醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告范文(通用11篇)
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一段時(shí)間存在的工作問(wèn)題,是時(shí)候好好地記錄在自查報(bào)告中。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 1
自醫(yī)院開(kāi)展整頓作風(fēng)活動(dòng)以來(lái),通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己還有許多方面存在不足,需認(rèn)真加以改進(jìn)和提高,F(xiàn)就對(duì)照醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)要求,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查。
一、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)的要求和動(dòng)力不夠。
對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性、深入性不強(qiáng),從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動(dòng)力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。主要表現(xiàn)在:一方面,學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)。沒(méi)改變那種”為”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重醫(yī)院安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對(duì)其他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠;另一方面,學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒(méi)有作深入消化,領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,全面貫徹;第三,學(xué)習(xí)重點(diǎn)不清。自己沒(méi)有認(rèn)真把握學(xué)習(xí)重點(diǎn),但求面面俱到,結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點(diǎn)學(xué)習(xí)。
二是責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。
由于大局意識(shí)不夠,往往只管自己職責(zé)以?xún)?nèi)的事,其它的事就少有過(guò)問(wèn)。有時(shí),自己明明看見(jiàn)其它同志工作中存在的問(wèn)題,因礙于面子或是認(rèn)為不該自己管,也就沒(méi)有主動(dòng)提出來(lái)幫助改正,而是放之任之;有時(shí)自己認(rèn)為無(wú)足輕重、無(wú)礙大局、可干可不干的事,也就無(wú)動(dòng)于衷;有時(shí)本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問(wèn)題理論聯(lián)系實(shí)不夠。
盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自己要用辨證的觀點(diǎn)和方法去分析和處理問(wèn)題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單,對(duì)具體問(wèn)題分析力度不夠,不能全面運(yùn)用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問(wèn)題。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
一是平時(shí)疏于學(xué)習(xí)。
在知識(shí)結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認(rèn)為,只要能把本質(zhì)工作干好,其他學(xué)習(xí)都無(wú)關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中,我認(rèn)為只要能干好本職工作就行了,而放松了對(duì)其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報(bào)黨刊、聽(tīng)聽(tīng)時(shí)事新聞,讀讀書(shū)本,偏重于時(shí)事了解,而對(duì)于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠,致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對(duì)黨的.路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,對(duì)于自己所學(xué)的東西,也沒(méi)有認(rèn)真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實(shí)踐中去,落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),致使在實(shí)際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,對(duì)于學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠,老愛(ài)犯”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
二是思維局限,認(rèn)識(shí)落后。
思維局限,認(rèn)識(shí)落后,進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng),認(rèn)為工作上過(guò)得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而
不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認(rèn)為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯(cuò),不給組織添亂子,也就問(wèn)心無(wú)愧。沒(méi)給自己樹(shù)立起跨越的高標(biāo)桿,讓自己朝著目標(biāo)堅(jiān)定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。
三是群眾觀念弱化。
我們的一切出發(fā)點(diǎn)應(yīng)著眼于廣大人民群眾,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與患者接觸的機(jī)會(huì)多,與他們之間的交流較多,看到患者的疾苦多,漸漸地麻木了、習(xí)以為常了,群眾觀念弱化,為人民服務(wù)的意識(shí)弱化。
三、整改措施
隨著醫(yī)院作風(fēng)整頓活動(dòng)的不斷深入,通過(guò)對(duì)自身存在問(wèn)題的排查,更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,也更加增強(qiáng)了我改正錯(cuò)誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策,在工作和學(xué)習(xí)中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求,按照合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時(shí)刻把堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動(dòng)力和行為坐標(biāo),立黨為公,甘于奉獻(xiàn)。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
努力做到善于克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí)所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問(wèn)題;善于從政治、全局的高度認(rèn)識(shí)事物;善于根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),不斷完善和提高自己,腳踏實(shí)地的投入到工作中去。
三是加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力。
通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻(xiàn)智獻(xiàn)力;時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,增強(qiáng)拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)刻以樹(shù)立機(jī)關(guān)干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 2
一、強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,確保先教活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于教育活動(dòng)的全過(guò)程。在學(xué)習(xí)教育中,我們始終堅(jiān)持把全面領(lǐng)會(huì)、正確把握中央文件精神同通讀規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)同個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),組織黨員反復(fù)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨章的精神實(shí)質(zhì)及基本要求。通過(guò)學(xué)習(xí)討論、舉辦專(zhuān)題報(bào)告會(huì)、重溫入黨誓詞等活動(dòng),使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強(qiáng),政治上有了新進(jìn)步。
二是采取有力措施廣泛征求群眾意見(jiàn)。為找準(zhǔn)找出廣大黨員和黨組織在近幾年來(lái)在理想信念、宗旨、工作作以及紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,我們通過(guò)設(shè)置征求意見(jiàn)箱、召開(kāi)各類(lèi)別的征求意見(jiàn)座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表等形式廣泛征求群眾意見(jiàn),共收到反映存在黨性、黨風(fēng)、行風(fēng)和工作等方面的意見(jiàn)11條,建設(shè)25條。還組織黨員認(rèn)真檢查自己存在的問(wèn)題及深刻剖析存在問(wèn)題的根源。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)的活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),溝通了思想,交流了看法,增進(jìn)了黨員隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。
三是抓準(zhǔn)存在的突出問(wèn)題,制定整改措施。和整改方案,針對(duì)我院少數(shù)黨員同志存在工作責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)差、辦事推諉等不良現(xiàn)象,組織黨員認(rèn)真制定個(gè)人的整改措施。針對(duì)黨委班子及支部班子存在的問(wèn)題和不足,制定了黨委班子及各支部班子整改方案和整改工作臺(tái)帳。
在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中,醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng),充分認(rèn)識(shí)先教活動(dòng)的.重要性,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),以身作則,狠抓活動(dòng)的各項(xiàng)工作,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和中央精神為指導(dǎo),精心組織,周密部署,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從而保證了我院先進(jìn)性教育活動(dòng)始終按照市委的要求有序推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期目的。市衛(wèi)生局先教辦、市先教辦和自治區(qū)先教辦領(lǐng)導(dǎo)先后親臨我院檢查指導(dǎo)先教活動(dòng),并給予高度評(píng)價(jià)。
二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),黨建工作取得明顯成效。
一是加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。去年年初,在市委組織部的具體指導(dǎo)下,按照《黨章》和基層黨組織選舉工作暫行條例的有關(guān)規(guī)定,通過(guò)召開(kāi)黨員大會(huì),選舉產(chǎn)生了我院第一屆黨委會(huì)和紀(jì)律檢查委員會(huì)。并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,重新調(diào)整黨支部及所轄科室,新設(shè)置了行政一支部等七個(gè)黨支部,于7月選舉產(chǎn)生了支部委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實(shí)黨建目標(biāo)管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二是深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。我們結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學(xué)、督學(xué)、評(píng)學(xué)制度。我們按照胡錦濤同志在中央紀(jì)委第六次全體會(huì)議上明確提出要始終把學(xué)習(xí)黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護(hù)黨章作為全黨的一項(xiàng)重大任務(wù)抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過(guò)學(xué)習(xí)講話精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),決定在上半年在全院黨員中開(kāi)展“學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率”為主題教育活動(dòng),明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目的,規(guī)定了學(xué)習(xí)《黨章》等7篇必讀篇目,特別強(qiáng)調(diào)黨員要熟悉和把握黨章有關(guān)黨的性質(zhì)的闡述、關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個(gè)方面的內(nèi)容。提出了學(xué)黨章、講黨性、對(duì)比看、較干勁、作表率的具體要求。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),以及開(kāi)展“黨在我心中”黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),把學(xué)習(xí)黨章活動(dòng)不斷引向深入。
三是扎實(shí)推進(jìn)黨建目標(biāo)管理。我們組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面貫徹市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書(shū)記、支部書(shū)記負(fù)總責(zé)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過(guò)落實(shí)“三會(huì)一課”制度,表彰先進(jìn)黨支部、先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員及優(yōu)秀黨務(wù)工作者,組織黨員瞻仰百色革命紀(jì)念館等教育活動(dòng),黨員的歷史責(zé)任感和黨員素質(zhì)有了明顯增強(qiáng),提高了黨組織的號(hào)召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來(lái),我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時(shí)地把承認(rèn)黨的章程、符合入黨條件和黨員標(biāo)準(zhǔn)的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來(lái),不斷增加黨組織的生機(jī)與活力。
四是黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。首先是成立了黨的紀(jì)律檢查委員會(huì)和醫(yī)院紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì),負(fù)責(zé)黨風(fēng)黨紀(jì)、行政工作、財(cái)務(wù)物價(jià)檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)等制度,從而使我院行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強(qiáng)督促檢查,紀(jì)委、審計(jì)部門(mén)定期對(duì)廉政工作、財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審核,從而有效的糾正和預(yù)防違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
三、領(lǐng)導(dǎo)掛帥,精心安排,開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)取信于民。
我院按照市委關(guān)于以“服務(wù)基層、服務(wù)群眾”為主題的“為民排憂解難大行動(dòng)”方案要求,首先是組織黨醫(yī)務(wù)人員深入到港南區(qū)橋圩鎮(zhèn)長(zhǎng)興村、港北區(qū)慶豐鎮(zhèn)羅碑村等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),開(kāi)展五次較大規(guī)模的為民義診活動(dòng),出動(dòng)黨員醫(yī)務(wù)人員310人次,出動(dòng)車(chē)輛46車(chē)次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費(fèi)用292809元。其次是為災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。我們及時(shí)派出醫(yī)療組。
為災(zāi)區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款22755元,捐衣物2020件,醫(yī)院損款12000元,使平南縣國(guó)安鄉(xiāng)甘雅村三雅屯水毀房屋重建工作如期完成,災(zāi)民于國(guó)慶期間喜遷新居。再次是努力為部隊(duì)解難題辦實(shí)事。我院在主題實(shí)踐活動(dòng)中,醫(yī)院黨委書(shū)記,院長(zhǎng)多次深入到某部隊(duì)后勤部等單位開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)。如部隊(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、部隊(duì)軍官健康檢查及軍民共建文明活動(dòng)等,得到部隊(duì)官兵的廣泛稱(chēng)贊,軍民關(guān)系得到了鞏固和加強(qiáng)。先教活動(dòng)期間,院長(zhǎng)親自到五里鎮(zhèn)和大嶺鄉(xiāng)訪問(wèn)xx*、xx*等三老功臣,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。
四、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,著力構(gòu)建和諧人民滿意醫(yī)院。
針對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)中查找出在行風(fēng)和工作中等方面存在的問(wèn)題和不足,針對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的看病難看病貴的問(wèn)題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),努力做好以下四方面的工作:
一是做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,我們召開(kāi)了全院職工大會(huì),由醫(yī)院法代表譚勇明同志親自作動(dòng)員,講清開(kāi)展醫(yī)院管理年工作的目的和意義,講清加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺(jué)悟。
二是建立健全規(guī)章制度。針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實(shí)了藥品采購(gòu)、基建工程、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材招標(biāo)采購(gòu)制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等三十多項(xiàng)核心制度,使醫(yī)院管理工作更加規(guī)范化、制度化和科學(xué)化管理。
三是強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)工作。我院把提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性主要工作來(lái)抓,通過(guò)定期集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、選送業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、采取優(yōu)惠措施。鼓勵(lì)在職職工參加各種函授學(xué)習(xí)和撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文及組織他們開(kāi)展科研活動(dòng)等,使創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng)深入人心,深得人心,“橈神經(jīng)淺支掌背皮神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)皮辨的臨床應(yīng)用”等五項(xiàng)科研成果的推廣和應(yīng)用,取得了明顯實(shí)效。
四是加強(qiáng)督促檢查。按照行風(fēng)建設(shè)和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護(hù)理、行政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)組,對(duì)全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、因病施治、服務(wù)流程、就醫(yī)環(huán)境、財(cái)經(jīng)活動(dòng)程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估,考核結(jié)果在全院進(jìn)行公布。一些觸犯有關(guān)制度得到及時(shí)整改,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成績(jī)突出的給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“流動(dòng)紅旗”競(jìng)賽等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),有力促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也進(jìn)一步改善了醫(yī)患之間的關(guān)系。
這些年來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我院物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)和黨建工作取得了顯著成績(jī),醫(yī)院榮獲全國(guó)軍民共建社會(huì)主義精神文明“先進(jìn)單位”、全區(qū)軍民共建社會(huì)主義精神文明“先進(jìn)單位”、自治區(qū)“文明單位”、市雙擁工作“先進(jìn)單位”、市婦幼衛(wèi)生工作“先進(jìn)單位”。院黨委先后榮獲市先進(jìn)基層黨組織,20xx年—20xx年度市直黨建目標(biāo)管理責(zé)任制工作“先進(jìn)單位”和20xx年度先進(jìn)基層黨組織稱(chēng)號(hào)。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 3
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保障,確保禁防工作穩(wěn)步推動(dòng)
禁毒工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安康,關(guān)系到社會(huì)的可延續(xù)發(fā)展。對(duì)此,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,充分熟悉到加強(qiáng)禁毒和艾滋病防治工作的重要性和緊急性,將禁毒工作和艾滋病防治工作納進(jìn)工作重要議事日程。為加強(qiáng)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo),我院及時(shí)成立禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員,同時(shí)落實(shí)了兼職職員負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的平常事務(wù),在班子成員變動(dòng)時(shí)及時(shí)調(diào)劑充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院的禁毒工作進(jìn)行全面部署,對(duì)工作進(jìn)展情況進(jìn)行定期或不定期的.催促檢查,健全并落實(shí)各科室及村衛(wèi)生站禁毒工作責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書(shū),構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)分工明確,干部職責(zé)清楚,成員單位齊抓共管的良好工作局面。同時(shí)為保證全院禁毒工作的正常展開(kāi),院管會(huì)將禁毒經(jīng)費(fèi)納進(jìn)醫(yī)院預(yù)算。
二、加強(qiáng)法制宣傳教育工作,進(jìn)一步增強(qiáng)職工及家屬的禁防意識(shí)
加強(qiáng)禁毒方面的法規(guī)宣傳,修建禁毒工作氛圍,是展開(kāi)禁毒斗爭(zhēng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,有益于廣泛深進(jìn)地展開(kāi)禁毒宣傳教育工作。
一是把禁毒等法律法規(guī)作為“六五”普法工作的重點(diǎn)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)禁毒志愿者隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè),進(jìn)一步調(diào)劑充實(shí)禁毒的宣傳教育隊(duì)伍。以展開(kāi)各類(lèi)法制宣傳活動(dòng)、專(zhuān)題法治講座、創(chuàng)辦法治宣傳欄等多種情勢(shì)展開(kāi)普法和禁毒培訓(xùn)宣傳,全面加強(qiáng)禁防工作隊(duì)伍的建設(shè)。
二是把禁毒宣傳教育工作納進(jìn)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。把禁毒宣傳教育與普法教育、艾滋病防治宣傳教育相結(jié)合,與貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和加強(qiáng)思想道德建設(shè)工作相結(jié)合,廣泛深進(jìn)地展開(kāi)宣傳教育工作,使禁毒意識(shí)普遍進(jìn)步,全院職工參與禁毒斗爭(zhēng)的積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng),進(jìn)步了拒毒、防毒、反毒意識(shí)。
三是以“626”國(guó)際禁毒日和“124”法制宣傳日為契機(jī),積極組織院禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組成員,采取懸掛宣傳畫(huà)冊(cè)、播放禁毒、防艾宣傳資料片、張貼公告、發(fā)放宣傳單等方式,展開(kāi)情勢(shì)多樣的禁毒宣傳教育活動(dòng)。
三、多方聯(lián)合、齊抓共管,推動(dòng)禁毒工作的深進(jìn)展開(kāi)
在禁毒工作中,全院各科室的合作非常重要。20xx年醫(yī)院政府堅(jiān)持“四禁并舉、堵源截流、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的方針,采取多方聯(lián)合、齊抓共管,使全院禁毒工作得到各科室、職工及家屬的積極配合。發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)苗頭,及時(shí)予以消除。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)xxx品、精神的藥品的管理,并在院內(nèi)設(shè)立艾滋病免費(fèi)咨詢(xún)點(diǎn)。
四、堅(jiān)持“四禁并舉”方針,鞏固“無(wú)毒院”工作力度
我院堅(jiān)持無(wú)吸毒、無(wú)販毒、無(wú)制毒、無(wú)種毒的“四禁”方針,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,扎扎實(shí)實(shí)地展開(kāi)好鞏固禁毒工作。目前,我院確切做到“無(wú)吸毒、無(wú)販毒、無(wú)制毒、無(wú)種毒”,對(duì)精神的藥品、xxx品和易制毒化學(xué)物品做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁種植xxx,有力地提升了禁防工作的全面發(fā)展,增強(qiáng)了人民群眾參與禁防工作的積極性,增進(jìn)我院禁防的深進(jìn)展開(kāi)。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 4
按照省委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整改階段的部署,根據(jù)汝衛(wèi)[20xx]93號(hào)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》文件要求,結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實(shí)際,我院認(rèn)真落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,鞏固深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管風(fēng)氣”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾切身利益、影響行業(yè)良好形象、制約衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的突出問(wèn)題,積極安排部署,制定了切實(shí)可行的整改措施,扎實(shí)開(kāi)展自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將我院自查整改情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
。ㄒ唬└叨戎匾暎訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
我院始終堅(jiān)持把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的不正之風(fēng)作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)、常抓不懈。為加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以院長(zhǎng)張振朝為組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)一把手親自負(fù)責(zé)全面工作,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)的糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理,充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極性,把糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、與加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮整體效果,改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),落實(shí)便民利民措施等各項(xiàng)工作,做到了有計(jì)劃、有措施、有檢查。我們開(kāi)展了拒收紅包活動(dòng)、簽訂承諾書(shū)等一系列糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),查找了存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),由科室主管人負(fù)責(zé),聯(lián)系科室的實(shí)際工作,做到四查四看,
一查思想,看是否樹(shù)立了以病人為中心的思想;
二查工作,看是否愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人服務(wù);
三查作風(fēng),看有無(wú)“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象;
四查紀(jì)律,看有無(wú)收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。本著有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,邊查邊改的原則,認(rèn)真督促整改,通過(guò)糾風(fēng)工作專(zhuān)項(xiàng)治理,提高了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),取得了明顯的效果。
(二)深入開(kāi)展教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)意識(shí)。
統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)是搞好糾風(fēng)工作的前提。只有在思想上牢固樹(shù)立了以病人為中心的服務(wù)理念,才能使尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。醫(yī)院強(qiáng)調(diào)糾風(fēng)工作的重要性,要求各科室針對(duì)本科室是否存在不良行風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并糾正,每位醫(yī)生和醫(yī)院簽訂了《拒絕醫(yī)藥回扣承諾書(shū)》,在全院形成了自覺(jué)抵制“紅包”、“回扣”的良好風(fēng)氣。深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育,對(duì)每一位職工進(jìn)行了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)教育,筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ),切實(shí)增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
1、大力加強(qiáng)正反兩方面典型教育。
醫(yī)院加大了對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)和示范作用,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,自覺(jué)為群眾健康服務(wù)。對(duì)查處的典型案例和近期新聞媒體曝光的醫(yī)療糾紛案件開(kāi)展警示教育,發(fā)揮了案件的震懾作用,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒,促進(jìn)了依法廉潔從業(yè)。同時(shí)醫(yī)院設(shè)立了糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理舉報(bào)電話并進(jìn)行公示,接收群眾投訴和社會(huì)監(jiān)督,有效推動(dòng)了衛(wèi)生行業(yè)知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚。
2、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。
結(jié)合貫徹落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度,加強(qiáng)調(diào)查研究和監(jiān)督檢查,重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用,把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、獎(jiǎng)金分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
。ㄈ┞鋵(shí)采購(gòu)制度,狠抓紅包、回扣、大處方、濫檢查等熱點(diǎn)問(wèn)題。
1、狠抓制度創(chuàng)新,促進(jìn)了藥品價(jià)格的進(jìn)一步降低
近年來(lái)醫(yī)院探索將現(xiàn)有藥品集中招標(biāo)價(jià)格確定為最高限價(jià),通過(guò)“帶量采購(gòu)”等多種形式擠壓藥品利潤(rùn)空間,阻斷了“統(tǒng)方回扣”鏈條;通過(guò)量?jī)r(jià)掛鉤、款價(jià)掛鉤,進(jìn)一步降低了藥品價(jià)格,確保實(shí)現(xiàn)讓利于民、還利于民。
2、實(shí)行個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度,接受社會(huì)監(jiān)督
在醫(yī)務(wù)人員作出廉潔服務(wù)的'同時(shí),要求病人及藥品供應(yīng)商積極配合醫(yī)院,協(xié)助監(jiān)督醫(yī)療行業(yè)作風(fēng),對(duì)索要、暗示、收受紅包的現(xiàn)象予以舉報(bào),明確規(guī)定醫(yī)院進(jìn)藥、采購(gòu)等工作程序,每位醫(yī)生簽訂了《拒絕過(guò)度用藥、過(guò)度治療、過(guò)度檢查誠(chéng)信承諾書(shū)》并存入患者病歷檔案,有效規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床診療行為。醫(yī)院還建立健全行風(fēng)建設(shè)管理的一系列制度,例如《承諾責(zé)任制》、《職業(yè)道德醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,在工作中以制度管人,做到退紅包予以登記并獎(jiǎng)勵(lì),收紅包者予以嚴(yán)肅處理。
3、做到每年度從履行職責(zé)、尊重病人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)等四方面對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與業(yè)務(wù)考核一起,作為評(píng)定科室的獎(jiǎng)金分配、醫(yī)生晉升、聘用、評(píng)先、年度考核的基礎(chǔ),真正做到把行業(yè)作風(fēng)問(wèn)題同職工的切身利益掛勾,不斷增強(qiáng)職工搞好行業(yè)作風(fēng)的自覺(jué)性。未發(fā)現(xiàn)索要紅包、回扣、開(kāi)大處方的投訴現(xiàn)象。
。ㄋ模┰簞(wù)公開(kāi)、規(guī)范收費(fèi),確保各項(xiàng)衛(wèi)生惠農(nóng)資金和政策落到實(shí)處。
1、醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》的規(guī)定,健全藥事管理工作制度,對(duì)于新藥引進(jìn)則嚴(yán)格執(zhí)行新藥引進(jìn)的評(píng)審工作制度,同時(shí)堅(jiān)持執(zhí)行用藥計(jì)劃審核制度,嚴(yán)格把好藥品的計(jì)劃采購(gòu)關(guān),藥品的驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)、藥品的領(lǐng)發(fā)關(guān)等環(huán)節(jié),為臨床醫(yī)療需要提供質(zhì)量合格的藥品。我院嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求,藥品價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的作價(jià)辦法,不存在高于中標(biāo)價(jià)格采購(gòu)藥品,切實(shí)減輕患者的藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
2、增加收費(fèi)的透明度,要求醫(yī)務(wù)人員因病施治、合理用藥、合理收費(fèi)、減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。對(duì)于分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)情況,一經(jīng)查出嚴(yán)肅處理。在門(mén)診大廳等位置安置項(xiàng)目?jī)r(jià)格公示牌,向社會(huì)詳細(xì)公布了我院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。并把藥品比例控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)藥品比例達(dá)標(biāo)的科室予以獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)藥品比例超標(biāo)的科室扣罰年終獎(jiǎng)金,從而有效治理了大處方、濫檢查行為。
3、加大對(duì)新農(nóng)合基金的監(jiān)管力度,加強(qiáng)新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合基金財(cái)務(wù)制度,對(duì)合作醫(yī)療基金的使用和補(bǔ)償,完善定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄和診療項(xiàng)目目錄,嚴(yán)格控制目錄外的藥品和診療項(xiàng)目,認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合制度。
二、自查的問(wèn)題
通過(guò)本次自查,主要存在以下方面問(wèn)題:
。ㄒ唬┰卺t(yī)療服務(wù)中,有個(gè)別醫(yī)生用藥不合理,存在開(kāi)“大處方”的現(xiàn)象。
。ǘ┥贁(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄,對(duì)待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
(三)個(gè)別工作人員,有工作責(zé)任性不強(qiáng),態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現(xiàn)象發(fā)生。個(gè)別窗口科室工作人員對(duì)病人及家屬不能切實(shí)做到熱情服務(wù)、耐心解釋和換位思考,缺乏溝通與交流。
(四)針對(duì)本院的藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、化驗(yàn)試劑、疫苗等采購(gòu),全面進(jìn)行了清理核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當(dāng)利益;有醫(yī)療行為服務(wù)的科室和醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有接受患者及家屬的紅包、吃請(qǐng)或饋贈(zèng)等現(xiàn)象發(fā)生。
三、整改措施
針對(duì)自查出來(lái)的問(wèn)題,采取以下整改措施:
加強(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)理念。結(jié)合“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、治庸問(wèn)責(zé)和“三抓一促”活動(dòng)開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律警示、職業(yè)道德教育,增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí),筑牢思想道德和法紀(jì)防線。
加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持每周例會(huì)制度,定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經(jīng)常性開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,對(duì)于不合格處方,及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)及改正措施。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)調(diào)查情況屬實(shí)的,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,并與年度考核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴(yán)重的,影響較大的,按照有關(guān)規(guī)定從重處理。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 5
我們按照衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)院感染的規(guī)范和要求,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展自查工作,以醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室為重點(diǎn),同時(shí)開(kāi)展自查整改,力爭(zhēng)做到全面自查,不留死角,努力營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。現(xiàn)將我院醫(yī)院感染管理自查情況報(bào)告如下:
特別注意法定傳染病的報(bào)告和管理,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集《中華人民共和國(guó)傳染病報(bào)告卡》。
通過(guò)以上工作,全院沒(méi)有發(fā)生醫(yī)院感染。
一、我院醫(yī)院感染管理存在的主要問(wèn)題及原因:
1、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè),病例報(bào)告少,不重視醫(yī)院感染登記表。確診的醫(yī)院感染沒(méi)有針對(duì)性的治療和記錄。
原因分析:醫(yī)院感染管理專(zhuān)業(yè)人員未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),臨床醫(yī)生對(duì)醫(yī)院感染認(rèn)識(shí)不足。
2、細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本檢查率低導(dǎo)致抗菌藥物的誤用和濫用。原因分析:實(shí)驗(yàn)室人員太少,沒(méi)有專(zhuān)職微生物人員;臨床醫(yī)生對(duì)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)了解不夠。
二、醫(yī)院感染管理下一步工作計(jì)劃及整改措施:
1、醫(yī)院感染管理委員會(huì)應(yīng)進(jìn)一步完善以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃、制度和監(jiān)測(cè)措施,以及醫(yī)院感染的在職培訓(xùn),組織實(shí)施醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)措施,定期對(duì)全院醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。完善每月感官監(jiān)測(cè)和各部門(mén)感官檢查登記。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)治療室、注射室、更衣室、產(chǎn)房、手術(shù)室、檢驗(yàn)科等重點(diǎn)科室和科室的`感染監(jiān)測(cè)、質(zhì)量評(píng)價(jià)和漏報(bào)追蹤工作。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照消毒滅菌操作規(guī)范,對(duì)各種物品進(jìn)行消毒滅菌。并認(rèn)真定期開(kāi)展消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),督促相關(guān)部門(mén)做好消毒劑更換、紫外線燈更換和紫外線消毒的登記和記錄工作,并進(jìn)一步收集相應(yīng)的書(shū)面材料。
4、進(jìn)一步按照醫(yī)療廢物處置標(biāo)準(zhǔn),抓好醫(yī)療廢物處置工作。
5、進(jìn)一步抓好法定傳染病疫情監(jiān)測(cè)和報(bào)告工作,完善責(zé)任追究制度,確保假陰性率為零。
6、進(jìn)一步抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,特別是醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)和手衛(wèi)生知識(shí)。
醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的重要組成部分,醫(yī)院感染控制是醫(yī)療工作的重點(diǎn)。我院將根據(jù)衛(wèi)生部相關(guān)制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)院感染控制措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 6
按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展醫(yī)院感染專(zhuān)項(xiàng)檢查的指示,深入貫徹《醫(yī)院感染管理辦法》,認(rèn)真查找醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理、報(bào)告和處置中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效防控醫(yī)院感染和傳染病病原體、耐藥菌、條件致病菌等病原微生物的醫(yī)源性感染,增強(qiáng)醫(yī)院防控能力,保障人民群眾健康和生命安全。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,院長(zhǎng)親自組織實(shí)施。開(kāi)展醫(yī)院感染管理、自查自糾,有重點(diǎn)、有環(huán)節(jié)、有措施。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保醫(yī)院感染管理自查順利開(kāi)展。
職責(zé)明確、分工明確:每個(gè)臨床科室都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)測(cè)工作,并按時(shí)將相關(guān)情況上報(bào)醫(yī)院感組。通過(guò)層層落實(shí)工作,保證了我院感染管理工作的順利開(kāi)展。
二、認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,有效實(shí)施醫(yī)院感染監(jiān)控。我院的監(jiān)控系統(tǒng)包括:
1、因?yàn)獒t(yī)院無(wú)條件監(jiān)測(cè)空氣、水面、守望,所以沒(méi)有醫(yī)院監(jiān)測(cè)報(bào)告。
2、監(jiān)控使用中的消毒劑(酒精、碘伏、二醛等)。)每月一次。
3、每月監(jiān)測(cè)一次紫外線燈的強(qiáng)度。
4、壓力蒸汽爐(每個(gè)滅菌包都有化學(xué)指示卡)每月監(jiān)測(cè)一次。
5、使用一次性物品(注射器、輸液器等)后。),初步浸泡,然后統(tǒng)一回收進(jìn)行嚴(yán)重?fù)p壞、焚燒等一系列無(wú)害化處理。
6、手術(shù)室、產(chǎn)房嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、半清潔區(qū)、污染區(qū),并有相應(yīng)的配套設(shè)施。設(shè)施、工作流程、醫(yī)療器械、器械和人員著裝符合本規(guī)范的要求。
醫(yī)療廢物管理:
1、醫(yī)療廢物產(chǎn)生分類(lèi)收集、運(yùn)輸、臨時(shí)貯存、去向管理規(guī)范,有登記。一次性醫(yī)療用品儲(chǔ)存和使用及殘骸存放管理規(guī)范。
2、相關(guān)工作人員有職業(yè)健康安全防護(hù)措施和知識(shí)培訓(xùn)。
手部衛(wèi)生管理:
1、有醫(yī)院手衛(wèi)生制度,并有具體實(shí)施措施。
2、抽查5名醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí),熟悉手衛(wèi)生知識(shí)。
3、洗手設(shè)施符合要求。
我們通過(guò)自省還是有很多問(wèn)題:
1、職工醫(yī)院感染知識(shí)和控制意識(shí)較淺,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌操作執(zhí)行不夠嚴(yán)格。
2、部分科室消毒硬件配備不全,消毒滅菌觀念有待加強(qiáng)。
3、手術(shù)室和產(chǎn)房的建筑設(shè)計(jì)不合理。
4、醫(yī)院感染控制的細(xì)節(jié)還不夠。
5、醫(yī)院感染登記不全,部分科室不注意填寫(xiě)醫(yī)院感染登記表。
6、傳染病卡填寫(xiě)不認(rèn)真。
針對(duì)我院存在的問(wèn)題,認(rèn)真分析,想辦法,找措施,解決存在的‘實(shí)際問(wèn)題:
1、設(shè)立機(jī)構(gòu),明確職責(zé),責(zé)任到人,完善制度約束。
2、經(jīng)常去病案室查看病歷,檢查督促醫(yī)院感染病例報(bào)告符合上級(jí)要求,并做好醫(yī)院感染病例漏報(bào)工作。
3、制定并執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如消毒隔離制度、醫(yī)院感染記錄制度、無(wú)菌操作制度、傳染病報(bào)告制度等。
4、抓好新畢業(yè)醫(yī)務(wù)人員的宣傳教育、培訓(xùn)、培訓(xùn)和考核,醫(yī)院感染管理和醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員傳染病知識(shí)考核。
5、開(kāi)展室內(nèi)外衛(wèi)生清掃,整改死角。
6、做好醫(yī)院感染相關(guān)活動(dòng)的登記等工作。
三、進(jìn)一步完善管理制度并實(shí)施
醫(yī)院感染管理系統(tǒng)是醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。建立和完善一套科學(xué)實(shí)用的管理制度,規(guī)范醫(yī)院人員的行為,并認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)提高預(yù)防意識(shí),降低醫(yī)院感染的發(fā)生率至關(guān)重要。充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作得以落實(shí)。
四、繼續(xù)抓好臨床科室消毒隔離、感染監(jiān)測(cè)工作。
醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)各臨床科室的消毒、隔離和感染監(jiān)測(cè)。定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。傳染病患者應(yīng)及時(shí)登記和報(bào)告。有毒、有害和傳染性污水必須消毒。除了嚴(yán)格按照要求對(duì)可重復(fù)使用物品進(jìn)行消毒外,我院還提高了一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的使用率,大大降低了醫(yī)院感染的可能性。
1、每天到科室了解有無(wú)醫(yī)院感染病例,有無(wú)遺漏、錯(cuò)報(bào)等。所有受試者應(yīng)及時(shí)登記和報(bào)告醫(yī)院感染病例,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
2、醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,加強(qiáng)對(duì)患者的健康宣傳教育,為患者創(chuàng)造干凈、安靜、舒適、安全的.醫(yī)療環(huán)境。
五、繼續(xù)管理一次性用品,保障患者醫(yī)療安全,防止社會(huì)污染。
在購(gòu)買(mǎi)一次性產(chǎn)品時(shí),要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格核實(shí)和檢查質(zhì)量。對(duì)購(gòu)買(mǎi)的一次性用品進(jìn)行檢查登記,嚴(yán)格購(gòu)買(mǎi)一次性用品和消毒醫(yī)療器械防止不合格品進(jìn)入我院。今年我院購(gòu)買(mǎi)的一次性用品無(wú)一不合格。加強(qiáng)一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的儲(chǔ)存管理,按要求遠(yuǎn)離地面和墻壁存放。在醫(yī)院,倉(cāng)庫(kù)和各部門(mén)存放的一次性無(wú)菌醫(yī)療用品每季度檢查一次,護(hù)理人員在使用前應(yīng)嚴(yán)格檢查,防止過(guò)期無(wú)效的一次性用品被患者使用。由于嚴(yán)格控制,沒(méi)有患者使用不合格的一次性無(wú)菌醫(yī)療用品。對(duì)于用過(guò)的一次性用品,各部門(mén)堅(jiān)持銷(xiāo)毀、消毒、記錄。因此,我院一次性空針、輸液器、尿袋的銷(xiāo)毀率為100%。
六、加強(qiáng)醫(yī)院常識(shí)知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)院?jiǎn)T工感染控制意識(shí)。
結(jié)合我院的實(shí)際情況,組織了醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、消毒和安全知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)院感染預(yù)防和控制的培訓(xùn),增強(qiáng)了他們預(yù)防和控制醫(yī)院感染的意識(shí)。提高我院醫(yī)院感染防控水平。我們相信,只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí),就能更好地做好醫(yī)院感染控制工作。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 7
我科在院領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定,制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計(jì)劃,并組織實(shí)施,及時(shí)監(jiān)測(cè)效果,及時(shí)修訂措施,使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi),無(wú)院內(nèi)感染的暴發(fā)流行,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),今年年初重新調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院感染管理委員會(huì)、臨床科室感染監(jiān)控小組,完善了三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中,遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時(shí),及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題。
2、在感染管理委員會(huì)和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面
我科負(fù)責(zé)全院醫(yī)院感染發(fā)病情況的監(jiān)測(cè),定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)測(cè),及時(shí)匯總、分析監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險(xiǎn)因素,尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過(guò)監(jiān)測(cè)—控制—監(jiān)測(cè),最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1、病歷監(jiān)測(cè)
對(duì)院感病例采取隨機(jī)調(diào)查模式(在院病歷,防止漏報(bào)),真實(shí)了解我院的醫(yī)院感染率的基線,密切觀察院內(nèi)感染發(fā)生情況,既做到對(duì)病人的過(guò)程管理,同時(shí)也是對(duì)管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
2、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面
、偌哟罅吮O(jiān)測(cè)范圍和內(nèi)容,去年轉(zhuǎn)念對(duì)全院環(huán)境采樣223份,合格211份,合格率為94.6%。重點(diǎn)科室手衛(wèi)生采樣34份,合格32份,合格率為94%。對(duì)于不合格的者,及時(shí)查找原因并重新采樣。
3、對(duì)我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行了備案。
三、加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物管理,規(guī)范相關(guān)制度
按照近期相關(guān)衛(wèi)生部門(mén)對(duì)我院醫(yī)療廢物的專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)果,我院認(rèn)真對(duì)照條例、管理辦法開(kāi)展了自查、自糾、整改。
1、組織制度的建設(shè)。有健全的醫(yī)療廢物管理組織,有規(guī)章制度,工作職責(zé),工作流程,有醫(yī)療廢物流失,泄漏,擴(kuò)散,意外事故時(shí)的應(yīng)急預(yù)案,責(zé)任分工明確,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常醫(yī)療廢物的.監(jiān)管。
2、硬件的配備,基本上符合醫(yī)療廢物的安全管理要求。有密閉的收集容器,有專(zhuān)用的運(yùn)送工具,修建了新的醫(yī)廢暫存間,有紫外線消毒及上下水,能夠有效的防止?jié)B漏和遺漏。按照?qǐng)?zhí)法大隊(duì)的要求,對(duì)于部分不明確及不規(guī)范的指示與標(biāo)識(shí)已經(jīng)做了更換和調(diào)整。
3、分類(lèi)收集,能夠嚴(yán)格區(qū)分損傷性,感染性,病理性,藥物性,化學(xué)性醫(yī)療廢物,已更換檢驗(yàn)科的消毒高壓蒸鍋,對(duì)需要消毒滅菌處理的醫(yī)廢做到先消后轉(zhuǎn)。已經(jīng)制作新的封口用標(biāo)簽,封口有注明產(chǎn)生地名稱(chēng),類(lèi)別,時(shí)間等。
4、人員的培訓(xùn),能夠定期對(duì)全院的醫(yī)務(wù)人員,包括隸屬的下屬單位進(jìn)行醫(yī)療廢物相關(guān)的法律法規(guī),專(zhuān)業(yè)技術(shù),安全防護(hù),緊急處理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考核。有培訓(xùn)資料和考核試卷。
5、院內(nèi)各科室能夠每天按照規(guī)定的時(shí)間及路線及時(shí)將醫(yī)療廢物收集,運(yùn)送至?xí)捍娴兀瑢?duì)于暫存處管理,有專(zhuān)人負(fù)責(zé),有明顯的各種警示標(biāo)志,要養(yǎng)成隨手關(guān)門(mén)的習(xí)慣。
6、能夠按照醫(yī)療廢物的安全管理要求,將醫(yī)療廢物交與有資質(zhì)的成都骨科醫(yī)院進(jìn)行集中處置,并簽署了委托處置協(xié)議書(shū),建立和規(guī)范了醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)移聯(lián)單,有記錄,有資料。
7、嚴(yán)格按照衛(wèi)生、環(huán)保等部門(mén)的相關(guān)規(guī)定,高度重視污水的排放工作。認(rèn)真按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、設(shè)置污水處理系統(tǒng)。
四、加強(qiáng)傳染病報(bào)送管理
建立完善醫(yī)院直報(bào)系統(tǒng),做到報(bào)送及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。健全了相關(guān)組織機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度,成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組及傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,從院領(lǐng)導(dǎo)到傳染病管理的相關(guān)人員,進(jìn)行了具體的分工,做到了分工明確,相互配合,職責(zé)分明。
為規(guī)范傳染病的管理,規(guī)定了全體醫(yī)務(wù)人員必須進(jìn)行傳染病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病相關(guān)知識(shí)定期培訓(xùn)。
嚴(yán)格執(zhí)行了傳染病疫情報(bào)告制度,報(bào)告疫情有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。對(duì)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件制訂了處置予案,一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件,由相關(guān)人員立即報(bào)告院傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組并采取相應(yīng)的措施
1、人員學(xué)習(xí)不夠,決定以后在每年定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加;
2、制度還需進(jìn)一步落實(shí);
3、有關(guān)傳染病管理的硬件條件還需進(jìn)一步改善;
4、門(mén)診日志項(xiàng)目不齊,現(xiàn)已按排重新印制
五、多渠道開(kāi)展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
1、對(duì)在崗醫(yī)務(wù)職工進(jìn)行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識(shí)培訓(xùn)與考核,考核合格率為97%;對(duì)醫(yī)院護(hù)工及相關(guān)工作人員進(jìn)行了醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
2、采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn),定期進(jìn)行無(wú)菌操作考核及院感知識(shí)考核,增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
六、存在問(wèn)題
1、臨床感染管理小組沒(méi)有充分發(fā)揮其作用,科室院感管理工作落實(shí)不夠。
2、感染監(jiān)測(cè)結(jié)果沒(méi)有定期向臨床科室反饋
3、部分臨床科室醫(yī)生對(duì)院內(nèi)感染重視程度不夠,對(duì)病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺,醫(yī)院感染登記表不能及時(shí)報(bào)送。
4、醫(yī)療廢棄物未做好有效封口,并貼上標(biāo)簽,標(biāo)簽內(nèi)容有廢物類(lèi)別、生產(chǎn)日期、科室。
5、部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療廢物的知識(shí)了解不夠全面,未能引起重視,還需要繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)的知識(shí)普及與培訓(xùn)。
6、出入院登記本項(xiàng)目不齊,現(xiàn)已按相關(guān)要求實(shí)施電子化管理,完善相關(guān)項(xiàng)目。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 8
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料,我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)門(mén)檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項(xiàng)工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類(lèi)作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類(lèi)展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書(shū),建立了圖書(shū)角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫(xiě)作、內(nèi)部規(guī)則制度、會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門(mén)組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開(kāi)展的.住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報(bào)演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門(mén)實(shí)際的工作制度。2009年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè),并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專(zhuān)門(mén)制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)范等10項(xiàng),工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門(mén)制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自2009年年初全面升級(jí)以來(lái),不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)將各類(lèi)文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開(kāi)。其中的咨詢(xún)與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺(tái),起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類(lèi)咨詢(xún)等事宜44項(xiàng),得到了師生的好評(píng)。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺(tái),使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開(kāi)展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專(zhuān)門(mén)制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書(shū)面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jī)?nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 9
近年來(lái),醫(yī)院管理處黨支部在校黨委和校部機(jī)關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神加強(qiáng)和改進(jìn)本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè),本著實(shí)事求是,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以“改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)效能”為載體,圍繞支部建設(shè)、服務(wù)師生等方面,扎實(shí)有序地開(kāi)展了一些工作,取得了一些進(jìn)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極動(dòng)員,明確責(zé)任要求
醫(yī)院管理處黨支部能夠認(rèn)真貫徹學(xué)校黨委及機(jī)關(guān)黨委有關(guān)的文件精神,始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)做,把領(lǐng)導(dǎo)班子作為作風(fēng)建設(shè)的主體,并成立了醫(yī)院管理處機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《醫(yī)院管理處關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。處領(lǐng)導(dǎo)班子多次在處長(zhǎng)辦公會(huì)上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性,逐步明確了指導(dǎo)思想、工作方向等。我處在今年5月正式更名后,根據(jù)調(diào)整后的工作職能重新確定了以“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、規(guī)范、監(jiān)管”為核心的職能定位,以“和諧、進(jìn)取、敬業(yè)、高效”為核心的團(tuán)隊(duì)精神和以“服務(wù)醫(yī)院建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展”為核心的工作宗旨,并張貼上墻,形成了富有特色的處室文化。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,按照“一崗雙責(zé)”的要求,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
對(duì)于作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面的材料,我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)門(mén)檔案資料卷宗,實(shí)行集中管理,將作風(fēng)建設(shè)列入議事日程,融入各項(xiàng)工作,與業(yè)務(wù)管理工作同步部署,并將其納入到領(lǐng)導(dǎo)干部考核測(cè)評(píng)指標(biāo)當(dāng)中。
二、多措并舉,改善服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)處室作風(fēng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)能力
我處一直將理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)黨員思想建設(shè)的首要途徑。經(jīng)常在利用支部會(huì)議的時(shí)間組織大家集體學(xué)習(xí)國(guó)家和學(xué)校下發(fā)的各類(lèi)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)的文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的解讀,領(lǐng)會(huì)其中的精神。積極組織大家觀看各類(lèi)作風(fēng)和廉政建設(shè)宣傳教育片和學(xué)校舉辦的各類(lèi)展覽,在加強(qiáng)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和廉潔從政意識(shí)的同時(shí)也陶冶了情操。
為積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的號(hào)召,我處將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿于日常工作生活當(dāng)中。為了切實(shí)提高工作人員的整體素質(zhì),我處于去年專(zhuān)門(mén)購(gòu)置了一批業(yè)務(wù)知識(shí)圖書(shū),建立了圖書(shū)角,方便了工作和生活中的查閱和學(xué)習(xí),豐富了大家的精神生活。今年我處制定了《醫(yī)院管理處20xx年度內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,把辦公自動(dòng)化、公文寫(xiě)作、內(nèi)部規(guī)則制度、會(huì)議籌備知識(shí)等作為培訓(xùn)內(nèi)容,要求45歲以下的黨員干部必須參加培訓(xùn),并將其作為年終業(yè)績(jī)考核的重要指標(biāo)之一。
我處還積極派人參加衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等上級(jí)行政部門(mén)組織舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是在我省即將開(kāi)展的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方面投入了大量精力,除加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)研究以外,我們還組織各附屬醫(yī)院培訓(xùn)部的負(fù)責(zé)人到上海等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí),撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。對(duì)于每次培訓(xùn),參加人員都在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)內(nèi)容制作成PPT,在處內(nèi)進(jìn)行成果匯報(bào)演示。
(二)調(diào)整職能分工,完善制度建設(shè)
我處始終把制度保障作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本工作來(lái)抓,經(jīng)過(guò)多年的完善和改進(jìn),逐步建立了一些符合本部門(mén)實(shí)際的工作制度。20xx年我們將細(xì)化后的職責(zé)分工、制度規(guī)范和辦事流程等匯編成冊(cè),并于去年完成了再版工作。針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,我們專(zhuān)門(mén)制定了《醫(yī)院管理處工作規(guī)則》、《醫(yī)院管理處綜合管理制度》、《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等制度規(guī)范等10項(xiàng),工作流程三項(xiàng)。今年我處更名后,將內(nèi)設(shè)科室和相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行了重新調(diào)整和分配,各科室也將所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行了全面的梳理,并陸續(xù)制定了幾項(xiàng)規(guī)章制度。我處已計(jì)劃明年上半年再次擴(kuò)充和修訂制度匯編,作為完善部門(mén)制度建設(shè)的重要保障。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作效率
信息化建設(shè)作為提高工作效率的重要手段是本屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)主抓的重點(diǎn)工作之一。我處網(wǎng)站自2009年年初全面升級(jí)以來(lái),不斷修正完善,充實(shí)內(nèi)容,及時(shí)將各類(lèi)文件信息、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南等上網(wǎng)公開(kāi)。其中的咨詢(xún)與投訴窗口作為我處與廣大師生交流的平臺(tái),起到了答疑解惑、處理投訴、建言獻(xiàn)策的良好效果,現(xiàn)已處理投訴與各類(lèi)咨詢(xún)等事宜44項(xiàng),得到了師生的好評(píng)。今年,我處還在網(wǎng)站中增加了內(nèi)部工作區(qū)板塊和管理論壇功能,用于上傳和共享會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部文件等材料,也為校內(nèi)各醫(yī)院工作人員的信息傳遞和交流討論提供了平臺(tái),使各項(xiàng)工作能夠更加及時(shí)、有效的開(kāi)展。此外,為了提高文件傳遞及處理效率,我們專(zhuān)門(mén)制作了“文件處理追蹤反饋單”并在網(wǎng)站的下載服務(wù)欄目中增加了文件登記表單,使我們能夠及時(shí)了解各醫(yī)院對(duì)于文件的處理進(jìn)程。
在信息宣傳方面,今年我處創(chuàng)新了《吉林大學(xué)醫(yī)療衛(wèi)生工作簡(jiǎn)報(bào)》的出版方式,提出了“e”路領(lǐng)“鮮”的信息傳播理念。不僅改革了出版方式,將以往的書(shū)面出版改為依托我處網(wǎng)站和校內(nèi)郵件群組系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)推送出版,大大提高了出版和發(fā)送效率,節(jié)約了出版成本;同時(shí)還增加了欄目?jī)?nèi)容,將醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展及醫(yī)院管理方面的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集整理并進(jìn)行深度挖掘,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供了有價(jià)值的參考資料。
(四)公開(kāi)服務(wù)承諾,規(guī)范服務(wù)行為
公開(kāi)服務(wù)承諾是提高黨員干部服務(wù)自覺(jué)性、規(guī)范性、文明性的重要手段。全處上下充分認(rèn)識(shí)到這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)各自的工作性質(zhì)和特點(diǎn),圍繞實(shí)行信息公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)意識(shí)、文明規(guī)范服務(wù)、提高服務(wù)滿意度等方面做出明確承諾,并將承諾內(nèi)容制作成宣傳展板,張貼上墻,時(shí)刻提醒各級(jí)干部要時(shí)刻以承諾的內(nèi)容審視和約束自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)服務(wù)方式,提升服務(wù)質(zhì)量。
(五)加強(qiáng)廉政建設(shè),做好風(fēng)險(xiǎn)防范
廉潔從政是樹(shù)立良好機(jī)關(guān)作風(fēng)的根本保障。我處多次召開(kāi)支部會(huì)議,集中學(xué)習(xí)或布置學(xué)習(xí)包括《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律“十不準(zhǔn)”》在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,并制定了《醫(yī)院管理處財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度》、《醫(yī)院管理處黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《醫(yī)院管理處工作人員深入基層調(diào)研及指導(dǎo)工作注意事項(xiàng)》等規(guī)章制度,并將“8個(gè)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”張貼上墻,進(jìn)一步加強(qiáng)了全處黨員干部的廉政意識(shí)和約束力度。
在今年學(xué)校開(kāi)展的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的過(guò)程中,我處按照學(xué)校的.有關(guān)要求積極做好風(fēng)險(xiǎn)防范自查的各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確地查找到各個(gè)崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定針對(duì)性的防范措施,做到了科學(xué)防范,有效監(jiān)督,更加完善了我處的廉政體系建設(shè),得到了檢查組的一致好評(píng)。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理,改善辦公環(huán)境
嚴(yán)格的內(nèi)部管理和良好的辦公環(huán)境是展現(xiàn)部門(mén)形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。我處于2009年制定了《醫(yī)院管理處工作人員行為規(guī)范》,對(duì)儀表、語(yǔ)言、行為、禮儀等方面進(jìn)行了規(guī)范。在環(huán)境衛(wèi)生方面,我處制定了輪流值日制度,并要求各個(gè)辦公室定期進(jìn)行垃圾廢物清查,切實(shí)做到衛(wèi)生方面無(wú)死角,努力營(yíng)造一個(gè)清潔、舒適的服務(wù)和辦公環(huán)境。
三、今后改進(jìn)的方向
經(jīng)過(guò)全處黨員干部的集體努力,目前我處的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)體系已基本形成,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的認(rèn)可,但仍存在一些需要改進(jìn)的地方。今后我處將在以下方面做出努力:
(一)進(jìn)一步提高全處黨員干部對(duì)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家及學(xué)校的相關(guān)文件和規(guī)章制度,特別是針對(duì)年輕的干部和新入職的工作人員要組織專(zhuān)題培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使作風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處。
(二)進(jìn)一步探索提高服務(wù)效能的途徑。不僅要提高各項(xiàng)工作和服務(wù)的效率,更要注重服務(wù)的效果和質(zhì)量,把提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能作為今后努力的一個(gè)重要目標(biāo)。
(三)在工作人員佩戴標(biāo)識(shí)和執(zhí)行工間操制度方面,大家的重視程度不一致,工會(huì)活動(dòng)日主題內(nèi)容還不夠豐富,我處距學(xué)校的要求還有一定的差距,今后要著力加以改進(jìn)。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 10
按照省、市糾風(fēng)工作會(huì)議精神和民主評(píng)議行風(fēng)工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),現(xiàn)將前階段工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳。
1、成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),副書(shū)記任副組長(zhǎng),加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)民主評(píng)議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì)、職工動(dòng)員會(huì)等一系列會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市民主評(píng)議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統(tǒng)籌安排。
2、以科室,認(rèn)真組織黨員、職工學(xué)習(xí)討論,明確目的意義,加深對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,主動(dòng)參與。利用報(bào)紙、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。
3、制定了《縣中醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據(jù)衛(wèi)生局工作安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定了具體工作計(jì)劃,對(duì)工作任務(wù)、目標(biāo)進(jìn)行了分解細(xì)化,列出了九項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,明確了責(zé)任人。
4、開(kāi)展了向四川抗震救災(zāi)先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習(xí)活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚(yáng)正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。
5、按評(píng)議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫(yī)院干部職工獎(jiǎng)懲條例》并在職工大會(huì)中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規(guī)院紀(jì)整頓和醫(yī)療規(guī)范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評(píng)不當(dāng)處方規(guī)范醫(yī)療行為,督察院規(guī)院紀(jì)落實(shí)等工作。
6、與浙一醫(yī)院簽訂《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫(yī)院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠(yuǎn)程病房會(huì)診、門(mén)診會(huì)診、遠(yuǎn)程教育等手段切實(shí)解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y”問(wèn)題,使當(dāng)?shù)厝罕娫诩议T(mén)口就可看到浙一醫(yī)院專(zhuān)家。
7、醫(yī)院由于自身?xiàng)l件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫(yī)療條件相對(duì)落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對(duì)醫(yī)療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設(shè)施,并認(rèn)真搞好醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,努力為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
二、查找問(wèn)題,自查自糾
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題
1、執(zhí)行衛(wèi)生政策情況:執(zhí)行中央、省市衛(wèi)生政策和法律法規(guī)整體較好,無(wú)明顯違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛(wèi)生部、省市文件規(guī)定落實(shí)。
。1)服務(wù)指南,藥品,常規(guī)檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;
。2)住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制。
(3)財(cái)務(wù)公開(kāi)每月一次,醫(yī)院資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)情況等每季在院周會(huì)上通報(bào)。
(4)各項(xiàng)招投標(biāo)信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結(jié)果每季在醫(yī)院公開(kāi)欄公布。
3、執(zhí)行物價(jià)政策情況:做到價(jià)格準(zhǔn)確、項(xiàng)目明確、患者知情,無(wú)分解、重復(fù)、搭車(chē)和自立項(xiàng)目等亂收費(fèi)情況,無(wú)違反物價(jià)政策現(xiàn)象發(fā)生。設(shè)立了專(zhuān)職物價(jià)員,確保各項(xiàng)調(diào)價(jià)能及時(shí)、準(zhǔn)確執(zhí)行,過(guò)度用藥和過(guò)度檢查的問(wèn)題;
4、解決群眾看病難看病貴的誠(chéng)信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫(yī)院積極想辦法。
。1)嚴(yán)格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng);
(2)實(shí)行單病種醫(yī)療規(guī)范;
。3)加大對(duì)設(shè)備、設(shè)施投入,購(gòu)置放射科洗片機(jī)和檢驗(yàn)科尿液分析儀,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)條件;
。4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負(fù)責(zé)制;
。5)簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,完善服務(wù)指南,增設(shè)指示牌,進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)便民利民服務(wù)措施,努力做到讓病人就診方便快捷;
(6)每季對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。
。7)對(duì)60歲以上病人給予一定的減免;
。8)調(diào)整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。
5、落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制情況:
(1)院長(zhǎng)與院務(wù)會(huì)成員,職能科負(fù)責(zé)人,科主任簽訂了責(zé)任書(shū),明確了各自職責(zé)和義務(wù);
。2)制定了全院職工思想的職業(yè)道德學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,每月以科室為單位組織學(xué)習(xí)一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫(yī)德檔案,每半年進(jìn)行一次考核;
(3)未發(fā)現(xiàn)收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現(xiàn)象;
(4)在醫(yī)院門(mén)診大廳設(shè)立行風(fēng)投訴箱和投訴電話,設(shè)立醫(yī)患糾紛辦公室,對(duì)于患者和家屬反映的.問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫(yī)療糾紛除外)。
6、糾正商業(yè)賄賂和醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)情況:
。1)院長(zhǎng)、書(shū)記找醫(yī)院藥劑、設(shè)備、總務(wù)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員戒免談話兩次;
。2)藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材9%均為政府招標(biāo)產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標(biāo)。
。3)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),各行其責(zé)。醫(yī)護(hù)人員廉潔行醫(yī),沒(méi)有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員拒收紅包給予表?yè)P(yáng);醫(yī)院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫(yī)療廣告.
7、征求社會(huì)意見(jiàn)情況:醫(yī)院于9月底召開(kāi)了社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),共有19人參加會(huì)議,黨支部、醫(yī)院辦公室還走訪了康莊社區(qū),發(fā)放調(diào)查表,了解情況,征求意見(jiàn)。
三、存在問(wèn)題,整改措施:
通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì)、社區(qū)群眾座談會(huì)、設(shè)立行風(fēng)熱線、設(shè)立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測(cè)評(píng)等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:
1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話缺泛藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識(shí)不濃,服務(wù)理念待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高;
2、少數(shù)職工對(duì)一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進(jìn)一步提高;
3、部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)衛(wèi)生法律法規(guī)掌握得還不夠,法律意識(shí)不強(qiáng);
4、住院條件較差,衛(wèi)生設(shè)施陳舊,儀器設(shè)備陳舊老化,硬件設(shè)施有待加強(qiáng);
5、醫(yī)院感染方面存在缺陷,醫(yī)療垃圾處理不夠規(guī)范,醫(yī)療場(chǎng)所消毒及衛(wèi)生管理應(yīng)予以加強(qiáng)。
針對(duì)這些方面的問(wèn)題和不足,醫(yī)院將積極整改,加強(qiáng)對(duì)職工臨床技能操作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、衛(wèi)生法規(guī)的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施;對(duì)于醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì)采取大家互相監(jiān)督、出現(xiàn)問(wèn)題通報(bào)批評(píng)等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現(xiàn)象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區(qū)群眾座談會(huì),加強(qiáng)和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評(píng)議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為構(gòu)建“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民、和諧醫(yī)院”和“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的根基。
醫(yī)院工作作風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告 11
xx年以來(lái),在醫(yī)院黨總支、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法令及各項(xiàng)規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定,自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)中不收取任何回扣和紅包。
二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
1 、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制知識(shí)的教育和培訓(xùn)
醫(yī)院感染控制專(zhuān)業(yè)人員全部經(jīng)國(guó)家和省級(jí)院感知識(shí)培訓(xùn)取得院感控制專(zhuān)業(yè)上崗證;對(duì)全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員及護(hù)工進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)繼續(xù)教育;加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類(lèi)人員醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),使醫(yī)院感染管理工作在人人參與中得到鞏固和提高,真正達(dá)到有效控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露預(yù)防與控制能力的目的。建立醫(yī)院感染規(guī)范化管理體系,將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入醫(yī)院總體質(zhì)量考核。使整個(gè)醫(yī)院感染管理工作進(jìn)入規(guī)范化、制度化軌道。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)感染控制措施
進(jìn)一步加強(qiáng)各大小手術(shù)室、供應(yīng)室、(icu)、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室、各腔鏡內(nèi)鏡室、介入導(dǎo)管室、口腔科、眼科等重點(diǎn)科室的院感管理;特別是供應(yīng)室、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室的改建問(wèn)題。又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。借鑒國(guó)內(nèi)醫(yī)院感染事件的通報(bào),及時(shí)組織學(xué)習(xí)討論,進(jìn)行警示教育。
3、重大事件迅速反應(yīng)
發(fā)現(xiàn)臨床科室有感染流行趨勢(shì)或某種特殊病原菌感染等情況,迅速做出反應(yīng),變事后檢查控制為提前介入,密切注意醫(yī)院感染動(dòng)態(tài),采取有針對(duì)性控制措施,變被動(dòng)為主動(dòng),有效阻止醫(yī)院感染的發(fā)生。順利通過(guò)全省“醫(yī)療質(zhì)量安全萬(wàn)里行”對(duì)我院預(yù)防和控制醫(yī)院感染工作的'檢查。
4、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)及醫(yī)療廢物管理 為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。對(duì)全院使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理,加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的督查,并每月向全院通報(bào)結(jié)果。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
三、加強(qiáng)藥政管理,防止藥物濫用。
1、在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購(gòu)程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)工作,有效地防范了醫(yī)藥采購(gòu)中的不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對(duì)全院用藥前十名的醫(yī)生和銷(xiāo)量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購(gòu)驗(yàn)收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來(lái),我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
四、廉潔自律,克已奉公
一年來(lái),我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴(yán)格要求自己,把握好自我,增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),遠(yuǎn)離商業(yè)及各種誘惑。樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵(lì),廉潔行醫(yī),自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅(jiān)持正直、善良、勤奮、誠(chéng)信、包容和進(jìn)取等中華民族傳統(tǒng)的核心價(jià)值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,不辱人民公仆的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,做到執(zhí)政為民,讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿意。
20xx年度,工作中雖然做出了一定的成績(jī),但還存在不少需要改進(jìn)的地方,主要是思想還需進(jìn)一步解放,學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),、服務(wù)還需進(jìn)一步提高,同時(shí),作為一名副職,工作上給正職當(dāng)好助手、當(dāng)好參謀,為黨委的各項(xiàng)決策及時(shí)提出合理化的意見(jiàn)和建議、提出解決問(wèn)題的辦法還需要進(jìn)一步努力,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
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