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體系工作計(jì)劃
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編整理的體系工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
體系工作計(jì)劃1
石家莊市十分重視未成年人心理健康教育工作，從XX年開(kāi)始，就在全市城鄉(xiāng)學(xué)校開(kāi)展心理健康教育。中央8號(hào)文件下發(fā)后，我市將心理健康教育作為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的一件大事來(lái)抓。自XX年開(kāi)始，石家莊市委宣傳部、文明辦、教育局按照由易到難、由點(diǎn)到面的推進(jìn)思路，建設(shè)了由市未成年人心理維護(hù)中心和26個(gè)分中心、245個(gè)站點(diǎn)組成的未成年人心理維護(hù)三級(jí)體系。三年多來(lái)，共培養(yǎng)1276名具備國(guó)家職業(yè)資格的心理教師，為未成年人義務(wù)咨詢6萬(wàn)余人次。出版發(fā)行了《未成年人心理維護(hù)手冊(cè)》、《來(lái)自心里話熱線的報(bào)告》等叢書(shū)20余萬(wàn)冊(cè)，《心理教育》雜志255期15萬(wàn)份，免費(fèi)贈(zèng)送到全市 3000多所中小學(xué)校。今年，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，將每年5月10日定為“全市中小學(xué)生心理健康日”，并開(kāi)展大規(guī)模心理維護(hù)宣傳和咨詢活動(dòng)。心理健康教育工作促進(jìn)了未成年人心理素質(zhì)的提高，從對(duì)28.8萬(wàn)中小學(xué)師生進(jìn)行的心理調(diào)查結(jié)果來(lái)看，石家莊中小學(xué)生在各維度有心理問(wèn)題的比率明顯低于全國(guó)中小學(xué)生心理障礙比例，比我市XX年調(diào)查結(jié)果顯示的比例降低了8個(gè)百分點(diǎn)。
抓好未成年人心理健康教育工作，是落實(shí)中央8號(hào)文件的具體舉措，是各級(jí)文明辦的職責(zé)所在。這次參加全國(guó)未成年人心理健康輔導(dǎo)工作集中調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí)考察南京市“陶老師”工作站的成功經(jīng)驗(yàn)，使我們進(jìn)一步理清了思路，找到了差距。我們一定認(rèn)真落實(shí)此次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)借鑒南京經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)我市未成年人心理維護(hù)三級(jí)體系建設(shè)工作。
一、完善服務(wù)功能，全面提升未成年人心理維護(hù)三級(jí)體系的整體水平
一是加強(qiáng)龍頭建設(shè)。將市未成年人心理維護(hù)中心進(jìn)行升級(jí)改造，擴(kuò)大服務(wù)面積，完成“心網(wǎng)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中心與全市心理維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)“一點(diǎn)通”，使其在推進(jìn)全市未成年人心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮帶頭作用。二是提高城鄉(xiāng)站點(diǎn)服務(wù)水平。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、均衡發(fā)展的思路，實(shí)施一區(qū)帶四縣“城鄉(xiāng)手拉手” 協(xié)作計(jì)劃，從市內(nèi)五區(qū)分中心抽調(diào)優(yōu)秀心理教師定期到農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行幫扶，以城帶鄉(xiāng)，互相借鑒，共同提高未成年人心理健康維護(hù)水平。三是擴(kuò)大三級(jí)站點(diǎn)數(shù)量。推進(jìn)第四批100個(gè)學(xué)校三級(jí)站點(diǎn)建設(shè)，同時(shí)將心理維護(hù)工作由學(xué)校向社區(qū)延伸，分步建設(shè)社區(qū)心理維護(hù)示范點(diǎn)，就近為未成年人提供心理輔導(dǎo)，為家長(zhǎng)解疑釋惑。四是加強(qiáng)社會(huì)宣傳力度。與省、市媒體合作，開(kāi)辦“心家庭”、“心理名師面對(duì)面”等心理健康教育節(jié)目和“心靈成長(zhǎng)”專欄，進(jìn)一步深化“5·10全市中小學(xué)生心理健康日”活動(dòng)，努力擴(kuò)大心理健康教育的社會(huì)影響力。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高心理教師的能力和素質(zhì)
一是充分發(fā)揮高校專業(yè)教師作用。繼續(xù)發(fā)揮從清華、北大、北師大等多所知名院校聘請(qǐng)的43位教育、心理和醫(yī)學(xué)專家的作用，定期對(duì)全市心理教師進(jìn)行培訓(xùn)。二是加強(qiáng)心理教師隊(duì)伍建設(shè)。制定《石家莊市中小學(xué)教師心理健康教育培訓(xùn)規(guī)劃》，啟動(dòng)“雙百心理名師工程”，開(kāi)展心理健康教育培訓(xùn)，年底前實(shí)現(xiàn)三級(jí)站點(diǎn)校的心理教師與學(xué)生之比達(dá)到1：500，力爭(zhēng)到XX年全市城鄉(xiāng)所有非站點(diǎn)中小學(xué)至少配備一名心理教師。三是積極運(yùn)用志愿者力量。更好地發(fā)揮我市現(xiàn)有160余名具有專業(yè)資格的心理咨詢志愿者的作用，加強(qiáng)志愿者形象與能力建設(shè)，培養(yǎng)選拔“明星志愿者”，擴(kuò)大公益影響力。同時(shí)，開(kāi)辦家長(zhǎng)課堂，讓心理志愿服務(wù)進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)。
三、深化教育內(nèi)容，逐步加強(qiáng)傳統(tǒng)文化在心理健康教育中的滲透力
一是加強(qiáng)傳統(tǒng)文化滲透。積極探索將中華傳統(tǒng)文化精華滲透到心理維護(hù)工作中去的新途徑。通過(guò)舉辦“傳統(tǒng)文化與心理維護(hù)高層論壇”，開(kāi)辦“心理·國(guó)學(xué)培訓(xùn)班”等，強(qiáng)化傳統(tǒng)文化教育與心理健康教育的創(chuàng)新與結(jié)合，增強(qiáng)心理維護(hù)師資隊(duì)伍的`傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。二是廣泛開(kāi)展傳統(tǒng)文化主題活動(dòng)。在中小學(xué)生中廣泛開(kāi)展“我們的節(jié)日”、“經(jīng)典誦讀”和“做一個(gè)有道德的人”主題活動(dòng)，引導(dǎo)廣大未成年人懂禮儀、講道德，培養(yǎng)健全人格、陽(yáng)光心態(tài)和健康追求。三是增強(qiáng)心理健康教育的針對(duì)性。根據(jù)全市中小學(xué)生心理健康調(diào)查結(jié)果，從家長(zhǎng)、學(xué)校、學(xué)生三個(gè)角度編寫(xiě)心理維護(hù)讀本，盡可能減少家源性和師源性心理問(wèn)題的發(fā)生。
四、抓好工作保障，進(jìn)一步創(chuàng)造有利于心理健康教育工作的環(huán)境和條件
一是落實(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在繼續(xù)堅(jiān)持“黨委政府支持、宣傳部文明辦牽頭、教育部門管理、非營(yíng)利性民營(yíng)機(jī)構(gòu)承辦、分中心和站點(diǎn)具體落實(shí)”的工作模式基礎(chǔ)上，完善由文明辦牽頭、有關(guān)部門參加的聯(lián)席會(huì)議制度，切實(shí)發(fā)揮團(tuán)委“陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃”、婦聯(lián)“家長(zhǎng)學(xué)�！薄㈥P(guān)工委“五老隊(duì)伍”等在未成年人心理健康教育中的作用，形成強(qiáng)大工作合力。二是落實(shí)投入保障機(jī)制。繼續(xù)把未成年人心理維護(hù)三級(jí)體系建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入市、縣兩級(jí)財(cái)政預(yù)算。今明兩年將再投入 150萬(wàn)元，用于市心理維護(hù)中心升級(jí)改造和第四批心理維護(hù)站點(diǎn)建設(shè)。按照“個(gè)人出一點(diǎn)、學(xué)校籌一點(diǎn)、財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn)”的辦法，市教育局和學(xué)校每年列專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 60萬(wàn)元，用于心理教師培訓(xùn)。三是落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制。繼續(xù)完善《石家莊市未成年人心理維護(hù)三級(jí)體系建設(shè)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)站點(diǎn)軟硬件建設(shè)與考核工作進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化心理咨詢師專業(yè)能力的自我提高，對(duì)心理教師的入編、職稱評(píng)定問(wèn)題給予政策傾斜。同時(shí)，將開(kāi)展未成年人心理健康教育工作成效與文明單位評(píng)選和教育系統(tǒng)班子實(shí)績(jī)考核掛鉤，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行宣傳表彰，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)心未成年人心理維護(hù)工作的良好氛圍。
體系工作計(jì)劃2
我縣對(duì)中央拉動(dòng)內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目高度重視，嚴(yán)格按中央、省市的要求成立籌建領(lǐng)導(dǎo)小組，于3月28日四個(gè)建設(shè)項(xiàng)目全面開(kāi)工，到10月24日四個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都能圓滿按計(jì)劃順利完成。現(xiàn)將項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)如下：
一、新增項(xiàng)目建設(shè)情況
新增建設(shè)項(xiàng)目結(jié)合我縣四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際情況，實(shí)際建設(shè)分別為：
1、葵山鎮(zhèn)新建面積為605平
方米，需投資65萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元和省配套10萬(wàn)元(已落實(shí));主體工程資金差30萬(wàn)元，附屬工程需投資10萬(wàn)元(含擋墻、大門、圍墻、場(chǎng)子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口40萬(wàn)元。
2、龍慶鄉(xiāng)改建面積為200平方米，擴(kuò)建300平方米計(jì)500平方米，工程已完工，需投資35萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元。地方配套10萬(wàn)元，資金缺口5萬(wàn)元。;
3、五龍鄉(xiāng)改擴(kuò)建面積為610平方米，工程已完工，總投資68萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元，地方配套資金15萬(wàn)元未到位。主體工程資金差37萬(wàn)元。附屬工程需投資16萬(wàn)元(含擋墻、大門、圍墻、場(chǎng)子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口53萬(wàn)元。
4、竹基鄉(xiāng)新建面積為550平方米，工程已完工，需投資48萬(wàn)元，其中中央投資25萬(wàn)元，地方配套資金15萬(wàn)元未到位，主體工程資金差23萬(wàn)元，附屬工程需投資10萬(wàn)元(含擋墻、大門、圍墻、場(chǎng)子、側(cè)所、綠化等)，資金缺口共33萬(wàn)元，
二、項(xiàng)目資金管理和使用情況
1、四個(gè)項(xiàng)目建筑總面積：平方米，服務(wù)所建設(shè)需投資216萬(wàn)元，附屬工程需36萬(wàn)元，計(jì)252萬(wàn)元，到位資金中央100萬(wàn)元，省配套20萬(wàn)元，縣配套5萬(wàn)元，下差132萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目前期工作支付情況：可行性研究報(bào)告1.2萬(wàn)元、地勘2萬(wàn)元、設(shè)計(jì)4萬(wàn)元、圖審1.2萬(wàn)元、預(yù)算0.5萬(wàn)元、審計(jì)0.4萬(wàn)元、環(huán)保許可0.4萬(wàn)元、建設(shè)許可0.42萬(wàn)元、招投標(biāo)代理費(fèi)0.4萬(wàn)元，招投標(biāo)服務(wù)費(fèi)0.72萬(wàn)元、監(jiān)理費(fèi)2.8萬(wàn)元，累計(jì)前期支付13.64萬(wàn)元;
3、項(xiàng)目工程投資支付情況：葵山鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所工程已支付52萬(wàn)元，竹基計(jì)生服務(wù)所完成工程23萬(wàn)元;五龍鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)所完成工程款41.73萬(wàn)元;龍慶鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)所完成工程20.5萬(wàn)元，四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程共支付資金141.73萬(wàn)元。
4、累計(jì)完成投資情況:四個(gè)項(xiàng)目建設(shè)總投資216萬(wàn)元，已支付141.73萬(wàn)元，完成64.13%其中：中央投資100萬(wàn)元，完成100%，地方配套資金50萬(wàn)元，完成50%。
三、項(xiàng)目建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)
按中央提出的“出手要快、出拳要重、措施要準(zhǔn)、工作要實(shí)”的要求。我縣高度重視在接到文件的次日，立馬成立領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議研究布置。由于四個(gè)建設(shè)項(xiàng)目是在四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，離城遠(yuǎn)的`有60多公里，讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理相應(yīng)的手續(xù)，往返的人力、物力較大，時(shí)間緊、任務(wù)重，針對(duì)這種情況，局機(jī)關(guān)成立項(xiàng)目建設(shè)小組，抽精兵強(qiáng)將負(fù)責(zé)辦理四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)建設(shè)手續(xù)，節(jié)約了人力物力，加快了項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程到10月20日四個(gè)項(xiàng)目圓滿按時(shí)限完成，現(xiàn)已全面竣工。
四、存在的困難和問(wèn)題
1、竹基鄉(xiāng)配套資金15萬(wàn)元，五龍鄉(xiāng)配套資金15萬(wàn)元，計(jì)30萬(wàn)元未到位。
2、項(xiàng)目要求建設(shè)面積和項(xiàng)目所給資金不足，工程資金落實(shí)困難。
體系工作計(jì)劃3
一、目的
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計(jì)劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評(píng)審工作后，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版�？偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，同時(shí)督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營(yíng)部門要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
體系工作計(jì)劃4
一、強(qiáng)化林業(yè)站的管理職能、作用
1、鼓勵(lì)林業(yè)站以業(yè)主身份建場(chǎng)、廠、園，實(shí)行股份制、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等多種所有制形式，放手發(fā)展非公有制林業(yè)。
2、加強(qiáng)林業(yè)站全體干部職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，深刻領(lǐng)會(huì)林業(yè)站分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)運(yùn)行機(jī)制的精神實(shí)質(zhì)，真正把推行分級(jí)管理以來(lái)的各項(xiàng)落到實(shí)處。
3、充分賦予林業(yè)站站長(zhǎng)在片區(qū)內(nèi)人、財(cái)、物的管理權(quán)：在人事上，由林業(yè)站站長(zhǎng)選擇聘用站員報(bào)林業(yè)局備案，林業(yè)站對(duì)不服從統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)、站員，作出停職學(xué)習(xí)、發(fā)放基本生活費(fèi)（200元/月）的處理意見(jiàn)，報(bào)林業(yè)局審批后執(zhí)行，對(duì)違反聘用合同的提請(qǐng)林業(yè)局予以解除聘用合同；在工資分配上，站在嚴(yán)格執(zhí)行工資經(jīng)費(fèi)預(yù)算的基礎(chǔ)上，打破檔案工資，實(shí)行效益工資與工作績(jī)效掛鉤的自主分配；在資源管護(hù)、林政執(zhí)法、生產(chǎn)組織、科技推廣和社會(huì)化服務(wù)上，站統(tǒng)一安排，各項(xiàng)票據(jù)、文書(shū)檔案由站統(tǒng)一專人管理，各項(xiàng)手續(xù)由站統(tǒng)一申報(bào)辦理。
4、林業(yè)站是林業(yè)局的派出機(jī)構(gòu)，代表林業(yè)局行使管理職能。
二、深化林業(yè)站內(nèi)部分配制度改革
1、打破檔案工資，推行以崗位工資、績(jī)效工資為主體，以工齡工資為補(bǔ)充，以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕∠虻墓べY分配形式，進(jìn)一步擴(kuò)大林業(yè)站內(nèi)部分配自主權(quán)。林業(yè)站內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)由崗位工資、績(jī)效工資、工齡工資組成。工資總額不能突破年初預(yù)算的人員工資總額。
2、執(zhí)行國(guó)家對(duì)事業(yè)單位統(tǒng)一規(guī)定的增資政策，國(guó)家政策性的調(diào)資只作為檔案工資管理，作為享受相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇和晉升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)、退休的檔案依據(jù)。
3、工資內(nèi)部分配標(biāo)準(zhǔn)：崗位工資：站站長(zhǎng)400元/月，副站長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)350元/月，其他人員300元/月，根據(jù)崗位職責(zé)按月考勤發(fā)放。
績(jī)效工資：嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任，任務(wù)分解到人，依據(jù)工作成績(jī)、工作效益、完成比例等指標(biāo)按月考核發(fā)放，最高不超過(guò)崗位工資的200%。
工齡工資：依據(jù)人事部門確定的職工工齡，按照每年3元的標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放。
年終獎(jiǎng)金按照年終目標(biāo)任務(wù)考核，在經(jīng)營(yíng)結(jié)余利潤(rùn)的49%中開(kāi)支，上不封頂，分配方案報(bào)主管部門審定。
三、加強(qiáng)對(duì)林業(yè)站的管理
1、管理體制：
⑴、實(shí)行林業(yè)局股室以上領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)制：包片領(lǐng)導(dǎo)對(duì)片區(qū)工作直接負(fù)責(zé)，管理的好壞與片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)懲掛鉤。
�、�、木材檢查站由林業(yè)局稽查隊(duì)管理，對(duì)局黨組負(fù)責(zé)，具體管理辦法和分配辦法由稽查隊(duì)負(fù)責(zé)制定，木材檢查站工作經(jīng)費(fèi)由林業(yè)局負(fù)責(zé)。
2、管理方式：
⑴、站“站務(wù)會(huì)”：站務(wù)會(huì)由包片領(lǐng)導(dǎo)主持，會(huì)議成員由站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)組成。
�、�、工作目標(biāo)責(zé)任管理制度：林業(yè)局對(duì)林業(yè)站實(shí)行年度目標(biāo)責(zé)任管理，嚴(yán)格考核、考評(píng)。
�、�、紀(jì)檢監(jiān)察管理制度：林業(yè)局對(duì)林業(yè)站履行職能、依法行政、日常行為規(guī)范實(shí)行監(jiān)督管理。
�、取⒇�(cái)務(wù)內(nèi)審管理制度：嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律、遵守財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)、檢查。
�、�、工程監(jiān)理管理制度：鼓勵(lì)實(shí)行工程承包管理，將工程分解承包到人，達(dá)到硬件合格，軟件規(guī)范。
3、建立健全責(zé)任追究制度：林業(yè)站全體職工要加強(qiáng)自身政策、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)水平。出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)的'嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴(yán)重的移交縣紀(jì)檢監(jiān)察部門處理，構(gòu)成犯罪的交司法機(jī)關(guān)處理。同時(shí)，片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、林業(yè)站站長(zhǎng)對(duì)片區(qū)職工違規(guī)違紀(jì)行為承擔(dān)管理責(zé)任。
4、林業(yè)局對(duì)林業(yè)站實(shí)行相對(duì)穩(wěn)定的人事制度：因工作需要必須變動(dòng)的盡量在片區(qū)內(nèi)進(jìn)行小幅度調(diào)整。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的站長(zhǎng)實(shí)行就地免職，經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人承擔(dān)。
各林業(yè)站要組織全體站員認(rèn)真學(xué)習(xí)本決定，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把思想統(tǒng)一到?jīng)Q定上來(lái)，把行動(dòng)規(guī)范到?jīng)Q定上來(lái)，為深化林業(yè)站各項(xiàng)改革提供良好的思想保證和組織保證。按照“建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、服務(wù)系列化、推廣基地化”的要求，逐步把我縣林業(yè)站建設(shè)成為管理有序，服務(wù)有方，功能齊全，具有自我發(fā)展能力的基層林業(yè)管理服務(wù)組織。
體系工作計(jì)劃5
這套教材的主要特點(diǎn)，我覺(jué)得概括起來(lái)有以下四點(diǎn)：一是比較全面的體現(xiàn)了義務(wù)教育初中語(yǔ)文教學(xué)計(jì)劃教學(xué)大綱的各項(xiàng)要求；二是建立了具有整體綜合語(yǔ)文教學(xué)效應(yīng)的“單元合成，整體訓(xùn)練”的新的語(yǔ)文教材編排體系；三是設(shè)計(jì)了比較完備的助學(xué)系統(tǒng)，利教便學(xué)；四是堅(jiān)持了教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)和量的統(tǒng)一，有利于減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
下面，我著重就初三語(yǔ)文教材體系，作些簡(jiǎn)要分析。
初三語(yǔ)文的學(xué)習(xí)，是初中學(xué)習(xí)過(guò)程的第三個(gè)階段（第五、六學(xué)期），也即最后階段。教學(xué)重點(diǎn)上升為培養(yǎng)學(xué)生在生活中運(yùn)用語(yǔ)文的能力，使學(xué)生懂得語(yǔ)文對(duì)生活的服務(wù)關(guān)系，發(fā)揮語(yǔ)言的交際功能，更好的適應(yīng)社會(huì)。同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)欣賞的能力。課文按照文體分類編排。語(yǔ)文基本訓(xùn)練更進(jìn)一步，進(jìn)行記敘、說(shuō)明、議論三種表達(dá)方式綜合的訓(xùn)練，并落實(shí)到實(shí)際運(yùn)用上。
第五冊(cè)共24課，分8個(gè)單元，每個(gè)單元3至5課。
�。ㄒ唬┣�3個(gè)單元：1選取了一些實(shí)用性較強(qiáng)的文章，如第一單元的課文是新聞通訊，第二單元的課文是應(yīng)用文自序，第三單元是講演稿和辯論稿；2安排了與社會(huì)生活關(guān)系密切的練習(xí)與活動(dòng)，典型的如第一單元后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：新聞報(bào)道，第二單元后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：廣播稿和書(shū)信，第三單元后有針對(duì)性地安排了聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練：開(kāi)辯論會(huì)或講演會(huì)；3介紹有關(guān)語(yǔ)言運(yùn)用簡(jiǎn)明、連貫、得體的知識(shí)，這些是現(xiàn)實(shí)生活對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用提出的重要要求。（二）第4單元：《我的“長(zhǎng)生果”》《自學(xué)的好幫手——工具書(shū)》以及兩篇參考閱讀，介紹了有關(guān)讀書(shū)的知識(shí)，激發(fā)了學(xué)生的讀書(shū)求知欲望，讓學(xué)生了解圖書(shū)并學(xué)會(huì)使用圖書(shū)館，是培養(yǎng)自學(xué)能力的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，學(xué)生終身受用不盡。（三）第5單元是小說(shuō)單元，第六單元是詩(shī)歌單元，第七單元是戲劇劇本單元，這三個(gè)單元，主要在比較閱讀中欣賞文學(xué)作品。（四）第八單元集中編排了文言文，側(cè)重朗讀和背誦。
第六冊(cè)共23課，分七個(gè)單元，每個(gè)單元3——4課。
�。ㄒ唬┑谝恢寥龁卧�
1是語(yǔ)言運(yùn)用，這三個(gè)單元選取了一些實(shí)際服務(wù)于社會(huì)生活的文章，如第一單元中的《回憶我的母親》《藤野先生》。第二單元中的《人類的.語(yǔ)言》，第三單元中《中國(guó)人民尋求救國(guó)真理的道路》等。
2安排了與社會(huì)生活關(guān)系密切的練習(xí)與活動(dòng)，如第一單元后安排了語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫(xiě)作：小傳；第二單元后安排了語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫(xiě)作：事理說(shuō)明文；第三單元后安排了語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用：綜合練習(xí)以及應(yīng)用寫(xiě)作：短評(píng)。
�。ǘ┑谒膯卧菓�(yīng)用寫(xiě)作，安排了課內(nèi)自讀課文《農(nóng)村調(diào)查序言》及兩篇調(diào)查報(bào)告方面的參考閱讀文章，最后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：調(diào)查報(bào)告。
�。ㄈ┑谖鍐卧俏膶W(xué)欣賞，安排三篇經(jīng)典的課內(nèi)講讀小說(shuō)及一篇課內(nèi)自讀小說(shuō)，最后安排了應(yīng)用寫(xiě)作：讀后感。
�。ㄋ模┑诹⑵邌卧俏难宰x背，共安排8篇課文。
�。ㄎ澹┻@一冊(cè)強(qiáng)調(diào)了語(yǔ)法的應(yīng)用性，把語(yǔ)法知識(shí)與語(yǔ)言運(yùn)用相結(jié)合，不增加新名詞概念，將前面學(xué)過(guò)的內(nèi)容逐步滲透到作文修改和語(yǔ)法練習(xí)中，以收到復(fù)習(xí)、鞏固、提高的效果。
初三語(yǔ)文教材，第五冊(cè)教讀課文共18課，第六冊(cè)11課；第五冊(cè)自讀課文6課，第六冊(cè)12課；第五冊(cè)供參考閱讀的文章5篇，第六冊(cè)4篇。教讀課文前面有預(yù)習(xí)提示，后面有練習(xí)，練習(xí)一般分為三個(gè)層次：1理解、分析。2揣摩、運(yùn)用。3積累、聯(lián)想。練習(xí)較多，但不要求一一作答，分必做和選做兩種。多數(shù)課文后面介紹一則與課文有關(guān)的有趣味的小知識(shí)，以便擴(kuò)大學(xué)生視野，增加學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
體系工作計(jì)劃6
管理從來(lái)就不是說(shuō)起生產(chǎn)談生產(chǎn)，說(shuō)到營(yíng)銷講營(yíng)銷，而是一個(gè)有機(jī)整體，各個(gè)方面相互聯(lián)系，牽一發(fā)而動(dòng)全身。因此規(guī)矩化管理需要系統(tǒng)考慮,建設(shè)完整的管理體系�！督M織系統(tǒng)》工具包在戰(zhàn)略的高度看別人走過(guò)的路，打造適合您企業(yè)自身的發(fā)展方案，共同解決企業(yè)戰(zhàn)略性難題。
一、生產(chǎn)管理規(guī)范化的特征
1、計(jì)劃前瞻和準(zhǔn)確性
生產(chǎn)管理規(guī)范化，計(jì)劃是前提。不論你是訂單式生產(chǎn)，還是預(yù)測(cè)式生產(chǎn)，事先都必須明確制訂周密的計(jì)劃、安排好均衡生產(chǎn)的進(jìn)度。也不論你的企業(yè)是大是小，計(jì)劃周密都是有百利而無(wú)一害的。這里要特別提醒做計(jì)劃的人，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、原材料價(jià)格波動(dòng)不一，忽視了這一前提，計(jì)劃就失去了前瞻性，當(dāng)然也不會(huì)有準(zhǔn)確性。做計(jì)劃的人還有一個(gè)錯(cuò)誤常犯。那就是加工件計(jì)劃周密，可采標(biāo)準(zhǔn)件疏忽�？傄詾槟缅X買的東西不用擔(dān)心生產(chǎn)不出來(lái)，結(jié)果往往導(dǎo)致生產(chǎn)受阻于標(biāo)準(zhǔn)件。這樣的計(jì)劃就不會(huì)有準(zhǔn)確性。
2、材料采購(gòu)的及時(shí)性
這里的材料采購(gòu)是包括原材料、輔料、易耗品、標(biāo)準(zhǔn)件等生產(chǎn)必備品在內(nèi)的，只不過(guò)原材料采購(gòu)是大頭，前輩們習(xí)慣性稱呼而已。年輕的生管員，千萬(wàn)不要望文生義哦。不少企業(yè)常常出現(xiàn)這樣的情形：產(chǎn)品要包裝了，可就是缺幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)螺絲。就因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)螺絲太容易買到，導(dǎo)致計(jì)劃考慮不到。當(dāng)然也不排除，計(jì)劃人員做了而采購(gòu)人員忘了。但從做計(jì)劃的角度來(lái)說(shuō)，要盯住計(jì)劃是否落實(shí)。
3、生產(chǎn)加工的專業(yè)性
現(xiàn)代工業(yè)的較大特征就是專業(yè)分工。分工增加了生產(chǎn)效率，分工使規(guī)模擴(kuò)張成為可能。分工也使個(gè)人的專業(yè)水平不斷提升。特別是一些中小企業(yè)，要想做大(做強(qiáng)是下一步的事)，也必須走專業(yè)化之路。能發(fā)給專業(yè)廠生產(chǎn)的部件，盡量發(fā)外加工。不要只想著別人賺了你的加工費(fèi)。其實(shí)你的廠房、設(shè)備、人員工資也是一筆不小的開(kāi)支。搞不好，你自己的生產(chǎn)成本可能還高過(guò)發(fā)外加工費(fèi)。
4、產(chǎn)品組裝的統(tǒng)一性
由于專業(yè)分工的緣故，往往出現(xiàn)同一產(chǎn)品不在同一場(chǎng)地生產(chǎn)。特別是品牌企業(yè)，已經(jīng)做到了全球采購(gòu)、全球生產(chǎn)、全球銷售。國(guó)內(nèi)稍具規(guī)模的`企業(yè)也不例外，生產(chǎn)基地好幾個(gè)。越是生產(chǎn)基地多的企業(yè)，其產(chǎn)品組裝越統(tǒng)一。問(wèn)題往往出現(xiàn)在小企業(yè)，雖然只是在一間廠房生產(chǎn)，卻發(fā)現(xiàn)他們貼了不同的標(biāo)簽，或是用了不同的包裝。由于企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商，每個(gè)協(xié)作商都要重新制版，每次印刷都不一樣。這種現(xiàn)象離規(guī)范化生產(chǎn)實(shí)在差得太遠(yuǎn)。
5、品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)性
并非由于ISO9000質(zhì)量管理體系的誕生，才有質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。恰恰相反，是由于有了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，才產(chǎn)生ISO9000質(zhì)量管理體系�，F(xiàn)在不少國(guó)內(nèi)企業(yè)本末倒置。花筆錢搞一個(gè)質(zhì)量論證書(shū)，就以為萬(wàn)事大吉了。證書(shū)只是印在包裝上的廣告詞。這實(shí)在是可嘆可悲!過(guò)去講質(zhì)量是企業(yè)的生命，確實(shí)講過(guò)了頭。但是現(xiàn)在靠不切實(shí)際的廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者是不是太過(guò)分?那些不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注意品牌建設(shè)的企業(yè)在金融危機(jī)中受夠了苦頭吧?分工協(xié)作，質(zhì)量控制必須標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并且絲毫不能放松。
6、品牌維護(hù)的嚴(yán)肅性
請(qǐng)注意，不講“質(zhì)量是企業(yè)的生命”不是不重視質(zhì)量，而是因?yàn)槿藗儗?duì)質(zhì)量的要求更進(jìn)了一層。人們不僅要求你的產(chǎn)品有質(zhì)量，而且還要求你的產(chǎn)品是品牌。因?yàn)槠放萍劝似焚|(zhì)超群，又涵蓋了服務(wù)超眾。之所以說(shuō)質(zhì)量不是企業(yè)的生命，是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量再好，在這樣一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)極其豐富的年代，你的服務(wù)不好，也是不會(huì)有人買你產(chǎn)品的。那種“皇帝女兒不愁嫁”的年代早已成為過(guò)去。未來(lái)社會(huì)，沒(méi)有品牌就意味著沒(méi)有市場(chǎng)。
7、倉(cāng)庫(kù)管理的嚴(yán)密性
不管你實(shí)行的是訂單式生產(chǎn)，還是預(yù)測(cè)式生產(chǎn)，產(chǎn)成品入庫(kù)必須履行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢查手續(xù)。首先看有無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃，計(jì)劃外產(chǎn)品不得入庫(kù)。逼迫生產(chǎn)車間不得為增加產(chǎn)量、增加計(jì)件工資而生產(chǎn)。其次檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，不合格品不得入庫(kù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)配置的精準(zhǔn)性
規(guī)范化的生產(chǎn)管理一定是精準(zhǔn)管理，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放必須井井有條，原輔料、半成品必須適時(shí)到位，既不能提前也不要滯后。做好5S管理(另作專題論述)，生產(chǎn)就能有條不紊。
二、生產(chǎn)管理如何才能做到規(guī)范化
知道了規(guī)范化生產(chǎn)管理的特征，按要求去做，基本上就行了。老師在此還是強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：
1、分工專業(yè)化、協(xié)作一體化
要做到分工專業(yè)化、協(xié)作一體化，較根本的一點(diǎn)就是與協(xié)作商建立良好的合作關(guān)系。判斷合作好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是協(xié)作商有無(wú)抱怨。分工協(xié)作是緊密聯(lián)系在一起的。我們知道發(fā)包方(發(fā)外加工單位)通常占據(jù)主導(dǎo)地位，如果你以大欺小、強(qiáng)人所難，合作不會(huì)愉快，也不會(huì)長(zhǎng)久�；ダp贏、多贏是這個(gè)時(shí)代的主旋律，違背主旋律的都是不和諧的聲音。讓協(xié)作商無(wú)抱怨，這就是努力的方向和目標(biāo)。
2、流程規(guī)范化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
流程技術(shù)的產(chǎn)生就是生產(chǎn)分工所導(dǎo)致的�，F(xiàn)代企業(yè)不論是否自覺(jué)或是不自覺(jué)地使用流程概念，實(shí)際工作中是一定存在流程的。要不然，哈默就不會(huì)使用“流程再造”一詞了。當(dāng)然，老師不主張所有企業(yè)引進(jìn)流程技術(shù)都用流程再造的概念，因?yàn)椴簧倨髽I(yè)在實(shí)施流程管理技術(shù)之前，已經(jīng)奠定了不錯(cuò)的流程運(yùn)行基礎(chǔ)。這類企業(yè)所需的就是優(yōu)化和完善。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該沒(méi)有其它異議。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化就沒(méi)有規(guī)�；�，就不可能無(wú)限復(fù)制的可能性，企業(yè)就只能停留在手工狀態(tài)。流程規(guī)范化是從管理上提高效率，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是從技術(shù)上擴(kuò)大產(chǎn)量、保證質(zhì)量。二者缺一不可。
3、投入較小化、回報(bào)較大化
沒(méi)有流程規(guī)范化和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作基礎(chǔ)，企業(yè)的成本管理、投資回報(bào)就沒(méi)有保證。人們往往一談到投入較小化，就是少花錢。須知，如果沒(méi)有相應(yīng)的投入，又何來(lái)較大回報(bào)?企業(yè)投入必須在保證不低于盈虧平衡點(diǎn)的基礎(chǔ)上，盡量擴(kuò)大投入，爭(zhēng)取規(guī)模效益。當(dāng)然規(guī)模擴(kuò)大又要與市場(chǎng)容量相吻合。也就是說(shuō)投入不是越低越省錢，也不是越大越賺錢。把握其適度的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)接受能力，或者說(shuō)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平。
體系工作計(jì)劃7
評(píng)價(jià)制度改革是新一輪課程改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容。按照《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》和 教育部《關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革的通知》的精神，要努力建立促進(jìn)學(xué)生全 面發(fā)展、促進(jìn)教師不斷提高、促進(jìn)課程不斷發(fā)展的評(píng)價(jià)體系，以評(píng)價(jià)制度的改革保證課程改 革的順利推進(jìn)。
建構(gòu)我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，其目的：一是配合新課程的實(shí)施，有利于促進(jìn)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的全面達(dá)成；二是根據(jù)我市基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展的需要，在滿足事業(yè)發(fā)展的數(shù)量要求 的同時(shí)，抓好質(zhì)量的不斷提高；三是有利于提高教學(xué)質(zhì)量管理的科學(xué)化水平；四是有利于總 結(jié)我市多年來(lái)開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)和考試改革的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)評(píng)價(jià)制度改革的深化。
建構(gòu)我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，要正確認(rèn)識(shí)和處理好下面四個(gè)關(guān)系：一是取消義務(wù)教 育階段統(tǒng)考與建立學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量定期抽樣監(jiān)測(cè)制度的關(guān)系；二是注重過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)與注 重結(jié)果的水平性評(píng)價(jià)和選拔性評(píng)價(jià)的關(guān)系；三是關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異發(fā)展評(píng)價(jià)與反映區(qū)域?qū)W習(xí) 質(zhì)量的目標(biāo)參照評(píng)價(jià)的關(guān)系；四是學(xué)校內(nèi)部考試與社會(huì)性公開(kāi)考試(中考、高考、競(jìng)賽等)的 關(guān)系，對(duì)于學(xué)校評(píng)價(jià)制度改革中的這四種關(guān)系，要辯證地認(rèn)識(shí)，防止片面性和極端化。
一、中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的基本框架 對(duì)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，要在正確的價(jià)值觀指導(dǎo)下，遵循科學(xué)的方法穩(wěn)妥有序地進(jìn)行 。
根據(jù)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》精神，要改變?cè)u(píng)價(jià)過(guò)分強(qiáng)調(diào)甄別和選拔的功 能，發(fā)揮評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的功能。
對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，既要關(guān)注學(xué)生知識(shí)、技能與方 法的理解和掌握，也要關(guān)注他們情感、態(tài)度與價(jià)值觀的形成和發(fā)展；既要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的成 果，更要關(guān)注他們學(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。
對(duì)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，首先，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量形成過(guò)程的監(jiān)測(cè)，這種過(guò)程性 評(píng)價(jià)主要通過(guò)發(fā)展性評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
其次，要做好對(duì)學(xué)生經(jīng)過(guò)一定階段學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè)， 這種終結(jié)性評(píng)價(jià)主要通過(guò)水平性評(píng)價(jià)和某些選拔性評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
此外，還應(yīng)重視對(duì)影響學(xué)生 學(xué)業(yè)質(zhì)量的保障條件進(jìn)行監(jiān)測(cè)，這種監(jiān)測(cè)主要通過(guò)對(duì)影響學(xué)業(yè)質(zhì)量的各種因素，如生源、師 資、設(shè)備、管理等進(jìn)行條件評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
建構(gòu)中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，并不是對(duì)現(xiàn)行評(píng)價(jià)和考試制度的一概否定。
對(duì)中小學(xué)生學(xué) 業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，要建構(gòu)一個(gè)科學(xué)的學(xué)生學(xué)業(yè)成就評(píng)價(jià)體系，該體系按評(píng)價(jià)的功能為其準(zhǔn)進(jìn) 行分類，由發(fā)展性評(píng)價(jià)、水平性評(píng)價(jià)和選拔評(píng)價(jià)構(gòu)成。這三種評(píng)價(jià)各有其主要功能和適用范 圍，不能簡(jiǎn)單地用一種評(píng)價(jià)取代其他的評(píng)價(jià)，應(yīng)該將三種不同功能評(píng)價(jià)科學(xué)地有機(jī)整合，構(gòu)成完整的、有效的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展的目的。其次，要建 構(gòu)一個(gè)可操作的學(xué)生學(xué)業(yè)監(jiān)測(cè)管理體系，包括建立質(zhì)量抽檢制度，建立質(zhì)量監(jiān)控常模，實(shí)行 市、區(qū)、校三級(jí)質(zhì)量管理。
二、中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的基本內(nèi)容
(一)積極推進(jìn)重在過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)
改革課程評(píng)價(jià)考試制度，加強(qiáng)重在過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)，是新課程標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)實(shí)施的重要內(nèi)容。學(xué)校內(nèi)部日常大量的教育評(píng)價(jià)都是發(fā)展性的教學(xué)評(píng)價(jià)。
發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā) 展為根本目的，注重學(xué)生發(fā)展過(guò)程，著眼于學(xué)生的未來(lái)發(fā)展，在關(guān)注學(xué)生發(fā)展的全面性的同 時(shí)關(guān)注學(xué)生發(fā)展的個(gè)別差異。發(fā)展性學(xué)生評(píng)價(jià)倡導(dǎo)運(yùn)用多種方式、方法評(píng)價(jià)學(xué)生，它可以采 用紙筆測(cè)驗(yàn)的方法，但主要是采用非紙筆測(cè)驗(yàn)的一些質(zhì)性評(píng)價(jià)的方法，例如實(shí)驗(yàn)考查、上機(jī) 操作、提交作品、口試、活動(dòng)報(bào)告、課堂觀察、評(píng)語(yǔ)、課后訪談、作業(yè)分析、完成某個(gè)任務(wù)的表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋等。除了教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，更倡導(dǎo)學(xué)生的自評(píng)和互評(píng)，倡 導(dǎo)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的共同參與。評(píng)價(jià)結(jié)果一般可以采用質(zhì)性與量化結(jié)合的方式呈現(xiàn)，發(fā)展 性學(xué)生評(píng)價(jià)注重學(xué)生本人在評(píng)價(jià)中的積極參與，注重學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力和意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò) 評(píng)價(jià)讓學(xué)生體驗(yàn)到自己的進(jìn)步。
20xx學(xué)年全市已經(jīng)全面進(jìn)入義務(wù)教育新課程改革試驗(yàn)，在本學(xué)年度由區(qū)或?qū)W校組織的期中和 期末考試，均要積極開(kāi)展考試方式改革，除紙筆測(cè)驗(yàn)方式外，還可進(jìn)行選擇性考查、開(kāi)放式 考試、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、成長(zhǎng)記錄袋等考試方法，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。要通過(guò)課程評(píng)價(jià)改革，減輕目 前初中學(xué)生學(xué)業(yè)水平分化嚴(yán)重的現(xiàn)象，縮小學(xué)習(xí)中下面，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
各學(xué)科可以從實(shí)際出發(fā)，選擇若干個(gè)重點(diǎn)，有側(cè)重地開(kāi)展學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的發(fā)展性評(píng)價(jià)研究，例如：
——語(yǔ)文和英語(yǔ)作為語(yǔ)言學(xué)習(xí)學(xué)科，十分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的積累和語(yǔ)言的實(shí)踐運(yùn)用，要通過(guò)側(cè)重過(guò)程的發(fā)展性評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言發(fā)展。廣州是方言區(qū)，語(yǔ)文學(xué)習(xí)尤其要加強(qiáng)"積累"和" 表達(dá)"；英語(yǔ)是非母語(yǔ)學(xué)習(xí)，需要學(xué)生積極主動(dòng)地參與、體驗(yàn)、運(yùn)用和積累。所以這兩個(gè)學(xué) 科可以從多個(gè)方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考察，例如學(xué)生課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)的投入程度；學(xué)生課 外閱讀(報(bào)刊、拓展閱讀、上網(wǎng)等)的內(nèi)容和數(shù)量；學(xué)生的課外聽(tīng)說(shuō)活動(dòng)(錄音、錄象、演講 會(huì)、英語(yǔ)角、辯論賽等)的內(nèi)容和數(shù)量；課外書(shū)面表達(dá)(中英文日記、書(shū)信等)的內(nèi)容和數(shù)量等。
——數(shù)學(xué)是最容易引起學(xué)習(xí)成績(jī)分化的學(xué)科之一，從促進(jìn)學(xué)生發(fā)展出發(fā)，教師應(yīng)建議每個(gè)學(xué) 生建立自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)記錄，包括測(cè)驗(yàn)試卷分析(有教師評(píng)語(yǔ)、錯(cuò)漏記載和自我反思)、數(shù)學(xué) 日記(記錄學(xué)生聽(tīng)課和解題的感想、疑問(wèn))、數(shù)學(xué)期末評(píng)語(yǔ)(對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)表現(xiàn)的評(píng)價(jià)和改 進(jìn)學(xué)習(xí)的意見(jiàn))等，通過(guò)反思促進(jìn)自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。針對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中不及格學(xué)生比例大的現(xiàn) 狀，要加強(qiáng)分層要求和分類指導(dǎo)(輔導(dǎo))，例如讓學(xué)生針對(duì)缺陷進(jìn)行訓(xùn)練，提高課堂訓(xùn)練的有 效性；加強(qiáng)數(shù)學(xué)日常測(cè)驗(yàn)的分析、改錯(cuò)，允許部分學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)測(cè)，讓學(xué)生及時(shí)體驗(yàn)成功，加 強(qiáng)自我激勵(lì)，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。要通過(guò)有效的課堂提問(wèn)和練習(xí)，觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，判斷學(xué) 生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)水平，通過(guò)關(guān)注和幫助，促進(jìn)學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的發(fā)展。
——物理、化學(xué)、生物和小學(xué)科學(xué)作為科學(xué)學(xué)習(xí)的`學(xué)科，要加強(qiáng)科學(xué)探究思想和實(shí)驗(yàn)操作能 力的過(guò)程性考查，要大力提倡探究性學(xué)習(xí)，提倡將書(shū)本學(xué)到的科學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際。學(xué)科內(nèi)的各種研究性學(xué)習(xí)專題成果，學(xué)生撰寫(xiě)的小論文、小發(fā)明、小標(biāo)本、小制作以及學(xué)生在 各種課外科技活動(dòng)和競(jìng)賽(如物理科的"無(wú)線電競(jìng)賽"、"物理活動(dòng)設(shè)計(jì)賽"、"物理創(chuàng)意 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)"、化學(xué)科的"我與化學(xué)"、"家庭實(shí)驗(yàn)100秒"，生物科的調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 及改進(jìn)、戶外生命科學(xué)考察等)的參與程度和獲得成果，都是這些學(xué)科的學(xué)生學(xué)業(yè)成就發(fā)展 性評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。從20xx年開(kāi)始，在初中畢(結(jié))業(yè)試中增加實(shí)驗(yàn)操作考查，待條件成熟， 納入升中考試。
——政治、歷史、地理和小學(xué)思想品德等學(xué)科可以把學(xué)生參與日常的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的數(shù)量和 質(zhì)量納入評(píng)價(jià)范圍。歷史、地理科在初中結(jié)業(yè)考試中繼續(xù)試行開(kāi)閉卷結(jié)合的考試方式。初中歷史試行的開(kāi)放式考試(歷史小制作、歷史小報(bào)、歷史小論文、歷史劇等)要占成績(jī)總評(píng)的一 定比例。初中地理要繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)型作業(yè)、角色扮演、實(shí)驗(yàn)操作、鄉(xiāng)土地理實(shí)踐、創(chuàng)作作品 等表現(xiàn)性的評(píng)價(jià)研究。初中政治除了繼續(xù)試行閉卷與開(kāi)卷相結(jié)合的考試方式外，還提倡用撰 寫(xiě)政治小論文、主題演講、時(shí)事政策學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、法律知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)習(xí)辯論、社會(huì)調(diào)查記錄、 情景模擬、提議案、角色扮演、社區(qū)義工服務(wù)等形式對(duì)學(xué)生政治(工思想品德)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià) 。在高中，各科都要將教學(xué)大綱中研究性課題的參與、完成情況和獲得成果的情況納入發(fā)展 性評(píng)價(jià)進(jìn)行。
——信息技術(shù)課可以通過(guò)課堂觀察，對(duì)學(xué)生上機(jī)過(guò)程中的操作技能、合作意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度等 狀況進(jìn)行記錄；要根據(jù)教學(xué)需要，選擇形成性練習(xí)、診斷性測(cè)驗(yàn)、專項(xiàng)技能測(cè)試、制作計(jì)算 機(jī)作品(或完成主題"任務(wù)")等多種方式，檢驗(yàn)學(xué)生在某一教學(xué)模塊(或教學(xué)單元)的學(xué)習(xí)過(guò) 程中教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況，診斷學(xué)生認(rèn)知水平、操作技能，運(yùn)用信息技術(shù)能力的發(fā)展?jié)撃埽?建立學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的電子檔案，記錄學(xué)習(xí)過(guò)程各項(xiàng)成績(jī)、專項(xiàng)測(cè)試結(jié)果、學(xué)習(xí)自評(píng)和互 評(píng)的評(píng)價(jià)表、本人代表性作品、問(wèn)卷調(diào)查情況、學(xué)期考核成績(jī)、教師和家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)等， 并以此作為學(xué)生評(píng)定發(fā)展等級(jí)的依據(jù)。
(二)完善學(xué)期考試、畢業(yè)考試等水平性評(píng)價(jià)
學(xué)期或?qū)W年考試是目標(biāo)參照的水平性評(píng)價(jià)，目的是通過(guò)檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教和學(xué)中的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行調(diào)控，使學(xué)生更好地達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以，編制試題時(shí)，試題內(nèi)容 要盡可能全面檢測(cè)學(xué)生在新課程的學(xué)習(xí)中"知識(shí)與能力"、"過(guò)程與方法"、"情感、態(tài)度 和價(jià)值觀"等課程目標(biāo)的達(dá)成度，試題難度的把握要體現(xiàn)目標(biāo)參照考試的性質(zhì)。對(duì)預(yù)測(cè)，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量分析和改進(jìn)教學(xué)意見(jiàn)的制度。
小學(xué)和初中畢業(yè)考試是重要的階段性的水平評(píng)價(jià)，為了保證教學(xué)質(zhì)量，必須根據(jù)課程目標(biāo)， 通過(guò)質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)管理。學(xué)校是畢業(yè)考試的具體實(shí)施單位，各區(qū)教育局教研室要做好命題 指導(dǎo)，健全試題自評(píng)和質(zhì)量分析上報(bào)制度，從命題、考務(wù)、評(píng)卷、統(tǒng)計(jì)、分析等各個(gè)環(huán)節(jié)， 做好小學(xué)和初中畢業(yè)考試質(zhì)量把關(guān)工作。
隨著課程改革的推進(jìn)，小學(xué)的畢業(yè)考試中要逐步增加發(fā)展性評(píng)價(jià)的內(nèi)容，初中的畢業(yè)考試成績(jī)可由紙筆考試成績(jī)和一定比例的發(fā)展性評(píng)價(jià)或非 紙筆考試成績(jī)共同構(gòu)成。20xx學(xué)年的初中畢業(yè)考試，英語(yǔ)口試占該科畢業(yè)考試成績(jī)15%。物 理和化學(xué)的實(shí)驗(yàn)考查，各占該科畢業(yè)考試成績(jī)總分的20%。
普通高中畢業(yè)考試是檢驗(yàn)高中學(xué)生文化學(xué)習(xí)是否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的必修課教學(xué)要求的水平性評(píng) 價(jià)，是確定學(xué)生是否取得畢業(yè)資格的重要條件。在我市高中繼續(xù)擴(kuò)招，高考繼續(xù)實(shí)行"3+X "模式的背景下，需要適度強(qiáng)化我市的高中畢業(yè)考試，這對(duì)穩(wěn)定我市高中辦學(xué)水平、提高我 市高中教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)文化素質(zhì)的全面發(fā)展都有重要意義。
從20xx年夏季開(kāi)始的高 中畢業(yè)考試，每年將抽樣指定部分科目，由市統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，全體學(xué)生參加(含省一 級(jí)學(xué)校)，以區(qū)為單位統(tǒng)一評(píng)卷。其他科目仍由市命題，區(qū)閱卷，其中省、市一級(jí)學(xué)校可以 申請(qǐng)單獨(dú)命題和考試，但要堅(jiān)持試題送審及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)制度。
另外，部分科目學(xué)生的畢業(yè) 成績(jī)，將試行"紙筆考試成績(jī)+非紙筆考試成績(jī)"的成績(jī)計(jì)算方式，其中非紙筆考試具體的 內(nèi)容和比例，將在20xx年各科高中畢業(yè)考試《考試說(shuō)明》中公布。
(三)繼續(xù)深化選拔性考試的改革，健全學(xué)科競(jìng)賽制度
在規(guī)范和完善各學(xué)段畢業(yè)考試同時(shí)，要繼續(xù)研究常模參照的選拔性評(píng)價(jià)的改革。要加快研究 和完善我市小學(xué)升初中升學(xué)制度，繼續(xù)抓好以考試內(nèi)容和方式改革為重點(diǎn)的中考考試改革， 在體現(xiàn)考試的選拔性功能的同時(shí)，政治等學(xué)科可以率先進(jìn)行將與學(xué)科學(xué)習(xí)相關(guān)的表現(xiàn)性評(píng)價(jià) 、 成長(zhǎng)記錄袋評(píng)價(jià)逐步納入升學(xué)成績(jī)的試驗(yàn)。
組織學(xué)科競(jìng)賽(包括綜合類青少年科技發(fā)明創(chuàng)作競(jìng)賽)是適應(yīng)學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)發(fā)展需要，促進(jìn)優(yōu) 秀學(xué)生成長(zhǎng)的重要措施。根據(jù)國(guó)家有關(guān)學(xué)科競(jìng)賽的規(guī)定，除組織好國(guó)家級(jí)和省級(jí)競(jìng)賽以外， 要繼續(xù)辦好具有廣州市傳統(tǒng)特色的學(xué)科競(jìng)賽，但應(yīng)嚴(yán)格申辦手續(xù)，數(shù)量上適度控制，健全相 應(yīng)的管理制度。
三、中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的管理
(一)實(shí)行三級(jí)管理 我市中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系實(shí)行市、區(qū)(縣級(jí)市)、校的三級(jí)管理。
以促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展為目的的發(fā)展性評(píng)價(jià)，主要由學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施，區(qū)和市負(fù)責(zé)指導(dǎo)和抽查。以檢測(cè)目標(biāo)達(dá)成度為目的的水平性評(píng)價(jià)，由學(xué)校、區(qū)和市三級(jí)共同負(fù)責(zé)實(shí)施，其中單元測(cè)驗(yàn) 和期中、期末等考試主要由學(xué)校實(shí)施；小學(xué)階段和初中階段的學(xué)年考試和畢業(yè)考試，由區(qū)或 學(xué)校實(shí)施和管理；高中階段畢業(yè)考試，主要由市和區(qū)實(shí)施和管理。
以選拔為主要目的的各種升學(xué)考試和學(xué)科競(jìng)賽，一般由市負(fù)責(zé)實(shí)施，區(qū)和學(xué)校協(xié)助管理。
(二)建立質(zhì)量抽樣檢測(cè)制度
建立全市性中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)制度，是質(zhì)量監(jiān)控的重要管理措施。學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測(cè)目的是 通過(guò)對(duì)我市基礎(chǔ)教育學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量采樣檢測(cè)，及時(shí)反映教學(xué)中存在問(wèn)題，以便對(duì)教學(xué)進(jìn)行有 效的調(diào)控。
區(qū)域性的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽樣檢測(cè)，由市和區(qū)教學(xué)主管部門負(fù)責(zé)，學(xué)校的學(xué)生學(xué)業(yè) 質(zhì)量抽測(cè)，由學(xué)校負(fù)責(zé)。
抽測(cè)的時(shí)機(jī)可以是學(xué)科在某個(gè)階段學(xué)習(xí)的前期、中期或后期。要充分發(fā)揮前期的診斷性評(píng)價(jià) 、中期的形成性評(píng)價(jià)和后期的終結(jié)性評(píng)價(jià)在質(zhì)量監(jiān)控方面的各自功能，正確評(píng)估學(xué)生學(xué)科的 知識(shí)、能力、方法、情感、態(tài)度、價(jià)值觀的邏輯起點(diǎn)，導(dǎo)向和調(diào)控學(xué)生學(xué)科的成就發(fā)展的過(guò) 程和結(jié)果。其中前期抽測(cè)主要是對(duì)學(xué)生已有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的檢測(cè)，一般由校內(nèi)進(jìn)行；中期抽測(cè)目 的是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程狀況的了解，一般在校、區(qū)進(jìn)行；后期抽測(cè)目的是對(duì)學(xué)生階段性學(xué)業(yè)結(jié) 果的監(jiān)控，一般由校、區(qū)、市進(jìn)行。全市性的質(zhì)量抽測(cè)主要是中期和后期的抽測(cè)。
1.質(zhì)量抽測(cè)的內(nèi)容
質(zhì)量抽樣檢測(cè)不是簡(jiǎn)單的"統(tǒng)考"，從內(nèi)容上看，它既包括對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的抽測(cè)，也包括對(duì)學(xué) 習(xí)過(guò)程的監(jiān)控；目前，全市性的學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量抽檢包括水平性評(píng)價(jià)的抽測(cè)和發(fā)展性評(píng)價(jià)的抽 檢兩種：
抽測(cè)A：一般采用紙筆考試，全面考查學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)的到達(dá)度，屬于目標(biāo)參照的水平性評(píng)價(jià)。考試命題的依據(jù)是教學(xué)大綱或課程標(biāo)準(zhǔn)。全市性的抽測(cè)由市統(tǒng)一命題，測(cè)試后要進(jìn)行全面 的質(zhì)量分析，指出取得的成績(jī)和進(jìn)步、存在的問(wèn)題，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。統(tǒng)計(jì)結(jié)果不進(jìn)行排隊(duì)。
抽檢B：專項(xiàng)抽檢，一般采用非紙筆考試方式(或紙筆與非紙筆結(jié)合)，屬于過(guò)程性的發(fā)展性 評(píng)價(jià)，例如日�？谡Z(yǔ)交際、實(shí)驗(yàn)操作、表現(xiàn)性評(píng)價(jià)、研究性學(xué)習(xí)檔案抽檢等。
2.抽測(cè)方式
全市性的質(zhì)量抽測(cè)，一般一個(gè)學(xué)科在不同學(xué)段只選擇一個(gè)年級(jí)抽測(cè)，不同學(xué)科適當(dāng)錯(cuò)開(kāi)年級(jí) 。
抽測(cè)的方式暫定有如下三種：
抽測(cè)方式① 抽測(cè)全市所有學(xué)校某一年級(jí)的某一學(xué)科。由市組織命題，區(qū)縣為單位組織評(píng)卷 和統(tǒng)計(jì)，抽測(cè)結(jié)果上報(bào)市分析。
抽測(cè)方式② 抽測(cè)部分學(xué)校某一年級(jí)的某一學(xué)科。抽測(cè)的部分學(xué)�？梢允鞘性诓煌愋蛯W(xué)校 中抽樣確定的若干所學(xué)校，可以是指定的某一類型的學(xué)校。抽測(cè)的年級(jí)和科目在學(xué)期初公布 ，抽測(cè)的學(xué)校在測(cè)試前一個(gè)月前公布。紙筆考試由市命題，根據(jù)需要，可以全市統(tǒng)一評(píng)卷， 也可以由學(xué)�；騾^(qū)縣為單位組織評(píng)卷，成績(jī)上報(bào)市進(jìn)行分析。
抽測(cè)方式③ 抽測(cè)某一區(qū)(縣市)的某一年級(jí)某一學(xué)科。由區(qū)命題，區(qū)或鎮(zhèn)(片)為單位組織評(píng) 卷并統(tǒng)計(jì)，區(qū)將抽測(cè)的試卷、成績(jī)和質(zhì)量分析上報(bào)市。
(三)建立質(zhì)量監(jiān)控常模
在積累質(zhì)量抽測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取用3～5年時(shí)間，逐步地分別建立起我市義務(wù)教育階 段和高中階段各年級(jí)(或年段)不同類型學(xué)校主要學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)常模。其中，小學(xué)和初 中主要年級(jí)(或年段)不同類型學(xué)校主要學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)常模的建立，由區(qū)和市教研部門 完成；高中階段各年級(jí)不同類型學(xué)校主要學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)常模，由市負(fù)責(zé)建立。
建立符合新課程理念、具有廣州地方特色的中、小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，是一項(xiàng)關(guān)系課 程評(píng)價(jià)制度改革的有益嘗試，各級(jí)教育行政管理部門和教研科研機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校要積極配合 ，各行其責(zé)，大膽探索，努力實(shí)施，爭(zhēng)取我市基礎(chǔ)教育學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的盡早完善， 為推動(dòng)新課程改革的全面實(shí)施，深化教育評(píng)價(jià)改革，全面提高我市教育質(zhì)量服務(wù)。
體系工作計(jì)劃8
一、組織保障
成立全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全縣旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展組織指揮、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查和考核獎(jiǎng)懲等工作，縣發(fā)改委、旅游局、農(nóng)業(yè)局、農(nóng)工委（農(nóng)辦）、扶貧辦、建委、交通局、國(guó)土局、林業(yè)局、水利局、文化局等部門負(fù)責(zé)對(duì)全縣旅游發(fā)展工作進(jìn)行有效配合。
各景區(qū)管委會(huì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極負(fù)責(zé)實(shí)施全縣旅游業(yè)發(fā)展的重大決策和重大項(xiàng)目實(shí)施。重點(diǎn)旅游景區(qū)在現(xiàn)有管委會(huì)的基礎(chǔ)上深化組織管理，形成有效推動(dòng)力。
營(yíng)造全社會(huì)支持旅游發(fā)展的良好氛圍，其他與旅游發(fā)展相關(guān)的部門，要進(jìn)一步加大扶持力度，共同促進(jìn)XXX縣旅游業(yè)的發(fā)展。
二、政策保障
與統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、旅游扶貧、大武陵山區(qū)旅游發(fā)展政策對(duì)接，爭(zhēng)取政策支持。
1、完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
2、加大資金引導(dǎo)支持
3、爭(zhēng)取項(xiàng)目用地政策
4、完善財(cái)稅支持政策
5、完善項(xiàng)目?jī)A斜政策
6、培育壯大旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體
三、資金保障
1、加大政府引導(dǎo)性資金的.投入力度
2、拓寬旅游融資渠道，鼓勵(lì)民資進(jìn)入
3、爭(zhēng)取政策資金和專項(xiàng)資金支持
四、人才保障
1、制定旅游人才培養(yǎng)、培訓(xùn)計(jì)劃，整合縣內(nèi)旅游教育資源。鼓勵(lì)地方院校與縣政府采取聯(lián)合辦校、聯(lián)合辦學(xué)等形式，依托大、專院校資源，共同培育旅游人才。
2、全面推行旅游從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、等級(jí)考試、資格認(rèn)證制度。
3、對(duì)旅游職業(yè)短缺人員實(shí)行高薪聘請(qǐng)和優(yōu)惠待遇從區(qū)外引進(jìn)，建立選拔任用人才的激勵(lì)機(jī)制和發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)旅游人才的合理流動(dòng)�？h旅游規(guī)劃實(shí)施保障體系
體系工作計(jì)劃9
為搭建集中、公平、公正、公開(kāi)、規(guī)范的產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)，我縣于××××年×月成立縣產(chǎn)權(quán)交易中心，為行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，與招投標(biāo)拍賣大廳合署辦公。×月份，我縣招標(biāo)投標(biāo)中心成立，原產(chǎn)權(quán)交易中心職能納入招標(biāo)投標(biāo)中心的產(chǎn)權(quán)交易部。我縣產(chǎn)權(quán)交易活動(dòng)按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一管理、市場(chǎng)運(yùn)作、集中服務(wù)、依法監(jiān)督”的原則，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作穩(wěn)步推進(jìn)，健康發(fā)展�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
為搭建集中、公平、公正、公開(kāi)、規(guī)范的產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)×××工作計(jì)劃，我縣于××××年×月成立縣產(chǎn)權(quán)交易中心，為行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，與招投標(biāo)拍賣大廳合署辦公�！猎路�，我縣招標(biāo)投標(biāo)中心成立，原產(chǎn)權(quán)交易中心職能納入招標(biāo)投標(biāo)中心的產(chǎn)權(quán)交易部。我縣產(chǎn)權(quán)交易活動(dòng)按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)一管理、市場(chǎng)運(yùn)作、集中服務(wù)、依法監(jiān)督”的原則，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作機(jī)制，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作穩(wěn)步推進(jìn)，健康發(fā)展。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
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一、理順運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范管理職能
縣招標(biāo)投標(biāo)中心是統(tǒng)一交易的職能機(jī)構(gòu)，將目前由各部門各自監(jiān)督、分散開(kāi)展的工程建設(shè)項(xiàng)目、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓等活動(dòng)歸并集中，形成統(tǒng)一的有形市場(chǎng)，實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)、管辦分離、規(guī)則主導(dǎo)、依法監(jiān)督的運(yùn)行制度。
隨著縣招標(biāo)投標(biāo)中心的建立，產(chǎn)權(quán)交易中心的各項(xiàng)職能并入招標(biāo)投標(biāo)中心產(chǎn)權(quán)交易部，各個(gè)部門的管理職能也進(jìn)一步理順：招標(biāo)投標(biāo)中心負(fù)責(zé)政府采購(gòu)和產(chǎn)權(quán)交易活動(dòng)的具體操作；行政服務(wù)中心對(duì)招標(biāo)投標(biāo)中心和有形市場(chǎng)的工作進(jìn)行日常管理和協(xié)調(diào)；各行業(yè)行政監(jiān)督部門履行本行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)交易活動(dòng)的行政監(jiān)督職能；紀(jì)檢監(jiān)察部門履行督促和行政監(jiān)察職能。
二、制定配套文件，規(guī)范交易行為
縣招標(biāo)投標(biāo)中心是我縣進(jìn)行工程建設(shè)交易、國(guó)有經(jīng)營(yíng)性土地和礦產(chǎn)資源開(kāi)采權(quán)交易、國(guó)有和集體產(chǎn)權(quán)交易、政府采購(gòu)及醫(yī)療器械等交易活動(dòng)的具體執(zhí)行部門。為規(guī)范交易行為，我們一是根據(jù)*市府辦發(fā)[××××]××號(hào)文件精神，修改、規(guī)范并上報(bào)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理的意見(jiàn)》、《**縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》和《**縣產(chǎn)權(quán)交易管理辦法》等配套文件；二是各個(gè)職能部門根據(jù)自身職能分別在土地交易、房產(chǎn)交易等方面分別制訂了土地分開(kāi)交易制度、《**縣城市房地產(chǎn)交易管理暫行辦法》和《**縣城市房屋租賃管理辦法》等。
三、整合規(guī)范市場(chǎng)，構(gòu)建交易平臺(tái)
×、配備先進(jìn)設(shè)施，建設(shè)交易大廳�？h行政服務(wù)中心為交易各方提供設(shè)施配套、功能齊全、環(huán)境優(yōu)雅、公正高效的服務(wù)環(huán)境，交易大廳可容納×××人，為國(guó)有經(jīng)營(yíng)性土地交易，國(guó)有和集體產(chǎn)權(quán)交易提供理想的交易場(chǎng)所。按照“高標(biāo)準(zhǔn)配備、高科技含量、高效率服務(wù)”的要求，不斷加大軟硬件設(shè)備的投入，大廳配置了投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、中控系統(tǒng)等設(shè)備，還安裝了通訊工具干擾系統(tǒng)，屏蔽了大廳內(nèi)所有“空中信號(hào)”，保證交易過(guò)程信息保密安全。大廳不僅重視管理制度和操作程序的完善和規(guī)范，同時(shí)致力開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)區(qū)數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范交易雙方的行為。
×、抓好基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)交易場(chǎng)所。城南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)是我縣××××年十大體系建設(shè)重點(diǎn)工作和政府為民辦十件實(shí)事之一。自××××年×月籌建以來(lái)，就多次遭到原****職工的阻撓，工程建設(shè)被迫停工，通過(guò)縣委、縣政府多次召集國(guó)土、公安、經(jīng)貿(mào)委、工商等有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，徹底解決了此問(wèn)題，工程建設(shè)于****年**月中旬重新開(kāi)工，其間又因天氣原因，進(jìn)展緩慢，工程建設(shè)于今年**月全面完工，現(xiàn)正對(duì)市場(chǎng)四周排水溝進(jìn)行修復(fù)和市場(chǎng)后面路面進(jìn)行硬化，確保農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在××××年元月正式開(kāi)業(yè)，為群眾提供一個(gè)全新的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品交易平臺(tái)
四、著力規(guī)范運(yùn)作，確保公平公正交易
為了確保交易活動(dòng)規(guī)范、高效、公正運(yùn)作，一方面在行政服務(wù)中心網(wǎng)站中開(kāi)設(shè)了招投標(biāo)專欄，并向市產(chǎn)權(quán)交易中心提交了申請(qǐng)成為其會(huì)員，與之聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，專欄網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容涵蓋了各類交易的信息公告、中標(biāo)公示、法律法規(guī)、辦事程序等，同時(shí)，產(chǎn)權(quán)交易信息的發(fā)布有著嚴(yán)格的程序，須經(jīng)過(guò)申報(bào)、審核、領(lǐng)導(dǎo)審批后方可發(fā)布，使信息發(fā)布進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一；房管局設(shè)立了專網(wǎng)，用于發(fā)布我縣的房地產(chǎn)信息、公布行政許可項(xiàng)目的辦理程序、商品房的預(yù)售信息及相關(guān)法律法規(guī)等房地產(chǎn)信息。另一方面，各類交易活動(dòng)進(jìn)入中心后，接受紀(jì)檢監(jiān)察部門、行政服務(wù)中心管理委員會(huì)和相關(guān)職能部門三個(gè)層面的統(tǒng)一監(jiān)管，縣紀(jì)委監(jiān)察部門對(duì)產(chǎn)權(quán)交易中心履行職能情況，各類交易是否合法合規(guī)等進(jìn)行監(jiān)督檢查；行政服務(wù)中心管理專門履行對(duì)招標(biāo)投標(biāo)中心的監(jiān)管職能，相關(guān)職能部門依法認(rèn)真履行對(duì)相關(guān)交易活動(dòng)的行業(yè)管理和監(jiān)督職能，通過(guò)三個(gè)層面監(jiān)管，保證整個(gè)交易平臺(tái)運(yùn)作的統(tǒng)一、規(guī)范和有序。再三，各職能部門嚴(yán)格土地交易、房產(chǎn)交易的程序和規(guī)則，做到公開(kāi)、公平、公正交易，實(shí)行陽(yáng)光操作，國(guó)土局嚴(yán)格控制土地供應(yīng)總量，經(jīng)營(yíng)性用地全面實(shí)行招拍掛，高度壟斷土地一級(jí)市場(chǎng)、放開(kāi)二級(jí)市場(chǎng)、搞活三級(jí)市場(chǎng)，截止××月底，我縣共拍賣掛牌出讓土地*宗，出讓土地面積*****平方米，收取地價(jià)款***萬(wàn)元，辦理土地轉(zhuǎn)讓***宗，面積約**萬(wàn)平方米；房管局將房產(chǎn)交易職能全部移交到行政服務(wù)中心窗口，進(jìn)一步
簡(jiǎn)化了交易程序、增強(qiáng)了辦事的透明度、杜絕了違規(guī)辦事的現(xiàn)象，至今共辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記***戶、商品房預(yù)售***戶、房屋轉(zhuǎn)讓***戶、房屋租賃備案***戶、房屋抵押***戶。
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一、原行政主管部門的'相關(guān)產(chǎn)權(quán)交易職能尚待移交
交易職能移交后，各相關(guān)部門在產(chǎn)權(quán)交易活動(dòng)中的職責(zé)尚待政府給予明確，使我縣產(chǎn)權(quán)交易能按照政策、法規(guī)來(lái)規(guī)范交易行為，確保產(chǎn)權(quán)交易做到公開(kāi)、公平、公正。
二、招標(biāo)投標(biāo)中心力量薄弱，工作人員超負(fù)荷運(yùn)行
現(xiàn)在整個(gè)招標(biāo)投標(biāo)中心只有兩名工作人員，根據(jù)工作需要，尚缺*名工作人員，目前產(chǎn)權(quán)交易部、政府采購(gòu)部因機(jī)構(gòu)改革，要做大量的基礎(chǔ)性工作，從而造成工作人員超負(fù)荷運(yùn)行。
三、部門配合要加強(qiáng)
針對(duì)房管局由于歷史原因造成的遺留問(wèn)題，建設(shè)規(guī)劃、國(guó)土、房屋部門要針對(duì)存在的遺留問(wèn)題協(xié)商、制定切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)交易市場(chǎng)的管理。
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一、政府牽頭，將原行政主管部門的相關(guān)交易職能移交到縣招投標(biāo)中心，確�；蚩h招投標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由行政主管部門進(jìn)行政監(jiān)管，招標(biāo)投標(biāo)中心組織交易，紀(jì)檢監(jiān)察依法監(jiān)督的運(yùn)作模式。
二、完善交易程序，確保產(chǎn)權(quán)交易的公開(kāi)、公平、公正。嚴(yán)格按照有關(guān)文件進(jìn)行產(chǎn)權(quán)交易，對(duì)土地交易、房產(chǎn)交易等交易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，做到程序公開(kāi)、工作有序，確保公有產(chǎn)權(quán)交易實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光下的操作。
三、為使產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)健康的發(fā)展，加大對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)權(quán)交易活動(dòng)的監(jiān)督力度，要通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
四、借鑒各省、市好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，使產(chǎn)權(quán)交易工作在完善管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光化管理體系。
五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易信息網(wǎng)絡(luò)化，并與省、市產(chǎn)權(quán)交易中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接。
**縣招標(biāo)投標(biāo)中心
體系工作計(jì)劃10
公司所屬各部門：
為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。
一、總要求（見(jiàn)下表）
通過(guò)考核證實(shí)
a）質(zhì)量管理體系的符合性；b）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。
二、改進(jìn)方向
1、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量；2、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理；
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行力度；
4、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理；
5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
三、改進(jìn)措施
1、各部門均應(yīng)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；
2、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的各個(gè)工序加工情況；
3、加強(qiáng)工藝過(guò)程工藝文件執(zhí)行力度，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，完善工藝文件；
4、確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整、準(zhǔn)確。
四、責(zé)任部門
1、各部門負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程的歸口管理，編制年度過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量統(tǒng)計(jì)表，完善過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的'持續(xù)改進(jìn)；
2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的各種狀態(tài)標(biāo)識(shí)；
3、技術(shù)部進(jìn)一步完善工藝文件，對(duì)特殊過(guò)程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則；
4、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)原材料庫(kù)管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗；
5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查、考核。
體系工作計(jì)劃11
在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，20xx年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下;
1、1-3月，各部門對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要。
2、各部門明年至少有3個(gè)大的.進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問(wèn)題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。
3、4-5月份對(duì)各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對(duì)各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施情況，同時(shí)普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。
5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫(xiě)，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準(zhǔn)備，尤其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查。
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控。
文件到處亂扔，需要更改換頁(yè)時(shí)，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對(duì)我們提出的要求。
體系工作計(jì)劃12
自20xx年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作，作為一名體系專員來(lái)說(shuō)，深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義，在這半年多來(lái)通過(guò)對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解，根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款，編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單，現(xiàn)把半年多來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
7月初開(kāi)始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過(guò)程，與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫(xiě)和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架。
8月開(kāi)始全面編寫(xiě)各部門的指導(dǎo)文件，并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通，確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致，由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化，作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合，開(kāi)始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告，和備案工作。
9月開(kāi)始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件，并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合，收集符合公司需要環(huán)境，職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī)，然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià)，根據(jù)生產(chǎn)特性，進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。
按照原定體系推行計(jì)劃，于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試，制定了公司內(nèi)審計(jì)劃，于10月12日開(kāi)始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作，把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié)，跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版，打印后更換舊版本，月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件�？傊贫�58個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書(shū)。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核，計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
20xx年轉(zhuǎn)瞬而過(guò)，新的一年即將到來(lái)，回首20xx年在盾建重工工作的半年多來(lái)，經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境，從陌生同事到彼此熟悉的過(guò)程，在貫穿整個(gè)體系工作建立過(guò)程中，得到了各部門各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行，需要他們的積極支持和配合，體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作，外審尚未真正通過(guò)，還有很多未完善的工作要策劃，所以還存在著諸多不足，原因固然有多方面的，一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換，人員也產(chǎn)生更替，相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足，與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求，進(jìn)一步提升管理水平，追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的.生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象，隨著不斷變換的管理要求，原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差，為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差，在新的一年里，將展開(kāi)體系方面的整合，計(jì)劃如下：
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況
不斷完善體系文件；根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序，盡可能的與各部門進(jìn)行溝通，把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中，必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致，與各部門的工作職責(zé)相一致，一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí)，每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證，因此，每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和編寫(xiě)。這是20xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來(lái)的體系文件覆蓋到部門級(jí)，對(duì)下一層部門沒(méi)有制定實(shí)際的管理內(nèi)容，對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開(kāi)始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開(kāi)展各部門對(duì)質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí)
當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū)，包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù)，其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái)，體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的，然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的一系列活動(dòng)，如果思路不明確，行為就必然產(chǎn)生偏差，這和建立體系是背道而馳的，所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式，注重實(shí)際操作的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用，培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行，責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開(kāi)，讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升，并通過(guò)已經(jīng)編制文件書(shū)指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開(kāi)展。讓原來(lái)只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的，可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo)，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
三、深入部門調(diào)查研究，做好內(nèi)審工作
為體系的執(zhí)行得到有力的保障，體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的，體系推動(dòng)部門通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況，積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改，可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查，內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用，所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行限期整改，通過(guò)內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善，讓體系起到實(shí)用性，符合性，此項(xiàng)將每月展開(kāi)。
四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度
沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度，最好的管理體系也是無(wú)效的，所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行，體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利，這需要公司授權(quán)去執(zhí)行，和綜合辦公室共同配合對(duì)部門績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則，明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)、環(huán)境管理，提高整體管理水平，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與，通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
體系工作計(jì)劃13
在管理人員年會(huì)上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，xxxx年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下;
1、1-3月，各部門對(duì)照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階，適應(yīng)公司發(fā)展需要
2、各部門明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向)，根據(jù)內(nèi)審、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問(wèn)題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)
3.、4-5月份對(duì)各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對(duì)各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)
施情況，同時(shí)普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求
5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊(cè)”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫(xiě)，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對(duì)我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準(zhǔn)備，尤
其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查
8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控
文件到處亂扔，需要更改換頁(yè)時(shí)，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。以上是xxxx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對(duì)我們提出的要求
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)xxxx年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái)，組織了兩次局部修訂，但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè)，在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作
xxxx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作，5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。xxxx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃xxxx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容，要結(jié)合實(shí)際，逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度，提高內(nèi)審的效率
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，xxxx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì)，1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度，加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實(shí)行聘用管理制，建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍，為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的'方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行，各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認(rèn)證中心xxxx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開(kāi)展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
對(duì)于體系整合型管理工作，是一個(gè)增值的過(guò)程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒(méi)有管理者的全力支持和主動(dòng)參與，各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持，整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵，是管理體系整合先絕條件。
首先，體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì)，尤其要對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉，同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉，有過(guò)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演，這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好，并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法：
1.管理體系整合型原理：
1.1管理體系共同規(guī)律：管理的目的使資源通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求，EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求，OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理，在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過(guò)程管理、文件化管理等，在管理的運(yùn)作上，都突出了PDCA的方法，在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理：透過(guò)管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，因此，公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理，這就是將管理思路規(guī)范化的過(guò)程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提，應(yīng)由最高管理者，制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略，制定公司的管理方針，提出管理的總體目標(biāo)，并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo)，從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過(guò)程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次，把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動(dòng)合法化
公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作，將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開(kāi)一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求，以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))
透過(guò)文件化的管理，規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)，使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，是公司遵循的管理路線，只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn)，采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路，通過(guò)相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制，促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作，又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開(kāi)展，使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展，對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益，公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范，才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施，需做好以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位：對(duì)人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法，以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;
1.3.2資源管理到位：使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用，資源管理要達(dá)到的目的有：資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運(yùn)作方案到位：公司管理的核心過(guò)程，就是各項(xiàng)資源以最有效的方式統(tǒng)一運(yùn)作的過(guò)程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理：公司效率的改進(jìn)，表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加，可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);
3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)設(shè)備校正方式(如比對(duì)校正)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級(jí)保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處
4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性，建立一致性管理基礎(chǔ);
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源，優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);
4.3統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng)，提高管理的效率和有效性;
4.4降低管理費(fèi)用。
故此，結(jié)合以上五點(diǎn)分析，針對(duì)性提出下年度工作計(jì)劃，以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。
體系工作計(jì)劃14
根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我市社區(qū)便民體系要本著“整體規(guī)劃、分布推進(jìn)、做好試點(diǎn)、全面鋪開(kāi)、研究政策、爭(zhēng)取資金”的指示要求，結(jié)合我市社區(qū)便民服務(wù)狀況的實(shí)際，提出如下想法：
一、把社區(qū)便民體系建設(shè)納入我市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。
社區(qū)便民體系建設(shè)作為商業(yè)建設(shè)發(fā)展的重要組成部分越來(lái)越受到各級(jí)政府的關(guān)注，今年五月份《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見(jiàn)》正式發(fā)布，意見(jiàn)指出“加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃和政策指導(dǎo)……要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，分級(jí)制定社區(qū)服務(wù)發(fā)展規(guī)劃……”根據(jù)《意見(jiàn)》精神，我們要做好我市社區(qū)服務(wù)的發(fā)展模式、區(qū)域空間和時(shí)間進(jìn)度的規(guī)劃。一是出臺(tái)我市社區(qū)商業(yè)示范規(guī)范。鞍山市商業(yè)示范社區(qū)規(guī)范（意見(jiàn)稿）已初步形成，共分三部分。第一部分是20xx年以前組建的老社區(qū)；第二部分是20xx年以后組建的新社區(qū)；第三部分是已規(guī)劃的在建社區(qū)。明確了功能性要求和示范要求，體系建設(shè)并為我市社區(qū)商業(yè)發(fā)展上臺(tái)階、上水平有了可操作的規(guī)范要求。二是建立社區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)示范店。目前華夏巾幗的.兩個(gè)示范店（長(zhǎng)甸辦事處）基建工作已封頂，預(yù)計(jì)今年可營(yíng)業(yè)，佳泰公司一個(gè)示范店本月有望開(kāi)業(yè)。三是計(jì)劃今年要在鐵東區(qū)2—3個(gè)辦事處，擬建10－20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式便利店。四是通過(guò)收購(gòu)、重組、兼并、連鎖、加盟等形式整合現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)資源，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)達(dá)到資源共享，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和覆蓋范圍，完善社區(qū)服務(wù)功能。同時(shí)我們還將組織有關(guān)企業(yè)外出實(shí)際考察，借鑒南京蘇果、浙江寧波、紹興的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)少走彎路。
二、培育龍頭企業(yè)，做好試點(diǎn)工作。
要依托項(xiàng)目，把招商引資上項(xiàng)目作為加快社區(qū)服務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展和培育社區(qū)配送服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，便利店、生鮮肉（菜）店、熟食店、早餐店、洗染店等行業(yè)龍頭企業(yè)調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面參與社區(qū)服務(wù)業(yè)建設(shè)的積極性，用政策引導(dǎo)，靠環(huán)境吸引。一是以華夏巾幗有限公司和佳泰公司為龍頭發(fā)展社區(qū)配送服務(wù)和便利店，借鑒萬(wàn)春千鄉(xiāng)的成功經(jīng)驗(yàn)，佳泰公司有實(shí)力整合我市便利店（已與該公司有過(guò)多次接觸已形成規(guī)劃方案）預(yù)計(jì)用2—3年時(shí)間，基本整合現(xiàn)有的便利店200個(gè)，形成統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。二是以華夏巾幗有限服務(wù)公司、鐵東園林工貿(mào)有限公司為龍頭，建設(shè)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和便民信息服務(wù)。最近我們已牽線，經(jīng)市政府批準(zhǔn)立項(xiàng)在社區(qū)建300個(gè)信息亭的科利華公司與華夏巾幗接觸，雙方意向共建社區(qū)信息服務(wù)亭。三是以味幫集團(tuán)和上海信利熏臘店為龍頭，發(fā)展生鮮肉、副食、熟食制品店。四是以秋林晾曬周末清洗公司為龍頭，發(fā)展連鎖洗染店，該公司為我市投資最大的洗染企業(yè)，現(xiàn)有10個(gè)分店，有意下步整合我市洗染行業(yè)。五是以大鳥(niǎo)商飲服務(wù)公司為龍頭，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)早餐店和食品配送。我們?cè)诹⒆惚臼型瑫r(shí)，要放開(kāi)眼界，增強(qiáng)招商引資的敏感性，吸引外資和有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入社區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展中來(lái)。
三、示范導(dǎo)向，完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)示范導(dǎo)向，完善社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
以鐵東區(qū)站前街道辦事處文化社區(qū)、勝利街道辦事處府興社區(qū)、園林街道辦事處擁軍社區(qū)和鐵西區(qū)北陶辦事處公群社區(qū)、立山區(qū)立山街道辦事處源北社區(qū)五個(gè)國(guó)家、省級(jí)示范社區(qū)為重點(diǎn)，開(kāi)展商業(yè)示范社區(qū)達(dá)標(biāo)工程建設(shè)。對(duì)照國(guó)家、省示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)檢查，做好單體社區(qū)商業(yè)規(guī)劃，調(diào)整結(jié)構(gòu)和布局，讓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在社區(qū)扎下根，用2—3年時(shí)間建設(shè)成20個(gè)市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)，形成“1+5+20”三級(jí)示范社區(qū)模式。本月擬在園林辦事處舉行國(guó)家、省商業(yè)示范社區(qū)授牌儀式，以擴(kuò)大商業(yè)示范社區(qū)在社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展中的影響（有省廳、各區(qū)、辦事處負(fù)責(zé)人參加約50人）。
四、搶先抓早，研究政策，爭(zhēng)取資金。
國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見(jiàn)是個(gè)信號(hào)，它要求各級(jí)人民政府和有關(guān)部門要幫助社區(qū)落實(shí)開(kāi)展公共服務(wù)的資金、場(chǎng)所和人員，并對(duì)微利性商業(yè)服務(wù)給予政策和資金扶持�；诖�，我們一要及早動(dòng)起來(lái)，做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。
一是進(jìn)一步與龍頭企業(yè)聯(lián)系，深入調(diào)查，建立互動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)有條件的要先走一步，向產(chǎn)業(yè)化、連鎖經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)化方向發(fā)展。
二是吃透文件精神，瞄準(zhǔn)省廳、市財(cái)政的優(yōu)惠扶持政策，工作計(jì)劃加強(qiáng)溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取第一時(shí)間了解政策。三是加強(qiáng)與民政等有關(guān)部門的聯(lián)系，研究制定我市發(fā)展社區(qū)服務(wù)的相關(guān)扶持政策，促進(jìn)社區(qū)商業(yè)的更快發(fā)展。
體系工作計(jì)劃15
一．主管工作職責(zé)
1.本銷售組的銷售管理工作。
2.本銷售組的銷售業(yè)績(jī)。
3.參與項(xiàng)目推廣的`討論工作。
二．文員工作內(nèi)容
銷售控制、人員排班、考勤管理、衛(wèi)生監(jiān)督、合同管理、文件文稿的撰寫(xiě)、填寫(xiě)各種統(tǒng)計(jì)表格、協(xié)助總監(jiān)日常工作。
三．銷售體人員構(gòu)成
1.項(xiàng)目管理小組：包括總監(jiān)2名、銷售主管2名。
2.銷售人員：銷售代表8名。
3.服務(wù)人員：包括文員1名、保潔員1名。
四．銷售體工資標(biāo)準(zhǔn)
1.銷售主管：試用期1500元/月、轉(zhuǎn)正1800元/月
2.銷售代表：試用期600元/月、轉(zhuǎn)正800元/月
3.文員：試用期800元/月、轉(zhuǎn)正1200元/月
4.保潔員：300元/月
5.司機(jī):1500元/月
以上人員每天飯費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：8元/人?天
五．銷售體傭金標(biāo)準(zhǔn)
1.總監(jiān)：0.8‰/人
2.主管:1‰/人
3.銷售代表:2‰/人
文員:20元/套
六．銷售體的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度
1.銷售主管
懲罰制度：連續(xù)2個(gè)月未完成本小組銷售任務(wù)者，降職為銷售代表。
2.銷售代表
懲罰制度：當(dāng)月未完成銷售任務(wù)者與以解聘。
獎(jiǎng)勵(lì)制度：每季度銷售冠軍除享受公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)外，授予金牌銷售代表稱號(hào)，并作為銷售主管候選人。
七．銷售試算
1.試算條件
可售房屋700余套，可售面積約60500平方米，房屋每套面積約90平方米。全程銷售平均底價(jià)2200元/平方米，每套房屋總價(jià)約20萬(wàn)元，銷售周期18個(gè)月，每月任務(wù)約為40套時(shí)項(xiàng)目可達(dá)到完銷程度。
2.計(jì)算月保本銷售量
1)月成本預(yù)算：
工資：1800×2+800×8+1200+300+1500=13000元
飯補(bǔ)：13×8×26=2700元
辦公費(fèi)：電話1000+耗才300+水電800=2100元
供暖費(fèi)：200元
合計(jì)：18000元/月
2)公式：固定成本+變動(dòng)成本=代理收入（銷售套數(shù)×房屋總價(jià)×0.02%）
3)計(jì)算：設(shè)保本銷售套數(shù)為X。
18000+200000×(0.08‰+0.08‰+1‰+2‰+0.02×6％) X＋20 X =200000 X×0.02X=7套
4)結(jié)論：每月銷售量為7套時(shí)，即可達(dá)到保本點(diǎn)。
2.銷售收入試算
1)銷售額：60500×2200＝133,100,000元
2)代理總收入：133100000×0.02=2,662,000元
3)傭金支出：
總監(jiān)：133100000×0.8‰×2=212,960元
銷售主管：133100000×1‰=133,100元
銷售代表：133100000×2‰＝266,200元
文員：700×20=14,000元
接案獎(jiǎng)金：2662000×6％＝159,720元
合計(jì)785,980元
4)招待：133100000×1‰=133,100元
5)成本18000×18=324,000元
6)稅前利潤(rùn)：2662000-785980-133100-324000=1,418,920元
7)營(yíng)業(yè)稅金：2662000×0.055=146,410元
8)稅后利潤(rùn)：1418920-146410=1,272,510元
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