部門月度工作計(jì)劃15篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編收集整理的部門月度工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部門月度工作計(jì)劃1
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標(biāo),努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)化隊(duì)伍,將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬(wàn)臺(tái)目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化團(tuán)隊(duì),需要一套管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線的優(yōu)勢(shì),收集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務(wù)營(yíng)銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標(biāo)的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則:
1、延伸服務(wù)功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“來(lái)電一撥就通,一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面改善服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量,縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強(qiáng)客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅(jiān)定用戶再次購(gòu)買信心。
6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對(duì)以往的成果要加以保持,
在服務(wù)體系運(yùn)作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè),堅(jiān)決推行服務(wù)有關(guān)管理制度,為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo),除現(xiàn)有考核內(nèi)容外,增補(bǔ)月度工作總結(jié)、服務(wù)過(guò)程記錄等,實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
三、工作目標(biāo)
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善;隨著客服工作的'開展,部門人員配備需要完善。
2、完善客服內(nèi)部流程,管理培訓(xùn),及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個(gè)客戶的完整資料,并做好日常維護(hù)工作,與銷售部保持良好溝通,對(duì)客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時(shí)更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時(shí)的交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉(cāng)庫(kù)要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作,針對(duì)重要零件如:電機(jī)、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)將異常信息分類、整理、分析,并報(bào)品質(zhì)檢驗(yàn)部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強(qiáng)客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作
1、由巡回服務(wù)人員對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進(jìn)行評(píng)估,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維修技能,增強(qiáng)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);對(duì)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細(xì)講解。
2、針對(duì)售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修,配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強(qiáng)對(duì)客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進(jìn)行糾正指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時(shí)反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處分。
部門月度工作計(jì)劃2
一、年度大事件
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將OA個(gè)別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
6、 保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù);
7、 上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施;
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的.結(jié)構(gòu)表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫(kù)和MP數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問(wèn)題:
1. 在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題,與驛若人員溝通,重新修改。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2. 整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門月度工作計(jì)劃3
各位:
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請(qǐng)銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
1、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量。
2、本月銷售產(chǎn)品分析。
3、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出、思路清晰,突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性,針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說(shuō)明,尋求支持,工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,準(zhǔn)確翔實(shí),重點(diǎn)在于結(jié)果,重要事項(xiàng)做詳細(xì)說(shuō)明,毋需匯報(bào)過(guò)程和具體工作,對(duì)于工作中的流程、方式或相應(yīng)的`資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
部門月度工作計(jì)劃4
一、市場(chǎng)分析
根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析,5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的`狀況,市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃。
二、工作思路
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作:
通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開展)
地面推廣工作:
期末考試臨近,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:
對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:
由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
寒假老師合作:
寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開設(shè)寒假班,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作:
由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),未能很好的利用,本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看,市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待)。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
部門月度工作計(jì)劃5
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的'人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、xx報(bào)刊、校園招聘、xx網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
部門月度工作計(jì)劃6
關(guān)于召開月度質(zhì)量總結(jié)會(huì)議的通知 各部門、各管理人員:
為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量,提升公司質(zhì)量管理水平,改善公司產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量現(xiàn)狀和改善目標(biāo)與方向,展示個(gè)人工作業(yè)績(jī),發(fā)掘管理人員的潛能,經(jīng)公司研究決定召開月度質(zhì)量工作總結(jié)會(huì)議,具體通知如下:
一、 會(huì)議時(shí)間:自20xx年4月份起,每月月初(日期每月具體通知)
二、 會(huì)議地點(diǎn):公司辦公樓2樓會(huì)議室
三、 參會(huì)人員:全體管理人員
四、 會(huì)議主要議程
1、質(zhì)量部門闡述本月質(zhì)量概況
、趴蛻敉对V及回復(fù)情況
、剖袌(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡(jiǎn)要分析
⑶過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡(jiǎn)要分析
、裙┓劫|(zhì)量狀況及改進(jìn)情況
2、生產(chǎn)部各車間質(zhì)量匯報(bào)、生產(chǎn)部長(zhǎng)質(zhì)量總結(jié)
3、開發(fā)部質(zhì)量總結(jié)
4、物控部質(zhì)量總結(jié)
5、本次會(huì)議質(zhì)量改善項(xiàng)目清單梳理
6、陳總指示、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言
五、 會(huì)議要求與溫馨提示:
1、 提前做好工作安排,按時(shí)到會(huì);
2、 按當(dāng)月實(shí)際情況做好發(fā)言準(zhǔn)備;
3、 會(huì)議進(jìn)行期間,請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)模式;
4、 發(fā)言內(nèi)容要本著以解決問(wèn)題為己任的思想,多說(shuō)自己的工作業(yè)績(jī)與不足,乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進(jìn)計(jì)劃,少一些對(duì)別人的抱怨,不提倡強(qiáng)調(diào)客觀原因;
5、 言之有物,盡可能的用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話;
6、 會(huì)議是一個(gè)集思廣益的平臺(tái),歡迎在會(huì)上提出建設(shè)性的意見和建議,為公司的'發(fā)展輸送自己的正能量,也向大家展示你的存在與價(jià)值,這需要“會(huì)上10分鐘,平時(shí)一月功”。
實(shí)固爾 技術(shù)質(zhì)量部
二〇XX年三月一十二日
部門月度工作計(jì)劃7
這個(gè)月初工作計(jì)劃中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和推薦,把我的.銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)光段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門月度工作計(jì)劃8
1。鎮(zhèn)和鄉(xiāng)總體規(guī)劃調(diào)整及鎮(zhèn)東部控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工作:向設(shè)計(jì)單位詢價(jià)并簽訂設(shè)計(jì)合同,開始設(shè)計(jì)。
2。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始進(jìn)行規(guī)劃編制工作。
3。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程施工圖設(shè)計(jì)和工程概算。
4。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店的規(guī)劃實(shí)施工作。
5。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)村莊整治規(guī)劃編制工作。
6。建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作:協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)村居民建房規(guī)劃選址。
7。協(xié)調(diào)安達(dá)繼續(xù)做好三盤碾子低洼區(qū)改造開工建設(shè)工作。
8。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
9。制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源和規(guī)劃建設(shè)工作考評(píng)辦法(規(guī)劃科負(fù)責(zé)部分)。
重點(diǎn)工作研究:縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)工作方案。
部門月度工作計(jì)劃9
公司各部門:
為進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對(duì)當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì)對(duì)各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并對(duì)上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的'組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。
備注:1.A4紙打印,標(biāo)題字體為小二號(hào)黑體。
2.頁(yè)邊距上下左右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁(yè)無(wú)正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。 4.正文字體為“宋體”,字號(hào)為“小四號(hào)”,頁(yè)碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書寫的,將年、月、日標(biāo)全,零寫為“O”。
附件一:《XXX部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
XXX部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版
進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
XX月工作回顧
XX月工作中存在問(wèn)題及如何處理
XX下月工作計(jì)劃
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司XXX部
部門負(fù)責(zé)人: 二〇XX年四月二日
部門月度工作計(jì)劃10
1。組織做好進(jìn)行中的.規(guī)劃編制工作。
2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。
3。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。
4。協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。
5。做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
6。城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期工程、看押所華龍住宅1號(hào)、2號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。
重點(diǎn)工作研究:上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
部門月度工作計(jì)劃11
為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
一、編制要求:
。1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
。2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
1、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
2、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
3、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
。3)公司每周發(fā)布的.高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
二、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
。2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
部門月度工作計(jì)劃12
1、組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。
2、做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。
3、城建檔案館工作:回龍住宅小區(qū)5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
4、協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的'建設(shè)工作。
重點(diǎn)工作研究:加快規(guī)劃編制工作進(jìn)度。
部門月度工作計(jì)劃13
1、組織做好進(jìn)行中的.規(guī)劃編制工作。
2、完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。
3、做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。
4、協(xié)調(diào)安達(dá)做好XX年搬遷戶回遷工作。
5、做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
6、城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期工程、看押所華龍住宅1號(hào)、2號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
7、協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。
重點(diǎn)工作研究:上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
部門月度工作計(jì)劃14
3月份:
1、做好本級(jí)年度工會(huì)經(jīng)費(fèi)決算、預(yù)算工作,經(jīng)主席辦公會(huì)議審查,向本級(jí)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)審查通過(guò),并報(bào)送市總財(cái)務(wù)部批復(fù)。
2、加強(qiáng)工會(huì)資產(chǎn)管理,做好縣總本級(jí)工會(huì)行政性資產(chǎn)報(bào)表。
3、做好送溫暖幫扶資金的收支決算工作。
4、做好第一季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。
5、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。(如:報(bào)賬、審核、填制會(huì)計(jì)憑證、復(fù)核、記帳等一系列工作)
6、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
4月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通工作,商定年度稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)任務(wù),并召開第十三次聯(lián)席會(huì)議。
2、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
3、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
5月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通工作,確保按時(shí)完成經(jīng)費(fèi)收繳任務(wù)。
2、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
3、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
6月份:
1、為確保年度經(jīng)費(fèi)收繳雙過(guò)半,加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,針對(duì)收繳情況,對(duì)意識(shí)不強(qiáng)的單位,進(jìn)行上門宣傳。
2、做好第二季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。
3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
4、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
7月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檢查準(zhǔn)備,迎接市總財(cái)務(wù)部及經(jīng)審會(huì)的檢查。
3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
4、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
8月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檢查準(zhǔn)備,迎接市總財(cái)務(wù)部及經(jīng)審會(huì)的'檢查。
3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
4、做好“金秋助學(xué)”資金的發(fā)放工作。
5、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
9月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2、按照《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》、《工會(huì)預(yù)算管理辦法》有關(guān)規(guī)定,根據(jù)縣總本級(jí)工作內(nèi)容變動(dòng),調(diào)整本級(jí)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算,按照相關(guān)規(guī)定追加預(yù)算,經(jīng)本級(jí)經(jīng)審會(huì)審查后,上報(bào)市總工會(huì)。
3、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
4、做好第三季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。
5、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
10月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
2、按照縣財(cái)政文件規(guī)定,做好20xx年度財(cái)政綜合預(yù)算的編報(bào)。
4、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
11月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,做好建筑安裝行業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳,確保按時(shí)完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)。
2、按照縣財(cái)政文件規(guī)定,報(bào)送20xx年度財(cái)政綜合預(yù)算。
3、參加縣財(cái)政舉辦的“會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育”
4、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
5、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
12月份:
1、加強(qiáng)與地稅部門的溝通與聯(lián)系,確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、按照《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》、《工會(huì)預(yù)算管理辦法》有關(guān)規(guī)定,做好本級(jí)財(cái)務(wù)帳務(wù)整理工作,確保本級(jí)年度決算工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,報(bào)送及時(shí)。
3、做好送溫暖資金籌集工作。
4、做好送溫暖幫扶資金、全國(guó)勞模及省部級(jí)勞模三金的放發(fā)工作。
5、做好第四季度經(jīng)費(fèi)上解任務(wù)完成。
6、做好本月財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
7、做好互助保障報(bào)案、理賠及續(xù)保工作。
部門月度工作計(jì)劃15
進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求,部門月度工作計(jì)劃。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來(lái)執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,工作計(jì)劃《部門月度工作計(jì)劃》。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的`月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
a、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時(shí)間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門4月工作總結(jié)及5月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2. 整理出來(lái)的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
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