工作計劃7篇【熱】
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的工作計劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險企業(yè)經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險企業(yè)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,企業(yè)將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越企業(yè)權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險企業(yè)都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險企業(yè)所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解企業(yè)語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支企業(yè)為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為企業(yè)的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)企業(yè)保險品牌。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支企業(yè)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的`車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)企業(yè)保險事業(yè)而奮斗。
工作計劃 篇2
一、本周總結(jié)
這一周的事情并不是太多,也是如往常一樣,做好賬目,做好財務(wù)的報表,一些單據(jù)的核對,收支情況的審核,還有打款的工作,我都是認(rèn)真的去核對清楚,然后再做的,也是沒有出現(xiàn)什么差錯,我清楚在財務(wù)上面,哪怕是一個小數(shù)點(diǎn)的錯誤,那么可能造成的損失也是很大的,甚至?xí)霈F(xiàn)一些我無法承擔(dān)的后果,所以每件事情,我都是認(rèn)真做好,然后反復(fù)的審核,也是會和同事相互的去復(fù)核,避免犯錯,一周的工作并不是特別的多,但我也是積極做好,既然在這個職位上,那么就要做得出色,這是我該有的素質(zhì),同時,這周我也是做了一些之前不是那么經(jīng)常處理的事務(wù),也是讓我的經(jīng)驗(yàn)得到了增長,對于財務(wù)有了更多的理解,我想在以后的財務(wù)工作里面,也是會有幫助的。
二、下周計劃
一周的財務(wù)工作,只有有條理的做好了計劃,也是能讓我更清楚自己要做的事情,而不單單只是每日的忙碌,那樣不清晰,不明白自己要干的事情,也是容易做的糊里糊涂的,所以我也是對于下周要做的事情要做好一個計劃,下周日常的財務(wù)工作也是要認(rèn)真的去做好,同時也是有一次部門的培訓(xùn)要來參加,是請了同行公司的知名財務(wù)人士來給我們培訓(xùn),我也是要認(rèn)真的來聽,去做好筆記,本來我的水平并不是特別的高,只是我努力認(rèn)真,沒有怎么犯錯,但是想要進(jìn)步,也是要多去了解別人怎么做事情,自己和優(yōu)秀人員之間差距是怎么樣的,那樣才更有前進(jìn)的動力,還有就是下周也是要做好領(lǐng)導(dǎo)之前要求要交的財務(wù)報表,給到數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo),來確認(rèn)公司的一些情況。一周的時間不長,但是要做的事情還是蠻多的',我也是要一一的去做好。
通過總結(jié),還有去做好計劃,能讓我的工作更有目的性,同時也是清楚自己有哪些方面是不足的,要在以后一一的去改進(jìn),只有自己的經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,自己懂得更多,那么自己財務(wù)的工作也是能做得更好一些,以后如果也是有晉升的一個機(jī)會,自己也是更加的有準(zhǔn)備,有信心去爭取。
工作計劃 篇3
我社區(qū),結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎(chǔ),建立了專職保潔系統(tǒng),做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩名專職保潔員,保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊(duì),保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步,我社區(qū)多次召開志愿者隊(duì)伍及低保人員會議,多次由社區(qū)干部帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行大的整治。由社區(qū)干部帶領(lǐng),分組包片地對社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的.整頓,社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內(nèi)無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現(xiàn)象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內(nèi)的衛(wèi)生,保持樓道內(nèi)清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學(xué)習(xí)了有關(guān)治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應(yīng),便于我們工作,以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
另外,我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥60余包,鼠藥20包。社區(qū)里蟑、鼠密度已達(dá)國家規(guī)定基本標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)境衛(wèi)生工作是一項(xiàng)重要工作,因?yàn)槭呛蜕鐓^(qū)百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會盡心職長抓不懈為居城市,在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作,為我們的“城鄉(xiāng)清潔工程”做更大貢獻(xiàn),給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
工作計劃 篇4
根據(jù)前半年的工作開展情況,結(jié)合上級政法工作會議和文件精神,在下半年的平、平安建設(shè)工作中,我們將嚴(yán)格按照區(qū)委政法工作會議精神要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,具體做好以下四個方面的工作:
(一)加強(qiáng)對綜治和平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通聯(lián)系,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。
(二)加強(qiáng)綜治工作人員自身建設(shè)。分期分批對骨干人員進(jìn)行培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作能力,不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應(yīng)急處理、績效考核等方面的制度,實(shí)現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。
(三)繼續(xù)深入開展“社會矛盾化解年”活動。把社會矛盾化解工作的重點(diǎn)放在排查化解階段,加強(qiáng)對社會矛盾排查化解工作的組織安排,落實(shí)推動措施,全面排查各種社會矛盾,讓排查工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū),確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的.老問題,也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患,重點(diǎn)排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、勞動爭議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題,以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動期間社會穩(wěn)定的矛盾問題。同時嚴(yán)格落實(shí)化解責(zé)任制,加大調(diào)解工作力度。
(四)多種形式,廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經(jīng)先后多次召開綜治和平安建設(shè)工作會議,但任務(wù)量較大,目前的工作力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到文件要求,更達(dá)不到人民群眾對平安建設(shè)工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,把黨的政策貫徹到群眾中去,把平安建設(shè)工作做到群眾心坎中去。
工作計劃 篇5
當(dāng)前我國正處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會轉(zhuǎn)型期,競爭加劇,生活節(jié)奏加快,整個社會人群的心理健康問題不容忽視。教育部副部長陳小婭在教育部中小學(xué)心理健康教育專家指導(dǎo)委員會全體會議上強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會間的配合以形成有效合力,要有針對性地區(qū)分不同學(xué)生群體進(jìn)行預(yù)防和疏導(dǎo)。要引導(dǎo)中小學(xué)教師特別是班主任關(guān)注學(xué)生日常的心理健康狀況,傾聽他們的心聲,幫助他們及時化解煩惱,防止極端情況的.發(fā)生。
為進(jìn)一步提高教師的心理健康水平和教育能力,以適應(yīng)新的基礎(chǔ)教育課程改革的需要,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì);根據(jù)區(qū)教育主管部門的有關(guān)規(guī)定,從20xx年9月起,我校將對全校教師進(jìn)行心理健康教育培訓(xùn)活動。
一、培訓(xùn)目的:通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧來幫助自己和學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中遇到的一些心理問題,從而使他們健康成長。
二、培訓(xùn)對象:全體在職教師
三、培訓(xùn)安排:
。ㄒ唬┙M織與管理:
學(xué)校成立心理健康教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織和督促全校的培訓(xùn)工作。
組長:校長
副組長:副校長
成員:行政領(lǐng)導(dǎo)其他成員
。ǘ┡嘤(xùn)形式:
主要采取聽講座,研究討論、自學(xué)和實(shí)踐的方式,以及開展心理健康教育輔導(dǎo)活動,撰寫心理健康教育輔導(dǎo)個案。
。ㄈ┡嘤(xùn)時間:
具體安排在兩個周三下午的政治學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間進(jìn)行。
。ㄋ模┡嘤(xùn)內(nèi)容:
1、心理健康講座:《教師心理健康現(xiàn)狀分析》主講人:何鯤
2、心理健康講座:《教師個性問題的自我調(diào)適》主講人:何鯤
3、自主學(xué)習(xí)《元認(rèn)知學(xué)習(xí)策略》
4、整理培訓(xùn)資料,寫好培訓(xùn)小結(jié)。
工作計劃 篇6
20xx年,隨著黨的十八屆三中,四中全會精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識,確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對今后的工作作出如下安排。
一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,通過對客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的'把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場,貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動專賣工作的深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
工作計劃 篇7
一、 工作目標(biāo)
免費(fèi)向0-36個月兒童提供基本保健服務(wù),逐步提供兒童將抗水平,降低7歲以下兒童死亡率。定期對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
二. 主要任務(wù)
1. 新生兒健康管理:由專職人員和婦產(chǎn)科醫(yī)生承擔(dān)新生兒家庭訪視工作。
2. 嬰幼兒健康管理:滿月后的隨訪服務(wù)均在公民中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生辦公室進(jìn)行。隨訪時間分別在42天、3個月、6個月、8個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月時,共9次。隨訪服務(wù)內(nèi)容包括上次隨訪到本次之間的兒童喂養(yǎng)、患病等情況,為兒童進(jìn)行體格檢查、生長發(fā)育和心里行為發(fā)育評估。在兒童6-8、18、30個月時分別免費(fèi)進(jìn)行一次血常規(guī)監(jiān)測,對發(fā)現(xiàn)有輕度貧血兒童的家長進(jìn)行健康指導(dǎo)。
3. 為滿足生長發(fā)育監(jiān)測的需要,定時進(jìn)行體重、身長的測量,并將結(jié)果記錄在兒童保健卡上。
4. 根據(jù)低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實(shí)際情況增加訪視次數(shù),根據(jù)嬰幼兒的生長發(fā)育狀況和健康狀況增加隨訪次數(shù)。對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩、中重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因,及時治療,對治療效果不佳的患兒及時上轉(zhuǎn)上級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)。
5:為0~36個月嬰幼兒建立“兒童保健手冊”,開展2次新生兒家庭訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,定期健康體檢,通過對兒童的生長發(fā)育、健康狀況進(jìn)行定期、動態(tài)、系統(tǒng)的觀察和了解,及時進(jìn)行干預(yù)、保障兒童健康成長。
6、提高兒童保健系統(tǒng)管理質(zhì)量,做好0~6歲兒童生長發(fā)育評價,做好幼兒園兒童保健體檢。對體檢中發(fā)現(xiàn)的高危兒進(jìn)行專案管理,加強(qiáng)訪視,重點(diǎn)治療,逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)診,并做好各種登記。 7、加強(qiáng)本鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡監(jiān)測、危重兒童、 院外死亡兒童的.報告。加強(qiáng)對出生缺陷的監(jiān)測及上報工作。
8、為提高兒童保健的業(yè)務(wù)水平,定期參加衛(wèi)生院 組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),每月例會,
9、提高兒童保健系統(tǒng)管理質(zhì)量,鼓勵兒保民生,開展嬰兒早期教育,填寫兒童保健手冊,做好新生兒訪視,早教宣傳,并詳細(xì)做好訪視及28天小結(jié)工作,做好0-6歲兒童生長發(fā)育評價,做好全鄉(xiāng)一次性體檢工作,并掌握各種常見病、多發(fā)病、
肥胖癥及營養(yǎng)不良等患病情況,并填寫兒童保健手冊、各種登記。
以上為我村20xx年兒童、保健工作計劃,有不當(dāng)之處還需在以后工作中不斷完善。
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