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工作計(jì)劃

商場保安部工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-11-15 12:41:19 工作計(jì)劃 我要投稿

商場保安部工作計(jì)劃

  時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的商場保安部工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

商場保安部工作計(jì)劃

商場保安部工作計(jì)劃1

  為了抓住這個(gè)賺錢的檔期,賣場通常會在三個(gè)月之前就對春節(jié)的各項(xiàng)工作制定周密的計(jì)劃和安排,確保春節(jié)銷售目標(biāo)的達(dá)成。零售賣場通常會從營業(yè)目標(biāo)、促銷計(jì)劃、商品庫存、人力安排、配套活動等幾個(gè)方面做詳細(xì)的部署和安排,確保與春節(jié)銷售有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)萬無一失,以下以一家賣場的春節(jié)計(jì)劃為例子:

  賣場對春節(jié)的重視度及準(zhǔn)備工作的充分程度在這份表里一目了然。供應(yīng)商從哪些方面配合賣場呢?我們可以看到表中的幾個(gè)部分都與供應(yīng)商有關(guān),其中最重要的包括:業(yè)績、毛利目標(biāo)、促銷計(jì)劃、商品庫存和促銷員安排。我們就根據(jù)賣場的計(jì)劃看看供應(yīng)商該做些什么。

  1.春節(jié)的營業(yè)目標(biāo)確定

  以下是賣場春節(jié)期間簡單的營業(yè)目標(biāo)計(jì)劃表:

  從上面這個(gè)表中好像看不到與供應(yīng)商有關(guān)的東西,其實(shí)不然,賣場的業(yè)績是由每一個(gè)供應(yīng)商的業(yè)績匯集起來的,在這張表的背后就是分配到每個(gè)供應(yīng)商頭上的任務(wù)了,只是,對供應(yīng)商而言,這個(gè)任務(wù)是由賣場分到自己頭上,還是自己主動去跟采購溝通,確定經(jīng)營目標(biāo),就是兩回事了。為什么這么說呢?因?yàn)殇N售任務(wù)總是要落到自己頭上來的, 與其被莫名其妙的扣到頭上,不如自己主動去洽談爭取合理的銷售量,而且,因?yàn)榉e極主動,還能在促銷的安排中獲得優(yōu)先的機(jī)會,你都承諾了業(yè)績嘛,當(dāng)然賣場會給你好資源了。

  2.促銷商品的確定

  20xx年春節(jié)促銷規(guī)劃

  選擇促銷商品是賣場春節(jié)準(zhǔn)備工作的重中之重。在春節(jié)的業(yè)績構(gòu)成中,促銷商品的比例高達(dá)50%以上,也就是說春節(jié)的業(yè)績好壞是由促銷品的銷售決定的,特別是針對季節(jié)性很強(qiáng)的年節(jié)商品如糖果、炒貨、煙酒、保健品、家用消耗品等,這些促銷品在春節(jié)的促銷占比會達(dá)到甚至超過80%,可見春節(jié)促銷商品的'重要性。

  賣場選擇春節(jié)促銷商品至少會提前三個(gè)月開始,以便更慎重地選擇和比較。所以,供應(yīng)商就不能像往常一樣把握時(shí)間,而要盡可能早地向賣場提出自己的方案,以搶占先機(jī),最好搶在主要競爭對手之前,在與賣場采購溝通業(yè)績時(shí)就提出自己的促銷計(jì)劃,作為完成業(yè)績的前提條件之一,這樣就比較容易拿到好資源。

  在選擇商品方面,一般賣場對春節(jié)促銷商品的要求有:必須貼合春節(jié)特性;成熟品牌要有價(jià)格形象;還有就是費(fèi)用和利潤的要求。供應(yīng)商必須圍繞這幾點(diǎn)準(zhǔn)備談判工作。在時(shí)間方面,越早越好,海報(bào)促銷的品項(xiàng)有限,你拿了別人就拿不到,所以動作一定要快。

  3.促銷位置的選擇

  確定了促銷商品不等于就一定能有好的銷售,應(yīng)該說只成功了一半,陳列位置也是非常關(guān)鍵的。

  常規(guī)商品的陳列只要是在醒目些的地方就可以了,但是對于主題性組合促銷或者特殊造型的促銷形式,位置的要求就不一樣了。比如,要做一個(gè)“創(chuàng)意生活”的廚房展,涉及到壓力鍋、炒鍋、湯鍋等十幾個(gè)單品,就不適宜按單品陳列。最好選擇靠近主貨架的陽面主信道做特殊造型的主題陳列,再配上現(xiàn)場演示的活動,效果立刻就出來了。

  供應(yīng)商在春節(jié)促銷談判時(shí)一定要注意,除了確定促銷商品之外一定要同步確定陳列位置和陳列方式,并且要在協(xié)議中明確下來。如果能在談判時(shí)用效果圖的形式把陳列位置和陳列方式確定下來是最好的。

  除了一般的促銷商品外,很多大賣場還會策劃一些場外活動來渲染氣氛,有實(shí)力的經(jīng)銷商也可以做一些場外活動,這對春節(jié)的促銷談判是一個(gè)良好的輔助作用。

  4.促銷資源的準(zhǔn)備

  在與零售賣場商定春節(jié)促銷商品和位置的同時(shí),為了確保促銷活動順暢有效的進(jìn)行,供應(yīng)商需要提前準(zhǔn)備相關(guān)的配套資源(包括商品和人力等方面)。

  說明:現(xiàn)在很多賣場采取統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送的方式,統(tǒng)倉就是統(tǒng)一采購的貨存放的倉庫。

  第一,準(zhǔn)備好促銷活動所需的充足貨源,這是促銷的根本。

  缺貨是銷售的致命傷,也是賣場最不能容忍的行為之一,很多賣場對缺貨做出的處罰都是相當(dāng)嚴(yán)厲的。為避免這類情況發(fā)生,供應(yīng)商要提前向廠家訂貨,確認(rèn)到貨時(shí)間,為賣場貯備合理的庫存。因?yàn)榇汗?jié)是大部分供應(yīng)商的送貨高峰,為保證自己促銷品的及時(shí)供應(yīng),供應(yīng)商要提前與賣場采購協(xié)商送貨的最佳時(shí)間和方式,有機(jī)會獲得綠色信道的權(quán)利那是再好不過的了,F(xiàn)在由于很多賣場是跨區(qū)域經(jīng)營,商品要由物流中心統(tǒng)一配送,所以還要爭取在物流中心的倉庫位,供應(yīng)商也要根據(jù)賣場的物流操作早做準(zhǔn)備,要是沒了庫位,想送貨都送不了,到時(shí)候哭都哭不出來。

  第二,促銷人員的準(zhǔn)備。

  好促銷員難找,這是很多供應(yīng)商和賣場的共同體會。由于春節(jié)期間促銷活動的力度和頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平時(shí),對促銷人員的需求大大增加。幾乎所有的廠商在這個(gè)時(shí)候都要增加促銷員人數(shù),但是賣場不可能滿足所有供應(yīng)商的需求,會根據(jù)實(shí)際情況向有業(yè)績的供應(yīng)商傾斜,還有就是一些供應(yīng)商會招聘部分臨時(shí)促銷員,這些促銷員大多是在校大學(xué)生,人工費(fèi)用會相對比較低廉,但是基本素質(zhì)和專業(yè)能力相對低下,而且安全性比較難保障,一旦與顧客或賣場發(fā)生糾紛,所有的責(zé)任首當(dāng)其沖就是供應(yīng)商來扛。所以,對春節(jié)期間臨時(shí)的促銷人力需求要準(zhǔn)確計(jì)劃、早做準(zhǔn)備,提前招收一些素質(zhì)不錯(cuò)的人員,進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)后再讓他們上崗,這樣既能保證促銷效果又能最大程度地避免不必要的風(fēng)險(xiǎn),最大化地落實(shí)和保障春節(jié)促銷的效果。

  第三,工作時(shí)間的安排

  春節(jié)期間是銷售的高峰,也是送貨、結(jié)賬、促銷、做活動的繁忙期,人力必然緊張,時(shí)間安排不合理就會影響工作。要讓工作有條不紊,就要提前做好相關(guān)工作的時(shí)間和人力安排。供應(yīng)商忙賣場也忙,可能到時(shí)候想辦事連人都找不到,所以,必須事先溝通好,用規(guī)劃和流程來安排工作。

  按上面這樣的表早點(diǎn)把春節(jié)期間的時(shí)間安排做出來給賣場,賣場就可以據(jù)此安排下單、進(jìn)貨、聯(lián)絡(luò),避免出現(xiàn)沒有規(guī)劃打亂仗。

商場保安部工作計(jì)劃2

  一、安全管理

  1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

  2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動。

  3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  4、對于重要來賓及大型活動,安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)工作安全有序。

  5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員必須到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

  7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到工作高效的方針。

  二、協(xié)助消防

  1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報(bào)火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  2、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的'完成工作。

  3、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

  三、日常工作

  1、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。

  3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

  4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

  5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

  四、宿舍管理

  1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

  2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。

  3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。

商場保安部工作計(jì)劃3

  一、安全檢查要點(diǎn)安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。

  1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。

  4、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

  二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。

  2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

  3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

  4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級,分清情況給予處理。

  三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。

  其辦法是:1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

  2、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時(shí)制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

  3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的`逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。

  四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。

商場保安部工作計(jì)劃4

  一、對第四季度的準(zhǔn)備

  第四季度和第三季度是個(gè)非常極端的對比,經(jīng)歷了第三季度的淡季,第四季度可謂是直攀高峰的旺季!面對洶涌的客流量,不僅是在商城中工作的員工們,我們這些保安的工作壓力也會急速提升。

  針對這樣的情況,雖然早有提醒,但是我們還是要在第四季度來臨前,對保安隊(duì)的`隊(duì)員們做好規(guī)劃,多提醒。重點(diǎn)加強(qiáng)人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作。

  二、注重防范,加強(qiáng)危險(xiǎn)巡視

  在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全,更是要對危險(xiǎn)的情況要做到防范!針對商場中的危險(xiǎn)區(qū)域,如,消防箱,扶手,頭頂?shù)难b飾和吊燈,一切的危險(xiǎn)可能都要好好的檢查,要盡量在根本上杜絕因?yàn)樵O(shè)備損壞給顧客帶來的危害。

  三、在消防安全的準(zhǔn)備

  人一多起來,最怕的就是消防安全,面對第四季度的人流情況,消防安全是我們絕對不可忽視的地方!不僅是消防栓,滅火器等消防器材要檢查好,對各消防通道也要每日仔細(xì)巡查,確保沒有上鎖、商家堆積貨物等情況發(fā)生。對容易引起火災(zāi)的因素也要及時(shí)去清除。

  四、針對節(jié)日的安排

  第四季度最開始的當(dāng)頭炮就是10月開頭的國慶節(jié),這個(gè)十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān),在這次的節(jié)日中,基本的崗位安排依舊是原樣進(jìn)行,但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗(yàn)的同事,需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點(diǎn)的區(qū)域,在能增加經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也不會因?yàn)閱栴}出現(xiàn)什么大情況。

  在歲末的除夕更是如此,我們能做的,其實(shí)也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,做好自己的工作,為顧客和商城的安全作出貢獻(xiàn)而已。

  五、結(jié)束語

  第四季度是個(gè)艱難的時(shí)間,但是只要我們都做好自己的工作,這個(gè)商城的安全就是牢不可破的堡壘,讓我們一起加油吧!

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