有關服務工作計劃模板集錦五篇
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的服務工作計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務工作計劃 篇1
20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，保障本社區(qū)居民健康生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導中心指導下，結合本社區(qū)居民健康狀況，制定如下工作計劃。
一、認真做好社區(qū)常見病診療工作，解決居民基本健康問題。
1，做好社區(qū)居民常見病處置，使“小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院”落到實處。
2，堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健康基本需求。
二、積極做好健康教育工作
主要抓預防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的.自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時，抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。
2、每月辦一次室內宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用VCD播放科普知識。
3、隨時隨地的開展健康教育。
4、做好各種健康教育登記總結，注重居民反饋，不斷改進和提高健康教育水平。
5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居民的整體健康水平。
三、做好計劃生育的宣傳工作，免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案
統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。
五、加強傳染病管理工作。
加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識，堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
六、做好康復訓練、計劃，幫助病殘者早日恢復生活自理能力。
七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作
加強疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數(shù)據(jù)準確、真實。認真完了成上級部門交給的其他任務。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站。
服務工作計劃 篇2
在新的一學年，青年志愿者們將會按照學校和學生會的指示認真開展每一次志愿活動，將志愿服務的精神在社會和學校內繼續(xù)傳揚。繼續(xù)發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的.崇高中國志愿者精神，促進部門建設和成長現(xiàn)制定出本部門新學期工作計劃：青年志愿者走進夕陽紅，幫扶孤寡老人。與老人談心，聆聽他們訴說飽經(jīng)風霜的回憶；為老人表演節(jié)目，豐富老人生活；打掃敬老院衛(wèi)生，為老人創(chuàng)建文明健康的環(huán)境。
一、“青敬老”——慰問夕陽紅敬老院
本校青年志愿者走進夕陽紅，幫扶孤寡老人。與老人談心，聆聽他們訴說飽經(jīng)風霜的回憶；為老人表演節(jié)目，豐富老人生活；打掃敬老院衛(wèi)生，為老人創(chuàng)建文明健康的環(huán)境。
二、資源利用——跳蚤市場
為了更好地處理同學閑置物品，使資源充分利用，并為同學們提供一個實踐創(chuàng)新的空間，本校志愿者開展面對全體在校師生的跳蚤市場活動。
服務工作計劃 篇3
20xx年6月，我服務組在市局的正確領導下，在有關部門的大力支持和幫助下，按照6月工作計劃要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行市局工作方針政策，圍繞計劃，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成6月份工作計劃任務，取得了一定的成績�，F(xiàn)將20xx年6月工作及7月工作計劃具體總結安排如下：
一、6月份完成的工作
1、做好12366納稅服務熱線、納稅人來訪受理、網(wǎng)站涉稅咨詢及局長信箱回復工作
我服務組始終堅持“耐心傾聽、熱情服務、公平對待”的原則，受理不同類型的來電來訪，并積極跟蹤落實，做到“有問必有答、件件有落實、事事有回復”，確保獲得納稅人的滿意。6月份共接受咨詢2539宗，其中來電咨詢2329宗、網(wǎng)上咨詢205宗、來訪咨詢5宗，咨詢的問題主要是網(wǎng)報和社保征繳類。與5月份相比，電話咨詢減少16.5%，網(wǎng)上咨詢增加了38.5%，主要原因可能是12366熱線繁忙、而網(wǎng)上咨詢回復速度較快，導致納稅人偏愛上網(wǎng)咨詢。
2、做好12345行政服務熱線和市局辦公室轉來“網(wǎng)上發(fā)言人”問題的回復工作
我服務組在做好12366納稅服務熱線、納稅人來訪受理、網(wǎng)站涉稅咨詢及局長信箱回復工作的同時，認真做好12345行政服務熱線和市局辦公室轉來“網(wǎng)上發(fā)言人”問題的回復工作。我服務組始終認為，凡是需要我們服務的，不管是份內還是份外，都要一視同仁，認真服務好，確保納稅人和人民群眾滿意，努力爭創(chuàng)和諧稅務。6月，我服務組共處理12345熱線涉稅事項2宗，市局辦公室轉辦1宗，均在規(guī)定時限內處理完成，處理質量較好，獲得當事人的基本滿意。
3、做好法律援助電話的受理工作
根據(jù)《佛山市地方稅務局法律援助規(guī)則(試行)》的要求，從6月始開通法律援助熱線，接受經(jīng)濟困難或特殊涉稅案件的納稅人的法律咨詢。我服務組為做好法律援助電話工作，作了精心準備，隨時可以接受法律援助電話的受理工作，有信心把法律援助電話工作做好，給要求法律援助的人提供服務，幫助他們解決實際困難。
4、做好電話回訪工作
6月，我服務組對自助辦稅服務開展電話回訪，了解納稅人對自助辦稅服務功能設置和使用方面的需求，有什么意見與要求。我服務組認真聽取納稅人的意見與建議，并將意見與建議轉達給有關部門，以利采納使用，切實提高和改進自助辦稅服務功能設置，方便納稅人使用。納稅人對我服務組開展自助辦稅服務電話回訪普遍滿意，評價較高，建議增加打單機臺數(shù)，擴大電話回訪范圍，提高工作效率。
5、堅持納服信息統(tǒng)計與通報制度，加強涉稅信息的綜合分析，充分發(fā)揮決策參考作用
我服務組在6月堅持納服信息統(tǒng)計與通報制度，加強涉稅信息的綜合分析，充分發(fā)揮決策參考作用。我服務組按要求對市局及各區(qū)熱點、重點和難點問題進行綜合分析，提出意見與建議，供市局領導在決策中參考。我服務組還做好這些熱點、重點和難點問題的跟蹤反饋工作，做好熱點問題和納稅服務信息情況月報的上報工作。
6、繼續(xù)做好《12366咨詢問答匯編》出版及《納稅服務之窗》�？嚓P欄目的編輯工作
6月，我服務組認真負責，繼續(xù)做好《12366咨詢問答匯編》出版及《納稅服務之窗》專刊相關欄目的編輯工作，有關工作均在規(guī)定時間內完成。
7、按時完成納稅人信用等級評定管理工作
歷時近兩個月，我服務組聯(lián)合市國家稅務局積極穩(wěn)妥地開展了全市20xx—20xx年度納稅信用等級評定工作，并按時完成納稅人信用等級評定管理工作。據(jù)統(tǒng)計，全市符合條件參加20xx—20xx年度納稅信用等級評定的納稅人共有88166戶，其中獲得A級納稅信用等級的納稅人2500戶，B級納稅信用等級的納稅人80616戶，C級納稅信用等級的納稅人5001戶，D級納稅信用等級的納稅人49戶�？偟膩碚f，這次納稅信用等級評定工作取得較好效果，達到預期目標，對提高納稅人依法納稅意識起到了積極的作用。相關總結及附件已如期上報。
8、配合省局做好12366上線的準備工作
我服務組配合省局做好12366上線的準備工作，著重參與省局12366上線功能測試，建立熱點問題知識庫，確保9月份納稅服務熱線切換順利完成。
9、按時上報有關材料
我服務組按時上報服務組20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃、20xx年上半年12366運行情況總結。同時撰寫了12366發(fā)展情況簡介，征集有關科室意見報送“創(chuàng)建誠信市場”活動意見的復函等。
二、加強隊伍建設，提高服務能力
1、完善培訓制度，提高學習能力
培訓是提升服務組人員素質的有效方式。我服務組引導教育全體人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀，做到依法行政、服務于民。把加強對稅務文化的弘揚和團隊精神的打造作為教育培訓的重要內容，目的加強整體知識更新，培養(yǎng)復合型人才，打造一支“學習型”、“服務型”隊伍。在服務工作中，要求全體服務組人員必須全面接受和掌握當前稅務服務知識與技能，使服務工作逐步由工作型、粗放型、經(jīng)驗型向知識型、管理型、服務型相結合的結構轉變。要樹立講誠信、重和諧，負責任的工作作風，提高服務工作效能。通過完善培訓制度，提高了服務組人員的學習能力，增強了做好服務工作的本領，確保獲得納稅人滿意。
2、加強隊伍建設，深化作風建設
加強隊伍建設，關鍵是深化作風建設。我服務組面對新時期服務組的工作職責、工作目標、工作任務，正視我們隊伍存在的不足，努力按照市局的要求，納稅人的希望，切實抓好作風建設，提高隊伍素質，滿足新時期稅務服務工作的需要。一是深入學習實踐科學發(fā)展觀，促進黨風廉政建設和反腐糾風工作的持續(xù)深入，使全體服務組人員進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。積極開展為納稅人服務的各類有益活動，激發(fā)調動全體服務組人員的工作積極性，進一步創(chuàng)新工作思路,加大工作力度，強化工作措施，做到“公正、廉潔、高效”。二是令行禁止，加強全體服務組人員日常紀律教育工作，每個人要養(yǎng)成良好的生活作風與健康的生活情趣，以抵御各種腐敗思想的侵蝕；要不斷強化自身修養(yǎng)，以克服心浮氣燥；要模范遵守社會公德、職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德，確保紀律嚴明，作風優(yōu)良。三是以落實責任制為重點，提高服務效能與服務質量。既要加強全體服務組人員的工作責任，服務好納稅人，又要加強行風建設工作，把納稅服務和行風建設任務落到實處，以責任制的`形式確保完成納稅服務和行風建設任務，要獲得市局的肯定與納稅人的滿意。
三、7月工作計劃
1、嚴把審核關，做好發(fā)票抽獎的兌獎工作；
2、依托納稅人之家開通稅企互動QQ群；
3、繼續(xù)配合做好省局12366上線工作；
4、做好熱點問題知識庫的更新工作；
5、做好納稅評定的后續(xù)管理工作；
6、做好常規(guī)性工作，包括12366電話及網(wǎng)上咨詢、熱點問題上報、納稅服務信息月報編制等；
7、做好新入職員的培訓工作，實施效能管理日�？己酥贫�。
20xx年6月，我服務組在市局的正確領導下，在有關部門的大力支持和幫助下，做了不少的工作，完成了工作計劃，取得了較好的成績。7月是盛夏，天氣炎熱，我服務組要繼續(xù)保持6月份的工作干勁，加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，認真工作，確保完成7月工作計劃，提高工作質量，做到優(yōu)質服務，為構建和諧稅務，促進地方經(jīng)濟建設和社會事業(yè)進步做出應有的貢獻。
服務工作計劃 篇4
根據(jù)三閣司鎮(zhèn)20xx年績效考核評估的相關文件精神，結合我站實際，特制訂本工作計劃。
一、指導思想
全面貫徹落實縣委、縣政府關于實施城鎮(zhèn)化，推行城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署，堅持城鎮(zhèn)建設與新農(nóng)村建設相結合，強化幅射帶動，努力實現(xiàn)城鎮(zhèn)建設跨越式發(fā)展，使城建工作在管、建、護中穩(wěn)步提高。
二、工作目標
年內實施城區(qū)土地開發(fā)一期工程，逐步建設好三閣司鎮(zhèn)集貿(mào)市場；加大招商引資力度，年內引入3-5家企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，其中投資千萬元以上的1-2家；搞好城區(qū)內路燈亮化工程，安裝太陽能路燈不少于 50盞；協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府完成隆武公路的征地和拆遷工作；打造新農(nóng)村建設暨村民集中居住示范點4個；繼續(xù)抓好農(nóng)村公路建設和養(yǎng)護管理工作；全面完成鎮(zhèn)黨委、政府部署的各項工作任務。
三、工作要點和時間安排
�。ㄒ唬┩七M城鎮(zhèn)土地開發(fā)。工作要點：全面完成城區(qū)開發(fā)一期工程（集貿(mào)市場）的征地、報批等相關工作，主動加快與縣城的產(chǎn)業(yè)、交通對接，積極加快城鄉(xiāng)一體化融合，逐步將三閣司鎮(zhèn)打造成隆回縣城亮點衛(wèi)星城鎮(zhèn)。時間安排：1-5月，完成鎮(zhèn)集貿(mào)市場建設的相關資料報批、勘測、設計、預算、審核、立項等工作；5-8月，辦理好省級土地審批相關手續(xù)；8-12月，完成征地、拆遷等工作。
�。ǘ┘哟笳猩桃Y力度。工作要點：繼續(xù)實施“招商旺鎮(zhèn)、興工強鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，加大宣傳營造招商氛圍，爭取年內引入3-5家企業(yè)，其中投資千萬元以上的1-2家。協(xié)助完成中洲電站的后續(xù)工程建設，為遠潔鈣業(yè)有限公司、萬豪混凝土攪拌站、佳鼎木業(yè)有限公司、鼎盛農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、雄翔牲豬養(yǎng)殖基地的穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)服好務。時間安排：1-6月，引進企業(yè)3家，其中上千萬的企業(yè)1家；6-12月，超額完成縣分配給我鎮(zhèn)的招商引資任務。
�。ㄈ┩晟瞥菂^(qū)基礎設施建設。工作重點：城區(qū)內逐步完善市政基礎設施建設，協(xié)助各片線搞好路燈捐贈活動，建設好鎮(zhèn)區(qū)內S219省道（牛皮沖渡漕至田壩渡漕）的`路燈亮化工程。時間安排：1-5月，路燈亮化工程的資金籌措；5-8月，勘測、設計、立項、購買等工作；8-11月，全面完成路燈安裝及配套工程建設。
�。ㄋ模⿲嵭写澹ň樱┙ㄔO規(guī)劃。工作重點：()以省人民政府關于實施“百城千鎮(zhèn)萬村”新農(nóng)村建設工程為契機，按照建設“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”新農(nóng)村的總目標，協(xié)助臨江、龍莊、優(yōu)先、長鋪4個村（居）做好村莊規(guī)劃暨村民集中居住點的詳細規(guī)劃與建設指導工作，把以上4個村（居）打造成為全縣新農(nóng)村建設的樣板點，以點帶面，整體推進全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。時間安排：1-4月，協(xié)助規(guī)劃設計院完成臨江、龍莊村莊規(guī)劃的評審、報批等工作；4-12月，協(xié)助長鋪、優(yōu)先完成村莊規(guī)劃總體布局和規(guī)劃設計等工作。
�。ㄎ澹⿲嵤┕方ㄔO和養(yǎng)護工作。工作重點：協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府完成隆武公路擴建工程的征地、拆遷等工作，確保公路建設在規(guī)定的時限內順利實施。爭取年內啟動S219省道線鎮(zhèn)區(qū)內公路改道建設。繼續(xù)推進農(nóng)村公路管護工作，將33條村道例入管養(yǎng)范圍，促進全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護工作的經(jīng)�；�、規(guī)范化和制度化。時間安排：1-4月，隆武公路擴建工程的各項籌備工作；4-5月，將任務分解到各村、各片、線；5-12月，全面完成隆武公路擴建工程的征地、拆遷等工作任務。
�。⿵娀h(huán)境整治力度。工作重點：一是完善城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理體系。全力抓好鎮(zhèn)區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生，進一步完善組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉運的垃圾清運體系。加大宣傳，提高鎮(zhèn)區(qū)居民的公共環(huán)境衛(wèi)生意識。二是加強轄區(qū)內企業(yè)的管理。抓好企業(yè)環(huán)境風險隱患排查整治工作，每半年最少排查一次，建立臺帳，實行動態(tài)管理。三是加大環(huán)保整治力度。將鎮(zhèn)區(qū)內的小型石灰廠進行資源整合，對工藝落后，環(huán)境污染較大的小型石灰廠堅決予以關閉。積極建設“品位城鎮(zhèn)，美麗鄉(xiāng)村”。時間安排：5月，垃圾清運合同的起草、簽訂；6-12月，逐漸關閉和整合一批小型石灰廠。
�。ㄆ撸┳ズ棉r(nóng)村危房改造。工作重點：繼續(xù)抓好農(nóng)村危房改造工程，堅持“公開、公平、公正”的原則，規(guī)范操作程序，公開扶助政策、公開申請條件、公開審批程序和審批結果，以解決農(nóng)村困難群眾的基本居住問題為目標，嚴格按照縣有關要求，把全鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造工程建成安全房、特色房和經(jīng)濟實用房，讓改造后的群眾住得安心、看得舒心、住得實在。時間安排：5-6月，制定危房改造方案、工作制度、工作措施等；6-7月，改造戶資格審查；7-10月，工程實施階段，工程進度、質量、標準的審核等；10-11月，工程竣工驗收。
�。ò耍┮�(guī)范城鎮(zhèn)建設與管理。工作重點：一是嚴格規(guī)范規(guī)劃區(qū)內建房秩序。嚴格執(zhí)行項目建設審批制度，加強監(jiān)管，徹底杜絕私搭亂建等違法違規(guī)行為，對頂風違建的予以重拳出擊嚴厲打擊，絕不姑息。二是加強鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營管理。按照“制度化、規(guī)范化、長效化”的城鎮(zhèn)管理模式，以鎮(zhèn)區(qū)S219省道線、長鋪集貿(mào)市場、紅光集貿(mào)市場為重點，突出抓好出店經(jīng)營和戶外廣告招牌治理，全面整治游攤游販、亂停亂放、出店占道經(jīng)營等行為。時間安排：6月份前對鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃范圍內的建房執(zhí)行審批制度；10-12月，抓好戶外廣告招牌的重點整治工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站工作計劃三農(nóng)服務站工作總結
服務工作計劃 篇5
根據(jù)XXXXXXX聯(lián)合印發(fā)《促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化實施意見》。以及項目辦的要求，從今年起，到20xx年，我省基本公共衛(wèi)生服務項目在全省得到普及。到20xx年，基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的機制基本完善，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。我鄉(xiāng)根據(jù)各項任務的實施方案制定計劃如下：
1、建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的`基礎上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務記錄等；健康檔案要及時更新，并積極推進健康檔案電子化管理。
2、健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內容，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
3、預防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
4、傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理。
5、兒童保健。為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年和第3年每年至少2次。進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
6、孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展至少5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
7、老年人保健。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
8、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理，定期進行隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
9、重性精神疾病管理。對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
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