工作計劃7篇【精華】

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　一、班級情況分析：

　　本班學(xué)生數(shù)42人，其中男生22人，女生20人；外省市人數(shù)4人，班級學(xué)生總體品行端正，身體健康。大多數(shù)學(xué)生家庭父母文化程度高中及以上，對子女的教育很重視，能積極配合學(xué)校老師對子女進(jìn)行有效監(jiān)管和正確引導(dǎo)。班級里有個別孩子在紀(jì)律方面比較差，上課不能遵守課堂紀(jì)律，自由散漫，下課過于吵鬧，常常和本班或他班同學(xué)發(fā)生爭吵等，且大部分孩子自我約束能力有待提高。在這些方面有待班主任等老師進(jìn)行準(zhǔn)確的引導(dǎo)和管理。

　　二、學(xué)期工作目標(biāo)：

　�。ㄒ唬┚唧w目標(biāo)如下：

　　1、做好開學(xué)初的一年級新生銜接教育，在上課紀(jì)律、衛(wèi)生、就餐方面加強(qiáng)引導(dǎo)，讓他們適應(yīng)小學(xué)生活。

　　2、根據(jù)學(xué)生的成績、自我約束能力和管理班級能力，選拔班干部，在班級中樹立榜樣。

　　3、加強(qiáng)班級建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。

　　4、通過各種各樣的獎勵懲罰制度，塑造孩子的正確行為，糾正孩子的錯誤意識。 5、經(jīng)常鼓勵成績、表現(xiàn)好的學(xué)生，使他們不斷取得進(jìn)步。

　　6、對于成績和品行需要強(qiáng)化教育的孩子要著重教育，針對每個人的.特點，對癥下藥。

　�。ǘ�）基本措施和做法有：

　�。薄⒘私鈱W(xué)生基本狀況，使孩子心理得到安全感，同時也方便對每個孩子的教育。 2、制定人人崗位制度，抓好班級的日常工作，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，發(fā)展學(xué)生管理能力和動手能力，使學(xué)生在互相管理和幫助中養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，做文明規(guī)范的小學(xué)生。 3、根據(jù)學(xué)生的成績、自我約束能力和管理班級能力，選拔班干部，在班級中樹立榜樣。用榜樣的力量引導(dǎo)更多的學(xué)生朝積極陽光的方向成長。

　　4、做好個別學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作，針對每個人的特點，對癥下藥。與問題學(xué)生多溝通交流，明白他們?yōu)槭裁磿�這樣，他們需要什么等。

　　6、每半月一次的過程性評價和期末綜合性評價相結(jié)合，老師對學(xué)生的評價、學(xué)生自我評價和學(xué)生間互相評價相結(jié)合，評選出勤學(xué)、健體、文明、環(huán)保、科技、勞動和才藝之星。使學(xué)生時刻對照星級評選的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，朝著光明的方向前進(jìn)。

　　三、重點工作：

　　根據(jù)一年級新生的心理特點和行為能力，我把本學(xué)期工作重點放在：加強(qiáng)課堂紀(jì)律和自我約束能力方面。

　　四、每周工作重點：

工作計劃 篇2

　　一、工作思路

　　本學(xué)期美術(shù)教研組工作的總體要求是：認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行新課程改革綱要的有關(guān)精神，充分認(rèn)識基礎(chǔ)教育課程改革的重要性和艱巨性，增強(qiáng)實施課程改革的使命感和責(zé)任感，把課程改革作為教學(xué)研究的中心工作，以新課程理念指導(dǎo)美術(shù)課堂教學(xué)實踐。要認(rèn)真貫徹陸校長對新學(xué)期的工作要求，深入研究課程實施過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，尋找解決問題的對策。日常工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改，加強(qiáng)對本學(xué)科教師的培養(yǎng)，抓好課題研究工作，積極開展課堂教學(xué)研討活動，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益。組織并開展好學(xué)校興趣小組活動并落實到實處。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)方面：從愿意到明白，聚焦課堂教學(xué)

　　1、進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》，更新教學(xué)理念，明確課改方向。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究基礎(chǔ)教育階段美術(shù)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合課堂教學(xué)組織觀摩研究課。

　　3、學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)策略和教學(xué)評價的理論和經(jīng)驗，推進(jìn)校本課程的研究和開發(fā)。

　　（二）改進(jìn)教研方式，做好教師的專業(yè)培訓(xùn)工作。

　　1、組織美術(shù)學(xué)科新教材的培訓(xùn)，組織教材分析和教學(xué)研究，領(lǐng)會新教材的結(jié)構(gòu)體系和單元教學(xué)要求。

　　2、組織美術(shù)教師認(rèn)真參加區(qū)美術(shù)學(xué)科教學(xué)教研。

　　3、積極發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、美術(shù)教師的教學(xué)成果。

　�。ㄈ�）搞好課題研究，加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)，抓好校本教材的開發(fā)。

　　1、組織和發(fā)動教師進(jìn)行課題研究，特別是指導(dǎo)和幫助青年教師進(jìn)行課題研究。

　　2、參與學(xué)校的.校本教材的開發(fā)，進(jìn)一步總結(jié)我校美術(shù)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗，共享優(yōu)質(zhì)教育資源。

　　3、組織青年教師研究課，推薦青年教師優(yōu)秀論文，為青年教師成長創(chuàng)造條件。

　　4、重視小學(xué)美術(shù)教師在教學(xué)專業(yè)和專業(yè)技能方面的提高與進(jìn)修，對教師范畫能力要有一定的要求和提高。

　　三、日程安排

　　二月份

　　1、參加區(qū)美術(shù)學(xué)科教師會議，布置新學(xué)期教研工作

　　2、參加區(qū)美術(shù)學(xué)科2到20xx年級課標(biāo)本教材（下冊）教材分析。

　　3、搞好學(xué)校的雅園畫展。

　　4、制定教研計劃，做好新學(xué)期學(xué)校環(huán)境布置和辦公室的布置。

　　三月份

　　1、參加成都市藝術(shù)節(jié)的作品選拔。

　　2、討論學(xué)校課題，準(zhǔn)備課題結(jié)題。

　　3、采購本學(xué)期美術(shù)教學(xué)用品。

　　四月份

　　1、校本教材的準(zhǔn)備和編定。

　　2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀一本書和加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。

　　3、美術(shù)組商議研究課，并進(jìn)行集體備課。

　　五月份

　　1、加強(qiáng)課堂改革力度，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、籌備6、1兒童節(jié)畫展

　　六月份

　　1、加強(qiáng)課堂改革力度，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、從愿意到明白，聚焦課堂教學(xué)。

　　3、總結(jié)課題研究，寫好階段小結(jié)報告。

　　4、做好學(xué)期結(jié)束和學(xué)生成績評定的工作。

　　5、商討下學(xué)期工作。

工作計劃 篇3

　　做好節(jié)能環(huán)保工作是落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社區(qū)的重大舉措，也是關(guān)注民生、提高社區(qū)環(huán)境面貌，提升轄區(qū)發(fā)展空間的重大任務(wù)。為社區(qū)居民創(chuàng)建一個干凈和諧的生活環(huán)境，結(jié)合社區(qū)實際，特制定以下工作計劃：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立由社區(qū)書記、主任為組長，分管環(huán)保條線專干為副組長，轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人和社區(qū)工作人員任成員的節(jié)能環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開節(jié)能環(huán)保工作會議，研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問題。

　　二、廣泛宣傳動員

　　社區(qū)組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動，使國家對節(jié)能減排的`要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總�人的自覺行動。利用宣傳欄等載體，張貼節(jié)能減排標(biāo)語、宣傳畫等。社區(qū)匯編《節(jié)能環(huán)保小常識》向單位、居民免費(fèi)發(fā)放，介紹和宣傳日常節(jié)能環(huán)保知識。組織社區(qū)單位、居民開展資源節(jié)約志愿活動，交流節(jié)能減排經(jīng)驗，做好垃圾、廢物的分類回收。利用市民學(xué)校對亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評，對節(jié)約資源行為給予表揚(yáng)，大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”社會風(fēng)尚。

　　三、主要節(jié)能措施

　　發(fā)動單位職工，通過節(jié)能增效。單位是節(jié)能環(huán)保的主體，職工是節(jié)能環(huán)保的主力軍，要從崗位做起，從自身做起，從點滴做起，積極投身節(jié)能環(huán)保活動。利用各種宣傳陣地，宣傳國家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策，開展資源警示教育，不斷增強(qiáng)廣大職工的憂患意識、危機(jī)意識和責(zé)任感、使命感，積極投身到節(jié)能減排活動。在廣大職工中積極倡導(dǎo)節(jié)約型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式，節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一塊煤、一張紙，自覺養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的好習(xí)慣。充分發(fā)動廣大職工圍繞單位生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)，找漏洞，找原因，提出針對性的意見和建議，增強(qiáng)單位節(jié)能環(huán)保意識，完善管理制度，制定獎勵措施，促進(jìn)節(jié)能減排。

　　(一)節(jié)能走進(jìn)家庭，重塑消費(fèi)模式。家庭是社會的細(xì)胞，社區(qū)是社會的基層組織，是推動節(jié)能減排的重要依靠力量。以改變當(dāng)前家庭生活中與節(jié)能減排不相適應(yīng)的觀念、行為方式為重點，在廣大家庭成員中大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保新理念，形成健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的生活方式，并通過家庭影響社區(qū)，通過社區(qū)帶動全社會參與節(jié)能減排工作。大力提倡重拎布袋子、菜籃子，自覺選購節(jié)能家電、節(jié)水器具和高效照明產(chǎn)品，減少待機(jī)消耗，拒絕過度包裝，使用無磷洗衣粉等，充分發(fā)揮婦女在踐行節(jié)能環(huán)保消費(fèi)行為過程中不可替代的重要作用。

　　(二)社區(qū)帶頭節(jié)能，成為節(jié)能表率。社區(qū)要以節(jié)電、節(jié)水為重點，采取切實可行的管理措施，降低辦公室用能總量，盡量采用自然光照明。推進(jìn)無紙化辦公，倡導(dǎo)節(jié)約資源的辦公習(xí)慣。加強(qiáng)對用能設(shè)施管理，降低辦公室設(shè)備的待機(jī)能耗，優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行方式。

　　開展節(jié)能降耗活動，通過日常生活中必不可少的但又不太注意事情，來提醒大家注意能源對現(xiàn)代文明、對我們生活的重要性，提高節(jié)能意識，自覺遵守全民節(jié)約行為公約。

工作計劃 篇4

　　在新的一年里，我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新的認(rèn)識，求真務(wù)實的精神，腳踏實地的作風(fēng)，做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng)新發(fā)展，和為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，在去年工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的'工作目標(biāo)，以下是藥劑科xx年的工作計劃：

　　一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理

　　1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識：嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。

　　2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材，做到賬物相符，減少藥品損失。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購，保證使用安全。

　　4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷，并及時上報，采購藥品，保證臨床藥品供應(yīng)。

　　5、加強(qiáng)和各科室溝通，征詢科室用藥計劃，滿足臨床需求。

　　二、加強(qiáng)抗菌藥物學(xué)習(xí)

　　進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的學(xué)習(xí)，將抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi)：門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40DDD以下，進(jìn)一步落實抗菌藥物處方點評制度。

　　三、做好護(hù)理垂直管理的輔助工作

　　1、藥房實行全天24小時值班，最大限度的保證臨床科室用藥。

　　四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

　　2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作之中的心態(tài)表現(xiàn)，培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力，多使用敬語、謙語、雅語，增加協(xié)作精神，盡量避免醫(yī)患沖突，及時處理各種矛盾，不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

　　要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，引入新的工作機(jī)制，實現(xiàn)科室管理的最佳配置，從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實干精神，增強(qiáng)服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點，要圍繞科室管理的重點、難點問題，提出切實可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實踐之中總結(jié)提煉，真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項工作任務(wù)。

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本期的教研活動仍然以素質(zhì)教育為中心，不斷深入課改實驗，把提高教育教學(xué)質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行“新課程標(biāo)準(zhǔn)”，以“老師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的組織者、引導(dǎo)者、參與者”改教師課堂教學(xué)方法主題，提高教師教學(xué)、教研能力為目的，特制訂本計劃：

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、以黨的先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步提高教師的職業(yè)道德

　　2、以新課改理念為指導(dǎo)開展教研活動，促進(jìn)教師樹立全新的教育教學(xué)理念。

　　3、立足于課堂，提高全組教師的數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)水平。

　　4、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，形成質(zhì)量監(jiān)控制度。

　　5、積極開展教學(xué)研討，營造研討氛圍，提升數(shù)學(xué)教師教研水平。

　　三、工作要點：

　　1、開學(xué)初組織數(shù)學(xué)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，分析教材，以便更快更好的進(jìn)入到工作狀態(tài)。

　　2、組織教師按時進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，改進(jìn)課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)模式，做到定時、定點、定人、定內(nèi)容，并交流學(xué)習(xí)心得。鼓勵教師以學(xué)生為主體，放手讓學(xué)生動手實踐、自主探索、合作交流。

　　3、每節(jié)課后教師要認(rèn)真地反思教學(xué)過程，及時地把教學(xué)中點點滴滴的感受寫下來，從深層次上去考慮自己的教學(xué)工作，寫出有質(zhì)量的教學(xué)反思。

　　4、教研組要發(fā)揮合作研究精神，開展集體備課→上課→反思的教研活動，關(guān)注對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的.研究，重視對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，在聽課評課、反思重建中提高每位教師自身的業(yè)務(wù)水平。

　　5、為了保證教育教學(xué)質(zhì)量，本學(xué)期采用聽常規(guī)課、觀摩課、課題匯報課、同課異構(gòu)互評等一系列形式，每周二下午組織教師輪流上研討課，爭取把所有教師的課聽一輪，個別教師聽兩輪。課的內(nèi)容、設(shè)計都要與科研工作相結(jié)合，其他教師要認(rèn)真聽課并進(jìn)行評課活動。要求教研組全體成員多學(xué)習(xí)、多探討、多交流、多反思、多總結(jié)。讓每位教師都用新課程理念改進(jìn)教法，上好組內(nèi)研討課。

　　6、創(chuàng)造更多的機(jī)會讓新教師在課堂上展示自己的風(fēng)采，給教學(xué)帶來新的思想。教師之間多交流教學(xué)經(jīng)驗，共同提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

　　7、繼續(xù)抓好數(shù)學(xué)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，做好“培優(yōu)輔差”的工作，特別是對”學(xué)困生”的關(guān)注。

　　8、充分發(fā)揮教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人和骨干教師的引領(lǐng)作用，通過各種方式，組織數(shù)學(xué)教師有效開展校本教研活動。

　　9、鼓勵教師認(rèn)真總結(jié)個人的教育教學(xué)心得體會和一些點滴經(jīng)驗，積極的撰寫論文、教學(xué)案例和教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)。

工作計劃 篇6

　　會議主持：梁媛媛

　　參會人員：張翠英。閆磊，王國才，陳冀峰，安艷軍。梁媛媛。王秀娥 會議內(nèi)容如下： 營銷部上周完成

　　1. 一名設(shè)計師下周上崗

　　2. 帶領(lǐng)設(shè)計師和業(yè)務(wù)員去鑫源家具進(jìn)行實景考察，通過學(xué)習(xí)掌握家具的實際空間感，了解家裝的實際風(fēng)格與構(gòu)圖完美結(jié)合。

　　3. 周三組織了學(xué)習(xí)銷售話術(shù)，怎么與客戶溝通，進(jìn)行了客戶的分析

　　4. 調(diào)查了一些小區(qū)的交房，銷房的 情況（新晉世家交房的`1號2號3號17號6號。

　　1.2.3.6為109和123的戶型，17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預(yù)計7月底全部交房。晉園鑰匙已交，已售的90戶，。1到4號為300平米，256平米。500平米的大戶型，206平米..） 營銷部下周工作計劃：

　　1. 主要針對新晉世家和法國春天業(yè)主。制定每個人一個星期量兩個房。

　　2. 設(shè)計師針對新晉世家和法國春天的戶型作圖（歐式，地中海，新中式。）三個風(fēng)格，出圖用于約見客戶之前做準(zhǔn)備 綜合部

　　1. 整理庫房，各個材料分類，隨時等待材料進(jìn)場

　　2. 做到產(chǎn)品檢驗合格證與進(jìn)場材料一致。嚴(yán)格把關(guān)。

　　3. 節(jié)約開支，完成各部門票據(jù)報銷開支匯總

　　4. 完成員工工資考勤表 工程部

　　1. 2次結(jié)構(gòu)進(jìn)行中，砌墻砌磚，東戶完成90%西戶準(zhǔn)備砌墻

　　2. 下周15號之前達(dá)到木工進(jìn)場條件

　　20xx年7月11日星期五

工作計劃 篇7

　　一、基本情況

　　京師大廈現(xiàn)有地上停車位約140個,可24小時停車。該大廈位于北三附近，隸屬于北京師范大學(xué)，內(nèi)設(shè)高級娛樂場所及辦公摟，人員及車輛流動大，情況比較復(fù)雜，容易發(fā)生火情及車輛被盜、被砸等問題。為此各級各類人員一定要高度重視，嚴(yán)加防范。

　　二、主要任務(wù)

　　結(jié)合大廈的實際情況，成立應(yīng)急小分隊，主要任務(wù)是：

　　1、 擔(dān)負(fù)大廈停車場內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)及車輛被盜、被砸、人員打架斗毆等相關(guān)事故的處置。

　　2、 協(xié)助大廈保安部做好自我安全檢查。

　　三、組織指揮

　　當(dāng)班停車管理人員擔(dān)負(fù)停車場內(nèi)的防事故應(yīng)急搶險任務(wù)。由保安部經(jīng)理或指定帶班人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)，其他人員密切配合。

　　四、突發(fā)情況處置

　　1、 火災(zāi)情況

　　當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，第一發(fā)現(xiàn)人要迅速攜帶滅火器或其它就便器材進(jìn)行處置，同時通知同班其他人員和合作單位工作人員協(xié)助處理，必要時撥打119報警，并注意保護(hù)現(xiàn)場。

　　2、車輛被盜、被砸情況

　　當(dāng)發(fā)現(xiàn)盜車時，第一發(fā)現(xiàn)人在保證自身安全的情況下，要迅速呼叫人員，并有效控制盜車人，為其他人員援助爭取時間；當(dāng)停放車輛被盜后，要確認(rèn)車型、車身顏色、車牌號和盜車時間及所盜車輛逃離方向，注意留存盜車現(xiàn)場所用工具等，并及時報警；當(dāng)車輛被撞（砸）后，發(fā)現(xiàn)人要留住當(dāng)事人、記住車牌號，并詢問聯(lián)系方式，有條件的要對被撞（砸）車輛進(jìn)行拍照，必要時立即向110報警。

　　3、糾紛情況

　　當(dāng)與車主發(fā)生爭執(zhí)時，要以禮服人，爭取理解，忍耐克制，不感情沖動，不義氣用事，不占禮不讓；遇有不講理，行為粗暴者，可報警處理。處理由計費(fèi)引發(fā)的客戶投訴及時、得當(dāng)。在醒目位置明示投訴電話，方便客戶投訴�？蛻敉对V，車場負(fù)責(zé)人10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理，必要時由海安公司出面解決處理。

　　4、事故處理

　　發(fā)現(xiàn)停車場事故要果斷留住事故各方人員和保護(hù)事故現(xiàn)場，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。未能解決事故的要詳細(xì)記下司機(jī)的情況，報交通事故122，請交管部門解決。后找事故（未流現(xiàn)場的）要記下車牌號、車上接觸點痕跡、損傷面積和位置高低是否吻合、刮蹭車輛漆皮顏色，地面接觸點胎痕、灑落物等有關(guān)情況詳細(xì)記錄并報交管部門協(xié)助處理。發(fā)生車場賠償時，由雙方共同承擔(dān)（按分成比例），確保停放車輛因管理責(zé)任損傷得到合理賠償。

　　五、有關(guān)保障

　　1、 通信保障。配有手臺和裝有固定電話的要充分利用，沒有裝備的用手機(jī)聯(lián)系或現(xiàn)場匯報。

　　2、 器材保障。滅火器和滅火所用其他器材，按規(guī)定數(shù)量、位置放置，并經(jīng)常檢查有效期，適時進(jìn)行操作演練。

　　3、 為防止在滅火搶險過程中發(fā)生意外傷害，現(xiàn)場人員可向合作單位或者120救助。

　　4、 停車場設(shè)施齊全、導(dǎo)向標(biāo)識明顯清晰、車位線規(guī)范，車場內(nèi)潔凈有序，無雜物、貨物堆放。

　　六、特別規(guī)定

　　1、 嚴(yán)禁在車場內(nèi)私接亂拉電線，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。

　　2、 停車收費(fèi)崗?fù)��?nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　3、 車場內(nèi)潔凈有序，無雜物、貨物堆放。

　　4、 進(jìn)出車道及車場內(nèi)主通道無占用、堵塞。

　　5、 車輛停放符合管理要求

　　七、要求

　　1、 提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要從講大局和對員工生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的`態(tài)度，認(rèn)識防事故工作的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握發(fā)生火情和被盜事故時的自救互救方法，克服麻痹思想和僥幸心理，圓滿完成任務(wù)。

　　2、 消防器材布局要合理，放于明顯位置，處于完好狀態(tài)，可隨時啟用。

　　3、 消防通道無車輛占用、堵塞、保持通暢。

　　4、 定期對車場人員進(jìn)行消防演練，人員掌握基本消防技能，有能力處理車場緊急情況。

　　5、 加強(qiáng)聯(lián)系，掌握信息。在時間允許的情況下要先報告后行動；情況緊急時，可邊行動邊報告。

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