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公司人力資源綜合部年終工作報告
公司一切工作都是新的開始，都是從無到有，在公司各位領導的帶 領下，上下齊心，團結一致，迅速理順了工作。現(xiàn)將 年的人力資源工作情況 總結如下：
一、工作匯報 、拓寬招聘渠道
�。ㄒ唬� 嚴把招聘關 、拓寬招聘渠道
聘用優(yōu)秀、高素質的人才是公司
穩(wěn)定發(fā)展的關鍵性問題，招聘則是公司選拔人 才的重要來源。公司目前處于初建階段，工程建設期，為了保障公司能夠穩(wěn)步、 持續(xù)發(fā)展，擺在人力資源面前最直接的工作就是公司崗位人員的建立和補充。人 力資源結合公司實際情況和當?shù)丨h(huán)境情況，采取多種招聘途徑和方式，力爭保證招聘 人數(shù)
招聘崗位 文秘 檔案管理 司機 人力資源主管 總務主管 電工 預算員 采購員 工藝員 保安 保潔員 出納 電氣工程師 司爐工 會計 廚師 服務員 操作員 化驗員 機械工程師 自控工程師 保障工程師
招聘時間 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.6.30 .5.17-.7.30 .5.17-.7.30 .5.17-.7.30 .5.17-.7.30 .5.17-.9.30 .5.17-.9.30 .5.30-.11.30 .5.30-.1.30 .9.20-10.20 .5.30-.12.30 .5.30-.12.30 .5.30-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30 .8.1-.12.30
招聘途徑 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 報紙/網(wǎng)絡 報紙/網(wǎng)絡 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 報紙 網(wǎng)絡/電視/招聘會 報紙/網(wǎng)絡 報紙/網(wǎng)絡 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會 網(wǎng)絡/電視/招聘會
招聘 效果 .6.10 到崗 .6.10 到崗 .6.11/23 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 到崗 未到崗已儲備 未到崗已儲備 已確定未上崗 儲備 儲備 未到崗 未到崗 未到崗建設期各崗位的需求，以確保公司正常運行。 年度招聘情況一覽表： 情況一覽表 1、 年度招聘情況一覽表： 2、招聘費用統(tǒng)計 電視廣告 直接費用 間接費用 費用合計
說明：
報紙廣告 900 0 900
招聘會 100
網(wǎng)絡發(fā)布 500 元 0 500
其中：間接費用包括差旅費和展板制作費用 到目前為止，人力資源今年共參加招聘會 4 次，其中校園招聘會 2 次（均是呼 倫貝爾學院畢業(yè)生現(xiàn)場招聘會） ，發(fā)布電視廣告 2 次，報紙廣告 4 次，網(wǎng)絡發(fā)布 招聘信息為全年發(fā)布；安排面試 16 次；共收集簡歷 電話應聘登記 人次。 份，其中電子版本 份，
年根據(jù)工程進度的變化發(fā)展，招聘的任務將更加艱巨，在新的一年里， 我們的目標仍是要保證公司各部門崗位人才的需要，及時為公司解決后顧之憂。 3、人員情況： 人員情況： 截止到 年 12 月 31 日，公司在職人員情況如下： 總經(jīng)理辦公室： 綜合部： 7 人 1 人 財務部： 總務部： 工程部： 人。 3 7 3 人 人 人
技術部： 8 人 合計人數(shù)為 29
公司現(xiàn)共有員工 29 人， 年下半年共招聘新員工 21 人，辦理用工手續(xù)并 簽訂勞動合同 20 人，辭職 1 人，辦理轉正的 11 人；其中試用期人員流失率 4.7%， 員工轉正率 38%。公司人員結構，本科學歷 人，占公司整體比例%，大專學歷 人， 占公司整體比例%，中專學歷人，占公司整體%，中專以下人，占比例%；司齡新老 比例： 4、組織架構： 組織架構：
(二) 員工培訓
開展培訓工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調動大家的積極性，使培訓深入到每個 部門，每個崗位，得到全體人員的重視，培訓絕對不是某一個人的工作，接受培 訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。 1、 年培訓匯總表： 年培訓匯總表： 部門 總務部 各部門 各部門 合計
次數(shù)
1 7 6 14
培訓課時
1.5 14
培訓對象
保安、保潔員 全體新員工 公司全體 ——
培訓形式
內(nèi)訓 內(nèi)訓 外訓 ——
費用
2、三級培訓體系 人力資源根據(jù)教育培訓制度，首先制定了三級培訓的培訓體系， 一級培訓是新 員工培訓；二級培訓是專業(yè)知識、技能培訓針對于部門來做；三級培訓是管理能 力的培訓，針對于管理層。 （1）內(nèi)部培訓 由于前期工作場地的有限以及培訓條件的缺乏，崗前培訓嚴重滯后，直至 11 月份才正式展開培訓工作。 本年度安排了一
級培訓，內(nèi)部培訓 15.5 課時，內(nèi)容包括集團公司概況、啤酒 原料部概況、公司概況、麥芽生產(chǎn)流程、員工手冊、公文寫作、安全制度和常識、 禮儀培訓、五險一金概述、財務培訓等，費用共計 120 元（滅火器的費用） 。通 過培訓，使員工更深入地認識集團公司，了解了中糧麥芽的企業(yè)文化，掌握了員 工手冊中規(guī)定的各項制度，同時明白了各部門的工作流程；通過安全知識的培訓， 認識到了如何緊急避險和一些日常安全常識；商務禮儀的培訓使員工從提高自身 素質入手開始思考自己的言行舉止所反饋出的個人修養(yǎng)；公文寫作的培訓，從實 際出發(fā)更好地指導了員工在工作中如何寫公文；通過對五險一金的介紹，員工對 其有了一個全面的認識，每月自己可以核算出繳納金額。 （2）外部培訓 外部培訓分四批人員到大連和江陰學習，費用共計 元。到江陰學習的員工 以老員工為主，主要是工程師，共 5 人；到大連學習的員工以新員工為主，分 4 次前往，共 7 人。通過培訓將學習到的內(nèi)容運用到工作中，可以不斷提高工作水平，增強競爭 力，提高員工綜合素質。 年我們的培訓方針是：一級新員工培訓要做實，二級專業(yè)培訓要有針對 性，三級管理培訓要有實用性。培訓工作仍將是我們?nèi)耸鹿ぷ鞯闹匾獌?nèi)容之一， 加大培訓力度不斷提高崗位人員的綜合素質，加快公司快速發(fā)展的步伐。在授課 方式上，將采用講授、研討、情景模擬等方式，以加強學員對受訓內(nèi)容的理解與 運用。
�。ㄈ┤耸聶n案管理
人事檔案是了解、 考核員工的第一手資料， 是開發(fā)、 選擇優(yōu)秀人才的基礎工作， 今年，人力資源使用電腦歸檔，力求完善。 1、員工檔案 對于新入公司的員工資料、離職人員資料、培訓資料，人力資源按照人事制度 的要求建立了員工個人檔案，對員工檔案進行編號管理，同時我們對人員每月的 考勤及人員變動等，都及時的進行整理、歸檔，做到公司人員的檔案有案可查。 2、儲備人員檔案 除了保存完整的在職人員檔案外， 人力資源還對應聘者的簡歷和來電進行了歸 檔和儲備，采取分專業(yè)分崗位統(tǒng)計，建立了一個儲備人員資料的電子檔案庫，一 方面使查找更加方便、快捷，另一方面為明年的招聘打下了一定的基礎。
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1、五險一金 年下半年共有 人繳納養(yǎng)老保險，金額 元，人繳納失業(yè)保險，金額元；人繳納醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、大病保險，金額元，人繳納住房公積金 元。 年下半年繳費詳見明細表（單位：元） 養(yǎng)老保險 單位 承擔 個人 承擔 失業(yè)保險 單位 承擔 個人 承擔 醫(yī)療保險 單位 承擔 個人 承擔 大病 單位 承擔 工傷 單位 承擔 生育 單位 承擔 住房公積金 單位 承擔 個人 承擔 單位共承擔五險 元，個人承擔元；住房公積金單位承擔元，個人承擔元2、公司福利及活動 年下半年員工福利方面包括節(jié)慶福利以及對新婚員工的福利，下半年， 公司為員工發(fā)放了中秋節(jié)福利，為 4 名新婚員工發(fā)放了結婚福利，費用合計為 1630 元。 協(xié)助總務組織公司兩次郊游活動，一次是到學習其他公司及專業(yè)機構郊游，一次是到游玩。
�。ㄎ澹┲贫刃抻喓屯晟� 根據(jù)實際情況，對員工手冊進行了修正印刷、共印刷 150 份，發(fā)放 26 份。 參照大連的規(guī)章制度，協(xié)助總務完善公司安全制度。
（六）員工考核 科學、合理的考核機制是公司激勵人才、使用人才、行使各項管理職能的基礎 和保障，同時績效考核也是人力資源部的核心工作內(nèi)容， 年下半年我們對新 員工進行了試用期的考核，分為一個月一次、三個月一次、六個月一次考核。借 鑒大連的績效考核辦法， 年我們將確定適合公司建設期的考核辦法， 并在 年試行。
�。ㄆ撸﹦趧雨P系 我公司存在地方、林業(yè)一些國企無法解除勞動合同的員工的問題。在勞動關系 這方面我們還需要慎重，理清每個人的關系。如果有可能最好能有一個法律顧問， 就相關問題可以咨詢。
二、工作中存在的問題和難題
（一）問題 年，人事工作在公司的正確領導下，經(jīng)過總結、分析，目前已探索出一 套適合公司發(fā)展的人力資源管理之路，雖取得了一定的成績，但還是存在一些不 足及需要改進、加強的地方，經(jīng)認真總結，不足之處主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 不足之處
1、人才儲備不足。 改進措施：尋找新的招聘途徑和方式，將招聘地區(qū)范圍擴大，及時關注各地的 招聘會情況。
2、培訓滯后，培訓方式和技巧不具吸引力。 改進措施：做好培訓計劃，及時和公司各部門溝通，優(yōu)秀的培訓方式，加強鍛煉提高講授技巧。
3、績效考核機制的空白，不斷完善激勵機制，降低流失率。 改進措施：制定公司薪酬走向，建立績效考核機制，建立績效考核細則。
�。ǘ╇y題
1、個別崗位招聘困難，牙克石本地資源有限，高端、技術人才層次略顯缺乏。
2、辦公室人員績效考核指標和標準的量化。 針對以上存在的情況，人力資源將一方面改進不足之處，另一方面在現(xiàn)有工作 的基礎上，不斷創(chuàng)新、積極探索，為公司下一年度的工作打好基礎。
三、 年人力資源工作規(guī)劃
�。ㄒ唬┱衅敢�(guī)劃
1、招聘崗位規(guī)劃 招聘崗位規(guī)劃 年招聘計劃：參照大連公司設立部門和各部門的崗位需求簡略統(tǒng)計如下表 綜合部 崗位 經(jīng)理助理 翻譯 司機班長 采購經(jīng)理 數(shù)量 1 1 1 1 總務部 崗位 安全專干 保安班長 保安 食堂管理員 廚師 服務員 綠化工 財務部 成本會計 銷售會計 流動資產(chǎn)會計 總賬會計 1 1 1 1 技術部 1 1 1 1 數(shù)量 1 1生產(chǎn)部、 保障部人員尚未確定具體的崗位， 隨時根據(jù)公司的需要調整招聘計劃。 預計在 5 月份左右需要招聘的崗位有會計、廚師、服務員、機械工程師、熱力工 程師、給排水工程師。根據(jù)工程進度情況，再另行確定其他崗位的招聘工作。
2、招聘計劃規(guī)劃 人力資源計劃加強 年的招聘力度，在招聘地區(qū)范圍上計劃擴大，有選擇 的到哈爾濱、齊齊哈爾、大慶等周邊地區(qū)挖掘新的資源；和各大院校，尤其是內(nèi)蒙各大院校以及技術職業(yè)學院建立合作關系；逐步建立和當?shù)孛裾䴔C關的友好關 系。 年，人力資源計劃在呼倫貝爾盟參加招聘會 4 場（按季度計算） ，哈爾濱、 齊齊哈爾等地招聘會情況根據(jù) 09 年當?shù)卣衅笗那闆r有選擇的參加 2-3 場；計劃 在呼倫貝爾人才網(wǎng)和內(nèi)蒙人才網(wǎng)上全年發(fā)布招聘信息，有選擇的和其他網(wǎng)絡招聘 機構，如智聯(lián)招聘、中華英才等機構合作，在全國范圍或部分省區(qū)展開招聘；計 劃報紙和電視臺招聘根據(jù)崗位需求時間隨時發(fā)布。
（二）培訓規(guī)劃
1、繼續(xù)加強和完善一級培訓，內(nèi)訓和外訓相結合。
2、啟動二級培訓
3、有選擇的開展三級培訓和強化、提高性培訓
�。ㄈ┛冃б�(guī)劃 參考集團 kaapp 績效考核模式，從公司實際情況出發(fā)建立績效考核機制，建立 aap 績效考核細則。出臺績效考核制度，和各部門溝通設計考核標準，上半年提交績 效考核方案。
�。ㄋ模┬匠�、福利規(guī)劃 薪酬
1、開展地區(qū)薪酬調查，
2、加強員工福利管理，將其納入人事管理制度，使公司管理制度更加規(guī)范化、 制度化。
（五）人力成本預算總額： 人力成本預算總額： 項 招聘費 培訓費 薪 酬 福 利 五 險 一 金 檔 案 目 招聘費用 體檢費用 內(nèi)訓 外訓 薪酬 福利 五險 住房公積金 合同文本 金額合計
用工手續(xù)費用 總 計 —— 總計：
四、意見和建議：
意見和建議：
1、工時的申報。
2、員工福利：住房公積金的比例是否可以上調一點，從員工福利角度考慮是 否可設通勤車。
3、逐步建立團委、黨委、工會一些組織。
4、設立一個安全專員，建議 負責，
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