工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文15篇
在我們平凡的日常里，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文，歡迎大家分享。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
我已經(jīng)實(shí)習(xí)了有幾個(gè)月了，我在我的實(shí)習(xí)崗位上工作的也已經(jīng)十分熟練了，雖然有時(shí)候我的實(shí)習(xí)時(shí)間和上課時(shí)間產(chǎn)生了沖突，但是我都順利的克服了。實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)了，也就感覺(jué)不到什么了，雖然我還是有著很好的感受，我一時(shí)間也不能完全說(shuō)出來(lái)。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過(guò)了。有一天在畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)老師的催促下才知道現(xiàn)在的時(shí)間真的不多了，很快就要面臨設(shè)計(jì)講解，畢業(yè)過(guò)程的最后一賽了。似乎自己都沒(méi)有很大的意識(shí)，也許真的被這次的實(shí)習(xí)生活看的太認(rèn)真了，很小心的做人，認(rèn)真的做事！
記得從光棍節(jié)實(shí)習(xí)工作到現(xiàn)在，快有五個(gè)月了。這五個(gè)月的釘子碰的不少，收獲卻要比釘子多。每一個(gè)月的生活似乎都在變更，十二月里，我開(kāi)始認(rèn)識(shí)單位里的領(lǐng)導(dǎo)班子，老前輩們，師姐及基層工作的勤奮員工們，一個(gè)月是不可能去認(rèn)識(shí)近佰人的一個(gè)社會(huì)圈，為了更好的有個(gè)開(kāi)始，我做好了收集人員信息的準(zhǔn)備，分清理清之后，我的行動(dòng)就這樣開(kāi)始...進(jìn)行著……
十二月份，熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路，不過(guò)到現(xiàn)在還是有一種感覺(jué)就是我的大腦快要轟炸了，一天的新東西太多了，主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們，這段時(shí)間真的累的`夠嗆的。從小就不亂跑不愛(ài)說(shuō)話的我，現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)這樣的生活。可是卻讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則，就是好好學(xué)習(xí)，不要偷懶，一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個(gè)社會(huì)，陰呀!你不曉得，沒(méi)有人會(huì)告訴你的。
一月份，我不知不覺(jué)中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中，好好的做基層管理以及安排上層分布下來(lái)的任務(wù)。雖說(shuō)是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí)，我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取，在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是，我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問(wèn)題，就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做，不會(huì)說(shuō)，那個(gè)誰(shuí)呀，喂之類(lèi)的稱(chēng)呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵，所以這個(gè)月過(guò)得很愉快，很新鮮。雖然是一個(gè)人的行動(dòng)，可也是一中歷練不可缺少的獨(dú)擋一面之理哦。
二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問(wèn)題，為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情，以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務(wù)了�；鶎庸ぷ魅藛T那個(gè)月真的好辛苦，我也很想對(duì)她們說(shuō)聲辛苦了。
二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合，有的時(shí)候苗木來(lái)的車(chē)數(shù)過(guò)多，我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書(shū)上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來(lái)驗(yàn)收一下苗木，數(shù)量上的統(tǒng)計(jì)以及苗木地點(diǎn)的放置，隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。忙碌的事情基本上有一個(gè)程序，所以累字中也有滿足感，很不錯(cuò)。
四月份基本上就是在為南康市申報(bào)國(guó)家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。做了好幾周的長(zhǎng)安汽車(chē)—奔奔，每一條道路都走了個(gè)遍。也呆了好幾天的辦公室統(tǒng)計(jì)繁雜的天文數(shù)字，雖然還沒(méi)有結(jié)束，可是讓我更好的對(duì)某地圖有個(gè)跟好的認(rèn)識(shí)，我不是某地人，我可以做某地人。呵呵！
今后的實(shí)現(xiàn)還在繼續(xù)，我似乎對(duì)實(shí)習(xí)還沒(méi)有完全的產(chǎn)生厭倦，本來(lái)我準(zhǔn)備只實(shí)習(xí)一個(gè)月的，沒(méi)想到四個(gè)月過(guò)去了，我還是在實(shí)習(xí)的工作中不斷的進(jìn)步著。我想我的毅力其實(shí)也很驚人啊，我會(huì)繼續(xù)實(shí)習(xí)的，直到厭倦的那天！
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
一、 畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán)，并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得了驕人的業(yè)績(jī)，得到社會(huì)各界的一致好評(píng)，迅速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著專(zhuān)業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理，在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼，按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶(hù)，維護(hù)好老客戶(hù)，同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在xx年xx月xx日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上，可以說(shuō)是直銷(xiāo)，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō)，做直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶(hù)，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的'業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶(hù)。
今年xx月xx日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話，不排外，怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開(kāi)始“下手”，再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái)，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶(hù)，不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到xx月xx日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。
為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。xx月xx日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績(jī)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я�，感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活與工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，提高我們的實(shí)際工作能力，為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位，所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對(duì)自己說(shuō)，這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“xxxx樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng)，規(guī)模屬于中小級(jí)，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳與卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我與小齊（xxx）在這做的是服務(wù)員，下面就我們的'工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點(diǎn)開(kāi)飯，十一點(diǎn)迎客，下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間，下午五點(diǎn)上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點(diǎn)吃飯，九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點(diǎn)就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人，這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層，所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層，同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作：上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜，說(shuō)到點(diǎn)菜，現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶，當(dāng)然我們也不例外，他跟手機(jī)差不多，很好學(xué)，幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買(mǎi)單，等客人走后，收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)與擺臺(tái)，大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
在去香港前，盼了又盼；到了香港，因?yàn)閷?duì)工作時(shí)間和飲食的不適應(yīng)，生病了，開(kāi)始想家；后來(lái)最后一周，又依依不舍。
回到家，我第一個(gè)想法就是要帶我妹妹去香港，可想而知，香港在我的印象是多么美好。和以往作為游客的身份游覽香港不一樣，這一次我是親身去體驗(yàn)香港的快節(jié)奏的生活，到香港的非營(yíng)利組織工作實(shí)習(xí)，和香港人交朋友。
回想起，自我感覺(jué)收獲最深的主要還是開(kāi)拓視野。
第一是open a window with a view，看到香港的良好秩序、香港人的熱情和良好素質(zhì)，香港快節(jié)奏、很少休息時(shí)間、拼命工作的生活，香港政府和香港市民之間的互動(dòng)關(guān)系，來(lái)自世界各地的人們的和睦相處。
第一周的參觀行程中，在立法會(huì)有幸親眼看到議員們?cè)诩ち业赜懻撜�，看到記者們�(cè)趫?chǎng)外等待采訪的強(qiáng)大陣容。最讓我印象深刻的是立法會(huì)里面除了嚴(yán)肅的議政廳之外，立法會(huì)里面還有一些普及立法知識(shí)的活動(dòng)室，根據(jù)市民不同的年齡段來(lái)分開(kāi)幾個(gè)活動(dòng)室，另外如果市民想旁聽(tīng)只需要很簡(jiǎn)單快捷的程序，無(wú)需復(fù)雜的申請(qǐng)。從中，我真切地感受到一種政府機(jī)構(gòu)普及、市民學(xué)習(xí)立法知識(shí)、參與立法活動(dòng)的良性互動(dòng)。政府和市民的距離是很近的，而不是遙不可及，事不關(guān)己。
第二周到了消委會(huì)實(shí)習(xí)，盡管沒(méi)有很重的工作要做，但是工作時(shí)間很長(zhǎng)，中午只有1個(gè)小時(shí)吃飯休息時(shí)間，然后工作到晚上，正常是6:30，但是有時(shí)候是8、9點(diǎn)，在籌備頒獎(jiǎng)禮的那幾天甚至是10點(diǎn)多，回到宿舍就11點(diǎn)多了。我們這么年輕都有點(diǎn)吃不消，但是聽(tīng)到同事們說(shuō)，我們走了之后他（她）們還要工作到凌晨，我真的是自愧不如。最佩服的是當(dāng)?shù)诙焱聜兌伎梢跃褶绒鹊厣习�，繼續(xù)投入工作。我想，這應(yīng)該也是KS老師所說(shuō)的“要對(duì)自己有要求，高要求，而且工作是責(zé)任不僅僅是任務(wù)”，我們要做得盡可能地好。我也應(yīng)該把這種精神運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去。
在香港，遇上了十號(hào)風(fēng)球，當(dāng)天KS老師讓我們下午3點(diǎn)就下班了，我們都匆匆地往宿舍趕，經(jīng)過(guò)巴士站，看到有近100米的排隊(duì)長(zhǎng)龍，但是秩序井然，并沒(méi)有因?yàn)榕_(tái)風(fēng)快要登陸了而擠著上車(chē)，每個(gè)人都很自覺(jué)。
另外在消委中，和來(lái)自其他香港學(xué)校的大學(xué)生聊天也是一件有趣的事情，今年剛好是香港新學(xué)制開(kāi)始的第一年，所以學(xué)制也成了我們聊天的主要內(nèi)容，她們對(duì)內(nèi)地的學(xué)制也很感興趣。還有教材，教材中是怎么描寫(xiě)文革的、怎么描寫(xiě)國(guó)共戰(zhàn)爭(zhēng)的，我們都很有興趣，可惜她們中史的知識(shí)并不鞏固。后來(lái)好奇的我還專(zhuān)門(mén)去書(shū)店翻翻中學(xué)的教材。
除了到實(shí)習(xí)單位工作外，我們?cè)诘谌艿闹芰搅耸パ鸥鞲Ｈ簳?huì)多元化社區(qū)服務(wù)中心做義工服務(wù)。剛進(jìn)去的時(shí)候，就看到一群智障人士在看電視和吃飯，有點(diǎn)害怕，所以也是坐在靠后邊。后來(lái)一位腳有點(diǎn)跛的工作人員發(fā)了一些社區(qū)服務(wù)中心的宣傳材料給我們，我隨意翻了一下，和我的家鄉(xiāng)—順德來(lái)說(shuō)，香港的殘疾人很幸福啊，有這樣一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，有很多活動(dòng)，例如廚藝比拼、跳舞、戶(hù)外旅游、唱卡拉OK、打麻將和在工作坊里面做手工業(yè)這些。在順德，據(jù)我所知，我只知道有一所供18歲以下智障兒童入讀的啟智學(xué)校，但是長(zhǎng)大了超過(guò)18歲就不能讀了，可能只能由家人照顧，在家里呆著。沒(méi)有看到有什么專(zhuān)門(mén)殘疾人活動(dòng)。
第二還是open a window wih a view。從KS老師講的“fact finding”到“shopping mode”再到“玩游戲”，都是為我打開(kāi)不同的windows，給予我不同的views，這些主要是對(duì)看問(wèn)題的角度和想法的windows。
在消委的工作之一就是看《信報(bào)》，看KS推薦的中英文書(shū)，一直很少看報(bào)紙的我因?yàn)槊刻炜础缎艌?bào)》，有了一點(diǎn)對(duì)新聞的興趣，會(huì)主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)、查找某些我關(guān)心的新聞的最新動(dòng)態(tài)，例如當(dāng)時(shí)很火熱的國(guó)民教育的事情；而且我也看到了很多不同的角度的時(shí)事評(píng)論，《信報(bào)》有一些社論的文章的觀點(diǎn)總是那么地與眾不同，讓我不得不重新想想我之前的觀點(diǎn)是否有偏見(jiàn)或者誤解，或者是沒(méi)有從多個(gè)角度去考慮問(wèn)題。
另外一件有趣的事就是玩游戲，不要小看了游戲。正如KS老師所說(shuō)的，我們要學(xué)會(huì)玩游戲，以玩游戲的心態(tài)可以去了解規(guī)則、專(zhuān)心致志、而且會(huì)不斷學(xué)習(xí)攻關(guān)的技巧去升級(jí)。我們玩的是高級(jí)的桌上游戲，civilization和“二戰(zhàn)”（忘記了什么英文名）。剛剛玩的時(shí)候，因?yàn)橛螒蛞?guī)則很復(fù)雜，所以沒(méi)有心思玩，但是后來(lái)越玩越上癮了�，F(xiàn)在回到家以后，還有意到一些玩具店里面淘淘，看有沒(méi)有這些游戲買(mǎi)。
而玩“二戰(zhàn)”的那個(gè)游戲，我發(fā)現(xiàn)一直對(duì)歷史不了解的我有沖動(dòng)想去了解歷史，去看一些戰(zhàn)爭(zhēng)片《珍珠港》《中途島戰(zhàn)役》等，去了解一下二戰(zhàn)時(shí)期，各個(gè)國(guó)家是怎么樣作戰(zhàn)的。通過(guò)玩這個(gè)游戲，我做過(guò)美國(guó)、德國(guó)和日本的角色，真是“家家有本難念的經(jīng)”，他們打戰(zhàn)時(shí)受到地理位置、兵力和財(cái)富的影響，還有鄰國(guó)的策略。受新聞媒體的影響，我一直以中國(guó)的角度看世界的時(shí)事，原來(lái)?yè)Q個(gè)角度看，是這么地不一樣和茅塞頓開(kāi)。
在我扮演日本的時(shí)候，我覺(jué)得日本真的`四面受敵，而且因?yàn)楹芏囝I(lǐng)土都是島嶼，每次想擴(kuò)張領(lǐng)土總是需要買(mǎi)船，而且要有足夠的人力，而且總是受到美國(guó)的威脅，真是步步驚心。然后第二次，我選擇了扮演最財(cái)宏勢(shì)大的美國(guó)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國(guó)也不好當(dāng)，美國(guó)有三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)要小心日本的入侵，而且中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)的物資缺乏，守也難攻也難，需要美國(guó)搬運(yùn)物資過(guò)去幫忙，又要請(qǐng)求蘇聯(lián)的幫忙；首都和中途島、珍珠港那里也要重兵把守，小心日本入侵，如果日本攻陷了美國(guó)首都，那么就可以一直打到非洲那邊了；另外英國(guó)老弟又整天吵著要美國(guó)幫忙，說(shuō)一起打德國(guó)，唉~~真是分身乏術(shù)。
在最后的兩三天，一向很忙的KS老師給我們上了兩天的課，有一天還一直上到晚上10點(diǎn)多。給我印象最深的是KS老師設(shè)計(jì)的游戲，雖然是KS老師多年前設(shè)計(jì)的，90后的我還覺(jué)得很好玩。而且KS老師說(shuō)，他這些不叫創(chuàng)新，都是從以前玩過(guò)的游戲里搬過(guò)來(lái)的，是因?yàn)樗泻芏嘟?jīng)驗(yàn)，所以才可以創(chuàng)作出這樣的游戲。
其中一個(gè)游戲是說(shuō)關(guān)于婚前性行為的，KS老師說(shuō)他就是想把那么短時(shí)間里的一個(gè)想法，一個(gè)沖動(dòng)化解為好幾個(gè)步驟，然后想出各種可能性，讓學(xué)生在不同的選擇中，從而發(fā)現(xiàn)不同的選擇會(huì)造成怎么樣不同的結(jié)果，然后在現(xiàn)實(shí)中遇到這樣的問(wèn)題就可以稍微停一下，想一下各種后果，不那么沖動(dòng)，這就是游戲的巧妙之處。
當(dāng)然，第三是關(guān)于工作本身的a window with a view。
頒獎(jiǎng)禮的當(dāng)天是過(guò)得最快的一天，我們6點(diǎn)多起來(lái)坐車(chē)到頒獎(jiǎng)禮會(huì)場(chǎng)（浸會(huì)大學(xué)大禮堂），然后一直工作到晚上9點(diǎn)，不知不覺(jué)就一天了，一天都過(guò)得很充實(shí)。我們都是嚴(yán)格按照之前briefing派發(fā)的工作表工作的，厚厚的一沓資料，里面有工作分配表、大禮堂總體座位表（用不同的顏色筆分別標(biāo)出嘉賓席、觀眾席位、各個(gè)獲獎(jiǎng)組的位置）、點(diǎn)名表、各個(gè)時(shí)段的工作表、嘉賓的座位表、獲獎(jiǎng)組的座位表等，里面各種表看似重復(fù)，實(shí)質(zhì)上都是很有用的，而且它發(fā)給每個(gè)人都是一份完整的，可能我工作時(shí)不需要這份表，但是這些表卻可以讓我了解到整個(gè)頒獎(jiǎng)禮的流程。在汕大法學(xué)院學(xué)生會(huì)工作了兩年的我，一直發(fā)現(xiàn)舉辦活動(dòng)時(shí)，自己像無(wú)頭蒼蠅一樣，雖然有計(jì)劃書(shū)，也有分工表，但是真正做起來(lái)確有很多意外情況，很大部分不能按照計(jì)劃書(shū)來(lái)進(jìn)行，真是“計(jì)劃趕不上變化”，總的來(lái)說(shuō)：覺(jué)得很亂。籌備頒獎(jiǎng)禮的這幾天，我開(kāi)始有點(diǎn)懂，我為什么會(huì)覺(jué)得亂。
第一是計(jì)劃書(shū)做得并沒(méi)有我們想象中的完善，很多細(xì)節(jié)我們都沒(méi)有留意到。例如，在頒獎(jiǎng)禮前半場(chǎng)，周年老師上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)后，我和2位伙伴負(fù)責(zé)接收他（她）們的獎(jiǎng)座收回來(lái)。原以為是很簡(jiǎn)單的事情，Aileen卻再三和我們討論，問(wèn)我們是否知道怎么做。她一直在想還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到，用紙袋怎么弄，用塑料箱怎么弄，三個(gè)人每個(gè)人到時(shí)候負(fù)責(zé)做什么，誰(shuí)負(fù)責(zé)向周年老師收，誰(shuí)負(fù)責(zé)傳遞獎(jiǎng)座，誰(shuí)負(fù)責(zé)把獎(jiǎng)座放好，然后三個(gè)人之間怎么傳遞獎(jiǎng)座，會(huì)不會(huì)滑手，或者會(huì)不小心摔了，然后怎么把獎(jiǎng)座運(yùn)出去，整個(gè)流程似乎都在Aileen的腦海里過(guò)了一次。后來(lái)讓我們?nèi)齻�(gè)自己想想怎么做，然后嘗試一次，然后她一再問(wèn)我們是否懂了。感覺(jué)Aileen很認(rèn)真，如果頒獎(jiǎng)禮的她負(fù)責(zé)的每一件事都這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，怎么會(huì)“亂”呢？
第二是分工要明細(xì)，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，提前明確知道自己該干什么，不該干什么，而不是站在那里，那里需要幫忙就去那里，或者是站在那里不知道自己要干什么。記得Aileen在briefing里講過(guò)大概這樣的一句話：“大家做事要有效率，不能不知道自己做什么，什么時(shí)候做什么，不能呆呆站在一邊，自己的做完可以去幫助別人，但是幫之前一定要問(wèn)清楚才幫，不要越幫越亂�！蔽以谏谴蠛芏鄷r(shí)候都不知道自己這個(gè)時(shí)候應(yīng)該干什么，然后去幫別人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的部分都沒(méi)有做完，唉~~一個(gè)字概括“亂”。以后要吸取教訓(xùn)。
其實(shí)，只是看也是能學(xué)到很多東西的，觀察然后自己去思考一下?lián)Q作自己，自己會(huì)怎么做呢？能夠在消委會(huì)教育部實(shí)習(xí)，真的很幸運(yùn)，這是一個(gè)很樂(lè)于給予年輕人鍛煉的地方，而且會(huì)真誠(chéng)給予很多建議給我們的地方。
最后，“老土”也要說(shuō)，要謝謝學(xué)院給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，要謝謝學(xué)院的各位老師，院長(zhǎng)、陳總監(jiān)、徐老師、Cindy老師、黃老師的安排和照顧，謝謝消委會(huì)的所有同事的幫助和照顧，謝謝在香港遇到的每一個(gè)好心人，也謝謝一起去香港的各位同學(xué)，大家互相幫忙照顧。謝謝大家！
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
1概述
1.1實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是深入建筑工程企業(yè)一線，結(jié)合所學(xué)課程知識(shí)，在實(shí)踐中進(jìn)一步理解、掌握和鞏固所學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)動(dòng)手操作技能，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工程實(shí)際，學(xué)以致用，提高分析實(shí)際問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足并認(rèn)真學(xué)習(xí)彌補(bǔ)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能。
同時(shí)了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，拓寬視野;與工程企業(yè)單位接觸交流，逐漸建立人際交往能力，了解基本社會(huì)知識(shí)，為就業(yè)工作和今后發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
1.2實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月20日
1.3實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX電站項(xiàng)目部
1.4實(shí)習(xí)單位
XX
1.5實(shí)習(xí)部門(mén)
經(jīng)營(yíng)管理部
2實(shí)習(xí)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
2.1單位概況
2.2單位人員組成
2.3工程概況
XX位于四川省域下游河段，屬CC流域水電規(guī)劃一庫(kù)四級(jí)方案中的第四級(jí)梯級(jí)電站，為引水式開(kāi)發(fā)。首部樞紐位于DD縣革什扎鄉(xiāng)獨(dú)狼溝口下游約0.7km，地面廠房位于CC與大金川河交匯口附近的一級(jí)階地上，工程區(qū)內(nèi)有縣級(jí)簡(jiǎn)易公路(DD~丹東)通過(guò)，在CC口處與省道S211線相連，廠區(qū)距DD縣城約2.8km，經(jīng)瀘定、雅安至成都約452km，經(jīng)小金、映秀至成都約361km，對(duì)外交通較為方便。
XX由首部樞紐、引水系統(tǒng)、廠房樞紐組成。
引水隧洞位于CC左岸，全長(zhǎng)約22.377km，隧洞進(jìn)口底板高程2361.0m。隧洞斷面為城門(mén)洞形，開(kāi)挖斷面尺寸為5.9～6.8m×5.95～6.8m(寬×高);Ⅱ、Ⅲ類(lèi)圍巖洞段采用錨噴支護(hù)，Ⅳ、Ⅴ類(lèi)圍巖洞段采用鋼筋混凝土襯砌。Ⅱ類(lèi)圍巖，底寬5.7m，上部圓弧半徑2.85m，洞高5.65m，邊、頂拱采用素噴混凝土支護(hù)，噴厚10cm，底板采用素混凝土襯砌，厚20cm;Ⅲ類(lèi)圍巖，底寬5.6m，上部圓弧半徑2.8m，洞高5.6m，邊、頂拱采用掛網(wǎng)錨噴混凝土支護(hù)，噴厚15cm，底板采用素混凝土襯砌，厚20cm;Ⅳ類(lèi)圍巖，斷面為底寬5.6m，上部圓弧半徑2.8m，洞高5.6m，采用50cm厚鋼筋混凝土襯砌;Ⅴ類(lèi)圍巖，斷面為底寬5.6m，上部圓弧半徑2.8m，洞高5.6m，采用60cm厚鋼筋混凝土襯砌;Ⅳ、Ⅴ類(lèi)圍巖段并進(jìn)行頂拱回填灌漿及周邊固結(jié)灌漿。
隧洞沿線設(shè)置10條施工支洞，其中，2#、4#、7#、10#施工支洞設(shè)檢修進(jìn)人門(mén)。為防止巖石掉塊進(jìn)入機(jī)組，在引水隧洞4#、7#、10#施工支洞附近共設(shè)置三個(gè)集石坑。
本標(biāo)段引水隧洞GJJS-09-002-Ⅲ標(biāo)主要為引水隧洞(引)11+150.00m～(引)15+150.00m段及5#、6#施工支洞的項(xiàng)目施工。
2.4建設(shè)地點(diǎn)的特征
2.4.1水文、氣象特征
CC流域?qū)偾嗖馗咴图撅L(fēng)氣候，就緯度帶而言，本屬于北亞熱帶氣候，但由于高山峽谷影響了緯度氣候的演變順序，只在海拔較低的河谷地區(qū)保持著北亞熱帶的氣候特征，總的情況則是垂直氣候代替了緯度氣候(水平)氣候。立體氣候特征表現(xiàn)明顯。流域氣候的主要特點(diǎn)是:雨熱同季，降雨集中，干濕季分明;氣溫日較差大，年變幅小;日照、光輻射充足，干季多大風(fēng)
CC匯口緊鄰DD縣城，據(jù)DD縣氣象站1952～1991年資料統(tǒng)計(jì)，多年平均氣溫14.3℃，極端最高氣溫和極端最低氣溫分別為39.0℃、-10.6℃，多年平均年降水量為593.8mm，歷年一日最大降水量43.4mm，多年平均相對(duì)濕度52%，歷年最小相對(duì)濕度為零。多年平均風(fēng)速為3.5m/s。
2.4.2地質(zhì)條件
工程區(qū)位于小金弧形構(gòu)造的西翼，地震危險(xiǎn)性主要受外圍鮮水河地震帶的波及影響，地震基本烈度為Ⅶ度。
引水隧洞沿線山體雄厚，谷坡陡峻，山勢(shì)海拔一般4700~4800m，嶺谷高差1200~1800m，屬典型高山峽谷地貌，谷坡自然坡度一般50~75。沿線范圍內(nèi)分別發(fā)育有簡(jiǎn)歷溝、繞拉溝、東方紅溝、大水溝、大雪溝、柯?tīng)柦饻系葲_溝，各溝一般為常年流水溝，除簡(jiǎn)歷溝規(guī)模相對(duì)較大、切割較深、溝內(nèi)第四系松散堆積物深厚外，其余各沖溝均規(guī)模較小，切割較淺。
沿線出露地層主要有震旦系下統(tǒng)(Za)厚～巨厚層變粒巖偶夾中~薄層二云英片巖;震旦系上統(tǒng)(Zbdn)中～薄層二云英片巖、二云片巖(兩種巖石因石英含量的增減呈漸變過(guò)渡關(guān)系);志留系第一巖組(Smx1)中～厚層柘榴二云英片巖;志留系第二巖組(Smx2)中～厚層大理巖、二云英片巖、石英巖等;志留系第三巖組(Smx3)中～厚層石英巖夾二云英片巖;志留系第四巖組(Smx4)中～薄層二云片巖、二云英片巖夾石英及大理巖等。除簡(jiǎn)歷溝以上洞段主要為較堅(jiān)硬的厚~巨厚層變粒巖外，其余洞段巖性一般軟硬相間，具互層狀結(jié)構(gòu)。
引水隧洞沿線褶皺及斷裂構(gòu)造較發(fā)育，除小斷層及層間擠壓破碎帶較發(fā)育外，尚有燕窩溝斷層、大桑斷層(含大桑分支斷層)和水子斷層共三條區(qū)域性斷層通過(guò)，分述如下：
燕窩溝斷層：產(chǎn)狀為N40E/SE∠60，主斷帶寬約10m，主要由碎塊巖、片狀巖、角礫巖、糜棱巖、石英脈或石英團(tuán)塊等組成;
大桑斷層：產(chǎn)狀N10~30W/NE∠60~80，破碎帶寬約75~90m，由碎塊巖、碎裂巖、片狀巖及石英脈(或團(tuán)塊)和角礫巖等組成。
大桑分支斷層：產(chǎn)狀N10~30W/NE∠60~80，破碎帶寬約20m，由碎塊巖、碎裂巖、片狀巖及石英脈(或團(tuán)塊)和角礫巖等組成。
水子斷層：斷層產(chǎn)狀N20~40W/NE∠60~70，主斷帶寬約300m，主要由碎塊巖、碎裂巖、角礫巖、糜棱巖以及不規(guī)則分布的`石英脈和石英團(tuán)塊組成，擠壓較緊密。兩盤(pán)影響帶分別寬約200~420m，帶內(nèi)巖層揉皺強(qiáng)烈，次級(jí)小斷層或?qū)娱g擠壓帶較發(fā)育。
此外，巖體中還發(fā)育多組構(gòu)造裂隙。
沿線物理地質(zhì)現(xiàn)象主要表現(xiàn)為巖體風(fēng)化、卸荷、崩塌、滑坡、泥石流等。變粒巖、二云英片巖、石英巖、大理巖等抗風(fēng)化能力較強(qiáng)，風(fēng)化作用主要沿裂隙面弱風(fēng)化，二云片巖巖性相對(duì)較軟弱，抗風(fēng)化能力較弱，其風(fēng)化深度較大。
引水線路大多數(shù)洞段埋深較大，地應(yīng)力較高，局部洞段存在產(chǎn)生巖爆的可能。此外，洞室圍巖在高地應(yīng)力作用下，具持續(xù)松弛變形的現(xiàn)象，故開(kāi)挖后應(yīng)及時(shí)支護(hù)。
沿線地下水基本類(lèi)型主要為基巖裂隙水和孔隙水，由大氣降水和沖溝溝水補(bǔ)給�？紫端嗉杏谒矶囱鼐�沖溝溝床深厚覆蓋層中，而基巖裂隙水的賦存運(yùn)移主要受構(gòu)造控制，斷層破碎帶及影響帶、節(jié)理密集帶含水相對(duì)較豐。巖體淺部卸荷帶一般具有中等～強(qiáng)透水性。對(duì)CC及隧洞沿線溝水取水樣分析，河水、溝水對(duì)混凝土不具腐蝕性，可作為砼拌和用水。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多，感受也很深，通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后，經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司，而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作，每天在公司的吧臺(tái)售賣(mài)飲料，給客戶(hù)倒茶，通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。
首先簡(jiǎn)單介紹一下公司，它是廣州賽弗汽車(chē)公司中汽車(chē)的一個(gè)代售店，前面汽車(chē)展廳，展賣(mài)汽車(chē)，中間是吧臺(tái)和客戶(hù)休息區(qū)，后面是汽車(chē)維護(hù)部，而我就在公司中間的吧臺(tái)工作，由于以前沒(méi)干過(guò)類(lèi)似的工作，對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn)，幾天后，對(duì)工作有所了解，對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉，但是通過(guò)幾天實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與客戶(hù)交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行，而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，更何況是來(lái)公司買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)，對(duì)其態(tài)度一定要好，因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量，這就要求我們想客戶(hù)之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶(hù)的要求，比如說(shuō)為客戶(hù)倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶，因此，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味，讓客戶(hù)滿意，而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶(hù)不滿意，因此，也就必須好好為客戶(hù)服務(wù)，讓他們滿意。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)�！弊匀�，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說(shuō)：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽(tīng)手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢？因?yàn)楦鱾�(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶(hù)剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場(chǎng)，毫無(wú)紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽(tīng)電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三：要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。你可以偽裝你的面孔，偽裝你的心，但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量，第一天去上班的時(shí)候，心里不可避免的有些疑惑，畢竟以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作，心里就沒(méi)底，不知道應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等，剛踏進(jìn)公司的時(shí)候，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我，我微笑著和他們打招呼，問(wèn)他們?cè)绨�，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多用很友善的眼光和善�?微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候，發(fā)自?xún)?nèi)心的，真正的微笑，是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候，我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略，比如一個(gè)甜美的微笑，一聲輕輕的問(wèn)候，一句關(guān)心的話語(yǔ)，但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心，僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事打成一片，很好的跟他們交流與溝通，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧，他們都把我當(dāng)朋友，也愿意指導(dǎo)我，教我應(yīng)該怎么去做，也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情，短短的一個(gè)月，使我受益匪淺，讓我懂得了如何更好的為人處事，當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，更好的完善自己，要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。
第四：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí)，同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類(lèi)，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，用知識(shí)武裝自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會(huì)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是重要的，但把專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少，等到畢業(yè)后，有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力�！比缓笏艺f(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候求知欲很強(qiáng)，想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西，在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工，目的就是為了鍛煉自己，體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代，多鍛煉自己是十分重要的。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺(jué)不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門(mén)員工的身份到書(shū)店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書(shū)部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)書(shū)店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。
作為大愚的窗口，書(shū)店直接面向著廣大的讀者人群，在書(shū)店的圖書(shū)展架中，新東方自己的圖書(shū)占了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專(zhuān)架上的圖書(shū)每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來(lái)基礎(chǔ)英語(yǔ)課程的教材，也是書(shū)店賣(mài)得最好的品種之一，這樣，對(duì)這些圖書(shū)的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)這些系列的圖書(shū)的'掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫(kù)
據(jù)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來(lái)伴隨而來(lái)的自然就是書(shū)店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書(shū)店工作的辛苦。店內(nèi)圖書(shū)在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來(lái)很多書(shū)，而書(shū)籍的接貨、入庫(kù)這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書(shū)從需求到入庫(kù)的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫(kù)”。
首先，接貨就是將圖書(shū)由車(chē)上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書(shū)擺好在一起，并且要大概記住什么書(shū)在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來(lái)的貨是不是自己要的貨，有沒(méi)有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書(shū)號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來(lái)的都是本版書(shū)，熟悉的貨，對(duì)得也快，書(shū)號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書(shū)店架上哪些圖書(shū)缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來(lái)貨清點(diǎn)完后要將書(shū)店書(shū)架需要的書(shū)找出，放在專(zhuān)門(mén)的拉車(chē)上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書(shū)則要入庫(kù)了。書(shū)店的地庫(kù)在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門(mén)別類(lèi)地存放著各種圖書(shū)。這段時(shí)間除了書(shū)店店內(nèi)圖書(shū)的大流量外，外賣(mài)也加大了圖書(shū)的流量，所以書(shū)店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫(kù)。
2. 貼磁
從地庫(kù)拉到3樓店面的書(shū)在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專(zhuān)門(mén)的磁條粘貼在圖書(shū)靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書(shū)被盜。如果圖書(shū)未經(jīng)消磁就要被帶出書(shū)店，門(mén)口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書(shū)就可以補(bǔ)充到書(shū)架上了。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文8
接下來(lái)三個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，這使原本對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)（包括電磁閥等閥門(mén)）一無(wú)所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過(guò)的事，因?yàn)�，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，都會(huì)有那個(gè)行業(yè)的特殊要求，實(shí)習(xí)都需要一定的時(shí)間，作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地，我掌握了產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)，這方便了我順利開(kāi)展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來(lái)總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面，我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站：
�。ㄒ唬⿲ふ覈�(guó)內(nèi)或國(guó)外買(mǎi)家的信息，這是一個(gè)積累的過(guò)程。
用兩種方法：
1、是通過(guò)搜索引擎或是門(mén)戶(hù)站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞電磁閥或閥門(mén)搜索，或者按照類(lèi)別機(jī)械及工業(yè)制品，然后在通用零部件 里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。
2、是通過(guò)免費(fèi)公告板也是尋找買(mǎi)家的重要途徑。對(duì)于搜尋到的需求信息，通過(guò)電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
�。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息，我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹，實(shí)習(xí)（內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào)，向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家，不是貿(mào)易商。因?yàn)橘I(mǎi)家都希望直接從廠家購(gòu)買(mǎi)，減少中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用，在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。）然后通過(guò)各站點(diǎn)的免費(fèi)發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息，發(fā)布的方式方法我也非常注意，因?yàn)樵绞軞g迎的網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多，而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì)被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒(méi)，所以要堅(jiān)持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn)，所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因?yàn)檫@意味著，你只有反復(fù)地刺激潛在顧客，客戶(hù)才可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，接下來(lái)，不時(shí)地接到一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問(wèn)詢(xún)電話便是初步的發(fā)布效果。還有，通過(guò)所編工具書(shū)、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來(lái)收集電子郵箱地址，主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。
不過(guò)，拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展，只通過(guò)在貿(mào)易網(wǎng)站和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的.，還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費(fèi)用相應(yīng)地在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上做廣告，以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對(duì)待客戶(hù)查詢(xún)的電子郵件方面，有時(shí)候查詢(xún)比較多，我都做到及時(shí)回復(fù)，因?yàn)榭蛻?hù)開(kāi)始對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內(nèi)，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時(shí)回復(fù)的，會(huì)給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)尶蛻?hù)感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不能因?yàn)楸坏÷袛嗦?lián)系。交易達(dá)成以前，回復(fù)查詢(xún)需要做很多相關(guān)的工作，前不久，中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司在經(jīng)過(guò)好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后，才先買(mǎi)了一個(gè)減壓閥試用；對(duì)于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶(hù)，也相應(yīng)地寄了樣本。實(shí)習(xí)隨后列表做了客戶(hù)檔案管理，把已寄樣本的客戶(hù)和回頭來(lái)查詢(xún)的買(mǎi)家與其他查詢(xún)分開(kāi)，并進(jìn)行追蹤。不過(guò)，對(duì)于追蹤服務(wù)，我做得不夠及時(shí)，還需更加主動(dòng)。涉及到客戶(hù)問(wèn)詢(xún)是否寄送樣品問(wèn)題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內(nèi)外買(mǎi)家感受誠(chéng)意，同時(shí)也督促海內(nèi)外買(mǎi)家顯示誠(chéng)意。
編書(shū)廣告方面，接手此工作一個(gè)多月，我會(huì)從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始，不斷在實(shí)踐中提高自己的能力，使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒，我將繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己，為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文9
快樂(lè)的時(shí)光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但者給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情，因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^(guò)自己的努力，用辛勤和汗水換來(lái)應(yīng)得的報(bào)酬，我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹，我成為了一名促銷(xiāo)員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在正式成為促銷(xiāo)員以前，我首先要到縣超市去培訓(xùn)，培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員，我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物，離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程，但這些困難并不能****我，我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作，并要做的出色。開(kāi)始上班以后，我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會(huì)感到累，并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題，這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時(shí)候，一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大，便和我攀談起來(lái)，會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時(shí)候，我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛(ài)這里。有時(shí)，理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信，更加努力的工作，工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè)，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力，這讓我懂得了寬容和謙讓?zhuān)屛议L(zhǎng)大了不少。。“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香�！边@次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
幾天的實(shí)踐活動(dòng)，很快的就結(jié)束了，這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人，我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易，也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的，這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生，是一次磨練，更是一生的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì)，就要收起在家中的嬌氣，和生活中的小脾氣，我們要適應(yīng)每一種生活，和周?chē)呐笥�，并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活。
時(shí)間飛逝到了元宵節(jié)，驀然回首，懷念的太多太多，得到的財(cái)富也太多太多。。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的.一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開(kāi)心，但我認(rèn)為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文10
在XX市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的一年里，感觸頗多。讓我最深刻的就是科室給我像家一般的感到。
實(shí)習(xí)間，每一月的轉(zhuǎn)科是我最不樂(lè)意的，重新面對(duì)陌生的情況，去磨合，經(jīng)常會(huì)消費(fèi)我不少的光陰。在進(jìn)入臨床培訓(xùn)之前，我做了許多的假設(shè)，想著大概會(huì)如以往實(shí)習(xí)那般，為難地磨合彼此的默契。直到進(jìn)入內(nèi)二……我不得不說(shuō)，我是幸運(yùn)的，那里有很好的和諧感，讓我很快地了解到本身要做些什么，要從哪里開(kāi)始。萬(wàn)事開(kāi)首難，當(dāng)你已經(jīng)明白從什么地方動(dòng)手，那種心慌的感到便會(huì)消失殆盡，漸漸地交融在那里面。
“家”一個(gè)被渲染得很溫暖的詞，必要這種溫暖的，不僅僅是我們，我想，病人，比我們更必要這種感到。
在內(nèi)3科學(xué)習(xí)了兩個(gè)月，從最初的陌生，到垂垂了解，至如今，可以或許站在病人的面前，不居心慌面對(duì)他所提出的問(wèn)題，能給他一個(gè)謎底。內(nèi)3科有許多病人都是糖尿病，更有絕大一部分都是老病人，對(duì)科室都不陌生。用他們的話說(shuō)，醫(yī)院就像他們另一個(gè)家一樣。這里面，讓我感觸最深的有一個(gè)老伯伯，他是個(gè)糖尿病的老病人，在我剛進(jìn)內(nèi)二培訓(xùn)時(shí)，他便在住院，病情垂垂有所好轉(zhuǎn)后，他的眷屬將他接回家去調(diào)治。不到一月，就病情加重地送了進(jìn)來(lái)，住了將近一月，病情獲得節(jié)制后，辦了出院。這次，在家沒(méi)呆多久就病情加重，再次進(jìn)了醫(yī)院。自此以后，又如此這般交往來(lái)交往去了幾次，直到一次病情危重，經(jīng)過(guò)急診入院。至如今，仍住在醫(yī)院。后來(lái)有一次我問(wèn)他，回家后沒(méi)有依照大夫交卸做么?他老伴說(shuō)，有啊，但二心里便是不踏實(shí)。
“不踏實(shí)”!
我想，其實(shí)許多病人都邑有這樣的感到，在醫(yī)院里，有大夫，有護(hù)士，他感覺(jué)平安。在潛意識(shí)里，他已經(jīng)將家移了一個(gè)地位。
其實(shí)，我們身邊有許多這樣的病人。你一個(gè)微笑的'問(wèn)候，大概已經(jīng)成為二心里的一塊石頭，壓住他嶄露頭角的不安。
大夫多一分鐘的說(shuō)明，護(hù)士多一次的問(wèn)候，輸液時(shí)，一句簡(jiǎn)單的自我介紹，病人觀望時(shí)，熱情地一句“有什么事么?”不僅讓我們?nèi)谌肜锩妫尣∪藢さ郊业臍w屬感。相信，事故會(huì)少的，感謝會(huì)多的，爭(zhēng)吵會(huì)少的，附和會(huì)多的，疑問(wèn)會(huì)少的，認(rèn)同會(huì)多的。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文11
7月11日至7月13日，在老師的帶領(lǐng)下，我參加了為期三天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng)。這次實(shí)習(xí)，我們分別到了XXXX股份公司、湖北XXX集團(tuán)股份有限公司以及宜昌XX藥業(yè)有限責(zé)任公司�，F(xiàn)將此次實(shí)習(xí)總結(jié)如下：
1、實(shí)習(xí)目的
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在完成基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)后所進(jìn)行的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí)和觀摩進(jìn)一步鞏固加深課堂所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，將理論和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合，并為本專(zhuān)業(yè)后續(xù)《生物化學(xué)》、《微生物學(xué)》等相關(guān)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，是我們對(duì)發(fā)酵、藥品等企業(yè)有一個(gè)初步的了解。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
XXXX股份公司
XXXX股份公司成立于1986年，是研究天然酵母，并進(jìn)行規(guī)�；圃斓膶�(zhuān)業(yè)化公司，酵母產(chǎn)業(yè)化水平在國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，是酵母行業(yè)唯一的高科技上市公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及酵母及深加工產(chǎn)品、生物制品、食品添加劑、豆制品、奶制品、調(diào)味品、糧食制品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售；生化產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)；生化設(shè)備、自控儀表、電氣微機(jī)工程的加工、安裝、調(diào)試；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)（國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和國(guó)家禁止進(jìn)出口的商品除外）；經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；道路貨物運(yùn)輸服務(wù)。片劑、沖劑、膠囊劑、原料藥的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。飼料添加劑；有機(jī)復(fù)混肥料系列產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。公司擁有年產(chǎn)15000噸干酵母生產(chǎn)線及國(guó)內(nèi)最大的酵母生產(chǎn)基地。
XXXX集團(tuán)股份有限公司
湖北XXX集團(tuán)股份有限公司是一家啤酒產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)8年名列全國(guó)行業(yè)十強(qiáng)、位居湖北榜首的大型企業(yè)，主要產(chǎn)品有XXX系列啤酒，曼思萊系列葡萄酒，XXX系列純凈水，年啤酒生產(chǎn)能力達(dá)60萬(wàn)噸。公司擁有固定資產(chǎn)15億元，底加盟全球第一大啤酒釀造商英博集團(tuán)，英博雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的管理和技術(shù)，為XXX做強(qiáng)做大注入了新的活力。主導(dǎo)產(chǎn)品XXX系列啤酒先后榮膺42項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)，被人民大會(huì)堂確定為宴會(huì)用酒，并于1995年10月1日榮登中華人民共和國(guó)建國(guó)50周年慶典國(guó)宴，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)18各省市，并通過(guò)邊貿(mào)輻射到俄羅斯和東南亞地區(qū)。20年來(lái)，公司累計(jì)生產(chǎn)啤酒186萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入30億元，創(chuàng)利稅10億元。其中產(chǎn)銷(xiāo)啤酒萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元，創(chuàng)利稅億元，其啤酒產(chǎn)量，銷(xiāo)售收入，實(shí)現(xiàn)稅收，均以進(jìn)入全國(guó)十強(qiáng)，位居湖北啤酒行業(yè)的榜首。
宜昌XX藥業(yè)有限責(zé)任公司
XX藥業(yè)有限責(zé)任公司是一家生產(chǎn)抗生素、氨基酸原料藥及針劑、系列氨基酸輸液等綜合性產(chǎn)品的中型醫(yī)藥工業(yè)公司，國(guó)家GMP認(rèn)證企業(yè)。XX藥業(yè)有限責(zé)任公司現(xiàn)擁有二個(gè)分廠，一個(gè)藥物研究所，二個(gè)二級(jí)公司三個(gè)直屬車(chē)間，擁有高素質(zhì)的員工1300人。各類(lèi)工程技術(shù)人員占員工總數(shù)的`30%。生產(chǎn)的品種品規(guī)達(dá)120多個(gè)，公司占地萬(wàn)㎡。主要產(chǎn)品有L—異亮氨酸、L—纈氨酸、L—亮氨酸、硫酸新霉素、鹽酸林可霉素，系列氨基酸酸輸液、針劑等。是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)發(fā)生產(chǎn)L—異亮氨酸、L—纈氨酸和復(fù)合氨基酸輸液、針劑單位以及國(guó)內(nèi)最大的硫酸新霉素生產(chǎn)基地。
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容
XX酵母
在XX集團(tuán)，我們主要參觀了XX集團(tuán)擁有的國(guó)內(nèi)最大的酵母抽提物生產(chǎn)線———年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線日前在XX酵母（600298）建成。公司利用上市募集資金建設(shè)的這條生產(chǎn)線技術(shù)水平達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先，生產(chǎn)規(guī)模國(guó)內(nèi)最大。該生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，標(biāo)志著XX酵母綜合技術(shù)水平、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力邁上新臺(tái)階，朝著“國(guó)際化專(zhuān)業(yè)化酵母公司”的目標(biāo)又邁進(jìn)了一步。
酵母抽提物是采用先進(jìn)加工工藝生產(chǎn)的食用酵母深加工產(chǎn)品，是新型、高檔食品添加劑，屬高新技術(shù)產(chǎn)品，該產(chǎn)品代表國(guó)際調(diào)味品發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。XX酵母于1993年開(kāi)始酵母抽提物的研究工作，該課題先后被列入國(guó)家“九五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新試產(chǎn)項(xiàng)目。1997年，XX公司建成了年產(chǎn)1000噸的酵母抽提物生產(chǎn)線。
據(jù)介紹，XX年產(chǎn)5000噸酵母抽提物生產(chǎn)線是由歐洲著名生物工程公司設(shè)計(jì)的，引進(jìn)歐洲工藝技術(shù)，關(guān)鍵設(shè)備全部進(jìn)口。該生產(chǎn)線柔性化設(shè)計(jì)，可以生產(chǎn)各種高品質(zhì)的純天然酵母抽提物，按照食品GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和管理，產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可以達(dá)到歐盟衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，能滿足出口的各種要求。該系統(tǒng)可以充分保證生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，并大幅度提高勞動(dòng)效率。
然后，我們還參觀了XX現(xiàn)代化的包裝車(chē)間以及自控設(shè)施。整個(gè)參觀給我們留下了深刻的影響。
XXX啤酒
在XXX，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了啤酒的釀造工藝流程。XXX啤酒以其卓越品質(zhì)幾十年來(lái)馳譽(yù)國(guó)內(nèi)，它采用了優(yōu)質(zhì)麥芽、大米、酒花和水，經(jīng)過(guò)糖化、過(guò)濾、冷卻、發(fā)酵、包裝等工序精制而成，它成功的原因在于獨(dú)特的釀造工藝和嚴(yán)格的工藝管理，在繼續(xù)傳統(tǒng)釀造工藝的基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷的技術(shù)改進(jìn)，XXX啤酒的釀制工藝已日臻完善，而獨(dú)特的后熟工藝和優(yōu)良的酵母菌種更使其錦上添花，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異和穩(wěn)定。對(duì)XXX系列的啤酒的生產(chǎn)工藝而言，主要流程如下：
制麥——————糖化——————發(fā)酵——————罐裝
在糖化車(chē)間，我們參觀了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)主控系統(tǒng)，德國(guó)荷普曼糖化。
裝備在發(fā)酵車(chē)間，我們目睹了華中地區(qū)最大的露天發(fā)酵罐群的風(fēng)采，然后在講解人員的介紹下，我們參觀了XXX科學(xué)合理的發(fā)酵系統(tǒng)。最后我們?cè)诎b車(chē)間觀看了德國(guó)產(chǎn)36000瓶/小時(shí)自動(dòng)化啤酒灌裝線。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我不僅了解了啤酒的釀造工藝流程，還對(duì)相關(guān)的知識(shí)如啤酒的風(fēng)味，食品行業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量要求有了一定的了解。此外，XXX“舉團(tuán)結(jié)之旗、興認(rèn)真之風(fēng)、走拼搏之路、創(chuàng)領(lǐng)先之勢(shì)”的企業(yè)文化也深深吸引了我，我想，這對(duì)我們平時(shí)的學(xué)習(xí)同樣是有所啟發(fā)的。
XX藥業(yè)
在XX藥業(yè)，我們參觀了氨基酸發(fā)酵生產(chǎn)的車(chē)間，了解了生物制藥的相關(guān)工藝，設(shè)備，以及藥品行業(yè)獨(dú)有的要求。同時(shí)，系統(tǒng)的了解了XX藥業(yè)的主要抗生素產(chǎn)品情況，包含如下：
1、硫酸辛酶素屬氨基糖苷類(lèi)抗生素藥物。
主要成份為新霉B.C抗菌譜及廣，對(duì)革蘭氏陰性菌和革蘭氏陽(yáng)性菌有極好的殺滅作用。廣泛應(yīng)用于醫(yī)藥和獸藥領(lǐng)域，分子式：C23H46N6O13·3H2SO4白色或黃白色粉末。吸濕，極易溶于水，微溶于酒精，不溶于丙酮和乙醚。
2、氨基酸系列產(chǎn)品主要包括：
L—纈氨酸（L—Valine）
L—異亮氨酸（L—Isoleucine）
L—亮氨酸（L—leucine）
L—醋酸賴(lài)氨酸（L—lysineAcetate）
3、實(shí)習(xí)體會(huì)
作為一名生物工程專(zhuān)業(yè)的本科生，我對(duì)發(fā)酵，食品以及藥品相關(guān)領(lǐng)域都很好奇。而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)讓我比較全面的了解了這些生物工程行業(yè)的發(fā)展情況，熟悉了相關(guān)生物制品的生產(chǎn)工藝、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、工藝設(shè)備等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這為以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)都奠定了一定的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我也感受到了當(dāng)今生物產(chǎn)業(yè)的廣闊前景，堅(jiān)定了專(zhuān)業(yè)信心，在以后的理論學(xué)習(xí)中，我將更好的把實(shí)習(xí)所學(xué)的知識(shí)與理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取早日掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能！
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文12
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年6月25號(hào)---20xx年7月6號(hào)
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
上海華誼天原化工物流有限公司;上海新華聯(lián)制藥有限公司
3.指導(dǎo)教師：
周波老師，田思進(jìn)老師
4.實(shí)習(xí)目的與要求：
4.1實(shí)習(xí)目的：
1.了解上海華誼天原化工物流有限公司涉外碼頭作業(yè)工藝，安全技術(shù)設(shè)施及安全管理要求。
2.了解企業(yè)主要事故隱患。
3.熟悉化工企業(yè)常用的'安全管理方法與管理制度。
4.2實(shí)習(xí)要求：
1.事先搜集有關(guān)實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料，包括主要產(chǎn)品，產(chǎn)品性能，企業(yè)規(guī)模等資料。
2.在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)工藝及事故隱患。
3.及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)資料，綜述理論與實(shí)習(xí)所獲得的相關(guān)知識(shí)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文13
一前言
我剛到食善僅僅4天，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，按理說(shuō)我沒(méi)有任何言語(yǔ)的權(quán)利。但為了表示我的認(rèn)真，同時(shí)感謝李俊經(jīng)理及食善所有同事這些天來(lái)的關(guān)心和指導(dǎo)，特此把自己心里一點(diǎn)想法寫(xiě)出來(lái)。可能話語(yǔ)及其不在點(diǎn)子上但都是真心的，因?yàn)槲业难劬λ芸吹降亩际呛椭C，心臟所能感受到的都是舒服。食善不管是從管理人員的組織和引導(dǎo)還是從基層員工的言行上評(píng)價(jià)都是完善而其都特色的。
二我的餐廳發(fā)展的兩點(diǎn)建議
1、實(shí)施第三方監(jiān)督制度
所謂第三方監(jiān)督制度，即把餐廳的服務(wù)質(zhì)量、餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、員工言行標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核等指標(biāo)交給獨(dú)立于餐廳之外的第三方監(jiān)督，這里的第三方可以是公司人力資源部門(mén)，也可以是核心部門(mén)的掛靠單位，但必須由公司主要負(fù)責(zé)人之一直接領(lǐng)導(dǎo)，以保證其他單位都對(duì)這個(gè)第三方都要開(kāi)“綠燈”，已達(dá)到監(jiān)督的力度。這里并非放棄餐廳自身管理員對(duì)餐廳的監(jiān)督和管理，而是在餐廳自身管理和引導(dǎo)的前提下，定期由第三方來(lái)考核相關(guān)指標(biāo)，管理的主體還是餐廳自己。楊青主管曾對(duì)我說(shuō)過(guò)“當(dāng)局者迷，旁觀者清”這或許是她的謙辭，但不管怎樣在管理過(guò)程中內(nèi)部始終不能盡善盡美的，第三方監(jiān)督恰巧能避免餐廳內(nèi)耗所帶來(lái)的種種問(wèn)題。
2、改革薪酬制度，實(shí)施綜合評(píng)價(jià)制度
綜合評(píng)價(jià)制度即實(shí)施上下級(jí)互評(píng)、同級(jí)互評(píng)、第三方評(píng)價(jià)、客戶(hù)評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)體系。薪酬制度是管理激勵(lì)的主要手段，薪酬制度的完善直接促使全員績(jī)效的上升，績(jī)效管理是薪酬制度的核心�？�(jī)效管理是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的重要載體，是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的核心中樞，企業(yè)關(guān)于管理改進(jìn)的各種努力事實(shí)上都在自覺(jué)不自覺(jué)地驅(qū)動(dòng)著績(jī)效管理乃至戰(zhàn)略管理的過(guò)程。績(jī)效管理是將公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傳遞到部門(mén)和員工，并通過(guò)部門(mén)和員工的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，績(jī)效管理由組織績(jī)效管理和員工績(jī)效管理組成。對(duì)于餐廳這樣的部門(mén)來(lái)說(shuō)績(jī)效管理顯得較為復(fù)雜，我們不能簡(jiǎn)單用工齡和員工熟練程度來(lái)核準(zhǔn)員工薪酬，因?yàn)榉⻊?wù)是餐廳工作的核心指標(biāo)，而這個(gè)指標(biāo)要量化管理是很難辦到的，所以我們可以把員工薪金分為基本工資、飲食與住房補(bǔ)貼、績(jī)效工資、激勵(lì)獎(jiǎng)金等四個(gè)部分，基本工資為每個(gè)員工必得薪金（全勤）；補(bǔ)貼部分由公司薪酬委員會(huì)根據(jù)當(dāng)前餐廳發(fā)展?fàn)顩r制定，可根據(jù)員工工齡適當(dāng)變化，當(dāng)不可過(guò)高；基層員工績(jī)效部分由餐廳管理人員根據(jù)當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)收入及該員工的看臺(tái)數(shù)量等指標(biāo)管理，并由第三方審核，餐廳管理人員績(jī)效薪金由第三方管理和審核；激勵(lì)薪金主要由綜合評(píng)價(jià)制度得出，并由第三方審核，可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果將員工這部分薪金分為高、中、低三個(gè)等級(jí)，相對(duì)薪金依然可以保密，但每個(gè)月拿到最低等的員工必須對(duì)餐廳做出書(shū)面檢查；同時(shí)可以將綜合評(píng)價(jià)中得到最高成績(jī)的員工評(píng)為星級(jí)服務(wù)員（不與高級(jí)工資重復(fù)），發(fā)給適當(dāng)獎(jiǎng)金和證書(shū)，以此形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。
三如果我做銷(xiāo)售
首先是要進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，其中包括餐廳優(yōu)劣形勢(shì)分析，客戶(hù)定位分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，周邊環(huán)境分析，廣告投入分析等；其次是目標(biāo)市場(chǎng)分析，目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使?fàn)I銷(xiāo)有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的.消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為餐廳利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。此外還要分析新的客戶(hù)來(lái)源，針對(duì)性的進(jìn)行廣告宣傳等。
1、我的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象（具體待分析）
�。�1）、外市（縣）駐昆明辦公室，與他們合作成為餐飲接待中心；
�。�2）、私營(yíng)企業(yè)；
�。�3）、婚慶公司，于他們合作讓食善成為他們的婚禮策劃場(chǎng)所；
�。�4）、商業(yè)聯(lián)合會(huì)，使食善成為他們的主要聚會(huì)和議事場(chǎng)所；
�。�5）、行政單位；
�。�6）、個(gè)體商戶(hù)；
（7）、國(guó)企云南分公司；
�。�8）、學(xué)校及相關(guān)事業(yè)單位；
�。�9）、消費(fèi)大眾；
�。�10）、上門(mén)客戶(hù)維系；
2、我的策略（具體待策劃）
�。�1）、廣告，主要為平面廣告，在市內(nèi)較有影響力的報(bào)紙發(fā)布；
（2）、電臺(tái)，在市內(nèi)收聽(tīng)率較高的電臺(tái)推出美食節(jié)目，推薦食善美食；
�。�3）、彩旗，設(shè)計(jì)印有食善標(biāo)志的彩旗飄揚(yáng)在市內(nèi)主要人口集散地區(qū)；
�。�4）、提出全員適時(shí)銷(xiāo)售理念；
�。�5）、利用傳統(tǒng)節(jié)日等策劃活動(dòng)吸引顧客；
�。�6）、電話回訪，主動(dòng)請(qǐng)求客戶(hù)提出建議和批評(píng)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷；
（7）、小細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，注意客戶(hù)消費(fèi)細(xì)節(jié)，比如生日送蛋糕并由部分員工為其唱生日歌等；
�。�8）、貴賓客戶(hù)管理，給予貴賓客戶(hù)一定的特權(quán)；
四我想對(duì)您說(shuō)
我有個(gè)小小請(qǐng)求，能否將我服務(wù)員是實(shí)踐時(shí)間縮短，我將用較短的時(shí)間來(lái)完成相關(guān)流程的熟悉工作，并與餐廳同事有效交流和諧相處。主要原因是我覺(jué)得餐廳給予客戶(hù)的印象可以分為第一印象和第二印象，我相信自己能給予客戶(hù)一個(gè)熱情、親切、人性化、關(guān)心客戶(hù)想法的第一印象，而第二印象是由服務(wù)給予的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)，這兩個(gè)印象是促使客戶(hù)回頭的核心；同時(shí)我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)的核心前提是有效接觸客戶(hù)，現(xiàn)在我連客戶(hù)都見(jiàn)不到怎么能營(yíng)銷(xiāo)呢；我覺(jué)得在前面兩天與客戶(hù)的接觸中至少超過(guò)3位以上的客戶(hù)對(duì)我是有深刻印象的；我相信服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)也能制造感動(dòng)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文14
一．圖根導(dǎo)線的選點(diǎn)和埋設(shè)標(biāo)志
選點(diǎn)要求：本組在測(cè)區(qū)內(nèi)布設(shè)一條閉合圖根導(dǎo)線，導(dǎo)線點(diǎn)5個(gè)。
導(dǎo)線平均邊長(zhǎng)小于70m，本組平均邊長(zhǎng)47m。相鄰邊長(zhǎng)之比均小于3：1。
導(dǎo)線點(diǎn)標(biāo)志是噴紅油漆于一固定點(diǎn)處，中心以圓十字形點(diǎn)位為標(biāo)志。
二．水平角測(cè)量：
儀器：dj6光學(xué)經(jīng)緯儀，垂球x2，竹竿x6，紀(jì)錄板，紀(jì)錄手簿，鉛筆，小刀，遮陽(yáng)傘，經(jīng)緯儀腳架。
觀測(cè)事項(xiàng)：經(jīng)緯儀對(duì)中采用光學(xué)對(duì)中器對(duì)中，用三根竹竿做成簡(jiǎn)易三腳架，并懸掛垂球作為照準(zhǔn)目標(biāo)；起始邊方位角采用地質(zhì)羅盤(pán)測(cè)定，本組g1g2方位角為29°45′00′。
注意事項(xiàng)：觀測(cè)前將腳架腿踏實(shí)，防止三腳架滑動(dòng)；一測(cè)回內(nèi)不能進(jìn)行對(duì)中和整平操作；觀測(cè)時(shí)一人獨(dú)立觀測(cè)，眼快心細(xì)，并有其他人（一個(gè)）在旁邊為儀器遮傘；觀測(cè)過(guò)程中操作儀器動(dòng)作要輕，轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部后符合氣泡不得超出格線；其他人員不得在儀器旁走動(dòng)；每一測(cè)站工作結(jié)束后，要對(duì)測(cè)回?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行檢核計(jì)算，符合限差要求才可遷站。
限差要求：測(cè)回法上、下測(cè)回水平角之差小于40′兩測(cè)回同一水平角之差小于24′
實(shí)例：
三．距離測(cè)量：
儀器：光電測(cè)距儀：nds3000，電子經(jīng)緯儀，三腳架x3，單棱鏡，三棱鏡，遮陽(yáng)傘，記錄板，記錄手簿，小刀，鉛筆。
要求：用直反覘法測(cè)距，一測(cè)回水平距離互差不超過(guò)1cm。
實(shí)例：
四．內(nèi)業(yè)計(jì)算：
方法：簡(jiǎn)易平差法。
注意事項(xiàng)：在內(nèi)業(yè)計(jì)算前，先進(jìn)行角度閉合差檢驗(yàn)，根據(jù)各測(cè)回成果計(jì)算的閉合導(dǎo)線角度閉合差不得超過(guò)40′，本組共5個(gè)導(dǎo)線點(diǎn)，40′≈89′。
計(jì)算步驟：
�、僭诮嵌乳]合差不超限時(shí)，角度閉合差平均分配，然后計(jì)算改正后角值，根據(jù)改正后角值推算各導(dǎo)線邊的方位角（本組一律為左角觀測(cè)）；
�、诟鶕�(jù)各邊水平距離和各邊方位角計(jì)算各邊坐標(biāo)增量，計(jì)算坐標(biāo)閉合差；
�、塾�(jì)算導(dǎo)線全長(zhǎng)閉合差k值應(yīng)小于限差1/XX;
④k值滿足要求，則坐標(biāo)閉合差反號(hào)后按距離分配坐標(biāo)增量改正數(shù)；
�、莞鶕�(jù)該正后的坐標(biāo)增量推算各導(dǎo)線點(diǎn)的最后坐標(biāo)。
五．圖根高程測(cè)量
儀器：電子經(jīng)緯儀，光電測(cè)距儀：nds3000，三腳架x3，單棱鏡，三棱鏡，記錄板，記錄簿，小刀，鉛筆，遮陽(yáng)傘。
要求：儀器高、覘標(biāo)高高度測(cè)量精度0.5m；同一測(cè)站內(nèi)觀測(cè)各方向豎直角指標(biāo)差互差小于25′；同一條邊對(duì)向觀測(cè)計(jì)算高差，高差互差不超過(guò)0.04m，s為邊長(zhǎng)；三角高程路線的.高差閉合差應(yīng)小于0.05m，本組限差為0.05=0.111m。
實(shí)例：
�、�、地形測(cè)量：
1.圖紙：?jiǎn)蚊婺ド熬埘ケ∧�，厚度小�?.1mm。
2.展點(diǎn)控制工具：三角板x2，量角器，鉛筆，橡皮，小刀，平板，膠帶。
3.測(cè)量?jī)x器：dj6型光學(xué)經(jīng)緯儀，竹竿x3，垂球，塔尺。
4.要求：展點(diǎn)用hb鉛筆，鉛筆線線粗不超過(guò)0.1mm；展繪控制點(diǎn)圖上距離與坐標(biāo)反算長(zhǎng)度之差不大于圖上0.3mm。經(jīng)緯儀對(duì)中小于2.5cm；最大視距小于100m。
5.測(cè)繪方法：光學(xué)經(jīng)緯儀配合量角器法；0.3mm。
6.示例：等高線實(shí)際是每15m選一點(diǎn)，連接高程相同的點(diǎn)連成等高線，等高線高差0.5m；
亂石堆測(cè)其特征點(diǎn)，展繪其大致輪廓，用圓點(diǎn)連接起來(lái)。
�、�、四等水準(zhǔn)測(cè)量
工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文15
畢業(yè)以后，在不知經(jīng)歷了多少次面試之后，終于有讓有了工作的機(jī)會(huì)，帶著興奮和激動(dòng)，我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。
時(shí)間流逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
1.客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單，安排工作計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的.客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，因?yàn)橐敕�(wěn)定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
9.發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼，讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師�？蛻�(hù)的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨：一、提高客戶(hù)的滿意度，二、增加客戶(hù)認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向，三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷(xiāo)售工作的結(jié)束，而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是：聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記�。鹤钕攘恋臒糇钕葴�。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵，無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的好好的，突然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來(lái)工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶(hù)，這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還很多，我希望能夠走好每一步。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去！
該公司有20xx年的經(jīng)營(yíng)歷史，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)xx雕牌系列，xx系列，光明洗發(fā)系列，xx電池系列，xx系列，xx酒系列，xx系列，xx系列，xx系列、xx爽系列，xx家白洗滌系列等xx多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)閤x市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商，20xx年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶(hù)群，在xx市與xx余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往，縣級(jí)有xx余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
一、崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：
1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理，不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試，了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。
2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案，有時(shí)廠家提出做促銷(xiāo)活動(dòng)，我們也要及時(shí)按要求策劃好。
3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>
4、對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理。
二、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái)，價(jià)格也要非常的熟悉，廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚，能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案，具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，對(duì)節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷(xiāo)方案。
三、崗位工作流程
工作流程：
1、早上早會(huì)半小時(shí)，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果，然后下達(dá)任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng)，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷(xiāo)售，銷(xiāo)售量如何（這個(gè)要求熟悉公司以前銷(xiāo)售計(jì)量本）。
2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定出可行的方案。
3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開(kāi)機(jī)，是否在工作。
4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷(xiāo)計(jì)劃做好，上報(bào)總經(jīng)理審批，聽(tīng)其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。
5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題，尋求解決的方法。
6、與倉(cāng)管員組合，對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行處理和管理，建立管理資料庫(kù)。
四、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式：早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì)，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類(lèi)推，一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重，上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元，有事需請(qǐng)假，不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)：試用期一個(gè)月，xx元一月，試用期過(guò)后xx元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
五、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信，對(duì)員工要求嚴(yán)格，以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的`員工采取重用的方針，對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng)，如若不見(jiàn)效果，視為無(wú)能力勝任本職工作，采取開(kāi)除制度，公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場(chǎng)滲透力度，投放更多資金，迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
六、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題：得到的市場(chǎng)信息主要于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告，和終端客戶(hù)缺少最直接的溝通，不能很準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息，有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議：不能閉門(mén)造車(chē)，應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì)，以便與終端客戶(hù)進(jìn)行溝通，根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略，另外，崗位工作性有點(diǎn)雜，不能很好的向一個(gè)方面發(fā)展。
七、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了，同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)很好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作，實(shí)踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
八、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
在緊張的學(xué)習(xí)和積極的實(shí)踐中不知不覺(jué)我加入xx公司xx辦已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，回顧這初入公司一個(gè)月的工作歷程，我能深深感到公司的蓬勃發(fā)展和科華員工的拼搏精神。下面是我這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
我走出大學(xué)校園已經(jīng)快四年了，幾年的行政工作使我培養(yǎng)了基本的工作能力和素養(yǎng)。銷(xiāo)售工作富有挑戰(zhàn)性，我一直希望自己能夠得到一些提高后從行政轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)。年初剛好看到科華公司招聘，科華公司是一家上市公司，專(zhuān)業(yè)致力于從事ups的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售已經(jīng)有22年的時(shí)間，并且在全國(guó)各地直接派駐近50多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能夠做到廠家級(jí)銷(xiāo)售，器件級(jí)維修，無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)各個(gè)方面都有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，連續(xù)多年銷(xiāo)售額排名國(guó)內(nèi)品牌第一，是國(guó)內(nèi)ups行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。了解到這些以后，我覺(jué)得科華公司是做一名銷(xiāo)售新人的很好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)，能夠應(yīng)聘成功，成為公司銷(xiāo)售隊(duì)伍中的一員，我感到機(jī)會(huì)非常難得。
剛剛進(jìn)入公司，我對(duì)ups方面的知識(shí)不是很了解，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在xx辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和耐心培養(yǎng)下，我很快對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)和xx市場(chǎng)情況有了一定的了解，作為xx辦事處的一員，我深深感到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)upsxx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)和磨練，我能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，但距離一名合格的銷(xiāo)售人員還有很大差距，我將在以后的日子里更加努力，快速成長(zhǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)xx公共事業(yè)市場(chǎng)，xx作為直轄市在學(xué)校、醫(yī)院、政府部門(mén)等單位，ups的使用應(yīng)該比較廣泛。尤其xx市目前正處于加大城市建設(shè)力度階段，學(xué)校、醫(yī)院等方面也有很多新建項(xiàng)目，為ups開(kāi)辟了新的市場(chǎng)，我們xx辦事處經(jīng)過(guò)多年的打拼，已經(jīng)使我們的產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，也積累了很多類(lèi)似經(jīng)銷(xiāo)商這樣的合作伙伴，這些都是對(duì)于我作為一個(gè)新人初入市場(chǎng)的有利條件。
利用這些寶貴的資源，我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)后，積極走入市場(chǎng)，接觸客戶(hù)。但因?yàn)槭莿倓偲鸩�，我還是遇到了非常多的困難。首先，公司雖然有以上非常多的有利條件，但是目前市場(chǎng)上我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是很多，而且類(lèi)似于山特、艾默生、apc等進(jìn)口品牌，進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)較早，相對(duì)于我們的產(chǎn)品有更加廣泛的知名度和客戶(hù)群體，讓這些客戶(hù)了解并認(rèn)可我們的產(chǎn)品并不是一件容易的事情；
其次，我作為一個(gè)新人，ups的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧方面知識(shí)還是非常欠缺，目前市場(chǎng)調(diào)研階段，經(jīng)常出現(xiàn)找不對(duì)人，不是能從每個(gè)客戶(hù)那里了解到有用信息，這方面是我近期急需解決的問(wèn)題，在有過(guò)合作的客戶(hù)方面，如何與客戶(hù)交朋友，如果將客戶(hù)關(guān)系作深作牢固方面，我有的時(shí)候不知所措；
第三，是自己的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，因?yàn)榍捌陂_(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尤其是在找不對(duì)人的情況下，有時(shí)連介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，雖然是很正常的情況，但還是會(huì)造成很大的心理壓力。
總之，經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的銷(xiāo)售生活，在xx辦從領(lǐng)導(dǎo)到同事耐心無(wú)私的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)，也取得了一點(diǎn)收獲，但是困難還是很多。主觀上，我非常珍惜能夠到這樣優(yōu)秀的公司任職的機(jī)會(huì)，我會(huì)努力讓自己成為一名合格的銷(xiāo)售人員；
客觀上，還是需要公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)诟鱾�(gè)方面的繼續(xù)幫助和教導(dǎo)，使自己盡快成長(zhǎng)，為公司做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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