【實用】工作述職報告9篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的工作述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作述職報告 篇1
經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進入了另一個階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲。
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在xxxx愉快的度過了一個春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住客人是我們的衣食父母。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的.環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步?吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的'定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說: 喊破嗓子,不如做出樣子 ,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性最新20xx年保險公司工作述職報告(3篇)工作報告
隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
工作述職報告 篇3
各位領導、各位同事:
大家好!
我是***超市電腦部流浪的***,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內(nèi)功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)及設備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設備的正常有效運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準確安全。
我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調(diào)、商品負庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的.價格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
。玻浻布O施的應用、維護與管理:安裝、調(diào)試進銷存系統(tǒng)、財務系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內(nèi)的各種設備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高, 因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設置崗位與操作流程, 對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有"人""機"之間的關系。
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業(yè)務知識上加倍努力學習,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星***事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家!
工作述職報告 篇4
20xx年,總經(jīng)辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡等職能作用,團結(jié)奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養(yǎng)。
人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我?guī)煛保谌粘9ぷ髦形冶容^注重學習,不管通過哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經(jīng)常在工作中邊學邊做,邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗教訓,不斷努力提高自己的業(yè)務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少
知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務工作。
1、20xx年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求,謹慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭借款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務
專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,20xx年全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過去的一年,在總公司領導的關心下,在機關各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務。
三、增強服務意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結(jié)奮進、共同努力的良好工作氛圍下,20xx年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。
2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發(fā)放,辦公設備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關管理規(guī)定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時準確,
防止發(fā)生遺漏。在公務車調(diào)度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的'同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團結(jié)同志。
總結(jié)過去一年的工作中,在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個人方面:一是工作經(jīng)驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,
不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學習,不斷豐富工作經(jīng)驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領導的關心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家!
工作述職報告 篇5
尊敬的公司領導:
本人進入公司這個大家庭已有半年多時間,回想這段時間來的工作,感到受益匪淺。從對出納崗位的陌生到熟悉到能基本勝任這個崗位,離不開公司王姐、孔姐、周總及餐廳其他同事的指導、幫助。每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與王姐的溝通使工作更進一步的開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、履行崗位職責,努力工作。
在出納崗位初期工作常出現(xiàn)錯誤,但在王姐的指導下逐漸掌握方式,在工作中盡量減少錯誤。定期核對現(xiàn)金,應收,應付款。在會計崗位期間除上任出納的工作內(nèi)容外。新增了資產(chǎn)負債表,計算每月的毛利率等數(shù)據(jù)分析成本著重點。提出并實行酒水按成本價計算的方式。在公司王姐指導下從領料計算毛利率的方式改為每月廚房盤點,按量計算。在這期間制定了電子版的庫房煙酒調(diào)料日用品的'領入出庫表、前廳領入出庫表,方便每月盤點,更有利用隨時掌握庫存量的現(xiàn)金價值。每月認真協(xié)助庫管對前廳、廚房、庫房的盤點檢查。在公司讓使用庫存對比表與廚房盤點表時,積極主動學習以便更好的完成工作。在庫房庫房休息時接替庫管工作。
二、擺正位置,服從領導安排。
在這半年期間,多次在餐廳人員緊缺或就餐人員多的情況下,聽從餐廳領導的安排。在缺少上早餐的服務員時,早起上早餐。在大廳、包間缺少服務員時能做到積極主動去幫忙。在廚房較忙時,主動幫忙摘菜,切菜,在面點房捏包子,包餃子做力所能及的小事。在領導交代的其他事情上都盡量及時完成。
三、團結(jié)同事、樂于助人。
同事之間需要幫助時給予支援。在面點房阿姨因工傷砸到手指不能動,自己洗衣服時主動幫他洗了床單被罩并晾曬。
四、工作中存在的問題和不足。
一是工作中出現(xiàn)馬虎,不仔細導致了財務數(shù)據(jù)不準確。二是督促前廳簽單緩慢。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。五是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,有王姐的指導,周總的帶領,我相信我們的工作將會做到更好。我還繼續(xù)加強學習,努力工作,端正的工作姿態(tài)為公司奉獻自己的一份綿薄之力。
工作述職報告 篇6
各位領導各位同事:
大家好!我叫李玉霞,是鴻銘物業(yè)濱海湖管理處保潔主管,我是20xx年7月份進人鴻銘物業(yè)有限公司的。
一、工作情況
我根據(jù)保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求,長期堅持做好了員工的思想工作,加強了員工對公司管理制度的學習。對保潔員和保潔區(qū)域進行了合理化分工,實行責任制,劃分責任區(qū)明確責任人,消除了作業(yè)模糊區(qū)。對保潔區(qū)每日的清潔情況進行了實時檢查,在此同時,按照公司保潔人員的管理規(guī)定對保潔員工進行了崗位培訓,并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓內(nèi)容,以真正達到培訓的目的,使保潔員工在掌握保潔工作職責的同時,對公司相關的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求,較好的完成了保潔管理工作,得到了公司領導的'肯定。
二、工作中存在的問題
1、是保潔管理方式粗放,主要表現(xiàn)在工作不夠精細,對各保潔員的情況掌握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密,落實不到位,影響了工作的質(zhì)量,使協(xié)調(diào)工作方面做得不太理想,在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。
2、對保潔員工安排工作較多,親自檢查的較少,沒有將對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實到位。
3、自己的領導全局的能力還需進一步的提高,應該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,在對保潔工作的安排上還有
一定的片面性。對公司管理制度學習的重要性和必要性認識不足,對公司管理制度的學習有所放松,缺乏主動性。
4、求真務實的工作作風還有待進一步加強,在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不夠大。同時,對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿,沒有達到公司的要求。
針對以上工作中存在的問題,我進行了認真細致的分析,認為有以下幾個方面的原因:
1、對公司管理制度和保潔工作相關技能學習的自覺性不強,即使學習,也是只學習重點需要的東西,沒有全面的系統(tǒng)的進行深入學習,只是現(xiàn)學現(xiàn)用。
2、工作落實意識不強,沒有深入到員工中去進行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不夠清楚,掌握的不夠準確。
3、工作中創(chuàng)新意識不夠,總認為一些老的工作方法還比較實用。因此,造成了工作方法簡單,不能使用新的工作方式,無法解決新問題。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起:
1、加強自身學習,提高保潔工作管理水平和工作能力。
2、轉(zhuǎn)變工作方式,狠抓工作落實。自己要深入工作區(qū)調(diào)查研究,制定出符合公司要求的工作思路。
3、改進工作方法,增強工作創(chuàng)新意識,在處理工作問題上要有主見。
4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團隊作用,真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。
三、下一步的工作設想
1、鞏固經(jīng)驗,吸取教訓。進一步明確保潔管理工作的指導思想,細化責任分工,牢固求真務實的工作思想,做自己的本職工作。
2、掌握崗位特點,總結(jié)工作規(guī)律,提高保潔管理工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高管理水平。繼續(xù)保證保潔各項工作的有序運轉(zhuǎn);充分吸取以往工作中的教訓,總結(jié)其中的經(jīng)驗,以解決今后工作中出現(xiàn)的新問題。
4、加強員工工作中對良好意識的培養(yǎng),尤其是安全意識,引導員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意工作中的安全,又要注意上下班路上的交通安全。
今后的保潔工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高,我決心以這次述職報告會的機會,帶領保潔員工勤奮學習、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律,圓滿完成公司交給的各項任務,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。也懇請領導和同事們支持我、幫助我、監(jiān)督我,并祝愿咱們鴻銘物業(yè)會越來越好。
謝謝大家!
工作述職報告 篇7
我通過局、處中層領導干部競爭上崗,由原來的駐。ㄊ校┢囌窘还芩L被聘任為運政稽查大隊教導員。在過去的一年里,我忠誠黨的事業(yè),嚴于律己,嚴格管理;在局(處)領導的指導及各位同事的協(xié)助下,我較好地完成了各項工作任務,使稽查大隊的隊伍建設取得了豐碩成果,稽查大隊的整體素質(zhì)和工作作風得到了很大的提高。20xx年底,我隊多次收到社會各界送來的錦旗、牌匾,稽查大隊的工作得到了社會各界的認可和好評,F(xiàn)將我履行職責情況作具體匯報:
一、團結(jié)一致、盡職盡責,認真完成領導布置的各項工作任務。
作為稽查大隊教導員,我的主要職責是做好稽查大隊的作風紀律建設,從而保證局、處各項工作的圓滿完成。因此,我在平時的工作中比較注意大家的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題能夠及時處理。如新同志報到時,我都能及時找他們逐一談話,了解他們的思想狀況,關心他們在工作、學習及生活中存在的問題,使他們能夠有一種歸屬感,感受到我們稽查大隊這個大家庭的'溫暖,以便更好地安心從事運政執(zhí)法工作。
對老同志,我也能盡可能地經(jīng)常與他們進行溝通,使他們自覺遵守各種規(guī)章制度,起好帶頭作用,維護好我們這個隊伍來之不易的良好社會形象。在工作中,我比較注意團結(jié)同志,不拉幫派,不結(jié)山頭,充分發(fā)揮大家的積極性,特別是黨員干部的帶頭作用,在稽查大隊干部(分隊長)任用的問題上,對突出表現(xiàn)的年輕干部予以優(yōu)先選拔;同時,充分發(fā)揮黨支部委員在稽查大隊的中堅作用,凡是稽查大隊內(nèi)部的重大事項,均由支委會討論通過,并經(jīng)請示局處領導同意后予以實施。
使稽查大隊的各項工作既能充分發(fā)揮黨支部的作用,又能較好地貫徹執(zhí)行局處領導的工作要求,不偏離軌道。與此同時,在局、處領導的指導下,每周主持召開一次大隊領導工作例會,并逐步形成制度,使大隊領導能夠在會上暢所欲言地談工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,更好地完成局處領導布置的各項工作任務。
二、開展廉政教育,自覺抵制社會不良風氣,樹立運政隊伍的良好形象。
稽查大隊作為一線的執(zhí)法隊伍,每天都要面對各種各樣在交通營運中的違章違法行為,而社會上的各種違章經(jīng)營者在利益的驅(qū)動下,總是絞盡腦汁拉攏腐蝕運政稽查隊員。在這方面,我們有著深刻的教訓。我認為,作為一名稽查隊員,在現(xiàn)實工作中,必須時刻做到反腐倡廉的警鐘長嗚,才能做好各項工作。因此,我在平時的工作中注意對同志們加強廉政教育,并在稽查大隊中開展了專題的學習,以引起大家都有一個共同的認識, 自覺抵制社會不良風氣,樹立運政隊伍的良好形象。
三、努力做到學習有計劃、按步驟、分重點、抓落實。
按照委領導“年有計劃、季有重點、月有安排、周有落實”的工作要求,我針對每個時段的不同情況,每個時期工作不同的特點,制定出稽查大隊下半年的學習計劃。并隨著時間的推移,使這個學習計劃能夠按步驟,有重點地得到較好的落實。
四、開展作風紀律整頓,不斷提高運政執(zhí)法隊員的素質(zhì)。
20xx年10月至11月,按照局、處領導部屬,結(jié)合局、處作風紀律整頓月活動,根據(jù)稽查大隊的實際情況,開展了一系列紀律作風整頓、學習活動。在這個活動中,我能夠根據(jù)自身存在的問題,在紀律作風整頓月中開展批評與自我批評。同時,也針對存在問題對稽查大隊提出了整改意見及措施。并結(jié)合局處考核辦法,結(jié)合稽查大隊的實際情況,主持制定了《稽查大隊考核辦法》、完善修改了一些規(guī)章制度,使我們稽查大隊的工作在實踐過程中能夠有“法”可依,有章可循。通過以規(guī)章制度約束人, 以規(guī)章制度教育人,提高大家執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,以達到從根本上提高運政執(zhí)法隊員素質(zhì)的目的。
五、加強對新同志的培養(yǎng),不斷提高隊員的業(yè)務水平。
稽查大隊歷來是新人多,是向委及局、處輸送人才的搖籃,更是我們單位的“黃埔軍!。在這個充滿著青春與活力的隊伍中,我感到無比的驕傲。同事,作為這支年輕隊伍的主要領班人之一,我也深感責任重大。為此,我在日常工作與學習中注意加強對他們的教育、培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)工作中有值得推廣的經(jīng)驗及時在大會上向同志們作宣傳,發(fā)現(xiàn)有值得注意的問題及時作出提醒,對隊中出現(xiàn)的好人好事及時進行報道。針對過去同志們工作較多,而在會上發(fā)言機會較少的現(xiàn)實,我隊在稽查大隊內(nèi)部開展了一場生動活潑的演講比賽,使大家在演講比賽的過程中增長了見識,提高了業(yè)務水平。與此同時,我也經(jīng)常在稽查大隊中大力倡導團結(jié)友愛的精神,發(fā)揚“一人有難大家?guī)汀钡暮米黠L,使年輕同志充分感受到組織的溫暖和同志們之間和睦友誼的溫馨,更努力地做好本職工作。
六、存在問題與不足。
由于我本人從事政工工作的時間較短,經(jīng)驗不足。在現(xiàn)實工作中,還有很多需要改進的地方。同時,在過去的一年中,我到一線的時間還不夠,這不利于及時總結(jié)經(jīng)驗,同時自己的業(yè)務素質(zhì)有待進一步加強。
七、今后的工作設想。
。ㄒ唬┌凑站帧⑻庮I導部屬,認真完成上級交辦的每一項工作任務。
。ǘ┻M一步加強稽查大隊隊伍建設,對全體隊員開展廉政紀律教育,使反腐倡廉的警鐘常鳴。
。ㄈ⿲θР咳w黨員開展保持黨員先進性的教育,使黨員切實起到模范帶頭作用,成為稽查大隊的中堅力量。
工作述職報告 篇8
一、工作體會與思路
體會:學習是不斷進步的源泉
我常思考著名教育家陶行知先生說過的一句話:國家把整個的學校交給你,你要用整個的心去做整個的校長。是啊,校長這個職務,更多的是責任與學習。要把學校方方面面工作做好,做為學校領頭人,我深感責任重大。因此,為了不斷提高自己的領導能力,我認真學習精神,不斷提高政治理論水平。三月份參加了由市教育局組織的“中小學校長高端研訓”,學習了新的教育思想、新的教育觀念。平時加強學習新課程標準,掌握教育的動態(tài)發(fā)展。通過不斷的學習,從而使學校能在教育改革中與時俱進。
思路:規(guī)范管理、依法治校、民主治校
1、學校各項規(guī)章制度健全而有效。強化了教師在學校中的主人翁地位和學校行政為師生服務的意識,遵照上級精神,我校堅持校務公開,廣泛聽取各種意見和建議,使決策建立在民主集中的基礎上,盡力減少和消除工作中的差錯。
2、本人遵守學校的各項規(guī)章制度。作為校長,力爭成為全體教職工的榜樣,因此做到了小事、小病不請假,堅持出勤、出滿勤,因公出差或其他事項都提前向值班同志說明。平時對工作勤于思考,力求學校各項工作能得到進一步規(guī)范。我認為“兼聽則明”,勤于和班子成員、教師開展思想溝通,多聽取大家的意見肯定會對學校的工作有好處,事實也證明了這點。
3、讓每一位教師都感受到單位也是家、更是自己的依靠。在生老病死、婚喪嫁娶等人情世故上,學校有人組織、有人安排,盡最大力量解除教師的后顧之憂;每逢重大節(jié)假日,組織教師進行慶;顒。這些做法,就是要為教師創(chuàng)造一個和諧溫馨的`生活和工作環(huán)境,其產(chǎn)生的積極效益也是巨大的,每一名教師一旦提起學校,都會由衷地感到驕傲和自豪。
二、求真務實,做好各項工作
1、德育方面重抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育。從衛(wèi)生、常規(guī)兩方面抓起。首先主抓學生的衛(wèi)生成習慣,要求全體師生從自身做起,不亂扔垃圾,見到垃圾隨手撿起,時刻注意自己的衛(wèi)生習慣。經(jīng)過一段時間的督促、檢查,師生的衛(wèi)生習慣大為改觀,校園面貌煥然一新。其次,狠抓學生的一日常規(guī),嚴格要求學生,從打早點排隊、上下樓梯、課間活動抓起,少先隊“紅領巾監(jiān)督崗”勤檢查、勤公示、勤督促,時刻糾正學生的不良言行。經(jīng)過一個學期的不懈努力,學生初步養(yǎng)成了良好的行為習慣。
2、一年來,學校把安全工作作為重中之中來抓。在安全方面,我們首先建立健全了校園安全領導組織機構(gòu),在安全管理上,作為校長,我是第一責任人。學校安排專人負責安全工作,建立學校與班主任安全責任制,簽訂了《安全目標責任書》,責任職責明確到人,并落實責任追究制。針對可能存在的安全隱患,出臺了一系列安全措施,全校配置滅火器等防火工具,定期進行安全檢查、演練,每天利用大課間時間進行安全教育,讓全校師生把安全記在心上,落實在行動上。一年來,我校確保學生安全和校園平安,沒有發(fā)生一起安全責任事故。
3、嚴要求細管理,全面提升教育教學質(zhì)量
教學質(zhì)量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作,我們立足本校實際,在教學獎勵上舍得投資,在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實,在各科作業(yè)的安排上做到分類布置,在學生的培養(yǎng)上做到因材施教。
4、廉潔自律,規(guī)范后勤管理,加強服務功能
這一年來,我堅持財金紀律,奉行廉潔自律,也進一步健全了后勤的管理,通過規(guī)范報銷程序,票據(jù)管理,出差及差旅管理等多項工作促進學校后勤管理工作進一步提升。三、存在的不足之處
1、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,尤其對學科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,這與當前的教育教學要求還極不適應,有待于今后進一步發(fā)展。
2、教學常規(guī)管理不夠細、嚴、實、依然存在著形式化的問題。有些制度落實不到位,責任落實到人但不夠明確,使得一些工作不能及時高效地完成。
3、教育教學水平有待提高,校本研究活動不夠深入,還需充分調(diào)動教師的積極性。
三、今后的工作思路和奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理,繼續(xù)在細、嚴、上下功夫,重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、嚴格財務紀律遵守收費標準,收費公示,全面推行校務公開,財務公開。
3、牢固樹立“責任重于泰山,落實至關重要”的意識,安全教育常抓不懈,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
4、在關注教師民生上還應下大力氣,如辦公環(huán)境、教師福利等,使我校的師生快樂,健康成長的辦學理念真正落實到位。
一年來,我校師生齊心協(xié)力、共同奮斗,學校的各項工作取得了明顯的成效。在受到了上級領導的肯定的同時,我也清醒地認識到,我校與其他學校相比還有差距和不足。我們的工作還在繼續(xù)中,特別是學校的校園環(huán)境建設和教師個人的教學理論水平等方面還很欠缺。我們的工作還有許多不完善的地方,這都有待于我們在今后的工作中加強學習,不斷改進,不斷充實,不斷完善。沒有最好,只有更好,這是我一直追求的最高境界。教師的工作是一份憑良心的苦差事,無法用金錢來衡量它的價值。我們選擇了教師這份職業(yè),就等于選擇了奉獻和清貧。感謝全體教師長期以來的團結(jié)協(xié)作,只有你們不懈的努力,才能成就小垸子小學教育教學工作的輝煌。我相信,在中心初中各位領導的指導幫助下,在我校全體教職員工的共同努力下,小垸子小學今后一定會呈現(xiàn)新的校容校貌。
工作述職報告 篇9
回顧20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產(chǎn)部的各項工作,F(xiàn)將20xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面
(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)
1、生產(chǎn)方面。
在公司領導的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429。330噸,完成年初計劃(20xx年年初計劃年完成450噸)的95。4%。
2。準時交貨率。
不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全
20xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗合格率達到100%,國家相關職能部門抽檢合格率為100%,20xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
二、主要工作
1、根據(jù)生產(chǎn)任務,合理安排生產(chǎn)計劃,力求保障產(chǎn)量的完成。
20xx年對生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產(chǎn)指標同時還有其他對公司發(fā)展有重要幫助的其他指標。所謂有序是指在任務下達以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設備、人員等方面入手,對生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進行綜合評估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導制定出了《20xx年生產(chǎn)部工作計劃》。工作計劃以在保證質(zhì)量的基礎上,進行生產(chǎn)成本的管理與控制,進一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導思想,包含了:月度產(chǎn)量計劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進行。20xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時間,提高單位時間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務,并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計劃庫存,將未來幾個月銷售的生產(chǎn)任務前提,也使整個生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時引進自動化設備,緩解生產(chǎn)壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產(chǎn)
1)現(xiàn)場管理
工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20xx年,生產(chǎn)車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
2)強化現(xiàn)場質(zhì)量管理
20xx年設立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認真實施推進質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產(chǎn)技術標準(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
3)提高設備及人員綜合利用率
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
4)設備維護控制方面
為了確保生產(chǎn)和設備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動化設備。20xx年,我組織對生產(chǎn)車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的'分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
20xx年,根據(jù)實際需要對原有的灌裝設備進行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時效率也大大提高
5)新設備引進
為了提高生產(chǎn)效率,順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預期產(chǎn)量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
3、安全管理
20xx年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產(chǎn)工作的基礎上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標責任書和單位實際,堅持 "學習、創(chuàng)新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責任制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓,加強安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務,促進了各項工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)責任
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎上,對20xx年安全生產(chǎn)工作進行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領導小組,各個班長簽訂了安全生產(chǎn)責任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責任及安全生產(chǎn)任務,把安全生產(chǎn)責任通過責任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
2)加強安全生產(chǎn)教育培訓
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓,提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進行安全、設備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過培訓提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,20xx年全年安全事故為零。
4、數(shù)字化管理
加快精細化管理進程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數(shù)字化管理。以達到節(jié)能降耗的目的。 實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與,人人有責的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設備分析會,公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標分析、投入產(chǎn)出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等?偨Y(jié)經(jīng)驗,找出教訓,并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業(yè)務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
實施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下 ,生產(chǎn)周期相較20xx年用時更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因為原料和輔料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
5、幫助員工成長方面
1)培訓
為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓,每天晨會安排生產(chǎn)任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,通過講授和現(xiàn)場實操演練,相互交流,研究和學習改進業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員達到 720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責的能力,改善了工作績效。
2)激勵
一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質(zhì)和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調(diào)動了員工的積極性,增強了工作動力和責任感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
3)團隊建設
20xx年,針對生產(chǎn)廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業(yè)務精、人品好管理隊伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
三、工作中存在的不足及改進
不足:1。隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,2。在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,3。不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
改進:20xx年工作將從以下幾個方面去努力:
1。在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應的措施,保證在20xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有責任負責人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)
2。努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。
3。 強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責任落實,以確,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4。團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
5。鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心(1。制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2。形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進建議,與績效掛鉤,3。通過不斷的培訓學習,讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
6。適當?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結(jié)合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))
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