管理工作計劃

時間：2024-07-18 03:16:17 工作計劃我要投稿

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【實用】管理工作計劃集合5篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家收集的管理工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【實用】管理工作計劃集合5篇

管理工作計劃篇1

　　新的學(xué)期，在我校教育信譽和教育規(guī)模不斷提高擴大的背景下，為不斷提高學(xué)生管理的主動性、針對性和實踐性，學(xué)生管理將本著“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣” 的理念，積極探索創(chuàng)新，著力培養(yǎng)習(xí)慣和人格完整健全的人，抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為、生活、語言、衛(wèi)生、禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，使我校學(xué)生管理再創(chuàng)新局面，再上新臺階。

　　一、統(tǒng)一認(rèn)識，形成管理合力。

　　在學(xué)校整體決策和支持下，全體教師統(tǒng)一對學(xué)生管理重要性的認(rèn)識是做好學(xué)生管理的基礎(chǔ)，在我校，人人是學(xué)生的管理者，每一位教師必須先教學(xué)生做人，并把它放在學(xué)�！傲鶗惶亻L”的首要位置，堅持以級部管理為主線、以班級管理為基礎(chǔ)，在管理方式和考核量化上與級部主任、班主任、包班教師、生活教師實行捆綁式管理。形成齊抓共管的合力，培養(yǎng)出健全人格和習(xí)慣的“復(fù)合型”人才。

　　二、充分發(fā)揮學(xué)生管理的主陣地。

　　深化管理，強化機制，形成教學(xué)辦公樓————學(xué)生公寓——餐廳——校園等學(xué)生管理一條龍的體制，體現(xiàn)出學(xué)校的環(huán)境育人、處處育人。

　　1、公寓樓

　　1〉管理模式，根據(jù)學(xué)校生活教師劃級部管理的指導(dǎo)思想，分級部和公寓管理兩塊，在級部的包班、看班則根據(jù)級部需要，級部主任統(tǒng)一安排，在公寓則按照區(qū)域劃分進行內(nèi)務(wù)整理和學(xué)生管理

　　2〉充分利用綜合活動課，組織全體生活教師以班級為單位對學(xué)生尤其是新生，進行內(nèi)務(wù)整理和按時作息等就寢習(xí)慣的教育指導(dǎo)，隨后跟上檢查，把公寓的管理和整理提高一個新臺階，本項工作在兩周內(nèi)完成

　　3〉利用學(xué)生集中休息的優(yōu)勢，發(fā)揮睡前廣播的育人作用，根據(jù)平日學(xué)生管理中的問題，及時提出要求和建議。

　　4〉公寓管理小組每天檢查學(xué)生內(nèi)務(wù)的整理情況，每周組織學(xué)生管理人員張博華趙志海、遲鳳翔、高松軍等對公寓內(nèi)務(wù)進行一次全面的大檢查，把成績納入班級量化，每月評出文明宿舍并和生活教師的結(jié)構(gòu)工資掛鉤，

　　5〉公寓值班，在學(xué)生就寢期間，生活教師實行全程檢查、巡邏、服務(wù)、值班，中午午休時，全體生活教師靠上學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生及時休息，夜間從7：50學(xué)生進公寓樓到9點，全體生活教師參與檢查管理、指導(dǎo)好學(xué)生進行洗刷，按時晚休，從9：00關(guān)好拉鏈門至第二天早6：30開門，全體生活教師分三組為學(xué)生巡邏蓋被，保證每時有3人同時值班。

　　6>積極響應(yīng)學(xué)校倡導(dǎo)的集體環(huán)境下的個性化教育，裝扮個性化的宿舍文化，由班主任發(fā)動、生活教師指導(dǎo)，根據(jù)宿舍全體同學(xué)的設(shè)計，第三周學(xué)生回家?guī)R裝飾材料，發(fā)揮生活教師和學(xué)生年輕有朝氣的.特點，讓宿舍的墻壁說話、玻璃寄語、門窗勵志。

　　7>對生活教師的考核，為充分調(diào)動積極性，根據(jù)對內(nèi)務(wù)的檢查成績，分檔發(fā)放結(jié)構(gòu)工資，每組評出本月的最佳生活教師發(fā)放獎勵工資。

　　2、餐廳

　　成立了生活監(jiān)督檢查小組，由學(xué)生管理中心牽頭，張博華老師具體負(fù)責(zé)，大隊委負(fù)責(zé)的同學(xué)和部分生活委員參加，從20xx年2月28日對餐廳管理、服務(wù)質(zhì)量和各班就餐情況進行量化檢查，根據(jù)每天對班級就餐的5項檢查，每周評出優(yōu)秀就餐班級、發(fā)放流動紅旗；學(xué)生對餐廳管理、服務(wù)質(zhì)量反映出的問題，及時報后勤部管理中心

　　3、教學(xué)辦公樓

　　1〉成立了課間紀(jì)律檢查小組，由學(xué)生管理中心牽頭，趙志海老師具體負(fù)責(zé)，大隊委負(fù)責(zé)的同學(xué)和部分紀(jì)律委員參加，對各班級課間的教室及走廊和樓道尤其是洗手間的紀(jì)律進行檢查，成績納入量化并評出先進班級，學(xué)生管理中心的教師每人負(fù)責(zé)一層樓，加強課間的檢查。高松軍四樓東、遲鳳翔四樓西，張博華三樓、趙志海二樓，

　　2〉成立兩操和升旗集會檢查小組，由學(xué)生管理中心牽頭，遲鳳翔老師具體負(fù)責(zé)，聘用大隊委負(fù)責(zé)的同學(xué)和部分中隊長參加，對眼保健操、課間操和升國旗、開會等有關(guān)活動進行檢查，成績納入班級量化。

　　3〉成立教學(xué)辦公樓各班教室、衛(wèi)生區(qū)檢查小組，由學(xué)生管理中心牽頭，高松軍老師具體負(fù)責(zé)，聘用大隊委負(fù)責(zé)的同學(xué)和部分中隊長參加，每天上午課前進行檢查，成績以周一匯總，納入班級量化。

　　三、實施“制度+情感”的管理方式。

　　修訂或重新建立各項檢查制度，健全制度約束力，完善考核評估制，利用校園宣傳欄設(shè)置學(xué)生管理中心“常規(guī)檢查公布欄”，落實“每天檢查公布、每周評比、每月表彰”考核制。并利用校園廣播及時公布到每個班級和同學(xué)，掀起 “不比吃穿比習(xí)慣”的競爭意識，激勵同學(xué)們自覺地養(yǎng)成良好的習(xí)慣，實行每天一公布、每周一通報通報制度，由學(xué)生管理中心負(fù)責(zé)，利用門廳的宣傳欄，每天早上把昨天檢查的結(jié)果公布；利用學(xué)生部工作簡報把每周發(fā)現(xiàn)的問題，評比結(jié)果，接受的意見和建議、本周工作的重點等于每周一通知到每部的中心主任、級部主任、班主任，以便于及時聯(lián)系安排工作，加強計劃性。

　　四、明確分工，加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，不斷提高學(xué)生管理者的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、管理水平、協(xié)作精神。

　　根據(jù)學(xué)校安排，學(xué)生管理中心在朱校長的具體領(lǐng)導(dǎo)下，成立龍源學(xué)校小學(xué)學(xué)生常規(guī)督察小組，充分發(fā)揮教師和學(xué)生的督察作用明確分工，形成事事有人落實，時時有人抓的管理局面，為強化級部管理，各級部主任應(yīng)每月召開一次級部學(xué)生會，包級部校長參加，形成學(xué)生管理中心——級部主任——班主任 ——包班教師——生活教師——檢查學(xué)生的管理網(wǎng)絡(luò)生活監(jiān)督檢查小組由張博華老師具體負(fù)責(zé)，課間紀(jì)律檢查小組，由趙志海老師具體負(fù)責(zé)，兩操和升旗集會檢查小組，由遲鳳翔老師具體負(fù)責(zé)，教學(xué)辦公樓各班教室、衛(wèi)生區(qū)檢查小組，由高松軍老師具體負(fù)責(zé)，檢查項目課間紀(jì)律教室、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生就餐紀(jì)律三操升旗集會

　　五、開展活動，強化實踐

　　根據(jù)我校各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生的行為習(xí)慣有相對較低的實際，本學(xué)期我們把養(yǎng)成教育作為我校學(xué)生管理的重點，并通過具體的活動抓好抓實。

　　1、發(fā)揮教研組的學(xué)科優(yōu)勢，開學(xué)第二周，以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為學(xué)習(xí)貫徹的范本，以學(xué)生管理的“ 六習(xí)慣”為抓手，認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)，讓文明禮儀、良好的習(xí)慣追求真正內(nèi)化為學(xué)生的自覺行動。

　　2、第三周，分利用綜合活動課，組織全體生活教師以班級為單位對學(xué)生尤其是新生，進行內(nèi)務(wù)整理和按時作息等就寢習(xí)慣的教育指導(dǎo)，隨后跟上檢查，把公寓的管理和整理提高一個新臺階，本項工作在兩周內(nèi)完成

　　3、第四——五周充，積極響應(yīng)學(xué)校倡導(dǎo)的集體環(huán)境下的個性化教育，裝扮個性化的宿舍文化，由班主任發(fā)動、生活教師指導(dǎo)，根據(jù)宿舍全體同學(xué)的設(shè)計，第負(fù)責(zé) 教師趙志海高松軍張博華遲鳳翔學(xué)生三年級四年級 2班臧菁茹 4班王佳財五年級 2班王美佳 4班侯海達(dá) 1班鄭培珍 3班蘇夢婧六年級 2班趙珊4班王瑞生 6班張曉峰8班宋斌 1班段曉晗2劉婧 3班周信4班魏惠敏 5班劉笑6班王彬 7班李欣欣8班惠春云 1班管敏銳 3班張磊 5班祝翔翔 7班謝雨 1班張亞楠2班王海爽 3班鄭夢圓4班王金鑫 5班潘子曰6班趙元 7班初梅8班李敏 1班段1班許諾曉煥 3班鄭澤鵬 2班璐瑤 1班戰(zhàn)濤 2班秦源 3班馬雪 4班楊陽 1班宋雙君 2班呂碩 3班郭鑫 4班李師驍 1班尚陽 2班徐杰 3班劉暢 4班林璐瑤 1班毛茹珺 2班安江 3班張顯剛 4班高杰三周學(xué)生回家?guī)R裝飾材料，發(fā)揮生活教師和學(xué)生年輕有朝氣的特點，讓宿舍的墻壁說話、玻璃寄語、門窗勵志。最后經(jīng)過學(xué)生管理中心評比，評出有生班級和最個性化宿舍，發(fā)放錦旗、通報表彰。

　　4、第六——八周要安排好幾次講座，對學(xué)生進行法制教育和心理健康教育，對班干部和少先大隊隊委、宿舍舍長進行思想和能力的培訓(xùn)，

　　5、利用學(xué)科教研組特點，要結(jié)合傳統(tǒng)的重大節(jié)日和紀(jì)念日，“三八”“三一二”” 六一”等開展好傳統(tǒng)節(jié)日的教育活動，對學(xué)生進行感恩教育、環(huán)保教育、集體榮譽感教育等，

　　6、利用百部愛國影片，和每周開設(shè)的看電視課，通過學(xué)科思想和理論教育加上直觀的影像視覺教育，活化教育內(nèi)容，深化教育主題，對學(xué)生進行愛國、集體、革命教育。

　　7、開展一次“誠信”教育活動。對學(xué)生要進行誠信教育。做到誠信立校，誠信立教，誠信立人。各班組孩子組織專題班會積極開展“誠信做人”的大討論活動，組織 “成信育人”演講比賽，學(xué)生參加“誠信做人”講故事比賽。并評比表彰一批“誠實守信”先進班級和個人。

　　8、本學(xué)期，建議學(xué)校開展學(xué)生管理的“名班主任工程”， 20xx年，通過對學(xué)生管理的量化考核，要評聘一批在學(xué)生管理方面的班主任工作能手，其他教師也要提高參與學(xué)生管理的意識。

　　9、學(xué)期末，根據(jù)學(xué)校半年來對學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)和教育，要開展“爭做六好小少年”活動，要造好氣氛，積極引導(dǎo)，讓所有的學(xué)生來參與，讓更多的好少年涌現(xiàn)出來，并弘揚他們的先進事跡，發(fā)揚光大。

　　計劃還有許多不足之處，將在工作實踐中，邊探索邊充實。

管理工作計劃篇2

　　一、工作思路

　　xxx年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的'開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障。

　　二、工作目標(biāo)

　　本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應(yīng)及時到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進一步提高服務(wù)效益。

　　三、工作措施

　　1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項管理制度，并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在xxx年度后勤工作方面的主要措施是：

　�。�1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）、認(rèn)真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

　　2、嚴(yán)格控制各項管理費用，完善并執(zhí)行費用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。

　　（1）、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

　�。�2）、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

　�。�3）、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

　�。�4）、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

　　3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

　　每月做好對辦公用品的發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用

管理工作計劃篇3

　　為更好的做好病案登記管理以及使用，結(jié)合《醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的具體要求，在總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院的實際情況，制定20xx年度工作計劃：

　　一、病案管理規(guī)范化，透明化。

　　為了方便借閱病案的醫(yī)生和來訪要求復(fù)印病案的人員了解和配合病案室工作，將《病案借閱制度》，《病案借閱流程》，《病案復(fù)印制度》，《病案管理工作制度》，《病案室崗位職責(zé)》，《病案安全管理制度》做成公示牌上墻。

　　二、分工細(xì)化，明確崗位職責(zé)，加強規(guī)范化管理。

　　根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進行相應(yīng)的人員配備，按照科室工作崗位實際，兼顧各人的工作能力，規(guī)定每個崗位的任務(wù)，責(zé)任，權(quán)利及與其他崗位的關(guān)系。明確崗位職責(zé)，使病案室管理規(guī)范化，制度化。

　　三、做好病案回收，歸檔，復(fù)印等日常工作。

　　做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、維護等日常工作。按規(guī)定及時回收病案，保證病案回收率達(dá)100%。做好病案登記工作，并按ICD-10進行疾病編碼、疾病手術(shù)分類編碼。在完成編頁、編碼、索引、病案質(zhì)量檢查人員檢查、醫(yī)生修補、計算機錄入后，放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規(guī)定時間內(nèi)負(fù)責(zé)催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達(dá)100%。按有關(guān)規(guī)定予以辦理同意復(fù)印或復(fù)制病案的相關(guān)手續(xù)。發(fā)生醫(yī)

　　療爭議時，配合糾紛辦在醫(yī)患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。

　　四、增強病案信息的.有效應(yīng)用。

　　引進和完善病案信息化系統(tǒng)，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等為內(nèi)容的病案信息服務(wù)，構(gòu)建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準(zhǔn)率。為臨床，科研，學(xué)生培養(yǎng)提供良好服務(wù)。

　　五、加強病案室安全管理，進行病案室改造，進一步符合要求。

　　嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程。嚴(yán)格遵守防火、防盜安全制度，嚴(yán)禁用火，確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據(jù)《病案室建設(shè)管理規(guī)范》進行病案室擴建及改造，符合二甲醫(yī)院病案室建筑要求，完善功能區(qū)域擴大庫房面積，建立病案閱覽室，病案統(tǒng)計室。

　　六、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作。

　　完善以病案為資料統(tǒng)計源的各項統(tǒng)計工作，按照衛(wèi)生廳報表制度，準(zhǔn)確、及時、全面完成各項規(guī)定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務(wù)。

管理工作計劃篇4

　　我們送走忙忙碌碌的年，迎來了充滿希望的年，在新的一年里如何繼續(xù)將計生工作在社區(qū)中開展得有滋有味，使之更加出色，是需要我們深究的。我們社區(qū)年計生工作的工作思路如下：

　　一、定期驗證，關(guān)注流動人口

　　根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點，我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育，我們要不定時地把計生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。還在管轄區(qū)內(nèi)置放1只避孕藥具柜和二只易得性墻柜（其中一只在城中路公共廁所內(nèi),一只在桃園家園公廁內(nèi)。），以及計劃要在餐飲店、路菜場等處裝置安全套易得性墻柜，并張貼免費發(fā)放避孕藥具告知書，使“易得”真正為育齡群眾提供方便。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動，設(shè)立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強隊伍建設(shè)

　　社區(qū)黨總支書記親自抓、負(fù)總責(zé)；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。

　　三、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù)

　　隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的'計劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和預(yù)防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計生保健知識，提高他們的生活質(zhì)量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。

　　四、勤于走訪，實際服務(wù)群眾

　　人口計生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)小區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。

　　以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。以后的路還要怎么走，就是要緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)，做好計劃生育工作，將我們國家的人口膨脹控制住，這些才是我們要做好的工作。在以往的發(fā)展中，我們沒有注意到現(xiàn)實的壓力。相信只要做好計劃生育工作，我們國家的經(jīng)濟就會快速發(fā)展下去，我們國家的長治久安也就不遠(yuǎn)了！

管理工作計劃篇5

　　一、需要改進的內(nèi)容

　　(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

　　1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

　　2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

　　3.加強全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

　　4.加強全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。

　　(二)病歷書寫

　　1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會，《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);

　　2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性;

　　3.體檢的全面性和準(zhǔn)確性;

　　4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;

　　5.日常病程記錄的及時性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重?fù)尵炔∪说膿尵扔涗洠匾灐?特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);

　　6.治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄，醫(yī)�；颊咦再M<特殊>藥品和器械知情同意談話記錄等);

　　7.治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等);

　　8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整;

　　(三)護理及醫(yī)院感染管理

　　1.各班職責(zé)落實情況;

　　2.基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;

　　3.專科護理到位情況;

　　4.病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;

　　5.護理文書書寫的規(guī)范性;

　　6.急救藥品、器械的管理;

　　7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;

　　8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;

　　9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;

　　10.手衛(wèi)生與自身防護落實;

　　11.抗菌藥物合理使用;

　　12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;

　　13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;

　　14.醫(yī)療廢物的管理;

　　15.加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。

　　二、改進措施

　　1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室

　　的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。

　　2.科室實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督，關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重?fù)尵炔∪说墓芾恚瑖?yán)重藥物不良反應(yīng)的'管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，醫(yī)院感染的管理，治療的合理性等

　　3.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控，每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估，半年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進行通報。

　　4.每月組織進行“三基”培訓(xùn)，每季度組織技能操作考核。

　　5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，嚴(yán)格按規(guī)定及時、準(zhǔn)確、

　　完整書寫醫(yī)療文書�？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級

　　質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。

　　6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論兩次。

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