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頂崗實習工作報告范文推薦
一、實習單位簡介
周道投資(中國)有限公司是專業(yè)投資管理CEO養(yǎng)生會所、會員酒店等高端主流會館的戰(zhàn)略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領(lǐng)提供高端的養(yǎng)生體驗和品質(zhì)生活。周道投資(中國)有限公司旗下周道CEO養(yǎng)生會所·常州飛龍公園店于12月20日盛大試營業(yè),營業(yè)面積達1400平方,投資1000余萬元,標準企業(yè)化管理。
我們公司是集養(yǎng)生SPA、保健理療、休閑足健等綠色理療為一體的超五星級養(yǎng)生會所,專為社會成功人士提供尊榮、優(yōu)雅的頭等艙式休閑服務(wù)。茶吧、會議室也是別具風格。會所將時尚休閑的西亞風情與養(yǎng)生人文氣息完美結(jié)合,采用國際領(lǐng)先的五星級管理模式,堅持“精英服務(wù)精英”、倡導健康、綠色、環(huán)保、低碳理念,引領(lǐng)高端健康休閑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。
二、實習的具體時間
我是從201x年8月14日在網(wǎng)上看見周道投資管理有限公司在58同城上投的簡歷,五月8月15日通知我去面試,面試通過后8月17日正式在周道開始工作,作為行政助理實習生一直秉著從零學習、從零做起的心態(tài)向前輩學習。
三、實習的具體工作情況
8月份來到公司,在公司的實習可以分為三個階段概括。第一階段,培訓,企業(yè)文化培訓,規(guī)章紀律培訓,技能培訓等等;第二階段,跟著前輩學習和練習實踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學習經(jīng)驗和工作專業(yè)技能;第三階段,學會獨立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
由于公司是服務(wù)行業(yè),行政助理的工作就相對其他公司比較繁瑣,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。簡單描述下我的工作內(nèi)容:協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理,各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行,參與公司績效管理、考勤等工作,獎懲辦法的執(zhí)行,協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù),會務(wù)安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作,負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞參與公司行政、采購事務(wù)管理,負責公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作,做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作,對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作,協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節(jié)假日慰問等,協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
四、頂崗實習期間的收獲
十月入職以來,我從一無所知的學生,慢慢成長,慢慢完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為期八個月的頂崗實習中,感觸良多,收獲頗豐。
4.1、作風、思想、規(guī)章紀律等發(fā)面的收獲
實習期間,大家互相幫助,溫暖無處不在。我努力地向每一位前輩學習,閑暇時也不忘通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍豐富自己,理論和實踐是我越發(fā)地明朗,我學習這公司的企業(yè)文化,遵從著公司的規(guī)章制度,每個人的愛崗敬業(yè)、責任感和事業(yè)心感染著我,我也開始態(tài)度端正,認真負責,積極主動地學習知識。有時候會我們會偶爾團隊pk,pk的內(nèi)容就是公司的晨夕會,晨夕會內(nèi)容主要是考核團隊士氣,對企業(yè)文化的熟悉度,動作的整齊度還有就是團隊協(xié)作能力,有的新同事不熟悉晨夕會流程,我們這些新進的老員工就要言傳身教,首先是將晨夕會的流程用紙張打印下來,讓新員工有個大概的印象,然后就是熟練背誦晨夕會流程,我們在結(jié)合語言教會他們具體的動作,我們的動作包含問好,立正,稍息,跨立,周道之道,擁抱,周道密語,周道呼喚和團隊風采展示這幾個部分。其實這些東西都是比較瑣碎的,動作的準確性必須建立在熟練背誦流程的基礎(chǔ)上,有時候會突然新進一會員工,只會給一小時或者更少的時間在短時間內(nèi)教會他們晨夕會流程,有的新同事的接受能力可能不是特別的好,為了能夠使新員工迅速學會,大家會一起齊心協(xié)力,一起想辦法,但是并不是每次都能成功的,有時候因為沒有教會新員工,自己所在隊就收到懲罰,但是大家對新員工的態(tài)度依然親切,并沒有對新員工不耐煩或是惱火,反而更加細心,這讓我感到很溫暖,在周道這個大家庭中,我感覺到自己和這里的同事相處是多么的融洽,并真心希望自己在周道能夠有發(fā)展的舞臺。
實習的生活,讓我覺得自己的思想變得成熟了,不再像學生時期那樣幼稚了,我開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情了。不光為自己思考,也會用換位思考的方式為他人著想了。
我熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4.2、追求工作質(zhì)量、工作能力的提升
實習工作期間,我主要是統(tǒng)計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬,整理好所有發(fā)票,報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例會,做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。為了保質(zhì)保量的完成工作,在開展工作之前我先做好個人工作計劃,有主次的先后及時完成各項工作,我不斷地摸索,虛心討教,不斷地完善。怕自己哪個環(huán)節(jié)出紕漏,一遍一遍地檢查,前輩提出問題,我悉心傾聽,做好筆記,查閱資料,再自己檢查總結(jié),我堅決克服僥幸心理和麻痹思想。不懈地努力,使得我的工作達到預期的效果,甚至超出預期。
工作的保質(zhì)保量完成,我開始對自己充滿信心,不斷地學習,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。我覺得自己豐富起來,工作水平有了很大的進步。
五、實習工作中的不足及改進措施
實習八個月,是一個學習適應(yīng)的階段,也是一個重新調(diào)整和審視自己的階段。離開學校,步入工作,不能再以學生的標準來要求自己。作為學生,考慮最多的是自己想做什么,而作為工作者,考慮更多的是自己不能做什么。人都會有不足,關(guān)鍵是要正確面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷提高自己。
5.1、工作中的不足
人都會有惰性,雖然我會要求自己追求工作質(zhì)量,但偶爾也會想偷個小懶,不思進取,滿足現(xiàn)狀,。做事還常常會不耐煩,沒有足夠的耐心。偶爾的也會有粗心的時候,比如我的報表偶爾會數(shù)據(jù)弄錯了,第二天主管會來找我核對,也有一次公司的會員登記表和跑單號用完了,但是公司的倉庫也沒有庫存了,這些會員登記表都是總部發(fā)貨過來,我們提前寫好調(diào)貨單,但是總部只有6號和16號申請才會處理,但是會員等級表用完的那一天剛好是8號,雖然及時向總部寫了調(diào)貨單,但是總部不予受理,主管說下次會員登記表和跑單快要用完的時候一定要提前說。因為這個小小的紕漏,給公司很多銷售辦理會員卡帶來了不便,我也很好的反省了自身的錯誤。雖然平時行政助理的工作很繁雜,難免會有注意不到的地方,但是這些都是我的工作職責,分內(nèi)之事。
5.2、改進措施
發(fā)現(xiàn)不足,就要正確面對,及時改正。對于自己的惰性,要時刻保持良好的精神和工作狀態(tài),虛心向前輩求教,養(yǎng)成良好的工作習慣?臻e時間可以多看看心態(tài)書籍,聽聽舒緩音樂,從而認真仔細富有耐心。要學會總結(jié),多與人溝通交往。當部門與部門之間工作有摩擦時,不要爭吵,而是要就是論事,不能帶有對他人的個人偏見在里面,如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助,有時候領(lǐng)導層比你處理問題更成熟更有方法。
五、結(jié)束語
頂崗實習是我們踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石!皩W無止境”,在不斷地自我摸索中,我認識到自己的優(yōu)勢和不足。
在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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