新年工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的新年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
新年工作計劃1
在忙忙碌碌中新的一年又到來了,20xx年對我來說是具有十分意義的一年,上半年在銳得電子我很好的完成了大部分的采購工作,配合各部門完成了ERP的前期輸入工作之后功成身退,而下半年我調換崗位到了銳勁投資。
對于一個之前從未接觸過的行業(yè),我投入了十二萬分的精力,在領導的栽培下,我加強了民間抵押貸款方面的學習鍛煉,認識、了解和熟悉了各大公證處、房產交易中心的業(yè)務辦理流程。我去過銀行洽談業(yè)務也去過中介看過房子,這些經歷使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進步,執(zhí)行能力進一步強化,承受能力進一步提高。從剛開始的裝修、打掃、進家具,到后來開業(yè)、第一單生意,隨著業(yè)務員的增加,我們的業(yè)績從零開始到如今每月的'上千萬,我見證著銳信普惠的成長,而我也跟隨著銳信普惠一起成長著。
新的一年中,我會更加合理的安排日常工作,并積極有效完成各項工作任務。
1、我會及時更新項目統(tǒng)計表
2、每月15號之前做好業(yè)務員提成統(tǒng)計
3、統(tǒng)計每周哪些業(yè)務員需要制作名片
4、把業(yè)務員提交的所有資料整理裝訂成冊
5、積極配合財務做好預算表的登記核對工作
6、積極配合財務做好收款收據(jù)的登記以及統(tǒng)計
7、積極配合財務做好每周的報銷統(tǒng)計
8、積極配合財務做好每周的付款申請統(tǒng)計
9、完成日常的內務、內勤工作
10、 領導交給的各項任務
在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系,經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。前行,需要堅持;堅持,必然前行。這既是自勵,更是共勉。
新年工作計劃2
為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務的領域,積極構建聯(lián)誼交流平臺,充分地發(fā)揮商會的內外影響力,在經銷商企業(yè)、經營者和政府之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用,根據(jù)市工商聯(lián)的指導,特制訂以下的工作計劃:
一、商會的發(fā)展方向:
商會的成立要在經銷商領域內體現(xiàn)服務、組織、協(xié)調、溝通、監(jiān)督的職能,要發(fā)揮行業(yè)群體優(yōu)勢,提高綜合效益,應有一定實質性推動銷售的工作進行,工作思路有:
。1)“情系居民,回饋社區(qū)”的社區(qū)銷售服務。地點先從社區(qū)啟動,再選百盛廣場或其他市區(qū)點,然后可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴大。
(2)組團談團購。職工福利是團購的一大方向,利用商會成員的品牌資源、價格優(yōu)勢等,以商會名義到團購渠道開發(fā)。方案:招專職的'人員跟進,各家提供圖片等信息制作宣傳畫冊,收集客戶信息,專人有針對性挖掘,(五烈茉織華、中玻、上海電氣、久工、磊達、戴南鋼簾線作為首批工廠客戶主攻,另有事業(yè)單位等為另一批主攻對象)
二、商會要練好內功
(1)搭建融資平臺,解決資金難題:準備成立轉貸基金或搭建融資擔保平臺,在注重風險防范的基礎上,加大對會員企業(yè)的融資支持力度。通過商會搭建的平臺,會員之間相互幫助,促進了一批企業(yè)由小變大,由弱變強,解決實際困難,實現(xiàn)快速發(fā)展。
。2)加強社會責任感,商會企業(yè)代理品牌的食品安全要放在首要位置。
。3)熱衷公益事業(yè),堅持“發(fā)展企業(yè),回饋社會”的宗旨,提高商會形象和知名度,引導會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè),扶貧濟困。
。4)充分利用現(xiàn)代網絡等服務載體,建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫,政策法規(guī)宣傳平臺,QQ群發(fā)平臺。加大宣傳力度,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領域,提高宣傳服務成效。整合資源,嘗試網絡銷售,擴大銷售。
。5)提高學習能力,組織商會成員參與培訓、外出考察等,強化經貿服務,與工商聯(lián)密切配合,有重點地組織會員企業(yè)工商聯(lián)主辦的重大商貿活動。
(6)加強凝聚力,組織各類旅游、座談、聚會等活動
(7)團隊成員加強聯(lián)系,紅白喜事均要參與,組織好會員企業(yè)實施生日慰問等人文關懷制度。
三、日常工作
。1)健全例會制度。每月例會制度:每月的第三周的周日召開例會。做到事先有議題,事后有決議,并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。
。2)健全財務管理制度。按照國家有關規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費,并制訂完善會費使用、監(jiān)管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚,會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。
xx市經銷商商會,為廣大經銷商提供了加強聯(lián)系、交流感情的平臺。今后我們將進一步完善商會建設,進一步發(fā)揮商會的作用, 增進團結,加強合作、壯大勢力,引導思路,樹立形象,為構建和諧社會,為東臺的經濟建設做出應有的貢獻,為不斷開創(chuàng)東臺市經銷商商會工作的新局面而不懈努力!
新年工作計劃3
一、行業(yè)市場分析
服務員)和需方(客戶)之間提供牽線搭橋的服務,每達成一筆業(yè)務,從客戶方收取一定的中介服務費作為收入來源,傳統(tǒng)的家政服務價值如下圖示:這種家政服務公司的商業(yè)模式具有以下缺點:
有一些服務風險,首先是客戶對服務員的服務質量的認可風險,然后是客戶的財產毀損風險,日常生活中,我們會聽到、遇到許多關于此類糾紛的事情?蛻糁饾u意識到家政服務風險的問題,傾向于用法律武器來——合同來規(guī)避服務風險,這其實是把風險轉移到家政公司,家政公司為了規(guī)避這一風險,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我們看到許多家政公司用的都是當?shù)厝耍褪浅鲇凇俺隽耸屡懿涣恕钡南敕,但這卻會造成服務員成本較高的問題。
家務服務員等,他們?yōu)榭蛻籼峁┑氖欠⻊諉T信息以供客戶挑選,但客戶往往在與服務員見面后卻直接和服務員簽訂口頭或書面合同,繞開了家政公司,因此,家政公司無法對下游客戶提供特殊的價值以鎖定下游客戶。
無法為上游服務員提供除介紹客戶外的價值,因為家政公司無法鎖定上游客戶,他們?yōu)榉⻊諉T提供的工作機會有限,服務員對家政公司的忠誠度僅是一個工作機會而已,這樣一來,以傳統(tǒng)商業(yè)模式運營的家政公司既鎖定不了下游的客戶,也鎖定不了上游的客戶,往往形成不了規(guī)模,這也是大多數(shù)家政公司都是夫妻小店的緣故。
入來源單一,經營收入隨季節(jié)、市場需求大幅波動,同時由于進入門檻極低,競爭非常激烈,中介服務費日益降低,大多數(shù)家政公司利潤很薄,部分難以持續(xù)經營下去。
益增多,對家政服務的需求將會越來越多。
整體運行計劃
能會對家政行業(yè)走向正規(guī)化和規(guī);a生推動?偨Y起來是:在價值鏈中引入原本不存在的當?shù)貗D聯(lián),利用四方之間的三份合同來規(guī)避大部分服務風險,以會員制和增值服務鎖定下游客戶,以公司化運作鎖定上游家政服務員,從偏遠地區(qū)聘用合適的服務員以降低成本,集中服務于高端客戶和大客戶,收取會員費和服務員管理費來保證運營收入的穩(wěn)步增長。價值鏈如下圖示:
中各個參與者的角色與關系,從而回避大部分的.服務風險。客戶愿意多花些錢找到滿意的家政服務。二是注重門面的單位集體。
公司無條件更換服務員或者復工直到客戶滿意,客戶不用擔心服務員會損壞財物,更不用擔心服務員出事后開溜,所以客戶沒有后顧之憂。在此同時更是提
供生活顧問,各類養(yǎng)護專業(yè)服務。
二、擬創(chuàng)辦企業(yè)情況
基本情況:準備創(chuàng)辦石家莊市xx區(qū)同心家政服務公司,預計招用員工5人,
經營地點萬州區(qū)王牌路136號,經營面積100平方米。企業(yè)組織形式:□個人獨資企業(yè)□合伙企業(yè)□有限責任公司
企業(yè)類型:
□生產制造□零售□批發(fā)□服務□農業(yè)√
□新型產業(yè)□傳統(tǒng)產業(yè)□文化創(chuàng)意□信息技術□其它
出資情況:
三、產品(服務)介紹
產品(服務)名稱及概念:我公司提供清潔、保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯,計時服務、清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道、安裝洗手間潔具及水電暖維修等服務。性能及特色:在提供傳統(tǒng)家政服務的同時,我們也提高相對高級的家政服務。
比如:運動健康咨詢,幼兒教育,電腦維護保養(yǎng)等技術含量相對較高,從業(yè)人員素質相對較強的服務。質量控制:
1:培訓合格才能上崗:對我們的服務人員,公司將負責培訓服務意識、服務技能、思想品質,合格后才能上崗。
2:嚴格管理家政服務人員。
3:客戶反饋及時跟蹤處理。盡最大可能使我們的客戶做到100%滿意。
四、市場分析目標客戶描述:
工作繁忙,沒時間顧及自己的家庭生活的白領階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層等。市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢:
1:市場現(xiàn)狀目前我市的家政服務公司90%是中介形式,其提供的服務面不足,其服務質量不能控制。
2:發(fā)展趨勢統(tǒng)一的管理,穩(wěn)定優(yōu)質的服務人員將是以后家政服務公司的發(fā)展趨勢。競爭對手及分析:起步早,已形成了戶訂的客戶;服務標準與模式也已形成;管理經驗與流程較清晰;資金相對有一定的積累。自身優(yōu)勢分析:價格適合各階層次;服務質量好,誠信,提供快捷方便的服務;經營項目逐漸增多,貼近老百姓生活;定期向顧客回訪聽取意見,創(chuàng)品牌服務。
五、市場營銷
選擇該地址的主要原因:提供了很全面的服務,對我們創(chuàng)業(yè)者來說,這些服務能節(jié)省我們用在諸如辦證,記賬等方面的時間,讓我們創(chuàng)業(yè)更順利。銷售方式:選擇該銷售方式的原因:家政服務業(yè)的市場需求很大,而且我們的擬定的銷售網絡中沒有包含接受其他公司的外包。所以我們的客戶目前只能是最終消費者。
六、人力資源規(guī)劃
企業(yè)人員的組成:主管1人,工人5人(其中服務人員3人,培訓老師1人)
員工工資:經理20xx元。工人平均工資1500元/月加提成員工的培訓:每月對員工進行服務意識培訓、服務技能培訓、禮儀培訓。勞動保障:按照勞動合同法,給員工辦理社保。試用期一個月,一個月后正式簽訂一年的勞動合同。
七、固定資產情況
辦公及生產服務工具和設備:
八、財務計劃資金來源:
自籌資金、政府補貼,投資資金和資本金補助資金的使用計劃:購買固定資產41200元。其余用于流動資金,按政府要求合理利用。企業(yè)辦理行政許可的種類及預計費用:工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證。根據(jù)渝辦法〔20xx〕192號文件精神,辦理行政許可證免交費用。貸款計劃:根據(jù)企業(yè)發(fā)展,再決定是否貸款。
經營收益的預測:年總收入預計達到15萬元。
九、企業(yè)管理制度的建立
內部管理:
1、建立企業(yè)相關制度(如考勤制度、服務制度等)并上墻
合同管理:
1、嚴格按照重慶市勞動合同范本給簽訂勞動合同
2、相關企業(yè)合同(如購貨合同、銷貨合同等)規(guī)范化,復雜的請律師審定。
3、合同由專人管理
風險控制:
1、多聯(lián)系勞務用工市場,多考察求職者,建立用工后備數(shù)據(jù)庫,降低因為工人不足引起的用工風險
2、固定資產能租則租,能借則借,能買二手買二手,降低投資風險
3、給員工購買保險。降低生產風險
4、給企業(yè)辦商業(yè)保險(如財產保險、雇主責任險等),降低企業(yè)風險
新年工作計劃4
金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽九月天,告別了沉靜在奧運激情喜悅之中,迎來是我們一個嶄新開始,新學期,新起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業(yè)學院學生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學年風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多感慨!
溫州華僑職專學生會主席以服務全校同學為宗旨,認真做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年學習和工作中也都取得了不小業(yè)績。
學生會一個部門如同生產流水線,盡管每一學年都有更換新成員,但對于部門工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級新成員組成,同樣以高漲工作熱情、積極負責態(tài)度做好學生會各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經歷了專家評估小組對我院教育教學水平一次評估,全校領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易挑戰(zhàn)與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議宣傳報道工作,最終也都很好完成。
點點滴滴努力、認認真真負責,部門成員團結與合作共同拼搏才有了今天成就與>收獲,我們沒有驕傲只有更想前進動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后路還很長,還有許多事情需要繼續(xù)做下去;厥走^去,對于部門每個成員而言,感到是一種欣慰。然而,成功光環(huán)終究會因為歲月風雨侵蝕而漸漸消失,一個成就也只能是依次奮斗里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們部門工作也不會因此而停滯不前,我們工作還需要繼續(xù)做下去,在原來基礎上繼續(xù)努力做好各項事情,這是我們工作,是作為學生干部職責。
因此,為了下一學期學生會工作做得更加出色,繼續(xù)保持上一學期優(yōu)良作風,特提出以下幾點意見:
一、工作態(tài)度與細節(jié)。俗話說:“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切!笔紫,我們應該清楚自己本職工作,用一顆平常心來對待做每一件事情以及我們所遇到每一個困難。其次,就是要做好細節(jié)工作,一個個細節(jié)才能組成完美工作。踏踏實實,任何事情都會做好。
二、部門成員要和睦、團結。我想,一個優(yōu)秀集體,必定是一個既和睦又團結集體,而一項工作并不是哪個人事情而是我們大家共同期待目標,每一個成員都應為集體著想,團結和睦,盡自己應盡責任。
三、每個成員要勇于并敢于發(fā)表自己意見。任何一項成果都是大家共同努力結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內心最真實想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。
四、加強與各部門及各系部交流與聯(lián)系。我們應當加強與其它部門以及各系部聯(lián)系,聽聽他們對于我們工作看法及意見,有則改之,無則加勉。
五、定期總結該階段工作,并查找不足。我想,這一點應該是比較重要,當我們一直忙著往前飛奔時候,不時回頭看看,也許你會發(fā)現(xiàn)許多問題。因此,經常總結過去,反思不足,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。
六、搞好學習。學習永遠是學生天職。無論我們怎樣認真工作都不要把學習置后,學好自己專業(yè)每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面能力,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格大學生。計劃,無非是讓事情做得更加完美,同時也是以后行動指南。
新學期,新起點,一切努力依舊!相信我們部門一定會繼續(xù)努力,做得更好!!
新年工作計劃5
一、組織建設和管理
做為一個公司,必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手,其一,形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使夜場的大小事情有人做,有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不致于閑置;其二,合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對夜場資源進行合理的調控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏,總之,組織的意義是確保夜場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
二、建立完善的規(guī)章制度
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個公司就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,使工作規(guī)范而公正的進行。
三、夜場營運的監(jiān)督管理
KTV公司在營運必定涉及到夜場事務,而夜場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好夜場營運的監(jiān)督管理工作。夜場工作主要分為三大部分。第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準;第二:班中的巡場工作,對夜場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正;第三:班后總結評估工作對當天工作進行科學、系統(tǒng)的評估,總結經驗,提出改進方案,總之夜場管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對夜場進行合理有效的管理。
四、公司文化建設
何為公司文化?它是指公司在自身經營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則,為什么要那么重要?成功的公司就一定有優(yōu)秀的公司文化做后盾,如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛(wèi)生、價值)海爾的真誠到永遠~!可見公司文化在公司發(fā)展中的重要意義,而做好公司文化就要在經營管理的'過程中做好管理團隊的建設,內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質等等,總之,公司要做大做強就就應從始至終做好公司文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場調查機制
進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查,然后把結果進行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
六、確定目標市場
采取有效的營銷策略,不同的場所的情況有不同消費人群,會場主要是商務客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如好樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
七、導入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌
公司形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道公司的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道公司的經營理念、公司文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、公司精神、公司個性。②視覺感受如:商標、公司形象、公司造型、標準顏色、基本構圖、公司標志、產品設計等。③行為方向:a對內,員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外,市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等,總之實行公司形象識別就是為了更好推銷公司,建立本公司在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。
新年工作計劃6
一、銷售業(yè)績
年計劃銷售金額80萬元。
根據(jù)年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。
刊物銷售目標60萬。網站20萬。
刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。
第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。
第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。
第三季度:廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。
第四季度:廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。
網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。
二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
根據(jù)部門發(fā)展需求,計劃招聘以下員工:
1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作
2、美術編輯一名:負責刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作
3、業(yè)務采編三名:負責刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售
團隊工作大致分為四個步驟進行:
1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。
具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。
2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養(yǎng)其銷售能力。
培養(yǎng)新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團隊。
3、配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。
由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態(tài)。
4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務人員的工作報表。
對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩(wěn)定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。
三、其他外聯(lián)活動
1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的.傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務人員都必須要做。
2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。
3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務客戶。
4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。
以上是我部門在20xx年執(zhí)行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業(yè)績。
新年工作計劃7
新的一年來到了,我也有了新的`打算。
首先,我要改掉以前的一些缺點。比如:做作業(yè)慢,不按時完成作業(yè),上課時說話,這些缺點對學習都有影響,所以我一定要改。寫作業(yè)時,我會很認真地寫,不會因為一點小事開小差。
上課時,我也不會講話,如果有人向我借東西,我只會把東西遞給他,其他的什么也不說。
我還打算做到一些事情。
第一:遇見不懂的題目就問老師;
第二:先班干部或三好學生時,不會因為哪個同學和我很好就投他一票;
第三:按時完成作業(yè),做到在放學前把課堂作業(yè)做完。
我還要看一些書。像《西游記》、《好詞好句好段》等,有時間我都要讀一讀。因為看了《西游記》后可以增長知識和智慧。讀了《好詞好句好段》后,我就可以在作文里多加點形容詞,這樣,我寫作文就不會像寫流水帳一樣了。
這些就是我的新年新打算,我一定能做到。
新年工作計劃8
1.目的:
通過制定合理的采購計劃,使生產需求物料準時、準量到達,滿足生產所需,控制庫存數(shù)量和減少資金積壓。
2.定義:
項目物料采購計劃:營銷部根據(jù)項目要求制定銷售計劃,采購部根據(jù)該項目銷售計劃需求編制的項目物料采購計劃。
月度物料采購計劃:采購部根據(jù)月度生產計劃通過物料核算編制的月度物料采購計劃。
3.范圍
適用于公司受控BOM內的`生產物料。
4.職責
4.1 營銷部負責根據(jù)客戶需求或預測需求,提前下達生產任務書或內部聯(lián)絡書。
4.2 計劃部負責根據(jù)生產任務書編制月度生產計劃。
4.3 采購部負責根據(jù)月度生產計劃或內部聯(lián)絡書編制相應采購計劃。
5.工作程序
5.1項目物料采購計劃
5.1.1 營銷部根據(jù)項目要求、客戶需求提前制定銷售與交貨計劃,并以內部聯(lián)絡單形式發(fā)放至采購部,要求進行采購備貨。
5.1.2 采購部以內部聯(lián)絡單為采購依據(jù),通過對需交貨產品的受控BOM表核算出總需求量、庫存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量。
5.1.3 采購部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購周期,編制項目物料采購計劃,對于交期較長物料進行先行采購備貨。
5.1.4 各部門對項目物料采購計劃進行評審會簽,由采購部執(zhí)行采購并歸檔。
5.2 月度采購計劃
5.2.1 營銷部根據(jù)客戶需求計劃與交貨計劃,下達生產任務書至計劃部。
5.2.2 計劃部根據(jù)生產任務書,結合實際生產情況,編制下月生產計劃,由各部門進行評審會簽后,發(fā)放至各部門。
5.2.3 采購部以下月生產計劃為采購依據(jù),通過對需生產產品的受控BOM核算出總需求量、庫存量、在途數(shù)量和缺料數(shù)量,
5.2.4采購部根據(jù)缺料數(shù)量、物料采購周期,結合項目物料采購計劃采購進度編制月度物料采購計劃。
5.2.4 各部門對月度物料采購計劃進行評審會簽,由采購部執(zhí)行采購并歸檔。
6.記錄
《生產物料采購計劃審批表》
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新年工作計劃9
一、積極推進律師行業(yè)黨建工作,帶動全市律師提高政治素質、強化大局觀念
1、加強黨建工作制度建設,探索建立律師黨建工作例會制度、領導干部聯(lián)系點制度及信息報送制度,不斷完善黨建工作聯(lián)絡員制度及律師事務所、司法所聯(lián)系溝通制度,推動律師行業(yè)黨的建設步入規(guī)范化、制度化軌道。(黨委辦公室)
2、創(chuàng)新律師黨員教育培訓方式方法,探索建立符合行業(yè)特點且行之有效的教育培訓機制。整合培訓資源,與相關院校、研究機構等建立合作關系,打造一支律師行業(yè)黨建的專業(yè)教育培訓隊伍;籌建北京律師黨建教育培訓基地,對律師黨員開展常態(tài)化、專業(yè)化教育培訓工作;改進培訓內容,增加分類別、分專題培訓比重,積極運用信息網絡等技術手段,不斷提高律師黨員學習教育的信息化水平。(黨委辦公室)
3、暢通律協(xié)黨委與律師事務所黨支部及律師黨員溝通聯(lián)系的渠道,開設律師黨建網站,豐富欄目設置,完善律師黨員信息庫建設,對基層黨組織和律師黨員實施動態(tài)管理;拓寬信息渠道,建立律師黨建短信平臺,不斷豐富黨建工作的形式和載體。(黨委辦公室)
4、以“五好黨支部”評選為載體,在律師行業(yè)大力開展爭先評優(yōu)活動,通過表彰宣傳基層黨建中涌現(xiàn)出的先進集體和優(yōu)秀個人,不斷增強律師行業(yè)基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)
5、以黨建為龍頭,從堅定律師工作正確的政治方向、確保律師隊伍真正成為中國特色社會主義法律工作者認識的高度深化社會主義法治理念教育活動,引導全市律師樹立大局意識、首都意識、發(fā)展意識和責任意識,為深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作提供保障。(黨委辦公室)
二、深入開展律師隊伍警示教育活動,全面加強律師隊伍建設、行風建設、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律建設
1、按照司法部的統(tǒng)一部署和市委政法委的要求,以汲取李莊案件教訓為契機,以律師執(zhí)業(yè)理念、近年來北京律師隊伍中的先進典型事跡和違法違紀案例為主要內容,在全市律師隊伍中深入開展警示教育活動。通過引導律師隊伍的自我學習、自我教育、自我完善和自我提高,使廣大律師深刻認識做中國特色社會主義法律工作者的本質要求,切實增強自覺承擔社會責任的意識,進一步強化依法執(zhí)業(yè)、誠信執(zhí)業(yè)和盡職執(zhí)業(yè)的觀念。(秘書處)
2、以近年來北京律師隊伍中正、反兩方面的典型為主要素材,輯印先進事跡學習材料匯編和警示教育典型案例匯編,組織先進事跡巡回宣講和律師宣誓活動,大力宣傳和弘揚首都律師服務大局、關注民生、熱心公益、積極履行社會責任的良好形象,深刻剖析律師違法犯罪、違規(guī)執(zhí)業(yè)的典型案例,組織律師進行執(zhí)業(yè)觀、價值觀的討論,找準律師事務所和律師在執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)能力、執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德等方面存在的問題,澄清是非觀念,增強執(zhí)業(yè)風險意識。(宣傳與聯(lián)絡委員會、執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)調處委員會)
3、邀請有關領導或相關領域的專家學者進行律師執(zhí)業(yè)理念的宣講或輔導報告,舉辦國家經濟發(fā)展狀況、北京政法工作概況及時事政治等專題講座,開展國情社情教育,為全市律師及時了解國家政治經濟形勢、強化大局意識、增強執(zhí)業(yè)責任感、使命感奠定基礎。(會員事務委員會)
4、結合警示教育活動開展,分別組織青年律師、訴訟業(yè)務為主的律師、部分律師事務所主任和律師人大代表、政協(xié)委員座談會,就樹立中國特色社會主義律師執(zhí)業(yè)觀和社會主義法治理念、正確處理經濟效益和社會效益的關系、正確處理與當事人和司法人員的關系以及如何做一名合格律師開展專題討論,統(tǒng)一思想認識,堅定理想信念。(秘書處)
5、針對警示教育活動發(fā)現(xiàn)的問題,引導和推動律師事務所進一步完善內部管理機制,建立健全收結案制度、檔案管理制度、收費管理制度、重大案件請示報告制度、勞動合同制度、案件集體討論制度、所內律師執(zhí)業(yè)監(jiān)管制度等規(guī)章制度;就律師事務所依據(jù)《律師法》與《律師事務所管理辦法》的相關規(guī)定對律師進行執(zhí)業(yè)年度考核的`程序、內容及辦法等進行調研,在此基礎上,起草制定相關規(guī)范性指引,為律師事務所建立健全相關管理制度提供范本。(律師事務所管理指導委員會)
6、結合行業(yè)紀律懲戒案件查處工作發(fā)現(xiàn)的一些應當引起重視的問題、投訴的熱點及查處的典型案例,通過協(xié)會網站、會刊及手機短信平臺發(fā)布規(guī)范執(zhí)業(yè)指引,提示全市律師對頻繁引起投訴的不規(guī)范執(zhí)業(yè)行為提高警惕并采取防范措施,修訂紀律懲戒的相關行業(yè)規(guī)范和律師代理刑事案件的操作規(guī)則,組織編寫《投訴案件案例匯編》,幫助會員提高自律意識,增強風險防范能力。(執(zhí)業(yè)紀律與執(zhí)業(yè)調處委員會)
7、以警示教育活動為契機,配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關政法部門參加的座談會,與地稅局、車輛管理所、邊防局、國資委等有關政府職能部門進行接洽和座談,推動解決律師在會見、立案、調查取證、業(yè)務限制等方面遇到的實。
新年工作計劃10
們都知道做任何事情都得有個計劃,有計劃的執(zhí)行,才能提高效率,從而事半功倍,下面就是我20xx的計劃:
一、崗位計劃:
我主要負責的是seo優(yōu)化的崗位,那么做seo也一樣,不管是年計劃還是周的計劃,都要在開始工作之前做好詳細的計劃。在我上班這段時間,網站的基礎優(yōu)化已經做了,像確定了網站的定位、明確網站所屬的類型、拓展了網站的目標關鍵詞以及關鍵詞的布局跟密度、檢測了網站死鏈接并提交、制作了404頁面以及網站地圖、網站的內部鏈接建設、外部鏈接的發(fā)布等。做seo的目的就是為了增加流量、咨詢量和關鍵詞的自然排名,我們馬上也要建寵物美容學校的`網站,我計劃在20xx年盡我最大的努力,同時提升兩個網站的流量、咨詢量、權重、PR值;把兩個官網跟所有的目標關鍵詞都排在首頁。后期對數(shù)據(jù)統(tǒng)計跟蹤,只有分析了數(shù)據(jù)才能知道哪些地方需要改良,哪些需要加強。最后高效的執(zhí)行,既然列出了計劃,就應該強力的執(zhí)行,讓他成為我習以為常的事情。
二、個人的不足之處:
世上沒有十全十美的人,每個人都有自己的優(yōu)點跟缺點,本人是個心直口快的人,有時候辦事心切,想問題不夠全面,不夠深刻,缺乏工作經驗,面對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
三、個人的能力提升:
合理安排利用時間,提高工作效率:
1、學會列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來,這樣做首先能讓自己隨時都明確自己手頭上的任務。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,這也也會產生緊迫感。
2、不管在工作還是生活中,把自己置身于問題之中,善于發(fā)現(xiàn)問題,多思考、多總結,多運用;積極收集有用的各項材料,不斷積累,多學習,多想象,多觀察,不斷提升自身水平。
3、改進自己所有的不足之處。
4、總而言之,在以后的工作生活中,嚴格要求自己,把計劃落到實處,不斷提升個人能力!
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都必須有計劃,只有這樣事情才可以做得得心應手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應自身角色。
新年工作計劃11
銀行辦公室工作是銀行各項工作順利進行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出銀行辦公室工作計劃:
一、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調研。
當前,銀行工作計劃中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調研。二是緊緊圍繞服務領導需求開展信息和調研。首先要為上級行領導解下情服務,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調研要面向基層,服務領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經驗、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析透徹有針對性的調研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經營中熱點、焦點、難點開展調研。當前,全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的`增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調研,及時向行領導匯報,向基層行反饋,使信息調研始終站在業(yè)務的最前沿。
二、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。
公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機關管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用,應重點做到三個加強。一是加強制度建設,夯實公文管理運行基礎。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質量和公文水平的重要基礎,要根據(jù)總行公文管理辦法及相關制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內的一系列規(guī)章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,提高公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,切實加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的權威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。
三、使銀行員工工作計劃都細致分明,領導做好督促工作。
加強檔案管理,努力提升檔案服務水平。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞服務全行業(yè)務經營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的基礎上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經營形勢預測和分析,及時為行領導正確決策提供科學依據(jù)。
四、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能,狠抓各項制度的貫徹和落實。
當前各項工作十分繁重,改革發(fā)展的任務十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化服務,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門,明確責任和具體要求,定期或不定期地進行督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,相互銜接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經營環(huán)境。
新年工作計劃12
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的.意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
新年工作計劃13
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對新的一年的工作做一個計劃,更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署,以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下:
一、保安全促經營
在新的一年里,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記,以保證酒店的安全管理。
二、抓培訓,提素質
我們都知道,業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。在新的一年里,員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,在新的一年里,酒店的管理將更細化,在"節(jié)能降耗"的基礎上企業(yè)提出了"挖潛降耗"的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的"節(jié)能降耗"基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再"降"一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調查、了解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務質量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的'同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里,要讓酒店更進一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴格成本控制,加強細化核算
控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,新的一年,酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務
酒店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,為此,酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
新年工作計劃14
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的`地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正,火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年工作計劃15
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20xx年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業(yè)務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的'服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設和發(fā)展服務的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業(yè)單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。
4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務區(qū)的管理,對服務區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質量完成園區(qū)車棚建設;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業(yè)園綠化
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
20xx年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經濟目標任務。
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