年中總結(jié)及下半年計劃(精選12篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的年中總結(jié)及下半年計劃,希望能夠幫助到大家。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識,而且個人工作能力也得到較大的提高,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議,明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團(tuán)隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團(tuán)“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團(tuán)高度評價我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴(yán)重!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。
針對這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。
各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃,結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的`”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點,打造一流的知識管理團(tuán)隊,奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇2
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識:主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
四月份:
1.八周年總結(jié)會中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會的大會紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的'教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。
比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采.
王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團(tuán)隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫
寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實還是很優(yōu)秀的!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn):
1.積極參加公司組織的娛樂活動,呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r更好的融入這個集體;
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向,為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ);
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領(lǐng)會其精髓的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然,對于銷售來說及時的總結(jié)是必要的,但會太多了未免會流于形式,反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因為這樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊:希望團(tuán)隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇3
半年來,在連隊黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強世界觀的改造,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學(xué)習(xí)活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,自覺站在中隊的角度學(xué)習(xí)看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在下半年組織的忠誠衛(wèi)士教育中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時,以他們?yōu)榘駱,努力修煉自身素養(yǎng),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結(jié)經(jīng)驗。
新訓(xùn)工作期間,擔(dān)任x務(wù),對新訓(xùn)工作做到粗中有細(xì),抓好每一個環(huán)節(jié),培養(yǎng)新戰(zhàn)士的每一項能力,提高他們每一項技能,努力使他們從一名社會青年轉(zhuǎn)化為一名合格的武警戰(zhàn)士,四家中的掌中寶轉(zhuǎn)變成為能獨立生活自理能力強的人。
具體做法,首先從一日生活制度嚴(yán)格要求,培養(yǎng)他們在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中遵守紀(jì)律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成,生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友,個人也在新訓(xùn)工作臺中不斷學(xué)習(xí),如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問題及時糾正總結(jié),中隊工作期間,主要負(fù)責(zé)一排的工作,在工作臺中對自身所負(fù)責(zé)的工作面,道德從學(xué)習(xí)中并進(jìn)。
俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟老戰(zhàn)友們學(xué)習(xí)各種經(jīng)驗,因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責(zé)任心問題等等,個人本職時,除了進(jìn)度還特別注重安全問題,以做到預(yù)防為主,思想工作跟上,增強全體人員的責(zé)任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責(zé)干好每一項工作,并抓好五個重點問題。
三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅持以身作則。
作為一名最基層的戰(zhàn)士,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴(yán)格一日生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實際行向黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己的形象,嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng),也時時提醒自己注重形象,嚴(yán)格遵守一日生活制度的.養(yǎng)成。認(rèn)真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重,個人工作的壓力大,往往存在顧此失彼的現(xiàn)象。
下半年工作打算:
加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,從嚴(yán)要求自己,始終堅持工作的高標(biāo)準(zhǔn);堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實的工作作風(fēng);實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇4
x年上半年,x省(x)x商會在政府領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導(dǎo)誠信服務(wù),促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲,維護(hù)會員企業(yè)權(quán)益;開拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會。并按照年初制定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個新臺階,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年計劃如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、廣泛開展內(nèi)部活動,搭建交流平臺
x省(x)x商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會宗旨,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質(zhì)量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在x年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召開商會總結(jié)表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初,x年總結(jié)表彰大會暨Xx迎春聯(lián)歡晚會在xx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結(jié)豐收果,迎接充滿希望的Xx。
(2)構(gòu)建會員單位網(wǎng)上商貿(mào)平臺
在今年二月份,我商會與“x國際商貿(mào)平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿(mào)平臺服務(wù),這一平臺的建立標(biāo)志著商會電子商務(wù)時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務(wù)應(yīng)用平臺,以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。
(3)開展豐富多彩的文體活動,增進(jìn)會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份,第一屆x省(x)x商會“匯星杯”籃球比賽在x東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共×只球隊,×余人參與。在愉悅身心的同時,也增進(jìn)了會員企業(yè)之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(4)關(guān)注消防安全,交流企業(yè)文化
在今年四月份,x省(x)x商會受邀參觀完x正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)和石源館后,在x市消防局副局長x陪同下,×多家會員企業(yè)先后參觀了x百貨消防安全“防火墻”,及x市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓(xùn)基地,并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認(rèn)識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務(wù)考察
在今年五月份,我商會組織了一次省內(nèi)旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察,吸取發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗,為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,x省(x)x商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色,讓x職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業(yè)招攬適合的人才,增強會員企業(yè)人才競爭力。
2、開展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動
沒有溝通就沒有發(fā)展,沒有了解就沒有未來,x年上半年,x省(x)x商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談?wù)摫拘袠I(yè)的現(xiàn)狀與前景。上半年具體活動如下:
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè),目的是進(jìn)一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當(dāng)前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。
(2)x年×月×日,x省(x)x商會常務(wù)副會長徐地華企業(yè)x正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,常務(wù)副會長張軍生,副會長程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會忠、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)x年×月×日我商會常務(wù)副會長張軍生、副會長楊清共同出資組建的“x市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福x、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫卷創(chuàng)作”活動,該活動于x年×月×日在美麗的x植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。
3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象
為全面提升x省(x)x商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在x年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)×月份期間,參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;
(2)×月份期間,東省(x)x商會分會會長出席x(韶關(guān)、惠州)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園新聞發(fā)布會;
(3)×月份期間,x省(佛山)x商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學(xué)習(xí)辦會經(jīng)驗,受到x省(x)x商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)×月份期間,x省(x)x商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加x省x商會組織的秘書處工作會議。
4、強化內(nèi)部管理,增強商會服務(wù)能力
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,為進(jìn)一步加大商會制度建設(shè),建立和健全相關(guān)制度,更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,充分發(fā)揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,x省(x)x商會進(jìn)一步加強了創(chuàng)新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設(shè)成會員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內(nèi)容如下:
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡(luò)平臺
二月份,x省(x)x商會專門創(chuàng)建了一個“x商會x分會”qq群,此舉進(jìn)一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有×多個商會會員企業(yè),商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,卻在會員聯(lián)絡(luò)溝通上進(jìn)了一大步,體現(xiàn)了工作上的“用心”,大大提升了商會的服務(wù)職能。
(2)會長辦公會議,謀劃未來發(fā)展
在今年三月份,x省(x)x商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行,會議上,各副會長各抒己見,就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能
在今年四月份,x省(x)x商會對旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級,升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務(wù)等功能,使針對會員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外,還完成了第二期“x贛商”會刊順利出版工作。
(4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務(wù)
在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領(lǐng)域,包括衣、食、住、行、教育培訓(xùn)、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)質(zhì)的商家。目前我商會合作的商家已達(dá)×多家,并且還在不斷的更新中。
(5)推出入會手冊,方便非會員入會
在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發(fā)展新會員,擴大我會影響力
新會員是商會發(fā)展的動力,所以在下半年,x省(x)x商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。
2、與多個政府部門建立合作關(guān)系
會員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開政府相關(guān)部門的大力支持。下半年,x省(x)x商會將積極與政府多個部門進(jìn)行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、x經(jīng)貿(mào)局等。
3、進(jìn)一步增進(jìn)會員企業(yè)間的.交流與發(fā)展
在下半年,我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
進(jìn)一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺,解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下海”創(chuàng)造條件。
5、繼續(xù)完善消費一卡通服務(wù)
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質(zhì)商家,完善消費一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊
下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式,進(jìn)一步提升商會形象。
7、擬成立專業(yè)委員會
商會開設(shè)多個專業(yè)委員會,分行業(yè)功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達(dá)到拓展商機、資源共享。以多層次、多內(nèi)容的豐富了商會的活動。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡(luò)點
成立重點地區(qū)聯(lián)系點,是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達(dá)商會工作動向,積極發(fā)展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。
9、積極推動x“贛商大廈”建設(shè)
為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團(tuán)發(fā)展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權(quán)平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進(jìn)。為構(gòu)建和諧社會,為商會建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),共促發(fā)展,實現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
年中總結(jié)及下半年計劃 篇5
20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。
20xx年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
、鄙习肽20xx2014除根據(jù)20xx總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的`人氣和理想的銷售;
、苍诔浞诌M(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,20xx一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
、苯(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。
在20xx年下半年當(dāng)中,20xx2014將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。
、痹趨^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。
、惩ㄟ^各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇6
一、20xx年民生工程工作完成情況
在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以及區(qū)直各部門的支持配合下,通過全鎮(zhèn)上下的共同努力,鎮(zhèn)20xx年度實施的37項民生工程(其中涉及我鎮(zhèn)25項)。
及時調(diào)整了鎮(zhèn)民生工程領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以鎮(zhèn)長為組長,班子成員為副組長,財政、民政、衛(wèi)生等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)民生工程項目的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),各部門具體負(fù)責(zé)民生工程項目的組織實施,同時制訂了民生工程實施方案和實施倒排計劃表,在將民生工程任務(wù)分解到各村、各部門的同時,進(jìn)一步量化任務(wù)指標(biāo),細(xì)化工作計劃,確保各部門分工協(xié)作,各司其職,形成了政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、上下聯(lián)動、全面推進(jìn)的工作機制,有效推進(jìn)了民生工作的組織實施;4月集中宣傳月按照市區(qū)要求,完成了民生工程一封信進(jìn)村入戶的發(fā)放工作,并對群眾進(jìn)行了面對面的政策解讀,在人流密集的地點張貼了宣傳大公告,與鎮(zhèn)文化廣播站、鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了“新洪”杯六一兒童文藝匯演;編制了鎮(zhèn)民生工程簡報,通報了全鎮(zhèn)民生工程進(jìn)展情況。
二、下半年民生工程工作謀劃
下一步工作中,我們將以美好鄉(xiāng)村建設(shè)為契機,以富民惠民、改善民生為工作著力點,進(jìn)一步加大民生工程實施力度。
一是強化目標(biāo)考核,明確責(zé)任分工。將全年民生工程目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解,明確各村、各有關(guān)部門的工作責(zé)任,實行鎮(zhèn)民生工程領(lǐng)導(dǎo)組成員聯(lián)系到村制度和鎮(zhèn)干部包村、村干部包組制度,及時解決民生工程實施中存在的'困難和問題,以確保民生工程有序推進(jìn)。
二是強化宣傳引導(dǎo),營造濃厚氛圍。在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上,不斷拓寬宣傳渠道、多方位,多角度、多層面地深入宣傳,充分調(diào)動群眾參與的熱情和積極性,使廣大群眾關(guān)注理解、支持和參與民生工程建設(shè),全力提高民眾對民生工程的知曉率和滿意度,努力營造良好的社會氛圍,提高民生工程社會影響力。
三是加快工程建設(shè),確保完成計劃。進(jìn)一步拓寬工作思路,把惠民行動與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,對照民生工程任務(wù),逐項進(jìn)行摸排,通過倒計日程,將各項民生工程逐一細(xì)化、量化,采取有力措施確保按計劃完成。強化工程建設(shè)“六制”管理,嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究,確保建一處、成一處,堅決杜絕豆腐渣。進(jìn)一步健全后續(xù)運行、維護(hù)、管理工作機制,對于民生工程中暴露出來的一些問題,及時糾正、及時查找原因、及時處理,確保不能出問題。
四是加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格規(guī)范管理。做好今年民生工程實施謀劃和項目規(guī)劃等工作,做好項目預(yù)算,力爭早謀劃、早部署、早落實,針對民生工程實施要求,制定更加細(xì)致和可操作性的具體辦法,嚴(yán)格按規(guī)定的程序、手續(xù)審核撥付資金,并由鎮(zhèn)紀(jì)委、民生辦等部門定期檢查,及時了解項目進(jìn)展情況和存在問題,對于虛報、瞞報項目進(jìn)度和工作推進(jìn)不力的,堅決予以批評處理,以確保民生工程項目順利實施,民生工程資金安全高效運轉(zhuǎn),不出問題。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇7
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我縣教育工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實國家、省市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,按照“嚴(yán)管理、抓常規(guī)、重落實、促提升”的工作思路,緊緊圍繞教育質(zhì)量和學(xué)校安全兩大主題,堅持改革與創(chuàng)新,系統(tǒng)推進(jìn)了教育各項工作“二次創(chuàng)業(yè)”跨越發(fā)展。現(xiàn)將工作情況報告如下:
一、上半年工作總結(jié)
(1)育人環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。一是校安工程居市前列,開工學(xué)校166所,占規(guī)劃學(xué)校97.1%;開工面積78.6萬平方米,占規(guī)劃改造面積96.2%,均居全市第一,先后承辦了全市校安工程現(xiàn)場會和全省校安工程現(xiàn)場觀摩等活動,工程建設(shè)得到副省長龍莊偉等領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
二是24所公辦幼兒園改擴建工程,已結(jié)合住建局設(shè)計室制定了具體的建筑設(shè)計方案,下一步進(jìn)行預(yù)決算和招投標(biāo),預(yù)計7月份動工興建,12月底全部完工;投資600萬元興建的省級示范園---縣第二幼兒園,目前主體已經(jīng)完工。三是聯(lián)校建設(shè)實施順利,26所標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)校,建設(shè)完工了22所,完成率達(dá)84.6%,剩余的4所正在進(jìn)行內(nèi)部裝修、院面硬化等掃尾工作。四是總投資200萬元、建筑面積2000平方米的特教學(xué)校,宿舍及康復(fù)訓(xùn)練樓主體建設(shè)正在封頂,預(yù)計9月底可竣工投入使用。
(2)“一崗雙責(zé)”強勢推進(jìn)。按照“局長包片、科長包校、校長包年級、班主任和課任教師包班”的管理思路,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全“一崗雙責(zé)”制度。簽訂自上而下的安全責(zé)任狀,加大指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度,強化安全隱患排查和責(zé)任事故倒追措施,抓好學(xué)校值班和安全日志的匯總通報,并組織學(xué)校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動,提高師生安全防范意識,在教育局統(tǒng)一督查和不定期抽查下,全力構(gòu)建了學(xué)校安全無縫隙管理網(wǎng)絡(luò)。
(3)隊伍建設(shè)實現(xiàn)規(guī)范化、高效化管理。一是校長能上能下制度彰顯活力。為充分調(diào)動校長工作的積極性,實現(xiàn)校長能上能下機制的`科學(xué)、規(guī)范、高效運行,6月份成立了校長工作綜合考核辦公室,并通過協(xié)調(diào)、收集、匯總各科室、局直單位對學(xué)校校長工作的日常反映,加強對校長在教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校安全、新課堂構(gòu)建、黨風(fēng)廉政等方面的綜合考核,使校長的選拔、使用、去留更加科學(xué)、合理、公正,從而實現(xiàn)由好校長鍛造名學(xué)校的教改目標(biāo)。二是第四輪教師全員文化知識考試圓滿結(jié)束。
7月9日—10日,全縣6215名在崗教師,分時段、分學(xué)科在XX一中參加了文化知識考試,考試過程實行全視頻監(jiān)控,考試成績將在《今日XX》公示,確保實現(xiàn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升和人事制度的科學(xué)管理。三是中小學(xué)“雙愛好”活動持續(xù)深入開展。
努力實踐“以人為本,全面發(fā)展,寓教于樂,塑魂尚能”的工作理念,細(xì)化措施,分類設(shè)標(biāo),梯次推進(jìn),通過豐富多彩的體藝活動,在全縣各中小學(xué),逐漸形成了各具特色的內(nèi)容體系,全面提升了中小學(xué)生的體魄技能和綜合素養(yǎng)。4月25日,市教育局黨組書記、副局長帶領(lǐng)各縣教育局負(fù)責(zé)同志對我縣“雙愛好”活動成果進(jìn)行了觀摩,并給予了高度評價。
(4)20XX年中高考工作圓滿完成。投資150余萬元,完成了XX一中、二中、實驗高中等3個標(biāo)準(zhǔn)化考點工程建設(shè),新增了34個考場,加裝45個監(jiān)控攝像頭,同步實現(xiàn)國家、省市縣四級網(wǎng)上巡查的全程覆蓋,為全縣學(xué)生參加中高考提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和寬松的應(yīng)考環(huán)境,圓滿完成了組考任務(wù)。20XX年全縣參加高考考生4964名,一、二本上線人數(shù)為720名;參加中考考生6385名,500分以上874名。
(5)新課堂創(chuàng)建成果顯著。積極開展以創(chuàng)建新課堂為課題的縣、鄉(xiāng)、校三級教研活動,確立了以推行嘗試教學(xué)法為主,博采眾家之長,探索具有XX特色的教法教改之路,涌現(xiàn)出了二中、一實、二實、五實、廣府北街小學(xué)等新課堂示范學(xué)校,課改成果受到了媒體高度關(guān)注,20XX年1月,《中國教師報》以《XX“嘗試”新課堂》為題,將我縣作為區(qū)域課改的先進(jìn)典型專版進(jìn)行報道,向全國予以推廣。在近期組織的全縣初中、小學(xué)創(chuàng)建新課堂觀摩大會上,我縣的新課改成果受到市教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,并在20XX年全市教育工作會上,以綜合排名第二的優(yōu)異成績被授予“邯鄲市教育工作先進(jìn)單位”榮譽稱號。
二、存在的問題及原因分析
首先,教育資金投入總量不足。一是由于教育重點項目較多,政府投入有限,投入資金總量顯得不足,特別在重點項目建設(shè)中,配套資金落實不到位,資金缺口依然較大,相應(yīng)地項目建設(shè)進(jìn)度受到影響。二是合并后的新校,學(xué)生數(shù)量增加,相應(yīng)的物品,如床、柜、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設(shè)施,都需要配臵升級,資金需求較大,學(xué)校無法承擔(dān)。
第二,教師隊伍建設(shè)亟需加強。自20XX年以來全縣義務(wù)教育學(xué)校9年時間沒有招錄教師,直接導(dǎo)致了隊伍整體缺編、年齡老化、學(xué)科結(jié)構(gòu)不平衡、幼兒教師嚴(yán)重短缺等問題。
第三,優(yōu)質(zhì)教育資源不足?h城優(yōu)質(zhì)初中相對較少,幼兒教育資源短缺,大班容量等問題得不到徹底緩解,優(yōu)質(zhì)教育資源的總量不足,不能滿足群眾對高素質(zhì)、高水準(zhǔn)教育的渴求。比如:優(yōu)質(zhì)初中只有一實、五實等為數(shù)不多的幾所學(xué)校,有的還滿足不了學(xué)生的住宿需求;國辦幼兒園只有一所,大量的民辦幼兒園條件簡陋、管理跟不上,幼兒教師素質(zhì)整體較差,直接影響幼兒的教育和成長。
第四,高中生源質(zhì)量差、優(yōu)秀生流失嚴(yán)重。隨著生源爭奪大戰(zhàn)日趨激烈,導(dǎo)致我縣的優(yōu)質(zhì)生源出現(xiàn)外流,生源質(zhì)量大打折扣,整體水平明顯受到損失,從每年高中招生來看,全縣前200名學(xué)生大都被市一中、市四中、衡水中學(xué)等招走,我縣不得不降低門檻招錄,甚至錄取分?jǐn)?shù)線比周邊縣低了100分還多,教育質(zhì)量大幅提升任務(wù)艱巨。
三、下半年目標(biāo)規(guī)劃
(1)深化人事制度改革。一是繼續(xù)健全“一校一卡、指紋考勤、遠(yuǎn)程管理、校長負(fù)責(zé)、有獎舉報”制度,狠抓教師離崗、脫崗治理;二是按照“重一線、重實績、重過程”考核原則,完善教師績效工資考核制度,實現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬;三是采取“兩定三選一淘汰”的優(yōu)化組合考核辦法,實現(xiàn)縣域教師合理分流,激發(fā)教師工作熱情和活力。
(2)抓好學(xué)校安全管理。積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動,圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環(huán)境”五項安全主題,聯(lián)合相關(guān)部門,部署開展一系列專項整治工作,筑牢學(xué)校安全立體防范網(wǎng)。同時,堅持“以人為本、以情治訪”的原則,綜合運用政策、法律、行政等手段,采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法,依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點問題,切實維護(hù)學(xué)校和師生的合法權(quán)益,創(chuàng)設(shè)安全、和諧的教育教育環(huán)境。
(3)抓實教育教學(xué)管理。以教師全員文化知識考試為基礎(chǔ),以多層次、多學(xué)科、多階段的師資培訓(xùn)為助力,在全縣持續(xù)開展全縣中小學(xué)“白云杯”講課、說課大獎賽,形成以嘗試教學(xué)法為主線,博采眾家之長、具有XX特色的教法教改之路,具體在教學(xué)質(zhì)量檢測和學(xué)生“雙愛好”藝術(shù)活動中,強力提師能,構(gòu)建新課堂,促進(jìn)學(xué)生的全面素質(zhì)培養(yǎng),從而促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提升。
(4)協(xié)調(diào)辦好民辦教師資格認(rèn)證工作。在報經(jīng)縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,我局按照省市相關(guān)文件要求,對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有過任教經(jīng)歷的人員進(jìn)行了初步摸底統(tǒng)計,目前共計5870人到教育局進(jìn)行了登記,確切身份有待下一步認(rèn)證。同時制定了《關(guān)于為農(nóng)村原民辦代課教師發(fā)放教齡補助的實施方案》,確定了工作方法、步驟、認(rèn)證原則、補助標(biāo)準(zhǔn)等,正在籌備召開全縣原民辦代課教師教齡補助發(fā)放工作安排部署會。
(5)圓滿、順利完成教師招聘的后續(xù)工作。截止目前,我縣教師招聘報名及筆試工作已經(jīng)結(jié)束,參加報名的316名本科畢業(yè)生,經(jīng)過首輪筆試,有213人將進(jìn)入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣里安排,具體實施教師招聘的面試工作,最終將有112名優(yōu)秀人才躋身教師隊伍,助力XX教育。
(6)強力開展教師暑期大培訓(xùn)。首先對中小學(xué)14個學(xué)科、7000多名教師,分學(xué)科、分學(xué)段、分類別進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)全員培訓(xùn);第二,加強我縣的全國嘗試教學(xué)協(xié)作區(qū)北方教育基地建設(shè),重點打造一實、二實、五實、廣府北街等一批亮點學(xué)校和郭子實、門社強等一批名師,通過合作、交流,提升我縣教育的影響力。第三,邀請山東杜郎口、江蘇洋思等學(xué)校的名師,到我縣進(jìn)行“同課異構(gòu)”培訓(xùn),開闊教師視野。第四,強化校長封閉培訓(xùn),啟動第二屆“白云杯”教師講課賽和首屆校長聽課、評課大賽。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇8
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20XX年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
上半年工作回顧:
今年公司繼續(xù)了20XX年回款緊張,流動資金嚴(yán)重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
產(chǎn)品種類:
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:BT、HSK等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20XX年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多?偨Y(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的'本意。
眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
市場主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XXX航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
下半年工作計劃:
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
目前國內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。
第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進(jìn)口,機床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進(jìn)口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進(jìn)口,有時產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內(nèi)生產(chǎn),不過生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認(rèn)可的。
第三就是以沈陽機床為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國產(chǎn)才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品,最次也是臺灣的,所以我個人認(rèn)為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
雖然案例有成功也有失敗的,但是我個人認(rèn)為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進(jìn)行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結(jié)合,實現(xiàn)最終的業(yè)績目標(biāo)。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇9
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實
培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實,一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。
使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的'服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
下半年工作特制定計劃如下:
一、 繼續(xù)加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、 進(jìn)一步加強吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火,圣達(dá)的明天也會更加輝!
年中總結(jié)及下半年計劃 篇10
一、上半年工作總結(jié)
1、檔案館遷建項目取得實質(zhì)性進(jìn)展。已被列入20xx年縣重點實事項目預(yù)備類計劃,目前已完成項目選址、項目建議書、設(shè)計方案招標(biāo)、方案評審會等工作。
2、“記憶”工程逐步推進(jìn)。啟動《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印,開展了土改口述檔案的錄制,繼續(xù)開展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導(dǎo)縣住建局、縣大活辦等對重大活動進(jìn)行檔案記錄。其中縣住建局對15個拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個重點項目的工程建設(shè)等進(jìn)行記錄,形成視頻素材80GB,記錄時長10小時,照片5.87GB共計1340張。
3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀(jì)念活動。舉辦了志愿者為檔案服務(wù)啟動暨家庭檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檔案法制圖片展、廣場咨詢、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動。承擔(dān)“徐霞客開游節(jié)”相關(guān)活動,開展了首屆中國“徐霞客游線”歷史記憶文化作品征集大賽活動,充分挖掘“徐霞客游線”歷史記憶文化內(nèi)涵,利用檔案歷史資料,助推“徐霞客游線”早日進(jìn)入世界性文化遺產(chǎn)名錄。
4、檔案館基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,服務(wù)水平進(jìn)一步提升。全省首個開通了檔案服務(wù)百姓語音電話,讓普通百姓不出家門就能方便咨詢查閱相關(guān)檔案資料。加快館藏檔案的開放,對中學(xué)等80余個單位1981-1983年度5674卷檔案進(jìn)行開放鑒定,最終解密開放4294卷檔案,館藏開放檔案數(shù)量達(dá)到21332卷。開展了檔案搶救,將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料,進(jìn)行檔案搶救修復(fù)工作。加大征集力度取得了一定成效,征集到清朝縣試試卷、小學(xué)畢業(yè)證書、知青等照片、資料300余張(份)。上半年,檔案館接待查檔利用2250人次,調(diào)卷2494卷次,復(fù)印3038張。
5、積極開展登記備份和數(shù)字檔案館建設(shè)。貫徹落實監(jiān)察部、人社部、國家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》的相關(guān)措施,將“實施檔案和電子文件登記備份制度,充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”,首次列入20xx年全縣反腐倡廉建設(shè)重點項目。加快數(shù)字檔案館進(jìn)程,完成了數(shù)字化加工一期項目抽查和二期項目160萬頁掃描(其中已掛接55萬頁),完成縣數(shù)字檔案館三期硬件設(shè)備項目,以及館藏檔案數(shù)字化加工三期項目招投標(biāo)方案的制定。
6、加大檔案監(jiān)管指導(dǎo)力度。加強重點建設(shè)項目檔案的監(jiān)管,與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于做好20xx年重點實事工程檔案的通知,要求所有重點實事工程責(zé)任單位開展檔案登記和驗收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項目檔案專項驗收和縣就業(yè)管理處業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗收。配合市檔案局對縣國土局檔案工作進(jìn)行了執(zhí)法檢查。指導(dǎo)縣人社局、得力集團(tuán)開展專業(yè)檔案館建設(shè)。
7、開展形式多樣的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦了一期檔案崗位培訓(xùn),147人通過培訓(xùn)取得了檔案崗位證書。上半年,還根據(jù)各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標(biāo)管理認(rèn)定等多種實用操作培訓(xùn)。
上半年,還召開了全縣檔案員會議,完成了縣檔案學(xué)會換屆選舉等工作。
二、下半年工作計劃
1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強與縣公建中心的溝通,做好縣檔案館新館可行性研究、方案設(shè)計細(xì)化、建設(shè)資金等前期工作,力爭20xx年年初開工建設(shè)。
2、繼續(xù)加強檔案館各項基礎(chǔ)性工作。大力開展檔案資料征集工作,開展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng),啟動婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。
3、加強機關(guān)、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開展縣級機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢,抓好檔案目標(biāo)管理考核;積極鼓勵開展檔案目標(biāo)管理認(rèn)定,10加以上單位達(dá)到市級以上標(biāo)準(zhǔn);抓好20xx年縣級重點建設(shè)項目檔案登記和驗收,開展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開展數(shù)字檔案室建設(shè),10%的機關(guān)創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數(shù)字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門要完成20xx年以來進(jìn)館檔案數(shù)字化加工掃描;完成《機關(guān)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的審批。
4、繼續(xù)推進(jìn)“記憶”工程。加強對“記憶”工程的監(jiān)督指導(dǎo),督促指導(dǎo)責(zé)任部門做好發(fā)展的同步記錄,及時報送原始資料;完成《記憶20xx》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版,完成大型檔案文獻(xiàn)紀(jì)錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產(chǎn)品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國“徐霞客游線”歷史記憶作品征集大賽活動;建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。
5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開展全縣各相關(guān)單位參加的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,舉行一次電子檔案災(zāi)害的應(yīng)急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求,指導(dǎo)各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務(wù)。
6、繼續(xù)加快推進(jìn)數(shù)字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng),探索提高更為高效便捷的“檢索”功能,完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數(shù)字化加工項目的檢查驗收工作和三期項目的招投標(biāo)、進(jìn)場實施;完成三期硬件招投標(biāo)、設(shè)備到位安裝,以及試運行之后的驗收工作;完成以“微視檔中心”建設(shè)為重點的檔案網(wǎng)站升級工作,將網(wǎng)站打造成以檔案宣傳、服務(wù)、資源共享為重點的適應(yīng)新形勢的檔案門戶網(wǎng)站。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇11
一、銷售情況總概
截止x月x日我開發(fā)的客戶共有x多家客戶和幾個xx重點工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為x噸,實際完成銷量:x多噸,完成目標(biāo)x%。具體工作正在跟進(jìn)中。
二、個人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶x多家,每月發(fā)貨量在xx不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和x經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶x家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量?梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶x家,但點多量小,客戶群使用xx水泥不穩(wěn)定。
三、xx市場前景
xx有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。x多家預(yù)制廠,目前開發(fā)比較理想的有xx、xx、和xx城管縣城和幾所教學(xué)樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有xx煤化集團(tuán)項目投資x個億、正在xxx幢、經(jīng)xx一條高速、xx工業(yè)園等一系類工程基本x月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的`熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)x經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在xx公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,導(dǎo)致我xx市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計劃
。1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群。
。2)關(guān)注xx工程動態(tài),及時掌握相關(guān)工程。
。3)維護(hù)好現(xiàn)xx煤化集團(tuán)項目和xxx棟樓開發(fā)。
。4)開發(fā)xx工業(yè)園項目及經(jīng)xx一條高速段。
根據(jù)以上分析,上半年我所負(fù)責(zé)的xx片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
年中總結(jié)及下半年計劃 篇12
一、引言
各位好友,大家好。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年上半年就這樣結(jié)束了,各位過的好嗎?我們一起做個半年總結(jié)可好?
今天,我想利用這個小平臺,寫下我對自己上半年的總結(jié),然后再寫下我下半年的計劃。
隨時復(fù)盤,及時總結(jié),找尋亮點,明確目標(biāo)——越來越好!
二、上半年做了什么?
20xx年上半年我做了什么?
我記得我曾經(jīng)在朋友圈立過這樣一個flag:“每天進(jìn)步一點點且要開心,學(xué)習(xí)要120分,工作要100分,生活要98分!
這半年,我做到了。
1月1日抽新年簽,我抽到了“改變”,1月1日至今182天,我現(xiàn)在從學(xué)習(xí)、工作、生活三個方面來總結(jié):
學(xué)習(xí)上:
1、樊登讀書APP每天聽一本書,截止今晚已經(jīng)完成聽書182本;
2、每天堅持至少讀論語一章,截止今晚已經(jīng)完成13篇347章論語的研讀;
3、每天堅持讀道德經(jīng),截止今晚已經(jīng)完成兩輪道德經(jīng)81章的研讀;
4、每天堅持自媒體公眾號“心里的烏托邦”更文,截止今晚已經(jīng)堅持更文174天,原創(chuàng)更文xx0篇。
工作上:
1、配合公司,完成了7個項目的申報工作;自主申報項目2個。
2、對接市直部門,摸清景區(qū)及景區(qū)周邊區(qū)域范圍內(nèi)土地類型,屬性,權(quán)屬等相關(guān)信息;
3、每周寫工作周報,記錄工作及工作感悟;截止今晚已經(jīng)完成25周工作周報的編寫;
4、 100%的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
生活上:
1、每天堅持早起,截止今晚已經(jīng)早起182天(6:30);
2、每周堅持鍛煉身體不少于3次,截止今晚已經(jīng)完成鍛煉身體100次。
三、心得感悟
半年過的很充實,每天晚上鍛煉好身體就坐在書桌旁碼字,收獲滿滿:
一是心靜了;記得剛從杭州回來工作,每天把工作排的滿滿地,經(jīng)常工作到深夜,然心是浮躁的。
現(xiàn)如今,心靜了,知道自己想要什么,自己的目標(biāo)在哪。
二是耳朵會傾聽了;自從學(xué)了那句“正確的廢話”后,就發(fā)現(xiàn)身邊太多人就會講“正確的廢話”,沒有建設(shè)性的意見,告訴你這個不行,那個沒有辦法。
記得剛開始回來工作的時候,我是不愿意,也不會花時間聽這些沒有營養(yǎng)的話,那時候,我經(jīng)常會打斷別人。
但是現(xiàn)在,我耳朵會傾聽了,且我能聽出那句話背后的情緒,以及言外之意。從一定程度上我開始能理解說這些話人的不容易,感受到個人力量的弱小以及大環(huán)境的無奈。
三是不在追求公平,更加以結(jié)果論英雄;其實,我一直崇尚以結(jié)果論英雄。所以當(dāng)有人說他做了多少多少工作,然沒有成績的時候,我總會心里暗暗的感嘆,其無能也。
還有,我以前一直認(rèn)為如果一個人為組織做了貢獻(xiàn),應(yīng)該收到公平的待遇或者合理的獎勵。
然,我現(xiàn)在把公平放棄了。因為這個世界根本沒有公平一說。
是的,你確實做了貢獻(xiàn),但是很多時候你是憑借組織這個平臺做的,如果脫離平臺,你依然可以做出來,那就是你自己掙了,至于公平就不要去說了。
四是換位思考,一切工作圍繞解決問題;每個人因為學(xué)歷,生活環(huán)境,工作經(jīng)歷,工作崗位的不同,對一件事情的理解是不同的。
所以,針對一件事情,他看到的跟你看到的不一樣,我現(xiàn)在開始會換位思考,能明白為何他的理解是那樣的,他提出的解決思路是那樣的,為什么會有那么多的顧慮等等。
我想說:“嗯,你的解決思路從你的角度出發(fā)沒有問題,但是,我想說這個世界在改變,身邊的事情也在變,其實有一種更好的辦法解決這個問題,你可以嘗試下我說的這個辦法,也許會更好,也許能徹底的解決問題。”
五是明白語言的局限性;道德經(jīng)開頭就說,“道可道,非常道,名可名,非常名”——即道的含義是很大的,然語言是有限的,語言是沒有辦法把道表述全的。
所以現(xiàn)在,每次接到一個新的工作任務(wù)時,我會傾聽領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,但在執(zhí)行前我會先弄明白該任務(wù)的目標(biāo)是什么?關(guān)注點是什么?需要解決的核心問題是什么?
這樣執(zhí)行,任務(wù)最終都會高效且高質(zhì)量的完成。
六是擁有選擇權(quán);陳冰老師的'《后浪》里面說,年輕的一代擁有前浪最羨慕的東西:選擇的權(quán)利。
然,現(xiàn)實中的人們經(jīng)常說:“我沒有辦法,領(lǐng)導(dǎo)要求這樣做”。
仔細(xì)思考下?真的沒有辦法?
不,無論何時你都用選擇的權(quán)利。你可以選擇按照領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行,你也可以選擇按照你自己的方式執(zhí)行,只有目的是對的,是好的就好。
其實,不管是領(lǐng)導(dǎo)也好,還是普通員工也好,我們的目標(biāo)是一致的:組織好,企業(yè)好。
四、下半年計劃
人生是一場馬拉松賽跑,能快跑一段沒有用,能堅持跑且能跑完全程才是人生贏家。
下半年重點工作,還是圍繞那個flag執(zhí)行:每天進(jìn)步一點點且要開心,學(xué)習(xí)要120分,工作要100分,生活要98分。
具體做好以下五個方面的工作:
一是公眾號繼續(xù)更新;初心不改“做知識的傳播者,做正能量的傳遞者”;
二是深挖花藝專業(yè),把插花技能找回;生活的小美好就靠她了;
三是深挖生活感悟,力爭下半年完成一部小著作;
四是做好本職工作,用專業(yè)的水準(zhǔn),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);
五是堅持鍛煉身體,既然人生是一場馬拉松,那與人拼的就是健康。
綜上,以上便是我的20xx年的上半年工作及下半年計劃,沒有成績也有成績。你的呢?有空復(fù)盤下。
變好的路上有各位相伴,感恩。我們下半年,繼續(xù)相伴,一起越來越好!
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