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工作總結(jié)

內(nèi)科工作總結(jié)

時間:2022-10-13 03:03:25 工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)內(nèi)科工作總結(jié)集錦七篇

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的內(nèi)科工作總結(jié)7篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)內(nèi)科工作總結(jié)集錦七篇

內(nèi)科工作總結(jié) 篇1

  在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:

  晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的`素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見并多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。

  自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見并多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

  希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

內(nèi)科工作總結(jié) 篇2

  XX年即將成為歷史,現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務等工作情況做一扼要總結(jié):

  第一,在思想政治方面。

  時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,政令暢通,令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一起醫(yī)療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。

  第二,在業(yè)務工作方面。

  在20xx年度,1—11月我們的門診量3117人次,入院病人數(shù)達到411人,全年業(yè)務收入超過800萬,與上一年度的720萬相比,同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度,我們收治的急危重病人百余人,搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。

  第三,在業(yè)務學習方面。

  我們注重基礎知識、基本技能的學習,尤其對年輕醫(yī)生,做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術(shù)講座,參加國內(nèi)的學術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎上做到人有專長。科室每月進行業(yè)務學習2-3次,內(nèi)容有急救知識,危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題,認真學習新知識,新療法,并積極的應用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結(jié),共出書4部,撰寫論文10余篇。

  第四,在科室管理方面

  。我們深知,醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的.生命線,是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦,使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程,尤其是查對制度、分級護理制度,病區(qū)實施護士對患者的責任制護理,責任護士履行護理職責,對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位,特別是三級查房制度,認真查,仔細查,密切觀察病情變化,果斷采取措施,不流于形式,不浮于表面。使科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。

  第五,存在問題與不足。

  1、科室人員整體業(yè)務水平還有很待提升。

  2、科研工作需要進一步加強。

  3、新技術(shù)需要開展。

  4、科室管理方面,有些制度需要更進一步細化。

  回首過去,一年來通過大家的努力,總收入較去年增收10%成績來之不易,這是醫(yī)院領導正確決策、指導的結(jié)果,是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領導的支持,職能科室的協(xié)作,感謝全科同仁的密切配合和支持。進入20xx年后,我科更應與時俱進,在科室建設中大膽改革,不斷創(chuàng)新,銳意進取,把我科的各項工作推向新的臺階!

內(nèi)科工作總結(jié) 篇3

  尊敬的各位領導、各位主任、護士長下午好!

  我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:

  1、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,靜脈輸液。。人次,一級護理。。天,二級護理。。天,靜脈輸液 次,靜脈采血。。。皮下注射。。。氧氣吸入。。。心電監(jiān)護。。。胰島素泵應用 次。

  2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術(shù)復雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步,還有一部分與生俱來不可改變,因此在護士的甄選方面有一定的局限性,也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下,到河南科技大學進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。

  3. 護理質(zhì)量管理方面:護理質(zhì)量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然重要,更重要的是改變護士的思想,護士內(nèi)心的愿意遵從,讓護士長管理這個外因,通過

  護士自我管理,達到護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,每名護士都是質(zhì)控員,根據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓,完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責任重大的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,星期天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。

  4. 優(yōu)質(zhì)護理服務方面:定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉行糖尿病知識講座,開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務;優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是做什么,更重要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋,還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:也許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過我的.想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把

  你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我:服務要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn)!

  5. 中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況:我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應用,讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。內(nèi)科科護士長年度總結(jié)。

  6. 理清管理思路,促進各方愿望達成:利益上服從大局,科間協(xié)作謙讓互利,密切醫(yī)護患關(guān)系,在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革,達到了大多數(shù)護士的滿意。

  8、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優(yōu)質(zhì)護理服務方面,也在努力探索和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語 言溝通技巧方面還需要假以時日。

  9、明年工作打算:繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修,學習新技術(shù),為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,引導護士做好護理服務,讓更多的病人選擇中醫(yī)院。

內(nèi)科工作總結(jié) 篇4

  20xx年在院領導班子和護理部領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績。

  一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚。

  二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情、治療,加強了基礎護理的落實,每日晨

  間護理,晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

  三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì),每月組織學習并每周隨機提問。每月定期召開科會,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平!

  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的'滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護理時間,專人陪同護送患者拍片,做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  五、加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進行紫外線消毒。

  回憶過去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務于患者及社會。

內(nèi)科工作總結(jié) 篇5

  這一年,內(nèi)三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務水平,不斷開展新技術(shù)

  對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務水平。

  科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓,人人掌握?苾(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績?剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。

  二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量

  規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改

  措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

  四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀及連續(xù)

  護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的'防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。

  六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

  八、業(yè)務指標完成情況

  全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。

  九、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。

  3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  十、明年展望

  我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續(xù)努力:1、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能水平;2進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務;4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。5、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫(yī)德好、服務好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益,讓群眾滿意。

內(nèi)科工作總結(jié) 篇6

  指導思想:20xx年我科護理工作緊緊圍繞護理部的科學促專業(yè)發(fā)展,規(guī)范保質(zhì)量安全的工作思路,進一步強化優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理專業(yè)品質(zhì),致力于改革護理模式強責任建立、著力人員培養(yǎng)強專業(yè)發(fā)展、執(zhí)行標準程序強品質(zhì)保證、探索科學管理強?频匚、打造護理品牌強區(qū)域影響五項工作目標,深化團隊建設、樹立工作理念、強化科學管理、規(guī)范分層培訓、保證護理品質(zhì)、不斷提高護理學科水平。

  一、改革護理模式強責任建立

  1、進一步深化整體護理模式,明確責任護士床位制,探索醫(yī)護一體化的責任制模式,全面實施責任制整體護理。加強護理專業(yè)落實和護理職責的履行,全面全程無縫隙地為病人提供身心兩方面的整體護理。

  2、實行APN排班模式,夜班實行雙班制。責任護士提前半小時上班進行晨間護理,夜班護士參與晨晚間護理。強化責任護士的午間和晚間護理意識。在人員充足的情況下,增強中午連班人員力量,保證午間護理的落實。實行彈性排班,監(jiān)護室適當減少夜班工作時間,保證夜班工作力量。

  3、以小組包干床位制實施整體護理,責任班根據(jù)工作能力負責一定數(shù)量的病人護理,將護理質(zhì)量和病人滿意度納入績效考核。責任組長負責所屬人員的工作指導和質(zhì)量考核。

  4、深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,加強主動服務意識的培養(yǎng):培養(yǎng)護理人員把工作做在病人開口之前的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。通過與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。

  5、深入開展健康教育工作,在開展健康教育課堂的基礎上,擴大影響、擴大健康教育的覆蓋面。將吸入劑的使用、呼吸功能鍛煉做成健康教育短片,借助信息平臺進行傳播。

  二、著力人員培養(yǎng)強專業(yè)發(fā)展

  1、培訓原則:分層培訓,夯實基礎,查漏補缺,適應監(jiān)床,專科發(fā)展2、5年以下的護士培訓

  培訓內(nèi)容:呼吸系統(tǒng)常見疾病的護理和健康指導、危重病人的個案護理、各項基礎護理操作、心電監(jiān)護儀和無創(chuàng)呼吸機的使用、工作習慣

  培訓形式:理論由年輕護士負責整理資料并做成多媒體課件,然后交教學組長或高年資護士審查指導修改,再在科內(nèi)進行公開授課,10年以下護理人員參與聽課學習。各項護理技能每月由一名高年資護士進行演示,年輕護士在工作中進行訓練,月底由授課老師進行考核。加強團隊建設,營造一種趕比幫的團隊工作作風,依托操作技能的培訓,使護士養(yǎng)成良好的工作習慣,達到操作前評估,操作中規(guī)范,操作后回顧。

  3、全科護士,重點5年以上護士培訓。

  培訓內(nèi)容:臨床開展的新業(yè)務新技術(shù),有創(chuàng)和無創(chuàng)呼吸機的使用技術(shù),重癥監(jiān)護技能

  培訓形式:以點帶面。依托重癥監(jiān)護室的強化培訓,帶動全科人員共同進步。重癥監(jiān)護室相對固定人員,將進修過呼吸重癥監(jiān)護的護士固定在監(jiān)護室,再進行人員搭配,在制度、急救、護理技能強化培訓實行一對一培訓。人員三個月部分輪轉(zhuǎn),再次培訓,循環(huán)往復,不斷提高。與ICU進行人員互換,借助院內(nèi)先進的培訓基地,培養(yǎng)我科重癥監(jiān)護室護士。新的業(yè)務和技術(shù)先重點培訓2~3人,然后由她們在科內(nèi)在晨會時間進行分次分批培訓。外派1~2名護士到外院進修呼吸監(jiān)護。

  4、10年以上高年資護士科研論文的培訓:

  護師以上護理人員應積極參加院內(nèi)或院外舉辦的關(guān)于論文書寫的培訓。請科內(nèi)論文書寫能力強,發(fā)表論文多的高年資護士為大家進行論文撰寫方面的授課。積極鼓勵科內(nèi)護理人員書寫論文,對于發(fā)表者給予相應的獎勵。另外,科內(nèi)開展讀書報告會,護師以上護理人員每月認真閱讀一篇論文,寫出學習重點與大家共同學習。

  三、執(zhí)行標準程序強品質(zhì)保證

  1、認真組織學習衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院、湖北省衛(wèi)生廳護理臨床重點?圃u審標準制定和落實護理質(zhì)量管理方案,強化質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務意識。

  2、改變傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法,以培訓、指導促進質(zhì)量的'提高?茖W規(guī)范科內(nèi)的培訓內(nèi)容,重點強化十大安全目標,包括患者的身份識別,跌倒/墜床、壓瘡、意外傷害、意外拔管、用藥安全等,要求每個護士認真落實評估告知標識防范交接記錄這六個環(huán)節(jié),并做到動態(tài)評估,實時記錄,確保護理安全。實行分層指導,一對一的帶教,促進護士的共同成長和進步。學考結(jié)合,提高學習效果,學所用的,考所學的,使培訓工作不走形式。落實護士長五查房制度和晨間提問,將核心制度反復學習,疑難問題及時討論,以提高護士的慎獨精神和護理水平。

  3、制定重癥監(jiān)護室工作制度并組織學習。重新梳理各班工作職責和工作流程,將不明朗的責任清晰化,工作流程趨于科學化和便捷化。

  4、加強基礎特Ⅰ級護理和病房管理,認真執(zhí)行各項基礎護理操作標準,科學評估病人的需求,用專業(yè)的護理做好每一個環(huán)節(jié),為病人營造專業(yè)、溫馨、規(guī)范的休養(yǎng)環(huán)境。

  5、,利用信息化系統(tǒng),實行治療卡、巡視卡的打印,盡量減少護理書寫時間和轉(zhuǎn)抄環(huán)節(jié)。

  四、探索科學管理強?频匚

  1、加強護士長自身的學習,帶動全科人員學習的積極性。合理安排人力資源,根據(jù)護士自身的需求分組參與科室的各項活動,如健教、質(zhì)控等。

  2、重癥監(jiān)護室實行封閉式管理,加強護士急救技能和各項基礎護理操作的培訓,加強護工的工作流程和院感培訓,確保病人的安全,提高重癥監(jiān)護水平。

  3、加強護理骨干培養(yǎng),每個骨干小組增設副組長一名,實行競爭上崗,并給予相應待遇,實行老青搭配,。充分發(fā)揮老同志的經(jīng)驗優(yōu)勢,做好傳幫帶工作,從而帶動科室整體氛圍。

  五、打造護理品牌強區(qū)域影響

  1、堅持親馨呼吸、暢享生活的團隊主題,以敬畏生命、尊重他人的謙恭的態(tài)度服務于患者,深化呵護生命用情服務,促進健康用心工作的工作理念。

  2、組織年輕護士觀看我科的團隊建設現(xiàn)場會,使團隊文化得以延續(xù)和提升。

  3、鼓勵護士參加優(yōu)質(zhì)護理服務,誰是最可愛的人有獎征文,讀一本好書報告會等活動,充實自我、修煉品質(zhì),讀專業(yè)書、做道德人。

  4、多營造護士溝通的平臺,護士長主動關(guān)心護士,年長護士主動關(guān)心年輕護士,讓科內(nèi)人員相互了解、互相幫助,共同進步。從而打造一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的護理團隊,促進呼吸護理專業(yè)的發(fā)展。

內(nèi)科工作總結(jié) 篇7

  20xx年下半年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的半年,因為我們內(nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這半年的工作和學習我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標。我們內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,F(xiàn)將20xx年下半年我科護理工作總結(jié)如下:

  一、落實護理培養(yǎng)計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

  1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎理論知識、院內(nèi)感染知識和?浦R。

  3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。

  4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。

  5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。

  6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。

  二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量

  實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的`執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、護理文書書寫

  力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

  病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理

  每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準

  重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。

  4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。

  5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

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