個人金融信息保護工作自查報告（精選5篇）
時間是悄無聲息的，轉眼間，歲月匆匆，一段時間的的工作告一段落了，在工作開展的過程中，我們看到了好的，也看了到需要改進的地方，此時此刻我們需要寫一份自查報告了。那么大家知道正規(guī)的自查報告怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的個人金融信息保護工作自查報告，歡迎閱讀與收藏。
個人金融信息保護工作自查報告 1
根據人民銀行長春中心支行《轉發(fā)》（長銀發(fā)［20xx］65號）要求，我行成立了領導小組，對本單位個人金融信息保護工作規(guī)貫徹落實情況進行自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、組織領導
為確保本次自查工作有效開展，特成立自查領導小組。組長：xx。副組長：xx 成員：xx
二、自查時間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內容
個人金融信息保護工作相關法律法規(guī)貫徹落實情況、本機構相關內控制度、信息安全防范技術措施的制定和實施情況、員工的培訓教育情況。
四、自查結果
�。ㄒ唬﹤�人金融信息保護工作相關法律法規(guī)貫徹落實情況
能夠進行個人信息查詢的相關崗位工作人員及業(yè)務主管都能夠熟悉相關金融信息查詢的有關規(guī)定，深刻了解法律法規(guī)、制度辦法，有較強的法律意識、安全意識和責任意識，能夠自覺進行個人金融信息保護工作，有效規(guī)避業(yè)務風險。
�。ǘ┍緳C構相關內控制度、信息安全防范技術措施的制定和實施情況
1.總行制定了《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人征信業(yè)務管理暫行規(guī)定》、《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用基礎信息數據庫查詢使用管理實施細則》、《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用信息基礎數據庫操作規(guī)程》、《長春農村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長春農村商業(yè)股份有限公司 詢有權限設置但沒有業(yè)務人員查詢過程的痕跡保留，不便于事后追溯問題責任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務操作系統(tǒng)，業(yè)務管理人員已經根據相關的文件要求對新系統(tǒng)提出了保留查詢痕跡的需求。
�。ㄈ﹩T工的培訓教育情況
通過對業(yè)務主管的專題培訓，使業(yè)務主管對個人金融信息管理、使用的法律法規(guī)及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務主管對支行員工進行了全面系統(tǒng)的`二級培訓，使相關崗位的工作人員都能夠深入了解相關制度及業(yè)務操作，為有效規(guī)避業(yè)務風險奠定基礎。
在人民銀行長春中心支行的指導下，長春農村商業(yè)銀行積極部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中會嚴格按照法律、法規(guī)和人民銀行的各項規(guī)章制度辦理，使我行的個人金融信息保護工作更加規(guī)范、合理。
個人金融信息保護工作自查報告 2
為加強我行客戶信息及相關數據庫安全管理，按照人民銀行xx支行《關于轉發(fā)《關于金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》的通知》xx【20xx】1號）和省分行（《關于開展客戶個人金融信息保護自查工作的通知》xx（【20xx】2號）要求，我行高度重視，對照自查方案，按照“邊查邊改”的原則，積極在轄內組織開展個人客戶信息安全自查工作�，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、自查工作的組織情況
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知后，個人金融部主任立即組織相關人員對文件進行了學習，提出了工作要求和時間安排，并成立了以分管行長為組長，部門正副主任為副組長，個金部風險經理、產品經理；各網點負責人及轄內16個營業(yè)網點的業(yè)務經理為成員的自查工作小組，按照相關要求，重點對全轄理財經理、消貸客戶經理的履職及管理、X-PAD系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、銀行卡業(yè)務個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患，泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
二、自查基本情況
（一）制度建設方面
1、我行領導歷來就十分重視保密工作，在組織機構建設方1面，按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關要求，設立了保密工作委員會，成立了以行長為組長，副行長為副組長，各部門主任為成員的信息保密工作領導小組，負責領導全行保密工作，領導小組下設辦公室，對全行的保密工作進行進行檢查、指導，督促信息保密工作的落實，并且我行保密部門及關鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協(xié)議，自覺遵守和執(zhí)行保密工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全，從每個環(huán)節(jié)做起，保密觀念強，措施得力，落實較好。比如：檔案室制定檔案工作人員保密職責，查閱、借閱檔案手續(xù)齊備；機密文件、內部資料的傳遞、回收、都嚴格按照相關規(guī)定辦理，保密干部有變動后，均及時作出調整并上報省分行。
�。ǘ┫到y(tǒng)管理情況我行健全內部控制制度,通過權限管理設置,加強對X-PAD系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、個人征信信息系統(tǒng)的管理，系統(tǒng)的使用人員都經過了嚴格的審批程序，并明確了管理責任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來，我行通過對個人客戶經理的風險排查和對基層網點常規(guī)業(yè)務檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查，目前尚未發(fā)現(xiàn)個人信息泄漏的情況。
（三）重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內部控制，加強個人金融業(yè)務操作風險管理，促進個人金融業(yè)務又好又快發(fā)展，預防和遏制由于內部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導致的重大風險，個金部將重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目，認真開展個人金融業(yè)務的檢查。
1、銀行卡業(yè)務管理
�。�1）在發(fā)卡審核環(huán)節(jié)，對所有申請進件進行了100%電核，對有疑問的或批量進件由風險人員和直銷領隊上門核實包括真實性，所有進件均實行了“三親見”制度，并通過身份聯(lián)網核查和人行征信系統(tǒng)進行了身份核查和征信調查。
（2）我行嚴把特約商戶準入關。按照各級監(jiān)管部門的有關規(guī)定，正確使用和設置特約商戶的結算賬戶。落實特約商戶實名制，在充分了解核實商戶相關信息的同時，在人民銀行聯(lián)網核查系統(tǒng)和中國銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份和資信。嚴格執(zhí)行商戶調查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶POS設備安裝與商戶POS設備入網控制相分離的要求。
2、業(yè)務操作管理環(huán)節(jié)，加強了客戶身份資料識別，做好登記保管工作。
�。�1）我行在為客戶辦理相關業(yè)務時，按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實性進行認真審核，并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息，留存身份證件或身份證明文件復印件或影印件；對客戶身份資料的.真實性、有效性和完整性負責；個人金融部對轄屬網點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
�。�2）嚴格按照規(guī)定落實保密原則，妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息，除法律明確規(guī)定的情形外，不得向任何機構、個人提供、泄露的信息；對于上報的可疑交易，嚴格保守秘密，決不能向客戶透露任何信息。
�。ㄋ模┲匾獚徫蝗藛T管理情況
1、個人金融部現(xiàn)有員工24人，根據案防工作的要求，我部每年都將定期或不定期的對負責人、理財經理、消貸客戶經理、銀行卡業(yè)務經理（含催收保全）、銀行卡業(yè)務員（信用控制）等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現(xiàn)等方面進行風險排查，截止檢查日，尚未發(fā)現(xiàn)異常情況。
2、網點主任或業(yè)務經理通過家談、談心、詢問的方式對本機構對所有員工進行了行為排查。從排查情況看，員工平時的興趣愛好多為運動、看書等，無黃、賭、毒及參于高風險投資活動等行為。家庭情況也較為和諧，家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經濟收入與日常消費相匹配，未有債務糾紛。在日常工作中，員工能自覺履行相關工作，工作態(tài)度積極，對本職工作認真負責。
�。ㄎ澹┲匾贫鹊呢瀼貓�(zhí)行情況為防范風險，規(guī)范操作，個人金融部結合對重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查情況，對涉及的制度、流程、系統(tǒng)等方面存在的問題定期組織學習和培訓。并結合案防工作要求，組織員工結合自身業(yè)務和崗位職責認真學習相關制度，加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題，特別是核心系統(tǒng)上線以后，零售業(yè)務的操作流程發(fā)生了較大的變化，相關配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務環(huán)節(jié)等方面，開展學習討論活動，加強員工對系統(tǒng)的深入了解，掌握系統(tǒng)優(yōu)勢，通過學習條線規(guī)章制度，個金業(yè)務風險提示，“六十個嚴禁“等制度，將流程與制5度相結合，做到操作有章可循，有據可依，切實提高對新系統(tǒng)的風險控制能力。
三、下一步工作措施
我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理，通過這次開展保密自查工作，在全行進一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求，進一步完善有關涉密管理的相關制度，長抓不懈地做好保密工作。
個人金融信息保護工作自查報告 3
根據《中國人民銀行畢節(jié)市中心支行辦公室關于下發(fā)20xx年金融消費權益保護監(jiān)督檢查實施方案的通知》（畢銀辦發(fā)[20xx]33號精神，我行認真組織各部門進行了自查，現(xiàn)根據相關要求將自查工作匯報如下：
一、組織管理
成立以小陳為組長，小林等為成員的自查工作小組。
二、自查情況
自查工作小組首先就個人進行信息保護工作的相關規(guī)章制度在全司進行了宣導，讓大家對保護個人金融信息的重要性有了一個充分的認識。同時對我機構涉及到個人金融信息相關部門進行了檢查，重點對涉及到財會部、信貸部兩個部門進行了檢查，進一步完善了內控制度建設，明確了各部門負責人為第一責任人。
在檢查過程中，我小組對客戶個人金融信息收集、使用和保管情況，涉及個人金融信息保護的投訴案件的.處理情況等情況進行了摸排，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作現(xiàn)象，并且未發(fā)生過與個人金融信息泄露有關的金融案件。
通過此次自查工作的開展，我行充分認識到了個人金融信息保護工作的重要性，在今后的工作中將嚴格按照相關法律規(guī)定切實做好個人金融信息的保護工作，為有效防范金融風險,維護正常的經濟金融秩序和社會穩(wěn)定的市場環(huán)境做出自身應有的貢獻。
一）檢查本行是否強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構法制意識，是否依法收集、使用和對外提供個人金融信息。其中所指的金融信息是指個人身份信息、財產信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。
二）檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個人金融信息時，是否嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對個人金融信息保護，是否有信息泄露和信息濫用的現(xiàn)象。
三）檢查我行是否建立健全的內部控制制度，對查易發(fā)生個人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。
四）檢查我行是否篡改、違法使用個人金融信息等。依照人行相關規(guī)定我行對相關業(yè)務逐一對照自查。通過自查，發(fā)現(xiàn)我行涉及個人金融信息的業(yè)務基本落實到位，不存在違規(guī)行為。但是，在以后的工作中我行仍舊要加強對個人金融信息的保護，明確各崗位和人員的管理責任，加強個人金融信息管理的權限設置，形成相互監(jiān)督、相互制約的管理機制，切實防止信息泄露和濫用事件的發(fā)生。
個人金融信息保護工作自查報告 4
根據中國人民銀行沈陽分行《關于開展金融消費權益保護監(jiān)督檢查工作的通知》（沈銀辦發(fā)[20xx]84號）要求，我行成立了領導小組，對本行的金融消費權益保護工作開展自查�，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、組織領導
為了確保此次自查工作有效開展，特成立自查工作領導小組。
組長：
副組長：
成員：
二、自查時間
20xx年5月24日——20xx年5月27日
三、自查內容
20xx年1月1日至20xx年12月31日個人金融信息保護和銀行卡領域金融消費權益保護工作情況。
四、自查結果
（1）個人金融信息保護自查情況
1、我行建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》、商業(yè)銀行保密工作實施辦法》、《商業(yè)銀行信貸業(yè)務基本操作規(guī)程》等個人金融信息保護相關內控制度，在個人金融信息收集、使用和保管上嚴格按照保密要求執(zhí)行，確�？蛻粜畔踩珶o泄漏。
2、我行暫無涉及個人金融信息保護的`投訴或其他爭議、案件。
3、人民銀行、銀監(jiān)局各級單位業(yè)務部門在此前相關檢查中未涉及個人金融信息保護問題。
�。�2）銀行卡領域金融消費權益保護自查情況
1、內控制度建設情況：建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》等制度。由于我行沒有開辦理財業(yè)務，所以暫時沒有建設信息反饋制度，其它制度均已建立。
2、發(fā)卡業(yè)務規(guī)范情況：自查中沒有發(fā)現(xiàn)存在問題，所有項目均按《金融IC借記卡操作流程》要求執(zhí)行。
3、銀行卡使用管理情況：我行制定了《商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務檢查制度》、《借記卡章程》、《借記卡業(yè)務管理辦法》等管理制度，所有項目都按文件要求執(zhí)行。
4、風險管理情況：建立了《商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務重大事項報告制度》等管理制度。我行目前沒有開展信用卡業(yè)務，與信用卡相關的系統(tǒng)和制度都沒建立。
5、收單業(yè)務：我行收單業(yè)務未外包，本行自行拓展的商戶全部都按要求管理。
6、救濟保護情況：我行開辦借記卡業(yè)務以來，案件發(fā)生率為零。
個人金融信息保護工作自查報告 5
根據《自治區(qū)聯(lián)社轉發(fā)人行呼和浩特中心支行關于銀行業(yè)金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》文件要求，為強化個人金融信息保護工作，保護金融消費者合法權益，依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息，我聯(lián)社對貫徹落實個人金融信息保護相關法律法規(guī)、涉及客戶信息相關業(yè)務的內控制度、技術防范措施和員工培訓教育等情況進行了自查�，F(xiàn)將自查情況報告如下：
一、客戶個人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規(guī)。
我行認真貫徹落實《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》等個人金融信息保護相關法律法規(guī)，對相關法律法規(guī)和規(guī)范性文件及時轉發(fā)各基層網點組織學習并貫徹落實，使基層網點業(yè)務操作人員能按要求收集、使用、披露客戶個人金融信息，杜絕個人金融信息外泄和濫用。
二、建立了客戶信息保護相關內控制度。
為確�？蛻魝�人金融信息安全，防止信息泄露和濫用，我行根據《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》，以規(guī)范全縣查詢網點受理個人信用報告查詢的業(yè)務操作，確保個人信用報告的使用安全合法。
三、嚴格執(zhí)行客戶個人金融信息保護的內控制度。
我聯(lián)社將《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個人信用信息基礎數據庫操作管理實施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網點，并將其編入《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門、各網點，要求各部門、各網點嚴格執(zhí)行相關制度，做好客戶個人金融信息保護工作。明確業(yè)務發(fā)展部為個人征信系統(tǒng)管理部門，具體負責個人征信系統(tǒng)工作的開展。個人信用報告查詢必須由客戶出具《個人征信系統(tǒng)查詢授權書》，并按月向人行報送《個人信用報告查詢登記表》。
四、在保護個人金融信息工作中具備一定的技術防范能力。
一是儲蓄開戶能嚴格遵守存款實名制，并通過身份聯(lián)網核查系統(tǒng)進行客戶身份和照片比對，防止個人身份信息被盜用和洗錢情況的發(fā)生。
二是嚴重執(zhí)行分級授權制度。在特殊業(yè)務辦理和重要信息查詢方面，嚴格執(zhí)行分級授權制度，實現(xiàn)相互監(jiān)督，防止個人金融信息外泄。
三是做好監(jiān)控系統(tǒng)管理和調閱工作。聯(lián)社安全保衛(wèi)部門不定期調閱監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象和行為時及時通報和糾正。
五、對員工開展有關個人金融信息保護的教育培訓。
“為客戶保密”，不僅是儲蓄業(yè)務的基本原則，它始終貫穿于金融服務的每一項工作中。我聯(lián)社在收到通知后，組織全體員工學習該文件和《自治區(qū)聯(lián)社辦公室轉發(fā)銀監(jiān)會案件稽查局、安全保衛(wèi)局有關案情通報的通知》文件。文件中相關涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘，結合相關案件的學習，我行在全轄宣傳落實文件精神。
20XX年5月15日，我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個人征信系統(tǒng)應用培訓。
商行每年均組織全體職工參加財務、信貸、風險管理方面的培訓和考試，培訓內容均包含個人金融信息保護的內容。
六、未發(fā)生過客戶個人金融信息泄露事件或信息爭議。
我行不存在違規(guī)對外提供客戶個人金融信息現(xiàn)象，不存在對外出售客戶個人信息情況。
有客戶由于賬戶密碼過于簡單或辦理業(yè)務時自己無意泄露密碼而導致存款被盜取想象，我行通過報警，查詢監(jiān)控等手段查找犯罪嫌疑人，盡力協(xié)助客戶找回存款或抓住罪犯。
七、遵守人民銀行有關客戶個人信息保護的有關要求。
我行組織員工認真學習《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》及人民銀行關于客戶個人金融信息保護的其它制度，按人民銀行有關客戶個人信息保護的相關要求依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息。
八、對現(xiàn)有風險隱患的整改措施。
一是加強《中華人民共和國反洗錢法》、《個人存款帳戶實名制規(guī)定》、《中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》、《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行個人信用信息基礎數據庫操作管理實施細則》和《內蒙古托克托農村商業(yè)銀行企業(yè)和個人征信系統(tǒng)處罰辦法》等個人金融信息保護相關法律法規(guī)的學習，使員工充分了解、認真貫徹相關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，明確個人金融信息泄露和濫用對信用社和員工個人帶來的法律后果，使相關制度更好的得以落實，防止員工無意識的`違規(guī)操作帶來的風險隱患。
二是完善內部監(jiān)督和責任追究機制，加強制度執(zhí)行力度，從內控制度上防止風險的發(fā)生。
三是嚴格權限管理和監(jiān)控設備管理，防止內部工作人員盜用客戶個人信息的風險。
四是引導客戶加強個人金融信息和賬戶密碼的管理，防止罪犯盜用客戶個人金融信息的風險。
五是嚴格執(zhí)行存款賬戶實名制規(guī)定，大額存取款進行反洗錢操作，防止罪犯盜用客戶個人金融信息進行洗錢的風險。
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