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商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃（通用13篇）
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇1
一、開拓市場(chǎng)擴(kuò)大消費(fèi)，推動(dòng)商品市場(chǎng)繁榮活躍
1、深入開展“促銷費(fèi)”活動(dòng)。促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)。年內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%，其中批發(fā)業(yè)增長(zhǎng)24%，零售業(yè)增長(zhǎng)20%。
2、搭建擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的政策平臺(tái)。力爭(zhēng)年內(nèi)在惠及民生的公益性項(xiàng)目、公共服務(wù)項(xiàng)目和綠色環(huán)保項(xiàng)目上獲得更多的政策支持，著力推進(jìn)便利消費(fèi)、實(shí)惠消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)，建立擴(kuò)大消費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系，落實(shí)市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急調(diào)控措施，保障市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行
1、加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)體系建設(shè)。進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化樣本結(jié)構(gòu)，加快建立反應(yīng)市場(chǎng)變化的統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)體系。重大節(jié)日、極端天氣期間啟動(dòng)重要商品日?qǐng)?bào)告制度，適時(shí)發(fā)布市場(chǎng)信息，合理引導(dǎo)生產(chǎn)消費(fèi)和社會(huì)預(yù)期。
2、努力保障生活必需品市場(chǎng)應(yīng)急供應(yīng)。完善《市生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》，加強(qiáng)生豬活體儲(chǔ)備的管理，重大節(jié)日、極端天氣期間指導(dǎo)企業(yè)積極組織貨源，必要時(shí)啟動(dòng)供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，保障市場(chǎng)供應(yīng)不脫銷、不斷檔。
三、實(shí)施“城鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò)提升工程”，建立健全城鄉(xiāng)一體化流通網(wǎng)絡(luò)，提高便民利民水平
1、深入推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。支持連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)開辦直營(yíng)“農(nóng)家店”，控制開辦加盟“農(nóng)家店”，鼓勵(lì)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)服務(wù)中心，提升綜合服務(wù)能力，滿足農(nóng)村多樣化消費(fèi)。力爭(zhēng)全年新建改造農(nóng)家店100處、鎮(zhèn)級(jí)商貿(mào)中心10處。
2、進(jìn)一步深化社區(qū)商業(yè)“雙進(jìn)工程”。支持商貿(mào)流通企業(yè)采用連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式，到社區(qū)設(shè)立超市、便利店等便民網(wǎng)點(diǎn)，不斷改善社區(qū)消費(fèi)環(huán)境，滿足居民即時(shí)消費(fèi)需求。力爭(zhēng)全年新建改造社區(qū)超市、便利店40處。
四、推進(jìn)商業(yè)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)，培育商業(yè)聚集區(qū)，促進(jìn)商業(yè)可持續(xù)發(fā)展
1、加快縣級(jí)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。督導(dǎo)榮成市加快編制商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃，完成文登市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃的專家評(píng)審工作，發(fā)布實(shí)施乳山市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序發(fā)展，提升商圈集聚、輻射和服務(wù)功能。
2、加強(qiáng)商業(yè)大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。大力實(shí)施“項(xiàng)目帶動(dòng)”戰(zhàn)略，開工建設(shè)長(zhǎng)江匯泉綜合商貿(mào)中心主體工程，建成運(yùn)營(yíng)家家悅九龍城休閑購(gòu)物廣場(chǎng)。年內(nèi)新增大型商業(yè)設(shè)施面積40萬(wàn)平方米以上。
五、深化再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)工作，提高產(chǎn)業(yè)化、組織化水平
1、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造回收站點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)有符合布局要求的回收站點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，對(duì)不具備回收站點(diǎn)配置條件的區(qū)域，適度配備標(biāo)準(zhǔn)化回收亭，方便居民交售。年內(nèi)力爭(zhēng)改造建設(shè)回收站（亭）250處以上。
2、高起點(diǎn)建設(shè)改造分揀中心和集散市場(chǎng)。在城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)域，建設(shè)改造4處分揀中心、1處集散市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)集中收廢、分揀、初加工一站式的.集約化經(jīng)營(yíng)，提高再生資源資源化利用率和產(chǎn)品附加值。
六、加強(qiáng)報(bào)廢汽車回收拆解管理工作，促進(jìn)老舊汽車報(bào)廢更新
1、推進(jìn)報(bào)廢汽車回收拆解場(chǎng)所的升級(jí)改造。支持報(bào)廢汽車回收拆解企業(yè)實(shí)施場(chǎng)地搬遷，進(jìn)行技術(shù)改造，使拆解能力由目前的500萬(wàn)輛擴(kuò)大到1000萬(wàn)輛，進(jìn)一步提高機(jī)械化拆解和規(guī)范化管理水平。
2、做好老舊汽車報(bào)廢更新補(bǔ)貼工作。優(yōu)化工作流程，及時(shí)審核車輛報(bào)廢信息，準(zhǔn)確發(fā)放補(bǔ)貼資金，讓更多符合條件的車輛享受到政策資金的支持。力爭(zhēng)年內(nèi)老舊報(bào)廢汽車更新補(bǔ)貼車輛達(dá)到150輛以上。
七、推進(jìn)家政服務(wù)體系建設(shè)，構(gòu)建便捷高效的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足居民服務(wù)需求
1、建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心。加快技術(shù)開發(fā)，整合家政資源，啟用家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，在市民和家政服務(wù)企業(yè)之間搭建供需對(duì)接信息平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展。
2、強(qiáng)化家政服務(wù)員的培訓(xùn)工作。深入實(shí)施“家政服務(wù)工程”，支持大姐家政服務(wù)有限公司等家政服務(wù)企業(yè)，年內(nèi)培訓(xùn)各類家政服務(wù)員3000名以上，提升家政服務(wù)質(zhì)量。
八、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施建設(shè)，完善流通網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通水平
1、推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的升級(jí)改造。加快市農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)，力爭(zhēng)三季度前完成市場(chǎng)的搬遷任務(wù)，完善倉(cāng)儲(chǔ)加工等功能，深入開展農(nóng)批對(duì)接等產(chǎn)銷銜接模式，將市場(chǎng)培育成現(xiàn)代化農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。
2、進(jìn)一步擴(kuò)大“農(nóng)超對(duì)接”規(guī)模。建設(shè)完成家家悅中心廚房，召開農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)，支持連鎖超市新增農(nóng)產(chǎn)品銷售區(qū)40處以上，鮮活農(nóng)產(chǎn)品直采直銷規(guī)模達(dá)到55億元，受益農(nóng)戶新增1.2萬(wàn)戶，不斷提高本地農(nóng)產(chǎn)品超市化、品牌化經(jīng)營(yíng)水平。
九、深入開展“誠(chéng)信興商”宣傳活動(dòng)，推進(jìn)誠(chéng)信商貿(mào)企業(yè)示范創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境
1、推進(jìn)誠(chéng)信商貿(mào)企業(yè)示范創(chuàng)建活動(dòng)。在全市商貿(mào)流通企業(yè)中開展誠(chéng)信商貿(mào)企業(yè)示范創(chuàng)建活動(dòng)，培育誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范典型。組織商貿(mào)流通企業(yè)開展誠(chéng)信承諾，年內(nèi)懸掛承諾匾牌的商貿(mào)流通企業(yè)達(dá)到600家以上。
2、大力開展“誠(chéng)信興商”宣傳活動(dòng)。與重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)簽訂20xx年度創(chuàng)建全國(guó)文明城市《承諾書》，組織“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，普及法律法規(guī)，營(yíng)造誠(chéng)信興商的濃厚氛圍。
十、加強(qiáng)生豬屠宰管理，提升行業(yè)整體水平，確保群眾吃上安全放心肉
1、加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰管理。組織開展生豬定點(diǎn)屠宰資格審核清理“回頭看”活動(dòng)，6月底以前對(duì)33戶審核清理不達(dá)標(biāo)屠宰企業(yè)予以關(guān)閉。加強(qiáng)對(duì)保留的5戶機(jī)械化屠宰企業(yè)的監(jiān)督管理，確保上市肉品質(zhì)量安全。
2、嚴(yán)厲打擊私屠濫宰等違法行為。建立打擊私屠濫宰等違法行為長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，加大對(duì)私屠濫宰的打擊力度，確保肉品市場(chǎng)流通秩序。重大節(jié)日期間，開展打擊私屠濫違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)，確保群眾吃上安全放心肉。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇2
首先代表商貿(mào)物流中心班子，對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和中心全體員工參加20xx年度商貿(mào)物流中心班子述職報(bào)告會(huì)表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)商貿(mào)物流中心一年來(lái)的工作和20xx年的工作計(jì)劃。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，是極不平凡的一年，面對(duì)前所未有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難和挑戰(zhàn)。商貿(mào)物流中心全體員工在學(xué)校、后勤服務(wù)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”的理念和“想學(xué)生所想，全心全意為師生服務(wù)”的宗旨，創(chuàng)新思維、強(qiáng)化管理、與時(shí)俱進(jìn)，密切關(guān)注師生員工不斷變化的個(gè)性化服務(wù)需求，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目，通過提供多元化服務(wù)，圓滿完成了校園商貿(mào)服務(wù)保障任務(wù)，各項(xiàng)工作保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。20xx年工作總結(jié)述職如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新思路，開拓進(jìn)取，順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
20xx年度，商貿(mào)物流中心經(jīng)營(yíng)工作有了新突破，經(jīng)營(yíng)收入取得了歷史性的突破，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，中心自己加壓，年初與兩校區(qū)經(jīng)營(yíng)門店詳細(xì)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解值。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不斷加大經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作力度。
全年中心預(yù)計(jì)總計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，與去年3600萬(wàn)元相比增長(zhǎng)了 。
1、完善管理體系、加強(qiáng)內(nèi)部管理
20xx年的經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作中，商貿(mào)中心的工作中立足一個(gè)“早”字，以“經(jīng)營(yíng)”和“服務(wù)”為中心，一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，強(qiáng)化中心內(nèi)部的建設(shè)與管理，結(jié)合中心現(xiàn)有狀況，更新、完善、落實(shí)管理體系，強(qiáng)化管理制度，穩(wěn)中求發(fā)展。
�。�1）在中心管理制度匯編的基礎(chǔ)上，完善了《商貿(mào)物流中心財(cái)務(wù)管理制度》和《商貿(mào)物流中心采配管理制度》。一方面做到強(qiáng)化成本費(fèi)用控制，提高經(jīng)濟(jì)效益；另一方面明確了責(zé)任、權(quán)利和利益，進(jìn)一步優(yōu)化中心管理體系，使管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。
�。�2）嚴(yán)格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級(jí)議事制度，加強(qiáng)中心對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的民主管理和組織協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)決策科學(xué)、合理，工作安排高效、有序。定期召開部門和門店協(xié)調(diào)會(huì)制度，加大部門間協(xié)調(diào)溝通的同時(shí)，增強(qiáng)中心工作合力。
�。�3）強(qiáng)化超市工作量化考核管理，建立多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的考核機(jī)制，全面系統(tǒng)推進(jìn)崗位目標(biāo)管理，按照集團(tuán)推行新的薪酬和績(jī)效考核體系，嚴(yán)格執(zhí)行中心制定的《商貿(mào)物流中心績(jī)效考核辦法》，簽訂《部門、門店經(jīng)營(yíng)責(zé)任書》。要求落實(shí)各崗位工作程序，推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評(píng)三個(gè)層次的互評(píng)機(jī)制，考評(píng)結(jié)果掛鉤年終效益。
�。�4）構(gòu)建商品質(zhì)量控制和價(jià)格管理體系，結(jié)合ISO9001體系要求，嚴(yán)把商品質(zhì)量和價(jià)格關(guān)，堅(jiān)持對(duì)中心下屬各門店進(jìn)行定期和不定期的檢查，考評(píng)結(jié)果納入中心績(jī)效考核體系。
�。�5）嚴(yán)格商品準(zhǔn)入制度和商品采購(gòu)、驗(yàn)收制度，深入市場(chǎng)調(diào)研，規(guī)范進(jìn)貨渠道，定期和不定期地調(diào)查周邊市場(chǎng)同類、同品種、同規(guī)格商品價(jià)格，及時(shí)合理地調(diào)整超市商品的價(jià)格，控制進(jìn)貨價(jià)格。
2、積極解困自救、拓展經(jīng)營(yíng)渠道
20xx年，全國(guó)“堅(jiān)持廉潔自律 厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學(xué)校各單位、院系團(tuán)購(gòu)商品銳減，物價(jià)上漲、校園環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈、人員工資增長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來(lái)前所未有的經(jīng)營(yíng)困境，商貿(mào)物流中心各班組集思廣益、群策群力，根據(jù)兩校區(qū)門店實(shí)際制定營(yíng)銷組合策略，總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結(jié)合、文昌和南湖校區(qū)相補(bǔ)充、各品項(xiàng)物資互補(bǔ)共興的良好格局，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
�。�1）不斷降低采購(gòu)成本，控制差價(jià)，降低零售價(jià)格指數(shù)，不斷實(shí)施特惠，促銷讓利于廣大師生，進(jìn)一步增加客單數(shù)量；
�。�2）整合上游資源，協(xié)調(diào)在徐高校教育超市開展聯(lián)談聯(lián)采工作，進(jìn)一步降低了采購(gòu)成本，并與供應(yīng)商建立了良好的供銷合作關(guān)系，為超市采購(gòu)工作注入了活力，為經(jīng)營(yíng)工作擺脫困境確定了方向，維護(hù)了校園商業(yè)市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定；
�。�3）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌，豐富品種，滿足多元化需求。定期召開新品引進(jìn)會(huì)，并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場(chǎng)和肉制品加工廠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，確保了商品的質(zhì)量安全，同時(shí)起到平抑校園市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定的作用。進(jìn)一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。
�。�4）在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主題，定期召開中心月、旬、學(xué)期經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，研究?jī)尚^(qū)各門店的客單價(jià)和客單量的變化趨勢(shì)，制定提升營(yíng)業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營(yíng)”，各項(xiàng)工作都圍繞“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主旋律進(jìn)行，把經(jīng)營(yíng)工作擺在最重要的位置，充分發(fā)揮職工的整體效能，為“拓展經(jīng)營(yíng)”的順利開展保駕護(hù)航。
3、狠抓迎新商機(jī)、做好服務(wù)工作
每年迎新商業(yè)服務(wù)工作對(duì)于中心來(lái)說(shuō)，是每一年工作的重中之重，也是洞察全國(guó)高校學(xué)生消費(fèi)需求突破點(diǎn)的絕佳機(jī)會(huì)。20xx年商貿(mào)中心的迎新工作扎實(shí)有力，取得很好的經(jīng)濟(jì)效益：
�。�1） 貨源準(zhǔn)備充足、工作計(jì)劃周密
為做好迎新商品的供應(yīng)工作，中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開中心各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢(shì)，結(jié)合生活水平的提高促使95后新學(xué)生消費(fèi)品質(zhì)化、個(gè)性化和時(shí)尚化等綜合需求，總結(jié)出歷年暢銷的商品種類及檔次，制定出詳細(xì)的迎新物資采購(gòu)方案。
暑假期間，中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購(gòu)了50余萬(wàn)元的適應(yīng)學(xué)生需求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品。這樣既降低了采購(gòu)的費(fèi)用，又豐富了商品的種類，進(jìn)而提高了教育超市商品的性價(jià)比，從而受到廣大學(xué)生家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。
�。�2） 優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)贏得新生信賴
迎新前夕，兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。
第一、有效地進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作，徹底清理衛(wèi)生死角；
第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全；
第三、穩(wěn)抓商品質(zhì)量，使新生能夠安全、放心地消費(fèi)。
�。�3）設(shè)置外部銷售區(qū)城，“零距離”購(gòu)物更方便
為方便新生及家長(zhǎng)就近購(gòu)物，教育超市通過與學(xué)校相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，南湖校區(qū)于8月31日—9月2日在松苑3號(hào)樓和研1樓周邊、文昌校區(qū)于9月2—3日在學(xué)10宿舍樓前分別設(shè)置了臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)銷售區(qū)域，使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦，就近購(gòu)物更省心、省力。
本年度商貿(mào)中心迎新工作植入“前導(dǎo)式營(yíng)銷”策略，使商品更具有針對(duì)性，更符合高校市場(chǎng)需要，迎新期間兩校區(qū)營(yíng)業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達(dá)29.55%。
4、堅(jiān)持以人為本、提高綜合素質(zhì)
中心班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中相互信任，相互支持，拾遺補(bǔ)缺，班子集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中，堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格遵守“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的議事和決策基本制度，重大問題集體研究，班子成員能夠自覺維護(hù)集體權(quán)威，堅(jiān)持重大問題集體研究決定，分工協(xié)調(diào)抓落實(shí)，做到了分工不分家，充分發(fā)揮班子的核心作用。
生活上，關(guān)心員工，盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”：
�。�1）一份生日蛋糕，代表中心真誠(chéng)的祝福，極大地增強(qiáng)了超市員工的凝聚力；
（2）員工家屬臥病在床，中心黨、政、工、婦負(fù)責(zé)人員第一時(shí)間將慰問送到醫(yī)院病榻前，給予員工無(wú)微不至的關(guān)懷；
�。�3）20xx年9月，商貿(mào)中心對(duì)80名編外用工的工資進(jìn)行了普調(diào)，人均工資調(diào)高200元/月，嚴(yán)格按照《商貿(mào)物流中心編外用工體系》執(zhí)行，實(shí)施工齡工資；
�。�4）11月22—24，組織人員分別赴山東大學(xué)和浙江大學(xué)學(xué)習(xí)參觀，與高校商貿(mào)同行積極溝通交流，充分了解校園商貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)的亮點(diǎn)做法，為礦大教育超市門店進(jìn)一步提升管理品質(zhì)起到了積極作用；
（5）做好員工的培訓(xùn)工作：11月13—18日，組織人員參加了江蘇省教育超市服務(wù)人員技能等級(jí)考核培訓(xùn)活動(dòng)，更好地適應(yīng)教育超市的發(fā)展和服務(wù)水平提升的'需要；分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了各門店部門交流的同時(shí)，提高了基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平，使得全體員工綜合素質(zhì)得到鍛煉；
�。�6）在學(xué)校、集團(tuán)組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動(dòng)都能看到商貿(mào)中心職工良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異成績(jī)；
�。�7）為統(tǒng)一超市形象，制作300件印有校標(biāo)的夏季和冬季超市工作服。
5、加強(qiáng)宣傳交流、提升文明共建
一年來(lái)，中心高度重視宣傳工作，緊緊圍繞中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng)新宣傳方式，積極利用后勤集團(tuán)網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)表新聞33篇，及時(shí)報(bào)道中心工作動(dòng)態(tài)，大力宣傳中心先進(jìn)典型，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，有效促進(jìn)了中心與師生員工之間的交流和溝通，為集團(tuán)的改革與發(fā)展?fàn)I造了和諧的輿論氛圍。
為切實(shí)體現(xiàn)學(xué)校后勤“三服務(wù)、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，還積極按照省教育超市總部部署，全面啟動(dòng)“愛心工程”，與學(xué)工處學(xué)生勤工助學(xué)中心一起為家庭貧困的同學(xué)提供勤工助學(xué)崗位，全年提供崗位 182個(gè)，提供金額 2萬(wàn)余元。誠(chéng)意的服務(wù)受到廣大師生的一致好評(píng)，在中心滿意度測(cè)評(píng)，總體的滿意度達(dá)到93.71％，相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽(yù)度和美譽(yù)度逐年提升。
6、安全常抓不懈、廉潔常駐心中
安全工作做到制度化、經(jīng)常化、科學(xué)化。中心與后勤集團(tuán)、門店超市和聯(lián)營(yíng)單位簽訂《安全責(zé)任書》，建立了在中心分管的領(lǐng)導(dǎo)下，以專職安全員為軸心，以中心各部門為主線，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò)，對(duì)安全工作實(shí)行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責(zé)任層層落實(shí)，信息及時(shí)互通反饋，實(shí)行安全工作與崗位工作月考核并舉，從而使安全這根弦在每個(gè)職工心中都始終繃緊。本年度，中心利用寒暑期，對(duì)各門店線路、設(shè)備進(jìn)行了梳理和更換，仔細(xì)檢查每一個(gè)應(yīng)急燈和消防栓，確保全年安全無(wú)事故。
作風(fēng)建設(shè)一直是中心常抓不懈的工作。商貿(mào)中心班子加強(qiáng)對(duì)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，配合黨支部做好廉政建設(shè)的宣傳工作，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全年目標(biāo)考核，使監(jiān)督關(guān)口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔，明確了各自在廉政建設(shè)中的責(zé)任，不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午，商貿(mào)中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《安全管理責(zé)任書》，形成廉政思想指導(dǎo)，安全工作落實(shí)的責(zé)任互保體系，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。
�。ǘ┛茖W(xué)決策，致力發(fā)展，開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作全新局面
1、經(jīng)營(yíng)品種多元化
中心自20xx年教育超市成立之日起，已經(jīng)走過了18個(gè)年頭。18年來(lái)，商貿(mào)物流中心始終堅(jiān)持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路：
�。�1）4月23—25日，中心赴北京高校學(xué)習(xí)考察。通過這次考察學(xué)習(xí)，了解到清華和北大等國(guó)家一流學(xué)府在特色紀(jì)念品店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)意，結(jié)合超市經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念及經(jīng)驗(yàn)，為礦大特色紀(jì)念品店的成功經(jīng)營(yíng)提供功能定位的有力保障。
�。�2）在后勤集團(tuán)的大力支持下，5月1日，中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃4—6的經(jīng)營(yíng)權(quán)，經(jīng)過一個(gè)月的設(shè)計(jì)、布局和裝修，在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開業(yè)。按照開發(fā)經(jīng)營(yíng)“品牌店”的模式經(jīng)營(yíng)，冠名“校園紀(jì)念品接待中心”，此店的開業(yè)得到了教學(xué)設(shè)備廠的通力合作。
�。�3）中心結(jié)合消費(fèi)需求調(diào)查的結(jié)果，完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀(jì)念品設(shè)計(jì)、研發(fā)和制作，并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售，引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費(fèi)，中心此舉獲得師生們的一致好評(píng)，一舉填補(bǔ)了校園紀(jì)念品銷售領(lǐng)域的空白。
（4）3月22日，中心參加了中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)商貿(mào)管理專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)暨全體委員會(huì)議；12月17日，參加了省教育超市主任秘書長(zhǎng)會(huì)議。商貿(mào)中心以會(huì)議為契機(jī)，發(fā)揮在徐高校片區(qū)負(fù)責(zé)人的作用進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范地開展商品采購(gòu)、質(zhì)量監(jiān)控和平抑物價(jià)的營(yíng)銷活動(dòng)。
2、創(chuàng)新營(yíng)銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展，越來(lái)越多的師生也開始鐘情并依賴于網(wǎng)上購(gòu)物。面對(duì)挑戰(zhàn)，中心充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，推進(jìn)傳統(tǒng)溝通互動(dòng)形式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，通過手機(jī)微信、微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布商品信息，搜集反饋意見，加強(qiáng)交流互動(dòng)，使工作更加貼近學(xué)生生活，近期，礦大紀(jì)念品微店已正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。
3、成功舉辦管委會(huì)20xx年第一次主任會(huì)議
5月6—7日，商貿(mào)物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會(huì)教育超市管委會(huì)20xx年第一次主任會(huì)議，江蘇省教育超市領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)自南京大學(xué)、東南大學(xué)等18所高校的教育超市主任單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
會(huì)議參觀了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店，并對(duì)我校超市建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理給予了高度的贊賞。
通過這次會(huì)議，各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營(yíng)管理理念，增加了同行之間的相互學(xué)習(xí)和交流，開闊了眼界，激發(fā)了潛能。
4、自籌資金，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
�。�1）中心利用20xx年寒假之際，自籌資金對(duì)文昌超市一店進(jìn)行全部整修，從店面、水電、貨架到整體布局，一改過去的擁擠狀態(tài)，取而代之的是整齊有序、開闊購(gòu)物空間，為在校學(xué)生提供舒適、明亮的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)為門店的營(yíng)業(yè)收入提升空間建立了有力的保障；
�。�2）南湖地超在原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，新增了礦大紀(jì)念品專營(yíng)店面，既突出了礦大特色，又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務(wù)為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)邁進(jìn)了一步。
5、實(shí)施滿意工程，營(yíng)造和諧氛圍
中心全面開展實(shí)施“三滿意工程”——“讓員工滿意”、“讓學(xué)生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、培養(yǎng)人和激勵(lì)人做起；要尊重員工，重視員工，理解并認(rèn)同員工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善員工的工作條件，營(yíng)造良好的工作氛圍。讓學(xué)生、老師滿意是我們生存的基礎(chǔ)，是教育超市企業(yè)永恒的主題。
歷經(jīng)風(fēng)雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去，在分享成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到中心在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)保障工作中的不足，尤其在市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖；同時(shí)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力還需進(jìn)一步提高。
充滿希望的20xx年即將來(lái)臨，商貿(mào)物流中心一定會(huì)在學(xué)校和后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，大力開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作，確保各項(xiàng)工作有突破、整體工作上水平，努力開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)工作新局面！
二、20xx年工作計(jì)劃
（一）指導(dǎo)思想
繼續(xù)緊緊圍繞集團(tuán)總體工作目標(biāo)，不斷調(diào)適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮本中心職能作用，重點(diǎn)加強(qiáng)優(yōu)化服務(wù)舉措、突出特色，科學(xué)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)發(fā)展，努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂滿意的幸福超市；員工滿意、服務(wù)溫馨的和諧超市；以人為本、品位文化的健康超市；勤工助學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的特色超市。
�。ǘ�20xx工作計(jì)劃
1、全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)定。
2、在校園商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇的局面下，全年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品銷售利潤(rùn)總額保持穩(wěn)定。
3、做好員工的培訓(xùn)工作、加強(qiáng)工作調(diào)研，促進(jìn)交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)和技能水平，提升服務(wù)、保障能力，積極組織開展各層次培訓(xùn)活動(dòng)和技能比賽，加強(qiáng)高校超市同行交流，借鑒經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)發(fā)展。
4、加大助學(xué)力度、創(chuàng)新助學(xué)方式。在20xx年的基礎(chǔ)上切實(shí)做好勤工助學(xué)工作，積極與相關(guān)單位聯(lián)系大學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)；增設(shè)監(jiān)督崗、采價(jià)崗、導(dǎo)購(gòu)崗等多種助學(xué)崗位，把握助學(xué)時(shí)間，彈性安排工作，讓更多的同學(xué)能夠參與助學(xué)活動(dòng)，歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。
5、擴(kuò)大集中采購(gòu)規(guī)模，提高商品統(tǒng)配比列。實(shí)現(xiàn)在徐州地區(qū)對(duì)大宗商品實(shí)施統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)，定點(diǎn)定量定價(jià)不斷降低采購(gòu)成本。不斷推進(jìn)名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制，整合社會(huì)商業(yè)資源，擴(kuò)大有效規(guī)模，獲得更優(yōu)政策，提高超市競(jìng)爭(zhēng)能力，爭(zhēng)取拿到1—2個(gè)大品牌的高校超市代理權(quán)。
6、開拓校園紀(jì)念品市場(chǎng)。在學(xué)校和后勤集團(tuán)的大力支持下，爭(zhēng)取整合中心資源，以校園紀(jì)念品商店為載體，積極探索實(shí)踐線上線下聯(lián)動(dòng)的模式，拓展新的經(jīng)營(yíng)品類，實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)、線上營(yíng)銷；創(chuàng)新與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)形式，充分利用網(wǎng)絡(luò)工具，通過手機(jī)微信、校內(nèi)網(wǎng)等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息，搜集反饋意見，加強(qiáng)交流互動(dòng)，更加貼近學(xué)生生活。
7、在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時(shí)代網(wǎng)購(gòu)給超市實(shí)體店帶來(lái)沖擊的大背景下，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，打造專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，形成內(nèi)生力，進(jìn)一步激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
最后，在新年到來(lái)之際，我代表中心班子感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)商貿(mào)中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身體健康，闔家幸�！保x謝大家！
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇3
一、茶葉批發(fā)市場(chǎng)
茶葉批發(fā)市場(chǎng)成立16年以來(lái)，采取邊發(fā)展邊改造、以改造促發(fā)展的策略，分批逐步進(jìn)行了市場(chǎng)提升改造。至年建成了12幢徽式仿古三層營(yíng)業(yè)房、2幢四層營(yíng)業(yè)樓，在市場(chǎng)中心位置建成了茶文化綜合樓和占地5000平方米的中心文化廣場(chǎng)。為了更好地配合“茶文化特色街”的改造，年，市場(chǎng)計(jì)劃改造提升項(xiàng)目如下：
�。ㄒ唬┎璨┪镳^和茶文化活動(dòng)室項(xiàng)目
計(jì)劃在市場(chǎng)四層新建面積700平方米左右的茶博館和茶文化活動(dòng)室，集茶類、茶史、茶文化和茶相關(guān)物品的收藏和陳列于一體，供廣大茶友、消費(fèi)者和游客進(jìn)行參觀和鑒賞，同時(shí)也是一個(gè)進(jìn)行茶文化研究和學(xué)術(shù)交流的中心，從不同的角度對(duì)茶文化進(jìn)行詮釋。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資120萬(wàn)元，目前已開工建設(shè)，預(yù)計(jì)年5月前竣工。
�。ǘ┮�、二號(hào)樓加層改造冷庫(kù)項(xiàng)目
隨著茶葉交易量的日益增大，計(jì)劃在一、二號(hào)綜合交易大樓改建茶葉保鮮冷庫(kù)3000平方米。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資150萬(wàn)元，年5月起對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃論證，論證通過后予以建設(shè)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成。
�。ㄈ┭亟珠T、圍墻及營(yíng)業(yè)房整體規(guī)劃改造項(xiàng)目
配合我區(qū)茶文化特色街改造建設(shè)，對(duì)市場(chǎng)沿街的大門和圍墻整體規(guī)劃改造，建造集成伸縮門庫(kù)、修正綠化景觀帶、制茶工藝景觀雕塑帶和“第一茶市”仿古門樓等系列沿街景觀建筑，充分展現(xiàn)品牌市場(chǎng)的整體形象。該改造項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資50萬(wàn)元，目前正在逐步進(jìn)行中，預(yù)計(jì)在年內(nèi)完成。
二、農(nóng)產(chǎn)品綜合交易市場(chǎng)
農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)占地面積約25萬(wàn)平米，建筑面積約15萬(wàn)平米，是地區(qū)規(guī)模最大、交易品種最多、交易量、交易額最大的農(nóng)產(chǎn)品綜合交易市場(chǎng)，保證著市70%的蔬菜供給。其中，蔬菜交易市場(chǎng)于2007年投入運(yùn)營(yíng)，占地面積約10萬(wàn)平米，交易品種齊全，年日均交易量約為2000噸；糧油交易市場(chǎng)是目前市唯一具有規(guī)模的專業(yè)糧油交易市場(chǎng)，占地面積約5萬(wàn)平米，分設(shè)米、面、糧、油等交易區(qū)八個(gè)交易大廳，容納了200多家全國(guó)各地糧油經(jīng)銷商；水產(chǎn)市場(chǎng)是地區(qū)最大的淡水魚批發(fā)交易市場(chǎng)，于年建成運(yùn)營(yíng)，每天的交易量達(dá)100萬(wàn)公斤。年市場(chǎng)總交易額近50億元，實(shí)現(xiàn)利稅近千萬(wàn)元，安置和帶動(dòng)就業(yè)人員近萬(wàn)人。
年，計(jì)劃在蔬菜批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)投資建設(shè)11400平米鋼結(jié)構(gòu)交易大棚，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的交易面積，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的檔次和水平。該項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)營(yíng)面積1萬(wàn)余平米，建成后將改變?cè)瓉?lái)露天經(jīng)營(yíng)的局面，將容納200多家經(jīng)營(yíng)戶，解決近1000人的就業(yè)，為市場(chǎng)增加20多億元的交易額，多產(chǎn)生利稅上千萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資1000萬(wàn)元，計(jì)劃3月份動(dòng)工建設(shè)，9月份完工投入使用。
三、商廈集團(tuán)
商廈集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)25萬(wàn)平方米，擁有傳統(tǒng)高雅的商廈、休閑時(shí)尚的購(gòu)物廣場(chǎng)、定位社區(qū)的新購(gòu)物廣場(chǎng)、便利實(shí)惠的超市及獨(dú)具品位的大酒店，集購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、住宿為一體，年實(shí)現(xiàn)銷售55億元，利稅總額過億元，蟬聯(lián)市屬商企“冠軍”，名列全國(guó)大型零售企業(yè)排名第39位。年，重點(diǎn)改造項(xiàng)目有：
（一）五樓擴(kuò)建改造
目前，購(gòu)物廣場(chǎng)總建筑面積4萬(wàn)余平方米，地下一層為8000平方米的超市，一至四樓為現(xiàn)代化的大型綜合購(gòu)物中心，五至七樓為停車場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)。年，公司將五樓一半面積約2400平米改為商品經(jīng)營(yíng)，將增加上下行扶梯一部，重新吊頂、鋪地裝修。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資額500萬(wàn)元，年3月份開始實(shí)施，預(yù)計(jì)年8月底竣工。
（二）六樓倉(cāng)庫(kù)改建為停車場(chǎng)
為了滿足車輛日益增長(zhǎng)的車位需求，擬將六樓倉(cāng)庫(kù)改為停車場(chǎng)，工業(yè)濾布此項(xiàng)改造涉及面積1850平方米，約增加85個(gè)車位，建成后將進(jìn)一步緩解周邊停車難的問題。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資額100萬(wàn)元，年3月份開始實(shí)施，預(yù)計(jì)年8月底竣工。
四、大酒店
大酒店隸屬于集團(tuán)，成立于1997年6月18日，2006年6月成為三星級(jí)酒店。酒店以餐飲、住宿、會(huì)議接待、寫字間為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，同時(shí)配備美容美發(fā)、桑拿洗浴、商務(wù)輔助等多種服務(wù)項(xiàng)目。酒店主體位于路號(hào)，商廈6—19層，是周邊地區(qū)的地標(biāo)性建筑。自年籌劃酒店裝修改造以來(lái)，已投資20余萬(wàn)元進(jìn)行了前期工程方案設(shè)計(jì)。方案主要分為兩大部分：
一是大廈主體外墻改造工程，外墻材料計(jì)劃以鋁單板為主，石材、玻璃幕為附，施工面積約16000平方米，其中墻面面積約11000平方米，窗戶面積約5000平方米，預(yù)算約1300萬(wàn)元；
二是酒店大堂及客房?jī)?nèi)部裝修改造工程，消防設(shè)施、強(qiáng)弱電、上下水等隱蔽工程全部更新，改造后客房約160間，裝修檔次基本按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，預(yù)算約800余萬(wàn)元�？偣こ填A(yù)算約2100萬(wàn)元，計(jì)劃在3月—9月施工，周期約為6個(gè)月。
五、汽車大世界
汽車大世界創(chuàng)建于2002年，北靠路，西連西路，距高速公路入口不足1公里，高架路橫跨汽車4S園區(qū)，處于省會(huì)交通樞紐位置，有較強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)占地面積300畝，總建筑面積13萬(wàn)平方米，是國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、起點(diǎn)較高的規(guī)范化汽車交易市場(chǎng)之一。市場(chǎng)全部建筑均按照4S標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，現(xiàn)有70家汽車4S專賣店，300多種車型，交易額過百億元，云集寶馬、大眾、本田、標(biāo)致、現(xiàn)代等一百多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌。年計(jì)劃重點(diǎn)新建和提升改造項(xiàng)目：
�。ㄒ唬┢�4S店建設(shè)項(xiàng)目
按照整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、技術(shù)信息咨詢“四位一體”標(biāo)準(zhǔn)，新建品牌汽車4S店3家，遷建因二環(huán)西路施工占用的4S店2家，以“前店后廠”標(biāo)準(zhǔn)模式構(gòu)筑，實(shí)現(xiàn)品牌的銷售、維修及配套服務(wù)的專業(yè)化。每家4S店建筑面積3000平方米，每家投資約1000萬(wàn)元，共計(jì)5000萬(wàn)元，按照市場(chǎng)投資和汽車經(jīng)銷商投資相結(jié)合。擬提升改造早期建設(shè)的汽車展廳2處，建筑面積1000平方米，投資約1000萬(wàn)元，由市場(chǎng)自行投資，計(jì)劃4月份開工，8月份竣工（具體按照各個(gè)店具體情況定）。
濾布（二）“汽車大世界新能源汽車城”改造建設(shè)項(xiàng)目
本著“盤活集體資產(chǎn)，節(jié)約建設(shè)資金，發(fā)揮更大經(jīng)濟(jì)效益”的.原則，實(shí)施“汽車大世界新能源汽車城”改造建設(shè)工程。將大型車間進(jìn)行改造利用，按照城市汽車展廳模式改造，一層為新能源汽車銷售、展示、咨詢大廳，二層為汽車維修等綜合服務(wù)區(qū)。新能源汽車城外部裝修借鑒“世博中國(guó)館”的建筑風(fēng)格，充分體現(xiàn)低碳、環(huán)保的主題，提升改造項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元，建筑面積10000平方米，該項(xiàng)目由汽車市場(chǎng)投資建設(shè)，目前已開工建設(shè)，計(jì)劃工期3個(gè)月，于年4月份竣工。該工程改造完成后預(yù)計(jì)可新增市場(chǎng)交易額10億多元，增加稅收上千萬(wàn)元，進(jìn)一步提升市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)力和品牌層次。
�。ㄈ┢囀酆蠓⻊�(wù)中心改造提升項(xiàng)目
計(jì)劃將原大型商品車儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)改造提升為市場(chǎng)汽車售后服務(wù)中心，按照品牌劃分服務(wù)區(qū)域，分為維修車間、配件倉(cāng)庫(kù)，建設(shè)人性化的廠房空間，以高效率、高精度的設(shè)備和診斷測(cè)試儀器硬件設(shè)施和汽車售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的連續(xù)性和有效協(xié)作為消費(fèi)者提供完美的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息咨詢、配件、維修、結(jié)算一條龍。該項(xiàng)目建筑面積5000平方米，總投資600萬(wàn)元，已于1月份開工，計(jì)劃工期3個(gè)月，將于3月底竣工投入使用。
（四）市場(chǎng)硬件設(shè)施提升改造項(xiàng)目
按照?qǐng)@林景觀式風(fēng)格，建設(shè)市場(chǎng)園林景點(diǎn)（假山、石亭、綠化等），市場(chǎng)需新建6處園林石雕門和鋼結(jié)構(gòu)大門，工程總投資200萬(wàn)元，工期視二環(huán)西路施工進(jìn)度情況而定，1月份暫開始建設(shè)3處大門和一處景點(diǎn)，工期2個(gè)月，4月份竣工。
�。ㄎ澹┬略�400千伏安變壓器3臺(tái)
隨著市場(chǎng)快速發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)用電量激增，目前已嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)行，為了給經(jīng)營(yíng)戶提供優(yōu)良的硬件設(shè)施和的良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，市場(chǎng)急需新增400千伏安變壓器3臺(tái)，以適應(yīng)市場(chǎng)的快速發(fā)展的需要，共投資100萬(wàn)元，工期視供電部門的審批情況而定。
六、集團(tuán)
集團(tuán)股份有限公司是一家以多功能汽車服務(wù)為主營(yíng)業(yè)態(tài)的大型企業(yè)集團(tuán)，服務(wù)功能涉及汽車銷售及汽車后服務(wù)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外主要汽車品牌，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省，是省內(nèi)經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大、服務(wù)功能最全、品牌影響力最強(qiáng)、市場(chǎng)覆蓋范圍最廣的汽車流通龍頭企業(yè)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模已近80億元，多次榮獲國(guó)家、省市級(jí)榮譽(yù)及表彰。目前，集團(tuán)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)良好、人員結(jié)構(gòu)合理、管理體系科學(xué)，確立了三年實(shí)現(xiàn)100億元經(jīng)營(yíng)規(guī)模并爭(zhēng)取在近幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照積極發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域拓展相結(jié)合的路子，初步確定了近期“百公里一小時(shí)服務(wù)圈”、遠(yuǎn)期“50公里半小時(shí)服務(wù)圈”的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，實(shí)施服務(wù)平臺(tái)的大規(guī)模拓展升級(jí)以及服務(wù)功能的深度開發(fā)，為廣大用戶提供購(gòu)車、修車、維護(hù)、檢測(cè)等的全方位服務(wù)。
在此戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)之下，集團(tuán)確定了今明兩年重點(diǎn)加快實(shí)施服務(wù)結(jié)構(gòu)升級(jí)，完成重點(diǎn)區(qū)域汽車快速維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、車輛檢測(cè)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)有步驟爭(zhēng)取并建設(shè)高端品牌專營(yíng)店，實(shí)施經(jīng)營(yíng)品牌的結(jié)構(gòu)升級(jí)，為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇4
一、20xx年中招類型、專業(yè)及計(jì)劃
學(xué)校今年招生計(jì)劃900人，共開設(shè)27個(gè)優(yōu)勢(shì)特色專業(yè)，包括15個(gè)“3+2”專業(yè)和12個(gè)三年制中專專業(yè)。
15個(gè)“3+2”專業(yè)分別是會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)稅務(wù)代理、金融事務(wù)、人力資源管理、社區(qū)管理、航空服務(wù)、鐵道運(yùn)輸管理、學(xué)前教育、數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用、動(dòng)漫游戲、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用大數(shù)據(jù)方向、食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、食品生物工藝和制冷專業(yè)。
其中金融事務(wù)、鐵道運(yùn)輸管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、動(dòng)漫游戲是國(guó)家示范校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，金融事務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)是北京市示范專業(yè)。
二、“3+2”專業(yè)和三年制中專報(bào)名、志愿填報(bào)提示
錄取方式分為提招、統(tǒng)招和補(bǔ)錄。
今年教委大力鼓勵(lì)職業(yè)學(xué)校提前招生，往年提招計(jì)劃比例是30%，今年調(diào)整到60%。錄取方式不同，但錄取后是一樣的待遇。所以如果孩子一模二模成績(jī)都在400以下的，我們建議學(xué)生走提招，在充分與學(xué)校老師溝通后，走提招早確定專業(yè)錄取，學(xué)生和家長(zhǎng)心里都早點(diǎn)踏實(shí)。走統(tǒng)招的孩子一般是希望可以沖下高中，那您就高中后面的志愿把您最想上的學(xué)校和專業(yè)報(bào)在前面，這樣可以提高錄取機(jī)率。提醒同學(xué)們，統(tǒng)招報(bào)考志愿一定要看好學(xué)校統(tǒng)招報(bào)考的專業(yè)代碼，千萬(wàn)別報(bào)錯(cuò)了，看看專業(yè)的學(xué)制是3+2，還是三年。報(bào)錯(cuò)了，一旦錄取就不能改了。
三、學(xué)校對(duì)接哪些高職學(xué)院及優(yōu)勢(shì)專業(yè)？
學(xué)校所有“3+2”專業(yè)與高職學(xué)院的對(duì)接，均是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，都是與高職學(xué)院的強(qiáng)勢(shì)專業(yè)進(jìn)行對(duì)接，有利于學(xué)生的就業(yè)。
對(duì)接北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的專業(yè)：
會(huì)計(jì)、金融事務(wù)、學(xué)前教育、航空服務(wù)
對(duì)接北京政法職業(yè)學(xué)院的專業(yè)：人力資源管理事務(wù)（社區(qū)管理與服務(wù)）
對(duì)接北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院的專業(yè)：人力資源管理事務(wù)
對(duì)接北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的`專業(yè)：
會(huì)計(jì)（稅務(wù)代理方向）、電子商務(wù)、鐵道運(yùn)輸管理、數(shù)字媒體（虛擬現(xiàn)實(shí)）、動(dòng)漫游戲
對(duì)接北京電子科技職業(yè)學(xué)院的專業(yè)：
數(shù)字媒體（大數(shù)據(jù)方向）、食品生物工藝、制冰和空調(diào)設(shè)備運(yùn)行與維修
對(duì)接北京城市學(xué)院的專業(yè)：產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)（食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)方向）
四、企業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢(shì)特色
我校隸屬于北京首農(nóng)食品集團(tuán)有限公司，是經(jīng)北京市委、市政府批準(zhǔn)，于20xx年12月由北京首都農(nóng)業(yè)集團(tuán)有限公司、北京糧食集團(tuán)有限責(zé)任公司和北京二商集團(tuán)有限公司三級(jí)企業(yè)聯(lián)合重組成立，肩負(fù)著“保障首都食品安全，服務(wù)政府宏觀調(diào)控，做強(qiáng)做優(yōu)做大首都食品產(chǎn)業(yè)”的責(zé)任使命。我們學(xué)校作為首農(nóng)食品集團(tuán)的一份子，也自感責(zé)任的重大，要為首都培養(yǎng)更多更合格的食品類人才，為首都的食品安全貢獻(xiàn)自己的一份力。我們校長(zhǎng)徐剛非常重視校企深度融合，特地親自帶隊(duì)到企業(yè)去，了解企業(yè)用人的需求，堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的理念，讓我們的食品企業(yè)資深專家到學(xué)校來(lái)講課，讓我們的老師和學(xué)生到企業(yè)中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，從而提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。所以我們的食品檢測(cè)專業(yè)和食品生物工藝專業(yè)無(wú)論是教學(xué)還是就業(yè)，都具備自己的專屬優(yōu)勢(shì)。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇5
我中心認(rèn)真貫徹《x市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于報(bào)送生活垃圾分類工作20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排的通知》（成機(jī)構(gòu)函[20xx]xxx號(hào)）文件精神及區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局相關(guān)工作要求，認(rèn)真梳理本單位20xx年垃圾分類工作推進(jìn)情況，完善生活垃圾分類投放、分類收集工作，提升本單位生活垃圾工作“無(wú)害化、資源化、減量化”的處理水平�，F(xiàn)將20xx年工作開展情況及20xx年工作安排報(bào)告如下：
一、20xx年垃圾分類工作推進(jìn)情況
一是建立完善垃圾分類工作機(jī)制，扎實(shí)開展垃圾分類工作。成立了以港中心主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，派專人從事推進(jìn)垃圾分類工作，確保垃圾分類工作有監(jiān)督有指導(dǎo)，有序推進(jìn)垃圾分類工作正常運(yùn)行。
二是按照“有害垃圾”、“可回收垃圾”、“餐廚垃圾”、“其他垃圾”四分類原則由專人統(tǒng)計(jì)垃圾數(shù)量，分類驗(yàn)收，并對(duì)垃圾分類的`相關(guān)知識(shí)、具體事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和指導(dǎo)指導(dǎo)。
三是加強(qiáng)監(jiān)管力度，定時(shí)對(duì)各科室垃圾分類情況進(jìn)行檢查，督促各科室嚴(yán)格按照分類收集原則，執(zhí)行生活垃圾分類處置工作，確保生活垃圾分類收運(yùn)處置順利開展。
四是大力開展宣傳工作，提高垃圾分類意識(shí)。通過周例會(huì)、專題會(huì)、印發(fā)宣傳資料等多渠道多形式做好宣傳教育工作，樹立“垃圾減量和垃圾管理從我做起、人人有責(zé)”的觀念，提升全體干部職工垃圾分類意識(shí)，形成積極參與垃圾分類，共同維護(hù)美好環(huán)境的良好氛圍。
二、存在的問題。
一是部分人員對(duì)垃圾分類的認(rèn)識(shí)有待提高，垃圾分類質(zhì)量不高，存在混倒現(xiàn)象。
二是宣傳力度要進(jìn)一步加強(qiáng)，在做好本單位宣傳工作外，積極向轄區(qū)延伸。
三、20xx年工作安排
�。ㄒ唬┕ぷ魉悸�
1、堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、全民參與”的原則，按照“保障減量化、加強(qiáng)資源化、促進(jìn)無(wú)害化”的工作思路，以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和提升城鄉(xiāng)居民文明行為為切入點(diǎn)，堅(jiān)持“可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾”生活垃圾四分類倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，著力構(gòu)建生活垃圾管理體系。
2、認(rèn)真做好工作總結(jié)，從中吸取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步提高生活垃圾分類工作質(zhì)量和效率。
�。ǘ┚唧w措施
1、實(shí)施可回收垃圾、不可回收垃圾源頭分類，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量、減排。
2、加強(qiáng)垃圾分類工作的指導(dǎo)和考核，按照區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局及區(qū)商貿(mào)物流港中心工作要求，進(jìn)一步細(xì)化垃圾分類工作，從源頭抓起，實(shí)現(xiàn)垃圾分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)及處置全程分類。
3、增加對(duì)垃圾分類設(shè)施設(shè)備的投入，及時(shí)對(duì)破損或缺失垃圾箱進(jìn)行更換或增添。
4、進(jìn)一步做好垃圾分類的輿論宣傳工作，充分利用會(huì)議、宣傳欄、微信微博等方式大力倡導(dǎo)垃圾分類意識(shí)，扎實(shí)做好港中心垃圾分類工作。并積極向園區(qū)企業(yè)延伸，營(yíng)造一個(gè)人人參與垃圾分類工作的社會(huì)氛圍。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇6
新學(xué)期又開始了，兩個(gè)個(gè)多月來(lái)，商貿(mào)旅游學(xué)院學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部在老師們的指導(dǎo)和同學(xué)們的支持下，茁壯成長(zhǎng)并成熟起來(lái)。本學(xué)期為迎接學(xué)校本科評(píng)估工作的順利進(jìn)行，衛(wèi)生部將立足本職工作，努力為大家營(yíng)造干凈優(yōu)美的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，同時(shí)提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，督促同學(xué)們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。本學(xué)期我們將繼續(xù)本著“公平、公平、公開”的原則，為同學(xué)們服務(wù)的態(tài)度，配合校衛(wèi)生部，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成我們的工作。
以下是衛(wèi)生部的具體計(jì)劃：
1．例行宿舍衛(wèi)生檢查（每周三有學(xué)生會(huì)衛(wèi)生部檢查），并對(duì)宿舍檢查情況實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
�。�1）、宿舍檢查范圍包括床鋪、地面、陽(yáng)臺(tái)、書桌，宿舍文化。
�。�2）、不放過任何衛(wèi)生死角，努力打造良好環(huán)境。
�。�3）、調(diào)動(dòng)各班衛(wèi)生干事協(xié)助衛(wèi)生部工作。
2．每天按時(shí)檢查衛(wèi)生，并負(fù)責(zé)全天衛(wèi)生保持工作。每天配合衛(wèi)生部做好衛(wèi)生區(qū)檢查工作。
3．定期反饋衛(wèi)生檢查結(jié)果，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給各班衛(wèi)生干事，便于各班同學(xué)們及時(shí)改正。
4．積極響應(yīng)學(xué)校后勤關(guān)于舉辦宿舍文化節(jié)活動(dòng)，大力配合校自管會(huì)完成這項(xiàng)工作，確保評(píng)估期間不出差錯(cuò)，在宿舍管理上能夠更進(jìn)一步，為評(píng)估工作做好充分準(zhǔn)備。
5．增強(qiáng)各班衛(wèi)生干事的責(zé)任觀念，增加衛(wèi)生干事考勤制度，督促衛(wèi)生干事能按時(shí)完成衛(wèi)生打掃，按時(shí)開會(huì)并與衛(wèi)生干事探討管理模式。
6．配合院團(tuán)委積極主動(dòng)地迎接評(píng)估工作，完成上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)與校衛(wèi)生部以及學(xué)生會(huì)其他部門的溝通、配合，積極認(rèn)真不推辭。
7．團(tuán)隊(duì)合作精神：我們部門會(huì)積極配合別的部門承辦的實(shí)踐活動(dòng)及完成各項(xiàng)任務(wù)，盡最大的努力做的更好。自己部門團(tuán)結(jié)合作，爭(zhēng)取合作把上門安排的任務(wù)做得更好。
8．學(xué)生環(huán)境需要大家共同維護(hù)，把學(xué)校當(dāng)成自己的家一樣去對(duì)待，作為衛(wèi)生檢查的.一個(gè)部門，我們會(huì)做到嚴(yán)肅、認(rèn)真、公平、公開，保證各成員分工協(xié)作，能夠更有效的完成衛(wèi)生部的各項(xiàng)工作。
9．加強(qiáng)交流、虛心學(xué)習(xí)、接受別人正確的意見，處理好關(guān)系以便更好地開展工作，為他人服務(wù)。
10．加強(qiáng)衛(wèi)生部以“服務(wù)他人鍛煉自己”為宗旨的團(tuán)隊(duì)精神，定期召開內(nèi)部的會(huì)議協(xié)調(diào)成員之間的工作，分工明確，提高效率。會(huì)議召開時(shí)，必須按時(shí)參加，并帶好紙和筆，做好記錄。
11．部?jī)?nèi)人員安排。
�。�1）、調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，提倡系主人翁的奉獻(xiàn)精神。
（2）、將每一個(gè)任務(wù)細(xì)化，需要檢查的衛(wèi)生區(qū)域分到人，保證結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。
�。�3）、嚴(yán)格要求每一個(gè)成員，開會(huì)準(zhǔn)時(shí)不遲到。
總之，我們的目標(biāo)就是在衛(wèi)生部的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下確保本院同學(xué)們能有一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，并全力以赴為校衛(wèi)生部的工作獻(xiàn)出本部的綿薄之力！
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇7
一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的'客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
二、制訂學(xué)習(xí)
對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)下個(gè)月的，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。今后我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇8
一． 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2、 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。
二． 對(duì)日后工作的安排
1、 在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)?改變策略，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2、 在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià)。
3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，
4、 在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三．銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
1、 年銷售目標(biāo)：60萬(wàn)。
2、 月銷售目標(biāo)：5萬(wàn)。
�、� 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵�，保證成交量在10萬(wàn)以上；
�、� 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上；
�、� 搜索引擎營(yíng)銷，比如google，bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上；
�、� 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；
�、� 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷途徑和方式方法。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇9
一、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)企業(yè)高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)企業(yè)操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。 6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以企業(yè)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“企業(yè)+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)企業(yè)需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
（二）中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)企業(yè)集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在企業(yè)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年企業(yè)將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的'員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)企業(yè)自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
�。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化企業(yè)的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分企業(yè)的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著企業(yè)的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
企業(yè)計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺制髽I(yè)要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。企業(yè)今年將選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
�。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育
1、企業(yè)培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國(guó)成人高考，對(duì)符合錄取條件的企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高企業(yè)高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為企業(yè)服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。
�。ǘ┡嘤�(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。企業(yè)重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開發(fā)，使其在企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0。5％上繳企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。企業(yè)應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的
檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自己培訓(xùn)意識(shí)的提高。
�。┘訌�(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。
（七）企業(yè)辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在企業(yè)建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來(lái)源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇10
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入XX集團(tuán)。雖入職時(shí)光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里，我對(duì)自身的工作狀況計(jì)劃如下：
首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的.認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻�。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自身的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自身的實(shí)際操作潛力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì)到自身以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟悉自身跟的每一個(gè)客戶，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利！
第四，用心開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件，申請(qǐng)一個(gè)Skype帳號(hào)，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少。同時(shí)，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇11
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到最全面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿�.快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年，我有著新的期盼，相信自己必須能夠在2019年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年必須走的更遠(yuǎn)！
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇12
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)�；诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟，特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家
3、鎖定有意向客戶20家
4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的`服務(wù)（比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等），目的讓客戶了解在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3、在用電話、E—mail等方式與客戶互動(dòng)的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在互動(dòng)的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。
6。對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法�？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
商貿(mào)公司年度工作計(jì)劃 篇13
一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過去了，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4萬(wàn)元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的'企業(yè)符合了《xx省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20XX年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20XX年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)！
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