精選服務(wù)工作計劃模板十篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，寫一份計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的服務(wù)工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)工作計劃 篇1
一、說明
本培訓(xùn)計劃按勞動和社會保障部頒發(fā)的.《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識，全面了解初級客房服務(wù)員專業(yè)的理論知識，熟練掌握本工種操作技能，達(dá)到獨(dú)立上崗的水平。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求
(一)專業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)
4、客房服務(wù)禮節(jié)
5、客房安全禮節(jié)
6、旅游地理(遼寧地區(qū))
7、外語知識
(二)專業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練
2、客房清潔操作
3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
服務(wù)工作計劃 篇2
北海縣計劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，全站共有12名醫(yī)技人員，計劃生育技術(shù)服務(wù)中，高度重視干部職工的技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，改坐堂服務(wù)為上門服務(wù)，熱心開展“十進(jìn)村十至戶”計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平，受到上級部門和人民群眾的稱贊。20xx年成為全省計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣和全省計劃生育“六好服務(wù)站”，并被市精神文明辦公室評為全市“精神文明示范窗口”。他們的主要做法是：一、強(qiáng)化干部職工的技術(shù)培訓(xùn)
北海縣計生服務(wù)站十分重視醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn)，采勸請進(jìn)來、送出去”的辦法，強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)。一方面于今年3月服務(wù)站專門請市計生委法規(guī)和技術(shù)指導(dǎo)站的4名專家，利用4天時間對全站干職工進(jìn)行有關(guān)計劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規(guī)培訓(xùn)和計劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓(xùn)；另一方面，先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫(yī)師到江蘇省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個月，專修婦女乳腺病查治，掌握乳腺儀的操作和使用；6月份又派出一名醫(yī)生到廣州威爾德公司學(xué)習(xí)固有瑩光診斷儀的操作和使用；9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓(xùn)班，還派出2人到市計生委參加科技培訓(xùn)。站內(nèi)還為干職工訂閱了《工人日報》、《海南工人報》、《計劃生育學(xué)雜志》等報刊，提供技術(shù)人員學(xué)習(xí)。在工作中鼓勵醫(yī)技人員自學(xué)成材，積極參加工會、人事勞動部門的繼續(xù)教育和培訓(xùn)，一年來，有一名醫(yī)生參加自學(xué)考試獲得了大專文憑，一名醫(yī)生獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，兩人獲得“母嬰保健許可證”，兩人晉升了職稱，有兩人獲得計劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過多種培訓(xùn)，提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開展技術(shù)服務(wù)水平，為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基矗二、強(qiáng)化干部職工的職業(yè)道德規(guī)范
北�？h計劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時，積極抓好干部職工的'職業(yè)道德教育，把創(chuàng)建先進(jìn)工會組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合，并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時期最可愛的人活動。根據(jù)工會組織的布置，縣計生服務(wù)站將《計劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。在工作中還健全了各項工作制度，制定首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提高了計劃生育服務(wù)質(zhì)量。三、強(qiáng)化計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程北�？h計生系統(tǒng)樹立以人為本思想，探索建立以村為主的計劃生育服務(wù)機(jī)制，全面開展計劃生育“十進(jìn)村十到戶”，北�？h計劃生育生育服務(wù)站還按時從財政上交工會會費(fèi)，積極開展職工業(yè)余娛樂活動，組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工會工作開展的有聲地色，工會組織成為干部職工的“娘家”。
服務(wù)工作計劃 篇3
在過去的一年工作實(shí)踐中，探索出了一條適合我區(qū)實(shí)際的路子，取得了一定經(jīng)驗(yàn)。我社區(qū)將繼續(xù)堅持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，堅持權(quán)為民用、情為民為系、利為民所謀，順應(yīng)時代發(fā)展的要求、反映育齡群眾的意愿，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大育齡群眾的根本利益。為完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，特制定一下計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制
把人口與計劃生育工作真正擺到社區(qū)工作的首要地位，堅持每年召開計劃生育工作專題研究會。堅持和完善人口與計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。充分發(fā)揮社區(qū)其他部門協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用，明確各有關(guān)部門計劃生育工作職責(zé)。積極建立新的工作舉措，健全綜合治理機(jī)制，形成齊抓共管的良好局面。
二、加大宣傳教育的力度，營造新型生育文化氛圍
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳關(guān)于人口與計劃生育工作的相關(guān)論述，充分利用各種形式、各種渠道大力宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、知情選擇、預(yù)防性病艾滋病知識。健全社區(qū)計劃生育宣傳教育，開展“服務(wù)式”宣傳，根據(jù)群眾需要提供法律、法規(guī)、管理等信息和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、性病艾滋病預(yù)防等科學(xué)知識，提高群眾的依法生育意識、避孕保護(hù)意識、優(yōu)生優(yōu)育意識和生殖保健意識，倡導(dǎo)
男女平等和文明進(jìn)步的婚育觀念。廣泛開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，大力普及計劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生男生女都一樣的科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀，努力建設(shè)社會主義新型生育文化。
三、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
把工作的重心真正下移到每個聯(lián)系戶家中，對人口與計劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)地方，結(jié)合實(shí)際，制定措施和方案，切實(shí)做好計生基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步完善和規(guī)范臺賬管理工作，為社區(qū)計生工作提供真實(shí)、有效的.信息。
四、積極探索流動人口管理工作新模式
加強(qiáng)對流動人口的清理清查工作及規(guī)范管理和服務(wù)工作，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，分類指導(dǎo)。積極探索適宜我社區(qū)流動人口管理服務(wù)的新路子。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)計劃生育信息采集工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)
按照有關(guān)文件精神，積極開展計劃生育信息采集工作，建好信息網(wǎng)絡(luò)，摸準(zhǔn)服務(wù)脈搏，實(shí)行分工負(fù)責(zé)，全面采集信息，提升服務(wù)與管理水平， 為最大限度地發(fā)揮信息在日常管理和服務(wù)中的作用。促進(jìn)了整體管理與服務(wù)水平的提高；促進(jìn)計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)健康發(fā)展，把信息作為評估工作效果，實(shí)行科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要依據(jù)，為有針對性地指導(dǎo)和改進(jìn)工作提供了方向，為計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作注入了新的活力。
通過讓信息引導(dǎo)服務(wù)、促進(jìn)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，為開展計劃生育生育工作構(gòu)筑了良好的信息支持平臺，提高工作預(yù)見性和創(chuàng)新性，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
計劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)具有宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、信息咨詢的綜合職能，是落實(shí)避孕節(jié)育措施、提高群眾生殖健康水平的主要陣地。今年，我們將繼續(xù)采取有力措施，提高計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平。
一是繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)計劃生育服務(wù)站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是加強(qiáng)計劃生育科技技術(shù)服務(wù)人員能力建設(shè)。全面提高科技服務(wù)人員的整體素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)能力，為群眾提供安全、滿意、信得過的技術(shù)服務(wù)。
三是加強(qiáng)科普宣傳，積極參與艾滋病預(yù)防工作，普及艾滋病相關(guān)知識，推廣使用安全套，提高群眾自我保護(hù)意識和自我保護(hù)能力。四是進(jìn)一步健全計劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推行避孕方法的知情選擇，指導(dǎo)群眾自主選擇適宜的避孕方法，提高綜合避孕率、避孕及時率和有效率。五是健全避孕藥具發(fā)放供應(yīng)，努力滿足群眾避孕和預(yù)防性病艾滋病的需要。六是做好計劃生育手術(shù)后隨訪和避孕藥具隨訪。
服務(wù)工作計劃 篇4
(一) 班前準(zhǔn)備工作
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
(二) 班中接待
1、 熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。
班前會后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動招呼：先生/小姐，中午好/晚上好，幾位并拉椅讓座。 撤筷套，問茶水(同時介紹茶葉品種)，遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，主動推薦，當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺號，人數(shù)，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到四個不要：不要同一口味，不要同一原料，不要同一烹調(diào)方法，不要同一盛器。
(3)不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)時間，蒸煮時間長的'菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自選。
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們，提起點(diǎn)菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜，操作無誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品，做好提前準(zhǔn)備，如刀，叉，所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放)。
(2)同時征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時必須核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺，尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令)，堅持做到A，上菜報名B，擺放到位C，核菜劃單。上菜時注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊，還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動作迅速，操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動態(tài)，如有超時過長的菜肴，要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記住一句好話使人笑，一句閑話使人跳的奧理，在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單，正確無誤，代客買單。做到收，找，唱票，買單
后做到禮貌：謝謝。
(5)顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1、按操作程序收臺：(布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺面等)小件分類擺放，強(qiáng)調(diào)大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求操作。檢查火苗隱患，安全防范。
在整個服務(wù)接待過程中，使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺，時刻留意顧客的就餐，舉止，示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動性，有應(yīng)變能力性，空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語，行業(yè)操作用語，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀(jì)律，做合格的好員工。
服務(wù)工作計劃 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《市文明委關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動的通知》文件精神，充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊的能動作用，引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部群眾積極投身以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為重點(diǎn)的志愿服務(wù)活動，響應(yīng)我市文明辦志愿服務(wù)活動號召，農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)認(rèn)真研究決定，在全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)開展志愿服務(wù)活動�，F(xiàn)將本年度志愿服務(wù)工作計劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以社會主義核心價值體系建設(shè)為根本，著力壯大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者隊伍，傳播志愿服務(wù)理念，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然為重點(diǎn)得志愿服務(wù)活動，為“智力跨越敢炒、加快全面小康”進(jìn)程作出更大貢獻(xiàn)。
二、活動原則
1、自愿性原則。充分體現(xiàn)農(nóng)機(jī)局工作人員的個人意愿，志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶有強(qiáng)制性，均采取自愿原則。
2、公益性原則。志愿者服務(wù)是工作人員自愿為農(nóng)民機(jī)手和市民群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報酬，是出于奉獻(xiàn)社會和人文關(guān)懷而付出的無私奉獻(xiàn)。
3、組織性原則。建立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核，確保服務(wù)工作有序進(jìn)行，落到實(shí)處。
三、活動安排
按照市文明辦活動要求，規(guī)范建立農(nóng)機(jī)志愿者服務(wù)隊，號召黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，積極開展服務(wù)活動。具體方法如下：
1、宣傳發(fā)動（4月15日-4月20日）
組織學(xué)習(xí)市文明辦《關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動的'通知》，發(fā)動農(nóng)機(jī)系統(tǒng)廣大干部職工參與志愿服務(wù)活動。制定農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動計劃，利用“平安農(nóng)機(jī)通”、“政府網(wǎng)農(nóng)機(jī)窗口”等通迅和媒體公布活動方案，營造活動氛圍。
2、登記造冊（4月17日-4月23日）
發(fā)放《農(nóng)機(jī)局志愿者注冊登記表》，號召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部職工踴躍報名參加志愿者服務(wù)活動，根據(jù)個人的意愿和實(shí)際情況登記參加的服務(wù)項目。
3、組建隊伍（4月18日-4月25日）
志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，按照各人的特長和服務(wù)項目進(jìn)行分組歸類，合理劃分志愿者服務(wù)分隊。組建農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)“送安全檢審下鄉(xiāng)”、“送農(nóng)機(jī)培訓(xùn)到村”、“送維修技術(shù)到戶”等志愿者服務(wù)小分隊，
4、開展服務(wù)（4月19日起至年底）
農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊以到社區(qū)集中公益服務(wù)和送農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)分散服務(wù)活動相結(jié)合的形式進(jìn)行。集中服務(wù)活動由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持每兩個月開展一次“義務(wù)奉獻(xiàn)日”；分散服務(wù)活動由農(nóng)機(jī)技術(shù)人員根據(jù)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作需要，利用一技之長開展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。
四、服務(wù)內(nèi)容
定期到迎豐社區(qū)、掛鉤幫扶點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶、鄉(xiāng)村田間地頭等開展志愿服務(wù)。將志愿活動與農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，開展農(nóng)機(jī)安全檢審到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門服務(wù)、農(nóng)機(jī)維護(hù)技術(shù)到田頭指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)直接在鄉(xiāng)村辦班等活動。
五、相關(guān)要求
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由局主要負(fù)責(zé)同志為組長的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、將志愿服務(wù)活動列入全局年度工作計劃，明確工作目標(biāo)和重點(diǎn)，突出農(nóng)機(jī)服務(wù)特點(diǎn)，確保農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊開展活動有徑可循，有章可依。
2、建立活動臺賬。建立服務(wù)志愿隊活動登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊每次服務(wù)活動之后，要在活動記錄本上填寫活動時間、活動人員、活動地點(diǎn)和活動項目。虛心接受農(nóng)民機(jī)手和市民的反饋意見，服務(wù)隊負(fù)責(zé)人要及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。
3、營造活動氛圍。開展志愿者服務(wù)活動期間，每位志愿者要佩戴志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識，彰顯農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)隊形象；充分利用各種宣傳媒介，大力宣傳在今年的志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)個人，不斷增強(qiáng)志愿者的積極性，擴(kuò)大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者在社會和群眾中的影響力。
服務(wù)工作計劃 篇6
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊包括7人，服務(wù)主旨是利用大學(xué)生村官在英語知識方面的優(yōu)勢，盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
服務(wù)對象：以中、小學(xué)生為主體，根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
服務(wù)計劃：1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動等方式，向中、小學(xué)生提供服務(wù)，以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情，培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心，達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會的形勢需要，為社會上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù)，包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道，盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的'機(jī)會，讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、 每個隊員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊的服務(wù)方式也許還不盡完美，服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面，隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持，我們會不斷探索，繼續(xù)前進(jìn)，最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù)，充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊
服務(wù)工作計劃 篇7
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年出色的完成了上級交給的各項任務(wù)，中心人員眾志成城，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，正以飽滿的熱情迎接20xx年的到來，為此，便民服務(wù)中心對20xx年工作作出以下規(guī)劃:
一、完成便民服務(wù)中心新辦公樓的入駐工作。
20xx年5.12地震災(zāi)后重建打捆項目主體工程已完工，20xx年能夠完成交接，屆時，我們將參照縣政務(wù)中心，嚴(yán)格按照上級的'要求，落實(shí)便民服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，把各個窗口建設(shè)好，以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前。
二、提高服務(wù)意識，建設(shè)文明窗口，當(dāng)好助手，共建和諧社會
建設(shè)便民服務(wù)中心的目的就是為了方便群眾辦事，提高政府工作效率，創(chuàng)建服務(wù)性政府，構(gòu)建和諧社會。中心的面貌代表政府面貌，為此，中心工作人員一定要加強(qiáng)責(zé)任感，工作中要注意以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對黨的政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到依法行政。
2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，端正態(tài)度，熱忱為老百姓服務(wù)，耐心為老百姓釋凝解難，做到辦事有預(yù)約，在預(yù)約的時間內(nèi)把事情辦好，不讓老百姓跑空堂，以保證辦事效率。
3、主動關(guān)心老弱病殘，要及時同村便民服務(wù)站取得聯(lián)系，同他們的家屬取得聯(lián)系，多想辦法為他們代步，以保證他們安全辦事。
4、講文明語言，如：你好！請坐！你需要什么幫助！等等。
5、化解矛盾，加強(qiáng)請示匯報，為構(gòu)建和諧社會努力工作。
6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，特別是窗口與窗口之間合作，增強(qiáng)工作凝聚力，共建政府文明窗口。
三、加強(qiáng)村便民服務(wù)站建設(shè)，增強(qiáng)村便民服務(wù)站的服務(wù)功能
村便民服務(wù)站距離群眾最近，最方便群眾辦事。20xx年，濾布我們將服務(wù)項目進(jìn)一步細(xì)化，盡可能讓老百姓在村便民服務(wù)站就能辦好自己想辦的事。首先，村便民服務(wù)站要根據(jù)本站服務(wù)項目，嚴(yán)守法律、法規(guī)，不違規(guī)操作，盡可能滿足群眾提出的訴求；其次是要發(fā)揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特別是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮(zhèn)政府相關(guān)部門。
四、搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力改善人居環(huán)境，共創(chuàng)美好
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展近兩年了，一直以來，黨委、政府高度重視，傾注了大量的人力物力，經(jīng)費(fèi)已達(dá)150余萬，壓濾機(jī)濾布特別是“奮戰(zhàn)xx0天，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀”攻堅工作開展以來，我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境發(fā)生了根本改變。20xx年，我們要做好以下工作：
1、請示上級加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè)，比如：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的修建等。
2、加大宣傳力度，確保“七進(jìn)”活動的順利開展，讓城鄉(xiāng)居民都融入此項工作，同時要加強(qiáng)對廣大群眾的教育，提高群眾愛護(hù)環(huán)境，養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，從根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境治理中存在的問題。
3、繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片，干部包街，落實(shí)好“五包責(zé)任書”，合理配置衛(wèi)生保潔員，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)對衛(wèi)生保潔員、督導(dǎo)員的管理，建立獎懲激勵機(jī)制。
4、建議將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理納入公司運(yùn)作模式。
五、完成黨委、政府賦予的其他任務(wù)
以上工作計劃請黨委、政府審查。
xx縣xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心
二0xx年十月十日
服務(wù)工作計劃 篇8
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理；
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣；
3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場；
4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能；
5、健全部門各項管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營平臺。
工作思路：
1、展廳現(xiàn)場5S管理
A、展廳布置溫馨化————以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境；
B、銷售工具表格化————統(tǒng)一印制合同、銷售文件與DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
C、銷售看板實(shí)時化————動態(tài)實(shí)時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成與進(jìn)度，激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
A、儀容儀表職業(yè)化————著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；
B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化————電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程；
C、檢查工作常態(tài)化————對展廳人員的.儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結(jié)制度化————晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會；
B、培訓(xùn)考核細(xì)致化————車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等；
C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化————報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程。
服務(wù)工作計劃 篇9
根據(jù)《中學(xué)20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃》中關(guān)于后勤服務(wù)中心的工作任務(wù)，結(jié)合我校教育教學(xué)和管理的具體情況，現(xiàn)就《中學(xué)后勤服務(wù)中心20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃》安排如下：
一、本學(xué)期主要工作目標(biāo)
本學(xué)年重點(diǎn)做好以下二十四項工作：
�。�1）努力提高后勤服務(wù)管理水平，向管理要質(zhì)量是我們的永恒追求。我們要在強(qiáng)化服務(wù)意識、法制意識、效益意識、節(jié)儉意識，和優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)上很下功夫。加強(qiáng)后勤人員隊伍建設(shè)，以“服務(wù)育人”的觀念統(tǒng)一思想，堅持為教學(xué)一線服務(wù)，為師生服務(wù)，提高整體素質(zhì)，遵循“分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，統(tǒng)一管理、協(xié)同配合”的工作原則，提高整體管理檔次，為學(xué)校的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障。
�。�2）扎實(shí)推進(jìn)后勤隊伍升級。要堅持正確的工作導(dǎo)向，深化后勤制度改革，尤其要深化后勤人員分配制度改革，激勵、引導(dǎo)后勤人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)本領(lǐng)與質(zhì)量。重點(diǎn)落實(shí)后勤管理制度、后勤管理績效、后勤職能及后勤人員的服務(wù)態(tài)度。
�。�3）規(guī)范收費(fèi)行為，做到堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格紀(jì)律，堅持收費(fèi)公示制，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
�。�4）加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理，堅持依法理財。一是按照“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、謀發(fā)展”和“量入為出、開源節(jié)流、厲行節(jié)約”的原則，建立科學(xué)化、精細(xì)化的預(yù)算管理機(jī)制，增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)分配的合理性。二是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財務(wù)管理。在設(shè)備采購、工程建設(shè)等方面嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，自覺接受各方面的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)報銷簽字制度和經(jīng)費(fèi)運(yùn)行定期通報制度，完善經(jīng)費(fèi)使用內(nèi)部稽核制度，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、有效。
�。�5）財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和會計法。應(yīng)該從入賬出賬做起，保證不出差錯，不出問題，經(jīng)得起物價、審計、財政等專業(yè)部門的審查，同時要求財會人員作好財務(wù)分析，給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
�。�6）繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行校內(nèi)的財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度。要求全校每一個教職工都要嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，諸如醫(yī)療費(fèi)、差旅費(fèi)的`報銷，購物的報銷，把政策公布到位，把人性化管理執(zhí)行到位。同時要求全體教職工不違反財經(jīng)紀(jì)律，特別是在學(xué)雜費(fèi)、代辦費(fèi)等等費(fèi)用的收取上，更不能含糊。這不僅是個人問題，也是整個學(xué)校的聲譽(yù)問題。為此要求任何個人不得違規(guī)收費(fèi)，嚴(yán)格按物價局核定的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各年級的全部收費(fèi)應(yīng)當(dāng)造表入賬，實(shí)行收支兩條線，不得坐收坐支，更不得私設(shè)小金庫。在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下對此類情況進(jìn)行清理和追繳入庫，對當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。
（7）依據(jù)教學(xué)需求，學(xué)校實(shí)際，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格實(shí)行計劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用；加強(qiáng)對電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理；做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、年級組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來領(lǐng)取。
（8）切實(shí)加強(qiáng)校產(chǎn)管理。學(xué)校固定資產(chǎn)管理要職責(zé)落實(shí)到人，實(shí)行定期財物大檢查制、維修走動制，落實(shí)好財產(chǎn)損壞賠償和責(zé)任追究制度。建立快速及時的服務(wù)機(jī)制，提升后勤服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，急工作之所需，急老師之所急。
�。�9）加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理。要加大飲食衛(wèi)生監(jiān)管力度，從源頭上杜絕疾病入侵，并在飲食營養(yǎng)和質(zhì)量上下功夫，做到色、香、味俱全，確定合理的飯菜價格，保障師生身心健康，最大限度做到讓學(xué)生和老師滿意。指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生，指定專人負(fù)責(zé)食品的采購，嚴(yán)防學(xué)生食物中毒，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和水平。加大學(xué)生就餐秩序等方面的自主管理，努力促成學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。
�。�10）創(chuàng)建節(jié)約型校園。要廣泛開展以“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”為主題的節(jié)儉教育活動，后勤服務(wù)中心要精心設(shè)計，及時出臺相關(guān)政策，規(guī)范管理，切實(shí)做到開源節(jié)流。繼續(xù)抓好水電的管理，教育學(xué)生節(jié)約用電，節(jié)約用水，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時要對校園、班級教室定期巡視和檢查，做到不開無人燈、白日燈，檢查班級、宿舍、處室公物使用維護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)情況要及時通報、處罰。
�。�11）努力提高教師的福利待遇，幫助教職工解決工作和生活中的困難和問題，保證他們?nèi)硇牡赝度虢逃虒W(xué)中。
（12）加大對校園和廁所日常檢查及每周一次班級的衛(wèi)生、清潔區(qū)檢查力度，同時協(xié)同行政值周、綜合管理中心、學(xué)部等相關(guān)人員，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
（13）加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格實(shí)行外來人員出入登記制度，嚴(yán)把入口關(guān)。利用校園視屏監(jiān)視系統(tǒng)，建立健全學(xué)校安全責(zé)任制，完善學(xué)校安全人防、物防、技防措施，確保校園安全。
�。�14）加強(qiáng)綠化管理，美化育人環(huán)境，同時要大力營造愛護(hù)公物、愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍，及時做好現(xiàn)有草坪、綠化帶的澆水、施肥、治蟲、除草工作，做好有關(guān)區(qū)域的綠化修剪等管理工作，確保校園綠化、美化，把我校建成一所名副其實(shí)的花園式學(xué)校。同時，后勤要在重大節(jié)日或活動保證校園有鮮花擺放，增添氣氛。
（15）繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)并做好“蛋奶工程”，確保貧困學(xué)生完成義務(wù)教育學(xué)業(yè)。
�。�16）抓好校園管理工作，做到安全第一，建立責(zé)任追究制。確立學(xué)校安全校長是第一責(zé)任人（分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人）；班級安全班主任是第一責(zé)任人；課堂安全任課教師是直接責(zé)任人。加強(qiáng)值班、門衛(wèi)的管理，爭取各有關(guān)部門的配合，整治校園周邊環(huán)境。
�。�17）做好學(xué)校出租房屋及家屬用房的水電收費(fèi)工作，保證學(xué)校收入，減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)。
�。�18）做好學(xué)校勤工儉學(xué)的管理工作，不僅要保證勤工儉學(xué)費(fèi)用的收繳與支出，而且要為學(xué)校的教育教學(xué)做好服務(wù)。
�。�19）做好向上爭取資金和項目的工作，大力改善辦學(xué)條件，使其盡快達(dá)到省市一流學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。
（20）繼續(xù)抓好學(xué)生宿舍管理。繼續(xù)實(shí)行住宿生管理值班制度，值班人員要加強(qiáng)工作責(zé)任心，堅持按時查床、查人、查物、查衛(wèi)生。不允許學(xué)生私自外出留宿，不允許外來人員隨便進(jìn)入宿舍區(qū)。后勤服務(wù)中心要積極參與住宿生的管理，及時做好值班人員的檢查、考評工作。學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真做好督查工作。
（21）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為、辦學(xué)行為、招生行為和從教行為，堅持教育收費(fèi)公示制、校長承諾制、一票否決制，積極創(chuàng)建教育收費(fèi)示范學(xué)校。
�。�22）積極籌備并順利完成20xx年建校100周年慶典活動的各項后勤服務(wù)工作。
�。�23）認(rèn)真仔細(xì)地完成20xx年學(xué)校秋季田徑運(yùn)動會。
（24）積極完成好學(xué)校布置的其它臨時性任務(wù)。
二、具體工作安排：
暑假至開學(xué)前的工作：
1、對全校教室、辦公室相關(guān)設(shè)備及教學(xué)用具進(jìn)行系統(tǒng)檢查維修；
2、準(zhǔn)備師生書本；
3、檢查、修理廣播、校舍電器線路；
4、各辦公室、教室鑰匙調(diào)配，辦公桌調(diào)配；
5、各辦公室飲水器清潔、消毒；
6、購買教師辦公用品、教室衛(wèi)生用品；
7、對全校的課桌凳進(jìn)行維修油漆他，并配置到位；
8、對學(xué)生公寓樓進(jìn)行徹底的裝飾裝修；
9、維修全校的墻面、地面的破損方位；
10、安裝安全監(jiān)控設(shè)施26套（件）；
11、粉飾部分辦公室、教室墻面。
開學(xué)后至寒假期間的工作：
1、發(fā)放教學(xué)辦公用品，及學(xué)生書本、校服、清潔工具；
2、對學(xué)生所有收費(fèi)進(jìn)行公示；
3、各辦公室桌凳、教室課桌凳進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)一步加強(qiáng)維修；
4、準(zhǔn)備開學(xué)典禮的各項工作；
5、教師節(jié)活動的保障工作；
6、為保障師生健康飲水，準(zhǔn)備新購飲水機(jī)15臺，對水質(zhì)進(jìn)行每月一次的檢測，同時，對學(xué)校所有飲水機(jī)進(jìn)行兩次消毒；
7、組織人員每周對每個辦公室教室進(jìn)行消毒一次；
8、完成學(xué)生公交IC卡的辦理與發(fā)放工作；
9、完成教師節(jié)及百年校慶的前期準(zhǔn)備工作；
10、、校園安全檢查每周一次；
11、做好期中考試相關(guān)的后勤服務(wù)工作；
12、更換校園死、枯樹木；
13、慶元旦文藝活動相關(guān)服務(wù)工作；
14、收繳各種費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算；
15、準(zhǔn)備添置下學(xué)期物資購買計劃；
16、做好期末考試的各項服務(wù)工作；
17、檢查各班級公物并落實(shí)賠償制度；
18、各總結(jié)計劃等資料存檔；
19、完成其它經(jīng)常性的事務(wù)工作。
我們將在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的精神狀態(tài)，全身心地積極投入到學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的工作上來，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
服務(wù)工作計劃 篇10
一、 指導(dǎo)思想
堅持和貫徹以農(nóng)村為重點(diǎn)、預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，積極推薦農(nóng)村醫(yī)療救助工作，實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，加快農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作制度，逐步提高衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平、醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)以及綜合服務(wù)能力，推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè)，滿足廣大農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
三、支援內(nèi)容
1、提供服務(wù)：按照秦都區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，派出醫(yī)務(wù)人員以掛職或下基層鍛煉等方式在陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站直接向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù)，或者在組織巡回醫(yī)療時作為必到服務(wù)點(diǎn)，也可根據(jù)陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的需求開展專家門診、手術(shù)指導(dǎo)、專題講座、查房、會診等服務(wù)。
2、衛(wèi)生管理：派出醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)幫助陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范，業(yè)務(wù)院長以及醫(yī)務(wù)人辦、護(hù)理部負(fù)責(zé)人定期到衛(wèi)生院指導(dǎo)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，逐步提高陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理水平。
3、培訓(xùn)人員：派出人員要加強(qiáng)對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點(diǎn)疾病的防治工作指導(dǎo)。同時結(jié)合我院的.中醫(yī)�？铺厣�，還定期派出中醫(yī)內(nèi)科和康復(fù)科的�？萍夹g(shù)人員指導(dǎo)、幫助陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站逐步發(fā)展中醫(yī)專科和康復(fù)科，開拓新業(yè)務(wù)、推廣新技術(shù)，加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)建設(shè)。
4、開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣：
�。�1）指導(dǎo)中醫(yī)科以及中藥房建設(shè)。對在活動周期內(nèi)要建立中醫(yī)科或中藥房，并負(fù)責(zé)中醫(yī)藥人員的培養(yǎng)，使其基本具備中醫(yī)藥服務(wù)能力，能夠獨(dú)立開展中醫(yī)藥診療活動。對于中醫(yī)科以及中藥房建設(shè)所需的基本設(shè)備由我院負(fù)責(zé)，中醫(yī)藥專家由我院統(tǒng)一安排。
（2）培養(yǎng)中醫(yī)臨床人才。進(jìn)基層中醫(yī)藥專家以提升陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)臨床診療水平為工作重點(diǎn)，對臨床醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)理論培養(yǎng)和臨床技術(shù)指導(dǎo)。陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站推薦重點(diǎn)培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員，由中醫(yī)藥專家對其進(jìn)行傳、幫、帶，被重點(diǎn)培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員也可到我院臨床進(jìn)修�；顒咏Y(jié)束后，進(jìn)基層中醫(yī)藥專家為陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少培養(yǎng)2名中醫(yī)臨床技術(shù)骨干，使其中醫(yī)藥服務(wù)能力得到明顯提升，能獨(dú)立開展中醫(yī)診療活動。
（3）開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣服務(wù)。進(jìn)基層中醫(yī)藥專家要積極開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)工作，指導(dǎo)陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極應(yīng)用針灸、推拿、拔罐、敷貼、中藥熏蒸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)為群眾服務(wù)。進(jìn)基層中醫(yī)藥專家以市衛(wèi)生局下發(fā)的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》為主要教材、以基層衛(wèi)生技術(shù)人員為對象，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)工作。在活動周期內(nèi)，完成所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的全部基層衛(wèi)生技術(shù)人員（包括鄉(xiāng)村醫(yī)生）中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作，使陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少有2人掌握不少于10項的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，至少有1人掌握不少于4項中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
�。�4）開展中醫(yī)藥科普知識宣傳。在陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防傳染病、養(yǎng)生保健科普宣傳，引導(dǎo)居民建立健康生活方式。運(yùn)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法,對居民進(jìn)行健康教育,指導(dǎo)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開展養(yǎng)生保健。面向陜廣社區(qū)居民，每年至少開展3次中醫(yī)藥健康知識講座。
四、鼓勵措施：
1、經(jīng)費(fèi)設(shè)備支持 鑒于我院自身經(jīng)濟(jì)困難，只能提供很少的經(jīng)費(fèi)設(shè)備。
2、技術(shù)人員支持 在我院力所能及的范圍內(nèi)，主要是在人力資源方面支援陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)。
本計劃自制定之日起實(shí)施。
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