有關(guān)服務(wù)工作計劃模板合集5篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的服務(wù)工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)工作計劃 篇1
(一)要繼續(xù)做好XX年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項任務(wù)。XX年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實施關(guān)鍵一年,我們的任務(wù)非常艱巨。因此,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對前一段的工作進行總結(jié),包括建檔戶數(shù)、人數(shù)、慢性病數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等;從4月1日開始進行入戶年度體檢工作。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時安排分解,落實具體任務(wù),確保如期完成各項工作。
(二)、要繼續(xù)完善加強已管對象的規(guī)范管理工作。對已建立居民健康檔案要按照要求及時歸檔,對慢性病、重性精神疾病、0—65老年人隨訪要合理進行安排,分類登記管理,及時分解任務(wù),指導(dǎo)開展健康隨訪活動,并規(guī)范使用各種工作表格,確保工作主動有序安排。
。ㄈ、要加強健康體檢工作。對已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求,特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗教訓(xùn),科學有序的安排進行,可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢,確保體檢工作的正常進行,鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點,積極與包片人員溝通配合,注重提前考慮,確保工作能夠切實開展。
。ㄋ模⒁訌娊】到逃ぷ。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標準的要求,明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔的健康教育講座和健康教育咨詢活動以及健康教育宣傳欄建設(shè),制定健康教育活動計劃,及時更新宣傳欄內(nèi)容,抓好各種日常健康教育活動,要注意健康教育的創(chuàng)新和深化,推進重點人群、重點場所、重點時段的健康教育活動,尤其是推進村衛(wèi)生所的'健康教育活動,并注意各種資料的收集整理工作。
(五)、深化站內(nèi)職責分工的服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮團隊作用。對均等化工作的具體內(nèi)容進行細化,由站內(nèi)職工分工負責,實行包任務(wù)、包所、包人一條龍。充分發(fā)揮防保站團隊作用,每個人在完成自己職責的同時,與其他職工密切聯(lián)系,對建檔工作進行全面指導(dǎo)。對每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄,每次下鄉(xiāng)都要詳細記錄。
。、夯實基礎(chǔ)工作。要抓好各項基礎(chǔ)資料的整理,分門別類采取檔案化管理,防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜。加強報表指導(dǎo)工作的重要作用,及時上報各種工作報表,按照考核標準及時分析問題,理清工作思路深入查找不足,完善日常工作,提高工作效果,推動公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升。
服務(wù)工作計劃 篇2
20xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機遇,開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步深化改革,強化人才培養(yǎng),加快學科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%,中小學生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。
2、加強重點人群管理
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的`體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。
二是繼續(xù)做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預(yù)防學生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。
三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管管機制,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
服務(wù)工作計劃 篇3
1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊伍專業(yè)化、報酬貨幣化、責任契約化。現(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊伍,每天晚上9點30分到凌晨5點進行治安巡邏。
2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作規(guī)范,做到發(fā)生一起調(diào)解一起,并做好調(diào)解記錄工作,書面調(diào)解檔案齊全,口頭調(diào)解也做好記錄,并每月上報矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(月報)表。
3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負責,定期對來人員租住戶進行登記、建檔、掛牌,及時督促外來人員辦理暫住證,做好外來育齡婦女計生驗證,對可疑外來人員要聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警進行檢查,做好外來人員服務(wù)工作。
4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數(shù)清、去向明,積極開展禁毒宣傳工作,定期開展毒情排查,及時更新涉毒人員信息,通知涉毒人員按時參加尿檢,做好涉毒人員尿檢紀錄,全年尿檢率達到80%以上,對達到脫毒要求的涉毒人員及時幫助辦理脫毒手續(xù)。
5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查,重點做好出租房消防安全檢查,對存在安全隱患的登記在冊,并發(fā)放限期整改通知書,消除消防隱患,幫助購買滅火器,確保社區(qū)居民、財產(chǎn)安全。加強交通安全知識的宣傳,特別是低齡的如小學生交通安全教育工作,提高交通安全意識。
6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作,及時建立幫教檔案,了解人員動態(tài),掌握人員信息,及時提供力所能及的幫助,幫助他們走上正常的人生道路。
7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費體檢一次。專人負責社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證,為老人們辦證提供方便。
8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄,做到應(yīng)保盡保,使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內(nèi)的'弱勢群體,送上慰問品,帶給他們黨和政府的溫暖。
9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作,做好健康教育宣傳,提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。
10、征兵工作。建立社區(qū)應(yīng)征青年名冊,及時發(fā)放通知征兵通知單,做好征兵服務(wù)工作。
11、計生工作。建立、健全孕檢婦女名冊,及時通知應(yīng)檢婦女參加孕檢,做好外出流動婦女工作,及時上報違法生育信息。
12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間,為中小學生到社區(qū)開展實踐活動提供方便,“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動。
服務(wù)工作計劃 篇4
辭舊迎新,迎來了新的一年,通過20xx年的.年終考核,XX區(qū)衛(wèi)生局對南門中心公共衛(wèi)生管理成績給予了肯定,也提出不足之處,同時對20xx公共衛(wèi)生提出了更高的要求,南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對此高度重視,為保證任務(wù)順利完成,制定了相關(guān)管理辦法及明確各級職責。
。ā┕l(wèi)科組成及分工
組長:康軍(主抓公共衛(wèi)生)
成員:公衛(wèi)科負責整個重點人群隨訪與體檢,胡美芳負責健康教育,全科醫(yī)生負責重性精神病,李廣田負責傳染病上報與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,王東負責衛(wèi)生協(xié)管,程靜負責預(yù)防接種,婦保與兒保負責相應(yīng)人群。
。ǘ┕ぷ饕
。1)老年人每年年檢i次,內(nèi)容含心電圖、肝腎功能、血糖血脂、血常規(guī)、尿常規(guī),體檢率達90%,
(2)慢性病人群按每年按4次面對面隨訪,規(guī)范管理率達到40%
。3)孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸、建卡、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,產(chǎn)前健康管理率、產(chǎn)后訪視率達85%。
。4)0-6歲兒童按規(guī)范進行健康管理、隨訪,新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達90%。
。5)預(yù)防接種:建證率達98%,預(yù)苗存放要符合標準,相關(guān)登記及時。
(6)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,成立小組,專門培訓(xùn),按時間上報,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
(7)健康教育:每月做好宣傳欄及健康咨詢,做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo)。
。8)重型精神病與殘疾人:按規(guī)范對轄區(qū)患者進行體檢、評估、指導(dǎo)患者用藥。
。ㄈ┕ぷ髂繕
首先完成20xx年公衛(wèi)任務(wù),其次,完善重點人群評估、隨訪、年檢。
服務(wù)工作計劃 篇5
我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府,簽訂的《計劃生育目標管理責仟書》的目標要求,嚴格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法,不斷創(chuàng)新,自我加壓,使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階,現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)如下:
一、立足陣地,嚴格管理
為了能更好地做好服務(wù)工作,我們從健全規(guī)章制度
明確工作職責入手,抓好內(nèi)部管理,強化全體工作人員的服務(wù)意識,力求服務(wù)態(tài)度好
服務(wù)質(zhì)量高,服務(wù)方法新
一是健全規(guī)章制度,明確人員職責我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等,將各項工作分解到具體的人,真正做到人人有事做,事事有人管
二是強化內(nèi)部管理,提高服務(wù)水平計生工作千頭萬緒,涉及到方方面面,這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚吃苦精神
團結(jié)協(xié)作,全力拓展計生工作一是開展隨訪服務(wù)工作
定期上門對各類育齡婦女進南京嬰兒事件行隨訪二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過一家一戶、一人一事,面對面的服務(wù)、交流和溝通,融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系,樹立了新時期計生工作者的新形象,贏得廣大群眾的認可取得了較好的社會效應(yīng)
二、規(guī)范服務(wù),全方位開展工作
(1)認真開展“環(huán)孕情監(jiān)測”工作我站對育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作,堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕一次,一年來共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”一次,共查婦女病1500人次,確診200人次此項工作的開展,既方便了群眾
又保障了育齡婦女的身體健康
(2)精心做好站內(nèi)的各類手術(shù)在抓學習提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,我們仔細做好每一例手術(shù),嚴格規(guī)范手術(shù)操作過程,有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生,保證了手術(shù)質(zhì)量一年來累計手術(shù)60例(其中:上環(huán)50人,取環(huán)10例)至今無一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生
無一例醫(yī)療事故的發(fā)生
。3)扎扎實實開展服務(wù)上作我們積極開展生殖健康系列化服務(wù),啟動了生殖道感染干預(yù)工程,圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個方面提供一條龍服務(wù),對育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保艦咨詢指導(dǎo)服務(wù),有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次
。4)、抓好避孕藥具管理,積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)娶發(fā)放、隨訪制度,暢通藥具發(fā)放渠道,保證按時、足量的供給避孕藥具
滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的'知情選擇,擴大計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,把技術(shù)服務(wù)從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)
三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他結(jié)合工作在盡職盡責做好部門業(yè)務(wù)工作的同時,按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排,我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府,抓好包村工作,參加計生工作隊
積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村,分赴全鄉(xiāng)10個村,搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認可總之,一年來的上作有成績也存在不足,在今后的工作中,我們會再接再厲,百尺竿頭更進一步,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細、更踏實,為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。
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