時間

工作內(nèi)容

完成標準

上班準備

1、 個人儀容儀表

2、 確認今日目標

3、 整理銷售工具包

4、 準備贈品和物料

1、 按照儀容儀表管理規(guī)定

2、 確定品種、銷售總量、接待人數(shù)、客單價目標

3、 銷售工具包整潔、整齊、完整

4、 贈品物料準備與當天的銷售目標匹配

早會

1、 宣言、口號朗誦

2、 按照店長要求匯報今日目標和關(guān)鍵動作

3、 店長具體工作安排

1、 調(diào)整好工作狀態(tài)

2、 目標明確，動作可落地執(zhí)行

現(xiàn)場預(yù)熱

1、 清點庫存

2、 產(chǎn)品陳列、廣宣布置

3、 儀器、設(shè)備的擺放及清潔

1、 清點相關(guān)產(chǎn)品數(shù)量和批號，如庫存不足，要求門店補貨并告知業(yè)務(wù)主管

2、 按照公司產(chǎn)品陳列與廣宣布置標準完成相應(yīng)的工作

現(xiàn)場售賣

1、 派單邀約

2、 顧客接待（檢測）

3、 需求詢問

4、 產(chǎn)品介紹

5、 異議處理

6、 成交

7、 與顧客建立聯(lián)系

8、 歡送顧客

1、 客戶辨識恰當，完成當日目標顧客邀約

2、 平時接待顧客人數(shù)不低于15人/天；關(guān)鍵日接待顧客人數(shù)不低于30人/天

3、 建立客戶的檔案卡（掃二維碼）

晚例會

1、 匯報當日工作

2、 總結(jié)當日不足地方及改善動作

當日工作匯報以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向

下班前工作

1、 庫存盤點

2、 報數(shù)

1、 銷售數(shù)據(jù)吻合

2、 按照公司的要求報數(shù)（微信）

時間

工作內(nèi)容

完成標準

上班前

1、 儀容儀表的整理

2、 銷售工具包準備

3、 物料、贈品準備

4、 明確今日工作成果

1、 按照公司規(guī)定的儀容儀表

2、 銷售工具包完整、整潔

早會

1、 宣言、口號朗誦

3、 確定當日目標及關(guān)鍵動作

3、任務(wù)分配

4、 關(guān)鍵事項強調(diào)

1、 將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳

2、 目標明確，動作可落地執(zhí)行

上班時

1、 銷售數(shù)據(jù)查詢

2、 跟進店員工作

3、 現(xiàn)場售賣

4、 重要事項確認

5、 電話：給上級匯報當日重點工作成果

1、 一日或一周數(shù)據(jù)查詢上報

2、 與昨日銷售異常的店員溝通，找出問題關(guān)鍵點并提出具體要求

3、 對銷售業(yè)務(wù)突出的店員溝通鼓勵，在內(nèi)部微信群文字通報

4、 按照店員每日工作標準檢查，現(xiàn)場給予反饋，要求立即改進

5、 重要事項是否達成

6、 必須以打電話的方式，匯報今日重點工作成果達成情況

下班

1、 總結(jié)今日工作并上報

2、 明日工作計劃安排

完成今日工作總結(jié)及明日工作計劃的填寫并上報