【精選】工作個人工作總結(jié)八篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編收集整理的工作個人工作總結(jié)8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作個人工作總結(jié) 篇1
實習證明
茲有 院 日至 年 專業(yè) 月 日在 學校 同學于 年 學 月 實習 。該實習生在實習期間，表 該同學的實習職位是 現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)素養(yǎng)和良好的師德。實習態(tài)度極其 認真，工作積極、細心、踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管 理方法與技巧。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習老師。
特此證明 。
證明人： _________(實習單位蓋章)
_________年____月____日
實習證明
茲有**學校**同學于**年**月**日至**年**月**日在__________公司__________部門實習。期間，工作積極，成績突出。
該同學不斷加強專業(yè)知識和理論知識的學習，工作中，嚴格要求自己，關(guān)心集體，較好地完成了各項工作，現(xiàn)已結(jié)束。
特此證明。
實習單位
(實習單位蓋章)
【拓展閱讀】
個人實習工作總結(jié)
每個人都要經(jīng)歷實習生涯，同時在實習結(jié)束之際，也要進行實習時的自我鑒定。所實習的工作不同，實習收獲也不一樣。兩個月的實習瞬息即過，總結(jié)了自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足，希望這篇大學生實習總結(jié)可以讓我警醒自己的過往。
此次實習的主要內(nèi)容是研發(fā)制圖，參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。
通過此次實習，主要有一下幾點體會：
首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭學起的實習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色，老師變成了領(lǐng)導，同學變成了同事，相處之道完全不同，在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色轉(zhuǎn)換，真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中。
在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時，最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在十一過程中，我親眼看到工作師傅們對工作的認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的`就是這種工作作風。大家都很用心的在改進產(chǎn)品，大家都知道做歐式家具最重視的就是家具的線條感，為了使曲線盡量完美，工作人員一次又一次的改進，沒有半句怨言。通過這次實習，工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學習、繼承和發(fā)揚。
走出校門，踏入社會，不能把自己要求的太高。因為期望越大，失望可能就越大，但適當?shù)钠谕�是非常有必要的。不能認為學校里 讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課，自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學生，沒有任何實踐經(jīng)驗這是事實，所以一定要好好學習，不能自視過高。
學校的生活暫時告一段落，社會生活剛剛起步，應該在步入社會后，繼續(xù)學習，不斷增長和擴展知識面，才能使自己在社會占有一席之地�？傊�，畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然步入社會后，還有很多東西要學習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好足夠的準備，無論是心態(tài)上還是技能上�，F(xiàn)代社會競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我堅信。
工作個人工作總結(jié) 篇2
本學年，我在工作室領(lǐng)銜人王XX園長的正確引領(lǐng)下，基本完成了預期的目標和自己制定的發(fā)展規(guī)劃。雖然有些辛苦和忙碌，但更多的體會到了成長的欣喜，感受到了收獲的快樂�，F(xiàn)將本學年的工作總結(jié)匯報如下：
一、 個人成長和收獲
加入幼教名師工作室以來，感到肩上的責任重大，壓力巨大，我們更想通過我們團隊的力量能為淮南的幼兒教育注入新鮮和活力，帶來有效地引領(lǐng)和指導。
因此，我總是時刻地督促提醒自己不斷地吸收新知識、開拓新思維，做一個有思想、有見地的幼教人。本學期，我忙里偷閑，除了閱覽大量的幼教報刊、雜志外，還閱讀了薛XX老師的《完整的成長》以及陳XX的《誰偷走了孩子的幸�！返葧S富自己的理論知識，不斷地更新自己的教育理念。為了不使理論與實踐脫節(jié)，我堅持下班聽課、上課，并利用業(yè)務學習時間和老師們研討交流，探討出符合實際、有創(chuàng)新的教育教學實踐策略。
二、 引領(lǐng)活動
1、送培活動
20xx年8月份，我順利完成了“鳳臺縣園長崗位培訓班”的培訓，我講座的主題是《幼兒園戶外活動的組織和實施》以及《我的`兒童觀、教育觀》，通過一天的培訓，園長們感到受益匪淺，尤其在下午的分享環(huán)節(jié)，她（他）們（也有男園長），在我的感召下，大膽的走上講臺，分享自己在幼教工作中的辛酸苦辣，所感所悟，表示一定不辜負我的培訓，會用正確的教育觀、兒童觀去精心對待自己的事業(yè)，而不是簡單的為了生活而僅僅當作一種職業(yè)。作為基層尤其是一些農(nóng)村幼兒園的建園人，能如此真誠激動地表達自己的愿景和職業(yè)理想，真是讓我欽佩，使我為之動容。
2、 送教活動
本學年，我積極參加XX市名師大講堂的送陪送教活動，今年為大通區(qū)和謝家集區(qū)送去了語言教學活動《好朋友》，受到了當?shù)鼐诸I(lǐng)導和幼兒園教師的好評；同時，我堅持帶引老師進行幫扶支教活動：先后兩次去八公山小天鵝幼兒園送教八節(jié)，去毛集機關(guān)幼兒園送教七節(jié)，講座2次；邀請進園觀摩7次之多；另外我們又邀請了三所園進園跟班學習一周，收到了良好的效果。
3、承擔國培計劃XX幼兒園遠程培訓的在崗實踐活動
這次在崗實踐活動取得了圓滿成功，我們田四幼給遠道而來的同仁們留下了美好而深刻的印象，為國培計劃示范性幼兒園骨干教師遠程培訓活動的圓滿結(jié)束畫上了濃重的一筆。
三、 指導徒弟情況
四、展望和不足
回顧一年的工作歷程，雖取得了一些成績，但仍有許多地方需要改進和完善，如研究的方向性不太明確、精準，在工作中網(wǎng)絡資源傳播提煉的不夠豐富，和其他成員間的交流還有待加強。今后，我會克服不足，多鉆研，多交流，創(chuàng)造性地開展各項工作，為工作室及全市的幼兒教育做出更大的貢獻。
工作個人工作總結(jié) 篇3
時間很快，一個學期又將結(jié)束，科學教研的教育教學工作也告一段落。站在年末的終點站，回顧一個學期來的科學教研工作，我覺得在學校領(lǐng)導的高度重視下，在科學教研組老師幫組和指導下，我的教育教學工作有了一定起色，基本完成了學期初預定的目標�，F(xiàn)將這一學期來的工作總結(jié)
新課程實施至今雖說已經(jīng)是第四個年頭，但對于新課程背景下的科學課還是了解甚少，這學期又是一個特殊的時期，大家都沒有那么多時間做在一起去研究鉆研科學教材，現(xiàn)在的科學科又完全不同于以前的自然教材，內(nèi)容上、學習方法上有了很大的改變，面對教材我有許多不知該怎么去教，其中有許多的內(nèi)容就連老師也知道不多所以我就想盡一切辦法坐下來學習一些科學課的課程標準，希望能對科學教材有個整體的把握。
我非常珍惜每次的教研活動，積極準時參加備課。在活動中大家暢所欲言，把教學中碰到的問題提出來與大家共同討論，同時還利用課余時間相互研討科學課的教材教法，交流心得體會。有時也利用打電話網(wǎng)絡的方式詢問教材中的疑難問題。通過各種形式的探究、學習使我收獲很多，啟發(fā)很大。
平時我采用“多閱讀，多反思，多執(zhí)筆”的方法，不斷促進對課程改革實質(zhì)內(nèi)容的進一步領(lǐng)悟：利用網(wǎng)絡資源，上網(wǎng)瀏覽，查閱相關(guān)的資料，擴大自身的視野：通過多渠道，多方位地提高自己的教育理論水平和教育教學能力水平。
為了提高科學學科的教育教學質(zhì)量，我在學期初就認真制定了各年級的學期計劃，并認真落實“教師個人鉆研教材形成個性教案。
為了更好地促進教學，我能堅持寫教學后記，及時終結(jié)經(jīng)驗和教學中值得注意的問題。同時積極參與課堂教學交流活動，多次開展聽課評課活動，認真對自己的工作進行反思、總結(jié)，通過“同伴互助、自我反思”的形式不斷提高自身的教學水平。
在平時的教學中我還注重面向全體學生，加強后進生的學習興趣、學習態(tài)度和學習習慣的培養(yǎng)，相信他們通過自己的刻苦努力也能取得滿意的成績。
在期中我對我所教年級科學的教學質(zhì)量進行了評估和分析，對存在的問題進行了研究，與同事商量對策，爭取在期末考試中取得好的的成績。
在新課程理念指導下，以教學活動為載體，深化課題研究工作。根據(jù)學校安排，本學期我參加了教研組組織的 “如何有效的組織小組合作學習”的校本教研課題的研究。并根據(jù)課題進行教改實踐，積極參與組內(nèi)的`教師說課、上課、評課活動，互相學習，取長補短。大家一起聽課、評課、改課，能從正面提出優(yōu)點，也從不回避教學中存在的問題。
另外我積極參與浙江小學科學網(wǎng)絡教研活動，在網(wǎng)上發(fā)相關(guān)的帖子，大家共同討論教學中遇到的問題，尋找解決辦法。同時我還積極參加汶川縣組織里的教研活動、傾聽同仁、專家的精彩講座。
不管怎樣，在過去的這個學期里我通過努力以及與同行們積極配合，我深刻體會到成長的快樂。成功有樂趣，失敗亦有收獲！回頭看看，那路途留下的都是美麗的足跡！
展望下學期，我們在這堅實的基礎(chǔ)上再接再厲、求真務實、銳意進取、開拓創(chuàng)新，更好的和孩子們一起快樂的學習科學！我確信：明天是今天的延續(xù)，明天還將迎來新的發(fā)展，我定將沿著確定的目標前進，進而尋求新的突破，追求新的超越！
工作個人工作總結(jié) 篇4
時光飛逝，不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了，從陌生到熟悉，剛到大愛童裝時說實話對于我這樣一個非本專業(yè)的人來說，什么事情我都很陌生，當時心里很彷徨，怕自己做不好，個人工作總結(jié)暨工作展望�？墒俏冶救颂焐褪菒厶魬�(zhàn)，通過學習工作，與老板、老板娘的相互溝通，我已逐漸溶入了這個企業(yè)當中。這次挑戰(zhàn)自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次學習我受益匪淺，在這幾個月的學習我總結(jié)了如下幾點:
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與消費者、會員消費者、強力消費者的關(guān)系，盡快完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩�；針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學問，注重細節(jié)。
4.提高服務質(zhì)量，用心服務，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，
重點銷售有下列環(huán)節(jié)：
1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做童裝導購的總結(jié)，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導購工作。其實做為一個童裝導購可以說在服裝這個行業(yè)中是最辛苦，需要不斷的`培養(yǎng)新的顧客群，只因老顧客沒能做長久，因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，勇敢的挑戰(zhàn)xx年。xx年的工作目標和計劃，力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望：
一、作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學習工作經(jīng)驗。我認為工作經(jīng)驗是極其重要的，學習工作經(jīng)驗能夠幫助我在工作中少走彎路，提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、無論工作任務艱巨困難以否，我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心，是進行工作的首要條件，沒有這兩個條件，談何進行工作、談何完成任務？而臥深知當初選擇進入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團結(jié)同事與組員，向團隊靠攏。我認為團隊精神在一個團體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團體更好更快完成工作任務。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個人利益服從整體利益，積極團結(jié)隊友與組員，以達到整體的最優(yōu)目標。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進行正確的溝通與交流，相互學習工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望，我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
工作個人工作總結(jié) 篇5
時光飛逝，不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機會向各位表示最衷心的感謝！感謝公司各位領(lǐng)導對我工作的幫助和肯定，使得我有機會去昌賓駐廠2個月。
再回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機的肆掠讓像我這樣的務工者失去了自己最喜愛的工作，可是，在公司各位領(lǐng)導正確方的案，。歡領(lǐng)導下，我們一起度過、克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導的支持下和各位工作同仁的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高自身品質(zhì)意識，樹立嚴謹?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來，積極參加公司里組織的各方面的培訓課程的學習，嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。
二、嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，自覺履行自己的工作職責
盡職盡責，從不叫苦叫累。嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，積極參加公司里組織的各項活動，服從領(lǐng)導工作安排；按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真完成本職工作任務。
20xx年工作展望如下：
一、進料品質(zhì)控制：
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象，為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題，便于品管數(shù)據(jù)收。與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗記錄，將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進行。合，使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購的，做為IQC的我自感責任很重；在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細小的品質(zhì)異常后，要及時向上級領(lǐng)導匯報，以確保生產(chǎn)線的正常運作，為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴格按照ISO安規(guī)檢驗要求嚴格檢驗，發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領(lǐng)導匯報并跟蹤處理。
二、進料檢驗、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制：
建立不良日、周、月報，對每天不良狀況做到分類明確，使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的`上升趨勢，總結(jié)起來所發(fā)生的問題點均是因為品管、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的，客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘，同時也說明我們在從原料入料、制造生產(chǎn)、QA出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位，我們往后需要在工作中加強原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控，不斷學習專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團隊意識及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放，就會誤了占盡春天的天時；如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身，就會失去良好的機會；雖然你得到了豐富的經(jīng)驗，但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情，不必等到風平浪靜，我們可以乘風破浪去趕海；不必等到陽光明媚，春寒料峭時就播種。”
訴我們，不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時，才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你，但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎？這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象；嚴重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶。
20xx一個嶄新的開始，也意味著我們將會面對著更嚴峻挑戰(zhàn)；如何度過這次的國際金融風暴并尋求機遇同公司一起走向輝煌，是每一個公司和員工所共同面對的一大難題和應該認真思考的。做為公司中一員的你我是否也應該靜下心來認真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢？
培訓：學習加深自己品質(zhì)理論學識和熟練掌握各種儀器的使用操作，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，好的習慣要從開始培養(yǎng)，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
1、在我們的工作過程中推行“7S”現(xiàn)場管理，并進行評比，使“7S”理念能確實落實到每位品管人員及各位制造員工的心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
2、靈活運用七大手法與P管制圖，使品質(zhì)管理體系更完善。
工作個人工作總結(jié) 篇6
20xx年即將悄然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞�12年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。寫下我今年工作總結(jié)范文以便找到不足之處：
第一：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的`，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第二：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業(yè)務量能夠達到質(zhì)的飛躍。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
工作個人工作總結(jié) 篇7
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，可是我相信只要有信心，就必須能做好。
我被分到自動化事業(yè)部研究所工作，最開始跟著師傅學習組態(tài)王軟件的開發(fā)及其應用，發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了，所以很多地方需要向師傅請教，經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng)，每一天看軟件開發(fā)的'視頻教程，自我能夠?qū)M態(tài)王軟件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃，有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。
這四個月不僅僅是去工作，更重要的是學到了一種工作方法，一種應對不一樣問題的經(jīng)驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來了，總的來說實習還是收獲不少。
我很感激實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處，學會了應對困難，學會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。
工作個人工作總結(jié) 篇8
不經(jīng)意間新年就快到了。今年6月我告別了校園來到中天鋼鐵集團，并踏上保衛(wèi)工作的崗位，這是人生的一次重要轉(zhuǎn)折點，這對我自身的成長和業(yè)務水平有了很大的幫助和提高。
在過去的一年中，我在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助下緊緊圍繞公司的保衛(wèi)工作以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，很好的完成了今年的各項任務，為中天鋼鐵的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
20xx年是不平凡的一年，公司的各項事業(yè)均取得很好的發(fā)展。在好的大壞境下，我也把各級領(lǐng)導的指示精神落實到實際工作中去，積極提高個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平，站好每一班崗，為公司的發(fā)展保駕護航。當然，工作之中也存在許多不足，為了能在今后工作中揚長避短，特對今年的`工作作出如下總結(jié)。
一、積極投身保衛(wèi)工作，較好的完成各項任務。
在同事的幫助和共同努力下，過去的一年中在我執(zhí)勤過程中查處多起盜竊事件，抓獲涉案人員多人，為公司挽回了不必要的經(jīng)濟損失。同時，在工作中遇到困難時，我也積極的去克服它。如今年夏天連續(xù)的高溫天氣給工作帶來了一定的困難，但是仍然毫無怨言堅守在工作第一線。
二、不斷向前輩學習，力求提升業(yè)務水平。
保衛(wèi)工作責任重大，所以在工作過程中需要不斷的學習，提高自身業(yè)務水平。自參加工作以來，各級領(lǐng)導和同事給了我很大的幫助，使我能盡快的勝任這項工作。同時，我也利用業(yè)余時間鍛煉各項崗位操作。如指揮車輛、查車、開關(guān)門、敬禮等。
三、提高個人素質(zhì)，維護企業(yè)形象。
由于保衛(wèi)工作的特殊性，為了達到工作要求經(jīng)常會與他人發(fā)生矛盾。有些人不理解，常常發(fā)生辱罵保衛(wèi)人員，甚至作出過激的行為。我和同事堅持以人為本，耐心的仔細的做好工作，盡量讓事件得到良好的解決，維護企業(yè)的良好形象。
同時，積極聽取他人的意見建議，改進不足，提高工作水平。
取得成績的同時同樣也存在一些不足之處，如自身還不能完全按照標準進行自我約束，有待下一步的提高；業(yè)務水平未能完全到達公司要求等。這些問題和不足有待于我今后認真的思考和總結(jié)改進。
回顧了這一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的保衛(wèi)工作形勢。但我堅信在單位各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞公司的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！
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