明年工作計劃
時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的明年工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
明年工作計劃1
今年又是平淡的一年，玩過去了，個人工作回顧與明年個人工作計劃。理了個光頭。有了相機、筆記本、自行車、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子、兩部手機、一個微型電腦。領(lǐng)養(yǎng)了兩只狗，一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛。和兩個原本熟系的人變成了陌生人，基本上沒認識太多的'陌生人，持續(xù)窮光蛋+光棍+無聊的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴重意識到知識、金錢、良好習(xí)慣的重要性。
還缺的東西：一個筆記本包、一個相機包、一個重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準備的東西：房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識的營養(yǎng)化為金錢。
來年：去老羅培訓(xùn)英語、掌握好Ruby、合伙創(chuàng)建維護一個網(wǎng)站、換份工作，工作計劃《個人工作回顧與明年個人工作計劃》。
來年期望：找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點
20xx發(fā)生的那些事兒
1.和她僵持到現(xiàn)在
2.談了一場戀愛
3.買了新的手機
4.分手
5.單次騎行150公里
6.領(lǐng)養(yǎng)兩只狗
7.買自行車
8.學(xué)習(xí)Ruby
9.襄陽城網(wǎng)站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即將發(fā)生的事
1.辭職
2.去北京
3.學(xué)習(xí)英語
4.網(wǎng)站
5.玩
6.找工作
7.不停的學(xué)習(xí)
8.學(xué)開車(這個還不定，因為暫時沒想過要學(xué)這個)
9.地球大爆炸
明年工作計劃2
為確保車間20xx年的生產(chǎn)工作的順利開展，充分借鑒20xx年的管理工作經(jīng)驗，不斷推動車間的綜合管理，現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況，擬定了本車間20xx年度工作計劃。
一、認真學(xué)習(xí)會議精神
切實做好車間的各項工作，緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況，堅持學(xué)以致用，用以修身，用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標，提出改革發(fā)展的新思路新舉措，推動車間工作的全面發(fā)展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育，將提高職工思想素質(zhì)作為一項基礎(chǔ)工作來抓，只有提高車間的全體素質(zhì)，才能保障各項工作的`順利進行。踏實學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實安全責(zé)任制為主線，嚴抓本車間末端安全管理，打造和諧安全文化，建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理，優(yōu)化班組建設(shè)
根據(jù)總廠相關(guān)條例，綜合實際情況組織人員制定合理，細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設(shè)，依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核，以班組為基本單位，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn)，提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進行期間，將明確班組的調(diào)配情況，根據(jù)實際情況對于設(shè)備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配，執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：
1、生產(chǎn)工具規(guī)范使用，車間將定期清點整理工具，明確維修過程使用時，定點擺放；生產(chǎn)完畢后即時存放，對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報，做到即時配備生產(chǎn)。
2、是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)職工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。
3、要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲，在發(fā)現(xiàn)配件不足時，及時補充貨源，以保證生產(chǎn)正常進行。
5、定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結(jié)算核對后及時上報財務(wù)。做到不缺少數(shù)據(jù)，真實反映工作情況，避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在20xx年，我們將加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化生產(chǎn)，推進6S管理制度，力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階�？傊�，為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標，我們將知難奮進、開拓進取，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作實現(xiàn)生產(chǎn)目標。
明年工作計劃3
xx年物資管理總體安排和工作計劃：xx年我們將以完善機制為主題，降低成本為重點，以“務(wù)實、創(chuàng)新、高效”為宗旨，全面推行目標管理，強化執(zhí)行力。在完成礦和戰(zhàn)線下達任務(wù)的同時，自我加壓，完善機制，力爭實現(xiàn)計劃管理、材料消耗、回收復(fù)用、修舊利廢等項工作有新的突破。我們的基本工作思路是：深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，解放思想、更新觀念、強化管理、規(guī)范運作，以礦下達的材料費指標為導(dǎo)向，為全面提升物資管理水平、滿足礦生產(chǎn)發(fā)展的需要。
（一）、結(jié)合～年具體情況制定以下工作目標。
1、加強物資采購、催交、催領(lǐng)的計劃管理，根據(jù)各單位現(xiàn)場生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進度，超前規(guī)劃，與駐礦站、使用單位密切配合，充分發(fā)揮我礦物資管理的優(yōu)勢，加大用料催交力度，確保安全生產(chǎn)重要物資、設(shè)備供應(yīng)。
2、以滿足生產(chǎn)一線需要為中心，全面加強服務(wù)意識。xx年度我們將繼續(xù)推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”，為生產(chǎn)一線著想，盡力降低各類管理供應(yīng)環(huán)節(jié)的漏洞，完善物資供應(yīng)體系。
3、加強指標考核與監(jiān)督檢查，切實落實兌現(xiàn)材料費獎罰，努力降低材料費消耗。
4、加強員工教育，建立學(xué)習(xí)團隊，加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的物資供應(yīng)隊伍。
（二）、xx年工作重點及具體舉措
1、加強計劃采購，提高管理水平。針對現(xiàn)在項目多、各單位上報計劃不夠及時、以至材料需求臨時計劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應(yīng)，xx年我們將重點把計劃管理放在首位，在根據(jù)各單位上報的用料計劃基礎(chǔ)上，編制月度的物資需求計劃，并依據(jù)各單位的月度用料計劃編制當月的物資計劃，特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進度。完善物資供應(yīng)流程，靈活運用市場信息，庫存信息，合理利用倉庫，降低物資價格成本，控制庫存儲備，降低儲備獎金占用。減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié)，根據(jù)倉儲時間、存貨數(shù)量，提高供應(yīng)效率，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率，達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態(tài)管理，降低臨時計劃，提高準確率及供貨及時性。
2、加大管理力度，提供物資信息服務(wù)。由于近來我礦材料消耗上升幅度較大，我們除按照計劃及時供應(yīng)外，還選派人員深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)一線單位計劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料，超前制定材料供應(yīng)方案。根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質(zhì)信息，并及時反饋至各單位，并做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，提高材料信息的準確性，為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)。成立信息反饋單制度，建立中心每月物資管理例會制，為相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)提供有效的第一手資料和參考信息。
3、以生產(chǎn)一線滿意為準繩，全面提升服務(wù)意識在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項服務(wù)承諾，注重物資管理人員的意識培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，我中心今年將在去年基礎(chǔ)上，繼續(xù)實施配送制，這樣不僅有利于提高效率，減少各用料單位的人力和物力的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的`庫存和材料浪費流失。
4、以人本管理為主，加強員工素質(zhì)培育。物資管理過程中，人力資源是最關(guān)鍵的因素。下一年度，我們將大力完善績效考核，加大經(jīng)濟杠桿作用，激勵員工，調(diào)動工作積極性。由于我中心人員基數(shù)較大，再加上近期新調(diào)入人員的增加，業(yè)務(wù)水平參差不齊，提高培訓(xùn)顯得尤為重要。為此對于新來員工我們按計劃分步驟實施培訓(xùn)。在管理上采取以老帶新的方式，崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合進行培訓(xùn)與指導(dǎo)，督促培訓(xùn)、集中考核，使員工適應(yīng)崗位需要，適應(yīng)我礦、戰(zhàn)線形勢發(fā)展的要求。開展評選優(yōu)秀員工活動，試行末位淘汰制。在物管中心績效考核的基礎(chǔ)上，每月或每季度進行一次優(yōu)秀員工評選。建立和完善考核機制，實行任務(wù)、績效考核和工資獎金掛鉤。建立和完善競爭機制，準備試行末位淘汰制，以調(diào)動全員的工作熱忱。
5、積極推行現(xiàn)代化管理模式，提高信息化管理水平我中心將逐步提高物資管理的手段，使用電腦、網(wǎng)絡(luò)等有效的管理手段，提高物資管理供應(yīng)水平。
6、設(shè)立主任信箱、民主監(jiān)督信箱，聽取員工的意見和合理化建議，收集員工對管理人員的違章違紀舉報材料，隨時接受職工群眾的監(jiān)督，加強了與員工的溝通渠道。
7、做好與供應(yīng)站、公司計劃科、供應(yīng)處等外部單位的協(xié)調(diào)工作，以保證物資供應(yīng)的正常運行，并做好職工的福利和后勤保障工作，創(chuàng)造寬松、緊張、快樂的工作生活環(huán)境。
8、完成礦和戰(zhàn)線交給的其它任務(wù)。
明年工作計劃4
年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個有利時機，加強技術(shù)創(chuàng)新，加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費、杜絕安全事故，開源節(jié)流、降本增效，力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破，爭取全年產(chǎn)量超過8000噸，達到10000噸。為實現(xiàn)這些目標，我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅持 開展安全培訓(xùn) 工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。二是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理，堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運等要害部位的管理工作。三是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議 、巡回檢查、設(shè)備檢修、交***等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析 查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
應(yīng)對實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作 ，對操作員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認識 ，且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法 。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當班質(zhì)量情況 記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核 機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入 掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會有更美好 的明天。年我們將在以下幾方面開展工作，以期進一步降低原輔材料 和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位 人員進行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動 力成本;二是合理安排工作時間 ，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費，合理安排用電時間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水 電氣，節(jié)約 每一度能源;三是對原輔材料進行精細管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的'收益掛鉤，有獎有罰。
四 保證工藝貫徹率
在年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。
五 加強設(shè)備管理
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六 加強現(xiàn)場管理，推進5S管理制度
在年，我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標準化生產(chǎn)，推進5S管理制度，力爭在年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。
總之，為實現(xiàn)預(yù)計目標，我們將知難奮進、開拓進取，發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，實現(xiàn)分公司保證8000噸，力爭10000噸的經(jīng)營指標。
明年工作計劃5
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、鼓勵幼兒積極參加晨間鍛煉活動。培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。指導(dǎo)幼兒用正確的擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈，不吃不干凈的東西。
2、幼兒進餐時，教師要精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的'進餐情況向伙食委員會提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水，學(xué)會節(jié)約用水，讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。
3、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力：教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪，整理自己的物品。學(xué)做一些力所能及的事。
4、在午睡時間，精心照顧好幼兒午睡，做到不離崗，對體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時幫幼兒蓋被子等。
二、幼兒的戶外活動是增強幼兒身體素質(zhì)，提高身體抗病能力的重要活動。要確保幼兒活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強幼兒的體質(zhì)。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾，活動中及時幫幼兒擦汗，根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機結(jié)合，糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等。在各種活動中激發(fā)幼兒的活動興趣，加強幼兒的自律性，培養(yǎng)幼兒良好的活動習(xí)慣。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。確保幼兒安全。對玩具、桌椅、床、玩具等進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應(yīng)變能力。認真做好晨檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。堅持早、午、離園時的檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理。有病的幼兒及時通知家長，做好體弱幼兒的護理，按時填寫出勤報表，做好各項衛(wèi)生保健的記錄工作。
四、在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。認真做好每月一次玩具的清洗消毒工作，室內(nèi)物品的定點擺放，窗明地凈，走廊、樓梯地面整潔、無死角，廁所無污垢、無臭味，節(jié)約水電，并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
明年工作計劃6
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
公司明年工作計劃
每一年的開始，企業(yè)要進行整年度工作計劃，那么企業(yè)中的每一個部門，部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文，可供參考。
一、目標概述：
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
部門明年工作計劃
一、目標概述：
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規(guī)范性的操作。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案：
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的'修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動，只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項：
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。
人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動。
四、目標責(zé)任人：
第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門：
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
明年工作計劃7
20xx年是"十二五"規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年，我分局將圍繞構(gòu)建和諧社會，發(fā)展和諧勞動關(guān)系的目標，以解決欠薪問題和提高勞動保障監(jiān)察工作效能為重點，堅持以人為本，嚴格執(zhí)法，積極化解勞資糾紛及信訪矛盾，維護社會的穩(wěn)定。為了更好地完成明年的任務(wù)，結(jié)合我分局工作的實際情況，提出明年的工作設(shè)想：
一、理順關(guān)系，切實做好職權(quán)下放后的銜接工作
根據(jù)局的統(tǒng)一部署，我分局目前正在草擬勞動保障監(jiān)察業(yè)務(wù)下放管理的細化方案，市直各類企業(yè)將下放到蓬江、江海兩區(qū)管理，我分局的工作職責(zé)將會發(fā)生很大的變化，工作重點轉(zhuǎn)為加強督查指導(dǎo)，協(xié)調(diào)處置重、特大案件。我分局將根據(jù)工作實際情況，重新定位我分局的工作范圍，同時明確兩區(qū)的.管轄范圍，協(xié)調(diào)兩區(qū)做好市直各類企業(yè)下放管理后的銜接工作。
二、認真開展勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化建設(shè)工作
20xx年，我分局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上，進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，建立具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、預(yù)警預(yù)測等功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺，使我分局能第一時間掌握各市區(qū)勞動糾紛投訴舉報及處理情況，進一步提高我分局對全市勞動保障監(jiān)察工作的宏觀調(diào)控能力。
三、加強培訓(xùn)，進一步規(guī)范執(zhí)法程序
管理職權(quán)下放后，我分局將更加著重于監(jiān)督和指導(dǎo)性工作，將進一步探索如何提高我市勞動保障監(jiān)察的執(zhí)法效能：一是建立培訓(xùn)制度。首先是建立勞動保障監(jiān)察工作經(jīng)驗交流制度，每年定期或不定期召開經(jīng)驗交流會，或采取其他方式，組織各市、區(qū)相互交流勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作經(jīng)驗，研討工作中遇到的新情況新問題等。其次是建立兼職勞動監(jiān)察員培訓(xùn)制度。嚴格兼職勞動監(jiān)察員證的發(fā)放程序，明確必須參加市統(tǒng)一組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考試合格才能領(lǐng)取兼職勞動監(jiān)察員證。二是進一步規(guī)范執(zhí)法程序。目前我市在勞動保障監(jiān)察文書制作、執(zhí)法程序等方面都參差不齊，影響了我市勞動保障監(jiān)察工作的質(zhì)量和公眾威信力，我分局將通過制定相關(guān)文件和法律文書范本等方式，逐步統(tǒng)一全市的做法，提高勞動保障監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。
四、建立靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制
今年，我分局草擬了《江門市防范和打擊企業(yè)欠薪逃匿行為的實施意見》、《江門市建筑業(yè)農(nóng)民工工資支付與實名制管理指導(dǎo)意見》、《江門市處置勞資糾紛突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案》三份文件，年內(nèi)將出臺實施。這三份文件的實施，將大大提高我市對欠薪逃匿行為的防范和處理能力，進一步加強對建筑施工企業(yè)的管理和監(jiān)控力度，同時，也明確相關(guān)部門的職責(zé)，對于進一步健全我市靈敏快速切實有效的勞動保障監(jiān)察機制，繼續(xù)完善工資支付監(jiān)控機制提供了很好的基礎(chǔ)。明年，我分局將認真貫徹落實好上述文件，并根據(jù)執(zhí)行的情況，制定相關(guān)的實施細則。同時，指導(dǎo)各市、區(qū)加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和專項檢查工作，認真落實勞動保障違法行為舉報投訴制度，及時查處各種違法行為。
五、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作及行政復(fù)議等各項工作
根據(jù)上級的要求，加強人力資源社會保障信訪維穩(wěn)工作，認真落實信訪維穩(wěn)排查、信訪重點問題領(lǐng)導(dǎo)包案等各項信訪工作制度，努力化解矛盾。同時，認真做好建立人力資源社會保障法制工作聯(lián)系點，人力資源社會保障行政復(fù)議和行政應(yīng)訴等各項工作。
明年工作計劃8
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的`內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價、形象利潤產(chǎn)品)：B(平價、微利上量產(chǎn)品)：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
明年工作計劃9
公司正規(guī)化運作已兩個多月，目前，團隊架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時兩個月的業(yè)務(wù)實際操縱我讓們相信，對公司下一步進行一個較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機和公司團隊建設(shè)的契機，對公司20xx年的.最后一個季度進行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，通過這個周期性工作，為德邦公司在20xx年的發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ)。
XX公司20xx年百日大會戰(zhàn)
一、時間進度：
理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6
二、會戰(zhàn)目標：
1、實現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元，總計1000萬元。
2、商務(wù)團隊建設(shè)：經(jīng)理級員工4名、主管級員工8名、總范圍30人。
3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。
三、業(yè)務(wù)方案
A、方案：(上上策)
概要：組建團體化公司，辦理相干資質(zhì)，進行公司和項目等全方位包裝，可展開項目融
資、股權(quán)融資和各種抵押融資。
特點：出發(fā)點高、力度強、周期長、投進高、穩(wěn)定性強、一勞永逸解決企業(yè)長遠發(fā)展，公司全面步進正規(guī)化、抗風(fēng)險能力強，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅實基礎(chǔ)。
B、方案：(上策)
概要：進行項目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財服務(wù)。
特點：對當下融資能起到積極的推動作用，商務(wù)支持用度投進小，需要投進一定的市場開發(fā)用度，有一定的實體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險。
C、方案：(中策)
概要：成立擔(dān)保公司，為公司展開第三方擔(dān)保融資服務(wù)。
特點：對當下融資能起到一定的幫助，商務(wù)支持用度投進小，市場開發(fā)用度投進大，無行業(yè)競爭上風(fēng)，法律風(fēng)險與經(jīng)濟風(fēng)險很大。
D、方案：(下策)
概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進行融資和理財服務(wù)。
特點：融資理財困難極大，理財業(yè)務(wù)無保障，商務(wù)支持基本無用度投進，要到達貸款會戰(zhàn)目標，市場開發(fā)用度巨大，經(jīng)營風(fēng)險極大。
選擇上述哪一種方案，請于9日前敲定。
四、商務(wù)模式
1、運營模式
貸款：宣傳引進初評風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置
理財：宣傳引進講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約
2、營銷模式
市場拓展：上門造訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告
書籍贈予：組織編寫20xx年理財***或融資指南
營業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財務(wù)咨詢、家庭理財大講堂
五、用度投進
1、短信用度：30萬條：2萬元
2、電話用度：每個月千元5000元
3、宣傳彩頁：1萬份5000元
4、書籍印刷：5萬冊50000元
5、科普講座：場地及布置用度5000元
6、交通用度：車輛燃油用度10000元
7、團隊建設(shè)：3000元
8、其他用度：20xx元
以上合計約：10萬元
六、組織保障
成立平常辦公機構(gòu)風(fēng)險控制部，負責(zé)貸款與融資風(fēng)險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項。部分設(shè)專職經(jīng)理1人，全權(quán)負責(zé)風(fēng)險評估體系建立與執(zhí)行、所有理財業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項報劉總審批執(zhí)行。
明年工作計劃10
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。
日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便�？欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。五心服務(wù)：為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。六、商務(wù)樓層客用品的更換目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行�？腿巳胱【频暌院�，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心
目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的`去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容
�、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊�(wù)�？倷C和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起，加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起，如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人�？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。
�、奂皶r更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進行登記。
�、菔锾幚�。賓客服務(wù)中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。
�、迣﹄娫掃M行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。
明年工作計劃11
一、指導(dǎo)思想：
20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的.綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責(zé)任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責(zé)，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責(zé)人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責(zé)任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責(zé)人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
明年工作計劃12
第一部分總體目標
一、總體目標：
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足，結(jié)合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢，行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關(guān)工作：
1、行政管理：
�。�1）制度保障方面：行政部在20xx年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
�。�2）文化建設(shè)：行政部將在20xx年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業(yè)文化。
�。�3）行政部內(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善：行政部將在20xx年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制，調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
2、人力資源方面：
（1）人員招聘：行政部將根據(jù)各部門20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。
�。�2）員工培訓(xùn)：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。
�。�3）薪酬與福利方面：集團行政部將在20xx年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資
資結(jié)算。
（4）績效管理方面：行政部在20xx年度將繼續(xù)結(jié)合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準，并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
�。�5）員工關(guān)系方面：即勞動關(guān)系方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面：20xx年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設(shè)備運行情況、公共設(shè)施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5S管理方面：
20xx年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門5S管理，真正達到是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動。
5、工會管理方面：
20xx年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設(shè)和自身建設(shè)等幾個方面，為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面：
20xx年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。
第二部分具體內(nèi)容及時間安排
一、行政管理方面：
�。ㄒ唬┪幕ㄔO(shè)：
1、目標概述：建設(shè)企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、具體實施方案：
（1）根據(jù)集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng)建以來的企業(yè)大事記。
�。�2）錄制集團20xx年度企業(yè)文化宣傳片，即寫實題材紀錄片。
�。�3）編寫企業(yè)文化匯編，作為今后新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容。
�。ǘ┬姓績�(nèi)外溝通機制建設(shè)與完善：
1、目標概述：建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內(nèi)各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案：
（1）行政部橫向溝通機制建立：
行政部將公布本部門現(xiàn)行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內(nèi)容，方便集團各部門之間的配合與協(xié)作。
�。�2）行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應(yīng)定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關(guān)文檔文件的`記錄；進一步嚴格執(zhí)行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內(nèi)容，保證集團行政部內(nèi)部的信息通暢。
二、人力資源方面：
�。ㄒ唬┤藛T招聘：為了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉(zhuǎn)。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能
提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓(xùn)計劃方案并具體執(zhí)行。
（3）企業(yè)文化培訓(xùn)計劃：
�、�20xx年3月至20xx年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總，并從集團經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作為集團企業(yè)文化培訓(xùn)教材的理論和實例基礎(chǔ)。
�、谧�20xx年5月起，集團行政部將根據(jù)集團各部門上報的內(nèi)部培訓(xùn)計劃，制定對各部門員工的企業(yè)文化培訓(xùn)計劃。
�。ㄈ┛冃Ч芾矸矫妫�
1、目標概述：推行行政部內(nèi)部績效考核機制，制定行政部績效考核制度。
2、具體實施方案：
�。�1）行政部將于20xx年3月內(nèi)完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。
�。�2）在行政部崗位員工績效考核機制制定后，嚴格執(zhí)行績效考核檢查標準，完善績效考核制度。
�。ㄋ模﹩T工關(guān)系方面：
為嚴格執(zhí)行集團勞動關(guān)系制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生，保證集團的正常運營。
具體實施方案：
�。�1）對行政部已錄用員工在轉(zhuǎn)正時嚴格審查其轉(zhuǎn)正材料，對不符合轉(zhuǎn)正的員工不予轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。
（2）對已與集團簽訂勞動合同的員工，即已轉(zhuǎn)正員工。行政部將在
每月xx日前查看其員工檔案，與繼續(xù)續(xù)用的員工續(xù)簽勞動合同。
三、后勤管理方面：
每日定時巡查集團各處公共設(shè)備、公共設(shè)施是否能夠正常工作和使用，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統(tǒng)計和管線進行排查，保證自來水供應(yīng)，杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統(tǒng)計和線路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。
四：行政部日常工作方面：
�。ㄒ唬┛记诠芾恚�
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守集團《考勤管理制度》。
（二）車輛管理：
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據(jù)集團《車輛管理制度》等相關(guān)規(guī)定，每日對車輛油耗、車輛內(nèi)外衛(wèi)生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養(yǎng)情況進行統(tǒng)計。
2、車輛管理專員，每月將對集團各車輛違章情況進行1次統(tǒng)計，并進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況，對于車輛到檢時間進行統(tǒng)計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
（三）衛(wèi)生管理：
1、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導(dǎo)和考核，隨時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛(wèi)生管理的行政專員將嚴格按照衛(wèi)生管理的相關(guān)規(guī)定對集團公共區(qū)域進行衛(wèi)生和環(huán)境檢查。
�。ㄋ模n案管理：
行政部分管檔案管理的行政專員將根據(jù)集團檔案管理要求，對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證集團存檔檔案安全。
（五）服裝管理：
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據(jù)集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發(fā)放。
2、分管專員每季度統(tǒng)計一次集團員工工裝使用情況，做好集團員工工裝的換季統(tǒng)計工作。
�。┺k公用品管理：
1、行政部分管統(tǒng)計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據(jù)集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數(shù)量和金額的統(tǒng)計。
2、辦公用品采購員將根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分類購買，每月5日前采購?fù)戤�，并將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數(shù)量和質(zhì)量上的檢驗，并給采購員開據(jù)入庫單，為其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢后，將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發(fā)放，并同時做好發(fā)放記錄。
�。ㄆ撸⿴旆抗芾恚�
1、行政部共有庫房2處，位于集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房，
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內(nèi)存留物品進行盤點，并將盤點結(jié)果上報至行政部經(jīng)理，由行政部經(jīng)理進行復(fù)核。
3、對集團固定資產(chǎn)進行盤點，周期為半年一次。
�。ò耍┘瘓F內(nèi)部管理：
1、行政部分管集團內(nèi)部管理的行政專員每周將對集團各部門所在轄區(qū)公共實施、設(shè)備使用情況進行統(tǒng)計，并第一時間安排維修。
2、分管行政專員對于突發(fā)性問題必須及時解決，保證集團正常運轉(zhuǎn)。
�。ň牛┺k公設(shè)備維修與保養(yǎng)：
1、集團行政部對集團公共辦公設(shè)備由維修與保養(yǎng)的職責(zé)。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設(shè)備進行數(shù)量清點，并對需要維修和保養(yǎng)的辦公設(shè)備進行相關(guān)的維修與保養(yǎng)。
3、對于已經(jīng)損壞并無法維修的公共辦公設(shè)備，集團行政部需對其進行報廢處理。
�。ㄊ┘瘓F相關(guān)證照年檢：
按要求及時辦理完畢集團營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。
�。ㄊ唬┡R時事宜辦理：
集團行政部有辦理集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事物的職責(zé)，集團行政部在接到領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示后必須第一時間予以辦理。
明年工作計劃13
20xx年即將過去，我作為公司的一名新人，對未來充滿了熱情和*。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間，但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下，我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，因此前臺的工作是非常重要的，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要
事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負責(zé)來訪客戶的接待，基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識，能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集，收集稿件、編輯并且打印出版，進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地，對其進行制作和更新，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識，感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀、公正的考勤，能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù)，對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等，進行詳細記錄。
4、對于請事假，病假，因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對，及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規(guī)范管理，嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查，并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作，日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面，不斷完善自我
1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的.書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
明年工作計劃14
一、定編定崗及培訓(xùn)計劃
今年是物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對x大樓及將要成的`其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于xx萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費xx萬元，代租、代辦費xx萬元(xx20%)，一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元，其它收入xx萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：xx萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔(dān)水電費：xx萬元。
3.稅金：xx萬元。
4.其它xx萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責(zé)，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
明年工作計劃15
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標。
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí)，實踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
附：超市明年工作計劃
一、加強協(xié)會內(nèi)部組織建設(shè)
1．繼續(xù)加強協(xié)會組織建設(shè)，進一步增強協(xié)會凝聚力，超市明年工作計劃。為加強會員的組織，協(xié)會特采取以下措施： 將各會員編排到各部門，活動時由辦公室通知各部部長，再由各部部長通知副部長，副部長傳達給各會員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流，增強協(xié)會凝聚力。
2．組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的高潮，協(xié)會響應(yīng)院團委的號召，專門召開會議，組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻精神，各部干部認真學(xué)習(xí)，受益匪淺。
3．組織協(xié)會會員學(xué)習(xí)，既提高了會員的奉獻精神，又增進協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的`方式——電影，讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。
二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)
1．幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛心。迎接20xx級新生入校，協(xié)會十分重視，由會長和副會長親自帶隊值班，取得了很好的效果。
2、組織“購書獻愛心”活動，豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會提供一定活動資金。
3．辦好“愛心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛心超市”成立于20xx年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。
三、發(fā)揮校園優(yōu)勢，積極服務(wù)社會
1．與實驗中學(xué)合作，協(xié)作召開主題班會，年度工作計劃《超市明年工作計劃》。協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實驗中學(xué)，幫助部分班級召開主題班會，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實驗中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時，這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅持下去。
2．志愿服務(wù)師范學(xué)院152團一中。為弘揚教師美德，發(fā)揚志愿者精神，履行志愿者責(zé)任，同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團一中團委合作，成立了“一幫一”結(jié)對子小組，由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時，協(xié)會從“愛心超市”為152團一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。
3．長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書，協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構(gòu)，并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物，同時，協(xié)會還組織聯(lián)誼活動，負責(zé)部分保潔工作。為加強管理，督促志愿者工作，保護志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。
4．走進社區(qū)，在22小區(qū)開辦免費輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進社區(qū)的號召，協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系，開辦免費輔導(dǎo)班，免費輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達到教學(xué)相長，共同進步的目的。
一、嚴格按照協(xié)會章程，所有活動經(jīng)費嚴格把關(guān)控制，一切開支必須遵守節(jié)約的原則。
二、所有經(jīng)費的收支由辦公室負責(zé)管理，協(xié)會定期審查收支帳目記錄。
三、所有活動經(jīng)費使用必須提前申請，批準方可使用。
四、所有活動經(jīng)費使用須經(jīng)委員長同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進行報銷。
根據(jù)協(xié)會章程，本協(xié)會隸屬于師范學(xué)院團委，由師范學(xué)院團委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨特的活動意見，拋磚引玉，讓協(xié)會負責(zé)人受益匪淺。同時對我們的工作客觀的評價，指出工作的不足，為協(xié)會提出更高的要求，不斷的鼓勵協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會提供部分專項活動資金，為協(xié)會活動的進行提供了必要的財力支持，為活動的成功提供了保證。
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