【實(shí)用】個(gè)人工作計(jì)劃模板集合五篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。個(gè)人認(rèn)為新人要想有所發(fā)展,一定要從資料員開(kāi)始干起。資料員的工作看起來(lái)非常的瑣碎,似乎每個(gè)人都能干,但要想把資料員工作做好絕對(duì)不是隨隨便便就能做到的。資料員接觸的面太廣,建筑行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都要接觸。尤其是剛開(kāi)始學(xué)的新人,只要想好好干,至少資料員的工作給你提供了一個(gè)全面學(xué)習(xí)的高起點(diǎn)。在資料員的工作過(guò)程中,你可以有目的有意識(shí)的多著重哪一部分內(nèi)容學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)基礎(chǔ)。資料員的工作
一、技術(shù)資料整理組編
包括:施工日志、變更工程、施工驗(yàn)收及檢查記錄,材料試驗(yàn)報(bào)告,質(zhì)量檢查驗(yàn)收記錄,資料應(yīng)及時(shí)記錄及時(shí)簽證,及時(shí)積累,及時(shí)整理。
竣工工程予驗(yàn)收撿查組織竣工工程予檢驗(yàn)收,檢查驗(yàn)收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗(yàn)收創(chuàng)造條件。
新的一年即將到來(lái)之際,總結(jié)在過(guò)去的半年中,自己所做的本職工作從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
7月我擔(dān)任了張家口項(xiàng)目的資料員,______________樓資料治理工作,在施工階段對(duì)各資料進(jìn)行積累、組卷和歸檔,使施工資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性,符合有關(guān)要求。
在項(xiàng)目的半年時(shí)間里,我努力的去做好我的本職工作,努力的把資料員的工作做到最好。作為資料員我的主要工作如下:
1、配合各施工班組把施工資料做好。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成各種形式的信息記錄,只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過(guò)程中,項(xiàng)目部進(jìn)行施工的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理的各種工作,是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。施工資料反映項(xiàng)目部的工作水平,是衡量、評(píng)定施工工作的重要依據(jù)。
3、對(duì)于在建、新建工程均按照工程的.形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集
材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)對(duì)于工程資料的報(bào)驗(yàn)有一定的拖后,由于對(duì)資料不熟悉使得個(gè)別工程資料不能與工程同步,往往在施工完畢之后才將工程資料上報(bào)監(jiān)理。工程資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
(2)缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清
(3)某些施工資料的缺項(xiàng)也是有的,往往資料報(bào)上去之后,監(jiān)理部提出才知道缺施工資料,這些缺項(xiàng)我都做了詳細(xì)的記錄,這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。
(4)工程資料的編制填寫不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如試驗(yàn)報(bào)告中個(gè)別代表數(shù)量缺失;檢驗(yàn)批中個(gè)別檢查項(xiàng)目數(shù)據(jù)過(guò)于虛偽,一看即假;個(gè)別資料附圖不夠詳細(xì)、清晰。
以上是我半年來(lái)在項(xiàng)目部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做一個(gè)專業(yè)資料員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中鍛煉出來(lái)的,不管是對(duì)任何工程的施工資料,而我雖然從著手資料已有半年,雖對(duì)各個(gè)資料有一定的了解。但是做到一個(gè)專業(yè)資料員也還有著不小的差距。面臨新的工期即將開(kāi)始,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)資料治理工作。
工程資料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,而且治理資料的人員也更換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。說(shuō)話沒(méi)20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)之際,總結(jié)在過(guò)去的半年中,自己所做的本職工作,從接手施工資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
二、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作?傊,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
三、填寫施工資料時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)
1、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
工程中物資種類繁多,且來(lái)自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。因?yàn)檫@些物資全部來(lái)自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時(shí),要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處,并有經(jīng)辦人簽字和時(shí)間,并注明進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及使用部位。
2、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。
施工記錄是施工過(guò)程中形成的,確保工程質(zhì)量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內(nèi)容要詳細(xì)具體,不可泛泛而言,并要與技術(shù)交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數(shù)量、位置、錨固和接頭位置、搭接長(zhǎng)度、保護(hù)層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當(dāng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)時(shí),要計(jì)算出具體數(shù)值,避免使用規(guī)范性語(yǔ)言。當(dāng)發(fā)生變更、洽商時(shí)還要寫清變動(dòng)內(nèi)容并注明其編號(hào)。
3、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。
施工試驗(yàn)合格是檢驗(yàn)批(分項(xiàng)分部)工程驗(yàn)收的前提條件。如鋼筋連接試驗(yàn)報(bào)告是鋼筋安裝檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提,混凝土試驗(yàn)報(bào)告是混凝土施工檢驗(yàn)批驗(yàn)收的前提。所以施工試驗(yàn)記錄要按部就班的進(jìn)行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
4、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。
檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收的基礎(chǔ)。因此檢驗(yàn)批中各項(xiàng)評(píng)定合格與否直接影響到分項(xiàng)工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收。檢驗(yàn)批中各個(gè)應(yīng)檢項(xiàng)目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗(yàn)批中的預(yù)埋件項(xiàng),有施工縫部位的混凝土施工檢驗(yàn)批中的施工縫項(xiàng)。在資料收集整理過(guò)程中,對(duì)資料員來(lái)說(shuō),將收到的各種資料分門別類歸檔,編制分項(xiàng)目錄是很繁瑣的一個(gè)過(guò)程。個(gè)人認(rèn)為編制動(dòng)態(tài)資料總目錄,便于資料檢索。
資料總目錄以規(guī)程中的八大類資料分類,具體到盒內(nèi)每?jī)?cè)資料。資料總目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加,不斷更新,并在總目錄中每?jī)?cè)資料后設(shè)備注欄,標(biāo)明每?jī)?cè)資料中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)總目錄,對(duì)所有資料情況一目了然。
資料工作從技術(shù)部、工程部到物資部甚至經(jīng)營(yíng)部一直滲透到項(xiàng)目部各個(gè)角落,各部門、人員各盡其責(zé)又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料交圈性的要求,更像一條繩索將項(xiàng)目部所有資料相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在起,這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅(jiān)決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才能干出一流的工作。
在嶄新的日子里,我們將繼續(xù)堅(jiān)持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰(zhàn)斗精神,高舉優(yōu)質(zhì)工程的旗幟,堅(jiān)持好的,拋棄壞的,讓資料工作更上一層樓。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
第一,公寓樓學(xué)生財(cái)務(wù)的保管、保護(hù)工作。公寓樓在新的一學(xué)年當(dāng)中必須加強(qiáng)對(duì)于公寓財(cái)務(wù)的監(jiān)管工作,尤其是對(duì)于學(xué)生的貴重物品(如個(gè)人電腦、筆記本電腦、貴重衣物)進(jìn)行實(shí)名登記。公寓樓底的停車廠安裝監(jiān)控?cái)z像頭,進(jìn)行全天候值班看護(hù)。
第二,公寓消防安全工作。學(xué)生公寓樓的消防設(shè)施要進(jìn)行每月定期的運(yùn)行排查,發(fā)生設(shè)施故障等問(wèn)題立即處理。
第三,學(xué)生安全意識(shí)教育工作。學(xué)期前一個(gè)月安排各班主任進(jìn)行一次公寓安全班會(huì),教導(dǎo)學(xué)生遵守公寓安全各項(xiàng)規(guī)章制度。
第四,學(xué)生寢室安全隱患排查工作。針對(duì)一些學(xué)生私自使用大功率電器等問(wèn)題,定期開(kāi)展寢室排查工作,發(fā)現(xiàn)使用立即沒(méi)收。
第五,針對(duì)危險(xiǎn)矛盾問(wèn)題的預(yù)付排查工作。雖然我校是重點(diǎn)大學(xué),然而公寓樓當(dāng)中一些男生性格比較暴躁,夏天天氣炎熱很可能引發(fā)一些因?yàn)榇蚯虻葐?wèn)題造成的矛盾沖突。公寓樓必須定期觀察學(xué)生寢室動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)不和諧氣氛立即通報(bào)該班老師處理化解矛盾。
最后,希望廣大公寓工作者努力安裝工作計(jì)劃進(jìn)行工作,為圓滿完成我們新一年的公寓安全工作努力奮斗。
10、離開(kāi)寢室要關(guān)好門窗并加鎖,要協(xié)助學(xué)校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作,發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)向老師報(bào)告.
(三)加強(qiáng)日常管理,作好每日的衛(wèi)生、紀(jì)律檢查通報(bào),積極促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
(四)定期召開(kāi)室長(zhǎng)會(huì)議。
作好宿舍管理的指導(dǎo),對(duì)于出現(xiàn)的普遍問(wèn)題進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
(五)搞好文明宿舍評(píng)選工作。將文明宿舍的評(píng)選與日常管理結(jié)合起來(lái)。
每月搞一次宿舍大掃除。讓每一個(gè)宿舍不留任何衛(wèi)生死角。
(六)在住宿生中積極開(kāi)展“弘揚(yáng)正氣”的活動(dòng),在住宿生中營(yíng)造一種“健康積極向上”的良好生活、學(xué)習(xí)氛圍。
1、大力表彰宿生中出現(xiàn)的好人好事。
2、開(kāi)展各種評(píng)選活動(dòng),對(duì)勤儉節(jié)約的,模范遵守紀(jì)律的`,熱心幫助同學(xué)的等各種同學(xué)授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào),以他們的行為來(lái)推進(jìn)廣大宿生的行為。
(七)開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng),豐富學(xué)生的生活,提高學(xué)生的素質(zhì),促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)步。
(八)加強(qiáng)學(xué)生自我管理,讓學(xué)生參與到宿生管理工作中來(lái),讓那些有責(zé)任心的同學(xué)有一個(gè)自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。推選素質(zhì)高的班干部為各層樓的樓長(zhǎng),對(duì)每層樓的工作負(fù)全責(zé)。每層樓男、女生各設(shè)立一名樓長(zhǎng)。
(九)以“愛(ài)心”來(lái)關(guān)注每一位住宿生,使每一位學(xué)生都有“家”的感覺(jué),增強(qiáng)凝聚力,讓住宿生管理成為學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、工作指導(dǎo)思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,深入實(shí)施教育局教育股、教研室等業(yè)務(wù)部門XXXX年工作要點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)施新課程改革,堅(jiān)持走科研興校之路,不斷加強(qiáng)教務(wù)處自身建設(shè),充分發(fā)揮研究、指導(dǎo)、管理和服務(wù)職能作用,找準(zhǔn)基點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,擔(dān)困難,求實(shí)效,從過(guò)程要質(zhì)量,從管理要質(zhì)量,努力提高教學(xué)成果。
二、工作基本理念和思路
基本理念
創(chuàng)造適合學(xué)生和諧學(xué)習(xí)的教育,創(chuàng)造適合教師和諧發(fā)展的管理。
基本思路
。ㄒ唬、正視成績(jī),面對(duì)現(xiàn)實(shí),認(rèn)真分析我校教學(xué)工作中存在的不足,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,認(rèn)真查找差距。
。ǘ、以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以教育局等主管本門的考評(píng)方案為抓手,科學(xué)制定教學(xué)工作任務(wù)和目標(biāo),加大計(jì)劃的落實(shí)力度,保證計(jì)劃的實(shí)效性。
。ㄈ⒏掠^念,開(kāi)拓創(chuàng)新,有效提高教學(xué)質(zhì)量和教師的業(yè)務(wù)能力,努力推進(jìn)我校教育教學(xué)的和諧健康發(fā)展。
三、主要工作
。ㄒ唬┏R(guī)教學(xué)管理工作
1、加強(qiáng)教學(xué)管理的制度建設(shè),逐步整理、修改和完善教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的檢查,規(guī)范教學(xué),提高效率。抓好“備、講、批、輔、查、測(cè)”等常規(guī)教學(xué)工作,把主要精力投放到常規(guī)教學(xué)管理當(dāng)中,促進(jìn)指導(dǎo)、檢查、評(píng)估的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步夯實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。每學(xué)期對(duì)所任學(xué)科進(jìn)行客觀實(shí)際的學(xué)科質(zhì)量分析。
教師備課要以新課程為指導(dǎo),突出備教材、備教法、備學(xué)生、備過(guò)程,要做到超周備課,做到周有課后反思。
教師上課要實(shí)行嚴(yán)格的跟蹤管理,堅(jiān)決杜絕無(wú)教案上課和無(wú)準(zhǔn)備上課的情況?茖W(xué)地落實(shí)新課程指導(dǎo)下的《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)與教導(dǎo)處普查的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
嚴(yán)格執(zhí)行《xx中心學(xué)校關(guān)于減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的決定》和《xx中心學(xué)校教師工作考核實(shí)施方案》。把教導(dǎo)處定期抽查與下班調(diào)查有機(jī)結(jié)合,做出客觀有效的考核并落實(shí)獎(jiǎng)懲。
將學(xué)困生輔導(dǎo)工作與后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作統(tǒng)一起來(lái),兩周一次集中輔導(dǎo),促進(jìn)集中與個(gè)別輔導(dǎo)的緊密結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科特長(zhǎng)生輔導(dǎo)(兩周一次集中輔導(dǎo))與學(xué)困生輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合,拓寬學(xué)生個(gè)體的自由發(fā)展空間,也盡量縮小學(xué)生個(gè)體學(xué)力差異。
規(guī)范測(cè)試考查工作,月考、期中、期末測(cè)試要與單元測(cè)試科學(xué)融合,盡量減少考試次數(shù),降低考試的難度,考試不排名,不搞優(yōu)差生的評(píng)定。測(cè)試后要做好跟蹤分析工作,增強(qiáng)測(cè)試的學(xué)生自我評(píng)價(jià)功能,繼續(xù)探尋學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),使測(cè)試工作成為推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高的有利手段。
2、堅(jiān)持學(xué)情調(diào)研反饋,通過(guò)課堂反饋、家長(zhǎng)—學(xué)生—教師聯(lián)系、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生評(píng)教等多種形式,及時(shí)了解課堂教學(xué)的情況,反饋情況做到及時(shí)落實(shí)。
3、充分發(fā)揮常規(guī)教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)作用,實(shí)施全程管理,做好開(kāi)學(xué)初檢查、期中檢查、期末檢查等重點(diǎn)的檢查評(píng)定工作,全面做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)測(cè),為教師業(yè)績(jī)考核工作準(zhǔn)備可靠的數(shù)據(jù)。
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1、成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組,形成校本教研制度,加強(qiáng)校本培訓(xùn),提高教師的校本教研理論水平,著力打造一支校本教研理論水平過(guò)硬的教師隊(duì)伍。繼續(xù)深化“教師專業(yè)成長(zhǎng)檔案”制度的實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精髓,準(zhǔn)確把握課程改革方向。
2、要強(qiáng)化學(xué)校教研組、備課組的研究意識(shí),以規(guī)范教學(xué)常規(guī)為研究重點(diǎn),以課堂教學(xué)案例分析為主要形式,從教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效率。要堅(jiān)持每周一次教研組說(shuō)—授—評(píng)活動(dòng)。學(xué)科教研活動(dòng)要定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定人員,要有計(jì)劃、有專題、有要求、有效果、有總結(jié),教研組活動(dòng)每學(xué)期不少于12次。以組為單位結(jié)合教研組說(shuō)—授—評(píng)活動(dòng)開(kāi)展一次課例式校本教研活動(dòng)。
3、做好校級(jí)學(xué)科帶頭人和骨干教師的評(píng)選工作,發(fā)揮學(xué)科教學(xué)帶頭人和骨干教師的作用。各學(xué)科開(kāi)展以教研組長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)科帶頭為核心的專業(yè)引領(lǐng)活動(dòng),專業(yè)引領(lǐng)活動(dòng)落實(shí)到周次。時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、主講人。以專業(yè)引領(lǐng)為契機(jī),提升教師校本理論研究與校本實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的水平。真正發(fā)揮我校學(xué)科帶頭人、骨干教師等人的引領(lǐng)、示范作用,帶動(dòng)校本教研整體水平的提升。
4、以課題研究為依托,以優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課、觀摩課、示范課為載體,開(kāi)展以校為本的教學(xué)案例研究,努力形成具有實(shí)踐意義的研究成果。十一月份開(kāi)展一次全校 教師基本功比賽活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)校本教研組織建設(shè),強(qiáng)化以備課組為基本單位的校本教研組織體系,健全備課組的校本教研功能。深化組級(jí)科研課題的研究,搞好旗級(jí)科研課題研究實(shí)驗(yàn)。
5、開(kāi)展同伴互助活動(dòng),有幫扶計(jì)劃及實(shí)施記錄。通過(guò)同伴互助提高教師的校本教研實(shí)踐能力,使教師在自我反思的同時(shí),開(kāi)放自己,形成相互交流經(jīng)驗(yàn)、相互切磋心得的研究團(tuán)隊(duì)。在同伴的互動(dòng)中共同分享經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同成長(zhǎng),從而達(dá)到提高教師的校本教研實(shí)踐能力的目的。每位教師參加聽(tīng)課活動(dòng)每學(xué)期不少于20節(jié),并及時(shí)進(jìn)行交流反饋,有交流反饋材料。
6、鼓勵(lì)教師撰寫高質(zhì)量的論文并在較高級(jí)別的刊物上發(fā)表。十二月份開(kāi)展校級(jí)論文評(píng)比活動(dòng),將評(píng)選出的優(yōu)秀論文上報(bào)盟區(qū)級(jí)參加評(píng)獎(jiǎng)。引導(dǎo)教師通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)送論文等成果,對(duì)發(fā)表的論文給予考核賦分。做好學(xué)年《優(yōu)秀論文集》的編撰工作。
7、進(jìn)一步抓牢常規(guī)教學(xué)和課堂教學(xué)主線,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo),認(rèn)真實(shí)踐新課程改革工作,樹典型、匯經(jīng)驗(yàn)、抓成果。
加強(qiáng)對(duì)新課程改革的宣傳力度。突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)課程的評(píng)價(jià),促進(jìn)新課程改革的健康、持續(xù)的發(fā)展。
在課堂教學(xué)方面,要求教師能夠準(zhǔn)確確定三維教學(xué)目標(biāo),講課中始終以學(xué)情定教情,以學(xué)生行為定教師行為,把教師能否調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,能否使學(xué)生“動(dòng)”起來(lái),作為課堂評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。改變過(guò)去“教師占主要地位的”課堂教學(xué)模式,積極推進(jìn)“以學(xué)為主,以教為輔”的教學(xué)方式。在師生關(guān)系上,要求教師要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,尊重學(xué)生的人格,滿足不同學(xué)生的需要,真正營(yíng)造師生共同交流,民主和諧的課堂氛圍。開(kāi)展多樣的小組合作學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方式上,要求師生互動(dòng),平等交流,共同發(fā)展,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果。積極開(kāi)展多樣的小組合作學(xué)習(xí),并在實(shí)踐合作中,寓教于動(dòng),在討論合作中收獲。真正體現(xiàn)教師是課堂教學(xué)的組織者、參與者、引導(dǎo)者,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。
。ㄈ┘訌(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師綜合素質(zhì)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高師資水平。努力做到“高境界做人、高水平教學(xué)、高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、高質(zhì)量生活”,我們?cè)诮處熽?duì)伍建設(shè)方面主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、鼓勵(lì)教師在職提高,按照教師培訓(xùn)的有關(guān)文件要求,嚴(yán)格計(jì)劃的落實(shí),做好教師的教育技能培訓(xùn)工作。
2、結(jié)合教師任教學(xué)科專業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展自主學(xué)習(xí),與統(tǒng)一學(xué)習(xí)相結(jié)合的專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng),每學(xué)期完成不少于3000字的學(xué)習(xí)筆記。
3、開(kāi)展教學(xué)反思活動(dòng),教師每周進(jìn)行反思(教學(xué)隨筆、教后記、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),教研組學(xué)校學(xué)期中與學(xué)期末進(jìn)行反思。學(xué)校對(duì)反思出的問(wèn)題進(jìn)行整理、分析,提取形成綜合材料。
4、開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是開(kāi)展新課程的培訓(xùn)、聘請(qǐng)專家講座等活動(dòng),提高教師駕馭新教材的能力。
5、開(kāi)展校級(jí)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以中心學(xué)校的課堂教學(xué)帶動(dòng)完小的課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
6、發(fā)揮骨干教師的輻射作用。組織骨干教師講“觀摩課”“示范課”。每位骨干教師要指導(dǎo)1-2名年輕教師,充分發(fā)揮以教研組長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)科帶頭為核心的專業(yè)引領(lǐng)作用,參加學(xué)校組織的專業(yè)引領(lǐng)活動(dòng)。以專業(yè)引領(lǐng)為契機(jī),提升教師校本理論研究與校本實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的水平,真正發(fā)揮我校學(xué)科帶頭人、骨干教師的引領(lǐng)、示范作用。
7、狠抓教師基本功的提高工作。結(jié)合創(chuàng)建“書香校園”文化活動(dòng),落實(shí)每周一貼計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)教師“粉筆字、鋼筆字”培訓(xùn)與提高。開(kāi)展教案設(shè)計(jì)比賽,編撰《優(yōu)秀教案集》。
8、重視青年教師的培養(yǎng)和提高,促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng),在十月份開(kāi)展一次“青年教師過(guò)關(guān)課”活動(dòng),使青年教師在教材分析、編寫教案、板書設(shè)計(jì)、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)手段的使用和學(xué)科專項(xiàng)基本功等方面考核達(dá)標(biāo)。
。ㄋ模┳龊没A(chǔ)年級(jí)和畢業(yè)年級(jí)的管理工作
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況合理進(jìn)行班級(jí)配置。運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法保證學(xué)生的穩(wěn)定,使之對(duì)學(xué)科課程產(chǎn)生較濃厚的興趣,杜絕學(xué)生的厭學(xué)心理的產(chǎn)生。做好六年級(jí)畢業(yè)班的管理,采取抓兩頭帶中間的方法,既加強(qiáng)對(duì)優(yōu)等生與差生的指導(dǎo)更突出中等生發(fā)展與提高,以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。切實(shí)加強(qiáng)畢業(yè)班級(jí)日常教學(xué)、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、復(fù)習(xí)教學(xué)管理,組織教師參加旗教研室舉辦的研討會(huì)。
。ㄎ澹 抓好“培優(yōu)扶差”工作
“培優(yōu)扶差”是大面積提高教學(xué)質(zhì)量的必要手段。教學(xué)中要堅(jiān)持“面向全體,因材施教,兼顧兩頭,帶動(dòng)中間”的.教學(xué)原則,有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)科特長(zhǎng)生的培養(yǎng)和學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,采取一定的跟蹤和考評(píng)措施,把此項(xiàng)工作真正能落到實(shí)處,取得一定實(shí)效。定期組織開(kāi)展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),做到科目覆蓋全、年級(jí)均有項(xiàng)、學(xué)生參與多。有效地激發(fā)學(xué)生的活動(dòng)參與興趣,增強(qiáng)向?qū)W力,為學(xué)生個(gè)體發(fā)展搭建廣闊的展示平臺(tái),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的大面積提升。
。┳ズ脤(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。
我們要科學(xué)計(jì)劃,緊密安排,開(kāi)展教研、重視考評(píng)、認(rèn)真實(shí)施,充分調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)員、理化教師的工作積極性,發(fā)揮實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的可利用價(jià)值,高質(zhì)量地上好實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作,全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動(dòng)手實(shí)踐操作能力。
做好實(shí)驗(yàn)室的使用管理工作,提高儀器設(shè)備的使用效率,確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)安全,做好軟件檔案的管理水平。
。ㄆ撸┳龊媒處煹慕虒W(xué)考評(píng)工作
1、結(jié)合《興安盟義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核辦法(試行)的通知》,科學(xué)調(diào)整教師任課分工,創(chuàng)建良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善《xx中心學(xué)校教師績(jī)效考評(píng)方案》、《xx中心學(xué)校完小教學(xué)工作考評(píng)方案》。突出“以人為本”的管理理念,注重激勵(lì)先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)大部、鞭策少數(shù),調(diào)動(dòng)教師工作積極性,激發(fā)工作熱情,讓教師發(fā)揮最大的工作潛能。
2、促進(jìn)“方案”“制度”向可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)可操作性,發(fā)揮制度的導(dǎo)向激勵(lì)功能,不斷優(yōu)化教學(xué)工作環(huán)境,為教學(xué)工作的穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展提供充分保證。
3、明確教學(xué)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)職責(zé),促進(jìn)過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合,定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)施客觀、科學(xué)、正確、透明的評(píng)價(jià),并增強(qiáng)執(zhí)行“方案”和制度的力度,實(shí)現(xiàn)考評(píng)目標(biāo)。
。ò耍⿷(yīng)用好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源
按照興安盟“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,把此項(xiàng)工程擺在重要的位置,不斷促進(jìn)教學(xué)的現(xiàn)代化。
1、制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以確保遠(yuǎn)程教育設(shè)備能正常接收資源,設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)資源接收室建設(shè)和電子備課室的建設(shè)管理工作,高質(zhì)量完成現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的開(kāi)發(fā)利用和全校性信息技術(shù)的教師培訓(xùn)工作。
3、有計(jì)劃的上好多媒體課,對(duì)多媒體教學(xué)進(jìn)行好教學(xué)指導(dǎo)、實(shí)施、服務(wù)工作。
4、創(chuàng)造性地開(kāi)展好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課題開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)工作。
5、計(jì)劃在十一月份開(kāi)展多媒體教學(xué)課件制作比賽和多媒體教學(xué)比賽活動(dòng),提高現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的整體水平,促進(jìn)教育教學(xué)的現(xiàn)代化。
。ň牛┰鷮(shí)推進(jìn)“33211”工程
全面執(zhí)行“33211工程實(shí)施方案”,加強(qiáng)“體、衛(wèi)、藝”工作,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。
根據(jù)“33211工程實(shí)施方案”全面開(kāi)展學(xué)校體、衛(wèi)藝等工作,本學(xué)期爭(zhēng)取能配置好體、衛(wèi)、藝教師,根據(jù)課程方案開(kāi)足課時(shí),根據(jù)教學(xué)大綱要求上好每一節(jié)課,堅(jiān)持開(kāi)展好“體育節(jié)”、“科技節(jié)”、“文化節(jié)”、“校園藝術(shù)節(jié)”活動(dòng),上好兩操(眼保健操、課間操),開(kāi)展好校園大課間和集體舞的活動(dòng)和體育單項(xiàng)賽。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央七號(hào)文件精神,大力開(kāi)展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)“每天鍛煉一小時(shí),健康工作一輩子”的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),形成“人人熱愛(ài)文體活動(dòng)、人人參與文體活動(dòng)”的熱潮,努力打造“活力校園”。
以建設(shè)方針為指導(dǎo),定期舉辦美術(shù)、書法、繪畫、小制作等小能手培訓(xùn)與競(jìng)賽活動(dòng),選派素質(zhì)教育能手高質(zhì)量參加旗級(jí)各項(xiàng)比賽及慶典活動(dòng),打造“書香、筆墨校園”的文化加快學(xué)生全面發(fā)展的步伐,提高學(xué)生體育、藝術(shù)等綜合素質(zhì),并爭(zhēng)取再次突破校以上級(jí)別能手的參評(píng)記錄,為學(xué)校整體教育質(zhì)量的提升作出貢獻(xiàn)。
四、主要措施
1、以教育局主管部門XXXX年工作重點(diǎn)及教研室XXXX年教學(xué)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施嚴(yán)格的過(guò)程管理。
2、加強(qiáng)教務(wù)處自身建設(shè),提升指導(dǎo)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大指導(dǎo)檢查力度。
3、抓實(shí)校本培訓(xùn),打造合格教師群體,促進(jìn)教學(xué)工作全面發(fā)展。
4、細(xì)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
參加集體活動(dòng)或會(huì)議,不按時(shí)參加,不按要求著裝、不遵守相關(guān)紀(jì)律,一次給予直接責(zé)任人50元經(jīng)濟(jì)處罰問(wèn)題:XX年的!工作計(jì)劃!謝謝!
最佳答案:農(nóng)電職工請(qǐng)銷假管理實(shí)施考核辦法
*供電支公司
20xx年3月
關(guān)于農(nóng)電職工請(qǐng)銷假管理實(shí)施考核辦法的通知
各供電所:
為了進(jìn)一步深化農(nóng)電體制改革,規(guī)范基層供電所的管理工作,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)電職工的積極性,明確全體農(nóng)電職工的工作責(zé)任,增強(qiáng)敬業(yè)愛(ài)崗精神,穩(wěn)定供電所農(nóng)電職工隊(duì)伍持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善農(nóng)電職工請(qǐng)銷假制度,依照國(guó)家《勞動(dòng)法》及運(yùn)電人資[20xx]730號(hào)文件的規(guī)定及要求,并結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本辦法望遵照?qǐng)?zhí)行
一、范圍及標(biāo)準(zhǔn)
本辦法適用于支公司供電所范圍內(nèi)各崗位的.所有簽署勞動(dòng)合同的農(nóng)電職工,為體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的辦事原則,管理辦法全部采用經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰的方法進(jìn)行操作,農(nóng)電股將每月對(duì)農(nóng)電職工進(jìn)行一次考核,考核結(jié)果與工資掛鉤
二、各項(xiàng)制度及處罰辦法
1、事假:農(nóng)電職工本人因私事必須離崗親自處理者,可請(qǐng)事假擅離職守者雙倍扣除考核工資
2、病假:農(nóng)電職工本人因病或非因工負(fù)傷,不能堅(jiān)持工作時(shí)可請(qǐng)病假病假按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)病假超過(guò)3日的,需持縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療單位的"診斷建議書"建議休息的證明否則按曠工處理(曠工按照每天20元從工資中扣除)凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,按曠工論處
3、婚假:農(nóng)電職工本人結(jié)婚(符合《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡)可享受婚假10天符合晚婚規(guī)定的,可享受婚假20天逾期每天扣工資20元
4、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假:農(nóng)電女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)假前休假15天,難產(chǎn)的增加15天雙胞胎增加產(chǎn)假15天符合晚育規(guī)定的,可享受產(chǎn)假四個(gè)月產(chǎn)假期間如采取了長(zhǎng)效節(jié)育措施,并領(lǐng)取了《獨(dú)生子女光榮證》,可享受產(chǎn)假六個(gè)月產(chǎn)假期間工資、勞保福利照發(fā)逾期每天扣工資20元
5、喪家:農(nóng)電職工的直系親屬喪葬需料理者可請(qǐng)喪假,給假期間:父母(包括養(yǎng)父母)和配偶喪假7天;祖父母、岳父母喪假5天;其它親屬1天逾期每天扣工資20元
6、工傷假:農(nóng)電職工因工負(fù)傷,須經(jīng)醫(yī)務(wù)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并批準(zhǔn),才可計(jì)算為工傷,工傷假期工資、勞保福利照發(fā)
7、對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)故不在崗者,工資、勞保福利停發(fā);在此期間,公司不再負(fù)擔(dān)其各種保險(xiǎn)的費(fèi)用,恢復(fù)上班后,續(xù)繳保險(xiǎn)的各種費(fèi)用由本人承擔(dān)連續(xù)超過(guò)三個(gè)月無(wú)故不在崗的,退回運(yùn)城協(xié)和勞務(wù)公司
8、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好值班記錄,及時(shí)處理報(bào)修業(yè)務(wù),接聽(tīng)電話,接待客戶要熱情禮貌、舉止大方,并使用文明用語(yǔ),掛牌服務(wù),履行供電服務(wù)承諾凡由于承諾不兌現(xiàn)發(fā)生投訴、舉報(bào)事件,凡有群眾反映到支公司的,經(jīng)查屬實(shí),一次扣除工資50元;凡有群眾反映到分公司,經(jīng)查屬實(shí),一次扣除工資100元;凡有群眾反映到省公司,經(jīng)查屬實(shí),一次扣除工資200元,并根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理
9、對(duì)農(nóng)電職工實(shí)行合同管理,每?jī)赡杲M織一次審驗(yàn),審驗(yàn)參照測(cè)評(píng)考核內(nèi)容進(jìn)行,審驗(yàn)合格者續(xù)簽聘用合同,對(duì)不能履行合同之規(guī)定者,供電所上報(bào)支公司農(nóng)電股審批后,退回運(yùn)城協(xié)和勞務(wù)公司,并報(bào)分公司農(nóng)電處備案
10、被公安機(jī)關(guān)拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)
11、為提高農(nóng)電職工的工作積極性和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對(duì)全年未發(fā)生任何事故、工作積極、評(píng)議良好的農(nóng)電工,年終給予獎(jiǎng)勵(lì)
三、請(qǐng)假
1、農(nóng)電職工請(qǐng)假必須履行請(qǐng)銷假手續(xù),一般由本人填寫"請(qǐng)銷假審批表"(見(jiàn)附件)因特殊情況(患病、不可抗力等)不能親自辦手續(xù)的,須委托他人或電話請(qǐng)假,到崗后應(yīng)補(bǔ)辦手續(xù)
2、所長(zhǎng)、核算員、安全員因私事外出,必須事先向股長(zhǎng)履行請(qǐng)假手續(xù),超過(guò)3天以上必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員因私事外出,必須向所長(zhǎng)請(qǐng)假,超過(guò)6天必須向股長(zhǎng)請(qǐng)假農(nóng)電職工當(dāng)年累計(jì)請(qǐng)假在30天以上者,必須報(bào)支公司農(nóng)電股審批備案
3、批準(zhǔn)生效的"請(qǐng)銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負(fù)責(zé)登記,并建立農(nóng)電職工請(qǐng)銷假臺(tái)帳
4、農(nóng)電職工請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)后,要按照AB角崗位管理原則,做好替崗、兼崗交接工作,不能因職工請(qǐng)假而出現(xiàn)工作漏崗、空崗等影響供電所正常工作的現(xiàn)象
5、農(nóng)電職工在假期中遇特殊情況,不能按時(shí)返回工作崗位需續(xù)假的,應(yīng)在假期結(jié)束前及時(shí)向準(zhǔn)假領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示續(xù)假,待批準(zhǔn)后方可續(xù)假
6、未按規(guī)定程序請(qǐng)假,請(qǐng)假未被批準(zhǔn),超假或續(xù)假未被批準(zhǔn)就無(wú)故或弄虛作假離崗的,均按曠工處理根據(jù)情節(jié)輕重,予以通報(bào)批評(píng),并雙倍扣除考核工資
四、銷假
所有假期期滿后應(yīng)履行銷假手續(xù),農(nóng)電職工假期結(jié)束返回工作崗位一天內(nèi),應(yīng)向同意人和準(zhǔn)假人銷假,并在"請(qǐng)銷假審批表"上填寫實(shí)際返回時(shí)間"請(qǐng)銷假審批表"在銷假后交農(nóng)電股考勤人員留存?zhèn)浒?/p>
五、業(yè)績(jī)考核辦法
1、在上級(jí)部門明察暗訪或?qū)蛻舴⻊?wù)中因自身原因造成的失誤、差錯(cuò),受到上級(jí)部門考核、批評(píng)影響供電企業(yè)形象,引起客戶投訴的一次給予直接責(zé)任人100元經(jīng)濟(jì)處罰
六、附則
1、本辦法如與上級(jí)規(guī)定有抵觸時(shí),按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行
2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股
3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行
附件:*供電支公司農(nóng)電職工請(qǐng)銷假審批表
二0XX年三月十七日
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
回顧這剛剛過(guò)去的超市收銀領(lǐng)班工作,我感覺(jué)自己在工作當(dāng)中雖然取得了一定成績(jī),但是很大程度來(lái)講我還是欠缺的。
面對(duì)即將新到來(lái)的20xx年,我感覺(jué)自己還有很多要?jiǎng)?wù)得完成,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領(lǐng)班工作計(jì)劃,如下:
1、做好收銀員培訓(xùn)工作。
超市收銀員是一個(gè)流動(dòng)性質(zhì)很高的職業(yè),根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計(jì),本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個(gè)超市收銀領(lǐng)班做好新招人收銀員的培訓(xùn)工作。
2、做好收銀員日常工作監(jiān)督。
收銀員重點(diǎn)要監(jiān)督他們對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭(zhēng)的情況。我日常工作當(dāng)中就需要監(jiān)督了。
3、做好收銀員工資結(jié)算工作。
認(rèn)真核查日常收銀工作疏漏點(diǎn),確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進(jìn)行。
工作計(jì)劃:
一、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)方面知識(shí),了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況及未來(lái)發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)早會(huì)學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對(duì)因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,對(duì)于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的,立即上報(bào),同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對(duì)顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈(zèng)品發(fā)放,會(huì)員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對(duì)比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的`成績(jī)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強(qiáng)部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
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