銷售員的月工作計劃

　　銷售員的工作壓力是非常大的，所以要做好工作前提也要做自身總結，下面是小編收集整理的銷售員的月工作計劃，希望對您有所幫助！

　　銷售員的月工作計劃（一）

　　在銷售工作中，月工作計劃是一個大的計劃，在銷售人員或銷售管理者在寫這些計劃的時候，都要考慮許多方面的問題，如新客戶的跟蹤情況，老客戶的拜訪及銷售業(yè)績的分解等。

　　一、數據分析：

　　1、季度任務進度；

　　2、未按計劃的客戶網點列表；

　　3、特殊項目進度；

　　二、本月份銷售業(yè)績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的`主要政策；

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作；

　　3、促銷活動安排及促銷人員調用列表；

　　4、特殊項目銷售分解；

　　三、問題分析：

　　1、問題的銷售網點列表，并標注問題點及產生的；

　　2、對產生的問題有解決的辦法；

　　3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議；

　　四、銷售月工作中將六月配套工作項目計劃及地區(qū)、網點、日程安排列表；

　　五、增長點：

　　1、銷量增長網點列表及措施；

　　2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網點類表及日程

　　六、改進：

　　1、對公司流程、制度的改進建議；

　　2、政策措施、資源調配的改進建議。

　　1、制度：嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網點保證正常運作和高效運轉的制度。

　　2、衛(wèi)生：展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。

　　3、人員：和成總，人力資源部，網管部商量合計，把人員空缺填補滿。

　　4、庫存：和成總，網管部郭經理以及各品牌經理合計庫存結構，以及制度相關應急辦法。

　　5、客戶：主要攻關XX大客戶（目前進展情況，將另表向公司相關負責人匯報）。

　　6、銷量：至少完成XX臺零售。

　　7、配合：配合總部組織的節(jié)油大賽活動。

　　8、學習：學習凱威的配置和價格，以盡快實現凱威車型的銷售。

　　9、外拓：重點對制藥，副食行業(yè)等大中型企業(yè)進行開發(fā)。爭取開發(fā)XXC+客戶，并上報網管部備案。

　　10、關懷：給老客戶以及重點客戶發(fā)問候短信，寄送凱威資料

　　銷售員的月工作計劃（二）

　　隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的`工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。

　　現將十一月份個人工作總結報告如下：

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

　　2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

　　3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

　　在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

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