有關(guān)年度工作總結(jié)模板匯編六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的年度工作總結(jié)6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
結(jié)合XXXX年售后維修總體運行情況來看，售后部基本實現(xiàn)了年初擬定的工作計劃。客戶的承認(rèn)是對我們工作的鼓舞，批評和建議則是工作改進(jìn)的方向。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短現(xiàn)對售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：
一、XXXX年度售后服務(wù)部的主要工作：XXXX年售后部營業(yè)額：XX萬余元。毛利：XX萬余元，平均單車營業(yè)額：XX元。XXXX年共進(jìn)廠xx輛，其中潤保xx輛。(具體數(shù)據(jù)，可根據(jù)部門實際情況。)
二、不足之處
售后服務(wù)部成立時間較短，新成員較多，制度不夠完善，現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺，我們必須堅持加強(qiáng)現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時要爭取工作的主動性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。
要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、XXXX年售后服務(wù)部的工作計劃
確定并重點服務(wù)忠誠客戶，隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展，現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計劃如下：
(一)、客戶管理細(xì)化
1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護(hù)對象;
2、通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;
3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的'依賴感和歸屬感。
(二)、續(xù)保率和預(yù)約率
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間。
(三)、資源共享、良性競爭
在客戶、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，減少客戶的流失及資源浪費;形成備件、技術(shù)互動的信息平臺，提高整體的戰(zhàn)斗力;
(四)、人員培訓(xùn)
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待注重產(chǎn)品基本知識和實實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
(五)、增加維修人員
隨著保有量增加和回廠頻次的增加，在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時，適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。
(六)、團(tuán)隊建設(shè)
1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式以公平、公正、公開為原則，堅持只有團(tuán)隊利益最大化，才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2、實施手段及措施采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。
年度工作總結(jié) 篇2
班主任工作千頭萬緒。一個學(xué)期來，我以“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨，在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下，圓滿地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。
在班級管理方面，我首先實行“記帳”管理。就是對學(xué)生每天在校情況好與壞一一進(jìn)行記錄，犯錯誤累計三次找他談話，幫助分析錯誤原因，改正了給予獎勵。四年級是孩子的一個轉(zhuǎn)折期，身體、思想都在突飛猛長，而且個別同學(xué)思想變化大，逆反心理也強(qiáng)，如果只是一味地要求他們做這、做那，他們根本不服管，容易和老師產(chǎn)生對立情緒。對他們進(jìn)行了“記帳”管理，學(xué)生能嚴(yán)格要求自己，對自己表現(xiàn)的好壞一目了然，即使犯了錯誤，批評到他們頭上，也能心服口服
其次，對班級的各個部位實行崗位責(zé)任制。就是班級中無論是大事還是小事，都有固定的人去管，如自習(xí)、責(zé)任區(qū)、收作業(yè)、課間記律、圖書管理等等，都有人去管理，有人去做。這樣既鍛煉了學(xué)生的能力、膽量，也讓我從繁重的班級管理工作中解放出來，做更多有意義的事情，收到了事半功倍的作用。
第三，我取得了家長對我的支持和信賴。要想教育好學(xué)生，家長就必須支持老師的工作，我從多方面做家長的工作，站在家長的角度談孩子，和家長達(dá)成了共識，無論是家里發(fā)生的事，還是學(xué)校發(fā)生的事，家長都愿意和我說一說。正因為如此，我們班才形成一個團(tuán)結(jié)、向上、積極進(jìn)取的班級。
第四，帶領(lǐng)學(xué)生成功地開展了一系列形式多樣的班級主題活動，一方面豐富了學(xué)生的生活，拓展學(xué)生的視野，另一方面也有利于培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，增強(qiáng)班級凝聚力。
以上這些努力和結(jié)果，只是我工作的'職責(zé)和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，由于經(jīng)驗不足，才能所限，工作中也有失誤和很多不足。
1、和學(xué)生交流比較少，常常不能及時、充分地了解學(xué)生。
2、對學(xué)生往往缺乏耐心，特別是對待有不良習(xí)慣而又喜歡反復(fù)的學(xué)生，兩三次教育引導(dǎo)之后，就會煩躁而失去耐心。對于犯錯誤的學(xué)生有時也缺乏耐心，不能調(diào)控自我情緒，處理方法簡單。
總之，經(jīng)過一學(xué)期的努力，我班學(xué)習(xí)氣氛較濃厚，班級風(fēng)氣純正，整個班級正在朝著健康的方向發(fā)展，一個團(tuán)結(jié)守紀(jì)、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成。今后，我將繼續(xù)努力，使班級成為真正的先進(jìn)集體。
年度工作總結(jié) 篇3
及時、準(zhǔn)確、完整地公開政府信息是政府部門的一項法定義務(wù)。今年以來，代建中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實十八大精神和《中華人民共和國政府信息公開條例》，以政務(wù)公開為原則，以電子政務(wù)為載體，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，政府信息公開工作取得了一定成效�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
20xx年，代建中心政府信息公開工作在上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為抓手，進(jìn)一步完善工作制度，認(rèn)真做好政府信息的收集、公開等各項工作，確保政府信息公開工作有效推進(jìn)。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把政府信息公開工作列入重要議事日程。迅速成立了“政府信息公開工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，由專人具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作。同時，根據(jù)信息公開情況多次召開專題會議，及時研究解決工作中存在的問題，做到主要領(lǐng)導(dǎo)一把抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，操作人員具體抓，保障了政府信息公開工作的高效運行。
（二）開展培訓(xùn)，提高工作水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高對政府信息公開重要性的認(rèn)識，并要求將《條例》內(nèi)容融入到業(yè)務(wù)工作中；二是組織培訓(xùn)。組織中心多次組織辦公室人員參加信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布，提高執(zhí)行《條例》的能力，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
（三）完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督考核。加強(qiáng)監(jiān)督制約是推進(jìn)政府信息公開建設(shè)、提升政府信息公開效果的重要手段。為更好地貫徹實施《條例》，中心結(jié)合工作實際，完善了《通訊信息報道考核辦法》，進(jìn)一步健全和完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部約束激勵機(jī)制。加強(qiáng)對各科室、項目部及其工作人員落實政府信息公開制度以及工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)督；二是外部監(jiān)督制約機(jī)制。通過中心網(wǎng)站和設(shè)置意見箱廣泛接受社會的監(jiān)督。通過這些機(jī)制的建立，有效地推動了政府信息公開，確保政府信息公開的工作部署和規(guī)章制度落到實處。
�。ㄋ模┴S富載體，公開形式多樣。
采取會議發(fā)動、標(biāo)語促動等喜聞樂見、易知易懂的宣傳方式，營造濃厚的宣傳氛圍。在機(jī)關(guān)電子屏幕打出宣傳口號。中心在顯著位置設(shè)置了公開欄，共發(fā)布各類信息100多條。在中心內(nèi)網(wǎng)及工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息專欄開辟“政府信息公開”活動專欄，營造濃厚的宣傳氛圍。目前，在中心網(wǎng)站政府信息公開專欄中公開重要信息20多條，工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息專欄公開重要信息50多條。
二、工作中存在的`問題
雖然中心在政府信息公開方面做了一些工作，也取得了一定的成績，但與市政府的要求還存在一定距離，主要表現(xiàn)在創(chuàng)造性開展政府信息公開工作的方法還不夠多、由于辦公室人手較少，信息很難按要求及時快速更新等。在下階段工作中，我們將高度重視，認(rèn)真研究加以解決。
三、下一步工作打算
在今后工作中，中心將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)調(diào)查研究，努力探索政府信息公開的新辦法、新舉措，提高政府信息公開工作的質(zhì)量和效益，促進(jìn)商務(wù)工作不斷發(fā)展。
一、明確職責(zé)、齊抓共管，使信息公開迅速有序推進(jìn)
政府信息公開工作是一項系統(tǒng)工程，需要中心相關(guān)科室、項目部人員的共同參與。大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)、新聞信息等需要得到及時提供，否則無法使網(wǎng)站發(fā)揮它應(yīng)有的作用�？紤]到上網(wǎng)的資料必須執(zhí)行嚴(yán)格的審批，將建立科室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站管理員、分管領(lǐng)導(dǎo)層層審核把關(guān)的審批制度。
二、加強(qiáng)管理、不斷完善，保障信息安全有效運行
為保證政府信息公開工作的準(zhǔn)確性、安全性，中心對網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布和使用，嚴(yán)格執(zhí)行安全與保密等相關(guān)規(guī)章制度，同時落實責(zé)任制度，確保了信息的嚴(yán)肅性和真實性。日常加強(qiáng)網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)與管理，及時修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，確保網(wǎng)站安全有效運行。
年度工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅持以德育為首，育人為本的辦學(xué)方向，深入學(xué)習(xí)貫徹《教育局20xx年德育工作會議精神》，結(jié)合我校德育實際，認(rèn)真開展德育教育，取得了良好成績。
一、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)
1．近年來我校聘任的新班主任較多，我們開展班主任師徒結(jié)對，引導(dǎo)、督促新班主任在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作實踐中盡快提高自身的素質(zhì)水平。要求班主任認(rèn)真上好每天的晨會課，每周的班隊課，保證晨會、班隊、思品三塊陣地專課專用，在九月份開展晨會課的觀摩活動。
2．組織好教育局開展的20111工程。
3．認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)良好班集體活動。本學(xué)期通過考核，共有12個班級被評為良好班集體，分別是一2、一7、二2、.二5、.三2、三5、四2、四5、五2、五6、六1、六3.
二、深化“八好”常規(guī)教育。
繼續(xù)唱響學(xué)校德育特色八好常規(guī)歌：“做好操，天天鍛煉身體好。掃好地，環(huán)境衛(wèi)生很重要。寫好字，作業(yè)端正按時交。上好課，專心聽講勤思考。穿好衣，整潔大方講儀表。走好路，踏實守紀(jì)不急躁。說好話，文明誠信要記牢。吃好飯，愛惜糧食菜不挑。”同時根據(jù)我校學(xué)生實際，德育處、大隊部提出了本年度學(xué)生常規(guī)訓(xùn)練重點，在平時加強(qiáng)了指導(dǎo)與檢查督促，主要做了：
1．“廢紙收集積分賽”活動，要求每一位教師、學(xué)生將廢紙統(tǒng)一存放在學(xué)校下發(fā)的塑料袋中，各班由一位學(xué)生負(fù)責(zé)，每周五將班級廢紙定期交到門衛(wèi)，并做好記錄，開展廢紙收集積分賽。以積分的形式激起了學(xué)生的參與熱情，一年下來全校共收集廢紙880多千克，大大減少了校園廢紙，使校園變得潔凈美麗。
2．繼續(xù)開展了“給課桌椅排個隊”活動，經(jīng)過幾個學(xué)期的活動，現(xiàn)在學(xué)生已養(yǎng)成了習(xí)慣，基本能夠做到課桌橫平豎直斜對齊，離開位置時，要把凳子放齊。
3．繼續(xù)開展“四不”活動：在校內(nèi)不吃零食，不帶刀具等危險品來學(xué)校，不玩危險或不健康的游戲，不在校門口的攤位上買東西。
4．為切實提高學(xué)生的良好行為習(xí)慣，表揚先進(jìn)，在全校范圍內(nèi)開展了“五小”評比：八好小標(biāo)兵、雛鷹小先鋒、綠色小博士、智慧小精靈、陽光小天使的評比。優(yōu)秀學(xué)生由大隊部統(tǒng)一拍照，并在班星月榜里展示出來。
三、開展德育體驗活動。
1．為了迎接第27教師節(jié)，新學(xué)期一開始，大隊部就積極組織中高級的學(xué)生參與“我想擁有這樣的老師”征文活動。圍繞“我想擁有這樣的老師”的話題，學(xué)生們從不同的角度真切表達(dá)對自己心目中的老師的崇敬、贊美與期待。“慈愛的目光，甜美的笑容，智慧的頭腦，寬廣的胸懷，這就是我心目中的老師�！薄拔叶嘞霌碛羞@樣的老師，他給我們一把生活的尺，讓我們自己天天去丈量，他給我們一面行為的鏡子，讓我們處處有學(xué)習(xí)的榜樣�！薄拔叶嘞霌碛羞@樣的老師，她給我一雙強(qiáng)有力的翅膀，讓我在知識的世界里遨游，她在我的人生道路上為我點燃一盞最明亮的燈，引導(dǎo)我們走向灑滿陽光的人生之路�！薄⒆觽兛是蟮男穆晻r時鞭策著我們，讓為師者自我反省、自我超越。在教師中開展了“我想成為這樣的老師”征文活動，共收到32位青年教師的征文，由學(xué)校工委、德育處共同組織評選，并在教師節(jié)舉行了頒獎。
2．為配合“廉政文化進(jìn)校園”示范點創(chuàng)建活動，本學(xué)期,我校繼續(xù)將“廉潔文化”作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，著力營造“敬廉崇潔”的氛圍，大力弘揚廉政教育文化，逐步培養(yǎng)學(xué)生廉潔奉公、誠信守法的意識。學(xué)校德育處與大隊部開展豐富多彩的體驗活動，對全校學(xué)生進(jìn)行“敬廉崇潔”教育。利用晨會、班隊課、音樂課、校園文化活動等時機(jī)，組織學(xué)生唱響反腐倡廉“正氣歌”，通過吟誦傳唱在稚嫩的心田里播下廉潔的種子。各科教學(xué)不斷充實“廉潔”素材，尋找廉潔教育與學(xué)科內(nèi)容的結(jié)合點，在潛移默化中提高學(xué)生節(jié)儉自律、誠信守法意識。開展“清正廉潔”系列書法創(chuàng)作與果實畫設(shè)計，并選擇優(yōu)秀作品制成版面,在學(xué)校“文化長廊”與“植物大廳”進(jìn)行展示宣傳，營造良好的學(xué)習(xí)教育氛圍。指導(dǎo)中、高年級學(xué)生調(diào)查收集古今中外“誠信崇潔”的故事、格言、詩詞，在課外閱讀中接受廉潔文化的熏陶，從小培養(yǎng)尊敬廉潔人物、推崇廉潔行為的情感。組織中、高年級學(xué)生開展“廉潔”主題電腦小報比賽與“我身邊的'廉潔故事”征文、演講比賽。發(fā)揮“小手牽大手”作用，引導(dǎo)高年級學(xué)生開展一次以“敬廉崇潔、誠信守法”為主題的“給家長的一封信”書信大賽，把“廉潔”的清風(fēng)送入千家萬戶。
3．為切實加強(qiáng)學(xué)校和家庭的聯(lián)系，使家長了解學(xué)生在校表現(xiàn)，教師了解學(xué)生的家庭狀況和成長環(huán)境，宣傳正確的家庭教育思想，倡導(dǎo)正確的人才觀、教育觀、質(zhì)量觀，使學(xué)生身心得到健康發(fā)展。同時，通過家訪活動，促使教師進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高教育水平。我校開展了百名教師訪千家活動。11月16日（下周三）下午2：00，全校教師開始登門家訪活動，活動結(jié)束后班主任教師均撰寫了家訪日記，暢談了家訪中的所見所聞及感受。
4．根據(jù)教育局安排，11月18.19日，組織了五年級全體學(xué)生參加了蔣巷社會實踐活動。在全國文明村——蔣巷村的農(nóng)民劇場里舉行了開營儀式。共同觀看了蔣巷發(fā)展紀(jì)錄片，并參觀了蔣巷村社會主義新農(nóng)村展覽館，真切感受了常書記“農(nóng)業(yè)起家、工業(yè)發(fā)家、旅游旺家”的創(chuàng)業(yè)史。18日下午和19日上午，在基地培訓(xùn)師的精心指導(dǎo)下，276名學(xué)生以班級為單位分成6組，交互著井然有序地參加了“軍事五項”、“彩彈射擊”、“菜園種植”、“電子百拼”、“手工泥塑”、“科普制作”等6項實踐活動。這些項目形式新穎活潑，情境性、體驗性和互動性較強(qiáng)，既是智力與毅力的大比拼，又是才藝與友誼的大融合。多姿多彩的營地活動使他們增強(qiáng)了韌勁與自信，學(xué)會了生存與合作，親近了科學(xué)與藝術(shù)，充分拓展了他們的綜合素質(zhì)。
5．開展了第九屆“七色光杯”體育節(jié)系列活動�！捌呱獗斌w育競賽是我校開展多年的傳統(tǒng)項目，20xx年11月份，開展了隊列比賽，一至六年級全體學(xué)生均參加了比賽，一2.二5.三2.四5.五6.六3分獲各年級組第一名，賽后由德育處和體育組一起進(jìn)行了表彰。20xx年12月，由德育處、少先隊大隊部、體育組共同組織開展了為期一個月的“七色光杯”體育節(jié)競賽活動，設(shè)置了隊列比賽、拔河、跳繩、踢毽、乒乓、鐵環(huán)、夾球跳躍奔跑等學(xué)生喜歡的項目，共計有近1500人次學(xué)生參加�；顒拥拈_展，豐富了學(xué)生的課余生活，增強(qiáng)了班級凝聚力，培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。比賽后，由德育處、體育組利用七色光電視臺及時進(jìn)行了總結(jié)表彰。
6．為推進(jìn)校園文化建設(shè)，豐富師生文化生活，充分展示全校師生的良好精神風(fēng)貌，努力營造文明高雅、奮發(fā)向上的校園文化氛圍，學(xué)校舉行了20xx年元旦文藝匯演，由德育處統(tǒng)一組織，以年級為單位在階梯教室舉行慶祝活動，各年級分管領(lǐng)導(dǎo)還組織評委對各年級各班的節(jié)目進(jìn)行了評比，一2.二5.三5.四2.五4.六3班的節(jié)目分獲年級組一等獎，活動豐富多彩，深受師生的歡迎。
7．加強(qiáng)安全教育，我校以創(chuàng)建省平安校園為契機(jī)，加強(qiáng)了安全隱患的排查，本學(xué)期更換滅火器156只，檢查維修消防栓87只，10月22日，舉行了全校的防震減災(zāi)疏散演練，同時與大義消防隊聯(lián)系，由他們派員來校對我校師生進(jìn)行了消防知識的講解和消防演練。12月份，蘇州市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家對我校的省平安校園創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查驗收，專家組對我校的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定和贊揚，我校的省平安校園創(chuàng)建順利通過。
8．在黨員和班子成員中推行德育導(dǎo)師制，根據(jù)我校實際，我們確定學(xué)校22位教師為德育導(dǎo)師，班主任根據(jù)班內(nèi)學(xué)生的情況，將需要與導(dǎo)師結(jié)對的學(xué)生進(jìn)行了確定，確定結(jié)對對象時特別關(guān)注家境貧寒、行為有偏差、心理有障礙、學(xué)習(xí)有困難、家庭教育環(huán)境不良、單親家庭、留守兒童等特殊學(xué)生群體，全校共確定了42名學(xué)生，每個導(dǎo)師確定輔導(dǎo)1~2名學(xué)生，幫助、指導(dǎo)學(xué)生形成良好的思想道德和心理素質(zhì)，關(guān)注學(xué)生的思想、品德、行為表現(xiàn)，防止和糾正不良行為的產(chǎn)生和發(fā)展；關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步及個性特長發(fā)展，合理指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)等。導(dǎo)師制的推行在一定程度上減輕了班主任的輔導(dǎo)工作，以增強(qiáng)了工作的針對性與實效性。
9．特
色建設(shè)。深入開展“植物探究”特色活動，大隊部專門成立觀察實驗組、采訪調(diào)查組、標(biāo)本采集組、葉畫創(chuàng)作組、植物攝影組、素描作文組等雛鷹特色小隊，定期組織開展虞山林場綠色植物研究與常熟農(nóng)科所熱帶果樹科普館參觀活動。興趣小組成員就“綠色植物與家居環(huán)境”課題展開調(diào)查與研究，通過觀察日記、調(diào)查報告、環(huán)境布置等體驗途徑，初步認(rèn)識有關(guān)“家居植物”對消除廚房油煙、凈化臥室空氣、美化客廳環(huán)境等帶來的益處。10月12日下午，學(xué)校大隊部組織四年級全體師生興致勃勃地前往小山村參觀常熟市農(nóng)科所熱帶果樹科普館。徜徉于熱帶果樹科普館，大家時而凝神諦聽盛所長的生動介紹，時而佇立端詳熱帶植物的生長奇觀，時而為奇形怪狀的熱帶果實欣喜驚嘆，時而情不自禁地按下相機(jī)的快門記錄這珍貴的瞬間……市農(nóng)科所作為大義小學(xué)科技特色教育實踐基地，為學(xué)生進(jìn)行“植物探究”提供了鮮活的資源與廣闊的空間。本次夏令營活動通過組織學(xué)生參觀熱帶植物園，讓學(xué)生身臨其境地了解熱帶果樹的品種、生長特點與栽種技術(shù)。
四、取得的成績：
本學(xué)期我校通過了“廉政文化進(jìn)校園”示范點的創(chuàng)建驗收，通過了省平安校園的創(chuàng)建驗收，我校隊員在參加各級各類比賽（征文、手抄報、童謠、繪畫、科普等）中獲獎累計達(dá)50人次以上。3位隊員獲得蘇州市“四好少年”的稱號，10位隊員獲得常熟市“美德少年”稱號，5位教師獲得蘇州市輔導(dǎo)員合格證書，1位教師獲得常熟市“三心教育“優(yōu)秀班主任稱號，1位教師獲得“常熟市德育能手”稱號，1位教師獲得“常熟市優(yōu)秀社區(qū)輔導(dǎo)員”稱號，1位教師獲得“蘇州市優(yōu)秀輔導(dǎo)員“稱號。工作中取得了一點成績。當(dāng)然還存在著某些不足，如工作少到位、少細(xì)致，活動還不夠豐富多彩，特色建設(shè)不夠深入等，我們將在下學(xué)期中繼續(xù)努力，以更好地開展德育工作。
年度工作總結(jié) 篇5
本學(xué)年以來，湖畔文學(xué)社在校團(tuán)委社團(tuán)部，以及各指導(dǎo)老師的殷切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下，各項工作進(jìn)展順利。我們深刻領(lǐng)會文學(xué)社的宗旨，不僅秉承了以往的優(yōu)良工作思路和方式，還在新的環(huán)境下提出了新的要求，有了新的突破和發(fā)展。特別是在響應(yīng)校團(tuán)委“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”上，積極做了活動調(diào)整。
xx年，對于湖畔來說，絕對不是平凡的一年，因為迄今為止，湖畔，已經(jīng)走過了三十年春秋，在這一年里，從12年新生入學(xué)前的招生工作準(zhǔn)備，到招生工作的進(jìn)行，到選拔新理事，這些，讓我們這些老理事，重新認(rèn)識湖畔；也讓我們的新成員，開始融入這個家庭！招生時的辛苦，我們?nèi)匀粴v歷在目，但回想起來，我們卻甘之如飴！然而，這個讓人激動，并值得紀(jì)念的年歲，我們湖人，結(jié)結(jié)實實的在坎坷中成長了許多。
現(xiàn)將xx—xx學(xué)年度湖畔文學(xué)社的工作主要總結(jié)為以下幾點：
一、在納新以及選拔理事方面
xx年10月的招生工作，湖畔在遵循社團(tuán)規(guī)章前提下，以及湖畔07、08理事的深入新生群宣傳湖畔，我們新納入了139名文學(xué)愛好者成為我們的新會員，比去年約增長了40%。并在這一批文學(xué)新生軍之中，本著公平公正的原則，選拔出了25名優(yōu)秀的理事，組成新一屆的理事機(jī)構(gòu)。
二、在文學(xué)社組織制度建設(shè)
1、在這一年里，我們不僅繼承了以往優(yōu)良的制度建設(shè)，并在大家集思廣益下，秉著“以會員為主”理念，增設(shè)了“會員分管制度”，——即每個理事負(fù)責(zé)聯(lián)系溝通幾名會員，成為一個會員小組，定期交流，經(jīng)過實踐的證明，整個湖畔的氣氛更加融洽，會員與理事的關(guān)系較往屆有了更加密切的進(jìn)步，真正做到“以文會友，與友論文”！
2、同時我們還形成了“干部問責(zé)制度”，即會員，理事定期反映上級工作中所存在的不足與問題，以此我們理事機(jī)構(gòu)的辦事效率，以及干部的`工作能力有了一定的改觀！
這些新制度，12年才開始嘗試，雖然取的了一定的成績，但還在進(jìn)一步的優(yōu)化之中。相信經(jīng)過改良，會使湖畔文學(xué)社更加健全！
3、在理事機(jī)構(gòu)的凝聚力建設(shè)方面，我們?nèi)w理事積極參加拓展運動；還組織了多次交流活動，出游，以及適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒�，在此中，不僅提高了凝聚力，還提高了戰(zhàn)斗力，從而大大提高了理事機(jī)構(gòu)的精神面貌！
4、按時參加社團(tuán)部組織的各種會議，按時簽到，以及定期開展例會。及時上交活動總結(jié)，財務(wù)總結(jié)，以及做好保護(hù)公共財產(chǎn)的工作，根據(jù)社團(tuán)部規(guī)章行事。
三、在舉辦活動方面
1、我們依照前一年制訂好的計劃，本著我們提高會員寫作能力與口才的理念，針對會員的學(xué)習(xí)需要，展開一系列的富有文學(xué)韻味的特色活動——公文講座，辯論技巧講座與教授，湖畔內(nèi)部辯論賽，出游采風(fēng)，寫作比賽，創(chuàng)作心得交流，定期定時舉行征文活動，切合學(xué)校工作熱點，并提高會員的寫作動手能力等等，都力圖展現(xiàn)我們的湖人文學(xué)風(fēng)采。并且進(jìn)一步提高肇慶學(xué)院的文學(xué)氛圍，從而真正的秉承了“文學(xué)為人學(xué)”的信念，這也得到了廣大會員的認(rèn)可。
2、圍繞“紀(jì)念三十年”為主題，舉辦了為期一個月的系列紀(jì)念活動，包括——創(chuàng)作交流，創(chuàng)作大賽，三十年晚會，以及展廊。大大提高的湖畔文學(xué)社的知名度，從而提高一定的影響力。
3、在活動的舉辦上，我們不僅注重吸取經(jīng)驗，在辦好以往活動的同時，也注重創(chuàng)新，創(chuàng)辦了一個新的品牌活動——第一節(jié)校園文學(xué)創(chuàng)作大賽，并與文學(xué)院《中文學(xué)子》合作，累計共有超過500位的同學(xué)報名參加，獲獎作品經(jīng)文學(xué)院老師評析，獲得嘉獎。
4、積極配合社團(tuán)部的工作，在xx年五月份的文化藝術(shù)巡禮活動上，我們積極參與，響應(yīng)校團(tuán)委的“培養(yǎng)應(yīng)用型人才”的號召，與其他鄧協(xié)，演協(xié)，法學(xué)社共同承辦了“第六屆社團(tuán)杯大學(xué)生辯論賽”，得到所有社團(tuán)的積極響應(yīng)。
5、組織會員參加校社團(tuán)部組織舉辦，以及院校舉辦的各項活動，活躍了氛圍，以及獲得近一百個獎項。（詳情獲獎情況）
四、在建立校內(nèi)外的合作關(guān)系方面
1與肇慶市文聯(lián)，肇慶市作家協(xié)會，以及粵高書城，建立合作關(guān)系，舉辦了一系列的“文學(xué)研討會”，“文學(xué)創(chuàng)作交流會”以及“肇慶學(xué)院第一屆校園文學(xué)創(chuàng)作大賽”，不僅是會員得以與成熟的作家得到交流，并得到了國家作家協(xié)會會員，廣東省作家協(xié)會理事，肇慶市作家協(xié)會主席——何初樹老師的好評，何初樹老師不僅多次出席湖畔的活動，還提出了許多有益的點撥，大大提高會與與理事的素質(zhì)。
2。、與各大刊物建立合作關(guān)系，如肇慶市文聯(lián)主辦的《硯都文藝》，廣東省校園，南方文藝網(wǎng)，建立聯(lián)系，定時投稿，現(xiàn)已發(fā)表一批優(yōu)秀文章，并取得好評。此外，我們還定期關(guān)注各界的作文比賽，推舉優(yōu)秀作品參賽，至今，已有四次獲得全國性征文比賽的獎項，在廣東省，肇慶市的，其他省市的比賽上，我們也是屢奪佳績（見獲獎情況）。這不但是湖人的榮耀，更是湖畔的榮耀！
3、與廣東省作家協(xié)會，廣東省各高校文學(xué)社團(tuán)建立了良好的關(guān)系，會長李澤敏在xx年12月份代表肇慶學(xué)院文學(xué)社參加省作協(xié)舉辦的“文學(xué)新人講習(xí)班”，在當(dāng)時表現(xiàn)良好，受省作協(xié)理事的好評�；匦：螅才c湖畔成員，社團(tuán)部干事分享了心得。并總結(jié)了各大高校的經(jīng)驗，創(chuàng)辦了“第一屆校園文學(xué)創(chuàng)作大賽”。
湖畔文學(xué)社的成績，不僅于此，我們正在謙虛又膽大的提高我們的凝聚力，戰(zhàn)斗力，努力將我們湖人所愛的湖畔，提高到另一個更高的臺階上！湖人的工作激情高昂，這也體現(xiàn)在我們的工作狀態(tài)上，理事成員各司其職，兢兢業(yè)業(yè)，在做好本分工作之余，也在其他力所能及的方面出謀劃策。更是積極參與其他社團(tuán)舉辦的活動，吸取經(jīng)驗，取長補(bǔ)短！并認(rèn)真做好社團(tuán)部所不知的工作，即使上報！
當(dāng)然，工作失誤一定是有的，如下總結(jié)：
這一年里，由于我們的理事是新生軍，以及大部分08理事也從星湖搬來，對社團(tuán)工作流程不熟悉，因此確實出了不少亂子，造成工作上的不足，但我們也會積極的改正，認(rèn)真反思，從而取得更好的成績！
在出版特色社刊方面，經(jīng)管一切出版前的工作都已經(jīng)做好，但由于文學(xué)社對商家的吸引力不足，因此即使是申請了一定的經(jīng)費，但仍未能按時出版。但是，由于第一屆會長——陳文基師兄的支持，當(dāng)前我社正在進(jìn)行校友籌資，希望能趕在明年招生前，出版《湖畔三十年紀(jì)念特刊》。
下一年里，我們會就我們所取得的成績，以及總結(jié)工作上的不足，積極做好各項工作，以爭取將湖畔文學(xué)社提高到一個更高的臺階上！
年度工作總結(jié) 篇6
一、工作收獲
1.首件檢驗
我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。
2.巡檢
巡檢是一項細(xì)致的工作。"細(xì)節(jié)決定成敗"，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)
3.異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的`工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能
四、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法。不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
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