半年個人工作計劃范文
時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,是時候認真思考計劃該如何寫了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的半年個人工作計劃范文,希望對大家有所幫助。
半年個人工作計劃范文1
一、指導思想:
為了全面提高學生學習的主動性和積極性,實行以點帶面,全面提高學生的綜合素質,我們要努力探討如何在教學中進行素質教育和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,如何為學生的終身發(fā)展打好基礎。并且提高優(yōu)生的自主和自覺學習能力,進一步鞏固并提高中等生的學習成績,幫助學困生取得適當進步,讓學困生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下,逐步提高學習成績,并培養(yǎng)較好的學習習慣,形成基本能力。通過培優(yōu)輔差使學生轉變觀念,認真對待學習,發(fā)展智力,陶冶情操,真正做到教師動起來,學生活躍起來。并且長期堅持下去,真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣。克服自卑的心里在學生中形成“比、學、趕、幫、超”濃厚的學習興趣,使每個學生學有所長,學有所用提高整個班級的素養(yǎng)和成績。因此,特制訂本學期的培優(yōu)輔差計劃。
二、學生情況分析
本班從學習情況及知識技能掌握情況看,大部分學生學習積極性高,學習目的明確,上課認真,作業(yè)能按時按量完成,且質量較好,且在班級學習習慣方面能起到較好的模范帶頭作用,但也有少部分學生基礎知識薄弱,學習態(tài)度欠端正,書寫較潦草,作業(yè)有時不能及時完成,因此本學期除在教學過程中要注重學生的個體差異外,我準備在提高學生學習興趣上下功夫,通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學生得到更好的發(fā)展,潛能生得到較大進步。
三、具體措施
1、樹正氣、鼓干勁,嚴管理,創(chuàng)設“比學趕幫超”的良好氛圍,搭建學生自我充值實現(xiàn)自我價值的平臺。
初中階段學生身心脆弱,易受外界環(huán)境影響情緒波動較大,若無正確價值趨向的導引,勢必分化,亂也在所難免。為此,應洞察秋毫把不良習氣消滅于萌芽之中。
①、定時、定點、定內容,讓學生養(yǎng)成守時的習慣;
、谧杂X、自信、自律讓學生信心百倍的去面對生活;
③教學、交心、交朋友師生互動創(chuàng)設良好的學習氛圍;
、馨迅偁帣C制引入班級,培養(yǎng)學生的競爭意識給學生營造良好的競爭氛圍。
2、利用課堂時間隨機輔導
在課堂上多提問他們,對優(yōu)等生,多提問一些有針對性、啟發(fā)性的問題;對學困生多提問一些基礎知識,促使他們不斷進步。當學困生作業(yè)出現(xiàn)較多錯誤時,教師要當面批改,指出錯誤,耐心指導。當少數(shù)學困生因基礎差而難以跟班聽課時,我們應采取系統(tǒng)輔導的方法,以新帶舊,以舊促新,幫助學困生彌補知識上的缺陷,發(fā)展他們的智力,增強他們學好數(shù)學的信心。發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和成績就及時表揚,以此來提高他們的學習成績。
3、課余時間個別輔導
在限定的'課堂教學時間內,是很難滿足和適應不同學生的需要的。因此,組織課外輔導,作為課堂教學的補充是很有必要的。對于優(yōu)等生,應該有一份系統(tǒng)的課外資料供他們學習,布置要求較高的作業(yè)讓他們獨立思考。同時,每天放學后定期對學困生進行輔導,對當天所學的基礎知識進行鞏固,對掌握特別差的學生,進行個別輔導。實行日清,周清,月清。平時,在學困生之間開展一些比賽,比如:看誰進步快、看誰作業(yè)得滿分多、看誰成績好等。
4、家長和老師相配合
布置適當、適量的學習內容,讓家長在家里對學困生進行協(xié)助輔導,老師定期到優(yōu)等生和學困生家里進行家訪,摸清他們在家的學習情況和作業(yè)情況。定期讓優(yōu)等生介紹他們的學習經驗,讓學困生總結自己的進步。
四、培優(yōu)輔差過程中應注意的問題。
、贁[樣子、走過程,形式主義漫天飛。
、隍唑腰c水、虎頭蛇尾的工作作風。
③視野狹窄,沒有全局觀念,過分強調本學科的作用。
、苤亍皟(yōu)等生”,輕學困生,師生矛盾表面化。
、葜亓枯p質,重速度輕效益。
另外,由于學困生往往有一種疑懼心理和對立情緒,對老師時時戒備、處處設防。在這種逆反心理的作用下,老師所有的努力都會付之東流。有言道:親其師,才能信其道。只有達到心理相容,他們那緊閉的心扉才能向老師敞開,才能達到教育的良好效果。要做到這一點,教師就要給予他們更多的溫暖,更多的愛,更多的真情,用溫暖的愛熔化他們心中的冰山,用摯城的情點燃他們自信和進取的火種,達到“精神所至,金石為開”的奇特效應。
總之,在素質教育的今天,培優(yōu)輔差工作是一個學校教學工作的重中之重。我們作為教師,會不斷摸索有效的方法和經驗,使我們的培優(yōu)補差工作更具成效。
半年個人工作計劃范文2
工程部技術人員的日常管理,工作區(qū)域的劃分。萬能工的合理使用,能源消耗的合理控制,各個部門維修費用成本的降底,設備的維修保養(yǎng)等等均是工程部經理、總監(jiān)的日常工作。總之,應做到:事業(yè)為本、人才為重,事人相宜搭建工程部骨干員工架構。
管理是一個組織的整體活動,是一個有效的控制過程。概況的講就是利用組織內有限的資源,去實現(xiàn)一個特定的.目標。在這個過程中通過一定的手段對現(xiàn)有資源有效合理的配置和控制。它涉及的主要內容包括人員、設備設施、材料、方法、環(huán)節(jié)。
管理是一門科學也是一門藝術。我們常對一個管理好的企業(yè)贊揚說;他們有一套行之有效的科學的管理體系,領導成員具有很高的領導藝術。
管理作為人類的一項實踐活動,廣泛地存在于現(xiàn)實社會中,它對于任何性質任何類型的組織都具有普遍意義。人們在各類的社會活動中將成功的經驗分類的進行總結歸納,并以理性的思維進行科學的提煉使之條理化、系統(tǒng)化、程序化,從而出現(xiàn)了管理體系。
1、要求對系統(tǒng)有很深的了解,(高壓供電方式,幾路供電,上級供電站名稱,聯(lián)系電話聯(lián)系人姓名,變壓器容量、大廈內供電方式、發(fā)電機供電方式,主配電柜的安裝部位、容量、生產廠家、對所有一二級配電柜的開關供電區(qū)域進行核實并粘貼標簽。等)
2、掌握大廈供電系統(tǒng)中各主要設備設施的工作情況與運行參數(shù)(變壓器容量、變電戰(zhàn)各主要開關的參數(shù)、40系列、20系列、44系列、電容補償控制器、直流操作控制柜、等設施)
3、正常電源與緊急電源的切換方式
4、變電站防事故的方案。
5、操作證上墻
6、大廈要害機房安全管理規(guī)程
7、工程重要機房巡視檢查要求
8、重要機房巡視簽到表重要機房來訪登記表
9、變電站安全管理制度
10、變電站交接班制度
11、變電站運行規(guī)程
12、變電站倒閘操作制度
13、變電站倒閘操作票
14、事故處理規(guī)程
15、變電站門衛(wèi)制度
16、變電站工具儀表管理制度
17、變電站工具檔案表
18、工程部工具外借登記本
19、變電站巡視檢查制度
20、變電站電氣消防防火措施
21、變電站崗位責任制
22、市政電路檢修及外電源故障停電啟動發(fā)電機程序
23、電站事故停電檢修修復程序
24、柴油發(fā)電機試車操作程序
25、柴油發(fā)電機試車記錄表
26、柴油發(fā)電機供電運行記錄表
27、配電室運行記錄表
28、配電室交接記錄
29、電梯運行記錄
30、電梯放人程序
31、緊急情況聯(lián)系表
半年個人工作計劃范文3
20xx年下半年已經到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。
一、個人今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。
留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。
只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。
希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的.酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。
每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
。1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
。2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
。3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
。5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
半年個人工作計劃范文4
拿任何一次成績或者學校任何一次排名來劃分考生優(yōu)劣的方法都是不全面的,這是因為考生在高考的時候所面對的對手是全。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū))所有考生。而每年的高考錄取工作都是依照一本、二本、三本及?七@三大塊來進行的。那么,我們不妨也依據(jù)此對學生在學習水平上進行劃分。
所謂優(yōu)等生,也就是成績在一本線以上的.考生。這些考生的成績在班里應該說是名列前茅。特別是成績沒有較大起伏的同學,更是具有一種優(yōu)越感?墒,這些優(yōu)越感卻是高考復習的大忌,因為考生往往會因此而漠視學習上的薄弱環(huán)節(jié),從而使考試中的失分點漸漸變成了“盲點”。
那么,都應該叮囑孩子注意哪些問題呢?以下三點值得關注:
1、繼續(xù)保持優(yōu)勢是前提。
家長首先要讓孩子知道高三是個逆水行舟不進則退的階段,其他同學很有可能通過正確的復習方法,追趕上來,因此不能對以往取得的成績過于滿足。而是要向前看,不僅要保持學科內的相對優(yōu)勢,更要保證相對于其他同學總成績上的領先優(yōu)勢。
2、從小處著手是原則。
優(yōu)等生對絕大部分知識點的整體把握比較到位高中地理,失分的地方往往是一些容易被忽略的細節(jié)。因此家長就要提醒孩子檢查自己在學習和考試的過程中是否存在習慣性失誤和習慣性失分的現(xiàn)象,讓孩子抓緊時間及早規(guī)避。另外也要提醒孩子在答題過程中注意步驟完整、書寫規(guī)范、盡量使用學科術語,確保能拿到的分數(shù)不丟分。
3、學科均衡前進是目標。
雖然優(yōu)等生在分數(shù)上具有領先優(yōu)勢,然而仍然存在自身的弱科弱項,因此這些學生的復習重點應是把弱科補好,讓強科更強。只有這樣才能使各科均衡地向前發(fā)展,而不至于擔心考試中弱科弱項隨時可能帶來的隱患。
半年個人工作計劃范文5
一、確保各部門辦公耗材的領用
先前文印室的耗材物品領用過程混亂,管理無序,對此,我們采取了一些新的措施:
一是重新制定新版物品領用單,補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方;
二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取(特殊情況除外),堵塞漏洞;
三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;
四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點、統(tǒng)計上報領用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴格遵守保密制度,加強保密意識
在文件資料復印或打印中,能夠認真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時把作廢的文件底稿銷毀,在復印方面一些帶密級的文件未經領導批示,一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設備,做好設備維護工作
對文印室的機器設備,我們能熟練掌握使用這些機器,愛惜設備,嚴禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作,避免機器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題,及時的聯(lián)系維修人員進行維修。
四、加強自身理論學習,全面提高自身素質
在認真做好本職工作的同時,也要不斷學習新的.知識,在向書本學習的同時,要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時,還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質、身體素質,讓自己得到全面提升。
以上,是我對XX年下半年工作的一些設想和計劃,可能還很不成熟,希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經驗,逐漸熟悉工作環(huán)境和職責,熟練自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,相信自己會完成新的任務,能迎接接下來的挑戰(zhàn)。
半年個人工作計劃范文6
一、病區(qū)護理質量管理
護士長進行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二、護理差錯事故的防范與控制
1、通過早會、業(yè)務學習等形式反復強調,加強護理安全教育,提高安全意識。
2、科室有安全防范教育及措施。
3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時上報報表。
三、藥物安全管理
1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。
2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標識,及早使用,以防浪費。失效藥物及時清理報廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。
3、科室專人負責,每月大檢查,護士長督查落實情況。
四、護理病歷質量控制
1、嚴格按照護理文書質量檢查標準檢查病歷,按浙江省護理文件書寫規(guī)范書寫病獨聯(lián)體。
2、重點加強中醫(yī)護理文書書寫質量的提高,組織各級人員學習并熟練應用。
3、護理文件書寫要求及時、準確、客觀、完整。
4、護理文書質控員每月對護理文書質量進行全面檢查。
5、護理文書質控小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進行分析,提出改進措施、記錄時間及內容。
6、護士長嚴把出科病歷質量關,對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議,落實改進措施。
五、健康宣教和病人滿意度
1、本科備有常見疾病護理常規(guī)和標準健康教育計劃,供各級護理人員學習和應用。
2、按健康教育評價表,對病人的不同階段及時進行健康教育。
3、護士長經常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。
4、科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。
5、患者投訴應及時調查了解,如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。
六、護理人員素質的提高
1、加強三基培訓及?评碚摰奶岣,每月組織護理人員業(yè)務學習、小講課及每天晨間提問,每季度對護理人員進行理論考試和操作考試。
2、每月疾病查房,每季度護理病例討論。
3、加強對新人員的培訓,督促她們的自我學習。對落后分子重點幫助。
七、護理質量持續(xù)改進
1、根據(jù)科內存在的突出問題進行持續(xù)質量的'改進,每半年上交護理部。要求科內各人員積極參與持續(xù)質量的改進,科內護理骨干提出存在問題進行討論、分析并改進方法。科內護理人員要求人人知曉方法并按照改進方法執(zhí)行。
2、平時檢查計劃時按照持續(xù)質量改進的方法執(zhí)行。
半年個人工作計劃范文7
七月份活動
七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認務是積極配合廠家對我們養(yǎng)生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務,做到每天每人顧客預約2—3人進店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點,記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力,發(fā)覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。
八月份活動
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越重視中國傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍,改變以往沉悶銷售。
一、活動主題
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
二、活動對象
針對目標對象:年齡在23歲—50歲之間,參與者及美容院會員或女會員的丈夫(男朋友)。
二、活動內容
“七夕情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐(價值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎護理項目十二次;
2、任選身體項目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈男士腎保養(yǎng)護理一次。
注:當天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
三、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前五天
2、宣傳手段:A派發(fā)傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架
九、十月份銷售計劃
這兩個月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。
一、9月10日是一年一度的“教師節(jié)”,所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費美容一次,這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽度。
二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產品半年之內打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認可此方案,保證費用預算,加上各方面密切配合,活動必能產生強烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營業(yè)額和利潤。
十一月份銷售計劃
在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子,我們養(yǎng)生館為了積極配合五周年店慶,特此推出100張300元的現(xiàn)金卷,買1000送1000的活動。
活動內容:
1、300元代金卷100張(贈送辦理健身會員年卡)
2、購1000元送1000元的活動
3、面部護理半年1280元、24次,贈頭部刮痧精油一瓶價值498元,腿療24次、頸部護理5次、手部護理5次。
4、面部護理全年3580元、48次,贈腎保養(yǎng)精油一瓶價值980元,腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。
凡是在本月消費的顧客一律7折優(yōu)惠。
十二月份銷售計劃
本月促銷形式針對圣誕節(jié)日為題
一、促銷形式:換購+抽獎+送禮品
1、。打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡,可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數(shù)的護理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑店內品牌護膚品或身體項目空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個)。
2、抽獎:活動期間,凡在信諾俱樂部和養(yǎng)生館消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會,(即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
注:抽獎金額只能在養(yǎng)生館店內消費。
3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優(yōu)惠
二、備注事項
1、美容院美發(fā)店店內須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播。
崗位職責
一、制定工作計劃
分工明確,訂立公正、合理、有效的`獎罰制度,協(xié)調店員之間的關系,維護良好的紀律協(xié)助店員達成目標。
1、分析顧客的意見,與其他員工共同制定改善服務的方法,以身作則,執(zhí)行服務承諾
2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策。
3、督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。
4、定期培訓員工提升店員的技術和銷售能力。
二、工作規(guī)劃
1、每日衛(wèi)生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業(yè)務分析
2、每周總結、分析前一周工作,了解掌握顧客心態(tài),每周進行一次大掃除
3、進行當月工作分析,找出上月不足的地方,對重點業(yè)務進行業(yè)績評估做客戶流動分析。
4、加強禮儀培訓,遵守工作流程,做出品質。
5、配合各部門工作,維護老會員,吸引新會員。
在20xx年下半年的工作中,我做好充足的準備,有前期很好的銷售業(yè)績,我在下半年在突破15萬。
半年個人工作計劃范文8
1、部門人員不足,與公司規(guī)劃不匹配。
盡快建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊是目前首要工作。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團結精神,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點
2、強化銷售人員培訓,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷提高自我的習慣。
市場學習:銷售人員搜集市場競爭對手信息,并進行匯總;針對重點市場信息進行針對性的分析。產品學習:由于部門剛組建,需加強對產品的分類,特點,賣的進行學習。
3、市場分析:
房地產行業(yè)作為建材行業(yè)的上游產業(yè),其一舉一動對建材行業(yè)來說都有著不小的'影響。樓市的低迷注定了五金衛(wèi)浴等建材行業(yè)在20xx年乃至20xx年都會是在艱難中行進。但如果企業(yè)自身只將希望放到房地產市場的回暖上,而不積極自救,其后果很難說樂觀。挑戰(zhàn)與機會并存,抓緊時間研發(fā)新產品、加強企業(yè)內部管理,增加對企業(yè)員工的培訓都是積極自救的方式。國內外品牌對沖加劇,一些外資品牌往二、三線市走,這與上行的國內主流品牌形成正面沖突。一些原來只選擇洋品牌的賓館酒店開始把繡球拋向國內主流品牌。國內主流品牌為了向上走,祭出20xx年前后家電企業(yè)對付洋品牌的戰(zhàn)法——打服務牌,包送貨,包設計、包安裝等。當然,國內主流品牌與洋品牌競爭的主要優(yōu)勢還在于性價比。目前,同一個規(guī)格的產品,國內品牌比洋品牌價格要低1/3。通過各種方式的調研活動,如網絡,展會,客戶訪問等方式,搜集資料,進行市場分析,包括客戶密集區(qū)域,本行業(yè)狀態(tài),主要競爭對手狀態(tài)(產品優(yōu)劣勢,價格,主要營銷手段)等。當前同行業(yè)各品牌的主戰(zhàn)區(qū)都集中在東南區(qū),然后是北京,天津,山東,四川等,主要品牌有國際品牌海福樂,多曼,英格索蘭,蓋哲等,國內品牌有雅潔,頂固,名門,斯力高等。國際品牌主要是做工程市場,網點很少,服務不可能做到我們這樣快捷周到,而且同一規(guī)格的產品價格也比我們高很多。國內的幾家品牌大多在模仿借鑒我們的方法。目前我們公司在廣東市場已有一支工程業(yè)務團隊,所以我們部門的重點市場是廣東以外的空白市場。
4、20xx年工程工作重心及工作方針;以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
1)項目類:
1:我們作為一相對成熟的公司,各方面資源都比較豐富,在選擇工程項目上可以采用面式布局,點式篩選的方法,主要針對一些精裝修房地產項目,酒店等,廣撒網,然后精選項目,集中優(yōu)勢兵力,打擊競爭對手,獲取制勝權。
2:銷售工具開發(fā);工程專題片,提供一些有代表性的工程案例。投標PPT。拜訪參觀流程規(guī)范化,提供樣板房設計,讓業(yè)主覺得匯泰龍最專業(yè),最先進,最可信。
3:我們的產品豐富,配套齊全,網絡覆蓋廣,所以服務快捷周到,可以利用這些優(yōu)勢有效的打擊競爭對手。
2)酒店管理公司及設計院推廣:招聘一兩個設計專業(yè)或之前跑過設計院的人專業(yè)跑酒店管理公司和設計院,已北京,上海,廣州,深圳及香港為重點,主要談戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。目前五金衛(wèi)浴廠家設計院推廣走在前面的的主要有海福樂,帝朗等,我們可以借鑒他們的經驗,結合我們的優(yōu)勢,讓設計院及酒店管理公司協(xié)助我們開發(fā)項目。
3)木門廠開發(fā);木門市場容量大,對提升我們銷量的作用,潛力巨大。品牌集中度低,小品牌多,行業(yè)有萬余家企業(yè),億元以上的企業(yè)30余家,TATA,,金六福,夢天,冠牛,潤成創(chuàng)展等還有一定的影響力,我們的目標客戶也主要是高端的木門廠,鋁合金門窗廠及家具廠。這一部分工作稍后開展,業(yè)務目前人手不足,而且周期長,見效慢。
5工作策略:
(1)要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要,最緊急的事情。
(2)步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮公司的總體規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
(3)優(yōu)勢合作,充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的自制力優(yōu)勢為團隊作貢獻。
6、銷售工作目標:
根據(jù)市場競爭情況,結合公司產品情況及部門成立時間情況。
。1)20xx年全國二十萬以上工程達成合作10個(不含經銷商工程);
。2)達成全國工程項目戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟協(xié)議5家;
。3)20xx年扶助全國經銷商二十萬以上工程達成合作10個;
(4)20xx年全國設計公司完成開拓客戶30家,達成10個項目指定我公司產品;
。5)20xx年木門廠達成合作5家
(6)20xx年全國酒店管理公司完成開拓10家;
。7)對客戶應收款的呆賬(死賬)不超過銷售總額的千分之零點五;
(8)對客戶產品相應要求的確定與評審,準確率百分之九十九點五;
7、銷售策略:
商機優(yōu)先,客戶溝通中以客戶需求為導向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡。
半年個人工作計劃范文9
作為一個銷售代表,下半年工作計劃就像一架飛機的燃料,開展正常的業(yè)務活動和銷售工作需要一個清晰的計劃來去策劃和實現(xiàn),對于一個銷售代表,下半年工作計劃至關重要。在這篇文章中,我將為銷售代表們介紹一個詳細具體且生動的下半年工作計劃。
1. 強化客戶關系
強化客戶關系始終是銷售代表的一項重要任務。通過穩(wěn)定的聯(lián)系和溝通以及優(yōu)質的售后服務,可以幫助建立良好的客戶關系。在下半年,我將繼續(xù)與我的客戶溝通,并確保我了解他們的需求和要求。我將盡我所能回應客戶的提問和需求,并提供最好的解決方案。除此之外,我將努力加強我的客戶基礎,通過擴展我現(xiàn)有的客戶網絡和開辟新市場,以便在競爭激烈的市場中獲得優(yōu)勢。
2. 了解市場趨勢
在現(xiàn)代經濟中,市場環(huán)境變幻莫測,市場競爭越來越激烈。因此,了解市場趨勢是一個非常重要的任務,以便在市場變化時能夠把握機會。下半年,我將致力于熟悉市場趨勢,并受益于數(shù)字化經濟的高速發(fā)展。我將定期參加相關會議和行業(yè)研討會,與同行交流,并對市場變化保持警覺。此外,我還將關注競爭對手的戰(zhàn)略,以便做出最佳決策。
3. 規(guī)劃銷售策略
銷售代表面臨的難題不僅在于如何規(guī)劃銷售策略,還在于如何落實它們。下半年,我將與我的管理層一起明確公司的銷售戰(zhàn)略,以確保我們的業(yè)務發(fā)展方向正確,并使這些計劃能夠實施。我還將分析和規(guī)劃具體的銷售目標,并確定實現(xiàn)這些目標的策略和計劃。同時,我將通過與團隊討論和共同努力,確保銷售策略的落地。
4. 增強市場宣傳
營銷和廣告對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,特別是在競爭激烈的市場中。作為銷售代表,這是我們的責任之一,因此我們需要為我們的品牌進行市場宣傳。下半年,我將致力于建立和增強我們的品牌形象,并向客戶提供最好的'產品和服務。我還將加強我們的數(shù)字營銷,利用各種社交媒體平臺提升我們的品牌知名度,并探索其他創(chuàng)新的營銷方式。
5. 不斷提升銷售技能
銷售工作始終是一個變化快速的行業(yè)。提高銷售技能和知識水平可以協(xié)助我們更好地與客戶進行溝通并提高銷售成果。下半年,我將注重提高我的銷售技能,包括提高銷售技巧、更好地了解客戶需求、學習與其他銷售代表知識的分享等技能。我會通過參加銷售培訓和與同事的交流來提高自己的銷售能力和市場競爭力。
總之,每個銷售代表必須有一個清晰的計劃和明確的目標,以便在下半年持續(xù)發(fā)揮最佳的銷售成果。通過強化客戶關系、了解市場趨勢、規(guī)劃銷售策略、增強市場宣傳并加強自身的銷售技能等五個方面的目標,銷售代表們可以在競爭激烈的市場中獲得更大的成功。
半年個人工作計劃范文10
新的學期,新的開始。我們的教學工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著。我要把上學期的不足和收獲的經驗,轉化成這學期的工作動力,F(xiàn)制定計劃如下:
一、思想政治方面
全面貫徹實施黨的教育方針政策,加強師德建設,進一步提高教師職業(yè)道德水平,增強教書育人的責任感,始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心孩子的學習、生活。團結協(xié)作,樂于奉獻。尊重同志、團結同志,搞好協(xié)作,顧全大局。正確對待個人和集體的關系,維護集體榮譽,熱心公益活動。作為青年教師,要虛心拜師,誠懇請教,互相學習,互相支持,心往一處想,勁往一處使,促進素質教育的全面實施。
二、個人業(yè)務方面:
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的'主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。新學期我將做到:
1、勤聽課,勤質疑。積極參與學校和教研組組織的教研學習聽課、說課、評課,與其他教師共同探討教學過程中產生的問題,尋找解決方法,發(fā)揚團結協(xié)作、互幫互助、共同進步的團隊精神, 在共同探索中達到共同進步,從中得到真切的感受,不斷完善自我,促進個人專業(yè)知識的提升,讓自己與新課程同成長。
2、提倡引導式教學,反對照本宣科。要理論聯(lián)系實際,突出重點,難點,簡明易懂,營造生動活潑的課堂氣氛。并積極使用現(xiàn)代信息技術,運用信息技術服務于自己的教學。做到課前認真?zhèn)湔n,教案完整,課堂認真講授,板書工整,批改作業(yè)認真。
3、教學方法上,切實轉變自己的行為,積極進行教育教學實踐研究工作,不斷提高教學藝術水平,提高教育質量。在數(shù)學教學方面,應該更多的體現(xiàn)語文課的特色,用鼓勵的語言代替老師的指令,讓孩子們在一種輕松愉快的氛圍中學習,從而產生對學習的興趣。采取故事、游戲貫穿課堂的方法,在游戲中解決枯燥的知識教學、充分地調動孩子們的學習積極性,引導他們在老師的啟發(fā)下用腦、用耳、動口、動手去完成我所設計的各個教學環(huán)節(jié)。不斷練習基本功,優(yōu)化自己的教學方法。
4、經常思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西進行反思,彌補不足。本學期我會積極利用一切可以利用上的資源,為孩子們創(chuàng)設良好的學習環(huán)境,使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
5、及時反饋、認真反思自己的教學行為。記下教學中的成功點和失敗點以及改進方法,每周作好總結和課后反思,結合課堂實踐撰寫自己的心得體會、論文,在總結經驗中完善自我。
半年個人工作計劃范文11
在過去的幾年中,我經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。進入社會工作四年,我發(fā)現(xiàn)通過實踐和經驗的積累,我已經成長了很多。從一個毫無社會經驗的學生到現(xiàn)在,我學會了克制自己的沖動,并且在一些小的成就中得到了激勵和動力。無論我們有什么夢想,唯一的途徑就是踏實地努力和克己奮斗。我要感謝那些在我成長路上激勵過我的人,是你們讓我變得更加自信。
在這個新的環(huán)境中,我制定了下半年年度工作計劃,以期在工作中取得更進一步的提高。
一、熟悉公司規(guī)章制度和工作流程
我將努力熟悉公司的規(guī)章制度和操作流程,確保我的行為符合公司的工作標準。我也會明確匯報審批流程,以便更好地確定我的工作方向,確保我的工作順利開展。
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
我會盡力學習公司現(xiàn)有項目的資料,了解公司的業(yè)務范圍和運作模式。我將積極地掌握項目跟進的程度,以便為項目的順利推進做好準備。同時,我會收集有關行業(yè)和項目的相關知識信息,以進一步完善項目進度需求,在項目啟動前做好充分準備。
三、制訂學習計劃
我認為學習對于業(yè)務人員至關重要,因為它直接關系到我們與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我將適時地根據(jù)需要調整我的學習方向,以補充新的能量。專業(yè)知識和綜合能力都是我們必須掌握的內容。因此,在專業(yè)學習方面我希望我的領導能夠給予我更多的支持和幫助。
四、增強責任感、團隊意識和服務意識
1、增強責任感
對于我來說,責任是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作變得有激情和動力。我相信責任心是做好工作的首要條件。除此之外,我還會增強我的團隊意識和服務意識,與同事合作,共同為公司創(chuàng)造更多的價值。
2、加強團隊凝聚力
在團隊的協(xié)作下,眾人合力才能吹響最耀眼的火焰。團隊凝聚力促進成員之間相互關心、相互幫助的交互行為。團隊成員應當胸懷責任感,以團隊為重,積極服務團隊、彌補團隊不足、維護團隊集體榮譽。加強團隊意識的同時,應借助有效的溝通與領導交流,以領導意圖指導自己的'工作,并完善交流,避免浪費人力、時間和資源。
3、提升服務品質
服務品質是增強項目了解、完善流程、滿足客戶需求的關鍵。從服務意識提升開始,構建員工之間互相服務的氛圍,將服務意識貫徹于員工日常行為中。全員服務、全員參與,才可以打造出最佳的客戶服務出品,獲得客戶品牌的青睞。此外,在工作中也識別出每個員工在項目中的角色,發(fā)掘他們的特質,在具體服務中更好的發(fā)揮個人的優(yōu)勢。
以上是新一年對自己的要求與計劃,期待全員齊心協(xié)力、共創(chuàng)佳績。感謝領導和同事們的支持與關心!
半年個人工作計劃范文12
一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《合同法》和國家有關勞動保護法令和制度以及公司的安全生產制度。貫徹"安全第一、預防為主"的方針,搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,在各種經濟承包中必須包括安全生產,做到講效益必須講安全,抓生產首先必須抓安全。
二、全面負責本工程的一切事務,認真熟悉施工圖紙、編制施工組織設計方案和施工安全技術措施,建立統(tǒng)一規(guī)格的"八牌一圖"。會同項目部相關人員精選強有力的.施工隊伍,編制工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃,做到文明施工。
三、制定適合本工程項目的管理細則、方案及措施,組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
四、認真履行《建設工程施工合同》條款,保證施工順利進行,維護企業(yè)的信譽和經濟利益。
五、根據(jù)本工程施工現(xiàn)場情況合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖,安排、實施、創(chuàng)建文明工地。要求布局合理、經濟。
六、編制本工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。
七、和工地相關管理人員一起商訂、制定和簽訂本工地的單項工程承包合同、材料進購合同、勞動合同及零工的處理商定。
八、安排、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算,并將核算結果及時通知承包隊的管理人員,以便及時改進施工計劃及方案,增創(chuàng)更高效益。
九、及時向各班組下達施工任務書及材料限額領料單;認真記錄好項目經理臺賬。
十、深入實際了解員工的生活、工作和學習情況,采納員工中的合理化建議,妥善解決好員工的后顧之憂,保質、保量和按期完成本工程的施工任務。
半年個人工作計劃范文13
工作計劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫了個人工作計劃了嗎?以下是一篇下半年工作計劃 在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃, 新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。 我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。 金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的'銷售人員,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關系。但是我一樣關注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力! 我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
半年個人工作計劃范文14
一、貨源方面:
1、進一步加強與相關業(yè)務部門的溝通,對商品的進銷存的補足,確保重點商品、暢銷商品貨源的充足。
2、做好重點商品重點標示,把有價格優(yōu)勢的商品擴大陳列,并配合靜態(tài)標示,實施現(xiàn)場跟進,檢查落實的方針。
3、每周組織供應商利用周六、日人流較多,在超市各主通道設立現(xiàn)場試吃,拉動單品銷售,活躍賣場氣氛。
二、提升團隊素質方面:
1、繼續(xù)組織實施公司的談心工作,及時了解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問題。
2、強化接受業(yè)務能力差的員工,首先采取利用上班時間特殊培訓扶助學習,以及區(qū)域輔導員一對一的方法教學,加強員工之間相互的業(yè)務技能水品。
三、管理方面:
1、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識、重抓商品質量及商品保質期的監(jiān)管,商品變價更換標簽管理。
2、積極跟進堆頭,N架的銷售,以及價格,及時對堆頭,N架未達標的及時進行跟換,及時調整堆頭,N架的.價格。
3、組織員工對商品自行檢查,確保商品完整和質量合格并周五上交質檢報告至質監(jiān)物價部門跟進處理。
四、促銷方面:
1、重點對銷售提升效果大的是現(xiàn)場形象促銷、定點促銷、現(xiàn)場氣氛促銷、搶購等活動方式。在每次的活動中,帶來了較大的提升。
2、加大對競爭對手(人人樂,廣晟)的市調,主要:從價格、促銷活動、季節(jié)陳列商品、形象陳列等方面。
3、對重要節(jié)假日和銷售旺季,利用現(xiàn)場的資源與超低特價商品,進行現(xiàn)場動態(tài)促銷和免費試吃(喝)活動、以及有獎參與趣味性活動。吸引了大批顧客,帶動了其它商品的銷售,以達到了刺激顧客購買欲、提升營業(yè)額的目的。
五、服務方面:
1、強化服務培訓。對服務的認識,何為服務,服務的重要性,服務的對象,服務的范圍等方面。終達到服務的認可。
2、加強人員培訓,增強各級人員防盜意識,控制不必要的商品損耗、加強服務意識的培訓。
六、提升業(yè)務技能方面:
采取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎的業(yè)務知識與技能。
半年個人工作計劃范文15
一、員工管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
2、至少每月召開餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
3、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的`服務,大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰(zhàn)略
本餐廳位于繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
四、安全管理方面
1、餐飲部服務安全管理
在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由于客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒、傷人、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務并根據(jù)要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。在宴會或各種活動以后,服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、食品儲存衛(wèi)生管理
做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質量檢驗。
【半年個人工作計劃】相關文章:
個人半年工作計劃02-23
半年個人工作計劃03-28
關于個人半年工作計劃02-18
個人半年工作計劃范文12-01
個人半年工作計劃15篇02-27
個人上半年的工作計劃02-22
個人半年工作計劃(15篇)04-04
個人的下半年工作計劃03-19
個人上半年工作計劃11-04