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工作匯報

每周工作匯

時間:2024-07-15 16:35:25 工作匯報 我要投稿
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每周工作匯報15篇(集合)

  在日常學(xué)習(xí)和工作中,匯報的應(yīng)用范圍越來越廣泛,匯報是將某個項目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,話說回來,你知道怎么寫匯報嗎?下面是小編為大家收集的每周工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。

每周工作匯報15篇(集合)

每周工作匯報1

  關(guān)于業(yè)務(wù)部門每周工作匯報的通知 譽(yù)的行為進(jìn)行如實(shí)匯報。

  1、全方方面

  根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際監(jiān)督檢查情況,將存在的重要問題及處理方式和結(jié)果逐條作如實(shí)匯報。

  2、質(zhì)量方面

  根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)督檢查實(shí)際情況,把質(zhì)量方面發(fā)現(xiàn)的問題按設(shè)計問題、材料問題、生產(chǎn)加工問題和現(xiàn)場安裝問題等四個方面進(jìn)行如實(shí)匯報,并作出不同的處理。(一般設(shè)計、材料、生產(chǎn)加工方面存在問題應(yīng)以信息反饋單形式進(jìn)行反饋,現(xiàn)場安裝問題下整改單或處罰單。)

  3、文明施工方面

  根據(jù)公司管理制度結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際監(jiān)督檢查情況對庫房、辦公 1 室、生活區(qū)、現(xiàn)場材料、成品保護(hù)、人員行為等方面存在問題擇重如實(shí)匯報。

  4、現(xiàn)場管理方面

 、彭椖拷(jīng)理:按照公司管理制度對項目經(jīng)理的工作態(tài)度、管理水平和能力進(jìn)行如實(shí)評價,對項目經(jīng)理是否遵守公司的管理制度,是否有損害公司利益的行為等進(jìn)行如實(shí)匯報。

 、瓢惭b隊:對安裝隊法人(老板)、隊長和四大員的態(tài)度、管理水平和能力作如實(shí)評價。

  5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  本周下發(fā)整改單數(shù)量、處罰單數(shù)量、信息反饋單數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計匯總。

  (以上各方面的.重要問題有條件的現(xiàn)場配發(fā)照片)

  三、時間

  1、安質(zhì)員每周周五12點(diǎn)之前按照以上要求填寫及時發(fā)e-mail給區(qū)域組長。每月xx日前安質(zhì)員將月報發(fā)e-mail給安全經(jīng)理,做為評價安質(zhì)員的資料之一。

  2、區(qū)域組長將自己本周檢查內(nèi)容、對安質(zhì)員的評價及安質(zhì)員的周報整理編輯后,按照以上要求將各工程存在的主要問題分工程進(jìn)行匯總,在周六12點(diǎn)前發(fā)e-mail給安全經(jīng)理。每月xx日前區(qū)域組長將所負(fù)責(zé)區(qū)域工程存在的問題分工程進(jìn)行匯總,并將安質(zhì)員考核表與月報一起發(fā)e-mail給安全經(jīng)理。

  xxx

  20xx年xx月xx日

每周工作匯報2

  前段時間,物業(yè)服務(wù)受到了XX及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:

  一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預(yù)計的兩天能完成的任務(wù),由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(XXX,等等。)

  二、水泵安裝完畢后,UT區(qū)和MV、ML、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進(jìn)行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。

  三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(XXXX等等。)

  四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。

  五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到XXX破壞的`卡車進(jìn)行了維修。

  六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理MG區(qū)業(yè)主庭院初期火災(zāi)一起。

  特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務(wù),請撥打XXXX給予指點(diǎn)。

每周工作匯報3

關(guān)于實(shí)行每周工作匯報制度的通知各中隊:

  為進(jìn)一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,圓滿完成市局半年督導(dǎo)考核工作任務(wù),經(jīng)局黨組研究,決定實(shí)行每周工作匯報制度,現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下:

  一、匯報時間

  即日起,每周一點(diǎn)名時間匯報。

  二、匯報內(nèi)容

  主要包括中隊上周市場巡查情況,檢查單位,發(fā)現(xiàn)的問題及整改、處罰情況;中隊所轄單位創(chuàng)衛(wèi)生城進(jìn)展情況。

  三、匯報方式

  各中隊?wèi)?yīng)于每周五形成本周工作情況總結(jié),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后報辦公室匯總,并于每周一點(diǎn)名時間口頭匯報上周工作進(jìn)展情況。

  四、有關(guān)要求

  實(shí)行每周工作匯報制度,是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的`一項重要舉措,有助于局黨組及時、全面、準(zhǔn)確掌握各中隊工作動態(tài),有效督促工作進(jìn)展,請各中隊負(fù)責(zé)人高度重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,保證周工作匯報制度無缺位、無間斷。

  xxxx縣文化市場管理執(zhí)法局辦公室

  20xx年7月8日

每周工作匯報4

  眨眼間,一個星期便過去了,時間過得非常快。這個星期是我正式入職公司的第一個星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進(jìn)行總結(jié)我一周以來的工作情況。

  工作開始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因?yàn)橐郧安]有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的時候就顯得很不習(xí)慣,又由于我個人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導(dǎo)致電話營銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài),怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn),底氣不足是我首要解決的缺點(diǎn),我在打電話的時候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時候聲音很小,這在銷售這一行業(yè)來說,很個很避忌的缺點(diǎn),做銷售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當(dāng)中,經(jīng)過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達(dá)到要求,對于這一方面的改變,我應(yīng)該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉。很多時候,一個人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點(diǎn),而往往改變是需要付出代價的,我愿意付出這些代價去實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí),公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。

  工作了一個星期,工作上的表現(xiàn)還算良好,但并不能達(dá)到該受表揚(yáng)的水平。本周的工作未能達(dá)到經(jīng)理給的指標(biāo),在這一方面自己表現(xiàn)并不好,所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友,很少與社會上的人士打交道,來到公司之后,我也難以找到一個切入點(diǎn)去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成,這點(diǎn)上自己應(yīng)該好好反省反省,以后應(yīng)該積極與同事溝通交流,這是一個學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。

  縱觀一周的.工作,每一天都是和電話聯(lián)系在一起,一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進(jìn)的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個星期,但是工作能力還未能達(dá)到要求,學(xué)習(xí)能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認(rèn)真、踏實(shí),我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會有很大的提升。

  工作即將邁入第二個星期,新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊,同時也意味著新的機(jī)會經(jīng)過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機(jī)會,踏踏實(shí)實(shí)地對待工作上的每一天,繼續(xù)努力提升自己,爭取讓自己上升到一個新的高度,不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!

每周工作匯報5

  本周工作匯報及下周工作安排

  一、衛(wèi)生監(jiān)督所本周工作開展情況:

  1、開展打擊非法食品添加和濫用食品添加劑專項整治工作,重點(diǎn)對縣城內(nèi)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、大北汪鎮(zhèn)、廣府鎮(zhèn)的中小型餐飲單位和小吃店的食品安全開展監(jiān)督檢查工作,共監(jiān)督檢查餐飲單位64家,出動人員121人次,出動車輛29車次,停業(yè)整頓餐飲單位2家,改造提升餐飲單位4家,本周未發(fā)現(xiàn)使用食品添加劑的餐飲單位。

  2、制定中考應(yīng)急預(yù)案,明確各自責(zé)任分工,永年一中、實(shí)驗(yàn)高中、二中西校區(qū)、云江賓館均派2名監(jiān)督人員,保證考生和考試工作人員的.身體健康。

  3、開展了公共場所衛(wèi)生日常監(jiān)督檢查工作,檢查美容美發(fā)店5家、歌廳1家、洗浴中心1家,商場2家。

  4、本周受理審批餐飲服務(wù)許可證5家、公共場所美發(fā)業(yè)2家,審驗(yàn)餐飲服務(wù)許可證4家,體檢129人,辦理健康證60個。

  5、開展醫(yī)療市場專項整治工作,重點(diǎn)對名關(guān)鎮(zhèn)醫(yī)療單位開展監(jiān)督檢查,共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)22家,處罰醫(yī)療單位5家,收繳罰款10000元。

  二、下周工作安排:

  1、繼續(xù)開展食品添加劑專項整治工作;

  2、繼續(xù)開展醫(yī)療市場專項清理整頓工作;

  3、開展取締無證經(jīng)營百日行動專項工作。

  4、繼續(xù)開展公共場所重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作。

  5、開展消毒產(chǎn)品、涉水產(chǎn)品重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作。

  6、開展保健食品經(jīng)營單位監(jiān)督檢查工作。

  7、開展傳染病監(jiān)督檢查工作。

  xxx

  20xx年xx月xx日

每周工作匯報6

  一、主持與記錄:每周例會由姜湘?zhèn)ヘ?fù)責(zé)召集,陳圓圓或施明龍主持,姜湘?zhèn)セ蚶捎曷哆M(jìn)行會議紀(jì)錄。

  二、會議召開時間:每周五晚上7點(diǎn),特殊原因需要延期或提前召開由姜湘?zhèn)ヘ?fù)責(zé)提前通知。

三、參加人員:百米販全體管理工作人員。

  四、會議內(nèi)容:

  1)、全體工作人員匯報在上周的工作完成情況,著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和解決辦法。

  2)、各自按工作要求和指標(biāo)提出下周工作計劃,全體參會人員對其計劃所存在的問題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)意見和建議。

  3)、各自將工作的最新動向與參會人員通報。

  4)、對需要討論表決的議題,參會人員有意見的可以提出意見,沒意見的可以不提,一輪后全體參會人員進(jìn)行表決。

  5)、總經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)并指導(dǎo)布置工作。

  五、所有參會人員均不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會情況,參會人員如果因個人問題不能參加例會必須在得到開會通知時向例會召集人員進(jìn)行請假,例會無請假缺席的扣三個貢獻(xiàn)值,請假一次扣除二個貢獻(xiàn)值,遲到者扣一個貢獻(xiàn)值。

  六、每次例會必須用專用的會議記錄本記錄會議內(nèi)容,每個參加會議的人員也必須進(jìn)行關(guān)于自己的`工作的會議記錄,每個會議紀(jì)要需包含以下內(nèi)容:

  1、會議時間,議題,主持人,記錄員,參會人員,缺席人員,詳細(xì)會議內(nèi)容(發(fā)言記錄),商議結(jié)果等。所有例會的會議紀(jì)要由會議記錄員在會議結(jié)束后兩個工作日內(nèi)以電子郵件形式發(fā)送到辦公室,再由辦公室發(fā)給各參會人員,并進(jìn)行歸檔備案。

  七、所有參加例會的工作人員必須在開會期間將手機(jī)設(shè)置成無聲或震動模式。

  八、每次例會規(guī)定時間為兩個小時,如需延期需會議時間由會議主持人提出,在會上全體參會人員進(jìn)行表決,通過后方可延期。

  九、不遵守以上制度的人員將按規(guī)定進(jìn)行處罰。

  本制度自公布之日起開始施行。

  緊急會議制度

  百米販在正常運(yùn)作中如遇到緊急問題需全體工作人員進(jìn)行討論和討論,需要召開緊急會議。緊急會議召開需根據(jù)以下步驟:

  一、緊急會議召開需由總經(jīng)理向辦公室主任進(jìn)行申請,對會議內(nèi)容和開會時間進(jìn)行商議,確定以上內(nèi)容后辦公室主任對全體工作人員發(fā)布會議通知。如果不需全體工作人員到會,則對指定參加人員發(fā)布會議通知。

  二、對參加緊急會議的工作人員獎勵二個貢獻(xiàn)值,在會上提出關(guān)鍵性建議或解決辦法的另行獎勵。如有事不能參加的需在接到會議通知時進(jìn)行請假。通知到的人員未請假缺席會議的扣除一個貢獻(xiàn)值。

  三、緊急會議參加人員要帶好會議記錄本自行進(jìn)行會議記錄。

  _______年_______月_______日星期一

每周工作匯報7

  一、目的

  為提升企業(yè)內(nèi)部各項管理和工作績效,加強(qiáng)信息溝通與溝通,規(guī)范企業(yè)工作流程,特制定本制度。

  二、適用范圍

  公司規(guī)定辦公室每周一需要提交周工作總結(jié)和工廠部每月逢十(每月10號、20號、30號)需要提交周工作總結(jié)的人員。

  三、各成員職責(zé)

  1、員工:按周工作總結(jié)的模板詳細(xì)填寫,并及時提交部門主管。

  2、部門主管:對本部門員工遞交的周工作總結(jié)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,仔細(xì)閱讀員工的周工作總結(jié),對員工的周工作總結(jié)及時填寫反饋意見,與員工就工作完成情況及工作計劃進(jìn)行溝通。

  四、周工作總結(jié)的內(nèi)容要求

  1、上周已完成和未完成的工作。

  2、未完成的原因。

  3、在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的'缺陷,提出改善的建議。

  4、周工作總結(jié)格式按公司行政部提供的標(biāo)準(zhǔn)格式執(zhí)行。

  五、周工作總結(jié)上報流程和實(shí)施辦法

  1、由各部門負(fù)責(zé)本部門周工作總結(jié)的匯總、分析。

  2、辦公室需要每周提交周工作總結(jié)的員工必須在每周周一上午12:00前交行政部,工廠部的員工需在每月10號、20號、30號上午12:00前把周工作總結(jié)交到廠長處,廠長整理好后統(tǒng)一在當(dāng)天下午2:00前交至行政部(遇法定節(jié)假日則推遲至工作工作首日收。,行政部統(tǒng)一把周工作總結(jié)遞交給總經(jīng)理。

  3、因特殊原因不能提交的,須向部門主管說明情況,否則視本周為漏交。

  六、執(zhí)行辦法

  部門主管/經(jīng)理漏交的,每次罰款15元;各需要提交周工作報告的員工漏交的,每次罰款10元。

  七、附則

  1、本制度自總經(jīng)理簽名并公布之日起執(zhí)行。

  2、附表:《周工作總結(jié)模板》

  主管以上及關(guān)鍵崗位人員必須定期提交此表,行政部負(fù)責(zé)收取。工廠崗位每逢日期“10”中午十二點(diǎn)前由行政部收取,如遇節(jié)假日推后一日收取。其余部門逢周一中午十二點(diǎn)前由行政部收取,如遇節(jié)假日推遲至工作首日收取。本表可以連續(xù)使用兩周,若填寫時,兩周的位置均已填寫仍不夠位置,可以在背面繼續(xù)填寫。

每周工作匯報8

  經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團(tuán)隊也迎來了一個新的成績,新的進(jìn)步!進(jìn)步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實(shí)是有進(jìn)步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標(biāo)!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預(yù)計之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!

  而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),積極,可是組與組,團(tuán)隊與團(tuán)隊之間并不是那么團(tuán)結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實(shí)事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當(dāng),事情沒有縮小化,在團(tuán)隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團(tuán)隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!

  其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進(jìn)步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動!

  思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!

  這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補(bǔ)已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達(dá)瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!

  表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團(tuán)隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定!

  個人這一周的'工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團(tuán)隊更加強(qiáng)大!但也在考驗(yàn)著我們!我們更要團(tuán)結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團(tuán)隊業(yè)績都朋所突破!

  加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!

  xx月xx日-xx月xx日

  xx月xx日負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀

  xx月xx日——xx月xx日根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料,并且整理成文章

  xx月xx日聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點(diǎn)

  xx月10——xx月xx日整理有關(guān)ppt的材料。

每周工作匯報9

  一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞.

  二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性.管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性.

  三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的'認(rèn)識.此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患.

  四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā).否則將會給公司帶來毀滅性的打擊.因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值.

  五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí).到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍.確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任.

  六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評.

  七、因?yàn)橛辛薠X年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自己的節(jié)日—芒果節(jié).看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑.物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒.

  八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號.小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì).

  九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決.管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計劃.此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好.管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機(jī),讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”.

  由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動給出了答案.清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀.業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑.

  縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階.

每周工作匯報10

  一、本周經(jīng)營情況

  二、物耗方面

  1、中餐部xx月xx日至xx月xx日合計0.9萬元,占總指標(biāo)3.1萬元的30%,其中(中廚部2550元、中餐廳5681.5元、餐飲辦公室79元、酒吧221元)

  2、西餐部xx月xx日至xx月xx日合計0.7萬元。占指標(biāo)1.95萬元的36%,其中(西餐廳4000元、西廚xx元、員工餐廳1000元)

  三、能耗方面

  1、中餐部xx月xx日至xx月xx日合計5.6萬元,占總指標(biāo)14.42萬元的39%,其中(中廚煤氣23364元、中餐廳電費(fèi)5898元、中廚電費(fèi)xx4元、中餐廳空調(diào)費(fèi)5425元)

  2、西餐部xx月xx日至xx月xx日合計2.27萬元,占總指標(biāo)3.82萬元的59%,其中(西廚煤氣6408元、西餐廳電費(fèi)5845元、西廚電費(fèi)7780元、會議電費(fèi)2692元)

  四、人員方面:

  中餐部:在職員工共82人,(其中辦公室2人、中餐廳21人,宴會部2人、咨客4人、酒吧1人、管事19人、中廚21人、點(diǎn)心9人、燒味3人),相比編制架構(gòu)表84人少2人。

  西餐部:在職員工共41人,(其中西餐廳8人、會議接待7人、西廚13人、員工飯?zhí)?3人)相比編制架構(gòu)表49人少8人。

  五、本周工作小結(jié)

  1、餐飲部順利完成了各項接待及vip接待工作,其中中餐部接待了7個團(tuán);西餐部接待了16個團(tuán)隊的客人。

  2、順利推出從化夏季果蔬美食節(jié)第二階段“創(chuàng)意新菜、映月領(lǐng)鮮”系列菜式之映月農(nóng)家篇、映月鮮果篇、映月山水野生篇等三篇章特色菜式的促銷活動,顧客反映較好。

  3、對新員工及暑期工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),特別是提高暑期工的服務(wù)意識,使中餐服務(wù)在人手緊缺的情況下起到了很好的`效果。不足之處:

  1、由于周末期間生意爆滿的情況下,我部新到暑期工較多,服務(wù)意識較淺導(dǎo)致服務(wù)跟不上。

  六、下周工作計劃

  1、組織人力物力做好旺季的接待工作。

  2、對上周六、日高峰期電腦死機(jī)的問題,本部召開專題會議,制定中西餐入單、結(jié)算平時操作的應(yīng)急預(yù)案流程,避免出現(xiàn)運(yùn)營操作流程中斷,影響酒店聲譽(yù)。

  3、著重檢查餐飲部安全、衛(wèi)生、服務(wù)、培訓(xùn)四大工作及督導(dǎo),提升餐飲部各項工作管理水平。

每周工作匯報11

  出納崗位每天必做:

  1、早上9點(diǎn)前提交資金日報表、承兌明細(xì)表、信用證未付明細(xì)表

  2、上午將本日須付款憑單交主管審核簽字,下午3點(diǎn)前付款

  3、下班前將本日現(xiàn)金、承兌匯票進(jìn)行盤點(diǎn)核對

  4、將下午將銀行結(jié)算憑證取回交制證人員制證

  5、對票據(jù)進(jìn)行審核將票據(jù)及時托收

  6、關(guān)注外匯匯率、銀行利率變動及外匯管理政策

  7、根據(jù)業(yè)務(wù)情況更新借款明細(xì)表、應(yīng)付票據(jù)明細(xì)表

  出納崗位每周必做:

  1、每周一將上周付匯資料進(jìn)行核對,及時收集報關(guān)單、付匯核銷單、合同等進(jìn)行外匯核銷

  2、每周將外匯資金與信用證未付情況進(jìn)行對比分析,提醒主管關(guān)注外匯收付匯款變動

  3、及時安排工作,做好每周四的現(xiàn)金報銷工作

  4、根據(jù)資金月度計劃及用款申請單(審批后)安排材料付款

  出納人員每月必做:

  1、月末及時提交月度利息、應(yīng)付票據(jù)、信用證付款計劃

  2、每月20日前及時將利息付款至指定帳戶

  3、月末將貨幣資金、票據(jù)盤點(diǎn)數(shù)與帳面進(jìn)行核對接受公司抽盤

  4、對連續(xù)3個月未用帳戶采用適當(dāng)方式提醒集團(tuán)財務(wù)及部門主管注意

  5、關(guān)注公司資金變動每月7日提交上月資金運(yùn)用報表

  出納人員每年必做:

  1、根據(jù)日常業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析,編制日常存量資金預(yù)測數(shù)

  2、做好每年的工作總結(jié),提交資金管理及運(yùn)用建議

  重點(diǎn)工作:

  利息、應(yīng)付票據(jù)、信用證、借款的跟蹤進(jìn)出口收付匯的核銷資金的安全

  財務(wù)工作崗位日常工作指引(稅務(wù)部分)

  稅務(wù)會計每天必做:

  1、關(guān)注稅收政策的變動及新政策對公司的影響,及時提醒公司領(lǐng)導(dǎo)

  2、協(xié)助解決外部門提出的稅務(wù)問題,為公司內(nèi)部需要提供咨詢服務(wù)

  3、根據(jù)銷售管理部門的申請,及時開具增值稅發(fā)票(次日上午前)

  4、每日上午將上日開票情況輸入銷售管理系統(tǒng)

  5、每日關(guān)注出口開票及單據(jù)是否過期是否需要延期,及時辦理相關(guān)手續(xù)

  6、核對各單位的發(fā)貨、來款情況,督促下游客戶開票資料的完善,提供各合同單位已發(fā)貨未開票信息。

  稅務(wù)會計每周必做:

  1、每周關(guān)注進(jìn)項稅額、銷項稅額注意交稅情況

  2、及時將出口退稅申報資料收集申報結(jié)束,防止過期

  3、關(guān)注國產(chǎn)設(shè)備的稅款抵扣事宜并及時處理

  稅務(wù)會計每月、季必做:

  1、及時完成相關(guān)稅務(wù)申報及稅款的用款申請劃撥

  2、及時完成地稅季度小稅種的申報及用款申請

  3、及時完成季度所得部申報

  4、月底前完成本月增值稅發(fā)票、運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證

  稅務(wù)會計每年必做:

  1、三月份前完成資產(chǎn)損失、壞帳損失等申報鑒定工作

  2、三月份前完成年度所得稅申報及匯算清繳工作

  3、完成年度小稅種的匯算清繳

  4、完成年度納稅等級的評定申報工作

  重點(diǎn)工作:

  出口退稅的處理發(fā)票認(rèn)證年度匯算清繳

  財務(wù)工作崗位日常工作指引(成本部分)

  成本會計每天必做:

  1、關(guān)注每日水、電、汽消耗情況,出現(xiàn)異常及時報告

  2、關(guān)注每日加工質(zhì)量,出現(xiàn)成品率、優(yōu)級率異常應(yīng)及時報告

  3、關(guān)注每日生產(chǎn)產(chǎn)量,出現(xiàn)異常停機(jī)時應(yīng)及時報告

  4、關(guān)注每日質(zhì)量成本的發(fā)生,出現(xiàn)20xx元以上質(zhì)量成本時應(yīng)及時報告

  成本會計每周必做:

  1、核對成品倉庫出入庫明細(xì)帳與T3系統(tǒng)是否相符

  2、登記外銷發(fā)出商品明細(xì)帳及發(fā)出未能確認(rèn)收入商品明細(xì)帳(合同號、數(shù)量、日期、發(fā)票號)

  3、每周負(fù)責(zé)退庫產(chǎn)品的登記退庫產(chǎn)品明細(xì)帳并與倉庫臺帳核對,跟蹤退庫產(chǎn)品的處理情況

  成本會計每月必做:

  1、每月4日前結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本、銷售成本

  2、每月3日負(fù)責(zé)檢查制造費(fèi)用、人工成本發(fā)生額是否合理,發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)調(diào)查原因并及時報告主管

  3、每月8日前提交本月產(chǎn)品毛利分析表,對重點(diǎn)產(chǎn)品的毛利波動找出合理解釋

  4、每月10日前完成各膜種的成本分析及毛利年度比較分析

  5、每月15日前完成成本的灌數(shù)據(jù)工作

  成本會計每年必做:

  1、負(fù)責(zé)編制成本倒軋表,協(xié)助稅務(wù)會計完成年度所得稅申報

  2、負(fù)責(zé)年度成本預(yù)算的`編制與調(diào)整

  重點(diǎn)工作:成本核算成本分析報告

  財務(wù)工作崗位日常工作指引(銷售管理部分)

  銷售管理會計每天必做:

  1、及時審核銷售合同價格是否符合公司政策,并將生效合同錄入銷售管理系統(tǒng)

  2、檢查每天的電匯傳真、卡現(xiàn)金、承兌匯票來款情況,確認(rèn)來款單位,錄入銷售管理系統(tǒng)承兌、卡現(xiàn)金同時登記備查帳

  3、根據(jù)來款情況,編制收款憑證,做到日清月結(jié)

  4、外銷合同發(fā)貨需與業(yè)務(wù)員確認(rèn)收匯,查詢收匯是否入帳;確認(rèn)信用證,查看發(fā)貨情況與信用證是否相符;確認(rèn)TT支付方式定金是否到帳;跟蹤信用證的來款期限發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時報告銷售、財務(wù)主管

  5、根據(jù)銷售部發(fā)貨通知,查看銷售管理系統(tǒng),與業(yè)務(wù)員確認(rèn)來款,與銀行確認(rèn)貨款到帳情況,簽發(fā)發(fā)貨通知。遇到特殊情況,需請示領(lǐng)導(dǎo)。

  6、根據(jù)倉庫的出庫單、出門證登記銷售管理系統(tǒng),并且核對發(fā)貨員所發(fā)的貨數(shù)量與簽發(fā)的數(shù)量是否一致,金額有無超出

  7、每天查看銷售合同客戶余額,有無不正常,如有不正常數(shù)據(jù),要及時與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,及時對帳

  8、每天查看到期貨款,及時通知業(yè)務(wù)員回收,并通過發(fā)貨及時控制到期未收應(yīng)收款;對于特殊情況,領(lǐng)導(dǎo)簽字同意發(fā)貨的欠款和承兌復(fù)印件款以及不符合公司規(guī)定的承兌款,及時跟蹤,并上報領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果

  9、追蹤由于質(zhì)量和其他原因引起的退貨、換貨、當(dāng)?shù)靥幚、賠償?shù)仁马棧罱K歸集所有單據(jù),錄入銷售管理系統(tǒng),同時將相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)給成本會計記帳

  10、復(fù)核客戶退貨款申請,確認(rèn)退款;復(fù)核外銷傭金,歸集收匯單據(jù)

  銷售管理會計每月必做:

  1、月末協(xié)助其他人員進(jìn)行銷售出庫匯總并與銷售合同數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,檢查合同輸入是否正確,試用膜有無全部登記備查帳,質(zhì)量成本單據(jù)有無全部轉(zhuǎn)交成本會計

  2、每月復(fù)核承運(yùn)單位開具的運(yùn)費(fèi)發(fā)票是否與合同發(fā)貨一致,計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否符合招標(biāo)約定

  3、每月月初編制銷售分公司銀行存款余額調(diào)節(jié)表;月初按時與出納人員核對承兌余額;查看用友銷售公司科目余額有無不正,F(xiàn)象,及時調(diào)整

  財務(wù)工作崗位日常工作指引(材料部分)

  材料會計每天必做:

  1、審核原材料入庫單、出庫單,定期出收發(fā)存報表

  2、登記原材料采購合同臺帳,審核合同生效是否符合公司規(guī)定

  3、關(guān)注原輔料的庫存情況,出現(xiàn)異常應(yīng)及時匯報主管

  4、及時將采購發(fā)票制證入庫,并將發(fā)票與采購合同、訂購單進(jìn)行核對

  5、關(guān)注原料價格變動信息,分析原料市場趨勢,提供采購策略建議

  材料會計每月必做:

  1、關(guān)注各材料的入庫情況,對已付款未收貨及運(yùn)輸短缺情況進(jìn)行追蹤及時查明原因。

  2、及時將增值稅票抵扣聯(lián)交稅務(wù)會計認(rèn)證,關(guān)注進(jìn)口增值稅票、運(yùn)費(fèi)發(fā)票的抵扣時限是否超三個月

  3、對暫估入庫的材料進(jìn)行跟蹤,及時向相關(guān)部門催要發(fā)票

  4、復(fù)核每月廢膜銷售出庫單,注意出門證的連續(xù)性,分析每月廢膜中的垃圾膜、珠光膜、消光膜比例是否合理并及時報告財務(wù)主管

  5、按時審核用友庫存管理系統(tǒng)的材料入庫單,出庫單,完成月末記帳、結(jié)帳工作,每月3日出材料成本報表

  6、按合同號完成各合同資料的歸檔工作

  7、分析各月材料消耗是否正常,出現(xiàn)異常時應(yīng)與相關(guān)部門分析確認(rèn)原因并報告主管

  材料會計每年必做:

  1、指導(dǎo)倉庫保管員完成年度采購計劃價格的調(diào)整及帳務(wù)處理

  2、負(fù)責(zé)年度原輔材料的盤點(diǎn)工作,配合事務(wù)所的抽盤

  3、年度末對存貨的減值情況進(jìn)行測試,計提存貨跌價準(zhǔn)備

  重點(diǎn)工作:價格的審核在途材料的跟蹤年度盤點(diǎn)

  財務(wù)工作崗位日常工作指引(綜合會計部分)

  綜合會計每天必做:

  1、根據(jù)銀行單據(jù)及時對銀行憑證進(jìn)行帳務(wù)處理,做到日清月結(jié)

  2、不定期從集團(tuán)采購中心獲取公司各類原料、輔料采購合同,并登記臺賬(舒康合同、雙良合同),結(jié)合付款、入庫關(guān)注采購流程

  3、財務(wù)主管安排的其他事項

  綜合會計每周必做:

  1、按周從T3數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出出庫單,進(jìn)行銷售匯總,并且與倉庫周報、銷售合同核對,每周將銷售匯總送成本會計結(jié)轉(zhuǎn)成本,月底調(diào)節(jié)后交集團(tuán)開票

  2、每周將低值易耗品登記臺帳、固定資產(chǎn)輸入固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)

  綜合會計每月必做:

  1、每月根據(jù)大酒店與銷售公司送達(dá)的賬單,編制酒店消費(fèi)明細(xì)表,進(jìn)行車輛費(fèi)用的歸集,同時進(jìn)行賬務(wù)處理

  2、月底,編制工資福利計提表,完成當(dāng)月人力成本的核算及計提;根據(jù)固定資產(chǎn)、在建工程明細(xì)表進(jìn)行當(dāng)月固定資產(chǎn)折舊及預(yù)提費(fèi)用的計提

  3、每月編制舒康、恒創(chuàng)及恒創(chuàng)科技三個公司的銀行存款余額調(diào)節(jié)表

  4、每月15日左右,關(guān)注供應(yīng)商往來,結(jié)合相關(guān)賬期,關(guān)注往來賬余額是否存在異常,并分析原因,報財務(wù)經(jīng)理處理

  5、核對A、B、C及集團(tuán)銷售內(nèi)部往來,金額無誤后再與集團(tuán)內(nèi)部各子公司核對往來

  6、編制財務(wù)信息表報集團(tuán)財務(wù);編制每月各部門管理費(fèi)用營業(yè)費(fèi)用明細(xì)分析表,并關(guān)注是否存在異常

  7、月末及時計提銀行借款利息,及時完成待攤費(fèi)用、低值易耗品的攤銷工作

  8、每月月末編制合同匯總表,報告馬總公司基建、設(shè)備合同付款及尾款情況

每周工作匯報12

  xxxx物業(yè)20xx年7月第1周工作簡報新鮮出爐,物業(yè)人在各自崗位上辛勤付出,優(yōu)雅、整潔、安全、宜居的社區(qū)是我們最好的成績單~

  客服管家部

  1)、配合開發(fā)商進(jìn)行零星交付及營銷看房工作,已完成。

  2)、房修問題跟進(jìn)

  工程部

  1)、一期水景泵更換,已完成。

  2)、商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。

  3)、都會路管道疏通,已完成。

  4)、戲水池沙灘椅維修,已完成。

  秩序維護(hù)部

  1)、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開培訓(xùn),查找自身的不足和存在的`問題,定期組織消防的演練。跟進(jìn)中。

  2)、夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,秩序部的隊員加強(qiáng)巡邏和檢查。跟進(jìn)中。

  3)、汛期期間,密切關(guān)注天氣預(yù)報,做到提前預(yù)警,提前部署防汛工作。跟進(jìn)中。

  環(huán)境部

  1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。

  2)、一、二期園區(qū)喬灌木打藥。

  3)、一、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種。

  4)、二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。

  房修部

  1)、每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進(jìn)一二期房修問題分析討論及反饋。

  2)、與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進(jìn)行復(fù)查,跟進(jìn)中。

  3)、持續(xù)跟進(jìn)房修問題

每周工作匯報13

  xxxx物業(yè)20xx年7月第1周工作簡報新鮮出爐,物業(yè)人在各自崗位上辛勤付出,優(yōu)雅、整潔、安全、宜居的社區(qū)是我們最好的成績單~

  (一)客服管家部

  1)配合開發(fā)商進(jìn)行零星交付及營銷看房工作,已完成。

  2)房修問題跟進(jìn)

 。ǘ┕こ滩

  1)一期水景泵更換,已完成。

  2)商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。

  3)都會路管道疏通,已完成。

  4)戲水池沙灘椅維修,已完成。

 。ㄈ┲刃蚓S護(hù)部

  1)結(jié)合xx保姆縱火案為案例展開培訓(xùn),查找自身的不足和存在的'問題,定期組織消防的演練。跟進(jìn)中。

  2)夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,秩序部的隊員加強(qiáng)巡邏和檢查。跟進(jìn)中。

  3)汛期期間,密切關(guān)注天氣預(yù)報,做到提前預(yù)警,提前部署防汛工作。跟進(jìn)中。

 。ㄋ模┉h(huán)境部

  1)一、二期嬉水池消毒、吸污。

  2)一、二期園區(qū)喬灌木打藥。

  3)一、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種。

  4)二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。

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  1)每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進(jìn)一二期房修問題分析討論及反饋。

  2)與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進(jìn)行復(fù)查,跟進(jìn)中。

  3)持續(xù)跟進(jìn)房修問題

每周工作匯報14

  1、熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,講究衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,服務(wù)好每一位顧客;

  2、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法;

  3、掌握規(guī)定的化妝技巧,研究化妝方面的發(fā)展趨勢,不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力;

  4、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動問好,“請”字開頭,“謝”不離口。耐心細(xì)問顧客的喜好、要求,與顧客的溝通不少于5分鐘,為其盡力服務(wù),使顧客稱心如意,送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班,絕對禁止與客人發(fā)生爭執(zhí);

  5、儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn),化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時不能面對顧客呼氣,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)工作室聲譽(yù);

  6、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,同時節(jié)約使用化妝用品,對于易損壞的.化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,提出化妝用品的采購建議,保持化妝臺面的整潔和干凈; 7、遵守紀(jì)律,愛護(hù)公物,嚴(yán)格遵守《員工守則》,嚴(yán)格執(zhí)行工作室各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時間不做與本崗位無關(guān)的任何事;

  8、新娘妝化妝師提前20分鐘到位,不得讓顧客等待;

  9、妝前認(rèn)真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通,工作中應(yīng)主動介紹化妝程序,注意征求顧客意見,顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照,由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師;

  10、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型;

  11、顧客在拍照結(jié)束后,化妝師身著工服,將顧客送至一樓方可下班;

  12、負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤點(diǎn)工作,必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或壞掉的加以補(bǔ)充;

  13、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟;

  14、化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門緊密配合;

  15、化妝師必須每月抽空學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),

每周工作匯報15

  本周工作匯報如下:

  1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。

  2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

  3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

 。1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

  (2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;

  垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實(shí)行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的`責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

 。3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;

  負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。

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