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如何寫(xiě)投資計(jì)劃書(shū)
如何寫(xiě)投資計(jì)劃書(shū)在商海中很重要,以下的如何寫(xiě)投資計(jì)劃書(shū)相關(guān)文章,可以作為借鑒哦。
如何寫(xiě)投資計(jì)劃書(shū)【1】
創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者透過(guò)現(xiàn)金流量表檢核投資計(jì)劃可行性后,并對(duì)合資條件(如技術(shù)股)、投資策略(計(jì)劃定位)、股權(quán)安排等有了盤(pán)算之后,再來(lái)就是請(qǐng)財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)“投資計(jì)劃書(shū)”,以作為向投資者籌募資金的工具。本章依次介紹對(duì)投資計(jì)劃書(shū)的基本認(rèn)識(shí),如何撰寫(xiě)投資計(jì)劃書(shū),最后以永輝投資股份有限公司為創(chuàng)業(yè)者所擬訂的投資計(jì)劃書(shū)為參考格式。
一、對(duì)創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書(shū)之基本認(rèn)識(shí)
(一)投資計(jì)劃書(shū)是創(chuàng)設(shè)新事業(yè)時(shí)籌措資金必備的文件
臺(tái)灣地區(qū)工商界人士,大家都很忙,有潛力的投資者更忙,尤其要向大老板解釋投資構(gòu)想,大約允許1小時(shí)左右,在這1小時(shí)當(dāng)中,僅能做摘要報(bào)告,引起他的注意,讓他了解交給何單位,何人辦理而已。因此必須準(zhǔn)備好詳細(xì)的投資計(jì)劃書(shū)交給大老板,讓他帶回去給幕僚評(píng)估,有了正面的評(píng)估意見(jiàn)后,能作出投資決策。目前中國(guó)大陸地區(qū)私人或各類(lèi)企業(yè)想要向外界籌募資金,有90%以上缺乏投資計(jì)劃書(shū),這些沒(méi)有投資計(jì)劃書(shū)的投資案,籌募到資金的概率很底很底。
(二)投資計(jì)劃書(shū)是節(jié)省時(shí)間的利器
創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資構(gòu)想通常相當(dāng)復(fù)雜,要以口頭解釋讓投資者完全清楚,可能要好幾天,很少投資者有這耐性,但不完全清楚整個(gè)投資構(gòu)想,投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請(qǐng)投資者吃個(gè)飯,稍加解釋?zhuān)唤o投資者已寫(xiě)妥之書(shū)面“投資計(jì)劃書(shū)”,俟一段時(shí)間后,再問(wèn)有什么不清楚的地方,再征詢(xún)投資的意愿,省時(shí)又省力。
(三)投資計(jì)劃書(shū)是溝通協(xié)調(diào)的利器
投資計(jì)劃書(shū)如需要較多的資金,勢(shì)必接觸可能投資者的數(shù)目會(huì)超過(guò)20個(gè),因并非百發(fā)百中而要將眾多投資者召集在一起,不但時(shí)間不容易找,且與會(huì)人數(shù)眾多,會(huì)前未有共識(shí),會(huì)中討論容易失控,無(wú)法達(dá)成決議。
對(duì)眾多投資者于短時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí)的方法,便是準(zhǔn)備一份清楚易懂的“投資計(jì)劃書(shū)”同時(shí)發(fā)給眾多的投資者,再個(gè)別稍加解釋。讓有共識(shí)的人聚集在一起開(kāi)會(huì),才能很快達(dá)成決議。
創(chuàng)設(shè)新事業(yè)籌劃者應(yīng)了解投資計(jì)劃書(shū)是溝通協(xié)調(diào)的利器,如不用此工具面對(duì)眾多的投資者,可能無(wú)法負(fù)荷,深感疲累,這也是讓許多創(chuàng)設(shè)新事業(yè)計(jì)劃踏不出第一步的原因。
(四)好的投資計(jì)劃必須正確、清楚
所謂正確,即必須注意數(shù)字品質(zhì),只要提到數(shù)字必須有根據(jù),如為參考別人的數(shù)據(jù),注明出處;如為假設(shè),必須說(shuō)明假設(shè)條件。例如,某項(xiàng)產(chǎn)品現(xiàn)在臺(tái)灣市場(chǎng)為2億元,必須注明出處。
投資計(jì)劃書(shū)中如第一年銷(xiāo)貨收入預(yù)計(jì)為2千2百萬(wàn)元,必須說(shuō)明如下的假設(shè):該產(chǎn)品在臺(tái)灣市場(chǎng)的增長(zhǎng)率為10%,且市場(chǎng)占有率假設(shè)為10%,即2億元×(1+10%)×10%=2200萬(wàn)元。
所謂清楚就是容易懂,讓拿到投資計(jì)劃書(shū)的人不必再經(jīng)口頭解釋?zhuān)涂梢匀菀椎亓私庹麄(gè)投資構(gòu)想。要清楚,需注意下列三項(xiàng)。
投資計(jì)劃書(shū)要有目錄,目錄里要指明各章節(jié)及附件、附表之頁(yè)數(shù),以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外,必須有“投資案匯總”章,這是專(zhuān)門(mén)給大老板或高階人員看的,讓他們了解投資計(jì)劃的大概構(gòu)想,并知道交給哪個(gè)單位或哪個(gè)人去評(píng)估。
此外,段落要有標(biāo)題才能清楚,最好每500字以?xún)?nèi)就要有個(gè)標(biāo)題,讓投資者只看標(biāo)題就約略了解下面500個(gè)字是要說(shuō)什么,并決定要不要看詳細(xì)內(nèi)容。例如本段主要在說(shuō)明“好的投資計(jì)劃書(shū)必須正確清楚”。
段落之結(jié)構(gòu)要清楚,一般秩序是“一”,(一)、1、(1);甲、(甲)。亦即“一”里面要分段落時(shí)用(一)(二)(三)……;(一)里面要分段落時(shí)用1.2.3.……;1、里面要分段落時(shí)用(1)(2)(3),以此類(lèi)推。本書(shū)之附件5-1可做為參考。
(五)投資計(jì)劃書(shū)最好委由有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)
?吹皆S多創(chuàng)設(shè)新企業(yè)的投資計(jì)劃書(shū),簡(jiǎn)直不知從何看起,頂多只能了解產(chǎn)品或技術(shù)是什么,即使有簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)預(yù)算,數(shù)字大部分來(lái)自直覺(jué),沒(méi)有根據(jù),不足采信,表達(dá)的名詞不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ),易生混淆,投資條件不容易了解,即使了解亦不符合商業(yè)習(xí)慣。
這樣的投資計(jì)劃書(shū)引不起投資者興趣,籌募不到資金是不足為奇的。
最好的解決之道便是委由有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家撰寫(xiě)。將擬好之“現(xiàn)金流量表及附表”提出來(lái)當(dāng)作參考資料交給財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家操刀。有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家不只被動(dòng)代擬,更可積極為創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資計(jì)劃位定,擬出投資者可接受投資條件,并可進(jìn)一步代為尋找投資者。
私人創(chuàng)業(yè)者應(yīng)不吝惜給財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。所謂“天下沒(méi)有白吃的午餐”,私人創(chuàng)業(yè)者由于仍然窮或不富有,處處都要省錢(qián),但這筆錢(qián)是必須且值得付的。行行有專(zhuān)業(yè),創(chuàng)設(shè)新事業(yè)往往是人生的重大抉擇,不宜拿這種事自行摸索,而應(yīng)該減少?zèng)Q策失誤到最低。
通常必須付給財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家之報(bào)酬,一般系由他們所花的時(shí)間乘于每小時(shí)應(yīng)計(jì)算費(fèi)用而得,但因?yàn)檩^難客觀計(jì)算,也有采取每個(gè)字新臺(tái)幣2~5元為計(jì)算基礎(chǔ)作為代撰“投資計(jì)劃書(shū)”之酬勞。寫(xiě)出來(lái)的“投資計(jì)劃書(shū)”所有權(quán)為委托者所有,他們可以拿出來(lái)向投資者作報(bào)告,因此無(wú)論該投資案籌募資金成功或失敗,都必須支付這些酬勞。
另外,財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家可能要求全部或部分投資者由其代找,如籌募資金成功時(shí)必須付傭金(中間介紹服務(wù)費(fèi)),傭金的計(jì)算可能是所有投入資金的1~5%,或無(wú)償取得新公司某個(gè)比例之股份,或取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所得權(quán)益之10~20%。
(六)創(chuàng)設(shè)新公司投資計(jì)劃書(shū)必須以電腦作輔助工具
投資計(jì)劃書(shū)之修改乃是必然的,無(wú)法一次就擬妥,較大的投資案,必須集合眾人的意見(jiàn),更需多次的修改。當(dāng)策略改變時(shí),整個(gè)投資計(jì)劃書(shū)全部改變。例如本來(lái)要做兩樣產(chǎn)品,改為一樣產(chǎn)品;或本來(lái)自行銷(xiāo)售,改為僅接受委托制造,皆會(huì)使投資計(jì)劃書(shū)改變。
此外,資訊不斷地明朗化,計(jì)劃書(shū)內(nèi)容亦會(huì)不斷地更新,例如投資組合與經(jīng)營(yíng)組合漸漸確定,市場(chǎng)、銷(xiāo)售渠道漸漸更清楚等等。
透過(guò)不斷地溝通協(xié)調(diào)并修改投資計(jì)劃書(shū),可集結(jié)眾人智慧,使投資構(gòu)想更合理,更實(shí)際,更可行。估計(jì)這樣的文字修改達(dá)50次以上,才能使一家公司創(chuàng)設(shè)。
這種性質(zhì)的文件唯有電腦處理,才能減輕負(fù)擔(dān)。個(gè)人電腦的使用已相當(dāng)普遍,在文字方面可由其中的文書(shū)處理之電腦軟件如wordstar,pe2來(lái)處理,在數(shù)字方面可用電子試算表軟件來(lái)處理,如lotvs-1-2-3。
財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家如涵蓄接受委托撰寫(xiě)“投資計(jì)劃書(shū)”的業(yè)務(wù),最好使用個(gè)人電腦處理,否則將會(huì)苦不堪言或則工作效率奇差。
二、創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書(shū)之撰寫(xiě)步驟
這里雖然是對(duì)幫忙撰寫(xiě)之財(cái)務(wù)顧問(wèn)或投資專(zhuān)家的建議,但創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者仍應(yīng)了解本節(jié)并充分配合。
步驟一 取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者認(rèn)可的現(xiàn)金流量表及全部附表。
步驟二 首先請(qǐng)創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供有關(guān)銷(xiāo)貨收入的背景資料。產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品給誰(shuí)用的?產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)隔在哪里?全世界的市場(chǎng)?銷(xiāo)售目標(biāo)是如何估算出來(lái)的(亦即其假設(shè)條件為何)?
步驟三 請(qǐng)創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供關(guān)鍵技術(shù)說(shuō)明書(shū);產(chǎn)品生產(chǎn)制造及質(zhì)量管制流程圖,競(jìng)爭(zhēng)者資料,并逐一檢視廠房投資、生產(chǎn)或?qū)嶒?yàn)設(shè)備等與所列數(shù)字來(lái)源合理否?
步驟四 研擬生產(chǎn)成本,包括直接人工,直接材料、工廠費(fèi)用之估算是否合理?
步驟五 研擬銷(xiāo)售及管理人員之人事費(fèi)用。
步驟六 銷(xiāo)售及管理費(fèi)用是否低估?一般技術(shù)人員都會(huì)低估此項(xiàng)費(fèi)用。
步驟七 上電腦建立電子試算表或修改創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所提供在磁碟上之電子試算表,并不斷擬修正找出可行的投資計(jì)劃。
投資計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)【2】
1、執(zhí)行摘要:包括:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等基本情況。(盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng),特別要詳細(xì)說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素,一般為2-3頁(yè)紙)
1)企業(yè)所處的行業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍;
(2)企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容;
(3)企業(yè)的市場(chǎng)在那里,誰(shuí)是企業(yè)的顧客,他們有哪些需求;
(4)企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí);
(5)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響
2、公司概況:這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo)、企業(yè)文化、公司治理結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略。應(yīng)該具體到各部門(mén)、崗位職責(zé)、甚至成立初期的員工人數(shù)。
3、產(chǎn)品或服務(wù):也稱(chēng)贏利模式,介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶(hù)、盈利能力等的陳述,以及未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹,提供有關(guān)的專(zhuān)利、著作權(quán)、政府批文、鑒定材料等,這個(gè)方面一定要體現(xiàn)出自己產(chǎn)品或服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃:擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇,還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來(lái)配合,才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。
制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書(shū)中其他章節(jié)保持一致性。例如,產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來(lái)研發(fā)一致,資金配置與資金使用計(jì)劃一致,人員配置與人力資源規(guī)劃一致等
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:又稱(chēng)市場(chǎng)環(huán)境分析,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分,重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來(lái)增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容(可以利用SWOT分析)。
對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來(lái)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來(lái)源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告,避免自行估計(jì)(有條件可以做市場(chǎng)調(diào)查)。來(lái)研究戰(zhàn)勝對(duì)手的方法和策略。
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略 :對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)及客戶(hù)分類(lèi),并針對(duì)每個(gè)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng),列出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案,以確定保持并提高本公司產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率。(對(duì)于成立初的企業(yè)來(lái)說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略的分析是很有必要的) (與第4點(diǎn)結(jié)合
7、管理團(tuán)隊(duì):對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)階層的重要人物進(jìn)行詳細(xì)介紹,包括他們的職務(wù)、工作經(jīng)驗(yàn)、能力、專(zhuān)長(zhǎng)、受教育的程度等;并簡(jiǎn)要列出本公司所有員工,包括兼職人員的人數(shù),大體進(jìn)行概況分類(lèi);確定職務(wù)空缺。風(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。
8、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資方案:介紹公司目前的營(yíng)業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量等,預(yù)測(cè)5年之后的財(cái)務(wù)報(bào)表情況,計(jì)劃好投資退出模式,是公開(kāi)...上市、股票收購(gòu)、出售,還是兼并或合并等。(一定要真實(shí)、可行性強(qiáng),切記TVC經(jīng)驗(yàn)豐富,并不是傻子)
9、投資收回:又稱(chēng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避:總結(jié)公司的收入來(lái)源,預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)的收入增長(zhǎng)情況,這是能否獲得VC支持的關(guān)鍵,任何一個(gè)商人的目的都在與贏利。
餐廳的計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)【3】
餐廳的計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)?下面介紹一個(gè)餐廳投資計(jì)劃書(shū),希望對(duì)你有用。
一、企業(yè)摘要:
衣、食、住、行是人的基本需求,餐飲行業(yè)是永不會(huì)淘汰的行業(yè),只要善經(jīng)營(yíng)、善管理、善創(chuàng)新、有特色、定位準(zhǔn)確,就一定有市場(chǎng)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),餐飲行業(yè)以每年 300%的速度增長(zhǎng),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越大。
其實(shí)在開(kāi)縣餐廳的生意好壞除了基本的條件外,主要就在于人脈上面,看你有沒(méi)有一圈子人,我們社團(tuán)是一個(gè)最大最理想的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在我們每個(gè)人努力的情況下,社團(tuán)將給我們提供絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
社團(tuán)即將開(kāi)始的餐廳投資項(xiàng)目是我們會(huì)員們一次創(chuàng)富的良機(jī)。計(jì)劃在最近幾個(gè)月內(nèi)實(shí)施,最重要的是要把握好目前的機(jī)會(huì),會(huì)員只需要少量資本就可以參與。合作、“共贏”才會(huì)有機(jī)會(huì)做到!
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
我們按照市場(chǎng)細(xì)分原理對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行了深入的研究。
1、地理細(xì)分分析
我們計(jì)劃的餐廳位置在平橋中醫(yī)院附近,一個(gè)華生購(gòu)物,一個(gè)新世紀(jì)生活超市,能保證人流,而且平橋人很多,接下來(lái)除了結(jié)婚的定席外,還有個(gè)更大的市場(chǎng)就是賀新房的會(huì)很多,講究點(diǎn)的就想找個(gè)好點(diǎn)的酒店,但開(kāi)俯這些太遠(yuǎn),所以就近有家的話(huà)肯定要優(yōu)先選的。
2. 人口細(xì)分分析
依據(jù)地理優(yōu)勢(shì),我們餐廳應(yīng)該能吸引大量新入居民,這些人搬新家普遍要設(shè)宴慶賀,同時(shí)結(jié)婚生兒育女都是到餐廳來(lái)設(shè)宴慶賀。在加上附近幾個(gè)學(xué)校、單位的人士平時(shí)的聚餐都是對(duì)餐廳有著很大的需求。
三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展趨勢(shì):
1、平橋目前正缺少中等規(guī)模的餐廳因此競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較弱
2、我們社團(tuán)將以這個(gè)餐廳為基礎(chǔ)發(fā)展成為一個(gè)受社會(huì)歡迎的餐廳行業(yè),在餐廳行業(yè)爭(zhēng)取自己的一個(gè)獨(dú)特的地位。
四、設(shè)施計(jì)劃:
餐廳的裝修將以綠色、自然為主,采用深灰色花紋地板,靠窗的放置方桌,供商務(wù)、家庭小聚等人士使用。餐廳內(nèi)裝有空調(diào),暖氣等設(shè)施,冬暖夏涼,提供合適的溫度環(huán)境。另外,餐廳整體上需配置多種植物、掛件等應(yīng)盡量體現(xiàn)綠色自然感,并與餐廳布置的風(fēng)格保持一致。
五、組織計(jì)劃:
董事會(huì):由參與投資的會(huì)員民主選出董事長(zhǎng)一名和股東代表5名
總經(jīng)理一名 財(cái)務(wù)總監(jiān)一名廚師長(zhǎng)一名部門(mén)經(jīng)理一名 采購(gòu) 會(huì)計(jì) 出納 各一名
領(lǐng)班 基層員工若干
六、公司初始投資情況:
預(yù)付房租:10萬(wàn)
裝修費(fèi)用:20萬(wàn)
廚房用具:5萬(wàn)
前廳桌椅:5萬(wàn)
相關(guān)雜費(fèi):5萬(wàn)
七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:
1、期初在華生購(gòu)物、新世紀(jì)生活超市附近、及各大路口發(fā)放宣傳單、優(yōu)惠券等,向廣大消費(fèi)者宣傳和介紹我們這家新開(kāi)的餐館,介紹我們的特色,吸引消費(fèi)者的眼球。
2、其次在社團(tuán)大力宣傳,會(huì)員自己消費(fèi)享受折扣優(yōu)惠,推薦他人消費(fèi)享受業(yè)務(wù)提成。
3、每天設(shè)有一道特價(jià)菜,均為“餐廳”的特色菜,將他們推廣出去。
4、“餐廳”的服務(wù)員均要求統(tǒng)一服裝,并本著“顧客至上”的原則,開(kāi)業(yè)前半月對(duì)員工作系統(tǒng)的培訓(xùn)。
5、中午可以做一些套餐、簡(jiǎn)餐等,方便商務(wù)人群。
八、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):
餐廳處于較好的地理位置,客源較大,通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)手段以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以保證一定的凈利潤(rùn)。但是,我們同時(shí)也注意,以后新開(kāi)的其它餐館,因此,我們的餐廳也存在有一定的風(fēng)險(xiǎn),要贏得顧客的滿(mǎn)意,我們還須不斷努力,改進(jìn)我們的菜譜,優(yōu)化我們的服務(wù),使餐廳走向多元化。
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