- 相關推薦
證券每日工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的證券每日工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
證券每日工作計劃1
自20xx年x月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過x年的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程?偨Y(jié)一年來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務要真切熱誠不應付,當潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去x一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團隊的互助,才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的xx行,我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務,使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約xx%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領導則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠,收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領導x總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴于律已,實現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學習業(yè)務知識,才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己,堅信處處留心皆學問,通過從各種不同的渠道學習,以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目,把理論知識基礎夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的.網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學習,與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領導,并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)x年的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領導的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用xx的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
證券每日工作計劃2
一、保障運行穩(wěn)定
。ㄒ唬⒋_保日常運行穩(wěn)定
按照操作規(guī)范嚴格做好系統(tǒng)維護、權(quán)限管理、差錯處理、風險監(jiān)控等日常維護工作,以及在新系統(tǒng)下的業(yè)務流程修訂工作,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
。ǘ、繼續(xù)做好賬戶管理
嚴格賬戶日常管理,杜絕不合格賬戶,做好賬戶管理系統(tǒng)的升級測試與上線工作。
(三)、準備新一代系統(tǒng)上線
上海新一代系統(tǒng)將在20xx年上線,積極做好準備工作。
。ㄋ模、配合各項新業(yè)務做好后臺支持工作
配合開放式基金、融資融券、股指期貨、IB業(yè)務等做好系統(tǒng)測試、流程制定、系統(tǒng)維護和業(yè)務培訓等工作。
。ㄎ澹、繼續(xù)做好清算工作
做好日常清算工作,開展清算DVPT+1業(yè)務制度的學習。
二、布局營業(yè)網(wǎng)點
。ㄒ唬┗I建新設營業(yè)部
在20xx年上半年完成新設營業(yè)部籌建及開業(yè)驗收工作。
(二)加強投資者教育服務點建設
對xx年建立的投資者教育服務點的功能進行細化,完善服務功能,建立成熟的投資者教育服務內(nèi)容體系。
三、加強營銷管理
。ㄒ唬⒔⒔∪珷I銷制度
針對異地券商新開營業(yè)部的競爭,修訂與完善營銷策略,制定適合各營業(yè)部當?shù)氐膫蚪鸩呗,指導營業(yè)部制訂營銷方案,協(xié)助營業(yè)部穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開發(fā)新客戶,搶占市場先機。
。ǘ、加強經(jīng)紀人團隊建設
在合規(guī)運行的前提下,嚴格按照監(jiān)管要求,做好經(jīng)紀人規(guī)范管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的的營銷人才。及時完成包含了經(jīng)紀人和客戶經(jīng)理二種模式的營銷管理(經(jīng)紀人)系統(tǒng)的測試與上線。
。ㄈ、繼續(xù)開展銀證合作
對銀證合作的渠道統(tǒng)一規(guī)劃,推進與重點合作銀行的合作力度,
對合作銀行的新建網(wǎng)點的合作及時跟進,建立銀證合作管理指引,規(guī)范管理。
(四)、繼續(xù)加大基金營銷力度
與基金公司加強合作,努力爭取更多的代銷品種,拓展渠道;力爭與其他基金公司合作,交換交易量;開展產(chǎn)品推介會、策略研討會等多種類型的活動;加強對機構(gòu)的`基金營銷力度,協(xié)助營業(yè)部提供持續(xù)性的服務;進一步做好信息管理平臺的升級改造工作。
四、提升服務質(zhì)量
。ㄒ唬、提高客戶服務水平
制定完善客戶服務流程和標準化服務指引,并通過客戶需求調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)收集、客戶分析和分類,了解客戶的行為和偏好,輸出客戶特征數(shù)據(jù),督促營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)進行個性化經(jīng)營客戶,對客戶進行有針對性的服務與營銷。收集前臺營業(yè)部經(jīng)紀人和客戶經(jīng)理業(yè)務需求,向后臺研究所、理財部等支撐部門派發(fā)工單,由其匯總提供咨詢產(chǎn)品與信息,再由客服人員通過短信、電話、郵件、對面溝通等形式,為營業(yè)部目標客戶定期提供產(chǎn)品和服務,以切實提高服務水平。
。ǘ、開發(fā)客戶服務支持系統(tǒng)
1、搭建客戶經(jīng)理工作平臺
為營業(yè)部客戶經(jīng)理提供資訊信息查詢、活動信息查看、服務產(chǎn)品定制、聯(lián)系臺賬登記、客戶信息查詢、客戶資料管理、業(yè)務需求提交等權(quán)限。
2、開發(fā)投資理財客戶端
這是一個集股市行情、快捷交易和投資資訊分析為一體的證券投資綜合理財平臺,由研究所與營業(yè)部資訊分析專業(yè)團隊共同搭建,全面服務于證券的交易客戶,根據(jù)客戶分類標準提供相應的資訊服務,遵循“等級越高可享受的咨詢服務越多”的原則提供服務。
3、完善短信服務平臺
開通短信上行方式定制、點播功能,并開發(fā)短信上行方式對客戶進行問卷調(diào)查及分類功能。開通帳戶提醒和帳戶管家業(yè)務(該業(yè)務可提供指定資金帳戶上持倉股公告及異動情況,是目前公司SP短信最受歡迎的欄目)。
。ㄈ⒓訌姶罂蛻舴⻊
1、開展系列的股評及主題講座
xx年將根據(jù)《財富大講堂》設計的活動,舉辦大型活動與高峰研討會,主要服務于公司傭金貢獻前600名大客戶即白金卡以上客戶,主題講座主要服務于公司傭金貢獻前20xx名大客戶即銀卡以上客戶。
2、提供咨詢產(chǎn)品定制服務
由大客戶根據(jù)分類級別自主通過電話、網(wǎng)站、短信上行等方式定制權(quán)限內(nèi)相應的咨詢產(chǎn)品、理財客戶端、短信產(chǎn)品等。
3、繼續(xù)開展俱樂部理財沙龍活動
福神俱樂部繼續(xù)為大客戶提供諸如理財沙龍、聯(lián)誼交流、健身活動等服務,憑借研究所分析師團隊和豐富的理財資訊為服務手段,為大客戶提供一個集休閑交流與投資理財于一體的理財場所。
五、推出創(chuàng)新產(chǎn)品
。ㄒ唬⒆龊霉芍钙谪洔蕚涔ぷ
根據(jù)股指期貨的開展情況,聯(lián)合媒體適時舉辦仿真或?qū)嵄P的操盤大賽;做好目標客戶的分類工作,幫助營業(yè)部發(fā)現(xiàn)潛在的客戶群,培育股指期貨目標客戶;召開股指期貨業(yè)務講座、沙龍等活動,或在平面媒體開設股指期貨專欄;做好股指期貨業(yè)務的統(tǒng)計分析工作,指導營業(yè)部開展業(yè)務;協(xié)助營業(yè)部開設IB業(yè)務咨詢熱線。
(二)、做好融資融券業(yè)務開展工作
上報融資融券業(yè)務試點申請材料,完成融資融券業(yè)務系統(tǒng)測試;進行融資融券業(yè)務的組織建設及業(yè)務培訓,與同行業(yè)加強業(yè)務交流。
。ㄈ⑼卣箻I(yè)務品種,增加創(chuàng)收渠道
加強與國外投資機構(gòu)的接觸,提升公司軟硬件設施,提供QFII業(yè)務平臺,爭取實現(xiàn)QFII代理業(yè)務零的突破;協(xié)助投資銀行部做好新三板業(yè)務的開展;配合資產(chǎn)管理部做好新產(chǎn)品的設計及營銷工作,對產(chǎn)品推出時機加以建議;加強和信托等金融公司的聯(lián)系,爭取將其產(chǎn)品引入營業(yè)部,提供通道服務。
六、繼續(xù)嚴控風險
對營業(yè)部定期進行合規(guī)性檢查。配合風控部對營業(yè)部各類業(yè)務進行合規(guī)性檢查,對一線員工進行業(yè)務指導和規(guī)范監(jiān)督;對經(jīng)紀人合規(guī)情況進行檢查;開展基金銷售業(yè)務合規(guī)檢查。對即將推出的股指期貨、融資融券等創(chuàng)新產(chǎn)品做好風險監(jiān)控工作。
證券每日工作計劃3
一、營銷組織架構(gòu)
為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務組參見圖7-1具體負責本次計劃的營銷組織工作。圖7-1計劃的營銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務組營銷策劃組。
二、代銷活動組織安排
組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,xx證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務合作關系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務指導、客戶服務等全方位支持的基礎上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導工作。銷售管理組負責代銷機構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務培訓、業(yè)務指導與業(yè)務考評工作,及時準確地傳達相關信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見?蛻舴⻊战M負責為代銷機構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務,收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應情況,及時準確地上報相關情況。協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關規(guī)定、《xx證券“xx”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《xx證券“xx”集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務關系。針對代銷業(yè)務的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
三、銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括本公司xx證券“xx”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務規(guī)則與業(yè)務流程以及客戶服務介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務培訓。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓,配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關問題,向本公司總部及時準確地傳達相關信息;客戶服務組為銷售活動提供全面客戶服務支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務等。
四、直銷活動組織安排
組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機構(gòu)設置目前,本公司在全國設有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領導小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1、路演推介領導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人:張躍;
2、北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
3、華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
4、南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;
5、西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。
五、銷售活動安排
1、獲得證監(jiān)會批文前的直銷客戶
走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的`順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作:
1、本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;
2、各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;
3、在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動:
1、在就近接受各地直銷客戶認購的基礎上,深入挖潛客戶資源;
2、對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務;
3、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;
4、向本公司總部及時、準確地傳達相關銷售信息;
5、路演推介領導小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調(diào)配公司資源。
證券每日工作計劃4
昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團隊管理工作有很多的不足。
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績做的提升,通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網(wǎng)點維護方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā),營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。
團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質(zhì)性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。
新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下幾個方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數(shù)落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的`情況,工作上進行良性競爭。
、谌粘R粚σ还芾恚汗ぷ髦校嗯c團隊成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
2、會議管理
團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進行業(yè)績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
、跁h精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調(diào)動起積極性,致使工作順利完成。
、蹠h文化:會議中增加才藝展示,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓,了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術學院進行中)
(三)區(qū)域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(A股,B股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機構(gòu)開戶)
、阡N售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點開發(fā)維維護)
、蹚臉I(yè)資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網(wǎng)點開發(fā)及維護
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點,通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強其維護和業(yè)績促成。
(五)資產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計劃
月份
新人人數(shù)
轉(zhuǎn)正人數(shù)
資產(chǎn)量
銀行網(wǎng)點開發(fā)
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力
證券每日工作計劃5
時間飛逝,不知不覺中,充滿希望的xx年就將畫上圓滿的句號;厥讀x年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,總體而言,到江海的這一年是愉快的。xx年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點,從一個業(yè)余時間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這一年來的工作,基本上達到了公司一個普通員工的標準,共開了25個有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學習和參加公司的培訓,自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時候,因為自己的性格相對有些內(nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的.學習和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個人去展業(yè)也能勝任了。通過這一年來的展業(yè)工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人承擔,自從加入公司后,讓我知道一個人能力相對于團隊力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財富。
對于20xx年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時,對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時也要不斷提高自己的知識水平,爭取在xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎。同時也要積極配合公司和團隊的工作,為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
【證券每日工作計劃】相關文章:
證券工作計劃06-13
證券工作計劃01-07
證券客服工作計劃11-24
證券工作計劃【熱】03-29
【推薦】證券工作計劃05-11
證券營銷工作計劃02-23
證券客服工作計劃05-30
證券營銷工作計劃02-20
證券團隊的工作計劃01-04