工作述職報告范文大全

　　在日常生活和工作中，報告對我們來說并不陌生，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的工作述職報告范文大全，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作述職報告范文大全1

尊敬的指導：

　　暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx物業(yè)客服部已_年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞的一年，我們在不斷改良完善各項工作的同時，迎來了全新的力量參加我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司指導的關(guān)心和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，積極做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深化人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回憶這一年來的工作，有得有失�，F(xiàn)將一年來的個人述職報告如下：

　　一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責制度

　　在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上，20xx年根據(jù)指導提出“一年打根底，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、效勞收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的根本情況。20xx年致力于全心全意進步團隊配合協(xié)作意識，在公司指導的帶著下朝著效勞創(chuàng)優(yōu)的目的不斷進發(fā)，并獲得了廣闊業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。

　　二、深化理解掌握園區(qū)整體工程根本情況，理論聯(lián)絡實際，積極參與學習與培訓

　　自覺承受品質(zhì)部的培訓與考核，掌握客服部根本作業(yè)程序，在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)絡，同時及時反應回訪業(yè)主。

　　三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的效勞及指導交給的其他工作任務

　　1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設備設施及處理隱患xx起，糾正違規(guī)、違背裝修管理規(guī)定，在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知xx份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

　　2、負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計xx戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。

　　3、責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)絡處理工作隨時與施工單位溝通，處理率到達xx%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

　　4、負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已屢次聯(lián)絡施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

　　四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，進步效勞品質(zhì)業(yè)主的`滿意就是物業(yè)效勞的終極目的，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)歷不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在指導和同事的幫助和關(guān)心和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教誨下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。

　　工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被無視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記指導強調(diào)的“效勞細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。

　　20xx年是我不斷探究，也是自我追尋的一年，在將來20xx年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：

　　1、繼續(xù)加強學習物業(yè)管理的根本條例，理解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

　　2、加強文案、表格數(shù)據(jù)等根本工作技能，熟悉理解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

　　3、進一步改善自我性格，進步工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。

　　4、多與指導、同事溝通學習，取長補短，提升才能，跟上公司前進步伐。

　　不去想是否可以成功，既然選擇了遠方便只顧風雨兼程。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目的是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司指導的帶著下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。

工作述職報告范文大全2

尊敬的指導：

　　光陰荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了總結(jié)經(jīng)歷，發(fā)揚成績，克制缺乏，現(xiàn)將20xx年的工作做如下述職報告。

　　一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、務實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么;始終把增強效勞意識作為一切工作的根底;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上，腳踏實地工作;不斷改良學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫穿，理論聯(lián)絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，穩(wěn)固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合才能不斷得到進步。

　　二、扎實財務會計工作，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。20xx年以來，由于教育系統(tǒng)財務標準化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進展工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終可以做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。

　　2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。20xx年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)歷的同志學習，認真探究，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應了新的'工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)視工作。

　　3、堅持原那么、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原那么，在辦理睬計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)視，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計根底工作標準化的要求進展財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完好的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)視，保證了會計憑證手續(xù)齊備、標準合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完好，實在發(fā)揮了財務核算和監(jiān)視的作用。

　　4、愛崗敬業(yè)、進步效率、熱情效勞。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力進步工作效率和效勞質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞，獲得了園內(nèi)教職工的好評。

　　三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象

　　本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民老師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建立，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民老師和財務工作者的良好形象。

　　四、努力學習，增強業(yè)務知識，進步財務會計工作才能為了可以適應建立現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目的，20xx年，本人可以根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，進步了實際動手操作才能;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計根底工作標準化要求，使自身的會計業(yè)務知識和程度得到了更新和進步，適應了如今的工作要求，并為將來的工作做好準備。

　　五、存在缺乏

　　效勞上還達不到要求，有時態(tài)度僵硬，不使用文明用語。在本職工作上，由于經(jīng)歷和專業(yè)程度缺乏，有很多地方做的不到位，不夠純熟。

　　總之，在財務會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識，努力進步思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

工作述職報告范文大全3

　　我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院指導和護士長的關(guān)心與直接指導下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務知識，努力進步理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院指導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

　　記得剛來外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教。學習、自己探究理論，服從指導安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務，積極主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，理解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，進步了工作潛力，在詳細的工作中構(gòu)成了一個明晰的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。當然在工作中仍有缺乏之處，如工作中技術(shù)有待進步，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力進步自己的技術(shù)，更加細心，進步微笑效勞，端正工作態(tài)度，用自己所學的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來越可以感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù)，是安康的根本保證。我的'體會是“三分治療，七分護理”，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級指導、護士長的認可。

　　我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的奉獻。

　　注重護士業(yè)務程度的進步科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氣氛，對不同年資的護士，進展不同程度的培訓，加強晨會提問，訓練三基根本功，穩(wěn)固根底知識，理論與理論相結(jié)合，融會貫穿;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。如參加護士�？啤⒈究瞥扇�、自考教育，函授學習，參加學術(shù)會議，請專家講學，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學等。透過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用，把所學的技術(shù)和方法應用于臨床護理，探究新的效勞資料，進步業(yè)務程度。

　　重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;詳細抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進展質(zhì)量的反應控制。反應資料包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進展分析^p并反應給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，醫(yī)學教。對差的提出糾正方案，到達持續(xù)改善護理工作，進步質(zhì)量之目的。

　　20xx漸漸淡去，懷著的淡淡的依戀，我輕輕翻開20xx年的日歷，回首每天的點點滴滴，一個個病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長、科室指導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。

　　20xx年，我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點，所以要求護士除了要具備扎實的根底知識以外，還必須具備嫻熟的�？谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的才能�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶�(shù)來自農(nóng)村，他們對疾病知識缺乏理解，很難配合他們講解疾病相關(guān)知識，進展飲食指導，安康宣教。最大限度的護理工作。所以這一年來，我以心換心，用最通俗易懂的語言和和患者們縮小間隔，把他們當作朋友，積極與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著想，贏得了患者的一致好評!

　　腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地進步護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節(jié)奏比擬快、工作比擬忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕費事，向護士長請教，向同事學習，自己探究，進步了工作才能，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。

　　日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。

　　回首我的20xx，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和進步，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，進步了自身素質(zhì)及應急才能。我的護師資格考試也一次通過，進一步進步了自己的技能，心理上也更加自信。

　　當然我身上還存在一些缺乏有待改良。比方在傳幫教上，對新同事要求過急、過嚴，等等。這是我今后需要改良和進步的地方。

　　回首已經(jīng)過去的20xx年，我要再次感謝科指導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。

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