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工作計劃

工作計劃

時間:2024-09-02 07:52:22 工作計劃 我要投稿

【實用】工作計劃7篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編整理的工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

【實用】工作計劃7篇

工作計劃 篇1

  為了嚴格稅收執(zhí)法、推進依法治稅,根據(jù)市局法規(guī)工作會議精神和要求,切實提高法規(guī)工作效率,創(chuàng)新法規(guī)工作格局,我股對20xx年工作擬制定以下計劃:

  1、加強對日常執(zhí)法行為的執(zhí)法檢查、專案檢查和專項檢查,制定日常檢查工作計劃,將檢查日;、規(guī)范化。

  2、提高重大案件的審理質(zhì)量,在現(xiàn)有的`重大案件監(jiān)督制度上,將進一步規(guī)范案件審理程序和要求,提高案卷的制作質(zhì)量。

  3、繼續(xù)加強稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的預(yù)警監(jiān)控,吸收其他縣市的先進經(jīng)驗,完善執(zhí)法考核追究辦法,提高執(zhí)法正確率。

  4、提高工作宣傳能力,利用好網(wǎng)絡(luò)、報刊、稅務(wù)部門雜志等平臺,向外宣傳法規(guī)部門取得的工作成績,讓其他部門和領(lǐng)導(dǎo)了解法規(guī)工作,為法規(guī)工作營造更好的環(huán)境。

  5、結(jié)合《湖北省國家稅務(wù)局依法治稅評價標準》討論稿和工作實際,積極對依法治稅考核體系進行探索和嘗試。

  6、積極做好“五五”普法驗收工作。今年是“五五”普法最后一年,將進入驗收階段,作為“四五”普法省級先進單位和“五五”普法中期個人要努力創(chuàng)造條件,保持榮譽。

工作計劃 篇2

  (一)工作目標

  1、認真學(xué)習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4、抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓(xùn)人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一、保安部結(jié)合公司實際情況做好安全保衛(wèi)工作。

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門

  把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。

  全面總結(jié)xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的.工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習與培訓(xùn)。

  物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1、每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4、結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

  1、嚴格按照安保部內(nèi)控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。

工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期我們英語組以英語新課程理念為指導(dǎo),在學(xué)校及縣教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,加大教研、科研力度,扎實有效地開展各項教研活動,努力營造英語教育教學(xué)的良好氛圍,積極進行校本教研,組織教師參加課改理論學(xué)習和培訓(xùn),并組織教師進行聽課學(xué)習,以促進教師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,促進教師整體素質(zhì)和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高,從而促進教師專業(yè)成長,進一步提升我組教師的英語教學(xué)理念、教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,以提高我們初中英語教學(xué)的整體水平。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)奮斗,協(xié)調(diào)好各教研組之間的關(guān)系。認真學(xué)習新課標和教學(xué)大綱,結(jié)合實踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固發(fā)展我組的進取精神。在去年英語中考取得成績的基礎(chǔ)上,為把我組的教學(xué)教研水平提高到一個新的臺階而努力奮斗。

  二、工作目標

  1、教學(xué)目標:培養(yǎng)興趣,加強學(xué)習方法指導(dǎo),穩(wěn)固提高英語教學(xué)質(zhì)量。配合學(xué)校及教務(wù)處、教研室組織進行校內(nèi)外的教學(xué)研究活動,組織老師上公開課、一課三議、三課一評等多形式的課,通過聽課、評課、研討等形式,做好課后反思,使本組教師理論與實踐水平共同提高。

  2、本學(xué)期將對教師備課制度有所要求,希望通過教研組活動,讓老師更好的掌握課程重難點,形成較完整的備課教案。各年級作了如下目標安排:

  七年級:七年級的教學(xué)工作在做好中小學(xué)銜接的基礎(chǔ)上進一步培養(yǎng)學(xué)生興趣,強化基礎(chǔ),抓好起始年級的英語學(xué)習習慣,平時注重口語的訓(xùn)練,幫助學(xué)生克服口語困難,在不讓學(xué)生負擔太重的前提下讓學(xué)生切切實實有所收獲。

  八年級:學(xué)生在鞏固七年級學(xué)習內(nèi)容的前提下,需加強閱讀教學(xué)。因為從課本內(nèi)容上來說,八年級課本內(nèi)容相對于七年級在內(nèi)容上,閱讀材料的篇幅有所擴大,在試卷上,八年級試卷加大了閱讀理解題量,這就需要老師在傳授基礎(chǔ)語法知識的同時,加強學(xué)生的詞匯量和適當補充閱讀材料,注意讓學(xué)生在閱讀中慢慢體會到樂趣,在穩(wěn)固現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,強化培優(yōu)補差,力求進一步提升質(zhì)量。

  九年級:學(xué)生在這個年級段出現(xiàn)了兩極分化十分明顯的情況,及個別學(xué)生甚至出現(xiàn)了非常明顯的偏科情況,更嚴重的則會出現(xiàn)強烈的厭學(xué),棄學(xué)的狀況,更壞的情況是及個別的會出現(xiàn)與老師相互抵觸的動作,所以在這個階段老師更需要強化自身,在總結(jié)反思的基礎(chǔ)上,挖掘潛力,查缺補漏,著力加強學(xué)習方法的'指導(dǎo)和個人的能力培養(yǎng)的同時,還需注意學(xué)生思想動態(tài)的發(fā)展。九年級下學(xué)期這一階段的復(fù)習工作十分關(guān)鍵。面對著升學(xué)的壓力和任務(wù),面對著這兩個班學(xué)生的英語程度相差很大的實際情況。我們要更加深入地研究教材,根據(jù)學(xué)科特點及學(xué)生特點研究切實可行的課堂教學(xué)模式和復(fù)習模式。同時,要進行分層次教學(xué)。對于基礎(chǔ)好的學(xué)生要加大知識的容量,拓展知識的層面,使他們更上一層樓;對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生要因勢利導(dǎo),因材施教,使他們在原有的基礎(chǔ)上有所提高、有所收獲,為將來的學(xué)習打好基礎(chǔ)。

  三、工作措施:

 。ㄒ唬⿵娀窘萄薪M建設(shè),積極發(fā)揮教研組的團隊合作力量。

  本學(xué)期我們將以教研組為單位進行教學(xué)研究,把本教研組作為一個有力的團體,打團隊仗,讓每一位教師在團隊中發(fā)揮自己的潛能,凝聚智慧,創(chuàng)造智慧。

  1、首先,于開學(xué)初的教研組活動和全組教師認真學(xué)習本校的教學(xué)管理制度及常規(guī)要求,并做好明確上課、備課、編寫教案、布置作業(yè)及作業(yè)批閱中的一些具體要求,使教師明確認識,從思想上重視起來。并且能有章可循,有規(guī)可依。在教學(xué)過程中,即在備課、上課、作業(yè)的布置和批閱、輔導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)中,以制度為準則,對照檢查,嚴格執(zhí)行。

  2、規(guī)范教學(xué)的每個環(huán)節(jié)。教研組要在落實常規(guī)方面發(fā)揮重要作用,要配合教務(wù)處和教研室做好常規(guī)落實的檢查、督促工作;要定期組織教學(xué)研究活動,圍繞相應(yīng)的研究專題,組織相應(yīng)的公開課、觀摩課、示范課,通過研討、觀摩、評議等形式,使教研組全體英語教師能夠共同提高,人人受益。

  3學(xué)生方面:

 、俦緦W(xué)期會進一步強化后進生的轉(zhuǎn)化工作,做好課后個別輔導(dǎo)。要求各任課教師對本班學(xué)生了解清楚,了解其思想動態(tài)、學(xué)習狀況,摸準后進生,尋找致差原因,有的放矢,區(qū)別對待,耐心輔導(dǎo)。

 、诩訌娋拍昙壆厴I(yè)班工作的研究,提高畢業(yè)班教學(xué)效率。扎扎實實,加強對考試動向的信息收集和試題研究,在基礎(chǔ)知識到位的同時,抓好聽、說、讀、寫綜合能力的培養(yǎng),特別要重視學(xué)生閱讀能力的訓(xùn)練,結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)有實際情況,對暫時落后的學(xué)生轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)同步,堅信教師的努力會使學(xué)生更健康成長。

 。ǘ┘訌娊虒W(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。

  1.加強教學(xué)常規(guī)管理。全面落實課程計劃,嚴格按課表上課,按教學(xué)進度、備課內(nèi)容上課,提前進課堂,準時下課,每天按時處理學(xué)生的作業(yè),不體罰和變相體罰學(xué)生。

  2.做好教學(xué)質(zhì)量檢測。每一位教師都要樹立質(zhì)量為主的思想,繼續(xù)做好培優(yōu)輔差工作。學(xué)校在期中和期末對學(xué)生的學(xué)習情況進行統(tǒng)一的檢測,并對檢測的情況進行全面的總結(jié),我們要切實做好這項工作,及時分析教學(xué)中存在的問題,提出今后改進的措施。

  (三)在學(xué)習與實踐中不斷提高教師的隊伍素質(zhì)。

  教師的發(fā)展才能促進學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展,鑒于我組均為資歷尚淺的成員情況,在進行教研活動是肯定會出現(xiàn)教學(xué)片面性的問題,因此我認為我們必須進一步加強教師培養(yǎng)工作,有目標、有層次、有措施地加強師資隊伍建設(shè),所以去外校聽課學(xué)習回來再進行研究探討,結(jié)合我們自身的教學(xué)特點,取其精華,用以自我的揚長補短是必須的。

工作計劃 篇4

  為了“兩基”迎接國檢順利通過和全面貫徹實施國家教委,衛(wèi)生部頒發(fā)的《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》精神和教育局關(guān)于進一步加強“整臟治亂”的工作,切實搞好學(xué)校衛(wèi)生工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習慣,確保學(xué)生身心健康發(fā)展,結(jié)合我校實際情況,制訂以下計劃:

  一、完善管理機制,突出管理職能。

  成立學(xué)校衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:楊鵬、廖昌發(fā),成員:各班班主任及總務(wù)主任等成員,并組成我!罢K治亂”小組。發(fā)揮主要職能:定期召開衛(wèi)生工作會議,進一步搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。

  二、組長主要工作制訂并落實衛(wèi)生工作計劃,健康教育計劃,《學(xué)校衛(wèi)生管理制度》等。

  并通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。利用黑板報,國旗下講話,班隊活動課等陣地進行衛(wèi)生知識宣傳,按規(guī)定開設(shè)衛(wèi)生健康教育課。實行衛(wèi)生崗位責任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。

 。1)、劃分衛(wèi)生包干區(qū),責任落實到班級,并按“三項競賽”要求完成衛(wèi)生工作,保持校園環(huán)境整潔美觀,教室窗明幾凈。教育學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

 。2)、辦公室,遠教室衛(wèi)生責任落實到人和班級,要求做到整潔美觀。

  (3)、衛(wèi)生檢查辦法:由衛(wèi)生組長和學(xué)生組成的檢查人員進行每周檢查3次以上;檢查方式,采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式,進行周一、周四全面檢查,其余為不定期檢查,每周公布檢查結(jié)果,班級的衛(wèi)生工作情況作為班主任考核,評比先進班級等依據(jù)之一。綠化校園,美化環(huán)境。要教育學(xué)生愛護花草樹木,愛護公共財物,愛護花壇等風景建筑設(shè)施。

 。4)、開展衛(wèi)生保健活動,衛(wèi)生知識宣傳活動,做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育,進行個人衛(wèi)生習慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的'新風尚。對學(xué)生進行一次健康體檢,建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座。

  三、實施獎勵辦法

 。1)從全校14個班級中按期末衛(wèi)生總得分按從高到低評出5名給予獎勵。第一名:加0.5分,第二名:加0.4分,第三名:加0.3分,第四名:加0.2分,第五名:加0.1分。(期末衛(wèi)生總分值的基礎(chǔ)上加)

 。2)每位衛(wèi)生執(zhí)勤學(xué)生到期末評為校園衛(wèi)生標兵。學(xué)校抽出一定資金買獎品給予獎勵。

  以上的各項制度望全校師生積極配合,為學(xué)校的衛(wèi)生工作做出自己的一分力量,爭取把我校的衛(wèi)生做得更好。

工作計劃 篇5

  初中團委工作,是為營造一個積極向上的校園氛圍,加強學(xué)生精神的力量,讓更多的學(xué)生成為團員,本學(xué)期工作計劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  20xx年,學(xué)校團委將繼續(xù)在校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密聯(lián)系我校中心工作,結(jié)合上級團委工作要點,更加主動的服務(wù)于我校教育教學(xué)工作和青年成長成才要求,充分發(fā)揮團組織的工作優(yōu)勢,擔負好學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用,推動建設(shè)一支高素質(zhì)的青年人才隊伍,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大團員青年為我校的教育教學(xué)工作服務(wù)。

  二、具體工作計劃

 。ㄒ唬⿵娀麄麝嚨亟ㄔO(shè),營造積極向上的校園氛圍

  1、充分利用宣傳欄、板報等宣傳陣地,進一步做好各個宣傳陣地工作,使宣傳陣地的工作進一步規(guī)范化、制度化、正;。加強黑板報的檢查力度,規(guī)范黑板報內(nèi)容,提高班級文化建設(shè)。

  2、進一步加強社團建設(shè),并圍繞學(xué)校的中心工作扎實有效地開展各項活動,擴大各社團組織在學(xué)生當中的影響力。

  3、繼續(xù)“幸福實中”校園青春大舞臺活動。進一步豐富校園文化生活,努力營造積極向上、健康文明的校園文化氛圍。發(fā)掘?qū)W生潛力,發(fā)揮個性特長,培養(yǎng)興趣,陶冶情操,提高審美情趣。充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)新精神,以生動活潑和學(xué)生喜聞樂見的形式展現(xiàn)我校學(xué)生的青春風采和精神風貌。激發(fā)師生對祖國的熱愛,對學(xué)校的熱愛。推進素質(zhì)教育的實施,創(chuàng)建文明、文化、和諧的校園。

  4、積極完成上級團委布置的.各項工作,繼續(xù)加大對外信息宣傳力度,進一步擴大學(xué)校的社會影響力。

 。ǘ⿵娀踩、衛(wèi)生、紀律教育,提高學(xué)生的文明素養(yǎng)

  l、充分利用國旗下演講、宣傳欄、班會課等教育宣傳陣地加強學(xué)生交通、飲食、交友、水火電等安全意識教育,強化學(xué)生的認知水平,做到以知保行,最終達到知行統(tǒng)一。

  2、嚴格督查,以查促行。加強學(xué)生車輛管理,加強課間操、眼保健操督查,配合政教處對學(xué)生隨手亂拋雜物、講臟話等違紀違規(guī)行為進行嚴格督查,做到以查促行,力爭學(xué)校德育工作再上新臺階。

 。ㄈ⿵娀瘓F員先進性教育,切實提升團員的群體素質(zhì)

  本學(xué)期團委將繼續(xù)加強團員先進性教育,切實提高團員的群體素質(zhì)。召開團隊會,加強團干和團員的思想教育;開展團隊知識、規(guī)范知識、生活常識等知識競賽,培養(yǎng)“學(xué)習型”團隊員,提高學(xué)生的認知,提高學(xué)生的素養(yǎng);

  舉行入團儀式和新團員考核,進一步增強團員意識,通過開展“保持團員先進性,讓團員身份亮起來”,“學(xué)團章、戴團徽、唱團歌、舉團旗”,“團員先進性大討論”等主題教育活動,切實加強團員先進性教育,提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  以上是團委本學(xué)期的初步工作思路,學(xué)校團委作為學(xué)校德育工作重要組成部分,在今后的具體工作中,我們將緊緊圍繞學(xué)校中心工作,開展團隊活動,為推進我校學(xué)生的全面發(fā)展而努力!

工作計劃 篇6

  新的一年已經(jīng)開始,客服部門也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

  1、終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);

  2、 收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;

  3、建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

  4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

  分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;

  5、客情維系

  尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  6客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的'開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

  2人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

  3需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

工作計劃 篇7

  一、店鋪的完善

  工欲善其事,必先利其器,一個好的店鋪裝修,能給顧客帶來好的視覺享受,提高購物體驗,同時,良好的分類展示等因素,也能提高購買的轉(zhuǎn)化率。關(guān)于店鋪的完善,有幾下幾個方面。

  1、 店鋪整體的.裝修

  建議旺鋪從標準版升級到旺鋪20xx,或者拓展版,可以添加更多的模塊,便于產(chǎn)品分類,同時也有更強的視覺感受。

  旺鋪升級后,進行店鋪首頁裝修。重點:選出一到兩款產(chǎn)品進行重點培養(yǎng)、做相應(yīng)活動宣傳海報;產(chǎn)品分類,可按照枕頭、防輻射服、香皂分三大塊(950px),然后左側(cè)分類+750px

  2、 店鋪細節(jié)裝修

  產(chǎn)品頭圖:避免狗皮膏藥、牛皮癬的出現(xiàn),這樣的圖片會降低自然搜索排名

  寶貝詳情:做好相應(yīng)關(guān)聯(lián),突出產(chǎn)品賣點

  二、運營方面

  店鋪基本設(shè)置,比如說店鋪名稱設(shè)置、產(chǎn)品自動上下架,櫥窗推薦、滯銷寶貝優(yōu)化,手機店鋪活動設(shè)置等店鋪官方服務(wù)方面,建議取消貨到付款,同時開通信用卡快捷支付。

  單品優(yōu)化,頭圖、詳情、關(guān)聯(lián),還有關(guān)鍵詞。

  關(guān)注淘寶官方相關(guān)活動和相關(guān)類目的幫派、類目二級頁面,做好相應(yīng)的活動鏈接后期相應(yīng)的活動策劃。

  三、目標的階段任務(wù)

  第一個7天內(nèi),店鋪裝修和完善基本完成,根據(jù)實際情況,可順延3天左右。

  第一個月內(nèi),uv、pv小幅度提高,30天成交筆數(shù)50+ 第二個月內(nèi)或者第三個月,可根據(jù)淘寶相關(guān)活動,有個數(shù)據(jù)爆發(fā)期,爆發(fā)期后,爭取穩(wěn)步數(shù)據(jù)的同時,進行進一步拓展,兩個月月均30天400+筆。

  第四個月,店鋪基本上步入正軌,做日常運營和進一步的活動推廣,30天成交筆數(shù)達到600+筆。

  

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