【必備】年度工作計(jì)劃范文錦集5篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的年度工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工作計(jì)劃 篇1
一季度:
1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節(jié)前期舉辦一場(chǎng)冬季時(shí)裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對(duì)場(chǎng)外臨時(shí)專柜較多,合理規(guī)劃場(chǎng)外促銷位,挖掘場(chǎng)外特賣(mài)的銷售潛力。
5、重點(diǎn)跟進(jìn)落實(shí)春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節(jié)期間的各項(xiàng)銷售工作。
二季度:
1、進(jìn)一步加大品類銷售提升方案的制定及實(shí)施。
2、加強(qiáng)對(duì)管理人員銷售分析能力的培養(yǎng)。
3、作好部分專柜的調(diào)整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補(bǔ)充,以及部分較差專柜的更新。
4、標(biāo)價(jià)簽檢查:每月中對(duì)各柜標(biāo)簽(模特磁性標(biāo)簽)進(jìn)行檢查。
5、跟進(jìn)夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節(jié)銷售計(jì)劃并落實(shí)。
三季度:
1、對(duì)年中銷售進(jìn)行總結(jié)及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實(shí)相關(guān)工作。
3、提升管理人員的'營(yíng)銷策劃、組織、實(shí)施能力。
4、聯(lián)合物價(jià)部對(duì)超范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行清查整頓。
5、加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點(diǎn)關(guān)注部分重點(diǎn)品牌。及時(shí)了解專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。
6、制訂國(guó)慶及中秋節(jié)的銷售計(jì)劃。
四季度:
1、作好國(guó)慶及中秋節(jié)的各項(xiàng)銷售工作。
2、跟進(jìn)秋冬裝的上市工作。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)或規(guī)范區(qū)域管理,提升服務(wù)水平。
4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護(hù)膚月。
5、作好應(yīng)季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。
6、作整年工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃。
從以下幾個(gè)方面做工作:
1、貨源:詳細(xì)了解專柜庫(kù)存及應(yīng)季貨品、款式新舊占比情況,對(duì)存在問(wèn)題專柜進(jìn)行跟蹤處理,聯(lián)系供應(yīng)商解決,根據(jù)各類別的情況制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),安排專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),做到庫(kù)存充足、款式新穎、碼數(shù)齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個(gè)方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請(qǐng)假合理安排;另一方面加強(qiáng)培訓(xùn),就銷售技巧和安全兩方面進(jìn)行保證銷售高峰期的正常營(yíng)運(yùn)。
3、促銷:了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷信息,制訂有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷計(jì)劃,穩(wěn)住客流搶占市場(chǎng)份額。并做好促銷活動(dòng)的宣傳工作,加大宣傳力度是活動(dòng)成功的關(guān)鍵所在。
4、安排好節(jié)前市調(diào)工作:及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)或促銷信息,并作出應(yīng)對(duì)方案。
5、做好商品安全工作:春節(jié)期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進(jìn)行溝通,加大百貨區(qū)的巡查力度。
6、聯(lián)合防損部加大對(duì)職工防盜意識(shí)的測(cè)試,提高職工防盜意,并對(duì)職工進(jìn)行防盜培訓(xùn)。
7、于節(jié)后或元宵節(jié)期間加快對(duì)秋冬裝的清貨力度。
8、針對(duì)元宵節(jié)聯(lián)合超市區(qū)制訂共同促銷方案。
以上各項(xiàng)工作,需要積極、穩(wěn)妥加以落實(shí),努力完成xx年度各項(xiàng)工作及公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
年度工作計(jì)劃 篇2
新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報(bào)告,報(bào)告中,對(duì)我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對(duì)公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽(tīng)班制度。
二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的'培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
。ㄈ┘訌(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
(四)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
。ㄎ澹┽槍(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)(2)制定必要的規(guī)章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
四、預(yù)防性維修
(1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
。2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
年度工作計(jì)劃 篇3
1、在總護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部或門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門(mén)診護(hù)理工作,督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。
2、制定工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班,并檢查護(hù)理質(zhì)量,復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作。護(hù)好帶教工作,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門(mén)診的整潔,做好消毒隔離工作。
6、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),指定實(shí)習(xí)或試用員工的工作,并開(kāi)展護(hù)理科研,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、負(fù)責(zé)門(mén)診用物、器械的計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)和報(bào)銷工作。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
二、護(hù)理管理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫(xiě)信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交***,責(zé)任到人。
(2)做好長(zhǎng)期臥床病人的交***。
(3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)的.書(shū)寫(xiě),力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書(shū)的扣分制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書(shū)。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%
四、完成醫(yī)院的各項(xiàng)健康體檢及宣傳工作。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、以教代會(huì)制度 為基礎(chǔ),加大民主管理和民主監(jiān)督力度
1、堅(jiān)持校教代會(huì)制度,充分發(fā)揮教代會(huì)及各專門(mén)工作委員會(huì)和代表的作用,通過(guò)代表提案、意見(jiàn)和教代會(huì)年會(huì)等形式積極參與學(xué)校管理,調(diào)動(dòng)教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性。
2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制,促進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。強(qiáng)化校務(wù)公開(kāi)程序,豐富校務(wù)公開(kāi)形式、提高校務(wù)公開(kāi)的效益。凡涉及職工切身利益和學(xué)校的重大問(wèn)題均需根據(jù)具體內(nèi)容采取不同形式實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。
3、健全民主管理制度,暢通職工民主渠道。進(jìn)一步健全民主管理制度,暢通教職工民主參與渠道,擴(kuò)大教職工有序政治參與,保障教職工直接行使民主管理的權(quán)利。
二、以師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)“三育人”工作的開(kāi)展
1、以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為主要內(nèi)容,組織開(kāi)展“草原職工跟黨走、當(dāng)好主力建小康”主題教育實(shí)踐活動(dòng),全面提高教職工的思想政治素質(zhì)。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),大力宣傳《高校教師職業(yè)道德規(guī)范 》和《高校教師師德規(guī)范》,深入開(kāi)展 “三育人”和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu) 活動(dòng),宣傳勞模、師德醫(yī)德標(biāo)兵和“三育人”等先進(jìn)典型。
3、進(jìn)一步組織開(kāi)展青年教師崗位練兵和教學(xué)技能大賽,鼓勵(lì)和支持各基層工會(huì)積極開(kāi)展行業(yè)基本功競(jìng)賽,提高教職工的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大考核評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制建設(shè),推進(jìn)教職工職業(yè)素質(zhì)工程的開(kāi)展。
三、以履行工會(huì)維權(quán)為職責(zé),加強(qiáng)工會(huì)維權(quán)機(jī)制建設(shè)
1、通過(guò)建立和完善聯(lián)席會(huì)議制度等源頭參與形式,切實(shí)做到重大問(wèn)題有建議 ,源頭參與有主張,決策過(guò)程有聲音,關(guān)鍵時(shí)刻有作為,把維護(hù)教職工權(quán)益貫穿于推動(dòng)學(xué)院改革、促進(jìn)學(xué)院事業(yè)科學(xué)發(fā)展的全過(guò)程。把工會(huì)工作融入到學(xué)校改革發(fā)展的規(guī)劃制定和實(shí)施方案中,融入到學(xué)校依法治校的職能體系中,增強(qiáng)維權(quán)工作的實(shí)效。
2、完善群眾利益表達(dá)和協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和信訪接待工作,充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和義務(wù)監(jiān)督的作用,設(shè)立主席信箱、工會(huì)維權(quán)信箱等網(wǎng)絡(luò)交流工具,為教職工排憂解難,化解矛盾,在和諧校園的構(gòu)建中發(fā)揮作用。
3、進(jìn)一步做好工會(huì)生活福利工作,堅(jiān)持“送溫暖”長(zhǎng)效機(jī)制,著重做好對(duì)生活特殊困難教職工的幫扶工作。精心籌備組織教職工體檢、假期旅游節(jié)日慰問(wèn)、療休養(yǎng)和“送溫暖”活動(dòng),繼續(xù)做好職工互助保險(xiǎn)工作,根據(jù)群眾需求不斷拓展新的工作內(nèi)容,為教職工服務(wù)。
四、以豐富多彩的文體活動(dòng)為載體,促進(jìn)教職工身心健康
1、開(kāi)展豐富多彩、健康有益、教職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng),發(fā)揚(yáng)我校的傳統(tǒng)特色,努力創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式。加強(qiáng)教職工業(yè)余文化團(tuán)體和體育協(xié)會(huì)建設(shè),堅(jiān)持常規(guī)性活動(dòng),組織好各種演出、比賽,并充分發(fā)揮骨干和輻射作用,帶動(dòng)分會(huì)群眾性文替活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,支持其獨(dú)立開(kāi)展校內(nèi)外職工活動(dòng),增進(jìn)學(xué)校內(nèi)部和校際之間的文體交流。
2、針對(duì)學(xué)校教職工工作任務(wù)重、心理壓力大、健康狀況不容樂(lè)觀的現(xiàn)實(shí)狀況,工會(huì)將與校內(nèi)外的心理協(xié)會(huì)共同聯(lián)合開(kāi)展“醫(yī)學(xué)職工心理咨詢服務(wù)活動(dòng)”,通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、座談等方式了解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,為教職工提供心理輔導(dǎo)、心理健康咨詢等,提高教職工的心理素質(zhì),促進(jìn)教職工的身心健康。
3、在調(diào)研基礎(chǔ)上針對(duì)青年和女性的`特點(diǎn)與需要,開(kāi)展座談、講座、聯(lián)誼、社會(huì)實(shí)踐等多種形式的活動(dòng),在思想上關(guān)心,在利益上維護(hù),在事業(yè)上鼓勵(lì)和支持青年教職工、女教職工運(yùn)用自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),充分發(fā)揮作用,為學(xué)校的改革和發(fā)展建功立業(yè)。
五、以建家活動(dòng)為抓手,加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)
1、堅(jiān)持黨政工群共建的方針,抓好校、院部系兩級(jí)工會(huì)建設(shè),重心下移,活躍基層,以二級(jí)分會(huì)組織建設(shè)為重點(diǎn),樹(shù)立典型,全面鋪開(kāi),大力開(kāi)展建家、考核驗(yàn)收和評(píng)選表彰活動(dòng)。
2、要努力建設(shè)學(xué)習(xí)型工會(huì),做好針對(duì)性強(qiáng)、有深度的工會(huì)理論培訓(xùn) 、調(diào)查研究工作,支持鼓勵(lì)工會(huì)理論研究活動(dòng)的開(kāi)展,不斷賦予工會(huì)工作新的活力。提高工會(huì)干部適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求的能力和水平,努力造就一支“具有較高判斷形勢(shì)能力、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力、服務(wù)大局能力、依法辦事能力”的工會(huì)干部隊(duì)伍,提高工會(huì)工作整體水平。
3、為全面帶動(dòng)各級(jí)工會(huì)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶動(dòng)工會(huì)干部的積極性,激勵(lì)工會(huì)會(huì)員積極參與工會(huì)活動(dòng),其他組織和個(gè)人對(duì)工會(huì)工作的支持,完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,建立工會(huì)目標(biāo)考核制度。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、目前校園管理存在得一些問(wèn)題:
在實(shí)際管理中,有幾個(gè)管理問(wèn)題比較突出,需加強(qiáng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)得積累、總結(jié),制定切實(shí)有效得管理方案:
1、服務(wù)項(xiàng)目分散,切塊不明確、責(zé)任不清,造成多頭管理,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相扯皮、推諉,學(xué)生意見(jiàn)比較大。
2、校園難以實(shí)行規(guī)范化、專業(yè)化管理,在師生最需要提供服務(wù)得節(jié)假日時(shí)期,無(wú)法統(tǒng)一安排人員值班!磶熒诖似陂g可能出現(xiàn)緊急事務(wù):如水、電突遇故障等〉
3、宿舍財(cái)產(chǎn)問(wèn)題:
一方面,個(gè)別學(xué)生對(duì)宿舍財(cái)產(chǎn)不太愛(ài)護(hù),致使破壞嚴(yán)重;另一方面,每個(gè)學(xué)年會(huì)對(duì)各系所在得學(xué)生宿舍進(jìn)行調(diào)整,因而人員流動(dòng)較大,造成各宿舍財(cái)產(chǎn)流動(dòng)較大;最后,每年畢業(yè)生都會(huì)或多或少得帶離本屬于宿舍得財(cái)物。中心在歷年暑期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查時(shí)發(fā)現(xiàn)大量貴重物品嚴(yán)重?fù)p毀、丟失,如:門(mén)窗、衣柜、電話機(jī)。此外,宿舍財(cái)產(chǎn)也無(wú)人報(bào)修。因此,急需建立起一套行之有效得宿舍財(cái)產(chǎn)管理體制,確保學(xué)校宿舍樓公共財(cái)產(chǎn)得安全。
4、教學(xué)樓課桌椅問(wèn)題:
由于各系對(duì)中心移交得桌椅管理不到位,而中心對(duì)移交給各系之后,只是對(duì)桌、椅進(jìn)行大體上得控制,具體得處理細(xì)節(jié)還需各系配合,致使教學(xué)樓中得課桌椅搬動(dòng)頻繁,流失嚴(yán)重,而導(dǎo)致中心每學(xué)期對(duì)教學(xué)樓課桌、椅重復(fù)配齊也無(wú)濟(jì)于事,極大浪費(fèi)后勤處得人力、物力、財(cái)力。而教學(xué)樓財(cái)產(chǎn)也無(wú)人報(bào)修,時(shí)間一長(zhǎng),都是以報(bào)廢情況上報(bào)。因此,急需有一個(gè)適當(dāng)?shù)霉芾硎侄危鉀Q教學(xué)樓課桌、椅問(wèn)題,確保教學(xué)樓公共財(cái)產(chǎn)。
5、報(bào)修、維修問(wèn)題:特別是水電維修,在師生得日常生活中,常把有關(guān)水與電得問(wèn)題報(bào)給中心維修,由于中心與水電組已明確分工,致使維修不及時(shí),引起師生極大不良反映。
6、水電設(shè)施、設(shè)備得維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題:
由于目前得管理模式?jīng)]有制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)得水電設(shè)施、設(shè)備得維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,造成有些供水、供電設(shè)施、設(shè)備、消防加壓泵老化、損壞,特別是7#、8#、13#、14#供電線路比較混亂,部分線路已經(jīng)老化,存在某些安全隱患;而下水管道、排污管道也已超過(guò)了使用年限,銹跡斑斑,部分管道已經(jīng)破裂〈已經(jīng)無(wú)法修復(fù)〉涌出臟臭得污水,也造成下水管道經(jīng)常堵塞,嚴(yán)重影響了學(xué)生正常生活,學(xué)生反映強(qiáng)烈,給學(xué)校正常教學(xué)秩序得運(yùn)行帶來(lái)不便。急切要求對(duì)這些水電設(shè)施、設(shè)備實(shí)行規(guī)范化,專業(yè)化得管理,保障師生正常得學(xué)習(xí)、生活,工作計(jì)劃《水電工工作計(jì)劃》
二、針對(duì)以上問(wèn)題中心將采取得建議措施:
1、實(shí)行綜合管理,將水電、土、木、鐵等零星維修進(jìn)行經(jīng)費(fèi)切塊,由物業(yè)中心統(tǒng)一管理,并做好零星維修承諾制,如達(dá)到目標(biāo)管理,節(jié)余經(jīng)費(fèi)余額采取提獎(jiǎng)辦法。
2、保潔人員、水電工、管理人員等人員實(shí)行集中管理、在崗培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)能力,統(tǒng)一安排做好節(jié)假日值班工作,做到為廣大師生服務(wù)。
3、學(xué)生宿舍樓由專人管理,增設(shè)生活輔導(dǎo)員!淳唧w職責(zé)內(nèi)容見(jiàn)附表5〉
4、教學(xué)樓課桌、椅由專人管理,增設(shè)教學(xué)樓***!淳唧w職責(zé)內(nèi)容見(jiàn)附表6〉
5、對(duì)于水電設(shè)施、設(shè)備這一項(xiàng)目,中心將制定一套水電設(shè)施、設(shè)備得養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,重點(diǎn)對(duì)一些重要得供水、供電設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)發(fā)電機(jī)房、配電房、水泵、消防中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行檢查,如檢查不合格,將限期整改直至合格。對(duì)7#、8#等老宿舍樓房得供電線路進(jìn)行重新設(shè)計(jì),并逐步進(jìn)行整改;對(duì)下水管道,排污管道進(jìn)行整改,從而達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。
三、管理內(nèi)容:
1、對(duì)原有工作內(nèi)容得管理:
〈1〉、報(bào)修、維修。
A、木部:對(duì)校園內(nèi)教學(xué)樓、師生宿舍樓內(nèi)配套得衣柜、桌椅等,各部門(mén)、各系辦公室配套得桌椅、門(mén)窗得零星維修。
B、土部:對(duì)教學(xué)樓、師生宿舍樓樓板損壞,滲水等進(jìn)行零星維修,如果損壞嚴(yán)重須經(jīng)報(bào)修登記后轉(zhuǎn)報(bào)后勤管理處處理。
C、鐵部:有關(guān)門(mén)鎖、鋁合窗鎖扣等得零星維修。
〈2〉、校園環(huán)境衛(wèi)生保潔〈含下水道得疏通、值周工作安排、各系文明衛(wèi)生責(zé)任區(qū)分配、部分勤工儉學(xué)崗位得安排、督促、檢查等〉。
〈3〉、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓財(cái)產(chǎn)管理。
2、新增管理內(nèi)容:
〈1〉、供水、供電得管理。
〈2〉、增設(shè)生活輔導(dǎo)員,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍樓得管理。
〈3〉、增設(shè)教學(xué)樓***,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)樓課桌、椅得管理。
四、管理目標(biāo):
中心將按照以上采取得有效措施及時(shí)解決投訴問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,努力達(dá)到管理得總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。
1、總體目標(biāo):
〈1〉、制定零星維修管理措施、服務(wù)承諾,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到:零星維修及時(shí)率達(dá)95%以上,急修率達(dá)100%,完好率達(dá)98%,中心每月組織一次檢查,并做好學(xué)生回訪記錄。
〈2〉、加強(qiáng)保潔隊(duì)伍建設(shè),建立長(zhǎng)效保潔機(jī)制、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行日檢、周檢、月綜合得管理辦法。實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯扶手等干凈、整潔,共用廁所無(wú)異味,垃圾日產(chǎn)日清。
〈3〉、物業(yè)經(jīng)費(fèi)實(shí)行切塊包干責(zé)任制:中心按照經(jīng)費(fèi)情況認(rèn)真做好用工人數(shù)和各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,節(jié)余經(jīng)費(fèi)按比例提獎(jiǎng)得管理辦法。
〈4〉、加強(qiáng)水、電設(shè)施、設(shè)備日常得維護(hù)、保養(yǎng)工作,使機(jī)房發(fā)電機(jī)、消防加壓泵處于“一級(jí)戰(zhàn)備”狀態(tài)。
2、具體目標(biāo):
〈1〉、零星維修管理:
〈A〉、中心建立專職維修人員,確保維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)目得地進(jìn)行維修服務(wù)。
〈B〉、維修時(shí)間安排:
報(bào)修時(shí)間:上午:9:00—13:00下午:3:00—6:00
維修時(shí)間:11:00—21:00
在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修人員必須在崗值班,作好維修準(zhǔn)備工作。
〈C〉、維修時(shí)限得檢驗(yàn):根據(jù)維修預(yù)定得時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目得地,維修視工藝而且定:
水電:一般損壞立即維修完工,特殊工藝需更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工。
木部:一般損壞立即維修完工,特殊工藝需要更換材料得24小時(shí)內(nèi)完工。
土部:樓板、墻壁滲水涉及建筑施工相關(guān)項(xiàng)目得在1周內(nèi)完工。
鐵部:更換門(mén)鎖4小時(shí)內(nèi)完工,一般損壞8小時(shí)內(nèi)完工。
〈2〉保潔工作:
〈A〉、保潔時(shí)間安排:7:00—18:30全天候保潔,雨過(guò)天晴后保潔員及時(shí)清掃路面積水。
〈B〉、保潔要求:
校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、樓內(nèi)走廊、樓梯、洗手間清掃。每天二次
拖抹樓內(nèi)走廊、走廊平臺(tái)、梯級(jí)、梯梯扶手。每周二次
收集清理垃圾桶內(nèi)垃圾到垃圾場(chǎng)。每天二次
清洗樓內(nèi)消防箱、電表箱、消防安全指示燈等。每周一次
清掃玻璃墻、樓內(nèi)高廳、天花板。每月一次
〈3〉、公共設(shè)施、設(shè)備管理:
〈A〉、建立共用設(shè)施、設(shè)備檔案,掌握水電、配套家具、課桌椅得分布及使用情況。
〈B〉、對(duì)水電、課桌椅、宿舍財(cái)產(chǎn)等定期組織檢查,做好記錄,需要維修得及時(shí)維修,大、中修或更新改造項(xiàng)目及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
〈C〉、每學(xué)年對(duì)水電機(jī)房等有關(guān)水電設(shè)施、設(shè)備得檢查、維修、養(yǎng)護(hù);對(duì)教室、學(xué)生宿舍配套課桌椅、家具進(jìn)行普查,及時(shí)了解使用情況,若發(fā)現(xiàn)人為損壞或丟失,追究使用者賠償責(zé)任。
〈D〉、做好配套宿舍及教學(xué)樓課桌椅得報(bào)廢和增補(bǔ)計(jì)劃,每學(xué)年末組織一次檢查。
〈E〉、根據(jù)學(xué)校招生和教室調(diào)整情況,及時(shí)向后勤管理處提出計(jì)劃,保障學(xué)生得正常使用。
〈4〉、水電設(shè)施、設(shè)備管理:
〈A〉、發(fā)電機(jī)房每天進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng),三次檢查、登記,每月進(jìn)行二次試運(yùn)行。
〈B〉、消防加壓中轉(zhuǎn)站每周進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)工作,每月進(jìn)行二次試運(yùn)行,一次閥門(mén)上油松動(dòng)保養(yǎng)。
〈C〉、抽水泵房每日進(jìn)行衛(wèi)生保養(yǎng),水泵每月進(jìn)行二次檢查、保養(yǎng)。
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