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工作計劃

保潔部12月份詳細工作計劃

時間:2023-11-01 19:11:28 飛宇 工作計劃 我要投稿
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保潔部12月份詳細工作計劃(通用10篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的保潔部12月份詳細工作計劃,歡迎大家分享。

保潔部12月份詳細工作計劃(通用10篇)

  保潔部12月份詳細工作計劃 1

  一、認真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設

  加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學xx取中才能力求發(fā)展。

  二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

  以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。

  三、推出“定點服務”方案。

  從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務,進一步拉近了住戶與我們的距離。

  四、配合大洋完成各項服務工作

  堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細,確保住房能順利交接。

  五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

  為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

  六、注意安全事故的防范與意識的培訓。

  在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的`提高。

  七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

  為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?辗坎晃廴,其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

  八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

  為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

  九、回顧一年的工作實踐

  我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  專業(yè)技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

  針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

  保潔部12月份詳細工作計劃 2

  20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年。在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:

  一、完善保潔部各項規(guī)章制度。

  本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。

  二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。

  貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質(zhì)量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

  三、員工綜合素質(zhì)提升。

  員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì)。對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核。取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質(zhì)及保潔服務質(zhì)量好壞和

  公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到業(yè)主的手機、錢包、物品上交后歸還業(yè)主,受到業(yè)主好評;沒有發(fā)現(xiàn)一例業(yè)主及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、業(yè)主營造一個舒適整潔的.經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。

  四、本年度所做的主要工作:

  其一,商場日常保潔工作

  1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

  2、完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;

  3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;

  4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。

  其二、年度保潔工作

  1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;

  2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。

  其三、計劃外的保潔工作

  1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

  2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

  3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;

  4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;

  5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;

  其四、班長及員工的培訓工作

  1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;

  2、6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;

  五、保潔工作中存在的問題

  其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;

  其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日?己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。

  其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;

  六、14年工作計劃:

  其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;

  其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;

  其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;

  其四,員工培訓工作:

  保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:

  1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

  2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;

  3、技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

  保潔部12月份詳細工作計劃 3

  小學又迎來新的一學期,在上一個學期里,衛(wèi)生保潔的工作做得還可以,但還是有一些不足,所以在本學期,我們要制定全新的衛(wèi)生保潔工作計劃,以便于搞好衛(wèi)生。以下就是本學期衛(wèi)生保潔工作計劃:

  一、學校進行大范圍的消毒

  新一學期里,經(jīng)過了一個假期,學校也很久沒有打理,為了保證整個學校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實用消毒水進行大范圍的消毒,讓整個校園在開學之前就做一個消毒,保證學生們和老師們的健康,徹底的做個保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學生食堂,事關學生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。

  二、開學搞大掃除

  一開學,首先就是把學校的衛(wèi)生整體搞一遍,每個班級為一個集體,負責自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的'蜘蛛網(wǎng)清掃下來,并且把進行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽,把教室空出來洗一遍,充分的保潔。

  三、實行垃圾分類

  上一學期學校沒有進行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學期,學校就要加強對垃圾的一個分類,讓我們小學開始把垃圾都分類,設置多個垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學生就不會去亂丟垃圾了,也就能保障學校的衛(wèi)生和保潔了。

  四、加強學生注意衛(wèi)生的意識

  學生們的衛(wèi)生意識有待加強,為了讓大家能夠更加健康,所以學校會在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會,讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時在廁所和洗手的地方設置標牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個人的保潔,加強學生們的衛(wèi)生和保潔意識。

  這學期制定如此詳細的衛(wèi)生保潔工作計劃,學校一定能夠做好這個方面的工作,保障整個校園的衛(wèi)生是安全可靠的,一定把計劃進行下去,讓大家在校園里是健康的。這些工作都會盡量做到位,我也相信會做的比上學期要好。全新的計劃給予一個全新的干凈校園,大家也一定會喜歡的,因為這些都是從自己去做起的。

  保潔部12月份詳細工作計劃 4

  隨著現(xiàn)代城市的快速發(fā)展,物業(yè)管理在城市化進程中發(fā)揮著越來越重要的作用。物業(yè)保潔工作是物業(yè)管理中最基礎、最關鍵的工作之一,也是物業(yè)服務能力的重要體現(xiàn)。物業(yè)保潔工作計劃是每位物業(yè)管理人員必須定期制定和執(zhí)行的文書,是物業(yè)保潔工作的一份重要指南和記錄。

  一、工作計劃的制定原則

  1、根據(jù)實際情況制定

  根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實際情況和特點,制定符合實際的保潔工作計劃。

  2、注重細節(jié)

  保潔工作涉及到細節(jié)方方面面,因此在制定計劃時要注重細節(jié),詳細記錄每一項工作內(nèi)容。

  3、安排合理

  根據(jù)具體工作量和人力資源,制定合理的保潔工作計劃,確保每項工作都能得到充分的安排。

  4、目標明確

  制定工作計劃的目的是為了梳理工作內(nèi)容、落實責任、提高工作效率。因此,工作計劃的目標必須明確。

  二、工作計劃的內(nèi)容

  1、負責人

  明確每項工作的負責人,由保潔主管根據(jù)員工的能力和工作經(jīng)驗進行合理分配。

  2、工作清單

  根據(jù)保潔區(qū)域的實際情況,列出每項工作的具體內(nèi)容和要求。

  3、工作時長

  確定每項工作的時間要求和執(zhí)行周期,保證工作的時效性和效率。

  4、工作合理性

  根據(jù)工作量和人力資源,合理安排各類工作任務,確保工作的合理性和實際可行性。

  5、工作風險

  根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實際情況,確定工作帶來的潛在風險,并制定相應的應急措施和預案。

  三、工作計劃的執(zhí)行

  1、負責人的責任

  負責人要按照計劃要求進行任務分配,指導和檢查員工的工作質(zhì)量,確保保潔工作的順利進行。

  2、員工的.責任

  員工要仔細閱讀并按照工作計劃的要求執(zhí)行工作任務,做到時刻保持工作的規(guī)范和高效性。

  3、計劃的監(jiān)督和評估

  保潔主管應該對工作計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估,記錄每項工作的完成情況,對工作計劃進行不斷優(yōu)化和改進。

  四、結(jié)論

  制定合理的物業(yè)保潔工作計劃,更好地落實責任,提高工作效率,對物業(yè)管理工作開展起著至關重要的作用。每位物業(yè)管理人員都應該認識到保潔工作的重要性,制定并認真執(zhí)行工作計劃,為物業(yè)管理工作做出更大的貢獻。

  保潔部12月份詳細工作計劃 5

  作為一家大型物業(yè)管理公司,保持整潔的環(huán)境是我們最基礎的工作之一。我們設計了一份詳細的物業(yè)傳統(tǒng)保潔工作計劃,以確保我們能夠提供高質(zhì)量的服務,以滿足客戶的需求。

  1.管理員培訓

  所有員工都需要接受專業(yè)的培訓,以滿足不同類型的客戶需求。在培訓中,員工需要了解物業(yè)管理的細節(jié)、大型建筑物的清潔技巧以及使用不同清潔工具和設備的正確方法。

  2.排班

  為了確保我們能夠及時地處理不同的需求,我們將制定詳細的排班計劃。每個區(qū)域都有特定的時間表,以確保每個地區(qū)都得到了正確的關注和清潔服務。我們將建立一套日歷安排,以保證每個地區(qū)都得到了適時的關注。

  3.資源規(guī)劃

  對于物業(yè)管理公司來說,資源規(guī)劃是至關重要的。在我們的計劃中,我們將確保我們與供應商建立了有效的合作伙伴關系,以確保我們在維護建筑和設備的同時,能夠獲得最優(yōu)質(zhì)的材料。我們還將確保我們擁有足夠的員工和設備,以滿足客戶的需求。

  4.客戶關系

  我們認識到,與客戶建立良好的.關系是我們成功的關鍵。我們將在整個清潔過程中與客戶保持溝通,以確保他們滿意我們的工作。我們將提供定期的反饋機制,以改進我們的服務質(zhì)量。

  5.響應突發(fā)事件

  我們將建立一個緊急響應計劃,以應對任何情況下的緊急情況。我們將確保緊急清潔人員在需要時可以及時趕來,以防止任何不必要的損失。在實踐中,我們將制定適當?shù)挠媱澓统绦颍源_保在緊急情況下可以快速響應,并在最短時間內(nèi)解決任何問題。

  6.效果評估

  我們將確保我們對我們的工作進行評估,以確保我們的服務得到了提升。我們將定期進行調(diào)查,以了解客戶的反饋、滿意度和建議。我們也會對我們的員工進行評估,以確保我們的服務水平得到完善。

  總之,我們建立這份物業(yè)傳統(tǒng)保潔工作計劃的目的是希望為客戶提供高質(zhì)量的服務。我們將建立有效的計劃和程序,以確保我們的工作能夠得到高效的管理和實施。我們愿意在物業(yè)管理服務行業(yè)中占據(jù)主導地位,我們將持續(xù)改進我們的服務,以滿足客戶的需求。

  保潔部12月份詳細工作計劃 6

  一、指導思想

  按照城區(qū)建設規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

  二、整治目標

  這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標是:

  1、達到環(huán)境整潔,環(huán)境實行標準化管理。樓道干凈,秩序良好。

  2、要做到責任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

  3、擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設置的果皮箱要及時清掏。擺放整齊。

  4、對陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

  5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。

  6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時清掃路面積雪,清掃保潔達到七凈四無”標準。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

  7、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

  三、整治范圍

  城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關單位和居民為重點。

  四、任務安排

  (一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責任單位,小區(qū)整潔工程

 。ǘ﹥(nèi)出現(xiàn)的`各種環(huán)境清理費用、問題整改費用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔,并按照整改時限要求予以解決。

  (三)深入到各小區(qū),環(huán)境綜合整治領導小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查,并通報各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。

 。ㄋ模┌凑湛荚u標準,管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標、不達標考核評定(優(yōu)秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分,考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎勵。

  五、組織領導

  區(qū)政府專門成立領導小組,為保證此項工作順利開展。具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進和落實工作。

  組長:xx;副組長:xx;成員:xx。

  辦公室設在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負責全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

  保潔部12月份詳細工作計劃 7

  物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

  一、每日清潔工作

  1、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

  2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

  3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

  4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

  5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負責清運至指定地點。

  二、每周清潔工作

  1、樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

  2、業(yè)戶信箱清拭一次;

  3、天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

  三、每月清潔工作

  1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。19年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。

  2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

  3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的.生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標準,并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。

  4、掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

  5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

  6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。

  保潔部12月份詳細工作計劃 8

  20xx年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務要求提升,必然帶來新的服務質(zhì)量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務,尋找發(fā)展壯大部門的機遇。提升整個物業(yè)保潔團隊的服務技能水平及管理水平,擴大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作:

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。

  20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的'良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。

  二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌

  隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務是不是難忘?

  部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

  1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領導表揚的保潔員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。

  2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

  3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

  4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

  以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

  物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年計劃安排。例如:

  每日清潔工作

  (1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;

  (2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

  (3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

 。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

 。5)收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾,并負責清運至指定地點。

  每周清潔工作

 。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);

  (2)業(yè)戶信箱清拭一次;

  (3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

  每月清潔工作

  (1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

  (2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);

 。3)公共走廊及路燈燈罩清拭一次。

  此外,樓宇玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

  定期檢查

  物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作具體內(nèi)容用記錄報表形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

  保潔部12月份詳細工作計劃 9

  物業(yè)保潔一月份重點工作計劃應該包括以下幾個方面:

  1.清潔維護:對公共區(qū)域、戶內(nèi)區(qū)域等進行日常清潔和維護,包括地面、墻面、窗戶、門把手等。同時,對于重點難點區(qū)域,如電梯、樓道、公共廁所等,需要重點清潔和維護。

  2.垃圾清理:每天對公共區(qū)域和戶內(nèi)垃圾進行清理和分類,確保垃圾及時清理和處理。

  3.衛(wèi)生消毒:定期對公共區(qū)域和戶內(nèi)進行衛(wèi)生消毒,包括表面清潔和消毒殺菌,以減少病毒和細菌的傳播。

  4.設備維護:對物業(yè)設備進行定期維護和保養(yǎng),以確保它們的正常運行,如電梯、門禁系統(tǒng)、水表、電表等。

  5.綠化養(yǎng)護:對小區(qū)綠化進行養(yǎng)護和管理,包括修剪草坪、清除雜草、澆水管理等。

  6.客戶服務:及時解答業(yè)主疑問,提供優(yōu)質(zhì)的服務,增強業(yè)主對物業(yè)的信任和滿意度。

  在撰寫物業(yè)保潔一月份重點工作計劃時,應該根據(jù)實際情況進行具體安排和細化,確保工作的.順利開展。同時,應該制定明確的時間表和任務分配,以確保工作高效有序地進行。

  保潔部12月份詳細工作計劃 10

  1、構(gòu)造

  幼兒園決議樹立衛(wèi)生任務辦理委員會,組長由鄭玉琴擔當,副組長由陳玲玲擔當,組員有童愛霞、李小如。

  2、職責

  一、xx擔任指導兼顧全園的情況衛(wèi)生任務,擔任分別遍地各班的`衛(wèi)生地區(qū),抽查衛(wèi)生任務。

  二、xx擔任訂定全園的衛(wèi)生任務方案并擔任安插反省,催促遍地各班衛(wèi)生任務和評選總結(jié)任務。

  3、辦法

  一、增強思維教導,讓大家曉得衛(wèi)生任務的緊張性,曉得衛(wèi)生任務是身體文化建立以及物資文化建立均不成短少的前提。

  二、分別干凈做到衛(wèi)生任務不逝世角。

  三、做到衛(wèi)生任務層層有方案、有安插、有反省、有總結(jié)評選,并落實到人。

  四、把團體衛(wèi)生列為團體評優(yōu),班級評優(yōu),單元評優(yōu)的緊張前提。

  五、情況丑化任務遴派專人擔任,并教導大師保護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四時堅持常綠,能見到差別的花開。

  六、建立幼兒罕見病流行癥衛(wèi)生指導小組。

  4、衛(wèi)生軌制

  一、從講衛(wèi)生,請求穿著整齊,沒有留長發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、沐浴、遲早刷牙,喝水用本人的杯,沒有隨地吐痰,沒有隨地仍紙屑、果皮、巨細便進廁。

  二、飲食必需要衛(wèi)生,廚房餐具要天天消毒,伙食職員以及醫(yī)務職員正在下班工夫穿著任務服以及任務帽,保教職員包含伙食員持安康證才干上崗。

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