關于在銀行工作的述職報告范文集合
在不斷進步的時代,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的關于在銀行工作的述職報告范文集合,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關于在銀行工作的述職報告范文集合1
我是工商銀行會計xxx。xxxxxx年xx月從學校畢業(yè)分配到xxxxxx工商銀行工作,現(xiàn)任xxxxxx工商銀行出會計一職.下面我將任職一年以來的工作情況向各位領導和同志們述職,請予評議.
一、加強學習,更新觀念,努力提高自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的.客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
二、勤奮務實,真抓實干,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、VIP客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
三、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
關于在銀行工作的述職報告范文集合2
各位領導:
您們好!
我叫××,來自×××××,我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟管理專業(yè)的學習,將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應市場競爭的需要,我于今年2月份報名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟管理專業(yè)的再教育,以再加強自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務發(fā)展科副科長。
業(yè)務發(fā)展科是基層行的一個關鍵部門,肩負著業(yè)務拓展、資產(chǎn)營運、風險防范等重要職責,能否勝任業(yè)務發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
。ㄒ唬、首先以一個合格的“客戶經(jīng)理”來嚴格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業(yè)務,壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進資產(chǎn)多元化。
主要是加強對市場的研究與分析,增強預見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,瞄準存款增長點,掌握工作前瞻性,對現(xiàn)競聘建設銀行副職演講稿有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;還必須帶頭完成各項任務指標,起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
。ǘ、協(xié)助業(yè)務發(fā)展科科長加強內(nèi)部管理及其他各項工作,確保各項內(nèi)控措施落實到位。
對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等,確保每項業(yè)務與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實抓好各項制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
。ㄈ、嚴格辦好信貸業(yè)務,把好風險關,確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動性。
本著積極主動負責的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向,積極發(fā)展三類客戶:
(1)自收自支能力較強的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項目、廣電局的基建項目等;
(2)產(chǎn)品有銷路,市場前景好,有外匯業(yè)務的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;
。3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務,爭取在票據(jù)業(yè)務方面有所作為。再次是扎實開展國際結算業(yè)務,要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結算的企業(yè)率先開展國際結算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務,逐漸摸索、取得經(jīng)驗,打好基礎,力爭在國際結算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務的過程中,對有關情況及時同支行領導反映,讓行領導及時了解情況,為行領導的決策提供有價值的.第一手資料,確保我支行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
。ㄋ模┓e極協(xié)調(diào)好人際關系,確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。
經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務的健康發(fā)展。在結束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
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