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工作計劃

新員工工作計劃

時間:2024-05-27 08:40:15 工作計劃 我要投稿

新員工工作計劃

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的新員工工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

新員工工作計劃

  新員工工作計劃 篇1

  不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

  一,業(yè)務(wù)開展的情況

  在xx一個月,其中有兩個星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:

  1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

  二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。

  2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨(dú)自面對客戶進(jìn)行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施

  1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨

  詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其

  銷售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

  2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識

  措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的.認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下:

  (1) 了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。

 。2) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

  措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強(qiáng)自身的時間管理和勵志管理

  措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四:目標(biāo)

  20xx.8~20xx.9:順利通過企業(yè)對我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!

  20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。

  月度工作計劃

  員工姓名: 所屬部門:起始時間:

  如何完成任務(wù):

  二、工作計劃及目標(biāo)(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)

  三、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費(fèi)用、所需資源或支持)

  四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場、進(jìn)入時間、所需資源或支持)

  五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進(jìn)場時間、所需資源或支持)

  新員工工作計劃 篇2

  在一個新的工作環(huán)境中,對于新員工來說,一個月的工作計劃非常重要。一個好的工作計劃可以幫助新員工更好地適應(yīng)工作,了解公司文化,并盡快成為團(tuán)隊的一員。在這篇文章中,我將為新員工提供一個詳細(xì)、具體和生動的一個月工作計劃。

  第一周

  在入職的第一周,新員工需要盡可能多地了解公司的文化、價值觀和運(yùn)營流程。新員工應(yīng)該安排時間與不同的部門負(fù)責(zé)人和員工交流,了解他們的工作職責(zé)和公司的目標(biāo)。此外,新員工還可以利用這個時間熟悉公司的內(nèi)部流程,包括辦公設(shè)施、員工手冊、電子郵件和公司資源。

  第二周

  在已經(jīng)對公司有了基本了解后,新員工應(yīng)該開始全面了解自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。在第二周,新員工應(yīng)該與直接上級安排時間,詳細(xì)了解自己的工作職責(zé)、預(yù)期目標(biāo)和工作時間安排。此外,新員工還可以與其他同事合作,參與到一些小項目中,以加深了解團(tuán)隊合作和公司的工作方式。

  第三周

  在公司逐漸熟悉之后,新員工可以開始更主動地承擔(dān)一些工作任務(wù)。在第三周,新員工應(yīng)該與直接上級商討好自己的工作優(yōu)先級,并盡可能完成一些簡單的任務(wù)。這不僅可以提高工作效率,還能讓上級更加信任新員工。此外,新員工還應(yīng)該多加參加公司的會議和培訓(xùn),擴(kuò)大自己的知識面和技能。

  第四周

  在入職的第四周,新員工應(yīng)該逐漸適應(yīng)工作節(jié)奏,并開始獨(dú)立完成一些工作任務(wù)。此時,新員工可以開始展示自己的能力,并在工作中提出一些新的想法和改進(jìn)措施。除了完成日常工作,新員工還可以主動與同事合作,參與到一些更大的項目中,展示自己的團(tuán)隊合作能力和工作成果。

  總結(jié)

  在一個月的.工作計劃中,新員工應(yīng)該逐漸熟悉公司的文化和工作流程,并了解自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。新員工應(yīng)該主動與上級和同事交流,參與到一些小項目中,并逐漸承擔(dān)更多的工作任務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作,新員工可以逐漸融入團(tuán)隊,并在工作中展現(xiàn)自己的能力和潛力。

  以上是一個新員工一個月工作計劃的詳細(xì)安排。當(dāng)然,每個人的工作計劃可能會有所不同,但總的原則是幫助新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,并成為團(tuán)隊的一員。通過合理安排工作計劃,新員工可以更好地實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo),并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  新員工工作計劃 篇3

  一、新員工培訓(xùn)目的

  新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時,通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識與合作精神。

  二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

  1、培訓(xùn)內(nèi)容

  時間20xx/10/17負(fù)責(zé)人銷售部培訓(xùn)對象銷售內(nèi)容公司背景初步介紹公司項目介紹公司遠(yuǎn)景介紹中國餐飲行業(yè)特色相關(guān)職責(zé)介紹

  2、到職后第二十天

  部門主管與新員工面談,討論試用期表現(xiàn)和工作感想。3、到職后第三十天

  HR部與部門主管一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,并與新員工就試用期表現(xiàn)談話

  表一:培訓(xùn)考核試卷

  姓名:應(yīng)聘職位:銷售

  一、你認(rèn)為我公司在行業(yè)中的優(yōu)勢及劣勢?

  二、你認(rèn)為工作的重要性應(yīng)該表現(xiàn)在哪些方面?

  六、請你對自己做個綜合評價?

  表二新員工崗位培訓(xùn)反饋表

  部門:銷售新員工姓名:

  1、你是否了解公司的.業(yè)務(wù)流程及部門職能?

  是□否□

  2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

  是□否□

  3、你是否已熟悉公司行業(yè)現(xiàn)狀?

  是□否□

  4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?是□否□

  5、你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?

  是□否□

  6、在公司新員工培訓(xùn)中,你覺得可以改進(jìn)的地方

  7、在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)

  表三:新員工入職階段性報告

  部門:報告人:觀察期時間:入職時間:被報告人員:一、培訓(xùn)表現(xiàn)/工作狀況二、新員工階段過程中完成的本職工作情況

  新員工工作計劃 篇4

  一、進(jìn)店考核

  凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應(yīng)接受飯店組織的考核。

  考核主要項目(要求計分、評定):

  1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

  6.你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

  7.你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?

  8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

  9.你認(rèn)為川菜的主要特點是什么?

  10.當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時,你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?

  11.當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時,該怎么辦?

  12.你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

  13.你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

  14.當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時,該怎么辦?

  15.你認(rèn)為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?

  16.請你擺一張五人就餐臺。

  考核要求:①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

  二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練

  l.熟記員工守則,背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責(zé),背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)管理制度;4.熟記員工考勤細(xì)則;5.熟習(xí)掌握待客的一般程序;6.熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7.熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習(xí)了解川菜的基本常識;9.熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點;10.熟習(xí)掌握顧客的.消費(fèi)心理。

  培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

  三、語言行為舉止訓(xùn)練

  1.學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2.學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3.學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4.學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式;5.學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6.學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7.學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8.學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9.學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10.學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll.學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12.學(xué)會與顧客、同事進(jìn)行思想交流。

  培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習(xí)要點。

  四、服務(wù)技能訓(xùn)練

  1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水,7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機(jī)點歌?15.怎樣歡送客人?

  培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習(xí)。

  五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練

  1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水?4.怎樣通過同周圍其他酒店的比較,向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機(jī)動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?

  培訓(xùn)要求:同第四部分。

  六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識

  1.學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2.學(xué)會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;3.學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4.學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5.學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;6.學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;7.學(xué)會外出安全防護(hù)知識;8.學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識。

  培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。

  七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練

  1.寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?2.客人按菜譜點了菜而廚房沒有怎么辦?3.客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?4.不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦?5.客人對飯菜質(zhì)量不滿意時怎么辦?6.客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?7.客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦?8.客人因?qū)︼埐,酒水,服?wù)不滿意而拒絕付錢該怎么辦?9客人因醉酒而行為不檢點、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂設(shè)備該怎么辦?10.客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?11.客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家俱該怎么辦?12.客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點動作、語言時該怎么辦?13.客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒有時該怎么辦?14.客人消費(fèi)時間過長并已經(jīng)超過下班時間,甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時該怎么辦?15.客人因自己不小心將個人物品丟失而又尋找不到時該怎么辦?16.客人消費(fèi)金額本來很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?17.客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢該怎么辦?18.客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時該怎么辦?19.客人沒有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時該怎么辦?20.客人要求核對消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺算帳有多收錯誤時該怎么辦?

  新員工工作計劃 篇5

  一、新員工培訓(xùn)計劃書的程序

  二、更快適應(yīng)公司

  讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

  使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

  培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

  三、新員工培訓(xùn)計劃書的內(nèi)容

  1.就職前培訓(xùn)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

  到職前

  致新員工歡迎信人力資源部負(fù)責(zé)

  讓本部門其他員工知道新員工的到來

  準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

  準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

  準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2.部門崗位培訓(xùn)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

  到職后第一天

  到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)

  到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

  介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城

  部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

  新員工培訓(xùn)計劃書工作描述、職責(zé)要求

  討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天

  一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

  對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)

  設(shè)定下次績效考核的時間

  到職后第三十天

  部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓(xùn):人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

  公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

  公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序

  公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的.問題

  四、新員工培訓(xùn)計劃書的反饋與考核

  崗位培訓(xùn)反饋表到職后一周內(nèi)

  公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表培訓(xùn)當(dāng)天

  公司整體培訓(xùn)考核表培訓(xùn)當(dāng)天

  新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表到職后30天

  新員工試用期績效考核表到職后90天

  五、新員工培訓(xùn)計劃書的教材

  各部門內(nèi)訓(xùn)教材

  新員工培訓(xùn)計劃須知

  公司整體培訓(xùn)教材

  六、新員工培訓(xùn)計劃書的項目實施

  首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案“,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)計劃書的重視程度

  每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

  對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

  給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案“資料

  各部門從XX年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)“表格

  根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)

  在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

  七、部門新員工培訓(xùn)計劃書所需表格

  表格一新員工部門崗位培訓(xùn)

  到職后第一周部門填寫

  部門

  新員工姓名

  序號培訓(xùn)內(nèi)容

  完成確認(rèn)負(fù)責(zé)人簽名

  就職前培訓(xùn)讓本部門其他員工知道新員工的到來

  準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

  新員工工作計劃 篇6

  首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機(jī)會,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這個團(tuán)隊。入職一周以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項目基本情況,F(xiàn)將新一周的工作計劃進(jìn)行匯報:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

  作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,才能使自己對本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

  二、積極參與實踐工作。

  我會抓住機(jī)會,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。

  三、加強(qiáng)自身的全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識和團(tuán)隊精神。

  積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的.或許不是很多,但我會盡我最大的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。

  四、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

  認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的。

  以上是我對新一周工作的一點計劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對我多多指教。

  20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。

  1、遵守公司管理制度

  在外面駐點維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的安全性、時效性。

  2、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

  要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。

  3、處理好人際關(guān)系

  由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

  新員工工作計劃 篇7

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

  雖說是年度工作總結(jié),但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結(jié)也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧,以及對20xx年的一些展望吧!

  首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機(jī)會,并給我展示的'舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學(xué)這個機(jī)電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進(jìn)來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓(xùn),讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓(xùn),再加上我們不斷的學(xué)習(xí),取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!

  接下來就是接近一個月的市場培訓(xùn)了,很幸運(yùn)的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機(jī)遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進(jìn)入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進(jìn)行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設(shè)計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。

  不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我學(xué)了好多知識。當(dāng)然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨(dú)立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當(dāng)然也不夠自信以及時間短。

  新員工工作計劃 篇8

一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力

  參加培訓(xùn)是對的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向于客戶

  我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。

  (1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

  (2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。

 。3)客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。

三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排

  購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。

  這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因為我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。

  一、工作目標(biāo)

  工作重點:進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立以人為本的'理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、根植尊重人、理解人、培養(yǎng)人的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

  2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn),提高員工實際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。

  3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、技術(shù)和技能作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊。

  4、深入推進(jìn)各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。

二、工作策略

  在公司有勢者強(qiáng),有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機(jī)會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。

三、項目計劃

(一)基層管理人員(主管)

  提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。

  1、建立周會的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運(yùn)營進(jìn)行總結(jié),提出具有可_作性的調(diào)整建議。

  2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

  3、進(jìn)一步推行績效考評制度,加強(qiáng)各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。

(二)技術(shù)人員

  技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

  1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其_素養(yǎng)。

  2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。

(三)年紀(jì)較輕的人員

  這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和技能提高兩個方面。

  1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。

  2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的人才。

  3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的人才快速成長。

  4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。

  5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊意識、溝通的機(jī)會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。

四、本月具體工作內(nèi)容

  1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和技能兩個方面。

  2、完善各項財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。

  3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力

  隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

二、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作

  在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三、做好一些重大項目的投資核算

  重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是XX年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在XXXX年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

四、加強(qiáng)會計檔案的管理工作

  我們雖然在__年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在七月份,我將在__年的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

五、加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作

  通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

  新員工工作計劃 篇9

  20xx年繼20xx年金融危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下20xx年新員工個人工作計劃:

  一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的`準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  新員工工作計劃 篇10

  20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

  為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。

  一、遵守公司管理制度

  在外面駐點維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的.安全性、時效性。

  二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

  要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。

  三、處理好人際關(guān)系

  由于維護(hù)工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

  新員工工作計劃 篇11

  第一周

  1、樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

  2、新員工對工作崗位的了解。

  2)崗位職責(zé);

  3)基本工作流程;

  4)樓層服務(wù)項目;

  5)應(yīng)知應(yīng)會及注意事項。

  3、樓層客房的分析,種類、數(shù)量及大小;

  4、做床的規(guī)范要求和注意事項;

  5、房間客用品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

  6、棉織品的配備及擺放標(biāo)準(zhǔn);

  7、磁卡鎖的使用

  8、客房保險箱的使用

  9、控制板的使用

  10、電視的使用與調(diào)臺;

  11、空調(diào)的使用;

  12、衛(wèi)生間設(shè)備的使用;

  13、房間的報修范圍及報修程序。

  第二周

  1、學(xué)習(xí)iso文件內(nèi)容。

  2、樓層做房分三種:空房、走客、住客房,如何去做;

  3、設(shè)備問題何時自檢;

  4、衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  5、做房后合格的.客房標(biāo)準(zhǔn)

  6、客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng);

  7、客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng);

  8、計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項;

  9、計劃衛(wèi)生的時間(根據(jù)我店團(tuán)隊住店的規(guī)律,淡季時間段進(jìn)行);

  10、計劃衛(wèi)生怎樣達(dá)到考核標(biāo)

  11、衛(wèi)生、漏項如何檢查。

  12、案例培訓(xùn)。

  新員工工作計劃 篇12

  第一個月:理論學(xué)習(xí)

  第一周:循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況及特點

  一、循環(huán)流化床工作原理

  1.工作原理及流程

  2.循環(huán)流化床鍋爐基本結(jié)構(gòu)

  二、循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況

  三、循環(huán)流化床的優(yōu)缺點

  第二周:我公司循環(huán)流化床鍋爐的具體情況

  一、基本特性

  1.主要工作參數(shù);

  2.設(shè)計料種及其顆粒要求;

  3.點火用油及其出力狀況;

  4.安裝與運(yùn)行條件;

  二、結(jié)構(gòu)簡述

  1.爐膛水冷壁:形狀、下部區(qū)域的設(shè)計、二次風(fēng)口的布置、爐膛出口、循環(huán)倍率

  2.旋風(fēng)分離器:工作原理、工作效率、種類

  3.鍋筒及其內(nèi)部設(shè)備:工作原理、工作參數(shù)

  4.燃燒設(shè)備:給料裝置(出力、型號、生產(chǎn)廠家)、布風(fēng)裝置、排渣裝置、二次風(fēng)裝置、床上及床下點火燃燒器、返料回灰裝置

  5.省料器:作用、布置位置

  6.空氣預(yù)熱器:作用、布置位置

  7.吹灰裝置:作用、數(shù)量、生產(chǎn)廠家

  第三周:系統(tǒng)設(shè)備的學(xué)習(xí)

  1.引風(fēng)機(jī):作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī):電機(jī)型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

  2.一次風(fēng)機(jī):作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī):電機(jī)型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

  3.二次風(fēng)機(jī):作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī):電機(jī)型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

  4.增壓流化風(fēng)機(jī):作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī):電機(jī)型號、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速

  5.冷渣器:生產(chǎn)廠家、型號、出力情況、進(jìn)出渣的溫度、額定轉(zhuǎn)速冷卻水:水源、水量、進(jìn)出水溫度

  6.給料機(jī):生產(chǎn)廠家、型號

  第四周:安規(guī)學(xué)習(xí)

  1.總則

  2.熱力機(jī)械工作票制度

  3.燃油設(shè)備的運(yùn)行和檢修

  4.鍋爐設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與檢修

  5.高處作業(yè)

  第二、三個月:現(xiàn)場實踐(視設(shè)備安裝情況安排)

  第五周:系統(tǒng)圖學(xué)習(xí)

  1.給水系統(tǒng):給水操作臺、下降管到水冷壁管的布置

  2.主汽系統(tǒng):流程走向

  3.給料系統(tǒng):設(shè)計料種、料種粒度、料種耗量

  4.一次風(fēng)系統(tǒng):作用、最小流化風(fēng)量、壓力、流程走向

  5.二次風(fēng)系統(tǒng):作用、流程走向、壓力

  6.增壓流化風(fēng)系統(tǒng):作用、風(fēng)量、壓力

  7.油系統(tǒng):出力、油壓、風(fēng)量要求

  8.風(fēng)煙系統(tǒng):將一次風(fēng)、二次風(fēng)、增壓流化風(fēng)、除塵引風(fēng)系統(tǒng)組合

  9.燃燒系統(tǒng);將給料、返料、引風(fēng)除塵組合

  第六周:鍋爐設(shè)備的啟動

  1.引風(fēng)機(jī):啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

  2.一次風(fēng)機(jī):啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

  3.二次風(fēng)機(jī):啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

  4.增壓風(fēng)機(jī):啟動步驟、停止步驟、跳閘條件

  5.給料機(jī):啟動前準(zhǔn)備工作、啟動過程、停止過程、故障處理

  6.冷渣器:啟動過程、運(yùn)行過程中注意事項、停止

  第七周:鍋爐的安全連鎖

  1.引風(fēng)機(jī)保護(hù):保護(hù)、報警

  2.增壓風(fēng)機(jī):保護(hù)、報警

  3.一次風(fēng)機(jī):保護(hù)、報警

  4.二次風(fēng)機(jī):保護(hù)、報警

  5.啟動燃燒器聯(lián)鎖

  6.鍋爐吹掃聯(lián)鎖

  7.主燃料跳閘聯(lián)鎖

  第八周:鍋爐機(jī)組的啟動前的準(zhǔn)備

  1.啟動前的檢查工作:爐內(nèi)檢查、爐外檢查、汽水系統(tǒng)檢查、主要輔機(jī)檢查、燃油系統(tǒng)檢查、其它系統(tǒng)檢查

  2.鍋爐水壓試驗:水壓試驗的有關(guān)規(guī)定、試驗前準(zhǔn)備、試驗步驟、水壓試驗有關(guān)注意事項

  3.安全門校驗:校驗?zāi)康摹⑿r灥臈l件、校驗的規(guī)定、校驗原則、整定壓力原則、校驗前的檢查與準(zhǔn)備、安全門校驗方法

  4.禁止鍋爐啟動的條件

  5.鍋爐上水

  第九周:鍋爐機(jī)組的啟動過程

  1.裝填床料:裝料量、有何作用

  2.風(fēng)機(jī)啟動:啟動引風(fēng)機(jī)、啟動增壓風(fēng)機(jī)、啟動一次風(fēng)機(jī)、啟動二次風(fēng)機(jī)

  3.鍋爐吹掃:吹掃時間、吹掃條件、吹掃風(fēng)量

  4.啟動燃燒器點火

  5.鍋爐升溫、升壓:溫升率、壓力升率

  6.投料:投料時間、投料方式

  7.并汽:并汽前的準(zhǔn)備工作、并汽操作

  8.熱態(tài)啟動

  9.鍋爐啟動過程中的'注意事項

  第十周:鍋爐機(jī)組運(yùn)行中的檢查與調(diào)整:

  1.鍋爐運(yùn)行中的檢查工作

  2.鍋爐運(yùn)行的調(diào)整

  1)鍋爐調(diào)整的任務(wù)

  2)負(fù)荷調(diào)節(jié)

  3)水位調(diào)節(jié)

  4)汽壓調(diào)節(jié)

  5)汽溫調(diào)節(jié)

  6)床溫調(diào)節(jié)

  7)配風(fēng)調(diào)節(jié)

  3.鍋爐吹灰:吹灰前的準(zhǔn)備工作、吹灰操作

  4.轉(zhuǎn)動設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)

  5.鍋爐排污:操作過程、操作注意事項

  第十一周:鍋爐停爐

  1.停爐前的準(zhǔn)備

  2.停爐操作

  3.停爐熱備用

  4.停爐后的冷卻

  5.停爐注意事項

  鍋爐停爐保養(yǎng):充氮法、熱爐放水烘干保養(yǎng)法、鍋爐充壓防腐法

  第十二周:鍋爐常見事故處理

  1.事故處理總原則

  2.緊急停爐申請停爐

  3.主燃料切除(MFT):現(xiàn)象、原因、處理

  4.床溫過高或過低:現(xiàn)象、原因、處理

  5.床壓高或低:現(xiàn)象、原因、處理

  6.鍋爐水位異常(鍋爐缺水、滿水事故):現(xiàn)象、原因、處理

  7.鍋爐叫水操作

  8.鍋爐水位不明:現(xiàn)象、原因、處理

  9.汽包水位計的損壞:現(xiàn)象、原因、處理

  10.水冷壁爆管:現(xiàn)象、原因、處理

  11.過熱器爆管:現(xiàn)象、原因、處理

  12.省料器泄漏:現(xiàn)象、原因、處理

  13.床面結(jié)焦:現(xiàn)象、原因、處理

  14.流化不良:現(xiàn)象、原因、處理

  15.負(fù)荷驟減:現(xiàn)象、原因、處理

  16.廠用電中斷:現(xiàn)象、原因、處理

  新員工工作計劃 篇13

  20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

  一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。

  4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。

  5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

  使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐?傊,在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!

  五月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好一個嚴(yán)密的.工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進(jìn)作用。

  作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:

  1、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。

  2、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。

  3、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),提升業(yè)績。

  4、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。

  5、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網(wǎng)。

  6、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。

  7、及時總結(jié),每天要對當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類,準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  8、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年5月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

  新員工工作計劃 篇14

  一、招聘工作

  1、一線崗位招聘:

  對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。

  由于地域的差異,一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過對人力資源市場進(jìn)行摸底和走訪,基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務(wù)工人員流動時間。 2月份是外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,給我們招聘工作帶來了很大壓力,針對以上情況我們積極采取措施,調(diào)整招聘時間、擴(kuò)大招聘范圍,其效果還是比較明顯。

  2、科員招聘:

  通過對崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

  2月份各部門科員缺崗較多,根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。

  3、校園招聘:

  做好充分準(zhǔn)備,注重每一個小細(xì)節(jié)。 2月份共參加兩次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,我所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。

  ( ) 2月3日參加XX大學(xué)雙選會期間,大多數(shù)同學(xué)對我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感,這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡歷40份,會計→26人,人力資源管理→ 4人,經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,最終確定錄用實習(xí)3人,2人已簽就業(yè)協(xié)議。

  (2) 2月23日去XX學(xué)院參加雙選會,原計劃招聘人數(shù)8人,但實際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,共招聘6人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→人,生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人,已簽協(xié)議6人次,并通知于20 x年2月7日至公司報到實習(xí)。

  二、部門常規(guī)性工作:

  1、日常工作:部分企業(yè)薪資分析報告、每周月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、20 x年度(截止月25日)用工情況分析、 0~ 2月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

  2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

  三、需要改進(jìn)和提高方面:

  1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的'同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

  2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。

  3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

  4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

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