時間記錄下來，并告知美容師。 iii. 電話是找美容護師時：原則上工作時間，美容護師不得接私人電話，咨詢醫(yī)師是嗎?“您好!您找某某美容護師是嗎?不好意思，某某美容護師現(xiàn)在暫不能接聽您的電話，可不可以方便留下您的大名?稍后我請某某美容護師給您回電話!”記錄下對方的姓名和電話，轉告美容護師，方便時回電話。
10、當突然停水、停電時 前臺應負責與水、電，以確保工作的正常運行。
11、同行參觀或領導檢查時——前臺咨詢醫(yī)師應負責接待。
以上具體情況，我們可以清楚看到，前臺是整個美容中心的門面及中樞。前臺的工作，雖不涉及具體的操作，但前臺的咨詢至關重要，它要求能夠在短時間內，對顧客做出準確而迅速的診斷，并迅速將堆積在前臺的顧客分流到各個診室，以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。
工作述職報告 篇4
第三分公司在新建業(yè)公司領導班子的正確領導下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認真落實安全生產(chǎn)責任制，努力學習安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防事故”安全重點防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何安全事故，圓滿地完成了全年安全指標，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學習方面：能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)會議和其他安全生產(chǎn)分析會，認真記錄會議內容，及時傳達和落實上級安全會議精神；認真學習建筑安全法規(guī)和其他安全規(guī)程等有關內容。認真學習和領會上級文件精神，利用間隙時間，我自學注冊安全工程師教材，參加20xx年9月注冊安全工程師全國統(tǒng)一考試，成績不很理想，其中安全法律法規(guī)45分，安全管理知識45分，安全生產(chǎn)技術52分，安全事故案例分析50分。學習安全管理知識，提高安全管理水平；學習有關法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基礎，學習案例分析的安全經(jīng)驗教訓，結合公司實際，避免重復犯同樣錯誤，它山之石可以攻玉，教育員工注重安全生產(chǎn)，形成人人關心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面：加強安全生產(chǎn)組織建設，成立了以書記為組長，分管副經(jīng)理、安全員、各部門負責人等為成員的安全網(wǎng)絡。在公司所轄區(qū)域劃分安全責任區(qū)，落實防火防盜安全責任人，制定明確的安全職責和任務，層層分解，責任到人，全面落實了安全生產(chǎn)責任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面：加強安全經(jīng)費的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我單位根據(jù)公司安全要求，安排布置專職安全員對安全重點進行檢查，新購進部分滅火器材，對辦公室、倉庫等重點防火場所消防器材進行更換和補充。維修加固工地圍欄，增加漏電開關，更換老化電線，補充安全防護用品，增設安全培訓教材等，同時新增安全員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓方面：加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進工地人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進行了書面考試。凡是新進工地的人員，根據(jù)崗位性質的不同，對安全知識重點進行培訓，如對工地現(xiàn)場的架子工，重點培訓防高空墜落、防觸電方面的知識，對駕駛人員重點培訓交通安全法律法規(guī)，對農(nóng)民工重點培訓防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應負的安全責任，在技能上保證安全不出問題。11月底，我從田書記處翻到一本《建筑業(yè)農(nóng)民工入場安全知識必讀》小手冊，由建設部安委會和建設部質量安全司編制，單價2.00元，編入了施工現(xiàn)場最基本的安全常識，非常實用，價格便宜，建議對新開工地進場人員進行安全交底時，人手一本。
五、監(jiān)督方面：強化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進行認真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。20xx年度，3月我參加了監(jiān)理工程師考前培訓，5月參加了監(jiān)理工程師全國統(tǒng)一考試，4門考試科目只有案例過關，爭取明年再考。
4-12月，我共計參加了上級組織的安全檢查2次，參加第三分公司組織的工作檢查3次，檢查中我發(fā)現(xiàn)，工地現(xiàn)場安全管理存在著一定的差距，部分管理人員業(yè)務素質有待提高，包括我自己。我們要在有限條件下盡可能遵守安全法規(guī)和安全操作規(guī)程，強化對施工過程的監(jiān)督，保證安全生產(chǎn)不出事故。
六、制度方面：4月份，為了建立第三分公司安全管理規(guī)章制度體系，我從很多的`管理文件和法律法規(guī)當中，選擇整理了五個規(guī)章制度，作為第三分公司安全管理的基本制度。這五個制度是：安全檢查制度，安全教育培訓制度，安全獎懲制度，安全生產(chǎn)責任制度，安全應急救援制度。我認為，這5個制度互相聯(lián)系，互相制約，相對獨立。公司建立并執(zhí)行這些制度，必將對安全生產(chǎn)起到基本的保證作用，我將討論稿報送書記和公司安全部審閱。
七、重點工作方面：突出安全重點，制定針對性措施。防火、防盜、防高空墜落、防物體打擊、防機械傷害、防觸電事故是我們公司的安全重點。在平時的工作中，要求員工把安全重點作為公司安全工作的重中之重。并對每一項安全重點做了認真逐一過問，確保在重點工作方面不出問題。
1、防止火災事故。工地庫房是一個主要火災防范重點，對防火的要求很高。特別是油漆、防水油膏等建材，是易燃物品，設置了專職消防人員，制定消防預案，進行防火知識宣傳和消防知識培訓，消防演習等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)大灣片區(qū)的治安狀況，結合公司自身的特點，我公司有關人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止交通事故。交通事故是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了如下措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等；二是加強車輛的保養(yǎng)和日常維護，我公司的車輛均定期送到指定維修點進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患；三是要求駕車人員在出車前填寫派車單，注明出車時間、任務，方便今后查看。四是要求工地加強平面管理，按照施工平面布置圖規(guī)范行車路線，車道上不許亂堆亂放，保持交通通暢。
4、防止高空墜落事故。由于第三分公司的施工項目基本是煤礦技改工程，要求在不影響煤礦生產(chǎn)的情況下，完成施工任務，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對高空安裝人員嚴格要求，加強高空作業(yè)方面的安全知識培訓，簽訂安全施工協(xié)議書，要求技術主管每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項，做好安全措施。其次認真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保施工安全問題能夠常抓不懈，還要求技術員對班組進行安全技術交底，要求安全員保存交底書。通過一年的努力，我公司在安全重點工作方面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全事故，安全指標輕傷數(shù)0，重傷數(shù)0，死亡0。安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20xx年，我將再接再勵，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
工作述職報告 篇5
時間飛逝，轉眼間我們就迎來了20xx年�；仡櫲ツ甑墓ぷ�，一年的時間，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態(tài)，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的'學習和十八屆三中全的重要精神，領會其重要思想，并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。
一年以來，我在行動上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己，提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關整個成都銀行的發(fā)展大計，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
3、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。
因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說，在過去的一年里，經(jīng)過上級的支持和指導，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結自己的經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
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扶貧工作述職報告01-02
客服的工作述職報告12-31
建筑工作述職報告11-30
營銷工作的述職報告11-24