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工作計劃

商場保潔主管工作計劃

時間:2023-03-05 06:11:18 工作計劃 我要投稿
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商場保潔主管工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始制定計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的商場保潔主管工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

商場保潔主管工作計劃

商場保潔主管工作計劃1

  一、切實抓好保潔團隊的整體質(zhì)量建設(shè)

  加強員工的思想教育,讓每一個員工都認識到“海洋是我的家”、“我們是一個整體”、“打掃衛(wèi)生的榮辱是我們所有人的榮辱”。關(guān)注員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主第一,服務(wù)第一”的理念,讓每一個員工都為了居民而服務(wù)。“想居民之所想,憂居民之所憂”,讓居民深深感受到家的溫暖。同時,我們也注重學習一些專業(yè)技能和知識,因為只有通過不斷的學習和進取,才能爭取發(fā)展。

  二是進一步完善保潔組的規(guī)章制度。

  用相關(guān)規(guī)章制度嚴格規(guī)范每個員工的日常工作和行為準則,讓每個員工都能認識到自己的不足,積極尋求改進。

  三、推行“定點服務(wù)”計劃。

  “定點服務(wù)”實施以來,保潔團隊通過自身的不斷努力,按照管理處的具體要求提供定點服務(wù),進一步拉近了住戶與我們的距離。

  第四,配合海洋完成各項服務(wù)工作

  堅持配合管理處下達的指令,使保潔服務(wù)能夠順利完成,為住戶提供干凈的環(huán)境,時刻謹慎做事,確保房屋順利交接。

  五、逐步規(guī)范清潔用品管理。

  為響應(yīng)海洋公司節(jié)能降耗的號召,清潔小組根據(jù)自身實際情況,在日常工作中對各種設(shè)備進行了頻繁的檢查和清潔,從而減少了因設(shè)備維護不足而導(dǎo)致的維修報告;每個保潔人員都要在人走動的時候關(guān)燈,不用水的時候關(guān)水龍頭,盡可能為海洋公司節(jié)省開支。

  六、重視安全事故預(yù)防和意識培訓(xùn)。

  在管理處的組織下,進行消防安全知識的培訓(xùn)和考核,并在移動基地維修人員的指導(dǎo)下講解電器的正確使用方法,進一步提高每個員工的危險防范意識。

  七、居住區(qū)居民健康的規(guī)范管理。

  為了讓每一個住戶都有一個好的生活環(huán)境,保潔隊監(jiān)督了每一層的衛(wèi)生。保證空房不被污染,其他樓層的垃圾可以隨時清理,不亂涂亂畫。

  八、完成與物管處的內(nèi)部檢查工作。

  為了更好的滿足遠洋造船部的檢查,保潔人員對各個環(huán)節(jié)進行了細致的清潔維護工作。確保沒有蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備上沒有污跡、死角沒有垃圾等。其次,整理各崗位記錄,補充不足。

  九.回顧一年的工作實踐,與前一年相比,我們各方面都有所提高。但是,面對甲方對我們專業(yè)技能要求的不斷提高,我們?nèi)匀淮嬖谥罅康牟蛔,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

  1、專業(yè)技能不夠全面。我們?nèi)匀粺o法完成清潔知識的方法

  徹底清潔表面,為以后工作中可能出現(xiàn)的'錯誤留下隱患。在以后的工作中要不斷學習,努力豐富自己的知識,為以后工作的順利開展做好鋪墊。

  針對以上不足,保潔團隊將在未來一年內(nèi)重點學習專業(yè)技能和知識,強化全體員工的服務(wù)水準,使我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的發(fā)展,滿足甲方的不同需求,一個專業(yè)表現(xiàn)強、服務(wù)熱情周到的保潔團隊將回報甲方

  我是20xx年5月加入公司的,至今已有10年了.主要負責商場銷售區(qū)保潔主管的工作,如招聘人員、人才管理、培訓(xùn)、溝部等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助下,根據(jù)我公司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同努力和兢兢業(yè)業(yè)的努力,本著“讓商場的家成為我的家”的心態(tài),保質(zhì)保量地成功完成了一系列清潔服務(wù)。在這里,我想總結(jié)一下我這一年的工作經(jīng)驗?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

  1、因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓(xùn)和溝通,保潔人員可以詳細了解各樓層的基本情況,掌握保潔的要點。大廳和廁所是工人進出最頻繁的地方,也是最臟的地方。打掃的重點在大廳和廁所。特別是小便器和馬桶死角,使小便器無污垢,馬桶干凈無異味;地面平整,無塵,無腳。粔ι蠜]有污漬。

  2、履行職責,遵守規(guī)章制度。工作方面,要嚴格按照工作流程,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,以保證工具的長期使用。在紀律方面,要加強保潔人員的思想作風建設(shè),經(jīng)常檢查監(jiān)督,嚴格按照獎懲制度辦事,獎優(yōu)罰劣。形成激勵機制,讓保潔工作形成良心循環(huán)。

  3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們積極配合維修人員,及時向公司和維修人員報告泄漏現(xiàn)象,以便及時處理,避免造成重大損失,并做好維修后的清理工作。讓我們都有集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護公司形象。

  4.動手,注重團隊合作。你應(yīng)該在工作和生活中運用自己的親和力

商場保潔主管工作計劃2

  一、認真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

  加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學xxx取中才能力求發(fā)展。

  二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

  以相關(guān)的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。

  三、推出“定點服務(wù)”方案。

  從實行“定點服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務(wù),進一步拉近了住戶與我們的距離。

  四、配合大洋完成各項服務(wù)工作

  堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。

  五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

  為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

  六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。

  在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

  七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

  為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

  八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

  為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

  九、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康腵不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、專業(yè)技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全

  面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

  針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關(guān)注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

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