置業(yè)顧問工作計劃通用
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的置業(yè)顧問工作計劃通用,歡迎大家分享。
置業(yè)顧問工作計劃通用1
一、學(xué)習(xí)方面
在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn),對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂,甚至能夠說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識
剛到公司的時候我們首先進行了專業(yè)知識的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,可是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進入了主角,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫忙。同時我們還到xx、xx和xx商務(wù)區(qū)進行了踩盤,對所學(xué)知識進行實踐和運用。當(dāng)時確實能感覺到苦過累過,可此刻回過頭來想一下,想提高要克服困難就是自我,雖然當(dāng)時很累很苦,但都照樣堅持下來了。
三、其他方面
今年x月份的時候我們開始到外展點,學(xué)習(xí)接待客戶,學(xué)習(xí)銷售,外展點的工作流程等等,這對于我們都十分的陌生,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作資料。在平時的工作中,同事們也給了我很多的提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。
四、感想
在以后的日子中,我會加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的`了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,那里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收獲的同時也使自我變的更加強壯。
總之,在這一年的工作時間里,我雖然取得了一點成績與提高,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的差距。今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
置業(yè)顧問工作計劃通用2
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的',干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜
如2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
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