服務(wù)工作計劃模板合集6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)工作計劃 篇1
根據(jù)遙觀鎮(zhèn)綜治辦流動人口服務(wù)管理工作辦公室相關(guān)文件精神,為進一步加強和改進我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定以下實施方案。
一、指導(dǎo)思想
我鎮(zhèn)貫徹落實中央社會管理創(chuàng)新會議精神,實現(xiàn)流動人口實名登記和出租房屋治安責(zé)任落實覆蓋,切實做好流動人口的服務(wù),改善流動人口生產(chǎn)生生活條件,消除治安和偉大隱患,為遙觀經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
二、工作目標
按照流動人口服務(wù)管理工作要求,以出租房屋和流動人口情況明、底數(shù)清、控得住、管的嚴、服務(wù)好為總目標,力爭準確掌握流動人口、房屋等基本情況,及時完成流動人口、房屋及用工單位信息維護、更新工作,完成年度流動人口服務(wù)管理考核目標,實現(xiàn)流動人口信息采集率較上年有顯著提升,并逐步探索流動人口服務(wù)管理工作的長效機制。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保流動人口服務(wù)和管理工作順利開展,成立我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)和管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由唐世平兼任,主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
四、工作職責(zé)
加強對流動人口協(xié)管員的管理工作,完成年度流動人口服務(wù)管理考核目標,開展《流動人口計劃生育工作條例》的宣傳,加強對流動人口計生服務(wù)管理工作。
五、工作要求
。ㄒ唬┟鞔_職責(zé)齊抓共管。嚴格按照“政府領(lǐng)導(dǎo)、各方參與、多管齊下”的工作方針,明確流動人口服務(wù)管理工作職責(zé),把流動人口服務(wù)管理工作與自己的工作有效結(jié)合起來,從體制內(nèi)部進行創(chuàng)新,尋找解決問題的辦法,整合資源,理順關(guān)系,加強協(xié)調(diào)配合力度。
。ǘ┲贫üぷ鞣桨。制定我鎮(zhèn)流動人口服務(wù)管理工作實施方案。根據(jù)年度目標任務(wù),確保上面有人抓、中間有人管、下面有人落實。
。ㄈ┘訌姺ㄒ(guī)宣傳。為進一步隊流動人口管理工作,充分利用宣傳月活動等進行廣泛宣傳,采取上門逐戶發(fā)放宣傳單,向流動人口宣傳解釋優(yōu)惠政策,積極營造良好的.治安環(huán)境。
六、工作要求
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。確保流動人口出租房屋的各項工作落實到實處。
。ǘ┙y(tǒng)一部署,加大宣傳。利用宣傳單、橫幅、標語等形式,集中時間,集中力量,大張旗鼓的開展流動人口出租房屋管理宣傳教育活動,大力宣傳流動人口出租房屋管理的法律法規(guī)的宣傳力度,努力做到居住證制度家喻戶曉,深入人心。
服務(wù)工作計劃 篇2
我站在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和主管部門的正確指導(dǎo)下,通過業(yè)務(wù)部門的技術(shù)培訓(xùn)和大力支持;及服務(wù)站工作人員與村級業(yè)務(wù)人員緊密配合。共同努力完成XX年既定的目標,并得到省市認可,在這一年來,我鎮(zhèn)落實綜合節(jié)育措施566例,“三查”6800人次,在家“三查”率達95%以上,準確率98%。放置宮內(nèi)節(jié)育器509例,其中計生鄉(xiāng)級服務(wù)機構(gòu)手術(shù)量為300例,計生縣級及以上服務(wù)機構(gòu)手術(shù)量為266例。人流56例。上門咨詢243次,門診咨詢90次,門珍人次113次,查環(huán)人次6800次,查孕人次300次,隨訪人次345次,發(fā)放避孕藥具人次230次。婦女病檢查人次2190次,確珍人次25人例。技術(shù)培訓(xùn)30次。在工作開展中加強各種資料的完善,避孕藥具管理發(fā)放工作加強了站內(nèi)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,更進一步提高廣大育齡夫婦對我站工作的了解和信賴。具體開展了以下方面工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強計生隊伍建設(shè)
鎮(zhèn)黨委、政府始終把控制人口與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,把計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)列為工作重點,每月向鎮(zhèn)黨委、政府匯報工作進度情況,及時糾正工作中存在的問題,對不適應(yīng)計劃生育工作及技術(shù)服務(wù)的村專職副主任進行調(diào)整,村級專職人員的待遇得到很好的'落實和兌現(xiàn)。同時明確村級計生機構(gòu)及專職人員的目標和任務(wù)并簽定目標責(zé)任制度。
二、加強宣傳教育,及時做好計劃生育免費技術(shù)服務(wù)和生殖保健工作
我站為提高宣傳質(zhì)量和力度,除通過廣播、宣傳等形式宣傳,還組織服務(wù)站工作人員在街頭進行宣傳。每月在計生例會上對村專職人員進行新知識新業(yè)務(wù)的宣傳指導(dǎo),大力宣傳生殖健康保健、艾滋病的防治、出生缺陷平預(yù)工程,對我鎮(zhèn)已育齡婦女進行免費技術(shù)服務(wù)。同時為絕經(jīng)期帶環(huán)的婦女提供免費技術(shù)服務(wù),使我鎮(zhèn)育齡婦女人人享受免費技術(shù)服務(wù)和知情選擇權(quán)。
三、避孕藥具免費發(fā)放與管理工作
避孕藥具工作的管理和發(fā)放工作是計劃生育服務(wù)站工作核心。積極宣傳普及避孕藥具知識是我們最根本的工作職責(zé)。我站由專業(yè)人員負責(zé)管理、宣傳、發(fā)放避孕藥具,定期培訓(xùn)村藥具發(fā)放人員,使每個村計生人員準確掌握5種以上的避孕藥具的使用方法,適應(yīng)癥、禁忌癥,及不良的反映的處置,嚴格做到鎮(zhèn)、村站內(nèi)無過期、變質(zhì)的避孕藥具。
四、加強站內(nèi)收支管理
我站嚴格按照政府要求,對藥品衽嚴格管理,由鎮(zhèn)計生辦主任負責(zé)我站財務(wù)收支和藥品進購管理。服務(wù)站做好藥品的登記、管理,做到了帳目清。
服務(wù)工作計劃 篇3
文明服務(wù)是決定一個企業(yè)形象的重要保證,做好文明服務(wù)就能使企業(yè)長期立于不敗的社會競爭地位。同此,在我們的日常工作中就應(yīng)當切實地抓好文明服務(wù)工作,做為一線員工,我們是直接與司乘人員面對面接觸,我們的文明服務(wù)是否做的好,是直接表現(xiàn)在社會大眾面前的,要把文明服務(wù)做得更好,就需要堅持不懈的努力。
首先,從基礎(chǔ)上出發(fā),要認真學(xué)習(xí)公司及管理處下發(fā)的各類文明服務(wù)的模式、范本,并把它們牢記在心,積極參加關(guān)于文明服務(wù)的培訓(xùn)、教育,做到學(xué)以致用,學(xué)有所用,把各項服務(wù)條例做到標準、規(guī)范。
其次,從細節(jié)方面入手,文明服務(wù)要做到的是,干凈整潔上午服務(wù)環(huán)境,和氣友善的服務(wù)態(tài)度,所以日常工作中,堅持車道衛(wèi)生清潔,對司乘人員來有迎聲去有送語;禮貌待人,親切問詢,都是我們的基本工作,小到一句“您好”一次點頭,細到一個手勢,一個微笑,而我們的.服務(wù)質(zhì)量就是由平時的一點一滴凝聚而成的。
當然,如果以上這些都做到了也是不夠的,我們還需要不斷地提升自己的服務(wù)水平,與其他站點的互相評比和交流,向好的站點多學(xué)習(xí)經(jīng)驗,交換心得,也是相互促進的好辦法,自己有不足的地方多加改進,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和意見,才能使文明服務(wù)更全面和完善的發(fā)展。
20xx年是我公司將“文明服務(wù)、微笑服務(wù)”例為重中之重的工作之一,我將配合站長,帶領(lǐng)我站團員及全體職工,將文明服務(wù)工作多到更好。
服務(wù)工作計劃 篇4
1、近況
。ㄒ唬┡渲门渲迷O(shè)備擺設(shè)環(huán)境:中斷20xx年7月,中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間及57個鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所和城區(qū)的一個社區(qū)工作保險工作站配備了謀劃機工作平臺。
(二)收集連接環(huán)境:除社區(qū)工作保險工作站可以經(jīng)過議定ADSL與黨政網(wǎng)互通外,別的的.中間、鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作平臺掃數(shù)與市局就業(yè)辦事綜合辦理信息系統(tǒng)兌現(xiàn)彼此連接。
(三)系統(tǒng)運作環(huán)境:《再就業(yè)優(yōu)惠證》已經(jīng)在經(jīng)過議定系統(tǒng)辦理;基層工作力資本也在漸漸錄入系統(tǒng);賦閑保險即將開動,另有12個單位正在校訂參保人員。
2、題目
。ㄒ唬╂(zhèn)鄉(xiāng)保險所工作人員對謀劃機熟悉程度不一樣,錄入數(shù)據(jù)進展不均衡。
(二)系統(tǒng)本身紛亂,必要錄入的數(shù)據(jù)很多,一兩個月不太大略結(jié)束。
。ㄈ┙(jīng)費有限,人員不敷,感化了系統(tǒng)的利用。
3、下一步籌劃
。ㄒ唬┰诳h就業(yè)中間最終開動賦閑保險系統(tǒng),籌劃在7月15日,最尺不超出20號,入手下手進入扎帳運行。
。ǘu漸將賦閑掛號,求職掛號,用工掛號等交易納入系統(tǒng)辦理。
。ㄈ┙虒(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作保險所錄入工作力資本數(shù)據(jù)。中江縣工作就業(yè)辦事辦理中間
服務(wù)工作計劃 篇5
眾所周知,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高,4S店售后服務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,作為婁底宇森汽車
銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告:
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預(yù)計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的`物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解
決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
服務(wù)工作計劃 篇6
一是依托社區(qū)“愛心幫扶超市”,組織開展上門服務(wù)活動。
6月,社區(qū)籌備成立了全區(qū)第一家“愛心幫扶超市”。并在“愛心幫扶超市”的基礎(chǔ)上,又成立了由社區(qū)工作人員和社區(qū)志愿者組成的“愛心幫扶接力服務(wù)隊”!皭坌膸头龀小睘槔夏耆税l(fā)放了“居家養(yǎng)老服務(wù)卡”,服務(wù)卡服務(wù)的項目是免費為居家老人代交水電費、電話費、代購零利潤的生活必需品,上門為老人打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、理發(fā)等。并將老年人的實際需求分成類別,老人只要打服務(wù)電話,社區(qū)“愛心幫扶接力服務(wù)隊”就會在第一時間解決他們在生活中的實際困難,讓老人足不出戶地享受社區(qū)“愛心幫扶超市”帶來的真正實惠。
二利用現(xiàn)有資源開放“陽光室”,給老人以精神慰藉。
建設(shè)社區(qū)把現(xiàn)有場所中采光好的一間做為老年活動室,并為社區(qū)老年活動室配備了電視、床、被褥、按摩椅、報刊雜志等設(shè)施,積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老良好環(huán)境!瓣柟馐摇边配備了專門管理人員,每天為來到這里的老年人提供服務(wù)。老年人可以在這里看電視、看報紙、下棋、聊天、休息等,來“陽光室”的老人都感到非常愉快,真正把這里當成了自己的家。
三是依托“社區(qū)老年活動中心”,組織開展老年文體活動。
為豐富社區(qū)老人的文化生活,社區(qū)老年體協(xié)先后引進聲樂、器樂、歌舞、表演等專兼職文藝人才30余人,成立了“美夕陽”老年文藝隊,文藝隊的成員個個是社區(qū)文化活動的主力軍,F(xiàn)在,每到周末,都有三、四十人到社區(qū)活動室練習(xí)太極拳,舞蹈隊也由原來的十幾人,發(fā)展到現(xiàn)在60多人。每逢街道社區(qū)重大活動時,秧歌隊、舞蹈隊總是能應(yīng)時應(yīng)節(jié)展演,成為社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。幾年來,社區(qū)文藝演出均為居民的'原創(chuàng)作品,曾多次參加市、區(qū)各類大型文藝演出活動,每年堅持為廣大轄區(qū)居民免費巡演達10余場,深受居民喜愛。
社區(qū)通過開展熱心、細心、耐心、貼心的為老服務(wù)。推進了為老服務(wù)的建設(shè),以此解決了社區(qū)老人的日常生活中遇到的實際困難,使老人晚年生活更加豐富多彩。
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