信息中心工作總結(15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的信息中心工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
信息中心工作總結1
在今年的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將09年的工作總結匯報如下:
一、09年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了OA網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的'新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心工作總結2
近個月的工作中,年已經(jīng)過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展。現(xiàn)將年上半年的工作總結匯報如下:
一、年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
公司領導給予大方向的方針指導思想下,年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到年初制定信息資源共知共享的計劃;同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔,針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到系統(tǒng)持續(xù)小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,過去的上半年時間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在不足
重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,抗壓能力不強。總是需要領導給予正確的梳理。
對于遇到新事物還需要及時學習。業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)。
自身工作經(jīng)驗不足,團隊意識不強。忽略了業(yè)務知識的.培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
改進工作方法,加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。
2、內理基本程序。
從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作?梢宰龅絾T工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用,所以我要隨各公司的正常運轉,不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。
需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,集團性網(wǎng)站的建設:初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后。更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
信息中心工作總結3
20xx年,在廳黨組的正確領導下,在財政部信息網(wǎng)絡中心的大力支持下,我中心結合我區(qū)財政信息工作的實際,堅持信息技術為財政業(yè)務服務、信息安全為財政網(wǎng)絡護航、信息管理提升財政管理的理念。以實現(xiàn)財政科學化、精細化管理為宗旨,促進了我區(qū)財政系統(tǒng)的改革與發(fā)展。取得了一定的成績,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、20xx年工作情況
1、很抓落實,確保財政核心業(yè)務系統(tǒng)在我區(qū)自治區(qū)、地(市)、縣三級財政系統(tǒng)全面應用。今年是我區(qū)財政核心業(yè)務系統(tǒng)全面推廣的一年,全區(qū)7個地(市)、73個縣實現(xiàn)了以預算編制為源頭,以收支管理為主線,以執(zhí)行分析為回路接點的財政核心業(yè)務系統(tǒng)本級貫通,構成一個大循環(huán),并將政府采購、工資統(tǒng)發(fā)、總會計、指標管理、財政業(yè)務分析等系統(tǒng)納入管理系統(tǒng),實現(xiàn)財政業(yè)務系統(tǒng)一體化,為全區(qū)各級財政系統(tǒng)科學化、精細化管理打下了堅實的基礎。
2、改變方式,實現(xiàn)財政標準化、流程化管理。今年我廳實施了計算機服務管理軟件化。作為IT管理的"ERP解決方案",它確保了IT流程支撐業(yè)務流程,整體上提高了業(yè)務運營的質量;提供了更可靠的業(yè)務支持;提高了我中心維護系統(tǒng)的能力;提供了及時有效的業(yè)務持續(xù)性服務;降低了實施變更的成本;當軟件或硬件出現(xiàn)故障時,能及時通知管理人員;"量體裁衣"的能力,即根據(jù)實際需要提供適當?shù)挠布O備,如磁盤容量;實現(xiàn)了計算機設備維護流程化管理,提高了維護人員的辦事效率;提高了信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
3、加強安全,實施財政業(yè)務系統(tǒng)客戶端安全管理。為保障財政系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全性,根據(jù)財政部統(tǒng)一部署,我廳在自治區(qū)、地(市)、縣財政部門的客戶端計算機上安裝實施了全國財政系統(tǒng)客戶端安全管理程序,實現(xiàn)了對非授權用戶違規(guī)接入網(wǎng)絡的監(jiān)控和阻斷、用戶違規(guī)外聯(lián)的監(jiān)控和阻斷、殺毒軟件的統(tǒng)一管理,以及操作系統(tǒng)補丁統(tǒng)一更新管理等功能,進一步提高了財政業(yè)務內網(wǎng)安全防范能力,規(guī)范了客戶端用戶網(wǎng)上操作行為,實現(xiàn)了財政內網(wǎng)用戶行為的可控管理,保障了整個財政網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行,進一步提升了財政信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級。
4、擴大外聯(lián),實現(xiàn)全區(qū)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)。今年,昌都、那曲、阿里等地區(qū)先后實施了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),加上往年實施的拉薩、山南、日喀則和林芝,目前,我區(qū)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)已再全區(qū)使用。聯(lián)網(wǎng)后,財稅庫銀部門的服務水平顯著提高,一是為納稅人提供了優(yōu)質、快捷、方便、高效的納稅服務環(huán)境,方便了納稅人納稅申報,減少了繳稅環(huán)節(jié),節(jié)約了時間,保障了納稅人的權益。二是減少稅款入庫環(huán)節(jié),稅款入庫速度明顯加快。三是實現(xiàn)了國庫和稅務部門第一時間對賬以及共享稅種分成比例保持一致等目標,解決了對賬不及時、分成比例不一致等情況,規(guī)范了基層國庫和稅務部門的業(yè)務行為,國庫服務水平得到了進一步的提高,為財政部門決策提供及時、高效、準確的分析。
5、保障技術,加強與公安廳溝通,對我區(qū)財政業(yè)務系統(tǒng)進行等級登記和測評并對金財一期建設項目進行統(tǒng)一的監(jiān)理驗收。根據(jù)財政部的.驗收要求,我們請公安廳對我區(qū)財政信息化業(yè)務系統(tǒng)進行了等級登記工作,測評工作目前正在進行,屆時,我們將根據(jù)公安廳的指導,我們將按照三級信息系統(tǒng)的要求進行整改,整改完成后,對于網(wǎng)絡運行將更加穩(wěn)定。測評通過后,我們擬定于20xx年3月份前對整個金財一期工程建設項目進行驗收。
6、積極試點,在拉薩、那曲等地(市)實施試點非稅收入。根據(jù)非稅收入的特點,該系統(tǒng)一直是財政核心業(yè)務系統(tǒng)推廣實施的難點,去年,我們在拉薩進行了非稅收入的試點。今年,我們在拉薩基礎上,在那曲實施了非稅收入試點工作。進一步積累了經(jīng)驗,為在區(qū)本級和全區(qū)推廣大下了基礎。既實現(xiàn)了“以票管費、以票促收”又實現(xiàn)了“應收盡收、應繳盡繳”的核心管理理念。
7、深入調研,進一步優(yōu)化和提高使用業(yè)務系統(tǒng)。通過對地(市)、縣財政局對財政應用支撐平臺的使用情況的調研,了解到業(yè)務系統(tǒng)存在的一些問題。通過與實施公司深入探討,及時對存在的問題加以解決。同時,我們在調研的過程中也發(fā)現(xiàn)有部分縣使用情況不理想。我們將督促其好好使用。
8、其它事項。我們協(xié)助預算處實施了轉移支付系統(tǒng),財政供養(yǎng)人員系統(tǒng)。我們承擔了廳領導交給我們的信息化審核工作和其它一些任務。
二、20xx年的工作計劃
20xx年,我們將根據(jù)目前我區(qū)財政信息化的建設情況,對財政信息化建設進行完善,主要擬計劃以下幾方面的工作。
1、加強領導,組建信息化建設領導小組。我區(qū)金財一期工程建設項目20xx年已經(jīng)圓滿完成,但,我區(qū)財政系統(tǒng)的信息化建設工作還將繼續(xù),為把我區(qū)財政信息化工作做好,明年擬請示組建信息化建設領導小組來指導、規(guī)劃我區(qū)信息化系統(tǒng)的建設工作。
2、完善系統(tǒng),升級財政應用支撐平臺業(yè)務系統(tǒng)。對我區(qū)財政應用支撐平臺總會計業(yè)務系統(tǒng)進行全面改版升級,解決財政應用支撐平臺地(市)、縣應用中存在的問題。另外,還將升級應用支撐平臺,全面兼容IE9及WINDOWS7操作系統(tǒng)等。
3、進一步加強安全,對財政客戶端安全管理系統(tǒng)進行升級。擬對我區(qū)財政系統(tǒng)客戶端安全管理系統(tǒng)的安全策略進行研究、探討,并對區(qū)財政內網(wǎng)網(wǎng)絡加強安全管理確保網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行,防止未經(jīng)授權的客戶端計算機訪問網(wǎng)絡。
4、進一步推廣外聯(lián),確保財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)納稅戶穩(wěn)定增長。積極加強財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)的宣傳,及時對財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行擴面,吸引更多的商戶實現(xiàn)電子繳稅。力爭財稅庫銀系統(tǒng)能為財政部門提供更加快捷、準確地收入數(shù)據(jù),為領導決策提供更大的幫助。
5、高效實施,對第二辦公區(qū)基礎網(wǎng)絡、鏡像備份進行設計施工。對我廳第二辦公區(qū)網(wǎng)絡、鏡像備份中心進行優(yōu)化設計,實施,作為財政廳業(yè)務系統(tǒng)的備份中心。實施完成后,我廳中心主業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡出現(xiàn)故障,第二辦公區(qū)的業(yè)務系統(tǒng)將穩(wěn)定的運行,為全區(qū)財政提供高效、可靠、穩(wěn)定、安全的信息服務。
6、增強管理,對ITSM系統(tǒng)進行二期建設。為加強對財政系統(tǒng)的監(jiān)控,包含網(wǎng)絡安全及網(wǎng)絡運行穩(wěn)定性,我們擬對計算機服務管理系統(tǒng)進行二期建設。
7、升級系統(tǒng),將視頻會議系統(tǒng)升級成高清系統(tǒng)。目前我區(qū)財政系統(tǒng)使用的會議系統(tǒng)為標清,并且已建設7年,部分設備已經(jīng)開始老化,我們擬對視頻會議系統(tǒng)進行升級,將標清修改為高清。
8、動力保障,對地(市)、縣財政的UPS電池進行更換。今年,我區(qū)各地(市)相繼報告UPS電池老化的問題,我們進行了統(tǒng)計,大部分的縣已經(jīng)無法使用,我們擬對地(市)、縣財政的UPS電池進行更換。
9、深入調研,進行財政業(yè)務系統(tǒng)使用情況、使用中的問題等進行調研。我中心將對財政核心業(yè)務系統(tǒng)在全區(qū)的使用情況和問題進行調研,督促各級財政系統(tǒng)積極使用。
信息中心工作總結4
一、組織收入工作
。ㄒ唬﹫猿纸M織收入原則,加強收入分析和調度工作。在堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則基礎上,不斷改進稅收分析方法。今年以來,我們在縱向分析的基礎上,加強與系統(tǒng)內其他縣市區(qū)稅收收入的橫向分析,通過這一方式,實現(xiàn)了由過去 “自己跟自己比”到現(xiàn)在“跳出萊山看萊山”的轉變,認清了與兄弟縣市區(qū)的差距,借鑒經(jīng)驗,為局領導合理調度收入,及時發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié),以及為地方政府合理配置經(jīng)濟稅源結構提供了科學依據(jù)。
。ǘ⿲⒕毣芾淼睦砟顟玫绞杖胗媱澒芾碇,建立組織收入工作長效機制。一是根據(jù)省市局《關于建立組織收入工作長效機制的意見》,結合我局實際制定了組織收入長效機制落實辦法,明確組織收入責任和方向,努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對全年稅源情況重新調查測算的基礎上,及時將市局下達的管理型稅收計劃分類層層落實到稅源管理科、具體管理片、每個稅管員,明確責任,形成全局收入“一盤棋”的局面。三是適時改進考核標準,確保完成收入任務。20xx年,我們根據(jù)我區(qū)整體收入形勢,改考核收入絕對數(shù)為考核收入預測準確率。由稅收管理員月末將所轄業(yè)戶預計完成情況逐級上報,從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預計完成情況。同時,建立了重點稅源監(jiān)控臺賬,按月落實每個重點稅源企業(yè)次月的稅收預計完成情況,為合理調度收入奠定了基礎。
。ㄈ┘訌娭行∑髽I(yè)管理,強化征管指標控制。今年以來,我們依托績效信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理模塊設置計劃管理分析、行業(yè)稅負分析模板。按月(季)公告各科室管理型稅收計劃完成進度、同比增幅、戶均納稅、稅負、納稅面等指標完成情況,并與各縣市區(qū)之間進行橫向比較,同時又對具體納稅人進行縱向分析,使我局組織收入工作進入一個新局面。
。ㄋ模⿵娀愂辗治,反映工作成果。為準確判斷收入形勢,及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問題,我們強化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來,我們在做好每月收入完成情況分析編制稅收簡報的基礎上,多次向區(qū)委、區(qū)政府撰寫專題收入分析報告匯報收入情況,突出反映國稅局加強征管、增加收入所采取的有效措施,展現(xiàn)我局組織收入工作成果,使區(qū)政府對我區(qū)的稅源結構、規(guī)模和稅收增長潛力有了更深的了解,為正確的經(jīng)濟決策提供了參考依據(jù),并受到了區(qū)委、區(qū)政府的好評。同時積極與財政、計統(tǒng)、外經(jīng)外貿等部門加強信息交流,掌握經(jīng)濟發(fā)展一手資料,為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調度收入打下堅實的基礎。二是密切關注宏觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,科學分析經(jīng)濟稅源發(fā)展變化趨勢,今年以來,我們先后撰寫了《外商投資企業(yè)的發(fā)展變化對萊山區(qū)經(jīng)濟稅收的影響及對策》和《萊山區(qū)私營經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢及對國稅收入的影響》等調研報告,認真剖析經(jīng)濟與稅收深層次關系,切實反映我區(qū)經(jīng)濟稅收發(fā)展成果。其中《萊山區(qū)私營經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢及對國稅收入的影響》一文因主題鮮明、情況翔實、有理有據(jù)、分析透徹而被市局轉發(fā),同時被我區(qū)主要領導作為政務參考。
二、稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作
我局于去年12月1日正式運行稅銀庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),今年以來,我們繼續(xù)采取多種行之有效的措施,積極穩(wěn)妥的推行稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作。
。ㄒ唬┓e極協(xié)調、密切配合。針對我局稅庫銀聯(lián)網(wǎng)合作銀行較多的實際情況,為保障稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的順利暢通,我們成立了由國稅、代理國庫、專業(yè)銀行負責人為成員的協(xié)調領導小組,專門召開了相關部門的協(xié)調工作會議。并抽調各部門的業(yè)務技術骨干組成稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作小組,建立了各相關部門的互動聯(lián)系機制,先后解決了網(wǎng)絡、設備、技術等問題,保障了系統(tǒng)運行通暢。
(二)建章立制、規(guī)范操作。我們先后制訂了《萊山區(qū)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理辦法》、《稅庫銀聯(lián)網(wǎng)業(yè)務流程及注意事項》、《萊山區(qū)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)操作規(guī)程》等一系列文件和規(guī)定,對聯(lián)網(wǎng)后國庫、銀行、國稅局的業(yè)務分工、操作流程、操作時間、資料傳遞等進行了明確和規(guī)范。
(三)加強監(jiān)控,明確責任。首先在辦稅廳前臺安排一名精通稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的人員,負責對辦稅服務廳發(fā)起的扣款指令進行監(jiān)控并對相關問題進行處理,使前臺出現(xiàn)的.問題能夠及時的解決。另外,我們還在每月征期結束的前3天開始,實時監(jiān)控已申報但因余額不足未扣款的納稅人名單,并按稅源管理片進行分類,要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開戶銀行存足稅款。對因其他原因未扣款的企業(yè),我們及時查找原因予以解決。通過這種方式,使我局稅庫銀聯(lián)網(wǎng)扣款成功率每月均保持在99%以上。
三、重點稅源監(jiān)控管理工作
。ㄒ唬┗厩闆r:
我局重點稅源監(jiān)控戶數(shù)為59戶,為上一年度納稅50萬元以上企業(yè),重點稅源監(jiān)控比重為3%,其中納入總局tras系統(tǒng)的為14戶。20xx年1-5月份監(jiān)控企業(yè)兩稅入庫占所有企業(yè)兩稅入庫比重為67%。
(二)經(jīng)驗做法:
為使稅收管理員對重點稅源企業(yè)進行有效監(jiān)控,我們制定了《萊山區(qū)國稅局重點稅源企業(yè)監(jiān)控辦法》、《萊山區(qū)國稅局重點稅源監(jiān)控考核辦法》,同時對tras系統(tǒng)未涉及到的指標,我們設計了《重點稅源企業(yè)日常稅源監(jiān)控信息采集表》,并逐戶確定監(jiān)控周期,要求稅收管理員嚴格按監(jiān)控周期對企業(yè)進行監(jiān)控,并將監(jiān)控信息存入戶管檔案。通過這種方式能夠及時掌握企業(yè)日常稅源變化情況,并可通過相關信息分析,找出企業(yè)的稅收征管的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢的進行納稅輔導或稅收評估,堵塞稅收漏洞。這一做法,已被市局借鑒,納入《煙臺市國稅局重點稅源企業(yè)監(jiān)控辦法(試行)》中。
四、以信息化技術為手段,為全局重點工作的展現(xiàn)提供載體
在今年省市局基層建設觀摩會期間,我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設觀摩會匯報幻燈片,由于形式新穎、內容豐富、播放流暢受到市局和各基層領導的好評。在此基礎上,我們先后獨立制作了稅庫銀聯(lián)網(wǎng)演示、農副產品出口加工企業(yè)檢查底稿現(xiàn)場會以及我局黨風廉政建設幻燈片,都取得了非常好的效果。
五、落實信息管理制度,規(guī)范基礎建設
按照省局信息管理一體化的總體要求,我們制訂了《計算機機房管理制度》、《計算機機房安全用電管理規(guī)定》、《ups電源系統(tǒng)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度,納入目標管理責任制考核,把工作重點放在抓落實上,從制度上保證稅收信息化建設健康發(fā)展。
六、加強信息系統(tǒng)應用,開發(fā)稅收管理員績效考核系統(tǒng)
一是將政務績效系統(tǒng)的全面應用作為今年的重點工作,通過行政管理、稅收業(yè)務、交辦督察等模塊,績效系統(tǒng)把結果的管理變成過程的管理,強化了干部的自覺、自律精神,有效提高了全體干部的學習研究能力和工作熱情。
二是根據(jù)績效系統(tǒng)拓展開發(fā)管理辦法,我們依據(jù)自身技術條件向市局提報了政務公開模塊拓展開發(fā)建議,并成為政務公開模塊拓展開發(fā)的試點單位。
三是我們針對稅收管理員績效考核相對薄弱的實際情況,結合我局今年的重點工作之一—稅收管理員計小考核辦法的事實,為方便稅收管理員工作績效考核,自主開發(fā)了稅收管理員績效考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)以簡潔實用的特點,使稅收管理員的各項工作的量化情況、質量狀況得到有效反映,為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評選工作提供科學依據(jù)。
七、配備電教室,加強微機、軟件系統(tǒng)培訓
今年以來,我們利用區(qū)局的現(xiàn)有設備、硬件條件建設了電教室,搭建了各軟件系統(tǒng)模擬環(huán)境。并針對區(qū)局實際情況制訂詳盡的培訓計劃,開展各應用系統(tǒng)培訓,使全局干部職工各系統(tǒng)操作水平得到顯著提高。
八、拓寬數(shù)據(jù)處理分析的廣度和深度
我們制訂了《萊山區(qū)國稅局數(shù)據(jù)處理分析工作實施辦法》,建立了符合我區(qū)實際情況的選題、測試、報告發(fā)布流程,從制度上為數(shù)據(jù)處理分析工作提供保障。同時重點抓好上級數(shù)據(jù)處理分析報告的落實,有效規(guī)避垃圾數(shù)據(jù)的產生,提高各應用系統(tǒng)的運行質量。
信息中心工作總結5
數(shù)字信息中心緊緊圍繞單位生產目標,強化單位信息化建設,嚴格按照年初預定的各項工作計劃,認真履行部門工作職責,扎實有效開展各項工作。在院黨組織的正確領導下,分管院長的悉心指導及有關科室、單位的密切配合下,經(jīng)部門全體職工認真工作,較好地完成了各項工作計劃任務,根據(jù)單位《關于做好工作總結》通知要求,現(xiàn)將數(shù)字信息中心工作總結如下:
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬┩瓿闪舜罅繄D紙數(shù)字化繪制打印工作。共制作柱狀圖41幅,打印圖件2393張,掃描圖件137張,提交成果電子文檔8份。
(二)配合政宣部門在共制作宣傳櫥窗39版,更新宣傳電子屏35次,網(wǎng)站發(fā)布新聞273則,上報上級采用信息89篇;完成了院迎新春晚會、職代會、五一活動、安全月等活動需要的文字圖件展品制作;保證了31次院各級會議,會議室設備的正常工作。
。ㄈ┓⻊赵盒畔⒒ㄔO工作穩(wěn)步推進。一是按上級三網(wǎng)建設要求,繼續(xù)推進三網(wǎng)建設,截止到6月中旬全院共聯(lián)通25條OA辦公專線,1條政務專線及1條視頻會議專線。該平臺啟動以來,數(shù)字信息中心根據(jù)系統(tǒng)應用過程中出現(xiàn)的問題,積極與上級信息中心進行溝通協(xié)調,經(jīng)過多次調整,該網(wǎng)絡現(xiàn)已正常運行。二是繼續(xù)完善院網(wǎng)站建設,數(shù)字信息中心按照上級對單位網(wǎng)站內外網(wǎng)分離的整改要求,制定了《院內外網(wǎng)站整改方案》,并按該方案逐步整改院內外網(wǎng)站,目前已完成院內網(wǎng)網(wǎng)站整改、院手機網(wǎng)站上線、外網(wǎng)網(wǎng)站的設計以及制定信息審核、發(fā)布流程、完善網(wǎng)站安全管理等方面的工作。
。ㄋ模┘訌妴挝痪W(wǎng)絡及計算機的日常維護工作。一是加強機房硬件設備的日常維護工作,每周對機房設備、網(wǎng)絡設備進行巡檢,確保各個節(jié)點網(wǎng)絡設備正常運行;二是加強對單位網(wǎng)站、視頻會議等信息系統(tǒng)的維護工作,對出現(xiàn)的問題及時排查修正,未發(fā)生因系統(tǒng)故障導致辦公系統(tǒng)不能正常運行的情況;同時對各部門計算機及相關設備出現(xiàn)問題的及時維護,隨叫隨到。截止到6月中旬共處理各種軟硬件故障96次,確保了各科室計算機及辦公系統(tǒng)的正常運行。
。ㄎ澹┯由霞墮z查組全局范圍保密工作檢查,數(shù)字信息中心組織人員對全院計算機展開自查,完成了機關及各分院206臺計算機安全運行情況檢查,建立了計算機管理臺帳,加強管理,責任到人;印制《涉密資料管理細則》發(fā)放到各分院,幫助一線制圖人員排查區(qū)分涉密資料;對其中6臺涉密計算機進行全面的安全檢測,張貼定密標簽,確保
保密信息的安全無泄漏。
(六)完成院領導交辦的`其他臨時工作。
二、工作中存在的問題
今年數(shù)字信息中心人員調動較多,新進人員對工作還需要一定時間學習,人員能力組成偏向于圖文方面,對計算機軟硬件及地理信息系統(tǒng)缺乏工作經(jīng)驗,導致工作效率有待提高。
三、下一年工作思路及工作計劃
提升本部門員工的專業(yè)知識水平,提高職責內的服務質量,完成單位領導安排的其它工作事項,繼續(xù)推進院三網(wǎng)建設進度,保證全院整體辦公系統(tǒng)的正常運行。
下一年將重點完成以下幾方面工作:
(一)做好項目圖件繪制打印以及上報成果電子文檔的工作。
。ǘ┡浜险块T,制作好各類宣傳材料,及時上傳院網(wǎng)站,內網(wǎng)網(wǎng)站各類新聞,通過網(wǎng)站及時展示我院的最新動態(tài)。
。ㄈ┱髑箢I導意見后,完成院外網(wǎng)站整改,推出全新版面。
。ㄋ模┘訌娫河嬎銠C和網(wǎng)絡的維護工作,確保我院辦公系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行。
(五)繼續(xù)跟進上級三網(wǎng)建設進度,又好又快的完成我院三網(wǎng)建設以及新辦公樓網(wǎng)絡辦公環(huán)境組建。
。┡囵B(yǎng)本部門員工新的工作能力,以適應全院發(fā)展的需要。下半年,數(shù)字信息中心將以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為工作目標,進一步增強責任意識、創(chuàng)新意識和服務意識,緊密圍繞院發(fā)展總體目標,牢固樹立真抓實干,敢為人先的創(chuàng)新理念,團結協(xié)作,奮力拼搏,為單位經(jīng)濟發(fā)展貢獻新的力量
信息中心工作總結6
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心,是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立,應運而生的。中心自成立以來,在市局信息中心的關懷指導下,在區(qū)局領導的高度重視和正確領導下,面對嶄新的工作局面和許多新問題,發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風,克服一切困難,經(jīng)過中心全體人員的共同努力,工作開展順利,進展也很快。在辭舊迎新之際,回顧短短兩個多月的工作歷程,總結經(jīng)驗、分析教訓,希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路,找準工作目標,迅速進入工作角色
中心成立之初,新人員面對新機構、新情況,為確保各項工作的順利開展。我們的做法是
首先,理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后,我們立即召開科務會,針對信息中心的工作性質,我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。
其次,找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領導的重要指示精神,制定了周密的工作計劃,安排不同時期的具體工作,確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程,如局域網(wǎng)建設、職工培訓、網(wǎng)頁制作等,我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟,所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。
第三,迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后,我們嚴格按照區(qū)局領導關于“團結協(xié)作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求,對中心人員進行了合理的分工,并迅速進入了工作角色,盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
1、抓機關職工培訓。我們針對區(qū)局機關及直屬機構、事業(yè)單位人員素質參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機關工作的需要,首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批,對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平,適應了機關辦公的客觀需要。
為適應辦公自動化的需要,我們于12月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為**年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。
2、抓設備的安裝調試。區(qū)局成立后,上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束后,按預定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位,根據(jù)各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。
3、抓網(wǎng)絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應有的作用,必須把每個單機聯(lián)絡在一起,這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務,我們克服資金、設備、人力等方面的困難,利用雙休日加班加點,在區(qū)局成立的當月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng),并實現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡互通,保證了工作的快捷高效。
4、抓工作銜接。隨著機構的變革,原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調檔,我們必須抓緊時間搞好銜接。為此,我們在完成區(qū)局局域網(wǎng)的初步建設后,立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置,使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務器,確保了撥號網(wǎng)絡的暢通,使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊,以便向區(qū)局領導準確、及時提供相關的稅收征管數(shù)據(jù),保證了工作的連續(xù)性。
5、抓網(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便,能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網(wǎng)絡暢通和技術成熟的集中表現(xiàn)。我們在繁重的日常工作中,擠時間學習和制作了區(qū)局網(wǎng)頁,并在12月初正式在網(wǎng)上發(fā)布,為領導和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
6、抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入,提高工作效率,規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化,是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作,我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關實行辦公自動化。現(xiàn)在已將專用服務器安裝完畢,各工作站也安裝了相應的專用軟件,12月底試運行已沒有客觀上的障礙。
7、抓制度建設。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的.同時,不放松制度建,根據(jù)省市有關計算機管理的規(guī)定,結合實際制定了《計算機工作管理制度》,并于12月中旬以正式文件下發(fā),為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎。
8、抓服務。第一是硬件服務。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計算機近80臺、各類打印機近30臺、不間斷電源近15套,及其他一些網(wǎng)絡設備。除區(qū)局新配的計算機外,70%以上的設備為陳舊品,有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內,我們已維護各類硬件設備近20臺(次),維護軟件10余次;颈WC了各單位和部門計算機的正常運轉;第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平,保障日常工作需要,中心還將經(jīng)常到各科室查看微機的實際應用情況,及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題,做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造,奮力為曾都國稅增光。
中心成立后,我們克服人員少、任務重的困難,鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習,掌握真本領,考出好志績,我們多次專門給選手做工作,讓他安心學習,力爭考出好成績,并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望,在比賽中考出了好成績,為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業(yè)務學習。
為提高自身綜合素質,增強整體工作能力,中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務學習外,還根據(jù)實際需要制定了學習計劃,合理安排了工作與學習。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等,對我們來說都比較陌生和困難,但我們通過學習克服了種種困難,較好地完成了局領導交給我們的工作任務。
五、加強團結,提高戰(zhàn)斗力。
局領導曾指出,團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧,我們不是鬧矛盾,而是開展批評與自我批評,相互取長補短,增加信任和了解,求同存異,共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念,把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子,與其他各科室加強團結協(xié)作,共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內外團結,中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的,該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經(jīng)驗,他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后,區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作,任務非常艱巨。因此,我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系,經(jīng)常向他們“取經(jīng)”,在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績,但離上級部門和區(qū)局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之,有各級領導的關心和重視,有同志們的理解和幫助,有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會做的更好!
信息中心工作總結7
20xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展,F(xiàn)將XX年上半年的工作總結匯報如下:
一、XX年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面。
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了OA網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面。
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各我們需要逐步的'對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心工作總結8
指導思想:樹立全心全意為教學服務,為教師服務、為學生著想的意識。將信息技術融入我校的教育教學改革之中,以營造數(shù)字化校園為目標,深入開展信息技術與學科整合研究,加強制度管理開展卓有成效的信息化工作。
一、信息技術教學工作:
為保證教學質量,通過說課的教研方式,及時糾正教師在講課中的不足,統(tǒng)一教學進度,統(tǒng)一教學重點和難點,達到共同提高的目的。狠抓教學常規(guī)管理,教案在本周上課前全部上網(wǎng),堅持聽推門課,督促教師提高教育教學質量,并按照新課改要求對學生實行分層教學、分類指導,對學生提出的具體問題實施理論與實踐相結合,以教為本,以學為主,以能為根,積極培養(yǎng)學生合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。學生的信息技術知識和技術水平得到了快速提高,信息技術課也受到了學生們的歡迎。對參加高中信息技術學業(yè)水平考試和初中信息技術中考的學生進行輔導,考試成績名列前茅。
二、行政工作:
1、加強學校應用軟件研發(fā)工作,提高學校工作效率。自主開發(fā)綜合業(yè)務巡查平臺,對下班后不關機的'教師進行提醒,使夜晚不關機率下降了95%以上;對網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)進行改進,做到既可在校閱卷,又可在家閱卷,學生可以查詢自己的電子試卷;開發(fā)完成了上機考試機號顯示系統(tǒng),用于在機房舉行的各種考試。
2、網(wǎng)絡維護和計算機維修是主要工作,我校計算機已500余臺,使用時間長,出現(xiàn)故障多,本學期累計維修100余臺次,保證了教學的使用。
3、組織了高中的音樂、美術、通用技術學考工作,初中的信息技術中考、初三綜合素質評價等工作,沒有出現(xiàn)任何差錯;圓滿完成任務。
4、極配合其他部門的工作:①協(xié)助政教處做好中、高考報名工作和學籍整理打印等工作②協(xié)助教務處做好學者報名、攝像等工作。③為學校各項活動錄像10余次,并進行編輯加工、刻錄光盤。④為年級將20余盤磁帶轉換為成數(shù)字文件。⑤為初三理化實驗全程拍攝為視頻文件并編輯加工。⑥為全?记跀(shù)據(jù)回收提供技術支持。
5、圓滿完中考的電子考場設備檢修工作,在考試期間沒有出現(xiàn)任何問題。
6、組織照相常技能培訓。
7、做好各部門計劃總結統(tǒng)計工作。
8、進行校園網(wǎng)設備升級改造的前期調研工作。
9、做好安全工作,未出現(xiàn)火災和失竊等情況的發(fā)生。
信息中心工作總結9
已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展,F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結匯報如下:
一、20xx年上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、XX市XX區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的'網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心工作總結10
20xx年上半年在局黨組的正確領導下,信息中心以"政策法規(guī)"主題活動年工作要求為指導,不斷創(chuàng)新管理加強服務,信息系統(tǒng)業(yè)務建設和勞動保障站建設繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,信息化工作和正規(guī)化管理水平取得顯著成效。上半年主要做圍繞以下幾項內容開展工作:
一、積極開展制度化建設,各項工作形成制度化
為加強對全市人社系統(tǒng)信息化工作的指導和業(yè)務交流,信息中心定期召開工作例會和各經(jīng)辦部門參加的信息聯(lián)系會議,通過例會的召開進一步理清信息工作思路,明確工作要點,及時掌握業(yè)務工作進展,促進各項信息工作的順利開展。
二、全面開展應用系統(tǒng)的建設和推廣應用工作,加快我局容災備份信息系統(tǒng)的建設。
為保障局系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)容災備份信息系統(tǒng)的建設,中心合理安排技術骨干人員、加強分工協(xié)作、多方調研,采取各種有效措施確保容災備份信息系統(tǒng)技術方案的安全、先進和高效,加強部門之間的配合,主動與各經(jīng)辦單位加強協(xié)調,及時了解業(yè)務需求,積極與財政局銜接,較好的爭取到財政的指導和支持,容災系統(tǒng)招標采購工作進展順利。
三、加強網(wǎng)絡和網(wǎng)站的.安全暢通,實現(xiàn)原有兩個站的合并
根據(jù)市政務信息公開的工作要求按照局黨組對加強政務公開及宣傳工作的指示,以提高依法行政水平為目標,促進人社工作的發(fā)展、抓好服務人民群眾的主線,積極推進行政權力公開透明運行,加大信息主動公開的力度,提高信息公開的實效,進一步完善綜合服務平臺,切實提高政務公開的社會效益。采取各種有效措施,精心組織密切配合確保人社系統(tǒng)站的順利合并,網(wǎng)站信息更新及時,使社會大眾及時了解人社系統(tǒng)的最新政策和工作動態(tài)。
四、積極開展信息統(tǒng)計各項工作,確保人才資源統(tǒng)計工作取得實效
建立健全綜合統(tǒng)計管理制度,規(guī)范信息統(tǒng)計工作機制,創(chuàng)新工作思路和方法,抓牢統(tǒng)計基礎工作。按照《人力資源社會保障統(tǒng)計報表制度(20xx年)》要求,及時匯總、上報63張統(tǒng)計年報。同時,認真做好統(tǒng)計資料的整理,開展統(tǒng)計調查、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計宣傳工作。
五、加大對各經(jīng)辦單位信息系統(tǒng)的技術支持和服務。
為確保各項目信息系統(tǒng)的順利運行,中心會同軟件開發(fā)公司和業(yè)務經(jīng)辦單位一同制定的科學可行的培訓計劃、應用計劃、系統(tǒng)維護方案,確定多名專業(yè)技術人員對各信息系統(tǒng)運行、維護、安全進行全程指導,及時調配技術人員對各經(jīng)辦部門系統(tǒng)進行專項維護。
信息中心工作總結11
20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領導下,在上級業(yè)務部門的具體指導下,認真履行職責扎實開展工作,較好地完成了上半年的工作任務,確保了全局網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全暢通。
一是抓服務,全力確保全局網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全暢通。到目前為止,在這個網(wǎng)絡系統(tǒng)只要一臺計算機中了病毒,就會影響到整個網(wǎng)絡系統(tǒng)的計算機上不了網(wǎng);谶@種要求,今年以來信息中心克服人員少、技術力量比較薄弱的缺點,變壓力為動力,組織人員對局機關和基層12個分局的計算機全部進行了檢修,并及時安裝更新了新的殺毒軟件,同時督促各單位按要求對計算機系統(tǒng)的防病毒軟件進行更新升級,查殺病毒,從而有效地防治了安全隱患,確保了全局網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全暢通。
二是抓管理,全力做好全局計算機設備的建檔工作。近年來,隨著我局可用財力的不斷增長,我局計算機的配置也上了一個新臺階,為加強計算機硬件設備的管理,確保固有資產的`不流失,今年以來,信息中心加強了這方面的管理,對局機關和12個基層分局的計算機進行了登記造冊,并按照購買年份、計算機的品牌、配置、去向等情況,為每臺計算機建立了檔案,上了“戶口”。
三是抓運用,全力做好網(wǎng)絡服務工作。按照省、市工商局的要求,我們協(xié)助各業(yè)務部門對相關業(yè)務股室及基層分局進行了工
商業(yè)務系統(tǒng)培訓,積極協(xié)助各股室與基層分局做好工商業(yè)務軟件系統(tǒng)的工作。截止6月份,省、宜春市局對我局數(shù)據(jù)錄入工作的檢測為零錯誤。
今年是個體工商戶下放基層分局第一年,為確保該項工作順利開展,信息中心與企業(yè)注冊局、個體股合作,為基層十二分局配備了打印機,并運用了內網(wǎng)光纖與外網(wǎng)寬帶相連接,為基層分局解決了內外網(wǎng)互換經(jīng)常要拔線的問題。為該項工作的圓滿完成墊定了基礎。
今年以來,信息中心圍繞全局中心做了一些工作,也取得了一定的成績,但與兄弟單位相比,與領導和干部職工的要求相比還有一定的差距,我們決心在下半年的工作中,將更加盡心盡責,為服務全局中心工作作出我們應有的貢獻。
信息中心工作總結12
同學們:
本學年,信息中心在的正確領導和支持下,在全體的理解和配合中,以學校和教師的需要為出發(fā)點和動力,內部成員,分工協(xié)作,求真務實,開拓進取,緊緊圍繞優(yōu)質服務這一中心,努力提升服務平,圓滿地完成了各項工作任務,。如今用三份來我們本的工作。
要感謝學校的大力支持!扒蓩D難為無米之炊”,我們再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的廳配置的設備,使得范圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會讓老師們上課更舒服……。這些投入,在豐富學校信息技術硬件設備的同時,也大大我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和,同時也適當減少我們以前過重的維護壓力,使我們有更多的.投入研究和深造,進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作和忘我工作精神。雖然我們只有三,但全校工作地點最多的應該算我們了,除了以外,還有兩個多媒體教室,報告廳,兩個室,一個閉電視控制室。全學校近200臺計算機,幾公里長的網(wǎng)絡線路,60多只廣播,42個閉路電視終端,32個監(jiān)控探頭,一個校園網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié),落在我們三個人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學校相比,我們可以很自豪地說我們夠強,因為我們是一個會分工協(xié)作,會忘我工作的團體。一年中學校里多少次大小,每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備,活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音,大型活動全校直播,網(wǎng)絡的順暢,展現(xiàn)在別人面前的只是一個結果,但這個結果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你,但實際上我們也只是普通人,再加上教學任務和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應,甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結,謝謝大家。
信息中心工作總結13
20xx年已經(jīng)過去..一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展,F(xiàn)將上半年的工作總結匯報如下:
一、上半年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
20xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大的..的方針指導思想下,年初我們建立了OA網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的.成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個BBS論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一..歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收.轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收.轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上..再..,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的的..
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內.基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的.即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,.體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及BBS論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而.體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新.個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心工作總結14
為了推進學校教育信息化工作,提高信息技術教師的教育教學能力。7月8日下午,我區(qū)教育局信息中心組織各校網(wǎng)絡管理員和信息技術教師在博雅小學開展了教案展評及學校信息化工作總結會。
根據(jù)“城鄉(xiāng)一體化”工作安排,按三個學區(qū)進行了教案評選。在評選過程中,各組評委教師從單元計劃、教材分析、教學目標、教學重難點、教學準備、教學重難點、教學過程、課后反思、二次備課等方面詳細查閱。在評選中,各學區(qū)教師相互交流,從中吸取優(yōu)秀教案好的做法,同時也明確了如何進行二次備課。在點評環(huán)節(jié)中,信息技術學科教研員李振飛老師結合本次評選活動就信息技術課程提出了幾點要求,希望老師們能相互學習,不斷提高業(yè)務水平,做好課前教學準備上好每一堂課。
在學校信息化工作總結交流中,各學校根據(jù)年初制定的'工作計劃提交了過程性資料,信息中心趙盛英主任針對各學校的材料進行對比分析,對各校教育信息工作的落實情況進行詳細交流,從過程性資料來開,大部分學校能按計劃如期完成相關培訓活動,但存在共性問題如信息技術與學科融合應用教研活動較少等問題。希望大家在下半年能按計劃落實信息化工作,積極開展信息技術與學科融合應用教研活動,打造學校信息化應用特色。
會后,各位網(wǎng)絡管理員一致表示要按要求制定適合本學校發(fā)展的信息化工作計劃,并將各項培訓活動落到實處,不斷提升學校教育信息化應用水平。
信息中心工作總結15
今年來信息中心在局黨委的正確領導下,圍繞全局的核心工作,以《XX縣水利信息化工作方案》為工作目標,在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網(wǎng)站等方面的開展了信息化建設,F(xiàn)將工作簡要匯報如下:
一、20xx年主要工作結果和成效:
1、20xx年水利信息化總概算投資490萬元,已經(jīng)完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統(tǒng)等級保護2個項目;工程建設項目管理系統(tǒng)已經(jīng)簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監(jiān)測已經(jīng)在招投標程序;防汛決策指揮系統(tǒng)升級已經(jīng)納入山洪災害第二期,預計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯(lián)合調度系統(tǒng)開發(fā)項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同,沒開始建設。
2、今年來,信息中心多次召集各科室信息聯(lián)絡員參加網(wǎng)站信息報送會議,對信息上報的.數(shù)量和質量進行了明確要求。目前象山水利網(wǎng)的更新和維護已經(jīng)步入正軌,今年累計更新204條信息,新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版,接近于20xx年全年(214篇)的信息發(fā)布數(shù)。
3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了XX市智慧水利、浙江省政務服務網(wǎng)、縣電子政府的網(wǎng)站等信息填報工作。
4、做好了水利局網(wǎng)絡設備和服務器等的維護。度對水質監(jiān)測服務器更換了主板、對網(wǎng)站服務器和防汛決策系統(tǒng)應用服務器進行了操作系統(tǒng)重裝,保證了各系統(tǒng)的有序運行。
二、主要存在問題:
1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因:一是客觀上的原因,由于要建設XX縣山洪災害項目第二期內容,原計劃的防汛決策指揮系統(tǒng)升級項目納入了其中,需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展,導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。
2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足,和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度,從前期到實施到竣工都要參與并做好協(xié)調工作,加強和相關科室的溝通交流,形成合力。
三、下一年工作計劃
1、按照水利信息化方案,扎實做好20xx年項目建設各項工作的推進和落實,確保按時按點完成年度計劃。
2、提早謀劃,爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后,督促各科室開始落實相關責任人員,提前啟動項目前期工作。
3、繼續(xù)做好象山水利網(wǎng)的信息發(fā)布和維護,督促各科室保質、保量的完成信息上報,并在第一時間進行發(fā)布更新,并做好網(wǎng)絡設備的維護和管理。
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