【熱門】個人總結(jié)及工作計劃4篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的個人總結(jié)及工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
個人總結(jié)及工作計劃 篇1
一、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的`日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3。靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人總結(jié)及工作計劃 篇2
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個詳細(xì)說明。特擬此個人工作總結(jié)計劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有:
項目管理方面:
1/參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項、跟蹤項目進(jìn)度、項目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計工作:
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計、cad工程圖紙的'繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作:
1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人。但是我個人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。
3、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請見《各項會議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點等。
4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價、溝通送貨細(xì)節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
個人總結(jié)及工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加強軍民團(tuán)結(jié),鞏固軍民的魚水之情,更深入持久地開展雙擁工作。根據(jù)軍民共建的完成情況和實際情況,以建設(shè)社會主義核心價值體系、凝聚軍民團(tuán)結(jié)奮斗為著力點的活動內(nèi)容要求,結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》與軍人道德建設(shè)實施綱要》工作需要,“軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親”。以“提高軍民的思想道德素質(zhì)”為目標(biāo),進(jìn)一步密切軍民關(guān)系,按照文明、實效、平等、協(xié)作的共建精神,扎實有效地開展工作,共青團(tuán)XXXXX委與武警中隊共同制定20xx年互辦實事工作計劃。
二、具體內(nèi)容
(一)共青團(tuán)XXXXX委組織人員在元旦節(jié)期間到武警中隊開展走訪、座談、聯(lián)歡活動,增加軍民感情;
。ǘ┕睬鄨F(tuán)XXXXX委組織各中小學(xué)生隊伍到武警中隊參觀學(xué)習(xí),了解部隊生活,并由各中小學(xué)生給部隊的同志帶去節(jié)目;
(三)“八一”建軍節(jié)期間共青團(tuán)XXXXX委組織相關(guān)人員到武警中隊營舍深入了解共建部隊的`生活,解決部隊官兵的一些生活實際困難,結(jié)合官兵生活中的實際困難,購買慰問品對武警中隊進(jìn)行走訪慰問,推動軍民共建進(jìn)程,密切軍民關(guān)系;
。ㄋ模笆弧眹鴳c節(jié)期間共青團(tuán)XXXXX委組織各中小學(xué)輔導(dǎo)員及學(xué)生代表30余人與武警中隊進(jìn)行座談,鞏固軍民共建關(guān)系;
。ㄎ澹└鶕(jù)每年的十月至十二月,是部隊新兵入伍的時間,共青團(tuán)XXXXX委到武警中隊,進(jìn)行動員活動,希望部隊新兵同志能積極加入共青團(tuán)組織,積極向團(tuán)組織靠攏。
。┕睬鄨F(tuán)XXXXX委還根據(jù)武警中隊臨時遇到的其他困難積極協(xié)調(diào)和幫助。
個人總結(jié)及工作計劃 篇4
20xx年是不平凡的一年,從年初的雪災(zāi),到年中的地震,再到年末的金融風(fēng)暴,還沒有來的急讓大家喘口氣,就有一個接一個的事情發(fā)生。對制造業(yè)來說,影響最大的,莫過于影響全球的金融海嘯了,它是一個比較漫長又不痛不癢,但是卻無時無刻不給周遭的朋友,包括自己,帶來負(fù)面影響的一個環(huán)境,這樣的時局想必也將會帶到20xx年!
20xx年我想一切都會好起來的,雖然任何人都沒有預(yù)知未來的能力,但是中國有句古話:邋遢冬至干凈年!也許就因為20xx年冬至的陰雨蒙蒙,才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了,這樣我們利維科、天佑、科瓴都會凝聚在一起,對于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式交流的同事,之后大家就會在一個大環(huán)境下一起工作相互認(rèn)識熟悉起來,那么作為公司品質(zhì)部助理,我們部門的窗口人物,要更多的與天佑工廠,科瓴公司的同事交流溝通,以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門,也將與SQA、工廠品質(zhì)融合在一起,組成一個大部門,從三個部門衍變?yōu)橐粋大部門,毫無疑問會給自己及別的同事的工作帶來不少便捷,但同時在工作及以后的部門活動中也要多與另外兩位助理相互切磋,多聽取大家的意見,希望能非常融洽的與SQA、工廠品質(zhì)部愉快的工作!
20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺的.內(nèi)容我已進(jìn)行了全面的整理,已建立了合理的相關(guān)表單記錄,進(jìn)行對信息平臺上內(nèi)容的管理與更新,做到記錄的及時性、有效性和準(zhǔn)確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉并掌握公司相關(guān)的各項規(guī)章制度,以便在其他同事需要了解時能夠靈活的運用。
在日常工作中,要提高對商務(wù)樣機的追蹤,對于只收到樣品需求會簽單,卻遲遲沒有收到我們OQC的樣機檢驗報告,要主動與OQC科長詢問滯后的原因,而相反的,對于有樣機驗貨報告,卻沒有會簽單的記錄,也要第一時間與OQC科長取得聯(lián)系,查找原因并做好記錄。
對于QA申請的常規(guī)實驗樣機或評估實驗樣機的實驗測試,實驗室在次月底還未對上月的測試回復(fù)報告的,在月底前統(tǒng)計出還未結(jié)案的實驗記錄,要求申請該實驗的QA工程師主動與實驗中心聯(lián)系,進(jìn)行確認(rèn),跟催實驗的進(jìn)展。
總體來說,20xx年個人的工作順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式和公司的發(fā)展需要,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,多參加一些非技能性和部門技能性培訓(xùn),以此提高對產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知度,加強自身的動手和應(yīng)變能力。
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